Как позвонить в сбербанк казахстан

Обновлено: 25.04.2024

Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .

СберБанк кз отличает наличие широких связей с наиболее крупными мировыми банками и немалый опыт сотрудничества с клиентами, которые заняты в различных экономических отраслях.

СберБанк в Казахстане является членом системы платежей VISA International. Благодаря широкой сети корреспондентских счетов в самых крупных российских, американских и европейских банках, предприятие может позволить себе осуществлять платежные операции в разной валюте в любую точку мира, при этом издержки будут минимальными.

Также АО «СберБанк» Казахстана активно участвует в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».

Также это финансовое учреждение участвует в системе гарантирования вкладов. Помимо этого СберБанк – это первичный дилер, обслуживающий операции с ценными государственными бумагами, которые эмитирует Национальный Банк и Министерство Финансов Казахстана.

СберБанк - крупнейший банк Центральной и Восточной Европы. Активное и динамичное развитие зарубежной сети СберБанка является одним из ключевых векторов его стратегии. География присутствия СберБанка охватывает 20 стран. В том числе Россия, Украина.

Услуги банка:

Потребительские кредиты:Беззалоговый кредит до 8 000 000 тенге; Кредит на неотложные нужды; Автокредиты:Льготное автокредитованиеКредитные карты:Кредитная карта до 2 500 000 тенгеСчета для бизнеса:Пакетные решения для бизнеса

Реквизиты банка

ДБ АО «СберБанк» Казахстан
СВИФТ: SABRKZKA
Лицензия Национального Банка Республики Казахстан: 1.2.199/93/31
Дата регистрации: 2020-02-03
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13/1

Горячая линия «Сбербанк» Казахстан – Номер службы поддержки | Бесплатный телефон колл-центра в Казахстане

Специалисты службы поддержки «Сбербанк Казахстан» оперативно помогут клиентам в решении любых вопросов по вкладам, кредитам, ипотеке и другим услугам банка

Круглосуточный бесплатный номер колл-центра «Сбербанк»:

Бесплатный номер для звонков с любого мобильного телефона в Республике Казахстан. Для звонков из-за границы и с городского телефона

Сбербанк для бизнеса

Бесплатная горячая линия и техподдержка для юридических лиц, малого и среднего бизнеса

Международный номер «Горячей линии» работает для обращений жителей Казахстана и корпоративных клиентов при необходимости дозвониться в банк из-за границы и в международном роуминге, например из Европы, Китая или России. Для того чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, воспользуйтесь указанными выше номерами и дождитесь соединения с оператором контакт-центра.

Как дозвониться в «СберБанк Казахстан» бесплатно с мобильного?

В этом разделе опубликованы номера «Горячей линии», адрес для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка. Позвоните по телефону горячей линии 5030 с любого мобильного и городского номера Казахстана (включая крупнейшие города: Кызылорда, Семей, Шымкент, Костанай, Усть-Каменогорск, Алматы, Кокшетау, Нур-Султан, Уральск, Павлодар, Актау, Караганда, Актобе, Тараз и Петропавловск). Для соединения со специалистом Сбербанка, выберите подходящий для вашего обращения раздел голосового меню и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Интернет-банк «Сбербанк-Онлайн»

«Сбербанк» поддерживает систему онлайн банкинга для частных клиентов, для малого бизнеса и для корпоративных клиентов.

В случае возникновения любых сложностей в работе Личного кабинета, звоните по номеру телефона техподдержки: 5030 (бесплатно с любого мобильного РК). Специалисты технической службы помогут решить проблемы со входом в Личный кабинет и любые другие вопросы связанные с удалённым обслуживанием. Номер горячей линии работает круглосуточно для частных лиц и в рабочие часы для юридических.

Онлайн-поддержка клиентов Сбербанк

Задать интересующие вас вопросы по работе банка, обсудить продукты и услуги, а также задать вопрос вы можете в официальных сообществах ДБ АО «Сбербанк» в социальных сетях. Выбирайте сообщество по своему вкусу в той социальной сети, в которой вам удобно. Facebook , ВКонтакте и канал в Инстаграм.

Обучающие видеоролики, презентации новых сервисов, новая реклама, видеоматериалы из жизни банка и с различных официальных мероприятий регулярно размещаются на официальном видео-канале Сбербанк в Казахстане на YouTube .

Города Республики Казахстан в которых открыты офисы «Сбербанка»

Отделения банка расположены в следующих городах:
Алматы, Нур-Султан, Уральск, Атырау, Караганда, Талдыкорган, Актау, Павлодар, Костанай, Усть-Каменогорск, Петропавловск, Шымкент, Актобе, Семей, Тараз, Кокшетау, Кызылорда, Аксай, Атбасар, Балхаш, Жанаозен, Жезказган, Риддер, Рудный, Темиртау, Туркестан, Щучинск, Экибастуз, Лисаковск, Капчагай, Степногорск, Алматинская область, Талгар, Хромтау, Житикара, Аксу, Каскелен, Сарыагаш.

Возможны изменения, уточняйте актуальную справочную информацию по телефону горячей линии АО ДБ «Сбербанк» или на официальном сайте Сбербанк www sberbank kz. Служба техподдержки и справочная служба работают круглосуточно и без выходных дней.

Все разговоры со специалистами горячей линии банка записываются, с целью контроля качества клиентского сервиса и улучшения культуры обслуживания клиентов банка. Приведённая в разделе информация актуальна на март 2022 года и приведена в ознакомительных целях.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в марте 2022 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам.

График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки – позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 (бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата – специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам помогут.

Как дозвониться до диспетчера колл-центра российского представительства компании из-за рубежа? За границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Чехии, Болгарии, Грузии, ОАЭ, Кипре, Украине и других странах) – звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона или WhatsApp. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии. При вызовах из-за границы и в роуминге могут применяться повышенные тарифы.

Телефон «СберБанк» из-за границы – Международный номер «Горячей линии» и службы поддержки из зарубежного роуминга | Позвонить в «СберБанк» зарубежом

Клиенты «Сбербанк» могут рассчитывать на оперативную помощь службы поддержки во время заграничных поездок в любой стране мира.

Телефон горячей линии «Сбербанк» из-за рубежа:

Тарифы на роуминг у мобильных операторов

Тарифы на звонки в Россию в международном роуминге отличаются у каждого оператора связи. Вы можете бесплатно позвонить в службу поддержки своего оператора, чтобы уточнить, во сколько обойдётся звонок на международный номер «Сбербанк»:

Перед звонком в Сбербанк с любого зарубежного номера телефона, уточните предварительно стоимость вызова. При звонках с отельного телефона, который находится в гостиничном номере, обязательно поинтересуйтесь о тарифах на связь на стойке регистрации гостиницы. Как правило, такие вызовы на международный московский номер Сбербанка - самые дорогие.

Для снижения затрат на международную связь, особенно с иностранных номеров, подготовьте заранее максимум информации, которая может понадобиться оператору колл-центра для решения проблемы (например, если банкомат не выдал карту или не выдал деньги, но они списались — запомните название банка, сумму транзакции, по возможности, сохраните чек с кодом ошибки). Для блокировки утерянной или украденной кредитной карты сотруднику горячей линии понадобятся ваши персональные данные!

Доступ к личному кабинету из роуминга

Пользуйтесь своим личным кабинетом «Сбербанк» за границей точно также, как и дома.

Не используйте открытые точки доступа WI-FI без пароля для входа в Личный кабинет! Ваши персональные и платёжные данные могут быть украдены злоумышленниками и использованы для кражи денег со счетов.

Перед поездкой обязательно предупредите банк о том, что собираетесь за границу. Это поможет избежать блокировки банковской карты «Сбербанк» при обнаружении заграничных операций (особенно в странах с повышенным риском мошенничества по кредитным картам).

Международная горячая линия «Сбербанк»

Обращайтесь за помощью в свой банк за рубежом из любой точки мира, включая все крупнейшие страны Европы, Азии и Америки:

Великобритания, Франция, Италия, Греция, Доминиканская Республика, Танзания, Китай, Индия, США, Индонезия, Пакистан, Бразилия, Нигерия, Бангладеш, Япония, Филиппины, Эфиопия, Болгария, Египет, Вьетнам, Германия, Иран, Турция, Таиланд, ЮАР, Латвия, Литва, Мьянма, Республика Корея, Колумбия, Кения, Испания, Аргентина, Уганда, Украина, Алжир, Судан, Польша, Ирак, Канада, Афганистан, Марокко, Узбекистан, Украина, Саудовская Аравия, Венесуэла, Малайзия, Перу, Хорватия, Ангола, Мозамбик, Непал, Австралия, Мадагаскар, КНДР, Кот-д’Ивуар, Китайская Республика, Шри-Ланка, Румыния, Мали, Чили, Эстония, Сирия, Казахстан, Нидерланды, Камбоджа, Эквадор, Сенегал, Чад, Боливия, Куба, Черногория, Бельгия, Белоруссия, Сомали, Тунис, Гаити, Чехия, Португалия, Швеция, Венгрия, Азербайджан, Белоруссия, ОАЭ, Таджикистан, Израиль, Австрия, Швейцария, Финляндия и другие.

Все звонки и обращения в клиентский центр Сбербанк из-за рубежа записываются для контроля качества обслуживания. При нахождении в Росиии, в том числе в роуминге, вы можете связаться с банком по горячей линии Сбербанка бесплатно. Информация приведена по состоянию на июль 2021 года.

График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.

Горячая линия «СберБанк» – Бесплатный телефон для клиентов с мобильного | Как позвонить в «СберБанк» бесплатно и круглосуточно

Звоните в горячую линию «Сбербанк» круглосуточно и бесплатно с мобильных и городских из любого региона России

Горячая линия службы поддержки «Сбербанк»:

Бесплатные вызовы на «Горячую линию» Сбербанка. Короткий номер 900 — для бесплатных звонков с мобильных. Для соединения с консультантом, скажите боту слово «оператор» несколько раз

Номер Горячей линии для Москвы и из-за рубежа

Остерегайтесь мошенничества. Если вам позвонили и представляются представителями Сбербанка — будьте особенно аккуратны и бдительны. Ни один сотрудник Сбербанка не вправе спрашивать у клиента ПИН-код банковской карты или секретный код с обратной стороны кредитной карты. Эта информация строго конфиденциальна и не должна быть известна никому кроме владельца карты! Вы не должны её сообщать никому, даже представителям банка и работникам горячей линии.

Банкоматы Сбербанка последнего поколения с функцией выдачи кредита без обращения в банк.

Онлайн-горячая линия «Сбербанк»

Связаться с представителями банка можно и через официальные сообщества банка в социальных сетях. Вступайте в группы Сбербанк ВКонтакте и в Facebook . Вы сможете пожаловаться на обслуживание, внести предложение и просто быть в курсе всех событий из жизни крупнейшей банковской организации России.

География работы «Сбербанк России»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих регионах и городах Московской области:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Майкоп, Барнаул, Благовещенск, Архангельск, Коряжма, Котлас, Астрахань, Белгород, Старый Оскол, Губкин, Брянск, Клинцы, Новозыбков, Улан-Удэ, Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Волгоград, Вологда, Череповец, Бабаево, Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Махачкала, Биробиджан, Чита, Иваново, Магас, Иркутск, Нальчик, Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Элиста, Калуга, Обнинск, Петропавловск-Камчатский, Елизово, Черкесск, Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск, Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора, Кострома, Буй, Шарья, Краснодар, Сочи, Новороссийск, Геленджик, Армавир, Красноярск, Курган, Курск, Железногорск, Курчатов и другие города, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Липецк, Елец, Магадан, Йошкар-Ола, Саранск, Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково, Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Нарьян-Мар, Нижний Новгород (НН), Дзержинск, Арзамас, Саров, Великий Новгород, Боровичи, Валдай, Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Омск, Оренбург, Орёл, Ливны, Мценск, Пенза, Пермь, Владивосток, Псков, Великие Луки, Горно-Алтайск, Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Рязань, Касимов, Скопин, Самара, Тольятти, Саратов, Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Екатеринбург (Екб), Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск, Владикавказ, Смоленск, Вязьма, Рославль, Ставрополь, Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Казань, Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Томск, Северск, Стрежевой, Тула, Новомосковск, Донской, Кызыл, Тюмень, Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов, Ульяновск, Хабаровск, Абакан, Ханты-Мансийск, Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Грозный, Чебоксары, Анадырь, Якутск, Салехард и Ярославль (Открытое акционерное общество «Сбербанк России»).

Бесплатные вызовы с мобильных телефонов на короткий номер горячей линии «Сбер» — 900 гарантируются в сетях операторов Мегафон, МТС, Сбер Мобайл, Билайн и Теле2 при нахождении абонента в «домашнем» регионе. Дополнительные условия (например, стоимость звонков в «Гор Лин» из роуминга, уточняйте в службе поддержки вашего оператора связи).

Все разговоры с консультантами горячей линии записываются и хранятся. Это необходимо для контроля качества обслуживания и предоставления правильной и актуальной информации. В случае возникновения претензий на работу специалиста (грубость, некомпетентность, нежелание решать проблему, обман и мошенничество и т.п.) — пишите нам жалобу через обратную связь банка.

График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.

Также АО «СберБанк» Казахстана активно участвует в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».

Услуги банка:

Реквизиты банка

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: