Как пройти тест на телефонный гипноз в мобильном приложении сбербанк онлайн
Обновлено: 25.04.2024
Подозрительные номера теперь можно проверять с помощью Сбербанка — на их официальном сайте и с помощью приложения.
Увидев на экране мобильного телефона звонок с незнакомого номера, многие пользователи хотят проверить, не принадлежит ли этот номер мошенникам. Раньше это можно было сделать через специализированные сайты или приложения-определители. Сейчас появился дополнительный вариант — проверка номеров от Сбербанка. Осуществить ее можно как на официальном сайте банка, так и через мобильное приложение СберБанк Онлайн.
Проверка номеров на мошенничество работает на основе данных службы безопасности самого СберБанка. Для пополнения базы подозрительных номеров компанией была создана специальная система, основанная на искусственном интеллекте. Она непрерывно отслеживает любые события, которые связаны с телефонным мошенничеством в области краж банковских данных и денежных средств с банковского счета. Кроме того, сами пользователи могут сообщать о звонках мошенников в специальной форме на сайте Сбербанка.
Чтобы проверить подозрительный номер на сайте Сбербанка, пользователю необходимо:
- Зайти на официальную страницу сервиса на сайте Сбербанка.
- Ввести номер телефона (или адрес сайта) и код с картинки.
- Нажать кнопку «Проверить» и получить результат.
Система моментально выдаст полученный результат. Узнать, кому конкретно принадлежит номер телефона, нельзя. Если номер телефона окажется подозрительным, степень риска будет средней или высокой. Это значит, что о владельце номера есть отрицательные отзывы, или банком зафиксированы случаи мошенничества. Отвечать на звонки с такого номера не рекомендуется.
Если номер, который пользователь проверяет через сайт Сбербанка, отсутствует в базе, это еще не говорит о его надежности. Возможно, в базу службы безопасности банка номер пока не попал, но на других сайтах о нем можно найти отзывы. Поэтому в таких случаях стоит проверять номер дополнительно в других источниках. Вот подробнейшая статья на эту тему.
Проверка номеров через приложение Сбербанк Онлайн
Чтобы подключить проверку номеров через Сбербанк Онлайн, нужно следовать инструкции:
- Войти в приложение Сбербанк Онлайн.
- Открыть раздел Безопасность в настройках.
- Выбрать пункт Проверка входящих звонков.
- Сделать Сбербанк Онлайн приложением для автоматического определения номеров.
- Нажать кнопку Включить проверку.
С этого момента все входящие звонки будут проверяться. Если номер окажется в базе мошенников банка, система оповестит пользователя с помощью уведомления на экране. Проверка номеров бесплатна и активируется мгновенно. Ее можно отключить в любое время.
Еще раз — мы рекомендуем проверять подозрительные номера телефонов разными способами.
Недавно мне позвонили из банка. Ну как из банка, из «СберБанка» — подчеркну, что название взято в кавычки.
«Игорь, здравствуйте!» — звонивший говорил уверенно, так, словно общался со мной не первый раз. — «Я технический специалист СберБанка, и мы зафиксировали подозрительный вход в ваш СберБанк Онлайн из Омска».
Меня охватили противоречивые чувства.
Меня зовут Игорь, у меня есть карта СберБанка, я пользуюсь мобильным банком и, при этом, я никогда в жизни не был в Омске. Но осознание того, что это наверняка звонят мошенники, побуждало просто прервать разговор.
Внезапно ситуация показалась абсурдной, и я не сдержал смеха.
Звонивший что-то мне говорил, но я его даже не слышал. Отсмеявшись, я успел уловить лишь обиженное: «Очень смешно», — после чего он повесил трубку.
Эта откровенная обида меня немного смутила — вдруг звонок действительно был из банка? Поэтому я направился на сайт Сбера и проверил номер телефона, с которого поступил звонок.
Номер числится в базе как небезопасный. Значит, что на него уже жаловались, а мой смех сократил моё общение с мошенником. Оно и к лучшему!
Вся эта история могла быть гораздо короче, если бы я сразу правильно настроил мобильное приложение банка.
Особенности настроек безопасности в приложении СберБанк Онлайн
В приложении СберБанк Онлайн можно прочитать статьи, посвященные кибербезопасности. Они находятся в «Диалогах» на канале «Осторожно, мошенники!». В разделе «Не дайте себя обмануть» можно пройти тесты и проверить собственную готовность к уловкам злоумышленников (оказалось, что я почти ничего не знаю о мошенничествах с анкетированием) .
И очень важно не пройти мимо настроек безопасности в приложении:
Ограничение доступа к счетам и вкладам , так чтобы операции по ним можно было совершать только в отделении банка. Эта опция поможет «спрятать вклад», воспользоваться им будет можно только так, как разрешили вы.
Я давно поглядывал в сторону приложений, которые предупреждают о подозрительных звонках. Но меня всегда смущало то, что анализом звонков будут заниматься приложения от малоизвестных разработчиков. Как они распорядятся информацией о моих звонках?
Банк заинтересован в том, чтобы клиенты не общались с мошенниками — это очень понятная мотивация, и поэтому я со спокойной душой включил проверку входящих звонков.
Советую вам поступить так же — настройте приложение. А если оно у вас ещё не стоит (и у вас есть карта СберБанка), то можете установить и зарегистрироваться в нём — это просто.
Из-за западных санкций мобильные приложения «СберБанк Онлайн» были удалены из магазинов цифрового контента Google Play для платформы Android и Apple App Store для смартфонов и планшетов на iOS. «Сбербанк» выпустил рекомендации для своих клиентов, как быть в данной ситуации и обойти ограничения.
Для пользователей Android всё довольно просто: APK-установщик приложения можно скачать прямо с сайта «Сбербанка», или кликнув по этой ссылке. Чтобы установить загруженный файл нужно в настройках смартфона или планшета разрешить установку приложений из сторонних источников. Сделать это можно, перейдя в «Настройки» —> «Безопасность» —> «Неизвестные источники» (или пункт с похожим названием). На некоторых смартфонах нужно выбрать приложение, из которого вы разрешаете устанавливать сторонние программы, например, «Диспетчер файлов».
Также пользователям Android доступны сторонние магазины приложений, где «СберБанк Онлайн» по-прежнему доступен. Например, пока что софт доступен в магазине Xiaomi и в Huawei AppGallery.
А вот скачивать установщик со сторонних сайтов мы крайне не рекомендуем. Там легко можно получить поддельное или модифицированное приложение, которое попытается украсть учётные данные клиента банка и следом украсть его деньги. Загружайте приложения только из проверенных источников!
Что до пользователей iPhone, то им «Сбербанк» рекомендует пользоваться веб-версией своего сервиса. Она доступна по этой ссылке, открыть которую можно через Safari и любой другой браузер. Отмечается, что веб-версия «СберБанк Онлайн» адаптирована под мобильные устройства. Конечно, веб-версия доступна и Android-пользователям.
Наконец, если на вашем смартфоне или планшете уже установлено приложение «СберБанк Онлайн», то не стоит его удалять. Ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет как на iOS, так и на Android. Также банк отмечает, что его системы и инфраструктура «работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности».
Онлайн-сервисы от «Сбербанка» можно считать вполне надежными: двойная аутентификация с помощью пароля и подтверждения через SMS позволяет пресечь большинство случаев несанкционированного доступа к вашему аккаунту. Однако идеальной защиты не бывает, и однажды на телефон может прийти код для входа в «Сбербанк Онлайн», который вы не совершали. В таких случаях можно быстро узнать, кто получил доступ к вашей банковскому счету. Вот как это сделать.
Кто имеет доступ к мобильному банку
Для того, чтобы выяснить, кто имеет доступ к вашей карте, не нужно отправляться в банк. Это можно сделать средствами «Сбербанк Онлайн» через браузер или фирменное мобильное приложение.
Для начала отправляемся в настройки. Не так давно «Сбербанк» кардинально изменил дизайн десктопной версии сервиса, и первое время она может казаться вам непривычной. Чтобы попасть в настройки, нажмите на иконку шестеренки, расположенную в левом верхнем углу, сразу слева от инициалов и имени вашего профиля.
Перед вами появится новое меню. В списке слева найдите пункт «Мобильные приложения» и нажмите на него.
Перед вами появится окно, в котором будет полный перечень мобильных устройств, имеющих доступ к вашему счету, если таковые подключены. Убедитесь, что в этом списке значатся только ваши гаджеты. Если среди них нашлось незнакомое устройство, то сразу же отключите его, щелкнув по пункту «Отключить устройство» справа.
Как могли зайти в ваш мобильный банк
Как мы уже упоминали выше, вход в мобильный банк невозможен без SMS-подтверждения, которое приходит строго на привязанный к банковской карточке номер. Или несколько номеров, если вы указывали не одну SIM-карту. Доступ к вашему аккаунту с незнакомого устройства может свидетельствовать сразу о нескольких вещах.
Либо кто-то воспользовался телефоном без вашего ведома, подсмотрел код из SMS и залогинился в мобильном банке со своего устройства, либо вашу SIM-карту клонировали. Последнее случается крайне редко, но такая вероятность все равно существует, если карта покупалась не у официальных продавцов. Неприятнее всего, что клонированная «симка» обладает всеми возможностями оригинала, включая прием входящих SMS, в том числе и от «Сбербанка». И если в первом случае достаточно лишить несанкционированное устройство доступа методом из первой части статьи, то во втором остается только привязать к мобильному банку новый номер, полностью отвязав старый.
Представьте ситуацию: оставили вы на 5 минут без присмотра телефон (например, на зарядке). Возвращаетесь и видите SMSку о переводе крупной суммы денег 3-ему лицу. Представили? А это ведь легко может быть реальностью… В статье пойдёт речь о не очень безопасной системе входа в мобильное приложение Сбербанка, дабы предупредить пользователей о возможности финансовых потерь.
После того, как у меня затупил телефон, мне пришлось сбросить его к заводским настройкам. Установив из Play-маркета приложение «Сбербанк Онлайн», и прождав значительное время, пока приложение сканирует телефон на наличие вирусов, создаётся полное ощущение, что тут всё хорошо с безопасностью. Но каково же было моё удивление, когда после ввода логина и готовности ввести пароль, вместо него меня просят ввести SMS-код, который тут же пришёл на этот же телефон!
Сначала я подумал, что возможно где-то на карте памяти сохранился какой-нибудь идентификатор сессии, из-за которого не надо проходить процедуру ввода пароля, а достаточно пройти упрощённую процедуру подтверждения по SMS. Но это было не так.
Тогда мы с коллегой решили проверить на его телефоне, смогу ли я войти в его приложение. Мы берём его телефон, открываем приложение, выбираем «Сменить пользователя» в меню, вводим логин (который секретным не является и используется им на разных сервисах). И, бинго, опять вводим SMS-код и оказываюсь внутри приложения с полным доступом ко всем финансам! Всё дело заняло пару минут времени.
А как же блокировка телефона по паролю/секретному ключу/отпечатку пальца, спросите вы? Ну во-первых, дело тут не в устройстве а SIM-карте. И полный возврат к заводским настройкам также может свести на нет всю защиту, просто это будет немного дольше.
Кроме того, в ОС куча приложений, которые просят разрешений на чтение SMS. Не удивлюсь, если появится вирус, способный сымитировать вход в приложение с чтением и последующим входом кода из SMS.
А что Сбербанк?
То есть фактически приложение нельзя ставить на тот же телефон, на который приходят SMS-ки.
Выводы
Выводы можно сделать только такие — держите телефон всегда при себе, даже когда решили выйти на 5 минут в туалет. Не устанавливайте приложений с доступом к SMS. А ещё лучше — получайте SMS с кодами на кнопочный телефон без приложений.
Автор статьи
Читайте также: