Как распечатать чек в сбербанк онлайн

Обновлено: 26.04.2024

В статье подробно рассмотрены способы распечатки электронного чека из Сбербанк-онлайн на компьютере, через мобильное приложение или банковский терминал. Как сделать это сразу после совершения транзакции или спустя некоторое время.

В современном мире инновации все больше входят в жизнь людей. Это касается и финансовой сферы – переводить деньги и оплачивать счета теперь можно буквально в один клик. Платежи все чаще проводятся в электронной форме, но многие хотят получать традиционные бумажные чеки. Для этого нужно знать, как получить чек при дистанционно проведенной транзакции. Так как у большинства читателей есть продукты Сбербанка, то и рассмотрим способы получения чека на примере его интернет-банка.

Для чего нужно получать чек

Получить чек по операции, проведенной через Сбербанк-онлайн, могут только клиенты этого банка, у которых есть кредитная или дебетовая карта с подключенным мобильным банкингом. После авторизации в системе клиент получает доступ в свой личный кабинет, где может проводить разные банковские операции, не выходя из дома.

На первый взгляд, в бумажном чеке нет особой необходимости – вся информация о проведенных платежах по коммунальным услугам и другим транзакциям автоматически сохраняется в системе, и при необходимости ее достаточно легко найти. Однако бумажные чеки иногда все же нужны – бывает, что платеж можно подтвердить только бумажным документом (например, в некоторых государственных учреждениях), или случается ситуация, когда чек нужно предъявить немедленно, а интернета поблизости нет. Для этих случаев и оформляются бумажные чеки.

Распечатанные и подшитые в одном месте чеки помогают контролировать семейный бюджет. А людям, выплачивающим кредиты, чеки могут понадобиться подтверждения внесения очередного платежа (при возникновении спорной ситуации с банком). Чек станет подтверждением денежного перевода, если деньги не дошли до получателя. Также бумажный чек иногда помогает аннулировать начисленные штрафы или пени.

Как сохранить чек в электронном виде

Если сразу после перевода бумажный чек не требуется, то его все равно можно сохранить на компьютере в электронном виде. Порядок действий такой:

1. После отправки перевода, в нижней части экрана найти значок «Печать чека» , навести курсор и кликнуть по нему.
2. В открывшемся окошке печати нажать на «Изменить» , а затем «Сохранить как PDF» .
3. Далее нужно нажать «ОК» для сохранения.
4. В появившейся форме нужно подписать файл и указать папку, в которую его нужно сохранить.
5. Нажать на «Сохранить» .

Как распечатать бумажный чек из Сбербанк-онлайн

Любая банковская операция завершается выдачей квитанции, которая подтверждает списание денег со счета. Это работает и в системе Сбербанк-онлайн, где после проведения оплаты можно без проблем получить на руки распечатанный чек. Сделать это можно несколькими способами.

Из личного кабинета, спустя время

В личном кабинете в Сбербанк-онлайн сохраняются данные обо всех транзакциях, которые проводил пользователь. Благодаря этому в любое время можно найти информацию о любом переводе или платеже и распечатать квитанцию. Информация о проведенных платежах находится в разделе «История операций».

Чтобы распечатать чек по любой операции, нужно:

1. Авторизоваться в системе Сбербанк-онлайн.
2. Выбрать карту, с которой была проведена оплата:
3. Далее появится список всех транзакций по этой карте:
4. В конце списка нужно нажать на «История операций», после чего появится список операций, каждую из которых можно открыть. В начале списка отображаются недавние операции, а более давние можно найти через поиск. Чтобы найти операцию, нужно ввести в строке поиска любую информацию о ней (например, получателя), или же выбрать соответствующие даты в календаре:
5. После выбора транзакции отобразится вся информация о ней. Снизу есть иконка в виде принтера, после нажатия на которую система автоматически формирует квитанцию. После этого достаточно выбрать принтер и распечатать документ:

Сразу после совершения транзакции

После отправки платежа квитанцию можно сразу вывести на печать. Для этого после подтверждения платежа нужно не закрывать страницу с переводом, а нажать на иконку распечатки чека в самом низу. Система сформирует квитанцию и отправит ее на печать, останется только выбрать принтер и распечатать документ.

Единственное требование – нужно, чтобы принтер был подключен к компьютеру.

Из мобильного приложения

В мобильном приложении системы Сбербанк-онлайн в любое время можно увидеть информацию о проведенных ранее платежах, а также сформировать квитанции по ним.

Получить чек из мобильного приложения достаточно просто:

Если выбрать пункт «электронная почта», затем квитанцию можно будет загрузить на компьютер и распечатать на принтере.

Через банкомат

Если поблизости нет компьютера или смартфона с соответствующим приложением, то распечатать чек можно и через банкомат Сбербанка.

Порядок действий такой:

1. Вставить в банкомат карту, с которой производилась транзакция, и набрать ПИН-код.
2. Затем на экране выбрать пункт «Переводы и платежи» , а потом – «Шаблон и автоплатежи» .
3. Из перечня транзакций выбрать необходимую.
4. Распечатать чек по выбранной операции.
5. Не забыть забрать карту из банкомата.

Через банкомат можно распечатать чек только по относительно недавним платежам. Если транзакция была проведена давно, то посетить отделение Сбербанка или воспользоваться системой Сбербанк-онлайн с компьютера или смартфона.

В некоторых случаях распечатанного чека недостаточно для подтверждения транзакции. Тогда нужно зайти в любое отделение банка, где операционист выдаст документ, подтвержденный печатью и подписью.

Документом, который свидетельствует о факте произведения платежа, является чек об оплате. Он формируется в обязательном порядке после каждой операцииа. Рекомендуется сохранять чеки в целях подтверждения платежа, чтобы оградить себя от наступления спорных событий. Система Сбербанк онлайн автоматически сохраняет чеки проведенных платежей пользователя. Его можно сразу распечатать или сохранить в формате PDF.

Формат PDF обладает межплатформенным форматом электронных документов. Файл, сохраненный в этом формате, будет одинаково выглядеть в любой ОС, на любом устройстве. Открыть его можно через браузер. Это позволяет быстро и просто просмотреть сохраненный документ, перенести его на другое устройство, распечатать при необходимости.

Способы сохранения информации

Сохранить чек можно непосредственно после совершения операции или из истории платежей.

Пользователь должен знать, что при работе в операционной системе Windows 8 и 8.1 печать pdf-файлов возможна только при подключении стороннего ПО. Это может быть PDF-XChange, ReaSoft PDF, Printer PDFCreator и т. д. Скачивать его следует только с проверенных сайтов. Дополнительно клиент может воспользоваться онлайн-сервисами. Для этого в поиске следует ввести «перевести в pdf» и выбрать из предложенных вариантов.

Пользователям операционной системы Windows 10 дополнительно ничего устанавливать не потребуется, т. к. виртуальный принтер уже добавлен в систему.

Сохранение документа из истории платежей

Все чеки о проведенных платежах через систему интернет-банкинга хранятся в истории платежей пользователя, которая доступна из личного кабинета.

Чтобы сохранить документ в нужном формате потребуется следующий порядок действий:

Отлично! Справились. В результате имеем следующий файл:

Для удобства пользователя сохранять документ лучше в отдельную папку, которую потребуется предварительно создать.

Сохранить чек после операции

Сохранить чек можно непосредственно после проведения операции, тогда пользователю не придется ее искать.

Процесс будет выглядеть следующим образом:

1. Провести платеж, кликнуть на операцию и открыть чек.
2. Нажать клавишу «Печать чека» .
3. Дальнейшие действия аналогичны п. 6–10 инструкции по сохранению документа из истории платежей.

Сохранение документа на телефоны с ОС Андроид, Айфоны

Особенно удобной является возможность сохранить документ на телефон с операционной системой Android или Айфон. Предварительно только следует настроить разрешение на запись в сервисе Сбербанка.

Какие бывают выписки

В кредитной организации предлагается два варианта выписок: мини и расширенная. Первая содержит в себе данные о 10 последних транзакциях по карточному счету.

Она формируется по следующей форме:

• Название операции;
• Дата, время совершения;
• Сумма.

В расширенной выписке клиент получает полную информацию об операции с наименованием контрагента, при получении /снятии наличных указывается адрес банкомата, с помощью которого была совершена операция. Получить историю операций за последний год можно бесплатно. Если требуется сформировать выписку сроком более 1 года, это делается на платной основе.

Способы получения выписки по счету

Кредитная компания для удобства клиентов предлагает разные варианты получения необходимой информации: в представительстве компании, в банкомате, через интернет-банк и его мобильное приложение, с помощью мобильного банка.

Наиболее удобным и востребованным способом является получение данных через Сбербанк онлайн или его мобильное приложение.

В Сбербанке Онлайн

Порядок действий будет следующим:

1. Войти в личный кабинет, авторизовавшись на сайте.
2. На главной странице выбрать меню «История операций» .
3. На открывшейся странице будет представлен перечь всех транзакций за последний месяц в следующем формате: номер карты, наименование транзакции, получатель, сумма, статус операции.
4. Чтобы получить историю за более длительный период или выбрать конкретную операцию, следует нажать «Расширенный поиск» и задать необходимый временной интервал.
5. Если требуется найти конкретную операцию можно ввести дополнительные параметры: тип операции, контрагент, статус, сумма, валюта и т. д.
6. После нажатия клавиши «Применить» , пользователю станет доступна история его платежей/поступлений по счету, которые были произведены из интернет-банка по заданным параметрам или конкретная транзакция.

Посмотреть историю последних операций можно, войдя в раздел «Карты», выбрать нужный счет и войти в него. Нажать «Последние операции». На экран будет выведен архив транзакций с местом платежа, датой, видом и суммой. Пользователю будет доступно 10 последних операций.

Система позволяет распечатать чек по любой произведенной операции. Для этого потребуется кликнуть на платеж. Будет открыт сформированный платежный документ. Он может иметь любой статус, внизу платежки есть окошко «Распечатать чек», нажав на которое клиент попадет на страничку настройки печати.

Для того, чтобы получить полную выписку со всеми транзакциями по счету, снятием/пополнением наличных, необходим детальный отчет. Его можно получить, заказав отчет на адрес электронной почты. Это делается также из личного кабинета пользователя после выбора необходимого счета. Потребуется указать e-mail, на который должен будет выслан отчет, и период, за который он должен быть сформирован. Обычно отчет формируется в течении 10-15 минут и высылается на указанный адрес.

Рядом с иконкой «Заказать отчет по e-mail» , находится иконка «Полная банковская выписка» . Она позволяет отследить операции за конкретный период. В выписке предоставляются сведения о дате и сумме операции, остатке счета, сумме поступлений/платежей по счету за заданный период. Пользователь может выбрать тип интересующей операции, например, платежи, получение наличных, поступления на карту.

Получая выписку по счету, предоставляется возможность отследить статус платежа. Например, если операция прошла успешно, она будет иметь статус «Выполнено» , если платежка сформирована, но ждет подтверждения для оплаты, она отмечается как «Черновик» . Статус «Исполняется банком» означает, что подтверждение платежа получено, идет процесс его обработки. Когда платеж совершается внеоперационное время, он будет иметь статус «Ожидается обработка» .

Статусы «Отклонено банком» , «Заявка отменена» , «Прервано» , означают, что операция не прошла. Либо банк, либо держатель карты отменили операцию, или произошел ее срыв. Пользователь может узнать причину непроведения, позвонив в Центр поддержки клиентов банка.

С помощью истории операции в Сбербанк онлайн пользователь может не только просмотреть все транзакции по счету и следить за статусом перевода. Дополнительно он может совершать следующие действия:

• Отредактировать платежку, находящуюся в статусе «Черновик» . В этом же статусе возможно удаление сформированного платежа;
• Повторить операцию. Для этого необходимо кликнуть по платежу и в открывшемся окне нажать «Повторить» ;
• Если документ еще не проведен банком, и он находится в статусе «Проверяется банком» , пользователь может отозвать платеж или удалить транзакцию;
• Дополнительно владелец счета может создать шаблон, чтобы в последующем осуществлять быстрые переводы по заданным реквизитам;
• Установить напоминание о последующей оплате.

Через мобильное приложение

Получение информации из мобильного приложения аналогично, как и в интернет-банке.:

1. Клиент входит в личный кабинет.
2. На главной странице наживает «История» .
3. В открывшемся меню будет представлен перечень проведенных операций со счета с получателем средств, временем, датой, суммой и видом.

В мобильном банке

Для этого потребуется сделать следующее:

Командное слово выбирает пользователь, оно может быть: ВЫПИСКА, HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, главное, чтобы была понятна цель запроса.

Недостатком способа является то, что посмотреть можно только 5 последних операций, услуга оказывается платно, ее стоимость 3 р. за каждый запрос.

Дополнительные способы

Для удобства пользователей существуют дополнительные способы получения выписки.

С помощью банкомата

Данный вариант подходит для всех держателей карт кредитной компании. Получить информацию можно быстро и просто.

Процесс получения сведений выглядит следующим образом:

1. Войти в систему, вставив карту в банкомат и введя пин-код.
2. Открыть Личный кабинет.
3. Выбрать «История карты» .
4. Распечатать документ.

В представленной выписке будет содержаться информация о транзакциях по счету за последние 3 месяца.

В представительстве компании

Получить сведения можно через работника банка, обратившись к нему с паспортом и картой. Стоит отметить, что удалить историю операций невозможно, сделано это с целью безопасности.

Данные варианты подходят для всех пользователей, но для получения сведений клиенту необходимо посетить точку присутствия компании.

Получение выписки через Интернет банк является наиболее удобным способом узнать историю транзакций. Его преимуществами перед другими вариантами являются:

• Возможность получить сведения за несколько минут;
• Пользователю не потребуется никуда специально ходить, а мобильное приложение позволяет это сделать из любого места, где есть интернет;
• Плата за получение информации не взыскивается.

При совершении любой операции в Сбербанк Онлайн формируется соответствующий чек. Чаще всего он не особо нужен клиенту, однако, если он потребуется, придется его сохранять в каком-то формате, например, PDF, и впоследствии распечатывать (либо хранить в электронном виде). Рассмотрим, как это можно сделать и что нужно учитывать.

1. Как сохранить чек сразу после платежа
2. Как сохранить чек из истории платежей
3. Как разрешить запись Сбербанк Онлайн
   1. На Андроид
   2. На iOS

   Как сохранить чек сразу после платежа

   Самый простой способ – сохранить чек сразу же после совершения платежа. Предполагается, что клиент уже зашел в Сбербанк Онлайн и совершил платеж. Если это сделано, то никакой сложности в сохранении чека нет. Инструкция:

   После подтверждения платежа перед клиентом появляется примерно такая форма. Тут нужно выбрать данный пункт:

   
   
   

   Откроется новое окно. В нем выбираем «Сохранить как PDF».

   
   
   

   Подтверждаем операцию и выбираем место сохранения.

   Как сохранить чек из истории платежей

   В Сбербанк Онлайн можно сохранить чек и из истории платежей. Это ненамного сложнее описанного выше метода. Инструкция:

   Зайти в Сбербанк Онлайн.

   В правой части экрана найти пункт «История операций».

   
   
   

   После нажатия на него откроется новое окно, в котором будут перечислены все совершенные платежи. Останется лишь зайти в тот, чек к которому нужно распечатать. Дальше все точно так же, как и в описанной выше инструкции.

   Как разрешить запись Сбербанк Онлайн

   Разрешение на запись – это то же самое, что и печать чека, но актуальное для Смартфонов. Инструкции отличаются в зависимости от того, какая ОС управляет аппаратом.

   На Андроид

   Для того, чтобы разрешить запись (сохранить чек) на Андроид, нужно:

   Зайти в приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне.

   Выбрать закладку «История».

   Нажать на нужной операции, чек к которой нужно распечатать.

   В нижней части найти кнопку «Сохранить чек».

   Нажать на нее и выбрать место, где данные будут сохраняться.

   Теперь документ сохранен на смартфоне и его можно просмотреть в любой момент. На некоторых устройствах, для того, чтобы произвести данную операцию, система может запросить разрешение на сохранение данных (именно поэтому процедура так называется).

   На iOS

   Для устройств, которые управляются iOS инструкция будет немного другой:

   Зайти в приложение.

   Зайти в раздел «История платежей».

   Выбрать нужную операцию.

   Как распечатать чек

   После того как чек будет сохранен, распечатать его не составит особого труда. Это можно сделать, например, при помощи любого принтера или же в фотоцентре. Подробнее о том, как и где можно распечатать чек читайте в этой статье.

   
   

   Чек является контрольным документом, подтверждающим факт совершения операции. Рекомендуется сохранять документ до поступления средств на счет получателя, чтобы была возможность доказать факт платежа. Это позволит отконтролировать перечисление денег в случае возникновения задержки или при не поступлении денег. В некоторых случаях требуется, чтобы документ был представлен на бумажном носителе, тогда он распечатывается.

   1. Как распечатать чек через банкомат
   2. Как получить квитанцию через Сбербанк Онлайн
   3. Печать чека через мобильное приложение
   4. В представительстве банка

   Как распечатать чек через банкомат

   Хранить чеки можно в электронно. Пользователь сможет воспользоваться информацией в любое время, электронный документ невозможно потерять или испортить. Данные о совершенных транзакциях собираются в папке «История операций». Поиск нужной операции можно осуществлять, введя название получателя средств или по категории.

   С помощью устройства самообслуживания можно распечатать документ о совершенной оплате непосредственно в банкомате, смс-банке, в сервисе «Сбербанк Онлайн» или его мобильном приложении.

   Порядок действий при этом будет разным.

   Чтобы распечатать чек через банкомат сразу после оплаты, потребуется следующее:

   Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;

   Выбрать опцию «Печать чека»;

   Дождаться выдачи чека;

   Если операция уже совершена и требуется только ее документальное подтверждение, порядок действий будет следующим:

   Вставить карточку, авторизоваться;

   Перейти в раздел «Платежи и переводы»;

   Далее открыть «Платежи, шаблоны и автоплатежи»;

   Открыть раздел «История операций» и найти нужную;

   Подтвердить предложение о распечатывании документа;

   Дождаться выдачи чека;

   Как получить квитанцию через Сбербанк Онлайн

   С помощью Сбербанк Онлайн можно совершать платежи дистанционно, при этом все операции сохраняются в истории, и каждый раз распечатывать документ о факте платежа не имеет смысла.

   Если потребуется подтвердить уже совершенную операцию документально, это можно сделать следующим образом:

   
   

   Авторизоваться на сайте, введя логин и пароль;

   
   

   Открыть раздел «История операций»;

   
   

   Выбрать нужную транзакцию;

   Нажать клавишу «Печать»;

   
   

   В появившемся окне выбрать принтер для печати;

   
   

   Если принтер не подключен, документ сохраняется на компьютер. Для этого следует отменить печать, нажать на «Сохранить как», выбрать путь сохранения. В дальнейшем файл можно сохранить на флешку или переслать другому пользователю, у которого есть доступ к принтеру.

   Дополнительно документ можно будет распечатать через терминал или банкомат без сохранения информации.

   Печать чека через мобильное приложение

   Распечатать документ можно с помощью мобильного приложения, независимо от того каким образом была совершена операция.

   Найти необходимую операцию в мобильном приложении в разделе «История»;

   Нажать «Сохранить чек»;

   
   

   Сохранить чек в галереи или в памяти телефона.

   
   

   
   

   
   

   В представительстве банка

   Этот способ подходит в случае, когда требуется документ, заверенный печатью и подписью уполномоченного сотрудника банка, например, по запросу контролирующих органов, для представления в суд.

   Можно принести в банк уже готовый документ, сотрудник проверит транзакцию и подтвердит проведение операции. Если возможности распечатать нет, менеджер кредитной компании самостоятельно распечатает и заверит документ.
   Как напечатать чек дома

   Распечатать чек в домашних условиях получится при наличии принтера. При его отсутствии, документ сохраняется на компьютере или мобильном устройстве и пересылается по адресу, владелец которого имеет доступ к печатающему устройству.

   Автор статьи

   

   Куприянов Денис Юрьевич

   Юрист частного права

   Страница автора

   Читайте также:

     
   • Не открывается счет в тинькофф
     
   • Приватбанк это какой банк
     
   • Класс не зарегистрирован 0x80040154 сбербанк
     
   • Автоследование тинькофф как подключить
     
   • Итоги не совпали сбербанк