Как сменить пользователя в втб онлайн на телефоне через приложение

Обновлено: 07.05.2024

Для своих клиентов банк ВТБ разработал удобный онлайн-сервис, который позволяет совершать операции по счетам и вкладам, где бы вы не находились. О том, как подключиться к нему рассказывает портал Выберу.ру.

ВТБ – одно из самых востребованных учреждений отечественного банковского сектора. Банк развивается вместе с его клиентами, поэтому уже долгое время для пользователей услуг ВТБ доступна система ВТБ-Онлайн. Сегодня мы расскажем о том, как подключиться к этому сервису.

Как подключить онлайн-банк ВТБ

ВТБ-онлайн требует отдельного подключения в отделении банка. Оформить договор вы можете сразу после заключения договора обслуживания или выпуска карты. Если же вы изначально отказались от подключения банкинга, вы можете сделать это позже, придя в отделение банка с паспортом или воспользовавшись любым банкоматом ВТБ. В первом случае просто обратитесь к сотруднику банка, который проведет подключение и выдаст вам временный логин для входа в систему. В банкомате вы можете подключиться сами, вставив карту в приемник и найдя в меню “Настройки” подключение системы онлайн-банкинга.

ВТБ-онлайн невозможно подключить через интернет, поэтому, если вы захотели пользоваться системой, выделите время для похода в банк.

Как активировать ВТБ-онлайн


Мобильный банк ВТБ

Мобильное приложение ВТБ-Онлайн доступно на Android, iOS и Windows. С помощью этих приложений вы всегда можете иметь доступ к операциям со своими картами и счетами в любое время суток. Для того, чтобы пользоваться приложением, необходимо:

  • в PlayMarket, AppStore или MicrosoftStore в строке поиска введите ВТБ-Онлайн;
  • скачайть найденное приложение;
  • войти в сервис со своим логином и паролем.

Функции онлайн-банкинга ВТБ

Главное преимущество системы заключается в том, что вы можете пользоваться услугами банка в любое удобное для вас время. Вам не придется стоять в очереди в отделении банка, а возможность создавать шаблоны платежей значительно сократит количество действий, необходимых для выполнения операций.

  • Оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
  • Оплата мобильной связи и интернета;
  • Настройка автоплатежей, подключение различных услуг – например, SMS-оповещений;
  • Погашение кредитов ВТБ и других банков;
  • Открытие, закрытие и пополнение депозитов;
  • Заказ новых пластиковых карт и управление ими;
  • Обмен валют;
  • Поиск ближайших банкоматов и точек пополнения.

Большинство этих услуг доступно и в мобильном приложении ВТБ-Онлайн.

Интернет-банкинг ВТБ обладает большинством функций, доступных в отделениях банка, но при этом позволяет вам сэкономить время и силы, которые вы могли бы потратить в дороге и в очередях. Сервис позволит совершать привычные операции с комфортом.

Мобильный банк ВТБ-Онлайн — приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами. Подробнее о подключении и услугах приложения в статье от экспертов Выберу.ру.

Банк ВТБ (ранее ВТБ24) старается каждый раз расширять спектр предоставляемых услуг и улучшать обслуживание, привлекая к работе самые современные технологии и расширяя возможности клиентов с помощью различных онлайн-сервисов. Мобильный банк ВТБ-Онлайн — один их них. Это приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами и проверять их состояние.

Мобильный банк стал следующей ступенью в расширении пакета услуг ВТБ после создания сервиса интернет-банкинга. Приложение устанавливается на смартфон на системе iOS, Android или Windows и, при наличии доступа к интернету, дает возможность воспользоваться многими услугами, обычно доступными в отделении банка или в банкомате.


Как подключить мобильный банк ВТБ

Подключить сервис можно в ближайшем отделении банка ВТБ. Для этого необходимо написать заявление о том, что вы хотите подключиться к Мобильному банку, и предъявить сотруднику банка паспорт. После регистрации, вы получите логин и пароль для входа.

Для того, чтобы использовать мобильный банк ВТБ-Онлайн, необходимо совершить вход, используя полученные логин и пароль, которые затем можно изменить на более запоминающиеся.

Услуги мобильного банка ВТБ

Приложение Мобильный банк ВТБ позволяет клиентам воспользоваться услугами, обычно доступным только через банкомат или в отделении банка. Среди них:

  • проверка баланса карт и счетов,
  • погашение кредитов,
  • операции с вкладами,
  • оплата услуг мобильной связи, коммунальных и госуслуг, интернета;
  • перевод средств между клиентами ВТБ и других банков,
  • персональные предложения по кредитам и депозитам.


После подключения клиенты банка вносят платеж за полгода или год использование сервиса в кассе банка или через Интернет-банк. На данный момент ВТБ предлагает два пакета услуг. Пакет «Карты» позволяет получать информацию по картам клиента, а стоимость тарифа составляет 120 рублей за полгода и 200 рублей за год использования. Тариф «Телебанк+» предоставляет те же услуги, однако расширяет количество операций, к которым возможно подключить оповещения. Данный тариф обойдется в 180 рублей за полгода и 300 рублей в год.

Безопасность Мобильного банка ВТБ

Приложение Мобильного банка ВТБ защищено на множестве уровней, однако пользователям стоит помнить и соблюдать несколько правил, которые помогут защитить проводимые через онлайн-банкинг операции.


Версии приложения ВТБ-Онлайн, вышедшие после августа 2015 года, позволяют получать push-уведомления с кодами для подтверждения совершаемых операций. Кроме того, более современные модели смартфонов поддерживают функцию сканирования отпечатка пальца – Touch ID. Эта функция позволяет пользователю отсканировать отпечаток пальца и привязать его к своей учетной записи. Отпечаток можно использовать не только для разблокировки телефона, но и для входа в мобильный банк ВТБ.

как-выходить-из-приложения-втб-мои-инвестиции

Благодаря мобильному приложению опытный или начинающий инвестор легко проводит операции на фондовом рынке с помощью смартфона. Сервис позволяет покупать ценные бумаги, получать подсказки от роботизированного советника, иметь доступ к аналитике от экспертов, обменивать валюту по выгодному биржевому курсу. Однако нужно не только знать, как пользоваться платформой, но и как выйти из ВТБ Мои инвестиции.

Как выйти из приложения

Знакомство с любым приложением начинается с азов: как произвести вход и выход. При регистрации пользователь открывает брокерский счет. Если он впервые использует ВТБ-систему, то процесс аутентификации выполняется через приложение. Для этого достаточно заполнить анкету и указать:

  • персональные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона;
  • реквизиты паспорта, СНИЛС, ИНН.

Как только будет пройдена проверка, клиент получит временный пароль, чтобы авторизоваться в приложении. Если аккаунт уже есть, достаточно нажать кнопку «Войти», расположенную на главной странице сайта, указать логин и пароль. Если пользователь забыл пароль, можно запросить восстановление по номеру телефона и введению шести последних цифр паспорта.

VTB Инвестиции предлагает три категории тарифов: «Базовые», «Привилегия», «Прайм». В каждой из них клиент может выбрать наиболее подходящий для себя пакет.

Интерфейс приложения очень простой. Состоит он из вкладок:

  • «Портфель, где отображаются данные о текущем состоянии инвест портфеля;
  • «Инвестиционные идеи»;
  • «Котировки» с каталогом продуктов;
  • «Еще», где есть раздел Настройки, Отзывы, Вопрос/ответ, чат-бот и пр.

Используя сервис ВТБ инвестиции, нужно знать, как правильно выходить из приложения. Для этого достаточно перейти на вкладку «Ещё» и нажать «Сменить пользователя».

Как удалить профиль в приложении

Если по каким-либо причинам пользователь хочет удалить личный кабинет, то воспользоваться такой функцией не получится. Аккаунт автоматически удаляется, когда клиент прекращает сотрудничество с банком. Если профиль в виртуальном пространстве не нужен, можно обратиться в отделение банка или написать в техподдержку раздела «Помощь» на сайте.

Как установить приложение «ВТБ Онлайн» на Android и iPhone после ввода санкций

Российский банк ВТБ одним из первых финансовых учреждений страны попал под санкции Запада – ограничения были введены США, Европой, Японией и другими государствами в конце февраля 2022 года. Клиентам банка стали недоступны операции с иностранной валютой, а мобильное приложение «ВТБ Онлайн» пропало из App Store и Google Play – ни обновить, ни скачать программу больше нельзя. Более того, пользователи смартфонов (чаще iPhone) столкнулись с еще одной проблемой – ранее установленное ПО стало автоматически удаляться. Впрочем, загрузить приложения по-прежнему можно – в банке оперативно разработали инструкции в обход санкций.

Содержание:

Как можно скачать ВТБ Онлайн на Android?

Программа ВТБ – это личный кабинет для смартфонов, имеющий тот же функционал, что и интернет-банк, открываемый в браузере. Сейчас скачивание приложения из Google Play недоступно – установка осуществляется альтернативным способом:

Специалисты предупреждают о необходимости соблюдать требования безопасности: скачивать установочный файл через сторонние сервисы нельзя, используйте только официальный сайт.

Что делать пользователям смартфонов с ОС iOS?

Загрузки на Айфон доступны исключительно через магазин App Store – операционная система является закрытой. После удаления программы с маркетплейса этот способ больше недоступен, а установка ВТБ Онлайн производится только «кустарными» методами, например, через AltStore (бесплатная утилита). Если же приложение ранее использовалось на смартфоне, а затем было удалено, восстановить его будет несложно:

Также необходимо запретить устройству автоматическое удаление контента – сделать это можно в настройках через вкладку «Контент и конфиденциальность» раздела «Экранное время». Зайдите по ссылке «Покупки в iTunes и App Store» и запретите удалять программы.

Как пользоваться ВТБ Онлайн с телефона без приложений?

После введения санкций банк быстро нашел способ обхода ограничений – в App Store появилась программа «Возрождение», ставшая заменой ВТБ Онлайн. Однако приложение быстро удалили с маркетплейса – скачать его больше нельзя. Клиенты финансового учреждения по-прежнему могут входить в интернет-банк через браузер – правда, вводить логин и пароль придется каждый раз. Чтобы облегчить доступ в систему, рекомендуется добавить вкладку в «Избранное» и сохранить на рабочем столе.

Вывод

Приложение «ВТБ Онлайн» больше недоступно для скачивания привычными способами. Однако пользователи устройств на базе Android могут загрузить ПО через официальный сайт банка, владельцам iPhone немного сложнее – придется прибегать к помощи сторонних сервисов. Однако, несмотря на санкции, ранее установленные программы продолжают работу без ограничений и технических сбоев – платежи, переводы и другие транзакции проходят стабильно.

Содержание:

Подключение к СБП через приложение

Пользователи программы для смартфонов, имеющие доступ в личный кабинет клиента (регистрация происходит по номеру карты либо УНК, а дальнейший вход – по четырехзначному паролю), могут подключиться к Системе в несколько действий:

Получение переводов на ВТБ
Активация СБП

Теперь отправитель сможет перевести средства, зная только номер получателя, привязанный к личному кабинету. Даже если у пользователя имеются карты сторонних банков, подключенные к СБП, средства будут автоматически зачисляться на счет ВТБ.

Как подключиться к СБП в ВТБ Онлайн на сайте банка?

При отсутствии доступа в приложение либо нежелании устанавливать программу подключить СБП можно и через обычный интернет-банк, следуя пошаговому руководству:

Подключаться к СБП и в приложении, и через интернет-банк не нужно – достаточно пройти процедуру только один раз, чтобы Система начала работать, а переводы от клиентов любых российских банков поступали за несколько секунд.

Как клиентам ВТБ совершать переводы через Систему быстрых платежей?

Пользователь СБП может не только получать входящие переводы, но и сам отправлять средства в сторонние банки – делать это можно в личном кабинете на сайте и в программе для смартфонов по инструкции:

При совершении операции в интернет-банк потребуется подтверждение по СМС, в программе для смартфонов разовый код не нужен – транзакция будет выполнена автоматически.

СБП от Банка России – удобный сервис переводов по номеру телефона, отличающийся неплохими лимитами и размером комиссии. Суммы в 100 тыс. руб. достаточно для среднестатистического пользователя, а при превышении указанного размера уплатить придется 0,5% от суммы перевода, что все равно меньше, чем при использовании обычного межбанковского перевода с ВТБ на карту стороннего банка (и обратно).

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: