Как удалить счет в втб онлайн

Обновлено: 30.11.2022

Как известно, даже небольшая неоплаченная сумма на неиспользуемой кредитке может привести к разбирательствам законодательного характера. Даже если ваша карточка сейчас собирает пыль, ее настоящим обладателем остается банк. Счет, который привязан к этому кусочку пластика, остается активным. Сама карточка – всего лишь своего рода ключ к нему. Самостоятельное ее уничтожение не поможет, а наоборот – приведет к большим проблемам. Поэтому важно знать, как правильно закрыть счет в ВТБ физическим лицам.

Причины расторжения договора

В любом деле, есть две стороны медали: взгляд клиента и банка. Из-за чего гражданин может закрыть счет ВТБ:

  • желание сменить тип счета;
  • срок использования дебетовой карты подходит к концу и продлевать это удовольствие клиент не желает;
  • в случае зарплатной карты, очередная причина – увольнение с работы;
  • переезд в другой населенный пункт;
  • семейные причины;
  • смена страны, как постоянного места жительства.

В любом случае, вы можете закрыть счет в ВТБ без объяснения причин.

Закрытие счета

Согласно Инструкции ЦБ РФ от 30.05.2014 № 153-И и статье 859 Гражданского кодекса, ВТБ имеет право разорвать договор в одностороннем порядке по следующим причинам:

  • заявление пользователя счета;
  • отсутствие денег и проводимых транзакций в течение двух лет. В таком случае банк обязан уведомить пользователя в письменном виде минимум за 60 дней до расторжения;
  • вследствие отказа (2 раза и больше) в проведении транзакции по причине подозрительной деятельности за последние 12 месяцев;
  • согласно решению суда по требованию ВТБ из-за отсутствия денежных операций в течении года или по причине того, что остаток средств ниже предусмотренного банком предела;
  • согласно решению суда, при наличии доказательств противоправных действий клиента.

Какие операции считают подозрительными? Часто финансовые организации не дают четкого ответа. Однако некоторые источники сообщают о возможных вариантах ответа:

  • низкий уровень оплачиваемых налогов (доля оплаты составляет не больше 0,5% от общей суммы);
  • практически весь объем поступающих средств снимается в виде наличных в течении первых трех суток после прихода денег (кроме предпринимателей, работающих без наемного персонала);
  • отсутствие реквизитов договора с контрагентом и основания платежа в обязательных случаях.

Важный момент: блокировка счета налоговой инспекцией не означает его закрытие. Счет будет активирован после устранения причины блокировки.

Как досрочно разорвать договор по депозиту?

Досрочное закрытие возможно, но сопровождается целым рядом особенностей. В первую очередь это повлияет на порядок расчета. Если с момента заключения до момента закрытия договора прошло до 6 месяцев, клиент получит 0,1% от указанной ставки, в соответствии с правилами ВТБ. Если времени прошло больше, процент составит 0,6%, выплаты будут пересчитаны и покрыты за средства клиента.

Пересчет также имеет место быть, в случае проведения капитализации, поскольку досрочное закрытие счета ее не предусматривает.

Заявка на закрытие счета или карты ВТБ

Закрытие дебетовой карты ВТБ

Надо сказать, с дебетовым пластиком возни меньше. Кредитный лимит отсутствует, платежного периода нет, как и проблем с начисленными процентами. Порядок закрытия счета в этом случае следующий:

  1. Визит в пункт обслуживания клиентов ВТБ с картой и документом, подтверждающим личность.
  2. Написание заявления.
  3. Вывод информации о выписке и остатке на счету.
  4. Отметка о принятии заявления (обязательно оставьте себе экземпляр).
  5. Уничтожение карточки сотрудником ВТБ (повреждение магнитной полосы и чипа). Остатки карты могут выбросить или приложить к документу.

Счет закроется через 45 дней. Затем клиент должен обратиться в отделение банка с запросом справки об отсутствии счета и задолженности на нем. После получения справку нужно хранить еще несколько лет. Это мудрый шаг на случай ошибок, когда счет оказывается незакрытым, проходит какая-то транзакция и он уходит в минус. А банк еще может и оштрафовать.

Также карту можно закрыть через интернет, о чем будет рассказано ниже.

Закрытие кредитной карты ВТБ

Логично, что процедура более сложная. Особенные трудности бывают в случаях активного использования кредитного лимита. Чаще всего закрыть кредитный счет можно до 20 числа каждого месяца. Можно сделать это и раньше, но стоит оставить на нем немного денег для оплаты процентной ставки.

Важно внести оплату своевременно. Особо злостные неплательщики обязуются выплатить штрафы, пеню или пройти через суд. Незначительная просрочка платежа может серьезно загрязнить вашу кредитную репутацию.

Оплата долга кредитной карты

Порядок закрытия кредитную карту ВТБ:

  1. Прийти в офис с картой, паспортом и собственной копией договора.
  2. Получить на руки выписку с данными по задолженности.
  3. В течении 45 дней внести необходимую сумму, чтобы закрыть задолженность до момента полного закрытия счета.
  4. Сохранить копию написанного заявления. Карту необходимо оставить себе, поскольку с ее помощью можно будет погасить долг. В случае, если на счету остались какие-то средства, необходимо указать запасной счет, чтобы ВТБ перевел деньги туда.
  5. По истечении 45 дней снова посетить банк с намерением получить справку по отсутствию задолженности по процентам перед предприятием. Для кредиток этот пункт является обязательным во избежание путаницы и появления новых процентов.

План действий

На данный момент ВТБ имеет на этот счет два предложения. Первый мы обсудили довольно детально. Чтобы вам было проще, мы собрали для вас таблицу:

СпособыДокументыДействия
В отделении ВТБПаспорт.
Карточка.
Копия договора.
Написание заявления (подробнее описано выше).
ОнлайнДоступ к данным и системе онлайн-банкинга.1. Авторизация.
2. Выбор нужного депозита.
3. Подтверждение.
4. Указание номера запасного счета, на который будет осуществлен перевод средств с счетов.

Важно помнить, что банковские услуги – это очень полезная вещь. Однако нужно знать, как извлечь из этого пользу. Просите справку о счете. Не стоит оформлять доверенность, закройте счет самостоятельно. Обязательно следуйте описанным правилам и живите с чистой совестью.

ВТБ Онлайн – удобный сервис для управления картами и счетами, где удобно отслеживать и контролировать траты, так как совершенные операции навсегда сохраняются в истории. Однако может возникнуть необходимость очистить историю транзакций – например, чтобы не засорять память приложения и с легкостью находить нужные покупки. Такой функционал тоже доступен в личном кабинете, правда, в ограниченном формате – полностью удалить историю не получится.

Содержание:

Сведения о каких операциях можно убрать из истории?

Сохраненные сведения о совершенных транзакциях не подлежат удалению – это сделано в т.ч. в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли убрать информацию после совершения незаконных действий. Удалить из ВТБ Онлайн получится только:

  • сведения о незавершенных платежах;
  • ранее созданные пользователем шаблоны;
  • подключенные автоплатежи.

Если операция находится в стадии обработки или уже завершена, убрать информацию из личного кабинета не удастся ни со смартфона, ни с компьютера.

Как очистить историю операций через ВТБ Онлайн?

Для очистки сведений требуется доступ в личный кабинет – авторизация по логину, паролю, разовому коду (по коду доступа в приложении). Чтобы очистить историю платежей, следуйте руководству:

  1. Войдите в интернет-банк – будет отображена главная страница.
  2. Перейдите во вкладку «Мои продукты» и выберите «Счета и карты».
  3. Кликните по интересующему продукту и нажмите «История операций».
  4. Задайте период – месяц, несколько дней, неделю и т.д.
  5. Найдите транзакцию для удаления – нажмите по ней и удерживайте.
  6. Если операция уже завершена, окно удаления не появится – «стереть» не получится.

Чтобы удалить шаблон, в разделе «Мои продукты» выберите «Шаблоны» и нажмите кнопку удаления, подтвердите действие.

Единственный способ полностью «очистить историю» – только закрытие карт и счетов с прекращением доступа в интернет-банк.

Накопительный счет ВТБ – удобный способ хранения денежных средств, позволяющий еще и преумножить сбережения, получить небольшой дополнительный доход, обезопасить деньги от утраты, так как они будут застрахованы. Несмотря на все плюсы, клиенты банка нередко хотят закрыть накопительный счет через ВТБ Онлайн – выполнить процедуру можно дистанционно, а визит в офис не требуется.

Содержание:

5 причин, когда нужно закрыть накопительный счет ВТБ

Клиенты ВТБ при подаче заявки на закрытие счета указывают причину, почему они хотят отказаться от этого финансового продукта. В числе самых распространенных оснований:

  • не планируют дальше использовать счет;
  • собираются открыть другой счет для накоплений с более выгодными условиями;
  • срок действия вклада закончился, дальше нет нужды хранить средства;
  • срочно потребовалась вся сумма денег;
  • клиент хочет сменить валюту счета.

Закрытие счета – полностью бесплатная процедура, при этом ВТБ выплачивает проценты, начисленные в прошлые месяцы. Например, если закрыть счет 20 октября, за сентябрь проценты выплатят, а за октябрь – нет, выгоднее отказываться от услуги в первых числах месяца.

Как в ВТБ Онлайн закрыть накопительный счет?

Самый удобный способ закрыть счет в ВТБ – воспользоваться личным кабинетом банка, для этого нужно знать логин/пароль, иметь на руках телефон, привязанный к системе. Пошаговая инструкция, как закрыть накопительный счет в ВТБ Онлайн, включает несколько шагов:

  1. Пройдите процедуру авторизации в личном кабинете банка.
  2. Перейдите во вкладку с вкладами и счетами.
  3. Выберите счет и нажмите по ссылке «Закрыть».
  4. Заполните все поля формы – обязательно укажите, куда следует перевести остаток средств.
  5. Подтвердите операцию.

Закрытие накопительного счета через ВТБ Онлайн на сентябрь 2019 года утратила свою актуальность - не работает! Закрыть можно только в отделении банка.

Услуга «Автоплатеж» среди банковских продуктов ВТБ весьма популярна. Ее смысл заключается в возможности автоматической оплаты счетов за ЖКХ, сотовую связь либо регулярных переводов между счетами банковских карт. Клиент, подключивший эту услугу, не будет тратить ценное время на оформление подтверждений необходимых операций, но что делать, когда необходимость в проведении автоплатежей исчезла, как отключить услугу «Автоплатеж» ВТБ?

Автоплатеж

Предусмотренные способы отключения услуги «Автоплатеж»

Услугу «Автоплатеж» предлагают многие банковские учреждения, среди них есть как крупные банки, так и небольшие финансовые учреждения. Но часто случаются такие ситуации, что подключение той или иной опции является настоящей проблемой, поскольку интерфейс сайта банка сложный, разобраться с меню банкомата также проблематично.

Но все дистанционные услуги ВТБ очень легки в управлении. Об этом свидетельствуют даже начинающие пользователи. Банковское учреждение шагает в ногу со временем и следит за всеми нововведениями на рынке банковских услуг. Перечень опций для управления финансами у ВТБ весьма обширный. И среди этого изобилия «Автоплатеж» – пожалуй, одна из наиболее востребованных.

«Автоплатеж» ВТБ позволяет избегать штрафных санкций за просроченные оплаты и экономить время на контроль за счетами. Кроме того, услуга обладает перечнем преимуществ:

Автоплатеж

  • подключение и отключение сервиса абсолютно бесплатно;
  • за проведение операций не взимается дополнительная комиссия;
  • платежи производятся автоматически в назначенные сроки;
  • средства попадают на счет зачисления моментально;
  • обо всех операциях происходит информирование при помощи СМС.

ВТБ предлагает массу способов управления финансами, среди них каждый пользователь банковского продукта сможет подобрать актуальный именно для себя. Благодаря такой заботе, клиенты банка смогут с легкостью управлять денежными средствами, контролировать расходы и своевременно оплачивать счета за услуги ЖКХ, связь и прочее.

Если необходимость в услуге «Автоплатеж» отпала, то отключить ее можно одним из трех методов:

  • обратившись в ближайший филиал банка;
  • через банкомат ВТБ, который обладает такой опцией;
  • при помощи интернет-банкинга.

Инструкции по отключению

Итак, для отключения сервиса автоплатежей через филиал банковского учреждения потребуется:

  1. Посетить удобный филиал банка.
  2. Обратиться к сотрудникам.
  3. Написать с помощью банковского работника необходимое заявление.
  4. Ожидать обработки заявки. После того как заявление пройдет необходимые этапы в системе, услуга будет отключена.

Для того чтобы отключить «Автоплатеж» на карте через банкомат, потребуется:

  1. Вставить карту в устройство.
  2. Выбрать в меню пункт управления автоматическими платежами.
  3. В открывшемся окне выбрать тот платеж, который требуется удалить, и нажать на него.
  4. Далее выбрать удаление этого шаблона.

Для того чтобы отменить ранее введенный шаблон платежа на сайте ВТБ, потребуется:

Шаблоны

  1. Пройти авторизацию на сайте банка.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Найти пункт «Шаблоны и автоплатежи».
  4. В подпункте с автоматическими оплатами необходимо кликнуть на «Календарь платежей».
  5. Будет открыт перечень заведенных шаблонов для проведения автоматических оплат.
  6. Далее следует найти неактуальный платеж.
  7. После чего нажимает на кнопку «Удалить следующий платеж».
  8. После нажимаем «ОК».
  9. Готово.

Таким образом, каждый пользователь банковскими продуктами ВТБ сможет выбрать удобный для себя способ отключения автоматического платежа, если необходимость в нем отпадет. Поэтому не стоит опасаться использовать новые услуги банка, управлять ими легко и просто.

Важно! Следует отметить, что банк предлагает сервис интернет-банкинга и в приложении для мобильных устройств. Отключить автоплатеж в приложении ВТБ можно по аналогичной схеме.

Удаление шаблонов для автоматических платежей по разным направлениям производится идентично. Автоматические оплаты – весьма удобный сервис, особенно для занятых людей. Банк ВТБ предлагает отличные услуги, которые легко подключать, контролировать и отключать при необходимости. Интернет-ресурс банка обладает приятным и простым интерфейсом, в котором сможет разобраться даже неопытный пользователь ПК.

Банк ВТБ предлагает множество финансовых продуктов, и одним из популярных, позволяющих одновременно получать пассивный доход и в любой момент снимать вложенные деньги и распоряжаться собственными средствами, является вклад «Накопительный». В отличие от депозитных программ, банк не ограничивает вкладчика в возможности частично или полностью использовать внесенные суммы, более того, начисленные проценты не обнуляются, что делает участие в такого рода накопительных программах выгодным мероприятием.

ВТБ

В настоящей статье рассмотрим, как открыть и закрыть свой накопительный счет в ВТБ-Онлайн.

Инструкция по закрытию накопительного счета в ВТБ-Онлайн

Снять деньги со своего накопительного счета может потребоваться в любой момент, тем более, что условиями договора клиенту это не запрещено.

Прежде чем рассмотреть, что делать, чтобы закрыть накопительный счет в ВТБ-Онлайн, рекомендуется ознакомиться с особенностями банковского продукта. Возможно, будет принято решение продолжить сотрудничество с банком в данном направлении, поскольку его наличие позволяет клиенту банка:

  • ежемесячно получать проценты на остаток денежных средств – в отличие от депозитного счета, клиент имеет право использовать денежные средства без потери начисленного дохода;
  • безопасно и в любое время использовать свои накопления;
  • иметь в распоряжении удобный платежный инструмент – денежные средства доступны в любое время, независимо от графика работы отделений банка.

Рекомендуется изучить полностью возможности банковского продукта перед тем, как прекратить сотрудничество.

Особенности

Для открытия НС гражданин должен быть клиентом банка, а также иметь один из финансовых продуктов в виде карты. Кроме этого, заключается соглашение комплексного обслуживания и проводится регистрация в системе ВТБ-Онлайн.

Для получения доступа к сервисам дистанционного обслуживания онлайн потребуется в момент оформления договора или любое удобное время после заполнить заявление, после чего сотрудник банка предоставит постоянный логин и пароль для входа в личный кабинет.

Накопительный счет

При наличии действующего пластика указанную процедуру можно сделать, не выходя из дома, через интернет, зайдя на официальный сайт банка.

Важно! Для того чтобы закрыть накопительный счет дистанционно, наличие логина и пароля для входа в личный кабинет является обязательным условием.

ВТБ-Онлайн

Под личным кабинетом понимается комплекс сервисов управления счетом в дистанционном режиме, которыми клиент может пользоваться как через интернет, так и с помощью мобильного приложения.

Преимущества использования дистанционного сервиса контроля за накопительным счетом:

ВТБ-Онлайн

  • доступ в режиме 24/7 – сервис работает круглосуточно, за исключением периодов проведения кратковременных технических работ;
  • минимальная комиссия при проведении операций;
  • оперативность проведения транзакций – денежные средства переводятся мгновенно;
  • клиент может использовать 3 счета одновременно и закрывать депозит в любой момент;
  • возможность производить оплату коммунальных и иных услуг – нет необходимости отстаивать длинные очереди в банке, чтобы внести платежи по ЖКХ;
  • безопасность и защищенность – при условии соблюдения инструкции пользования сервис абсолютно не имеет рисков.

Удалять информацию и произвести закрытие накопительного счета можно как онлайн, так и путем личного визита в отделение банка.

Снятие денег с накопительного счета

Если принято решение удалить накопительный счет, то следует побеспокоиться о снятии оставшихся денежных средств на нем. Деньги в любом случае сохранятся, важно проконтролировать счет, на который они поступят после подачи заявки.

Сделать это можно 2 способами:

  • лично обратиться в отделение банка и заполнить заявление на закрытие счета с просьбой предоставить накопленные на нем деньги. Средства будут переведены на указанные в заявлении реквизиты;
  • воспользоваться дистанционным сервисом закрытия счета. Как и в первом случае, клиенту потребуется указать, куда именно необходимо перевести остаток.

По условиям пользования накопительным счетом, процентные начисления на остаток суммы в месяц закрытия начисляться не будут.

Рекомендуется подавать заявку на закрытие в начале месяца, чтобы не терять полученные проценты за предыдущий период.

Закрытие вклада в ВТБ-Онлайн

Продвинутые пользователи продуктами банка, и имеющие опыт работы с дистанционными сервисами обслуживания, предпочитают совершать большинство операций без необходимости посещения банковского учреждения.

Чтобы закрыть вклад дистанционно, потребуется:

Если на каком-либо этапе возникли проблемы, или нет понимания алгоритма действий, то всегда можно обратиться за консультацией по номеру «горячей линии» – 8 (800) 100-24-24. Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме. Позвонив по вышеуказанному телефону, потребуется пройти простую процедуру идентификации, ответив на ряд уточняющих вопросов.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: