Как зайти в псб банк

Обновлено: 25.04.2024

Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Промсвязьбанка на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.

Продукты Промсвязьбанка с онлайн-заявкой

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека
Кредиты для бизнеса

Паспорт + 1 документ

Возраст от 21 до 67 лет

Паспорт + 3 документа

Возраст от 21 до 65 лет

Паспорт + 2 документа

Возраст от 21 до 65 лет

5% от суммы основного долга

10% максимальный за все покупки и погашение задолженности
1% за покупки в остальных категориях и за покупки в рамках одного из выбранного пакета привилегий
1% за погашение задолженности по карте

5% от суммы основного долга на последний день отчетного месяца

Нет частичного снятия

Есть частичное снятие

Только паспорт РФ

Без справки о доходах

Возраст от 21 до 50 лет

Вид недвижимости: Не важно

Паспорт + 3 документа

Возраст от 21 до 65 лет

Паспорт + 2 документа

Возраст от 18 до 35 лет

Док-ты по запросу банка

ИП, малый, средний бизнес

Док-ты по запросу банка

ИП, малый, средний бизнес

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый, средний бизнес

Промсвязьбанк - один из крупных российских банков, предлагающих широкий диапазон услуг. В линейке финансовой организации представлены продукты для частных клиентов и предпринимателей. На данный момент среди пользующихся продуктами около 2,7 млн физических лиц и более 250 тысяч компаний. Организовать обслуживание через офисы было бы довольно сложно. Существенно упрощает задачу личный кабинет Промсвязьбанк. Удобен он и для самих клиентов. Они могут проводить все операции дистанционно, не затрачивая время на обращение в отделение. Рассмотрим особенности и возможности персонального профиля.

Возможности личного кабинета для физического лица

Для начала стоит обратить внимание на функциональность системы. Личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц отличается следующим перечнем возможностей:

Переводы на счета, карты, вклады, электронные кошельки. С помощью учетной записи можно перевести деньги между своими счетами. Например, открыть вклад и регулярно пополнять его. Также профиль помогает перечислять деньги другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
Отправка заявки на получение кредита. Доступно обращение напрямую для новых клиентов или по предварительно одобренному предложению банка. Весь процесс кредитования происходит удаленно. После рассмотрения запроса и принятия положительного решения деньги будут перечислены на карту или расчетный счет.
Заявки на банковские карты и полное управление пластиковыми счетами. Легко самостоятельно выбрать актуальный продукт и подать заявку. Также система позволяет блокировать и перевыпускать карточки. Доступно управление дебетовым и кредитным пластиком.
Оплата услуг, штрафов, сборов. Через личный онлайн-кабинет проводится оплата по квитанции. Можно считать штрих-код или указать полные реквизиты для перечисления средств. Штрафы оплачивается по номеру УИН.
Валютные операции. Осуществляются по банковским курсам, установленным на дату проведения операции. В системе есть возможность конвертации рублей в иные валюты и наоборот.
Открытие и ведение металлических и инвестиционных счетов. Выступают инструментами для сохранения и приумножения вложенных денег.

Все возможности предоставляются бесплатно. Однако определенные операции подразумевают списание комиссии. С размером последней можно ознакомиться в тарифах банка либо посмотреть сумму комиссии перед подтверждением операции.

Функционал интернет-банка для юридического лица

Управление бизнесом также возможно через личный кабинет Промсвязьбанк. Это продуманная система, подключиться к которой можно после открытия расчетного счета. Функционал включает:

Переводы физическим и юридическим лицам. Перевести деньги физическому лицу через персональный профиль просто. Так можно платить зарплату или совершать переводы прочим представителям бизнес-сегмента.
Предоставление платежных поручений. Это важный документ, подтверждающий оплату.
Формирование отчетов через личный онлайн-кабинет Промсвязьбанк для бизнеса. Они нужны для бухгалтерской работы и проведения экономического анализа.
Распределение и контроль финансов. В профиле легко отследить баланс и операции.
Управление эквайрингом через личный кабинет Промсвязьбанка для юридических лиц. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата производится в пользу компании пластиковой картой клиента.

Авторизация в личном кабинете

следует зайти на веб-страницу;
кликнуть по кнопке для авторизации в системе;
ввести логин и пароль;
подтвердить вход в аккаунт посредством ввода смс-пароля.

Как войти по номеру телефона?

Осуществить вход в личный кабинет Промсвязьбанка по номеру карты или телефона невозможно. Основанием для авторизации являются логин и пароль, полученные в отделении. Альтернативных вариантов, к сожалению, не существует.

Как восстановить и изменить пароль?

Для восстановления данных можно пройти небольшую операцию в личном кабинете Промсвязьбанк схожую с регистрацией в системах такого типа. Нужно:

Открыть официальный сайт. После выбрать вкладку для использования банкинга и выбрать раздел для частных клиентов.
Кликнуть на функцию для восстановления логина и пароля. Она расположена под окошком, предназначенным для указания авторизационных данных.
Выбрать способ восстановления. Доступно восстановление по номеру счета, карте или кредитному договору.
Ввести требуемые данные. Далее подтвердить операцию кодом из смс и придумать новый пароль.

Сразу после можно зайти в аккаунт, используя обновленные данные.

Мобильное приложение PSB-Mobile

Веб-версия Интернет-банка предназначена для использования на персональном компьютере. Если пользователю нужна мобильная версия, то она доступна для скачивания бесплатно. Мобильное приложение имеет тот же функционал, что и Интернет-банкинг в полной версии. В онлайн-системе есть все необходимые функции для совершения операций. Установить приложение самостоятельно довольно просто: вам нужно скачать его на одном из официальных сайтов. Отдельной мобильной версии бизнес-кабинета Промсвязьбанк для юридических лиц не существует. Придется пользоваться онлайн-системой через компьютер или ноутбук.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна любому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако звонки из-за границы будут тарифицироваться мобильным оператором. Горячая линия работает круглосуточно. Телефон для связи со специалистами финансового учреждения: 8 800 333 03 03. Они ответят на все вопросы по учетной записи, а также проконсультируют по нюансам банковских продуктов, тарифах, безопасности.

Часто задаваемые вопросы

Также на сайте и в мобильном приложении доступны круглосуточные текстовые и голосовые чаты, которые перенаправляют клиента к оператору. В чате быстро и качественно решают задачи любой сложности.

Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки банка. Вероятно, зафиксирована попытка взлома или подозрительная финансовая операция.

Смена пароля от аккаунта доступна в настройках персонального профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода.

Новый телефон подключается к вашему аккаунту двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом отделении. Без привязки нового номера вы не сможете войти в свой профиль.

В 2019 г. ПАО «Промсвязьбанк» планово переводит своих корпоративных клиентов на новую систему дистанционного банковского обслуживания «PSB Corporate». Эта система разработана специально для корпоративных клиентов ПАО «Промсвязьбанк» и обладает рядом отличительных особенностей:

В системе нет ограничения по количеству отправляемых платежей, а также объемам загружаемых выписок. Отправляйте несколько тысяч платежей буквально за 10 минут. Консолидированная информация по остаткам в компании, а также интерфейс управления документами на главном экране.

Модуль «Зарплатный проект», реализованный в системе превосходит по своему функционалу аналогичный продукт в PSB On-Line. Множество настроек по дистанционному управлению зарплатным проектом, в т.ч.: безакцептное списание со счета при оплате реестров, частичное зачисление средств, импорт реестров в формате XML и т.д.

Для холдингов реализован отельный модуль «СУФК», который позволит головной организации корпорации в режиме онлайн осуществлять мониторинг движения денежных средств на счетах подконтрольных организаций, проводить акцепт документов по заданным параметрам контроля, а также составлять и управлять бюджетом группы.

В «PSB Corporate» реализован модуль «Валютные операции» для валютных переводов и конверсии, модуль «Валютный контроль 181-и», модуль «Кредиты» с возможностью просмотра информации о заключенных кредитных договорах и отправкой заявления на транш, модули «Корпоративные карты», «e-Doc» для юридически-значимой переписки с банком и дистанционного открытия счетов. В системе можно настроить нужное количество подписей и уровни доступа. Клиенты используют криптографию по алгоритму ГОСТ 2012 и сертифицированные ФСБ носители Rutoken ECP 2.0.

ОСТАТЬСЯ В СТАРОМ ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ

Подключение к системе PSB On-Line выполняется в 2 этапа:

ПЕРВЫЙ ЭТАП:
• Предоставить в банк комплект документов для подключения и приобрести USB-ключ. Подробнее.

ВТОРОЙ ЭТАП:
• Установка необходимого ПО для работы с системой. Подробнее.
• Получение и печать сертификата. Предоставление СКП в банк для активации. Подробнее.

Подключение к Мобильному банку «ПСБ Бизнес»:
(Внимание! Данный сервис может быть использован только на устройствах с операционной системой не ниже iOS 8.0 и Android 5.0)

• Установить приложение из Apple Store(iOS) или Play Market (Android);
• Выполнить регистрацию сертификата по ссылке, распечатать и подписать печатные формы запроса на сертификат и сертификата электронной подписи;
• Заполнить, распечатать в двух экземплярах и подписать Заявление на регистрацию (изменение регистрационных данных) Пользователей в Удостоверяющем центре открыть / скачать zip / пример заполнения.
• Заполнить, распечатать и подписать Заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе «PSB On-Line» в ПАО «Промсвязьбанк» открыть/скачать zip/пример заполнения.

Бесплатные online антивирусы для Windows:

Перед установкой драйвера необходимо очистить кэш браузера.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Интернет-банкинг – удобный инструмент обслуживания физических и юридических лиц. В нем можно провести около 90% операций без посещения отделения. Безопасный сервис, простота в использовании, большой список опций – выбор миллионов пользователей.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?

Перед тем как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка, нужно определить конечную цель. Финансовое учреждение выдает 3 уровня доступа:

Больше нет необходимости посещать отделения банка для работы с собственными счетами и оплатой услуг. Теперь все можно делать сидя дома или даже на работе со своего личного кабинета. Для работы с ним вам достаточно авторизоваться по заранее придуманным данным.

В зависимости от того, являетесь клиент физическим или юридическим лицом, вход в личный кабинет будет осуществляться по-разному. В обоих случаях необходима предварительная регистрация и получение права доступа к системе. Перейти в личный кабинет можно с официального сайта банка, кликнув на ссылку "Интернет-банк".

Осуществить вход с помощью логина можно по тому же принципу. Создает его система, во время того, как вы заключаете договор с банком. Сотрудник банка распечатывает логин, сгенерированный программой, и вы используете его в дальнейшем для входа в систему. Пароль, как и в первом случае будет отправлен на мобильный после регистрации учетной записи сотрудниками банка. Если вы заходите со своего компьютера, то можете сохранить свои данные, чтобы не запоминать их и не вводить постоянно. После ввода данных подтверждаем вход нажатием кнопки "Войти".

В последнем случае сертификат нужно сначала заказать. Для этого заполняется специальная форма с указанием персональных данных и придумывается пароля для формируемого сертификата.

После ввода данных останется заказать сертификат, и вернувшись на страницу ввода данных загрузить созданный файл.

Восстановление пароля

В случае утери данных с логином и паролем, вход в кабинет может быть восстановлен как в отделении банка, где сверят ваши документы и по новой распечатают нужную информацию, так и самостоятельно по установленной форме. Во втором случае, при открытии поля для ввода логина и пароля необходимо кликнуть на ссылку "Не помню логин или пароль". После чего система предложит указать то, что вы знаете: логин, номер вашей карты или номер счета.

После ввода одного из данных система вас идентифицирует и пришлет на мобильный код, который нужно будет ввести в свободном поле.

Затем будет осуществлен вход, после чего требуется замена пароля на новый.

В случае с предпринимателями, подобная замена пароля невозможно. Для восстановления доступа к кабинету нужно обратиться в банк или перевыпустить сертификат. Процедура будет прежней, потребуется ввод персональных данных и придумать новый пароль.

Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц

Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц открывает массу новых возможностей. Функционал включает разделы:

Оплата услуг;
Счета;
Переводы;
Карты; ;
Вклады.

Чтобы оплатить коммунальные услуги, купить авиабилеты, пополнить счет мобильного телефона или погасить штраф ГИБДД не нужно ехать в отделение, выстаивать очередь, оплачивать в кассе наличкой, заполняя при этом бланки. Раздел «Оплата услуг» создан именно для того, чтобы облегчить жизнь клиентам. В системе собраны организации со всех областей России, все, что нужно сделать – выбрать из списка необходимые.

Во вкладке «Счета» личный кабинет Промсвязьбанк предлагает ознакомиться с выписками, открыть текущий, накопительный или металлический счет. В разделе «Переводы» можно перечислять средства любым физическим и юридическим лицам. При этом неважно являются они клиентами Промсвязьбанка или какого-то другого учреждения.

Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Промсвязьбанка, стоит обратиться во вкладку «Карты». Кроме выписки по расходам/приходам, просмотра остатка, там можно заказать новую карту, заблокировать или разблокировать текущую. В разделе «Кредиты» содержится информация о произведенных платежах, остатке задолженности. Во вкладке «Вклады» можно открывать новые вклады и контролировать текущие.

Интернет-банк для юридических лиц

Личный кабинет Промсвязьбанк для юридических лиц имеет обширный функционал:

Доступны рублевые и валютные счета;
Формирование платежей, получение информации о поступивших;
Круглосуточный мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени;
Экспорт/импорт документов из банковских систем;
Справочник контрагентов;
Автоматическая проверка правильности реквизитов.

Возможности личного кабинета Промсвязьбанка

Личный кабинет для физических лиц предоставляет множество возможностей Так, его функционал состоит из следующих разделов:

Открытие вкладов.
Оформление кредитных продуктов.
Открытие и оформление карт.
Переводы.
Открытие счетов.
Оплата различных услуг.

Для юридических же лиц это:

Проверка реквизитов на правильность.
Имеющийся справочник контрагентов.
Как импорт, так и экспорт документов из банковских систем.
Мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени и в любое время.
Информация о поступивших платежах.
Формирование платежей.
Доступ к валютным и рублевым счетам.

Сервис Умные Деньги в личном кабинете Промсвязьбанка

Сервис «Умные деньги – это простой и удобный сервис, позволяющий планировать личный бюджет. С такой системой вы запросто сможете планировать свой доход благодаря представлению в приложении расходов и доходов.

Сервис позволяет узнать, сколько именно средств уходит у вас на непредвиденные растраты, сколько необходимо на повседневные нужды, а сколько нужно для того, чтобы ваши неосуществленные мечты стали реальностью.

Преимущества системы следующие:

Войти в данную систему можно непосредственно из интернет-банка.
Управление финансами благодаря таком сервису становится гораздо проще.
С помощью системы можно наглядно видеть расходы и доходы.
Сервис позволяет быстро и беспроблемно ориентироваться в бюджете.

Управление автоплатежами

Благодаря сервису банка всегда можно настроить автоплатеж, позволяющий списывать средства с вашего счета тогда, когда это необходимо. Особенно удобно это в случае с сотовой связью и коммунальными платежами.

Для этого следует зайти в интернет-банкинг, выбрать раздел «Автоплатежи», указать его параметры, а затем подтвердить операцию. После того, как автоплатеж будет успешно создан, информация о нем появится в разделе «Мои автоплатежи».

Шаблоны в личном кабинете

За последнее время банк добавил порядка шестисот шаблонов в интернет-банк, после чего число компаний, услуги которых стало возможно оплатить по шаблонам, возросло до 1400. Среди вновь приобретенных – такие зачастую немаловажные категории, как погашение кредитов, осуществляемое в других банках, оплата мобильной связи, коммунальные платежи и так далее.

Благодаря таким шаблонам процесс оплаты становится гораздо быстрее, систематизируется и упрощается, денежные средства в большинстве случаев зачисляются в режиме онлайн, а комиссия отсутствует. Если же по компании нет шаблона, то заполнить его можно самостоятельно. Заполнив благодаря простой форме с подсказками платежное поручение.

Управление вкладами и счетами через личный кабинет Промсвязьбанка

Благодаря интернет-банку можно в любое время получить информацию по своим счетам. Преимущества такой работы следующие:

Выписка. В любое время суток вы сможете осуществлять контроль за своими средства по счетам, которые были открыты через Промсвязьбанк. Кроме того, благодаря личному кабинет у вас всегда будут реквизиты счетов. Дополнительно вы сможете просматривать выписки за любой период, а затем сохранять их, параллельно планируя личный бюджет и проверяя остатки на своих счетах.
Открытие счета в режиме онлайн. Представьте себе, что вам нужно срочно открыть счет в банке, но при этом само отделение находится слишком далеко. В это случае всегда можно открыть счет в режиме онлайн. Для того, чтобы открыть счет, вам понадобится всего лишь личный кабинет и немного времени. Так, достаточно всего лишь заполнить необходимые поля, а затем подтвердить открытие счета.
Согласитесь, что некоторые крупные покупки требуют определенного времени для накопления. Для этого можно открыть счет «Простые правила» в Промсвязьбанке, подключить понравившиеся вам правила накопления, а затем получить надбавку к процентной ставке. В итоге вы получите накопительный счет с универсальными условиями.
Дополнительно в нашем банке есть возможность открыть счет с драгоценными металлами. Для этого вам достаточно всего лишь открыть металлический обезличенный счет в выбранном вами драгоценном металле.

Просмотр выписок и детализаций

Благодаря онлайн-личному кабинету можно запрашивать детализацию и выписки в любой точке мира и в любое время. Благодаря этому вы всегда знаете, когда вам на карту поступила зарплата, сколько средств осталось на карточке, а так же можете запросить выписку за любой необходимый вам период по платежам, которые были совершены с помощью карты.

Кроме того, в отпуске, когда для того, чтобы узнать баланс в банкомате другого банка нужно отдать немалые средства, удобно проверять остаток в личном кабинете.

Техническая поддержка через личный кабинет Промсвязьбанка

На сайте постоянно работает техподдержка, связаться с которой можно в том случае, если у вас имеется микрофон и наушники. Дополнительно связаться с техподдержкой можно и п контактному телефону 8 800 333 03 03, а звонок по России будет совершенно бесплатный.

Мобильное приложение

Установите на свое устройство мобильное приложение PSB-Mobile, и вы сможете оценить удобство работы и красоту дизайна.

У Промсвязьбанка есть немало продуктов, позволяющих получить доступ к собственным средствам, совершить платежи без использования банкоматов и не обращаясь в банк.

Особенности интернет-банкинга и мобильного банка Промсвязьбанка

У Промсвязьбанка есть немало продуктов, позволяющих получить доступ к собственным средствам, совершить платежи без использования банкоматов и не обращаясь в банк. Это система PSB-Retail, её мобильная версия, PSB-Online для предпринимателей и её мобильная версия, а также облегчённый мобильный вариант сервиса для владельцев телефонов, не поддерживающих ОС Android или iOS.

Интернет-банк Промсвязьбанка

Разработанный Промсвязьбанком интернет-банк PSB-Retail – это сервис, который в 2013-м году признал лучшим международный финансовый журнал. Global Finance отметил безопасность и удобство пользования сервисом. Преимущества интернет банка – возможность проведения сотен платежей и переводов в другие финансовые учреждения без взимания комиссии, эффективный сервис контроля бюджета и запланированных трат «Умные деньги», а также система бонусов PSBonus. Работают также автоплатежи (в т.ч. по достижении минимальной суммы на балансе, с ограничением месячного размера платежей) и другие сервисы.

Интернет-банк Промсвязьбанк: вход онлайн

PSB-Retail

На самом деле PSB-Retail – это название не самого интернет-банка, но разработанной банком системы дистанционного обслуживания в целом. Кроме интернета, управление может осуществляться дистанционно с помощью бесплатного коммутируемого доступа от самого банка, посредством мобильного телефона, с устройств, поддерживающих интернет-доступ через GPRS, а также со стационарных телефонов и мобильных – посредством оператора контакт-центра банка. В системе можно выполнять оплату услуг, конверсию средств, операции с вкладами, погашение кредитов и даже заказ пластиковых карт.

Интернет-банкинг Промсвязьбанка

Интернет-банкинг от Промсвязьбанка – частный случай обращения к системе дистанционного обслуживания PSB-Retail. В ней клиентам предоставляется возможность производить оплату коммунальных услуг, мобильной связи, проводить платежи государственным организациям и муниципальным органам, компаниям. Внедрено множество готовых шаблонов. Также допустимо использовать введённые пользователем реквизиты. Одновременно в интернет-банке можно заказать карт-продукты (например, «Доходная карта», некоторые виды дебетовых карт, в т.ч. виртуальные), а также совершить действия с вкладами, погасить кредит или произвести конверсию средств.

Инструкция для интернет-банка Промсвязьбанка

Инструкция по работе с интернет-банком обычно не требуется, однако банк предоставляет обучающие курсы (интерактивный курс PSB-Online для юридических лиц), а также ряд правил (дистанционного обслуживания, по использованию усиленной неквалифицированной ЭП – электронной подписи). Предоставляются рекомендации по безопасности работы с интернет-банком и памятка пользователя PSB-Retail. Среди мер, рекомендуемых банком – организация входа в интернет-банк с отдельной учётной записи пользователя, защищённой паролем, неизвестным даже самым близким и сотрудникам банка, работа только при наличии свежего антивирусного ПО на компьютере или ином устройстве, а также неиспользование общественных сетей (например, в интернет-кафе).

Личный кабинет в интернет-банке Промсвязьбанка

В личном кабинете для юрлица сразу после входа обратите внимание на окно, в котором перечисляются данные об организациях, доступных для пользователя (представителя юридического лица) и правах («Исполнитель», «Первая подпись», «Вторая подпись»). Также в личном кабинете указываются доступные сервисы – например, «Рублёвые службы». В самом верху окна личного кабинета вы сможете узнать свои данные (ИНН и другие), а во вкладках («Отчёты», «Настройки», «Карты») – соответствующие названию вкладки операции. Особое внимание стоит уделить вкладке «Доп. сервисы» – здесь можно подключить мобильное приложение и sms-информирование. Для физлица доступны вкладки «Мой банк», «Заявки», «Операции» (как по шаблонам, так и запланированные, и архив счетов).

Узнать баланс в Промсвязьбанке через интернет

Мобильный банк Промсвязьбанка

Для использования мобильного банка от Промсвязьбанка достаточно скачать бесплатное приложение (подходит для iOS и Android) из Google Play или AppStore. С ним вы сможете совершать переводы прямо с телефона, оплачивать необходимые услуги без оплаты комиссии, а также просматривать сведения по картам, вкладам и кредитам, счетам. Вы сможете использовать сохранённые в интернет-банке шаблоны, формировать выписки и просматривать историю поручений. Для использования мобильного банка достаточно авторизоваться с логином и паролем, которые вы используете для интернет-банкинга. Для владельцев телефонов, не поддерживающих iOS / Android, работает лёгкая версия банка (мобильный вариант сайта).

Промсвязьбанк PSB On-Line

PSB-Retail Промсвязьбанка

PSB-Retail – удобная платформа, объединяющая возможности мобильного и интернет-банкинга. Система одинакова для владельцев мобильных устройств или пользующихся ПК для доступа к собственным средствам. Чтобы подключиться к PSB-Retail, надо подойти в отделение Промсвязьбанка (любое) с документом, удостоверяющим личность (паспортом или иным). Открыв счёт, если у вас его ещё нет, и заполнив заявление по форме, определённой банком, можно получить индивидуальный номер клиента. Он используется для входа в систему. Также предоставляется пароль, работающий в паре с индивидуальным номером. Подключение к PSB-Retail бесплатно.

В статье рассмотрены вопросы о личном кабинете в ПСБ: какие возможности есть у онлайн-сервиса компании «Промсвязьбанк», как зарегистрироваться в личном кабинете и как восстановить доступ, если утеряны логин и пароль.

Персональная страница ПСБ заменяет клиентам визиты в банк: здесь можно просматривать информацию о подключенных банковских продуктах, управлять услугами и сервисами, совершать операции. Главное преимущество личного кабинета Промсвязьбанка (PSB-Retail) — повышенная защищенность персональных сведений клиента.

Для обеспечения безопасности компания использует:

шифрование канала связи с использованием протокола SSL;
идентификацию и аутентификацию личности для входа в систему;
направление SMS для подтверждения действий в личном кабинете.

Прежде чем говорить о том, как зарегистрироваться в Промсвязьбанк онлайн, уточним, что компания предлагает 4 сервиса:

Частным лицам.
«Мой бизнес».
PSB Corporate.
PSB On-Line.

Соответственно, воспользоваться персональным кабинетом ПСБ могут физические и юридические лица, причем для сервиса «Мой бизнес» необязательно быть клиентом банка.

Для физических лиц

Физлицам доступно два уровня владения личным кабинетом: операционный и информационный. В первом случае пользователь может управлять банковскими продуктами в дистанционном режиме, во втором — просматривать информацию о действующих счетах, а также заказывать и блокировать пластиковые карты. Уровни устанавливаются сотрудниками банка. Чтобы узнать, какой у вас доступ, обратитесь на горячую линию ПСБ по телефону: 8 (800) 333-03-03.

Ранее способы регистрации для каждого уровня были разными. В 2019 году доступ к личному кабинету активируется автоматически после заключения договора с банком, а вход в систему осуществляется одинаково, независимо от степени допуска. Логин (номер клиента) прописан в договоре, а пароль поступает на телефон.

Чтобы зайти на персональную страницу:

Для юридических лиц

Специальная регистрация нужна только для сервисов, созданных для юридических лиц. «Мой бизнес» открывается самостоятельно. На главной странице ПСБ поочередно нажмите: «Онлайн-банк» — «Мой бизнес» — «Создать логин и пароль».

Затем заполните мини-анкету и нажмите «Получить сертификат».

Сервисы PSB Corporate и PSB On-Line регистрируются через отделение банка, где нужно оставить заявку. Дальнейший вход будет происходить по выданным логину и паролю.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, в форме для входа нажмите «Не помню пароль или логин» и восстановите доступ удобным для вас способом:

по логину;
номеру карточки;
номеру счета.

Чтобы подтвердить сброс старого пароля, потребуется ввести код, полученный в SMS.

Клиентам, которые не помнят никаких данных для входа, необходимо позвонить на горячую линию. Оператор попросит продиктовать паспортные сведения, номер договора или карты. После идентификации личности он назовет номер клиента и действующий уровень доступа.

Мобильное приложение

App Store — для ОС iOS;
Google Play — для ОС Android.

При первом входе введите логин и пароль, а также задайте короткий шифр для последующих входов в приложение — его вы будете использовать для быстрой авторизации. Также можно войти по номеру карты или счета:

Возможности интернет-банкинга

Личный кабинет дает клиентам возможность пользоваться всеми сервисами банка в дистанционном режиме. В личном кабинете пользователи могут:

управлять действующими счетами;
блокировать и заказывать пластиковые карты;
открывать вклады;
оставлять запросы на кредиты;
запрашивать справки о состоянии счетов;
покупать и обменивать валюту;
оплачивать услуги, штрафы, кредиты;
подключать автоплатежи;
отслеживать расходы и контролировать личный бюджет.

Перечисленные пункты доступны физическим лицам с операционным уровнем. Что касается бизнес-аккаунта, то здесь помимо базовых сервисов открываются дополнительные возможности:

оставление заявок на открытие специальных счетов;
ведение расчетных счетов онлайн;
формирование отчетности;
отзыв платежного поручения;
просмотр причин отказа по документам со статусом «Отказано»;
подключение эквайринга и добавление новой торговой точки;
перевыпуск или продление сертификата по USB-ключу.

Итак, физическим лицам не нужно специально проходить регистрацию в личном кабинете: доступ открывается автоматически. Юрлица должны написать заявление в отделении банка для предоставления услуги.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: