Кому принадлежит алтын банк

Обновлено: 03.05.2024

ООО «Алтынбанк» – небольшой по размеру активов региональный банк (Республика Татарстан). Ключевыми направлениями его деятельности являются расчетно-кассовое обслуживание и кредитование местных субъектов малого и среднего бизнеса. Кредитная организация стабильно выступает кредитором на межбанковском рынке. Основные источники фондирования – средства на расчетных счетах корпоративных клиентов и собственный капитал.

С февраля 2005 года общество является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.

До июня 2014 года осуществлял свою деятельность под наименованием ЗАО «Кара Алтын», затем сменил организационную форму и наименование на ООО «Алтынбанк».

В ноябре 2018 года организацией была получена базовая лицензия на осуществление банковских операций.

На 1 августа 2021 года объем нетто-активов банка составил 1,72 млрд рублей, объем собственных средств – 725,69 млн рублей. За семь месяцев 2021 года кредитная организация показала прибыль в размере 12,57 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Казань);
5 дополнительных офисов;
2 операционные кассы вне кассового узла.

Владельцы:
Талгат Абдуллин (совместно с родственниками и членами их семей) – 99,22%;
миноритарии – 0,78%.

Банк контролируется политическим деятелем и заслуженным экономистом Республики Татарстан Талгатом Абдуллиным, его братом Ринатом Абдуллиным, а также их родственниками – напрямую и через различные организации, в том числе АО «Камско-Устьинский гипсовый рудник».

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

Участник системы страхования вкладов \n\t

\n \n","content":"\u0411\u0430\u043d\u043a \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\/\u0430\u043d\u043d\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e 1,4 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439.">' >

Заканчивая с профицитом каждый месяц 2018 года после вынужденного досоздания резервов по ссудной задолженности, АЛТЫНБАНК занимает по темпам роста Рентабельности активов-нетто 1 место за второе полугодие 2018 года, и 2-е места за IV квартал и декабрь.

Показатель: Рентабельность активов-нетто

Название банка Номер лицензии Январь, 2019, % Июль, 2018, % Изменение, Процентные пункты
Алтынбанк 2070 0,44 -6,39 6,83 1 место
ИК Банк 1732 -1,25 -8,05 6,8
Энергобанк 67 3,18 1,09 2,09
АвтоКредитБанк 1973 2,41 1,21 1,2
Сетевая Расчетная Палата 3332 1,11 0,86 0,25
Аверс 415 1,75 1,68 0,07
Автоградбанк 1455 0,38 0,31 0,07
Акибанк 2587 0,65 0,6 0,05
Заречье 817 0,53 0,48 0,05
Ак Барс 2590 0,54 0,57 -0,03
Татсоцбанк 480 3,03 3,42 -0,39
Нарат 1902 0,22 0,81 -0,59
Банк Казани 708 0,86 1,5 -0,64
Тимер Банк 1581 0,26 1,1 -0,84
Девон-Кредит 1972 0,94 1,8 -0,86
Камский Коммерческий Банк 438 0,18 1,63 -1,45

Ежемесячная прибыльная деятельность вывела АЛТЫНБАНК на 2 место по Рентабельности капитала за второе полугодие 2018 года и на 3 и 2 место, соответственно, за IV квартал и декабрь.

Показатель: Рентабельность капитала

Название банка Номер лицензии Январь, 2019, % Июль, 2018, % Изменение, Процентные пункты
ИК Банк 1732 -3,17 -27,57 24,4
Алтынбанк 2070 1,11 -15,69 16,8 2 место
Энергобанк 67 16,57 6 10,57
АвтоКредитБанк 1973 8,5 3,86 4,64
Сетевая Расчетная Палата 3332 7,38 5,59 1,79
Автоградбанк 1455 2,73 2,23 0,5
Акибанк 2587 3,32 3,04 0,28
Заречье 817 1,36 1,23 0,13
Ак Барс 2590 3,28 3,28 0
Аверс 415 9,1 9,46 -0,36
Нарат 1902 0,24 0,87 -0,63
Татсоцбанк 480 9,76 11,7 -1,94
Банк Казани 708 5,4 9,68 -4,28
Камский Коммерческий Банк 438 1,13 10,28 -9,15
Девон-Кредит 1972 10,29 19,9 -9,61

По важнейшему показателю устойчивости банков - Уровню достаточности Капитала (норматив Н1), ООО «АЛТЫНБАНК» занимает 3 место на все отчетные даты 2018 года. А по темпам роста норматива Н1 за весь 2018 год находится на 2 месте.

Показатель: Н1

Название банка Номер лицензии Январь, 2019, % Январь, 2018, % Изменение, Процентные пункты
Нарат 1902 281,72 194,78 86,94
Алтынбанк 2070 53,4 32,68 20,72 2 место
Заречье 817 40,7 33,49 7,2
Татсоцбанк 480 37,86 31,32 6,54
Энергобанк 67 31,01 24,97 6,04
Аверс 415 34,03 28,6 5,43
Камский Коммерческий Банк 438 21,08 17,19 3,89
Девон-Кредит 1972 15,62 13,32 2,3
Сетевая Расчетная Палата 3332 46,18 44,85 1,33
ИК Банк 1732 59,03 58,35 0,68
Акибанк 2587 20,72 20,09 0,63
Ак Барс 2590 15,11 14,72 0,4
Тимер Банк 1581 0 0 0
Банк Казани 708 12,74 12,82 -0,08
Автоградбанк 1455 14,44 16,06 -1,62
АвтоКредитБанк 1973 29,04 44,91 -15,87

Неукоснительно придерживаясь политики взвешенной осторожности в проведении активных операций, АЛТЫНБАНК не осуществляет кредитования под оборот, но предоставляет заемные средства только под ликвидный залог. По темпам роста Уровня обеспечения кредитного портфеля залогом имущества Банк вышел на 1 место по итогам 2018 года, занимая на внутригодовые отчетные даты лишь 3-ю позицию среди банков Татарстана.
Показатель: Уровень обеспечения кредитного портфеля залогом имущества
Название банка Номер лицензии Январь, 2019, % Январь, 2018, % Изменение, Процентные пункты
Алтынбанк 2070 174,11 161,48 12,64 1 место
Банк Казани 708 94,57 83,92 10,65
Заречье 817 96,78 86,36 10,42
Энергобанк 67 136,62 127,54 9,08
Татсоцбанк 480 83,41 80,5 2,91
Нарат 1902 0 0 0
Сетевая Расчетная Палата 3332 0 0 0
Ак Барс 2590 64,19 65,14 -0,95
Камский Коммерческий Банк 438 191,58 195,14 -3,56
Акибанк 2587 79,69 84,12 -4,43
Тимер Банк 1581 49,45 73,67 -24,21
АвтоКредитБанк 1973 34,44 60,31 -25,87
Аверс 415 61,72 95,2 -33,48
Автоградбанк 1455 136,21 175,08 -38,87
Девон-Кредит 1972 65,77 106,93 -41,16
ИК Банк 1732 176,72 279,13 -102,42

Одним из результатов осторожного подхода к кредитованию является размещение Банком заметной части свободных средств в депозиты ЦБ РФ. По темпам роста объема депозитов за 2018 год ООО «АЛТЫНБАНК» занимает 3 место.

Показатель: Размещенные МБК в ЦБ РФ

Название банка Номер лицензии Январь, 2019, тыс. рублей Январь, 2018, тыс. рублей Изменение, тыс. рублей Изменение, %
Ак Барс 2590 16 500 000 3 379 150 13 120 850 388,29
Банк Казани 708 2 540 000 1 050 000 1 490 000 141,9
Алтынбанк 2070 853 500 600 000 253 500 42,25 3 место
Сетевая Расчетная Палата 3332 268 000,00 207 140,00 60 860,00 29,38
Нарат 1902 222 490,00 224 700,00 -2 210,00 -0,98
Акибанк 2587 6 600 000,00 6 900 000,00 -300 000,00 -4,35
Аверс 415 21 290 000,00 25 700 000,00 -4 410 000,00 -17,16
Татсоцбанк 480 3 700 000,00 5 000 000,00 -1 300 000,00 -26
Автоградбанк 1455 650 000,00 909 440,00 -259 440,00 -28,53
ИК Банк 1732 280 000,00 540 000,00 -260 000,00 -48,15
Энергобанк 67 270 000,00 900 000,00 -630 000,00 -70
Тимер Банк 1581 6 390 600,00 23 843 000,00 -17 452 400,00 -73,2
Камский Коммерческий Банк 438 35 000,00 946 870,00 -911 870,00 -96,3
АвтоКредитБанк 1973 0 100 000,00 -100 000,00
Девон-Кредит 1972 0 1 727 490,00 -1 727 490,00
Заречье 817 0 0 0

Возвратив часть вкладов физических лиц в сложный для Банка период первого полугодия 2018 года, АЛТЫНБАНК за второе полугодие сумел восстановить доверие населения и занять 1 место по темпам роста вкладов за декабрь и за IV квартал. Оказавшись по итогам всего 2018 года на 3 месте.

Показатель: Вклады физических лиц

Название банка Номер лицензии Январь, 2019, тыс. рублей Январь, 2018, тыс. рублей Изменение, тыс. рублей Изменение, %
Татсоцбанк 480 7 096 052 5 288 473 1 807 579 34,18
Девон-Кредит 1972 21 607 827 18 546 700 3 061 127 16,5
Алтынбанк 2070 104 896 94 284 10 612 11,26 3 место
Ак Барс 2590 113 456 826,00 109 696 621,00 3 760 205,00 3,43
ИК Банк 1732 433 999,00 420 348,00 13 651,00 3,25
Автоградбанк 1455 4 125 986,00 4 009 150,00 116 836,00 2,91
Акибанк 2587 13 530 255,00 13 447 467,00 82 788,00 0,62
Банк Казани 708 6 630 041,00 6 730 363,00 -100 322,00 -1,49
Нарат 1902 1 429,00 1 451,00 -22 -1,52
Энергобанк 67 5 998 678,00 6 187 923,00 -189 245,00 -3,06
Аверс 415 27 438 338,00 28 824 051,00 -1 385 713,00 -4,81
Заречье 817 1 403 095,00 1 490 200,00 -87 105,00 -5,85
Тимер Банк 1581 11 077 854,00 12 385 439,00 -1 307 585,00 -10,56
Камский Коммерческий Банк 438 2 406 523,00 2 695 291,00 -288 768,00 -10,71
АвтоКредитБанк 1973 364 943,00 414 845,00 -49 902,00 -12,03
Сетевая Расчетная Палата 3332 0 0 0

АЛТЫНБАНК верит в свои силы, не подводит клиентов и смотрит в будущее с обоснованным оптимизмом!

Об этом в интервью Forbes.kz рассказала председатель правления Halyk Bank Умут Шаяхметова


Напомним, в апреле 2018 было объявлено о завершении сделки по продаже 60% акций Altyn Bank, дочерней организации Halyk Bank. Покупателями выступили китайские инвесторы - China CITIC Bank Corporation Limited (купила 50,1% акций) и China Shuangwei Investment Co (9,9%). 40% акций осталась у Halyk Bank. Сумма сделки не озвучивалась, но подчёркивалось, что она выгодна для казахстанской стороны. Почему крупнейший банк Казахстана остался в акционерах своей цифровой дочки, рассказала Умут Шаяхметова.

F: Умут Болатхановна, почему вы продали Altyn Bank не полностью? И есть ли у группы CITIC опцион на выкуп оставшегося пакета?

- У нас есть акционерское соглашение, где чётко прописано: мы не имеем права продавать 40% акций Altyn Bank в ближайшие три года. Поэтому мы останемся стратегическими инвесторами в Altyn Bank. И нам это очень нравится, мы сами этого хотели, нам это интересно. Мы считаем, что для группы Halyk партнёрство с China CITIC Bank - потенциальный стратегический альянс, который дает нам дополнительные возможности по обслуживанию китайских инвестиций.

Умут Шаяхметова

Баланс Altyn Bank небольшой, поэтому в случае кредитования этим банком китайских компаний в Казахстане мы сможем частично финансировать какие-то сделки, создать синдикаты. Притом что все операционные механизмы и продукты будут проходить через Altyn Bank.

Через Altyn Bank будут проводиться такие казначейские операции, как прямой клиринг тенге-юань – это то, что собирается сделать China CITIC. Также мы видим, что у партнёров есть амбиции по развитию цифрового банкинга на базе Altyn Bank.

Кстати, для China CITIC участие в Altyn Bank – это всего лишь третье в мире совместное предприятие. Обычно они покупают бизнес полностью. Но именно в Казахстане они решили найти сильного стратегического партнёра.

F: И такой гигантской группе интересен небольшой рынок Казахстана?

- В рамках программы «Один пояс – один путь» для них покупка интересна.

F: Новый акционер будет направлять Altyn Bank на партнёрство с китайскими компаниями в Казахстане?

- Не только. В клиентской базе банка много физических лиц, в том числе в private banking, клиенты которого перешли к нам ещё от HSBC (Halyk Bank купил дочерний банк HSBC в Казахстане в 2014 и позже сменил его название на Altyn Bank F). Сегодня Altyn Bank имеет самый высокий рейтинг среди частных банков Казахстана — «BBB-». Благодаря этому иностранные клиенты активно переходят в Altyn Bank, причём не только китайские. Плюс в торговом финансировании гарантии Altyn Bank будут приниматься лучше, чем, например, гарантии Halyk Bank, потому что у Altyn выше рейтинг и стоимость его гарантии будет ниже для международных компаний, для той же ТШО, например. А ещё у родительского банка - China CITIC - тоже высокие рейтинги, и он входит в двадцатку крупнейших банков мира с $1 трлн баланса.

Altyn Bank будет продвигать интересы китайских инвесторов в Казахстане

Altyn Bank будет продвигать интересы китайских инвесторов в Казахстане

F: За эти полтора года работы с китайскими партнёрами вы заметили какой-то необычный, непривычный для Казахстана подход в работе?

- В технологиях банковского дела разницы, наверное, нет. Но в подходах и принципах принятия решений разница есть — там все очень строго, жёсткая субординация, решения могут приниматься долго, нужно получать одобрение от партии. Но уровень профессионализма банкиров очень высокий — они говорят по-английски, у многих западное образование, в технологиях они в чём-то более продвинутые, чем мы. Я ездила в Китай, была в их пекинском офисе, а ещё в Гонконге и Шанхае, и видела, как много и активно они работают с технологичными компаниями, такими как Huawei.

F: Про Halyk на рынке говорят похожее: у вас, вроде как, тоже все строго. По крайней мере, такое впечатление создаётся со стороны.

- Возможно, есть такое. Может, мы долго запрягаем, но потом быстро едем (смеется). На самом деле, в последнее время в Halyk Bank перестроены многие процессы. По крайней мере в работе с крупными корпоративными клиентами у нас очень индивидуальный подход. И наши ребята быстро и чётко отрабатывают все процессы. Профессиональный уровень моих коллег очень высокий, у многих, и в руководстве, и на уровне среднего менеджмента - западное образование и опыт работы в западных банках.

Одно то, что мы успешно прошли крупные сделки, о многом говорит. Взять, к примеру, приобретение HSBC – это была очень непростая сделка, хотя покупка была небольшой. Но оформить её документально было очень непросто, и над этой сделкой мы работали полтора года. Мы летали в Лондон, подписывали договоры, проводили due diligence, а нам не раскрывали информацию. У HSBC было три предложения на покупку казахстанской дочки. Кроме нас претендовал один крупный российский банк и один местный. Они давали большую цену, чем мы. Но в HSBC выбрали Halyk - мы прошли по комплаенсу, мы им больше понравились, поскольку Halyk – прозрачный, финансово устойчивый институт, который листингуется на Лондонской бирже. Поэтому им важна была не цена, а низкие репутационные риски.

В марте 2021 года Fitch Ratings подтвердило долгосрочные рейтинги Altyn Bank на уровне BBB- с прогнозом «Стабильный».

Активы банка составили 596 млрд тенге (13-е место), что на 13,8% больше (14-е место по росту), чем в предыдущем году. За год банк заработал 15,8 млрд тенге, что на 10% больше 14,36 млрд в 2019 году.
Акционерами Altyn Bank являются China CITIC Bank Corporation Limited (50,1%), AO «Народный Банк Казахстана» (40,0%) и китайская China Shuangwei Investment Co., Ltd. (9,9%).

Рейтинг банков Казахстана (апрель 2020)

Fitch: ВВВ- / «Стабильный» (12.03.2020)
Председатель правления: Марат Альменов

В марте 2020 года Fitch Ratings подтвердило долгосрочные рейтинги Altyn Bank на уровне BBB-, с прогнозом «Стабильный». Это наилучший рейтинг среди казахстанских банков (такой же – у ДБ АО «Сбербанк»).

Активы банка составили 524 млрд тенге (10-е место), что на 18% больше, чем в предыдущем году. За год банк заработал 14,36 млрд тенге.

Акционерами Altyn Bank являются: China CITIC Bank Corporation Limited (50,1%), AO «Народный Банк Казахстана» (40,0%) и китайская China Shuangwei Investment Co., Ltd. (9,9%).

Рейтинг банков Казахстана (август 2019)

Fitch: ВВВ-/ «Стабильный» (20.03.19)
Moody's: Ba1/ «Стабильный» (12.12.18)
Председатель правления: Марат Альменов

В конце апреля 2018 года АО «Народный банк Казахстана» завершило сделку по продаже 60-процентной доли в капитале АО «Altyn Bank» зарубежным инвесторам: China CITIC Bank Corporation Limited – 50,1% акций и China Shuangwei Investment Co., Ltd. – 9,9%. При этом доля Народного банка составила 40%.

В марте 2019 года Altyn Bank присоединился к китайской трансграничной платежной системе Cross-Border Interbank Payment System (CIPS). Система предназначена для осуществления международных расчетов в юанях, что позволяет зарубежным участникам рынка вести расчеты в этой валюте напрямую с китайскими партнерами. Банк присоединился к CIPS в качестве непрямого участника. Прямым участником, обеспечивающим подключение к CIPS Altyn Bank, является мажоритарный акционер банка – China CITIC Bank Corporation Ltd.

Рейтинг банков Казахстана (июль 2018)

Fitch: ВВВ- /«Стабильный» (18.05.18)
Moody's: Ba2/ «Стабильный» (19.07.17)
Председатель правления: Марат Альменов

В конце апреля 2018 года АО «Народный банк Казахстана» завершил сделку по продаже 60-процентной доли в капитале АО «Altyn Bank» зарубежным инвесторам: China CITIC Bank Corporation Limited – 50,1% акций и China Shuangwei Investment Co., Ltd. – 9,9%. При этом доля Народного банка составила 40%.

2017 год

Fitch: BB/«Стабильный» (11.11.2016)
Председатель правления: Аскар Смагулов

3 ноября 2016 года между Народным банком Казахстана и China CITIC Bank Corporation Limited заключен меморандум о взаимопонимании, предусматривающий продажу СИТИК-Банку 60% принадлежащих Народному Банку Казахстана акций АО «Altyn Bank». Реализация положений меморандума ожидается во второй половине 2017 года.

2016 год

Fitch: BB/«Стабильный» (19.01.2016)
Председатель правления: Аскар Смагулов

Единственным акционером банка является АО «Народный Банк Казахстана», которое в 2014 году выкупило 100 % акций АО «HSBC Банк Казахстана» у HSBC Bank Plc. В ноябре 2014 года банк был переименован в АО «Altyn Bank» (дочерний банк АО «Народный Банк Казахстана»).

2015 год

Standard & Poor’s: «BBB» (Стабильный)
Fitch: «ВB» (Стабильный)
Председатель правления: Аскар Смагулов


Единственным акционером учреждения является АО «Народный Банк Казахстана», которое в 2014 году выкупило 100% акций дочернего АО «HSBC Банк Казахстана» у HSBC Bank plc. В ноябре 2014-го банк был переименован в АО «Altyn Bank» (Дочерний банк АО «Народный Банк Казахстана»).

Altyn-i выстроил полностью цифровой розничный блок, активно наращивает клиентскую базу, и пробился в топ-10 БВУ по ряду показателей

Аскар Смагулов, председатель правления Altyn Bank

Итоги двухлетней работы первого цифрового банка Altyn-i подвели менеджеры банка 11 мая на презентации в Алматы. Председатель правления Altyn Bank Аскар Смагулов рассказал, чем он гордится и что могло бы ускорить цифровую революцию в Казахстане.

Код как профессия

Код как профессия

То, что поначалу казалось фантастикой, начинает приносить первые плоды, говорили на презентации. С момента начала работы в цифровом формате, то есть без розничных отделений, Altyn-i рос гораздо быстрее рынка. Как сообщил председатель правления, цифровой банк вышел на точку безубыточности и сейчас генерирует прибыль. Сам же Altyn Bank за первый квартал 2018 заработал 2,515 млрд тенге.

- Мы хотели, чтобы цифровой банк не полагался на традиционный банк. Очень легко субсидировать инновации из кармана традиционного банка, но это было бы неправильно. Сегодня я могу сказать, что цифровой банк окупаем. И это - большое достижение, создать такой банк за 6 месяцев и всего через два года выйти на прибыль. Думаю, мы поставили рекорд не только для Казахстана, но и для стран СНГ, - прокомментировал Аскар Смагулов, председатель правления Altyn Bank.

В доказательство своих слов Аскар Смагулов привел цифры: количество клиентов Altyn-i за 2 года увеличилось в 5,4 раза. Цифровым банком сейчас пользуются 48 473 человека, каждый день в системе регистрируется свыше 300 новых пользователей.

Дина Балкина, начальник управления розничного бизнеса Altyn-i

Altyn Bank занимает 13 место среди казахстанских БВУ по размеру активов и депозитов физических лиц. По размеру депозитов юридических лиц банк входит в топ-10 банков. По данным на 1 апреля 2018, активы банка составляют 415,4 млрд тенге. Показатели рентабельности активов (ROA) и капитала банка (ROE) составили 2,6% и 22,1%.

Депозитный портфель в цифровом банке Altyn-i за два года вырос почти в 15 раз – с 292 млн тенге (2016) до 4 млрд 362 млн (2018). Кредитный портфель банка показал рекордный рост, увеличившись с 12 млн тенге в 2016 до 15,1 млрд тенге в 2018 году. При этом доля NPL (проблемных кредитов просрочкой свыше 90 дней) у банка одна из самых низких на рынке и составляет всего 0,4%.

По словам Аскара Смагулова, банкам необходимо трансформироваться, поскольку меняются клиенты, их привычки, модель поведения. Начинает зарабатывать деньги поколение Z, которое привыкло к планшетам и смартфонам. Чтобы заговорить с этим поколением на одном языке, банку пришлось трансформировать и себя, и рабочую среду. Подобрали команду, готовую к тому, что учиться и меняться придется постоянно. На старте проекта за 6 месяцев специалисты объединили в единую систему 12 промышленных ИТ-решений. Даже в области привлечения клиентов банк сделал ставку на соцсети, отказавшись от дорогостоящих роликов на ТВ и билбордов.

Цифровое превосходство

Цифровое превосходство

Почти год ушел, чтобы вместе с регулятором разработать законодательные нормы, позволяющие открывать счет дистанционно. Банкиры считают, что прогресс может быть еще более значительным, если государство пойдет навстречу в ряде вопросов.

- Что мы ждем от правительства для граждан? Мы ждем доступа к базам электронного правительства. Они могут нам облегчить процесс выдачи кредитов, согласования. Ждем, что у казахстанцев будут цифровые удостоверения и паспорта - это очень удобно. По единой базе выпущенных удостоверений можно проверить личность клиента. У нерезидентов страны сейчас затруднен процесс открытия счета, требуется ИИН. Было бы замечательно, если бы ИИН тоже можно было получать дистанционно, - поделился ожиданиями Аскар Смагулов.

- Цифровой банк не значит - бесчеловечный, - говорит заместитель директора по развитию цифрового банка, начальник управления розничного бизнеса Altyn-i Дина Балкина.

Она рассказывает, что клиентам помогают в режиме 24/7, по телефону и в чате Facebook. За счет отсутствия отделений банк предлагает населению более дешевые услуги. У банка отсутствуют комиссии за оплату услуг; платежные карты оформляются онлайн и доставляются курьером. Сейчас у Altyn-i одна из самых низких процентных ставок по кредитам – от 19%. Взяв 1 млн тенге, клиент возвращает через год 1 млн 120 тыс.

- Мы выдаем займ в течении 7 минут, решение принимает скоринговая система. Получив позитивный опыт обслуживания в цифровом банке, никто из клиентов больше никогда не пойдет в отделение за кредитом, - объясняет Дина Балкина.

Асель Марченко, директор по развитию цифрового банка Altyn-i

По ее словам, сейчас Altyn-i обрел популярность в крупных городах и будет осваивать регионы Казахстана. Кроме того, большой потенциал в банке видят у международных онлайн-переводов SWIFT, Moneygram и «Золотая Корона».

Также банк для удобства клиентов предлагает на выбор 3 пакета, которые позволяют получать повышенный кэшбэк в выбранной категории: Гурман (Cashback при посещении кафе и ресторанов), Серфер (Cashback на все транзакции для путешественников), Шоппер (Cashback на покупки в магазинах — 1,5%). Цифровой банк – это помощник, который подскажет, как и где сберечь, из каких средств погасить процент по кредиту и как выгоднее потратить кэшбек.


- Для нас важно, чтобы каждый клиент мог очень быстро решить возникший вопрос или проблему, именно поэтому мы работаем над повышением скорости обслуживания, расширением каналов обслуживания, обслуживанием в социальных сетях, технической трансформацией службы поддержки, - объясняет начальник управления маркетинга Александр Дегтярев.

В перспективе Altyn-i будет работать не только с физическими лицами, но и индивидуальными предпринимателями. Адаптация систем цифрового банка Altyn-i для нужд и потребностей субъектов малого бизнеса может быть сделана очень быстро, сообщили на презентации.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: