Можно ли восстановить закрытый счет в сбербанке

Обновлено: 17.04.2024

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

Вы можете подать в банк заявку об утрате сберегательной книжки. На основании этого документа будут приостановлены наличные расходные операции по счету вклада. Но Вы сможете выполнять операции по данному вкладу через Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы подать в банк заявку, на главной странице, а также на странице с детальной информацией по вкладу нажмите кнопку Операции напротив интересующего Вас вклада, а затем перейдите по ссылке Заявить об утере сберкнижки. Откроется страница с формой создания заявки.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, ссылок бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создать заявку

Для того чтобы подать заявку в банк, выполните следующие действия:

В поле "По вкладу(счету)" укажите из списка номер вклада или счета, на который была оформлена сберегательная книжка.

Далее Вам нужно установить галочку в одном из полей:

если Вы хотите получить дубликат сберегательной книжки, то установите галочку в поле "Выдать дубликат сберегательной книжки".
если Вы хотите расторгнуть договор и закрыть счет, то установите галочку в поле "Расторгнуть договор (сумму вклада выдать наличными)". После оформления заявки Вам необходимо обратиться в банк для получения денег.

Примечание. Состав полей формы может отличаться в зависимости от отделения Сбербанка, в котором открыт Ваш вклад.

Если Вы передумали отправлять заявку, то щелкните ссылку Отменить. В результате Вы перейдете на страницу Переводы и платежи.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг "Подтверждение".

Подтвердить заявку

В результате откроется страница просмотра заявки.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки Вы перейдете на страницу просмотра заявки, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно передана на обработку в банк, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп "Принято к исполнению".

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните ссылку Перейти к истории операций.

Для того чтобы получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в системе Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Случайно закрыла счёт универсальный на 5 лет, сберкнижка утеряна, а в сбербанк онлацн этот счёт недоступен, что делать?

Добрый день! Вопрос не совсем понятен. Вы можете в сбербанк онлайн открыть новый счёт. Если есть вопросы то вам лучше всего пройти в отделение сбербанка и там всё выяснить, там помогут.

Здравствуйте, 16 мая на сообществе объявлений вконтакте у меня была объявление о продаже золотого украшения из санлайт магазина новая,с бирками. Так как размеры не подошли мне. Мне написал мужчина якобы что все что есть хочет купить, пишет что переведет через 900 и что отправит на наш адрес машину попутку ,и чтоб я отдала украшение в машину. Через 3.4 мин подъезжает машина ,мужчина якобы отправил перевод и присылает мне чек операции, и угрожает мне что он работник в зоне и что расследовать будет , почему не отдаете украшение водителю попутки . В то время мне перевод не зачислился ,я ему пишу что перевода нет, не пришло. Он угрожает еще и утверждает что перевод зачислится через 4 часа так как у него лимит (пишет что сегодная уже кому то перевел большую сумму)я как доверчивый человек отдала украшение в попутку. Машина уехала, запомнили госномер, позже через час он пишет что машина посылку не отдала его жене, и присылает мне номер машины ( взяла трубку девушка и говорит что не оплатили им по 900. Перевод не зачислился, как придет тогда отдадим) .я тогда испугалась и попросила эту девушку отдать украшение моим родственникам этом селе. И что за доставку я сама переведу .в итоге этот номер отключился и недоступен до сих пор, утром 17 мая муж отправляет в селе тому попутку своего брата так как запомнили его госномер . Родственник наш быстро нашел эту машину и узнал что посылку они отдали другом селе , и утверждает что забрала девушка. И через минут 5 тот мужчина выходит на связь вконтакте, я пишу что пойду в полицию .он начинает шантажировать меня ,что перевел мне деньги 2 раза ,что я сняла деньги и обманываю . Говорит что сходите банк, получите выписку. И назначаем встречу окола сбербанка , к нам отправили таксиста и там наше золото. И она уже не новая ,носли кольца сняли все бирки. У одного кольца форма изменена . Никто у меня не купит эти украшении так как бирок нету, ношеное и форма уже не та , самое странное он присылал мне чеки из телеграмма.и к тому таксисту который мне привез украшение тоже скинули подделочный чек на 300р и деньги не зачислились тоже. Могу я написать заявление в полицию так как эти украшении у меня никто не купит как нового. Набор он покупал за 25390р все переписки и скрины имеются, и госномера автомашин.

Добрый день! Столкнулись с такой ситуацией , в 2020 году были трудности с ипотечным платежом - в связи с пандемией, решили оформите реструктуризацию в сбербанке , в нашем городе по ипотечным вопросам ни кого нет и пришлось узнавать всё по телефону.После телефонных звонков мне объяснили , что будет , что-то в виде каникул на этот период и увеличится срок по платежам.В итоге обратился в офис и написал заявление. Мне одобрили , ни каких договоров я так и не подписал по истечению этих каникул(т.к. из-за пандемии загруженность была) и по сегодняшний день. Собственно вопрос , банк увеличил срок ипотеки(как и обещал) и повесил проценты за период этих каникул (о чём мы не знали, т.к этого даже не сказали ) , и так же не сообщили , что с реструктуризацией мы не сможем уменьшить процент по льготной программе ( ипотека с господдержкой) и сделать рефинансирование .

Мы купили дом, живём 5 лет, а над нашим двором висят провода электрические, извините техника безопасности нарушена, не дай бог их совет нас током поубивает по низнанки выходя из дома, столб стоит рядом с нашим забором? Что делать в этой ситуации, согласие было сделано до нас.

Попросил помощи у знакомого моих друзей который занимается аварийными случаями помочь. Договор не составляли. У меня нет счëта в банке он предложил восползоватся его. Когда пришло от росгосстраха заключение с суммой о возмещении мне денежных средств я подписал и отправил в страховую. Пришли деньги на счëт этого человека 104700 а отдал он мне 40000 ссылаясь что это и есть сумма за ущерб авто а остальные деньги якобы может страховая назад забрать а так как счëт мой то будут требовать с меня. Прошу пояснить кто прав и что делать если он не прав и не отдаëт остальные деньги

Здравствуйте, 2007г. Мы подали документы на улучшение жилищных условий молодым семьям.У нас трое детей старшему уже 14 лет, столько времени мы ждём. 2018 году нам вручили сертификат но по сей день нету ничего. 5 апреля 2021г нам позвонил помощник прокурора и сказал что вам позвонят с молодёжи и МОЛ прокуратура выбила вам средства чтобы улучшить жилищные условия. Мы обрадовались побежали искать дом , нашли и оформили договор КУПЛИ, ПРОДАЖИ. И СИДЕЛИ уже ждали когда поступят деньги но их нет прошло 2 месяца. Средства от нашего материнского сертификата поступили на Счёт человеку с кем мы заключили договор купли продажи дома. А теперь нам ГОВОРИТ ЗАМ. ТУРИЗМА И МОЛОДЁЖИ ЧТО НАШ ВОЗАРАСТ ПРОШОЛ ВАМ НЕ ПОЛОЖЕНО. ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ, Я ПОНИМАЮ НАДО В СУД ПОДОВАТЬ, ТОЛЬКО КУДА И КАК??

По нечайности закрыла сбер счет по ипотеке в моб приложении Сбербанк Онлайн.Как быть?Будет ли оплачиваться ипотека?Или стоит обратится в отделение банка?

Добрый день, Вам необходимо связаться со Сбербанком по горячей линии либо с персональным менеджером. Или с паспортом обратится в отделение банка.

Здравствуйте! У меня вопрос о санаторных путевках. В 2020 году родители не смогли попасть в санаторий по причине пандемии (санаторий был закрыт). В этом году также сроки без конца переносились, надеялись. что летом поедут. Но выясняется, что санаторий закрыт по причине банкротства, о чем никто нас не уведомил, более того не предложил вернуть средства. Скажите, возможно ли вернуть средства за путевки? Если да, то претензию составлять сразу на санаторий или в суд? Договора и чеки есть

Квартира находится в равных долях с супругой и 2 детьми (1н/л), при продаже по ипотеке потребовали открыть счета на всех законно ли это?

В 2012 году продал автомобиль по договору купли-продажи с актом приёма-передачи. Своим правом прекращения регистрации не воспользовался. Покупатель 1 на учёт не поставил. Через 3 года он автомобиль перепродал по договору купли-продажи покупателю 2. Тот пользовался авто 3 месяца и тоже на учёт не ставил. Далее покупатель 2 продал автомобиль гражданину Украины так же по дкп. Этот гражданин устроил дтп. На момент дтп ОСАГО не было оформлено. Так же он отказался от медицинского освидетельствования, в результате был лишён прав, но по сей день данная мера не приведена в исполнение. В 2015 году на меня в суд подал владелец автомобиля который был поврежден в результате дтп, так как у него был выбор между виновником дтп и мной, как деюре собственником. На момент суда мной были утеряны документы о продаже автомобиля покупателю 1. В итоге мне присудили возмещение ущерба. Спустя несколько лет мне неожиданно вернули документы от автомобиля за некоторую сумму денег (очередной покупатель, коих в итоге я сбился со счета сколько). Я подал в суд просьбу о восстановлении срока апелляционной жалобы, но суд его отклонил ввиду отсутствия уважительной причины пропуска данного срока. В итоге мной погашены все судебные требования. Вопрос заключается в следующем: как я могу вернуть деньги с покупателя 1 или покупателя 2 или с них вместе, так как гражданина Украины найти не представляется возможным.

Здравствуйте. У нас был частный дом 21кв. м. и участок 10 сот., мы взяли ремонтную ипотеку, дом в пригодное для проживания состояния не смогли сделать - продали квартиру и построили дом 110 кв. м., но не узаконили. И получилось что по торгам забрали наш дом 110 кв. м. и участок 10 соток за 400 тыс. руб. и не законно выселили нас из нового дома. Как выяснилось, судебный пристав (был замом на тот момент), родственник нового собственника дома. Пристава уволили, заводили уголовное дело, которое в итоге закрыто. Новый собственник узаконил дом, прописался в нем и продал, мы через суд подтвердили мнимость сделки и отсудили сумму около 2х млн руб за необоснованное обогащение. Новый собственник объявил себя банкротом, у него на данный момент есть ипотечное жилье, которое реализуется финансовым управляющим и "наш" дом, которым он прикрывается как своим единственным жильем. В августе будет суд - отчет финансового управляющего.. Что нам делать?

Недавно я подробно объяснил Вам как легко открыть вклад через Сбербанк ОнЛайн. Пришло время научиться обратному действию, то есть закрыть онлайн-вклад.

Для того чтобы закрыть вклад, Вам необходимо на главной странице раздела Вклады и счета кликнуть по ссылке Закрытие вклада.

Либо воспользоваться раскрывающимся списком быстрого доступа к операциям со счетом:

В результате, появится форма заявки на закрытие вклада.

Для того чтобы оформить заявку на закрытие вклада, от Вас требуется заполнить следующие поля:

В поле «Закрыть вклад» выберите из раскрывающегося списка вклад, который следует закрыть.
Поле «Дата закрытия» заполняется автоматически и недоступно для редактирования.
В поле «Счет зачисления» выберите из выпадающего списка карту или счет, на который хотите перевести остаток денег со вклада.

После того будут указаны все реквизиты заявки, нажмите на кнопку Закрыть . Сбербанк ОнЛайн откроет стандартную страницу подтверждения документа, на которой Вам необходимо проконтролировать правильность указанных реквизитов.

Далее необходимо подтвердить заявку.

После того как Вы нажмете кнопку Закрыть , появиться заполненная форма заявки, в которой необходимо проверить правильность указанных данных, после чего произвести одно из следующих действий:

Подтвердить заявку. Убедитесь, что все реквизиты указана верно. Затем, для подтверждения операции нажмите на кнопку Подтвердить . В результате откроется страница просмотра результата исполнения заявки.
Изменить реквизиты. Если при проверке вы обнаружили ошибки в реквизитах, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу оформления документа.
Отменить операцию. Если решили не закрывать вклад, то нажмите на кнопку Отменить . В результате Вы вернетесь в раздел Платежи и переводы.

После подтверждения заявки Вы попадете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно выполнена банком, свидетельствует отображаемый на форме документа синий штамп «Исполнено».

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Обратите внимание: После подтверждения заявки на закрытие вклада Вы не сможете отменить операцию.

Для подтверждения закрытия онлайн-вклада в системе Сбербанк ОнЛайн предусмотрена печать чеков. Если Вы хотите распечатать чек, щелкните по ссылке Печать чека, откроется стандартная форма печати документа, которую Вы можете распечатать на принтере или сохранить в электронном виде.

Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните по ссылке Перейти к истории операций.

После выполнения описанных выше действий, можно перейти в раздел Вклады и счета, где Вы увидеть новый статус онлайн-вклада (закрыт).

Если для закрытого вклада ранее был активирован параметр «Показывать на главной», то чтобы убрать его с главной страницы системы Сбербанк ОнЛайн необходимо зайти в настройки и деактивировать соответствующий пункт.

Либо воспользоваться раскрывающимся списком быстрого доступа к операциям со счетом:

В результате, появится форма заявки на закрытие вклада.

Для того чтобы оформить заявку на закрытие вклада, от Вас требуется заполнить следующие поля:

В поле «Закрыть вклад» выберите из раскрывающегося списка вклад, который следует закрыть.
Поле «Дата закрытия» заполняется автоматически и недоступно для редактирования.
В поле «Счет зачисления» выберите из выпадающего списка карту или счет, на который хотите перевести остаток денег со вклада.

Далее необходимо подтвердить заявку.

Подтвердить заявку. Убедитесь, что все реквизиты указана верно. Затем, для подтверждения операции нажмите на кнопку Подтвердить . В результате откроется страница просмотра результата исполнения заявки.
Изменить реквизиты. Если при проверке вы обнаружили ошибки в реквизитах, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу оформления документа.
Отменить операцию. Если решили не закрывать вклад, то нажмите на кнопку Отменить . В результате Вы вернетесь в раздел Платежи и переводы.

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Обратите внимание: После подтверждения заявки на закрытие вклада Вы не сможете отменить операцию.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: