Не могу перевести со сбера на втб по сбп

Обновлено: 05.05.2024

У меня есть дебетки СБ и ВТБ. Решила перевести остаток с СБ на ВТБ, которой пользуюсь.

Но какого-то черта Сбер Онлайн пишет, что карты не существует, хотя номер введён верно и карта активна.

Это баг СБ или что?

В Сбербанк Онлайн есть два варианта перевода на карту - перевод клиенту Сбербанка и перевод в другой банк. Вы, конечно, являетесь клиентом Сбербанка, но в данном случае вам всё-таки нужно выбирать перевод в другой банк, потому что Сбербанк не имеет ни малейшего понятия о том, что у вас есть карта в ВТБ.

Если и в этом случае платёж не проходит - имеет смысл обратиться в поддержку (сверху на всех страницах есть ссылка).

Никто не хочет связываться с несовершеннолетними. Они не являются полностью дееспособными людьми.

Да и ума не слишком много у них. Любой конфликт придется решать с их родителями. В суд на них подать нельзя. Финансовые вопросы с ними не решают, хотя бы потому, что постоянной работы они иметь не могут, а значит и постоянного заработка. У нас все люди обязаны закончить школу.

У меня была сберкнижка еще в советское время с 14 лет. Мама пошла и открыла ее на меня. Жили мы тогда тяжко. Летом мне иногда удавалось что-либо заработать. Дрова порубить, машину с углем разгрузить или яблоки с собственного сада на рынке продать. Все полученные деньги я нес на книжку. А потом покупал что-либо большое. Велосипед, настольный теннис и прочие детские радости.

Может и в вашем случае попросить родителей открыть карту со счетом, а вы будете ей пользоваться.

Для перевода по системе СБП надо что бы счет/карта получателя была привязана к номеру его телефона.

А дальше нет проблем.

Выбираешь "Перевод по номеру телефона"

Вводишь номер телефона.

Уточняешь какой банк у получателя (Сбер доступен для переводов из ВТБ, только что проверил) и переводишь нужную сумму.

Для уточнения информации лучше всего позвонить по главному телефону на официальном сайте Сбербанк. Я читала, что заказать новую карту можно и по телефону, и по Интернет, но при обращении к специалисту по телефону мне сообщили, что лучше всего это сделать в отделении по месту жительства, придя туда с паспортом. В особенности, если идет перевыпуск ранее сделанной карты. Так или иначе, забирать карточку все равно придется при личной встрече.

Карту вам выдадут, но банк регулярно проводит мониторинг по вопросу зачисления на карту. Если пенсионные начисления не производятся, то банк в одностороннем порядке отменяет ставку 3.5% и у вас будет просто карта МИР социальная с тарифами социальной карты.

Для ее получения необходимо обратиться в отделение Сбербанка, имея паспорт и справку о доходах 2-НДФЛ, минимум за последние 6 месяцев с работы или справку о стипендии, если вы студент дневного отделения ВУЗа и моложе 24 лет. Либо, оставить заявку на получение кредитной карты на сайте Сбербанка. Ваш возраст от 18 до 30 лет включительно, гражданство или постоянная регистрация на территории РФ.

Что такое Card2Card-перевод?

По сути это обычная банковская операция по переводу денежных средств с карты на карту. При этом карточный счет отправителя и счет получателя могут находиться в разных банках.

Отличительными особенностями данного вида переводов будут быстрота (счет получателя пополняется сразу после совершения операции), минимальный набор реквизитов, необходимых для перевода (достаточно номера платежного инструмента или мобильного телефона, к которому он привязан), отсутствие необходимости посещать отделение кредитной организации. Card2Card-перевод можно осуществить не выходя из дома, если у отправителя есть доступ в интернет.

Через систему Card2Card держатели платежных инструментов могут совершить переводы:

по номеру телефона;
переводы между своими счетами;
платеж с карты клиента ВТБ на карту этого же кредитора;
перевод через ВТБ по ссылке «Запрос денег».

Все эти операции можно произвести онлайн, используя возможности сервисов ВТБ и Сбербанка.

Как перевести деньги с карты Сбер на карту ВТБ через личный кабинет

Для совершения операции понадобится доступ в личный кабинет Сбербанк – Онлайн, вход в который можно осуществить с ПК или через специальное мобильное приложение.
Чтобы перевести деньги со своей карты Сберб на карту ВТБ, необходимо следовать простому алгоритму:

В личном кабинете в разделе платежи выбираем опцию «В другой банк»

В открывшейся форме для заполнения реквизитов: указываем номер карты ВТБ, выбираем карту, с которого будут списаны средства, и нажимаем «перевести».

Внимательно проверяем реквизиты перевода, после этого подтверждаем операцию СМС-паролем.

Комиссия при переводе до 2000 рублей составит 30 рублей, более 2000 рублей комиссионный сбор составит от 1,5 до 2 % соответственно.

Размеры комиссий в зависимости от суммы переводов

Сумма перевода	Размер комиссии по номеру карты	Сколько зачислится получателю
5000 руб	1,5%	4925 руб
50000 руб	1,5%	49250 руб
150000 руб	1,5% + 0,5%	147000 руб

Можно ли перевести деньги с карты Сбер на карту ВТБ без комиссии

На бесплатный перевод установлено ограничение в размере 100 000 рублей в месяц. Чтобы пополнить карту ВТБ на большую сумму придется заплатить комиссию 0,5 %.

Пополнение карты через интернет-банк ВТБ по ссылке

Суть его заключается в следующем: клиент ВТБ создает ссылку на запрос денег, а отправитель осуществляет перевод средств на его счет. Алгоритм действий сводится к следующему:

скачать приложение ВТБ Онлайн;
авторизоваться в личном кабинете;
перейти в раздел «Платежи»;
выбрать вкладку «Запрос денег»;
указать цель и сумму (по желанию). Целью в данном случае будет сбор денежных средств и последующее расходование полученной суммы на приобретение чего-либо, например, подарка для коллеги;
поделиться созданной ссылкой через мессенджеры;
следить за поступлением средств.

Перевести деньги с карты Сбер на карту ВТБ без комиссии таким способом не получится, так как будет удержан определенный процент по данной операции.

Заключение

И так мы разобрались, чтобы перевести деньги с карты Сбер на карту ВТБ без комиссии нужно использовать систему быстрых платежей Сбербанк Онлайн (здесь можно бесплатно переводить до 100 000 рулей в месяц, что вполне достаточно для среднестатистического россиянина).

В остальных случаях будет взыскана комиссия, которая зависит от суммы перевода.

Наверняка у Вас есть друзья, которые пользуются рассмотренными банковскими продуктами, делитесь с ними полезной
информацией в социальных сетях, пишите свои комментарии ниже прямо сейчас.

Какая комиссия при переводе с карты от Сбербанка на карту ВТБ

Конкретная фиксированная сумма взыскания не установлена. Точный размер комиссионного сбора зависит от варианта денежного перевода.

Условия перечисления денежных средств

Вариант перечисления

Размер комиссии при переводе

Внимание! Поскольку перечисление с карточки Сбера на пластик ВТБ не относится к внутрибанковскому, сотрудник отделения Сбера может запросить при проведении операции дополнительные сведения о владельце пластика – № корреспондентского счета, БИК, КПП, ИНН.

Какая комиссия при переводе с карты Сбербанка на карту ВТБ при финансовых зачислениях на счет? В этой ситуации расчет комиссии такой:

взнос через ближайшее отделение банка – 2%, причем не меньше 50 рублей и не больше 1,5 тысячи рублей;
комиссия через интернет-банкинг – 1%, причем не больше 1 тысячи рублей.

Какая комиссия при переводе с карты от Сбербанка на карту ВТБ при финансовом зачислении на накопительный счет или вклад? В такой ситуации комиссионные сборы не предусмотрены. Деньги можно перечислить из Сбера через сам пластик ВТБ, используя приложение ВТБ-Онлайн.

Для подобного моментального денежного перечисления необходимо авторизоваться в ВТБ-Онлайн, выбрать опцию карточного зачисления, указать реквизиты карточки Сбера, выбрать пластик зачисления, прописать сумму. За одно перечисление допускается переводить максимум 100 тысяч рублей, в день – до 300 тысяч.

Какая комиссия при переводе с карты от Сбербанка на карту ВТБ и суточные лимиты

В Сбере установлены определенные ограничения, затрагивающие денежные перечисления на пластик ВТБ

Действующие ограничения при переводе денежных средств

Максимальная сумма перечисления в день	150 тысяч рублей
Максимальная сумма перечисления в месяц	1,5 млн рублей
Максимальный срок зачисления	До 5 рабочих дней. Однако в среднем операция занимает не больше 5-10 минут. При этом если деньги перечисляются на счет, а не на карточку, то перевод может идти несколько дней
Возможность отмены денежного зачисления на карточку	Не предусмотрена. Для того чтобы вернуть деньги, придется обращаться с этой просьбой к получателю средств. Самостоятельно банки не имеют права взыскивать с карточек клиентов денежные средства

Возможные проблемы при переводе средств без комиссий на непроверенных сайтах

Для того чтобы предотвратить потерю денежных средств и личных платежных данных, соблюдайте несколько советов:

держите пароль для приложения банка в секрете;
используйте исключительно официальные приложения;
при потере смартфона сразу заблокируйте карточку;
при смене № телефона проинформируйте об этом банковских сотрудников по бесплатному номеру 900;
установите на смартфоне сложный пароль.

Если мошенники завладеют платежными данными и совершат перечисление средств, то отменить его уже не получится.

Заключение

Итак, какая комиссия при переводе с карты Сбербанка на карту ВТБ? В среднем она равна 1,5% от перечисляемой суммы, причем есть минимальный и максимальный размер сбора – от 30-150 до 1-1,5 тысяч рублей. То, какой процент возьмет система, зависит от варианта денежного перечисления, будь то Сбербанк Онлайн, офис или банкомат Сбера, Система быстрых платежей или сервис «Колибри».

О том, какая комиссия при переводе с карты от Сбербанка на карту ВТБ, клиента должны предупредить заранее – до непосредственного проведения перечисления.

Срок зачисления средств на карточку стороннего банка – до 5 рабочих дней. При возникновении проблем свяжитесь с сотрудниками службы поддержки.

Понравилась статья? Поделитесь ею со своими друзьями и подпишитесь на наши обновления!

Клиенты банков — участников Системы быстрых платежей испытывают трудности с отправкой переводов в Сбербанк, сообщили РБК в кредитных организациях. В частности, у ВТБ лишь десятая часть таких операций проходит успешно

Банки зафиксировали значительный рост доли неуспешных денежных переводов через Систему быстрых платежей ЦБ после того, как к ней присоединился Сбербанк. Основная причина отказов в проведении операций — дополнительное согласие на получение переводов через СБП, которое Сбербанк просит от своих клиентов, рассказали РБК представители кредитных организаций.

Сбербанк сначала отказался от комментариев. После публикации материала представитель банка заявил, что «на первом этапе внедрения сервиса, до получения критической массы согласий пользователей, возможны неудачные переводы». «С ростом количества полученных согласий процент успешных транзакций будет расти», — прогнозируют в банке. Опция подключения и отключения переводов, как отмечают в кредитной организации, «реализована для предоставления возможности клиентам гибко управлять функционалом, в том числе учитывает потребность клиентов самостоятельно ограничивать поступление средств по номеру телефона».

Сбербанк начал постепенно подключать своих клиентов к СБП в конце марта и к концу мая, по данным ЦБ, подключил всех своих клиентов. Изначально присоединяться к системе Сбербанк не хотел, но был вынужден это сделать из-за внесенных в законодательство поправок, требовавших подключиться к СБП системно значимым банкам. Сама СБП отчасти создавалась как конкурент системе денежных переводов Сбербанка по номеру телефона, первоначально работавшей только между клиентами самого банка.

«Неудачные переводы» в Сбербанк

Число попыток клиентов ВТБ, желающих перевести деньги получателю в Сбербанк через Систему быстрых платежей, существенно превышает число фактически проведенных переводов, утверждает представитель банка: «По нашей статистике, лишь десятая часть таких операций оказывается успешной. Из ВТБ в адрес клиентов Сбербанка с помощью СБП совершено переводов на 300 млн руб., объем неудачных попыток, возникших из-за отказа на стороне банка-получателя, составляет 3 млрд руб.». Ранее уровень одобрения исходящих переводов клиентам сторонних банков превышал 90%, но с мая этого года он снизился в два-три раза, уточнили в банке.

«Основная причина заключается в том, что клиентам Сбербанка необходимо дополнительно дать свое согласие на входящие переводы в рамках СБП. Без него клиенты ВТБ и других банков-участников не могут перевести им средства», — пояснил представитель ВТБ. Эту же тенденцию фиксируют в Альфа-банке, Газпромбанке, «Ак Барсе» и Абсолют Банке. Не заметили роста доли неудачных переводов в СБП после подключения Сбербанка только в Райффайзенбанке.

«Даже в случае, когда клиенты подключили все по инструкции, сам Сбербанк при звонке в их контакт-центр предлагал для начала обращаться в офис банка-отправителя, так как с их точки зрения все сервисы подключены», — пояснил Павлов.

Банк «Зенит» в июне зафиксировал рост количества обращений от клиентов насчет переводов через СБП, сообщил заместитель председателя правления банка Дмитрий Юрин. Два собеседника в крупных банках также подтвердили в беседе с РБК наличие проблемы. Один из них уточнил, что в его банке более 60% операций в СБП являются неуспешными переводами в Сбербанк.

Клиенты Промсвязьбанка и Сбербанка провели между собой более 10 тыс. транзакций на 76 млн руб., сообщила руководитель центра компетенций инновационных технологий цифрового бизнеса ПСБ Ольга Алексюк. Она не ответила прямо, есть ли сложности с отправкой переводов, но уточнила, что банк всегда информирует своих клиентов, почему они не могут совершить перевод, что сводит число неудачных операций к минимуму.

Сложная активация услуги

В Сбербанке действительно нужно совершить неочевидные действия, чтобы найти и активировать функцию подключения СБП, отмечает руководитель группы по оказанию консультационных услуг компаниям финансового сектора КПМГ в России и СНГ Наталия Ракова (активация возможна в разделе «Соглашения» в настройках приложения или личного кабинета). Надо отдельно подключать отправку и получение платежей, а также иметь последнюю версию мобильного приложения, в то время как в подавляющем большинстве российских банков дополнительных действий по подключению СБП не требуется, отметила эксперт.

Необходимость акцептировать подключение двух вроде бы взаимосвязанных услуг (отправки и получения переводов) может иметь два резона, рассуждает партнер юридической компании НАФКО Павел Иккерт. С одной стороны, они могут быть технически не взаимосвязаны, несмотря на очевидность наличия такой связи для пользователя, то есть с точки зрения банка речь идет о двух совершенно разных действиях — списании средств со счета клиента и зачисления на него средств. Соответственно, де-юре клиент должен подтвердить свое согласие на подключение как услуги перевода денежных средств, так и их получения, отмечает юрист.

С другой стороны, можно предположить, «что это может быть искусственным барьером, который банк создает в целях развития собственной инфраструктуры, обеспечивающей переводы внутри самого банка», допускает Иккерт. «Если функцию получения переводов из других банков в приложении конкретной организации нужно включать, следовательно, по умолчанию она выключена», — указывает он, добавляя, что это может быть сопряжено с трудностями у пользователей, которые могут не подозревать, что им такая функция доступна вообще. «Впрочем, сам факт наличия возможности включения этой услуги означает, что банк действует в рамках закона», — заключил юрист.

По расчетам ВТБ, ограничения на стороне Сбербанка снижают потенциальный объем переводов через СБП примерно в 2,5 раза. «Объем операций в СБП с приходом в систему Сбербанка вырос, но пока не так значительно, как ожидалось. Ежедневный прирост оборотов в начале июня находится в пределах 10%, хотя изначальные прогнозы на июнь были на уровне 40% роста. Общий объем проведенных транзакций клиентами ВТБ в СБП за три недели с 13 мая составил более 7 млрд руб.», — указал представитель ВТБ.

Отказы в проведении операций, скорее всего, носят временный характер для всех игроков, которые недавно подключились к СБП, поскольку на то, чтобы большая часть клиентской базы освоила новый сервис, нужно время, считает исполнительный директор по развитию банка «Русский стандарт» Елена Петрова.

Банк России и Национальная система платежных карт (НСПК) запустили СБП в начале 2019 года — она позволяет переводить денежные средства между счетами разных банков по номеру телефона. Глава Сбербанка Герман Греф неоднократно критиковал СБП. «Зачем регулятору создавать альтернативно-принудительное счастье вместо отслеживания недискриминационного партнерства, для меня неясно», — отмечал он. В свою очередь глава ЦБ Эльвира Набиуллина перед запуском СБП говорила, что отдельные игроки хотели бы сохранить свое монопольное положение на рынке переводов и доходность от них, что является серьезным препятствием для развития конкуренции на рынке платежей и доступности финансовых услуг для населения.

По последним открытым подсчетам Федеральной антимонопольной службы, доля Сбербанка на рынке денежных переводов составляет 94%. В прошлом году россияне совершили 6,4 млрд переводов на 35,6 трлн руб., следует из статистики ЦБ. За год работы СБП ее пользователи перевели друг другу около 70 млрд руб., совершив более 8 млн операций. ЦБ в качестве одной из мер поддержки экономики в условиях пандемии с 1 мая 2020 года запретил банкам взимать комиссии с клиентов за переводы через СБП на сумму не более 100 тыс. руб. в месяц, при превышении лимита пользователям надо будет заплатить 0,5% от перевода.