О чем предупреждает сбербанк

Обновлено: 24.09.2022

Как защитить деньги и персональные данные от мошенников



Мошенники продолжают придумывать новые схемы обмана. Рассказываем о самых популярных сценариях и полезных сервисах, которые помогут защитить ваши деньги и персональные данные.

Голос в трубке рассказывает, будто в банк пришел человек с доверенностью от вашего имени. Он уточняет, оформляли ли вы документ. Вы, конечно, отвечаете «нет». Тогда «сотрудник» просит продиктовать ваши персональные данные, чтобы проверить информацию.

Да, он не выведывает код из СМС и не просит цифры с оборота карты. Но это лишь часть большого сценария — у мошенников много схем, как использовать ваши персональные данные и выманить деньги.

! Помните, что все вопросы следователи задают в зданиях следственного комитета, а не по телефону.

Мошенники предлагают привязать цифровой сертификат о вакцинации к аккаунту на Госуслугах. Для этого нужно сообщить код из СМС, который якобы подтверждает, что профиль и QR-код принадлежат одному человеку.

На самом деле, он нужен, чтобы войти в ваш аккаунт на Госуслугах, где хранится информация о документах. Получив её, мошенники могут совершать операции от вашего имени или использовать персональные данные в других целях.

! Помните, что QR-код появляется в подтверждённой учётной записи автоматически, сотрудники Госуслуг никому не звонят.

Мошенники рассылают в социальных сетях и по электронной почте поддельные объявления о продаже билетов на концерты или спектакли. Вы переходите по ссылке и заполняете на сайте форму: выглядит она стандартно, но только деньги уходят мошенникам.

Не переходите по ссылкам от неизвестных контактов, проверяйте адрес сайта, прежде чем вводить данные, пользуйтесь только известными официальными ресурсами для покупки билетов. Чтобы защитить себя от крупных потерь, можно установить лимит на траты по картам для онлайн-шопинга или завести отдельную карту для этих целей.


«Представитель ведомства» сообщает, что менеджера с доступом к вашим данным подозревают в мошенничестве. Иногда злоумышленники даже называют имя сотрудника банка, так как информацию о нём можно найти в свободном доступе. Чтобы помочь следствию и защитить деньги, вас просят перевести их на специальный счёт. Не нужно этого делать, помните, что самый безопасный счёт — ваш.

После того, как вы сообщите, что никакого кредита не оформляли, вам предложат отменить заявку — нужно только продиктовать персональные данные. Если это сделать, мошенники смогут открыть настоящий кредит и воспользоваться деньгами.

«Техподдержка» банка просит установить специальную программу, чтобы защитить ваши сбережения от мошенников. Программы тоже умеют красть деньги, не устанавливайте ничего по чужой инструкции.

Сервис предупредит о том, что звонит мошенник.

Как подключить
На главном экране зайдите в Профиль → Настройки → Безопасность → Проверять входящие звонки.
Подключить

Когда ваш близкий захочет перевести кому-то деньги, вы получите пуш-уведомление в СберБанк Онлайн. Операция пройдёт, только если вы её подтвердите.

Как подключить
На главном экране зайдите в Профиль → Настройки → Безопасность → Доступ к деньгам → Проверка операций близкого.
Подключить

Если злоумышленники украдут средства, возместим деньги в пределах страховой суммы. Полис действует 1 год на все карты и счета в СберБанке. Страховая сумма — до 350 000 рублей.

Как оформить
В разделе Страхование на главном экране нажмите «+» → Финансы → Сбереги финансы.
Оформить

Чтобы убедиться, что с вами разговаривает реальный представитель следственного комитета, прокуратуры или Министерства внутренних дел, запишите данные сотрудника и позвоните в ведомство по номеру, указанному на официальном сайте.

Будьте бдительны, мошенники могут имитировать номер ведомства, поэтому всегда звоните сами, чтобы проверить информацию о представителе.

Никогда и никому не называйте номера карт, логин от СберБанк Онлайн, коды CVV/CVC с обратной стороны карт, коды из СМС

Если звонок показался вам подозрительным, кладите трубку и перезвоните вашему персональному менеджеру или по номеру 900

Вам помогут разобраться в ситуации и минимизировать ущерб, если вы всё же успели сообщить мошенникам какую-то персональную информацию.


Если вам позвонили или написали мошенники, вы обнаружили поддельный сайт СберБанка или подозрительный аккаунт банка в соцсетях — напишите нам об этом прямо сейчас. Или зайдите в раздел «Безопасность» на главном экране и выберите «Сообщить о мошенниках».

1 За 11 месяцев 2021 года по данным МВД России.

3 Страховые услуги оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 12.10.2020 г.). С подробным перечнем включённых в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования вы можете ознакомиться на сайте Sber.insure.

СберПремьер — формат премиального банковского обслуживания ПАО Сбербанк.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.


Наиболее крупной, известной и распространенной кредитной организацией в стране является «Сбербанк», а стремится он к тому, чтобы как можно больший круг людей пользовался всеми теми услугами и возможностями, доступ к которым ему под силу предоставить. Банк внедряет одно новшество за другим с целью повысить сферу своего влияния, а вместе с тем начать зарабатывать больше денежных средств. И вот, к огромному удивлению для всех и каждого, произошло то, чем едва ли кто-то может остаться доволен, потому что это финансовое учреждение попало под жесткие блокирующие санкции Запада, из-за которых дальнейшая работа банка на международном рынке невозможна. Однако и это еще не все, так как за последние месяцы на российскую экономику обрушился целый шквал разного рода антироссийских санкций, негативно отражающихся на качестве жизни в стране.

На фоне того, что в настоящее время российский власти сохраняют ряд жестких ограничений в экономике, например не позволяя получить наличные доллары в любом желаемом количестве, это создает дополнительные сложности и риски для бизнеса. И вот, как стало известно, Правительство РФ выпустило официальную рекомендацию для кредитной организации «Сбербанк», которую она, что очевидно, обязана исполнить. Согласно такой, банк обязан не выплачивать деньги тем, кому он обязан их выплатить. Таким образом, власти порекомендовали крупнейшему российскому банку лишить денег всех россиян, а также иностранцев, которые владеют его акциями. Самому банку, в случае отказа от выплаты денег, не будет грозить никаких последствий, причем в будущем деньги уже никогда не выплатят.


На основе данных о прибыли за 2021 года компания «Сбербанк» должна была выплатить дивиденды своих клиентам, но теперь этого уже не произойдет, раз Правительство РФ официально порекомендовало банку не поступать подобным образом. Документ находится в свободном доступе, будучи подписанным премьер-министром РФ Михаилом Мишустиным. На практике это означает, что все держатели любых акций банка, в том числе обыкновенных и привилегированных, не получат каких-либо выплат в качестве дивидендов, хотя еще не так давно, до этого события, компания была обязана их выплатить в соответствии со своими обязательствами. Речь шла о сумме на уровне 7 – 10% годовых, то есть если у кого-то были куплены акции банка на 3 млн рублей, он должен был получить около 210 – 300 тысяч рублей в качестве дивидендов, но только не теперь.


Все деньги, которые удастся сэкономить на выплаты дивидендов, Правительство РФ рекомендует банку потратить на свою финансовую устойчивость и снижение зависимости от западных стран. Таким образом, что очевидно, все держатели акций крупнейшего российского финансового учреждения попали в крайне неприятную ситуацию, при которой они не имеют возможности никоим образом совершенно никак получить деньги от банка. Теперь, при благоприятном развитии событий, выплата дивидендов в следующий раз случится только в мае-июне 2023 года, то есть примерно через один год. Однако учитывая все происходящее, сейчас уже нельзя быть вообще уверенным в чем-либо, так как в любой момент все может кардинально измениться.

Ранее стало известно о том, что российский «Сбербанк» начал продавать доллар по 50 рублей, устроив антикризисное предложение.


Крупнейшим банком в России вот уже как более чем 30 лет, начиная с 1991 года, является «Сбербанк». Эта компания стремится к тому, чтобы как можно больше людей использовали ее фирменные услуги и возможности, находя такие самыми лучшими и наиболее привлекательными среди всех доступных на рынке. Компания облагает полноценной банковской лицензией, что позволят ей без труда предоставлять доступ к банковским картам, вкладам, кредитам, ипотеке, страхованию жизни, частному пенсионному фонду, брокерским услугам и ко множеству других возможностей на любой вкус и цвет. Однако в свете всего происходящего в настоящее время банк объявил о том, что началась реальная кибервойна, объявили которую всей России еще в феврале.

Заместитель председателя правления компании «Сбербанк» Станислав Кузнецов сообщил о том, что с момента начала «специальной военной операции» кредитная организация находится под постоянными кибератаками и регулярно фиксирует максимально высокий уровень хакерской активности. Злоумышленники хотят сделать все, что им под силу, только бы вывести какие-то сервисы банка из строя, а вместе с тем сделать так, чтобы деньги со счетов исчезли, как и разного рода активы, а вместе с тем и многое другое. Сильнейшая хакерская атака из-за рубежа обрушилась на инфраструктуру банка 6 мая, а ее мощность достигла значения в 400 Гбит/с. Специальный вредоносный код был сгенерирован сетью устройств-ботов общей численностью свыше 27 тысяч.


Данная хакерская атака, как и все совершенные ранее, были отражены системой защиты банка, никак не повлияв на доступность финансовых услуг или на сохранность денег на счетах клиентов. Хакерам не удалось получить доступ к какой-либо информации или похитить денежные средства, однако они не перестают предпринимать новые попытки нанести какой-то ущерб. Кредитная организация «Сбербанк», в свою очередь, делает все, что от нее зависит, только бы обеспечить максимальную степень защищенности. На фоне всего происходящего, фиксируя новые хакерские атаки ежедневно, а иногда и по несколько раз на дню, крупнейшний российский банк считает, что России была объявлена самая настоящая кибервойна, в которой принимает участие свыше 100 тысяч человек.


Как считает компания «Сбербанк», более чем 100 тысяч человек из различных стран мира на постоянной регулярной основе атакуют инфраструктуру российских банков, компаний и организаций, стремясь нанести какой-то ущерб. Из-за этого веб-сайты взламывают, выкладывая там разного рода информацию, либо используя их для дальнейших хакерских атак. Что будет дальше – не знает никто, однако крайне маловероятно, что в один прекрасный день все нападки злоумышленников на российскую инфраструктуру закончатся. Очевидно, что хакеры будут всеми доступными средствами и методами атаковать российские ресурсы, причем как частные, так и государственные. Из-за этого могут наблюдаться неполадки в работе тех или иных сервисов или веб-сайтов.

Ранее стало известно о том, что российский «Сбербанк» предупредил всех пользователей «Сбербанк Онлайн», попросив их сделать кое-что как можно скорее.


Все уже наверняка отлично осведомлены о том, что страны Запада решили ввести «разрушительные санкции» против России из-за решения российского лидера Владимира Путина о проведении «военной операции» на территории Украины, в связи с которой в страну ввели войска. В итоге, как следствие, ответ со стороны стран Европы и США не заставил себя долго ждать, так как многие государства объявили о введении разного рода санкций против РФ, и многие из таких уже вступили в силу. Финансовое учреждение «Сбербанк» не стало исключением, так как его также затронули санкции, и это привело к самой настоящей панике, особенно на фоне информации о том, что активы санкционных банков в США, Европе и Великобритании решили заморозить, то есть конфисковать в пользу государства.

Из-за появления такого рода информации среди клиентов этого банка началась самая настоящая паника, потому что многие люди подумали и предположили, что их деньги забрали себе страны Запада, в связи с чем их нужно как можно скорее снять через банкомат или кассу, либо перевести в другой банк, который пока что еще не попал под санкции. В связи с подобным положением дел, которое приняло массовый панический характер, компания «Сбербанк» сделало публичное заявление. Ознакомиться с таким можно на официальном сайте кредитной организации, в мобильном приложении и в СМИ, которые его опубликовали. Финансовое учреждение призвало всех и каждого, кто проживают в стране, сохранять спокойствие и не беспокоиться.


Как отмечает руководство кредитной организации «Сбербанк», стабильности компании ничего не угрожает, так как у нее имеется достаточный объем ликвидности и ресурсов, чтобы противостоять санкция. Доступ ко всем финансовым услугам предоставляется в полном объеме и без ограничений, а операции снятия наличных не ограничивают, но, при этом, из-за повышенного спроса на наличные во многих банкоматах быстро заканчиваются доступные денежные средства, поэтому заказывать такие рекомендуют заранее через кассы в отделениях, чтобы в определенный день забрать нужную сумму денег. Однако в этом нет никакой необходимости, так как, как уверяет банк, клиентам по-прежнему доступны все операции в рублях, долларах, евро и разного рода других валютах.


Суть санкций стран Запада заключается в том, что «Сбербанк» внесли в перечень CAPTA, в связи с чем теперь все американские финансовые институты должны закрыть любые корреспондентские счета в этой кредитной организации в течение 30 дней. При этом, что крайне важно, активы банка, а это около 750 млрд долларов, не замораживаются и никак не ограничиваются, поэтому банк и его клиенты по-прежнему могут такие использовать в полном объеме. Более того, согласно санкциям, любым американским организациям и компаниям по-прежнему разрешено вести любые отношения с этим банком, делая это без риска самим попасть под санкции. Таким образом, проще говоря, все оказалось далеко не так плохо, как многие подумали.

Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» ввел комиссию за пополнение банковских карт.


13 мая 2022 года «Сбер» предупредил пользователей о нескольких мошеннических приложениях в App Store, которые имеют логотип банка и имитируют работу, чаще всего частично и без доступа к счетам и аккаунтам клиентов, оригинального мобильного приложения «Сбербанк онлайн».

«Сбер» пояснил, что ведет работу с Apple по их блокировке. Речь идет про приложения «Сбербанк онлайн сайт», Sberbank Mobile banking, Sberbank on-line banking, Sberbank Conference.

Провайдеры и разработчики англоязычных приложений — Sberbank BH d.d. Sarajevo, Luxystech.

У неофициального приложения «Сбербанк онлайн сайт» в качестве продавца указан некий Саид Ахмедов, а в описании говорится, что это «приложения для моментального входа в сайт сбербанк онлайн» и что «в приложении получить доступ к сайту на много быстрее» (орфография сохранена).

«Будьте бдительны, это не официальное приложение «Сбера», а мошенники, наша служба безопасности уже работает над его блокировкой. Пожалуйста, будьте внимательны — мошенники могут размещать вредоносные приложения под видом банковских», — пояснили в пресс-службе «Сбера».

В «Сбере» напомнили, что официальное приложение банка по-прежнему недоступно в App Store. При этом установленное ранее на смартфонах Apple приложение «Сбербанк Онлайн» продолжает работать.

6 апреля 2022 года СМИ сообщили, что Минфин США ввел полные блокирующие санкции против российского банка «Сбер» и крупнейшего в стране частного банка «Альфа-Банк». Санкции предусматривают заморозку активов банков и введение запрета для граждан и компаний из США на ведение бизнеса с ними.

«Сбер» после инцидента стал учить пользователей iOS запускать веб-версию «СберБанк Онлайн» через ярлык на домашнем экране.

5 мая «Сбер» попросил пользователей iPhone отключить опцию «Сгружать неиспользуемые», чтобы Apple не удаляла мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» со смартфонов, если долго не пользоваться приложением.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: