Почему в сбп нет сбербанка в списке

Обновлено: 25.04.2024

Продолжая собирать дань со своих (и чужих) клиентов за принятие и отправку денежных переводов, «Сбербанк» не спешит включать возможность использования Системы быстрых платежей (СБП) по умолчанию. Вопрос — почему?

Немного предыстории, 28 января 2019 года Система быстрых платежей запущена в России. Это значит, что теперь с её помощью можно переводить средства по идентификатору (номеру телефона) получателя, даже если стороны перевода имеют счета в разных кредитных организациях.

На практике многие жители РФ узнали о СБП косвенно, по появившейся в мобильных банковских приложениях возможности сделать перевод другому человеку по номеру телефона. Удобство перевода, это не главная «фишка» СБП, реальная ценность этой системы — отсутствие комиссии за переводы (до 100 тысяч рублей в месяц, что для многих весьма приемлемый лимит).

При переводе средств физическими лицами в пользу физических лиц:

— на сумму до 100 тысяч рублей в месяц: плата не взимается

— свыше 100 тысяч рублей в месяц: не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1500 рублей за перевод.

Шаг очень большой, правильный и серьёзный. Очень дружелюбно к населению. (Что в общем-то на ЦБ не похоже =)

В ассоциацию банков-участников, подключившихся к СБП, вошли все крупные уважающие себя банки РФ. Один «Сбербанк», всё пятился и всячески игнорировал ЦБ, за что был оштрафован.

28 мая 2020 года «Сбербанк» всё-таки подключил свою сеть к Системе быстрых платежей.

Это последний крупный банк в России, который не был подключен к системе. После запуска сервис переводов в СБП доступен всем клиентам Сбербанка в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» на платформах iOS и Android.

Но тут начинается самое интересно. «Сбербанк» подключился к СБП очень хитро: по умолчанию, клиент «Сбера» не подключен к СБП, все переводы по номеру телефона найдут своего Сбер-получателя, но с отправителя будет списана комиссия!

Мало того, Сбербанк засунул возможность подключиться к СБП в своих приложениях так далеко, что без инструкции как это сделать, даже опытный пользователь вряд ли найдёт возможность включить эту функцию (на секунду, она располагается в меню «Соглашения и договоры»).

По итогу, клиенты «Сбербанка» отправляют переводы в другие банки, платя комиссию, как и клиенты других банков платят «Сберу» (минимум 30 рублей) за каждый перевод по номеру телефона на счет без подключенного СБП.

Открытый вопрос «Сбербанку»: зачем и почему?

почему не включили эту функцию у всех клиентов по умолчанию, как это сделали другие банки? (ВТБ, «Тинькофф», «Рокетбанк», «Райффайзен», «Открытие», … список можно продолжать долго)
зачем сделали опцию подключения так глубоко и не интуитивно?

В завершении, хочу привести фан-инструкцию от банка «Тинькофф», о том, как подключить себе СБП в «Сбере», спасибо ребятам, хлопаю стоя, ход очень тонкий.

1) банки могли трахать пользователей в жопу
2) ЦБ заявил, что даст способ этого избежать
3) приличные банки заявили, что больше не будут трахать пользователей в жопу до определённого момента и их полного согласия
4) сбербанк согласился не трахать клиентов в жопу, но запрятал форму согласия в самую жопу. Клиентов, конечно

На сбер постоянно жалуются, но тем не менее абсолютное большинство им пользуется. Национальный мазохизм. Так что в некотором роде клиентам похоже нравится то, что вы описали.

Интересно, как дело касается apple и google, то начинаются разговоры из серии, сделайте свою os и маркетплейс приложений и делайте, что хотите.
Как вопрос касается сбера, то удивительное единодушие на vc, нет возгласов в духе, создайте свой банк и переводите бесплатно.

Открытый ответ: потому что это невыгодно.

другим тоже не выгодно, но зачем так публично нечестно себя вести?

Потому что сбербанк ненавидит своих клиентов, и хочет ободрать их посильнее.

Я думаю все же это не ненависть а что-то вроде презрения. Хотя рядовые сотрудники отделений могут и ненавидеть клиентов.

Риторический вопрос на сайте, где вам никто не ответит. :)
Подозреваю, что официальный ответ может быть в духе «Мы хотим уберечь клиентов от мошенничества, которое возможно, если переводы будет делать слишком просто». Но все всё понимают (тм).

А я уверен что так и будет с мошенниками. Сбер включает эту функцию по умолчанию: через 2 дня на vc.ru статья "как у моей мамы украли пенсию".

Ответить-то, могут ответить, но смысловая нагрузка ответа при этом будет оставлять желать лучшего

А до этого они думаешь не собирали?))) У сбера уже и биометрические данные пользователей собраны

В 2020 году из-за требований законодательства «Сбербанк» отменил «банковский роуминг» — плату в размере 1% от суммы перевода между региональными офисами одного банка.

По данным ЦБ, в 2019 году россияне совершили 6,4 млрд переводов на 35,6 трлн рублей, указывает РБК. Согласно последним открытым данным ФАС за 2018 год, доля «Сбербанка» на рынке переводов составила 94%.

не отменил, а поменял условия

Как подключиться к «Системе быстрых платежей»
Для этого зайдите в приложение Сбербанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей».

С тем же самым согласием о передаче персональных данных.

Вы ещё спросите: почему они валюту покупают дёшево, а продают дорого.

Тут определенно нужна еще одна статья на vc с "Открытым вопросом. "

закрыл карту сбера 2 года назад, живу и горя не знаю
P.S. уровень бреда в жизни значительно снизился

Какими сейчас картами пользуетесь ?

ну вот после полноценного подключения их к сбп я может также сделаю

сбер ничего сделать не может, в ip-телефонии подставляется любой номер в качестве "своего"

меняют культурно, и что самое хорошее, с моим Экспобанком теперь нет надобности переводить на Сбер (с комиссией! я не знал про СБП на сбер) и всё мгновенно без комиссии отправляется, в общем СБП это зачёт как по мне

ЦБ РФ молодец. не думал что когда-нибудь напишу такое :Р

Переводы в крипте через Фиат чреваты лишними проблемами (касательно России), на данный момент 🤓

Комиссионные доходы Сбербанка от денежных переводов во II квартале выросли более чем в полтора раза.

Сбербанк во II квартале 2020 года заработал на комиссиях от перевода денежных средств физическими лицами рекордные для себя 16,2 млрд рублей, следует из отчетности на 1 июля. Этот показатель на 52,5% превышает результат II квартала 2019 года. Всего за первую половину текущего года доходы банка от комиссий за переводы составили 31 млрд рублей.

В принципе понятно, если бы кто-то хотел у меня забрать 16млрд рублей, я бы старался этого не допустить

Можно я отвечу за Сбербанк: "уважаемый клиент, в рот мы вас е****и ахахахп)))"

Потому что СБП раскрывает банковскую тайну. Если до вас это не доходит, это ваши проблемы. Я не говорю, что СБП — это плохо. Наоборот очень хорошо, что подвинули олигополию МПС и можно переводить без комиссии. Но это не отменяет факта раскрытия банковской тайны. Это у меня не претензия, а констатация факта. Если бы во всех банках было включено по умолчанию, любой мог бы по номеру вашего телефона узнать, в каких банках у вас есть счета. Но вы можете ограничить это, выключив СБП.

В других каких именно банках включено по умолчанию? Тинькофф? Они постоянно за клиента решают, что и как ему лучше, не спросив при этом самого клиента. В их приложении нельзя выключить СБП, также они вводят в заблуждение, что якобы выключено и можно нажать для включения, а на самом деле это переключатель банка по умолчанию. На banki.ru про такую ситуацию с СБП в Тинькофф пишут, что очень разочарованы такими действиями "клиентоориентированного" банка. МТС банк? Они молча включили входящие СБП, а в приложении нет ни интерфейса для отправки, ни интерфейса для отключения входящих. Техподдержка вообще не в курсе. НКО Яндекс.Деньги? Они включили СБП на абсолютно всех кошельках, даже тех, с которых несколько лет назад списали все деньги за неактивность. А когда я потребовал отключить, ответили, что у них вообще нет такой возможности, только полное удаление кошелька.

Центробанк мне уже писал, что без согласия клиента нельзя включать СБП. Если такой ответ вас не устраивает, можете на Центробанк писать хоть в прокуратуру, хоть в суд. Правда остаётся на стороне Сбербанка.

Условия предоставления сервиса по переводу денег с использованием номера телефона в рамках СБП тут. Возможность получать и совершать переводы по номеру телефона предусмотрена п. 4.17 Условий обслуживания.

В приложении по переключателю можно выбрать Тинькофф основным для получения переводов по номеру телефона, если отправитель не выберет другой банк. При этом клиент в любое время может отказаться от пополнений через СБП по звонку или в чате.

Справедливости ради, Тинькофф разве активировал возможность приема переводов по сбп по умолчанию для своих клиентов? Нет. Тоже пришлось искать эту опцию в настройках профиля.

Как же у меня она активировалась без поиска опций? Гм-м.

активировал, зачем на хороший Тинькофф наговариваете, могу ссылку скинуть где это написано

У меня само заработало

за инструкцию спасибо! реально не знал где это подключить

Хоть на что соглашайся, всёравно не работает!

Как переводить без комиссии с карты СберБанка на карту СберБанка?

Заходим в приложение СберБанка, далее в СБП, выбираем номер телефона, после выбираем банк СберБанк и переводим без комиссии Сбер-Сбер.

@Roma , здравствуйте. Хотели бы уточнить, что посредством СБП можно совершать только межбанковские переводы среди клиентов банков-участников. Переводы с карты Сбербанка на карту Сбербанка — внутрибанковские. Они проходят не через СБП и выполняются по тарифам банка.

Я по этой инструкции не могу подключить уже месяц через приложение. Жму подключить а мне в ответ уведомление "В данный момент недоступны переводы по Системе быстрых платежей". И все :(

Попробуйте обновить приложение

ай, ай, как нехорошо, Сбербанк. Ты так больше не будешь?

Самое противное во всей этой истории, что включить опцию можно только с мобильного приложения под смартфон(ios или андроид). Ни с iPad, ни с веб версии, ни даже по звонку вы этого сделать не сможете

Что тут непонятного.

Руководство в Сбере врубаются, что они растят ком ненависти, причем не только клиентов сбера, но им нужная прибыль сегодня, а что будет потом, да хоть трава не расти.
Сбер - вы снова отстой, тупые и одноразовые менеджеры.

Лучше было сделать видео такого формата:
- Как переводить бесплатно деньги с Тинькофф клиентам Сбербанка?
1. Попросить друга зайти на сайт Тинькофф и оформить карту Тинькофф
2. Выкинуть Сбербанк и забыть как страшный сон

Пользы для друга будет больше 😂

Почему? Да потому что могут!)

Какое то инфантильное нытье. Причины очевидны же, к чему эти статьи кэпа. Весь смысл в том что все пользуются сбером, нравится или нет прогрессивным пользователям точки и тинька. И обычные переводы внутри банка бесплатные.
Ед-ый косяк сбера-платный перевод в регионы. Но-вы пробовали аналогичный перевод например через рсхб? Или проще похайпить на сбер говно?
По поводу надрачивания на тинек-кроме удобного приложения и пылесоса базы, почему то забывается односторонний кидок по ставкам. Но хомякам пофиг, проще плюсцов на динозавре нарубить.

Представляю сколько щас накидают говна в карму, но все-таки напишу.

Смешной пост. Открытый вопрос к Сбербанку - сколько пафоса! Дескать, давай, отвечай, я спросил, а ты, Сбер, обязан!
Читаю все эти сравнения с другими банками, выводы, что дескать вот они то да, клиентоориентированные, а вот Сбер, гад такой, автоматически не активировал, кнопочку спрятал и тп. Все размышления и рассуждения откровенно поверхностны. При этом понятно, что все с позиции "нам должны". Ну что ж, время такое, клиент разбалованный, думать и размышлять не хочет, глубины нет, все поверхностно.
А если бы посмотрели на ситуацию с разных сторон, то могли бы например учитывать такие вещи:
1. Сбп- это один из сервисов передачи денег. На нем прежде всего зарабатывает ЦБ. И понятно, что этот способ конкурирует с другими способами, в тч и с системой Сбера, которую тот развивает. Сбер к сбп подключился, но почему он обязан продвигать конкурента? А когда вы в банк за кредитом приходите, вам тоже банк обязан сообщить, что слушай, вот у нас так, но через дорогу, у коллег ставка пониже, да и допуслуг не навязывают? Или в магазине тоже должны сообщать, что в условном Озоне дешевле? Почта России тоже должна предлагать доставить посылку быстрее через Боксберри, ДЧЛ и тп?

2. Прежде чем считать, что другие банки такие няшы, что вот сбп прям подключили всем без галок и тп, сначала подумайте почему так происходит.
А все очень просто: для всех мелких банков СБП это дешёвая возможность отжать у Сбера часть ваших денег. Никакой клиентоориентированностью здесь и не пахнет, это для дурачков сказки, банки решают свои бизнес-задачи. До СБП как все было? Клиенты практически не использовали банковские переводы. Каждый второй имел карточку сбера для того, чтобы кидать деньги, соотно деньги крутились внутри сбера. Но для этого Сбер вложил огромные деньги в инфраструктуру. Появление СБП дало банкам за государственный счёт, то есть за наш с вами, не вложив ни копейки, а заплатив несравнимые деньги за присоединение, получить себе кусочек пирога по комиссии, а также наши с вами остатки по счетам.
Почему тех, кто пишет гневные посты про Сбер и СБП не удивляет такое "странное" поведение других банков - вдруг они СВОИМ клиентам стали давать инструкции о том, как настроить сервис у КОНКУРЕНТА? Да, все просто, о чем было выше. Это как раз демонстрация не классности и тп таких банков, а их собственной ущербности по техническому оснащению по сравнению со Сбером, жадность до ваших денег и денег ваших друзей, которые вы в системе Сбера крутите. Но, безусловно, так же не продашь тему, поэтому надо играть на чувствах, на сравнении "мы- няши, он- говняша".
При этом никто из клиентов совершенно не следит за тем, что происходит с СБП и как банки недовольны тем, что комиссия такая низкая - 0,5%. И никто особенно не обратил внимания, что бесплатные переводы до 100 тымяс в месяц и дальше под 0,5% это исключительно из-за того, что случилась пандемия и ЦБ пошел на такой шаг. При этом до этого большинство банков уже объявило о том, что тестовый период СБП прошёл и тарифы будут далеко не айс. Кому интересно погуглите, осознаете всю "клиентоориентированность" банков.

3. Люди понятное дело привыкают к хорошему, а главное халяве. Бесплатные карты сбера для переводов сколько хочешь почему бы и нет, да даже и да. Зачем, для чего это нужно Сберу, за счёт чего так удобно и главное почти бесплатно, практически никто не думал. Есть и есть. Но как только Сбер стал вводить подписки за перевод и тп, пошла волна народного гнева. А то, что именно СБП стала причиной введения платных подписок, изменению условий ваших недорогих переводов внутри Сбера, это же надо ещё допереть мозгами. Что на самом деле может вам эта СБП нафиг не нужна была, у вас был уже норм механизм переводов друзьям, а то, что у кого-то там карта какого-то мелкого банка, ну Вася, сорри, решай как вернёшь мне долг за обед. То есть по сути, вам от СБП то никакого прям толку и не появилось, но её появление для других сыграло против вас, тк вынудил Сбер менять условия, и ваша схема порушилась. Сбер виноват не иначе.

Но Сбер сам виноват, да и все остальные банки, компании и тд. Эти заигрывания с толпой, которая бежит сначала туда, потом сюда, не хочет сначала подумать, и приводит к тому, что вот такие реакции. Кэшбека не было, жили, потом появился кэшбек, люди стали считать, что им должны, стали условия ухудшаться по кэшбеку, все недовольны, ведь им должны. Что такое кэшбек, почему он появился, почему снижается и тп, об этом знают реально единицы. Но в голове у большинства все просто - есть типа халява, так и должно быть, пропала - все кругом козлы, уроды, на нас наживаются.
Так и живём.

Почему у клиентов Сбербанка возникли проблемы с СБП

Банки пожаловались на сбои в системе быстрых платежей из-за Сбербанка. Многие пользователи не смогли провести через нее платежи, пишет РБК. Проблема в том, что клиенты Сбербанка должны дать дополнительное согласие на получение переводов через СБП — без этого клиенты других кредитных организаций не могут осуществить операцию.

Фото: Юрий Стрелец, Коммерсантъ

В Сбербанке же и тот, кто отправляет, и тот, кто получает, должны совершить какие-то дополнительные действия.

Быстрые платежи берут на оклад

Сбербанк изначально не хотел присоединяться к СБП, но был вынужден это сделать из-за внесенных в законодательство поправок. В итоге кредитная организация подключилась к системе в конце марта. С точки зрения закона предъявить Сбербанку претензии нельзя, но вопрос решать необходимо, возможно, при участии Центробанка, отмечает генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром» Павел Самиев: «Формально предъявить ничего нельзя, потому что никаких требований, которые дополнительно возникают у Сбербанка и противоречат нормативным требованиям в работе этой системы, там нет. То есть все, в общем-то, укладывается в общий подход. Может быть, они просто избыточны по принципу работы самой системы, но формально предъявить Сбербанку какие-то претензии о нарушении нельзя.

Это как раз тот самый случай, когда система плохо работает.

Если кто-то из участников был против того, чтобы в нее вступать, он будет предпринимать усилия, чтобы сделать неудобным ее использование для клиентов. Вероятно, здесь требуется еще какой-то раунд обсуждений, чтобы снять эти требования и упростить работу. Я думаю, что здесь регулятор должен обсудить это еще раз со Сбербанком, чтобы найти решение, которое даст возможность работать всем. Здесь вопрос находится на стыке с уже политическим фактором».

Ксения Дементьева — о попытках Сбербанка спрятать СБП от клиентов

В Сбербанке “Ъ FM” сообщили, что ответственно относятся к персональным данным клиентов, именно поэтому для отправки и получения переводов пользователям необходимо дать свое согласие на обработку этой информации третьими лицами. Директор дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка Кирилл Дмитриев пояснил, что при обновлении приложения процесс получения средств из других банков может быть упрощен: «Сбербанк непрерывно осуществляет мониторинг обращений клиентов. Мы стараемся оперативно обрабатывать обратную связь по всем сервисам и, если такая необходимость возникает, вносим корректировки в клиентский путь. Кроме того, мы работаем над упрощением сервиса СБП и планируем в ближайших релизах мобильного приложения “Сбербанк Онлайн” ввести новые функции».

Как Сбербанк расширял доступ к Системе быстрых платежей

По статистике ВТБ, только 10% переводов в Сбербанк оказываются успешными. Из-за сложностей использования системы быстрых платежей со стороны Сбербанка, клиентам ВТБ не удалось перевести всего 3 млрд руб. Такую же тенденцию заметили в Газпромбанке, Альфа-банке, Абсолют-банке и «Ак Барсе». В Райффайзенбанке роста числа неудачных операций не зафиксировали.

В приложении системы быстрых платежей (СБП) появился Сбербанк — переводы в эту кредитную организацию стали доступны из других банков. Правда, пока только теоретически. Несмотря на то что в приложении банк виден, количество его клиентов, которым сервис доступен, очень мало, поэтому, по словам опрошенных “Ъ” представителей других банков, провести перевод не получилось. При этом банкиры уверены, что Сбербанк, даже полностью подключив всех своих клиентов, не будет активно предлагать им пользоваться системой быстрых платежей.

Фото: Сергей Венявский, Коммерсантъ / купить фото

Как стало известно “Ъ”, в среду, 13 мая, Сбербанк начал подключать своих клиентов к системе быстрых платежей в «боевом» режиме — это значит, что часть клиентов банка уже может переводить через СБП деньги на счета в другие кредитные организации. В Сбербанке “Ъ” подтвердили, что в настоящий момент сервис доступен ряду клиентов по всей стране. «Полномасштабное внедрение планируется завершить в ближайшее время»,— утверждают в банке.

Как рассказали “Ъ” в одном крупном банке, по их сведениям, в Сбербанке к сервису подключено только 90 тыс. клиентов, для остальных сервис пока недоступен. Сбербанк пояснил “Ъ”, что поэтапно тиражирует функционал сервиса на своих клиентов.

Однако, по словам банкиров, в приложении это никак не обозначено и клиенты банков пытаются осуществлять переводы, которые по объективным причинам не могут дойти до адресата.

Как рассказала “Ъ” исполнительный директор банка «Русский стандарт» по развитию Елена Петрова, в мобильном банке можно как сделать по СБП переводы в Сбербанк, так и получить их. «Стоит отметить, что клиенты уже заметили появление нового игрока: в первый день подключения активность переводов через СБП значительно выросла»,— заявила она. На появление Сбербанка в приложении СБП обратили внимание еще в нескольких банках. Правда, уже обозначилась проблема: переводы на счета в Сбербанк не проходят. «У нас нет официальной информации от НСПК о том, что Сбербанк запустил СБП. Он действительно появился в списке доступных банков, но переводы на него, по нашей информации, не проходят»,— рассказал директор департамента электронного бизнеса МКБ Алексей Курзяков.

В Сбербанке обещают, что к началу июня сервис станет доступен всем клиентам Сбербанка в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» на платформах iOS и Android.

Руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов считает, что это значительно повысит удобство для всех пользователей и позволит увеличить долю безналичных переводов между клиентами разных банков. «С подключением крупного игрока мы видим для индустрии большие перспективы развития СБП»,— считает он.

Впрочем, не все разделяют оптимизм в связи с подключением Сбербанка к СБП. «На саму систему это повлияет только увеличением количества пользователей, качественно на ход ее развития влияния не будет»,— говорит директор департамента эквайринга банка «ФК Открытие» Александр Дынин. В банке «Тинькофф» также считают, что его клиенты не заметят никаких изменений: переводы будут проходить по номеру телефона, канал перевода будет определяться в зависимости от необходимости.

СБП увеличивает лимит перевода средств

Независимый эксперт на рынке платежных карт Дмитрий Вешняков считает, что эффект от подключения Сбербанка к СБП во многом будет зависеть от того, как банк будет продвигать эту систему среди своих клиентов. А если учесть, что Сбербанк много раз выступал против СБП, надежды на то, что он будет активно подталкивать клиентов к этому сервису, мало. «Отметим, что новым клиентам, которым теперь станет доступен сервис СБП, необходимо будет дополнительно дать свое согласие на входящие переводы в рамках системы, иначе клиенты других банков не смогут перевести им средства»,— предупреждает Никита Чугунов. В другом крупном банке предположили, что Сбербанк постарается максимально усложнить работу с СБП в своем мобильном приложении. «Формально Сбербанк ничего не нарушает таким образом, но зато защищает собственную систему переводов от конкуренции, которая будет стоять по умолчанию»,— сказали там. При этом сразу в двух банках скептически отнеслись к планам Сбербанка развернуть систему полностью на всех клиентов к началу июня — коллеги ждут этого скорее к началу июля.

На каких условиях он выполнит требования регулятора

Сбербанк против Центробанка: конфликт с регулятором из-за системы быстрых платежей (СБП) может обойтись крупнейшему банку России в 1 млн руб. Ранее глава Сбербанка Герман Греф, наконец, согласился присоединиться к системе переводов по номеру телефона. Но, сославшись на технические сложности, заявил, что кредитная организация сделает это позже установленного срока, и теперь ей грозит штраф от ЦБ. По закону его максимальная сумма — 1 млн руб. Госбанк долгое время сопротивлялся требованию регулятора, развивая собственную систему межбанковских переводов. Как две экосистемы будут взаимодействовать на рынке? Об этом — Юлия Грицай.

Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ / купить фото

«Нельзя устанавливать такие сроки, не обсудив», — заявил во Владивостоке Герман Греф. «Сроки едины для всех участников рынка», — парировал регулятор. Кроме того, у других банков сложностей не возникло, продолжили в ЦБ. Но проблем с платежами у россиян и так нет, подчеркнул глава Сбербанка и добавил, что к штрафам там готовы. Ранее господин Греф вообще называл подключение к системе быстрых платежей «принудительным счастьем». Но сопротивляться крупнейшему банку дальше уже было невозможно, убежден независимый аналитик Антон Шабанов: «Сбербанк, пусть и огромная, но всего лишь часть банковского сектора России. Так что там обязаны были соблюдать требования Центробанка.

Я не думаю, что речь идет именно о затягивании сроков, потому что, если уже принципиальное решение принято, то пара месяцев особой роли в жизни Сбербанка не сыграют.

Если они собрались подключаться, они действительно будут это делать».

Выгодно ли потребителям пользоваться сервисом ЦБ

Сейчас на Сбербанк приходится больше половины всех переводов с карты на карту. Комиссии для многих из них нет, а для переводов в другие банки она составляет лишь 1%. В системе быстрых платежей комиссий тоже пока нет, но это временно: с января 2020 года ЦБ будет брать с банков-участников от 1 руб. до 6 руб. за операцию, а те станут сами устанавливать для своих клиентов комиссию. И, вполне возможно, гораздо менее приятную, полагает председатель правления «Национального платежного совета» Алма Обаева: «Сбербанк может здесь поиграть. Например, у клиента есть два варианта, как перевести деньги, и госбанк может предложить за использование его системы либо бонусы, либо более симпатичные тарифы. Можно предположить, что окажется привлекательнее».

Как СБП подобрали динамический код

Сбербанк долго отказывался от участия в системе быстрых платежей. Но в июне все решила Госдума, обязав все системно значимые банки подключиться к проекту. Это сделали 9 из 11 кредитных организаций: десятый — Россельхозбанк — присоединится к системе в сентябре.

Но что будет делать Сбербанк со своей системой переводов по номеру телефона? К ней подключены четыре кредитные организации, две из которых участвуют и в системе быстрых платежей. Но в перспективе госбанк может оказаться более конкурентоспособным, считает председатель совета ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов: «Система быстрых платежей по количеству банков растет быстрее, чем система Сбербанка. Если он включится в СБП, то кредитные организации будут быстрее подключаться и к Сбербанку, ведь у них не будет политического опасения расстроить регулятора, подключившись исключительно к госбанку, а не к СБП ЦБ.

Поэтому, как ни странно, такая затея может сыграть на руку Сбербанку».

Собеседники "Ъ FM" не исключают, что если Сбербанк продолжит сопротивляться, регулятор вообще может заставить организацию отказаться от собственной системы быстрых платежей, хотя пока это выглядит нереальным.

Как выяснил "Ъ", Центробанк планирует распространить систему быстрых платежей и на Евразийский экономический союз. Перевод денег по номеру телефона в Белоруссию, Казахстан, Армению и Киргизию может стать возможным уже в следующем году.

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

СБП – система быстрых платежей была создана Центральным банком РФ для переводов по номеру телефона. Чтобы перевести деньги через СБП, достаточно знать номер телефона и название банка у получателя средств. Рассмотрим, где найти СБП в приложении Сбербанк, как включить и как переводить деньги.

Как включить СБП в приложении Сбербанк, лимиты и комиссии

В первую очередь понадобится мобильное приложение Сбербанк онлайн. Его можно скачать и установить на свой смартфон или на планшет из Google Play или App Store. Если у Вас есть Сбербанк онлайн на компьютере или ноутбуке, то этот вариант не подойдет для работы с сервисом СБП.

Чтобы включить СБП на телефоне или на планшете, в предварительно установленном приложении Сбербанк Онлайн следует открыть «Профиль» (рисунок 1).

Кликаем значок в левом верхнем углу, который обведен в красную рамку на рис. 1. И попадаем в окно «Профиль» (рис. 2).

Рис. 2. «Профиль» – «Настройки» в Сбербанке Онлайн.

Тапаем значок в виде шестеренки, он в красной рамке на рис. 2. После этого появится страница «Настройки» (рис. 3).

Рис. 3. Система быстрых платежей (СБП) в настройках Сбербанка онлайн.

Теперь в «Настройках» следует прокрутить страницу вниз и найти строку «Система быстрых платежей» или сокращенно СБП (рис. 3). Кликаем по этой строке, откроется окно «Подключение к СБП» (рис. 4).

Вот теперь появляется возможность включить СБП. То есть, можно разрешить входящие переводы (платежи в Ваш адрес). При необходимости можно подключить сразу исходящие переводы (это когда Вы сами кому-то хотите перевести деньги).

Рис. 4. Подключение к СБП Сбербанк.

На рисунке 4 показана ситуация, когда подключены все платежи: входящие и исходящие.

Можно включить только входящие переводы для того, чтобы принять деньги, отправленные по системе быстрых платежей. В любой момент можно будет отключить такую возможность.

Как отключить входящие или исходящие переводы СБП

Можно отключить как входящие, так и исходящие переводы, если кликнуть по красной кнопке «Отключить» (рис. 4).

Тапаем «Отключить» входящие переводы СБП, которые обведены в зеленую рамку на рис. 4. Подтверждаем отключение, появится окно «Отключено» (рис. 5).

Рис. 5. Отключены входящие платежи СБП Сбербанк.

Далее жмем на зеленую кнопку «Вернуться назад» (рис. 5). В результате увидим окно «Подключение к СБП» (рис. 6).

Рис. 6. Подключены входящие переводы СБП. Отключены исходящие переводы.

При сравнении рисунков 4 и 6 видно, что после того, как были отключены входящие платежи, надпись «Отключить» изменилась на «Подключить».

Чтобы снова включить входящие переводы, следует кликнуть на зеленую кнопку «Подключить» (рис. 6).

Аналогично можно отключить (или включить) исходящие переводы. Для этого надо проделать такие же действия, которые были описаны выше для входящих платежей.

Получатель или кому можно перевести деньги

Есть два важных условия:

Вы можете из Сбербанка сделать перевод только в тот банк, который подключен к СБП.
Получатель денег должен включить входящие платежи в системе СБП.

Можно перевести деньги клиенту любого банка при условии, что это банк подключен к СБП. Большинство банков подключены к этой системе. Список таких банков Вы можете увидеть, когда при переводе Вам нужно будет выбрать банк, в который Вы переводите деньги.

Обратите внимание, что перевести деньги через СБП можно только тому человеку, который подключен к системе СБП в своем банке. Для этого недостаточно быть только клиентом какого-нибудь банка. Необходимо, чтобы у человека, которому Вы переводите деньги, были разрешены (включены) входящие платежи. Как это можно сделать клиенту Сбербанка, об этом было написано выше.

Если Вы переводите деньги из Сбербанка в другой банк, у получателя ваших денег в этом банке также должны быть подключены входящие платежи. Если же они не подключены, то деньги НЕ будут переведены, они останутся в целости и сохранности на вашем счете в Сбербанке.

Где находится Перевод через СБП Сбербанк

В мобильном приложении Сбербанк онлайн кликаем внизу «Платежи» (выделено на рис. 5 красной рамкой).

Рис. 7. «Платежи» – «Сервисы» – «Перевод через СБП».

В «Платежах» следует внизу найти «Сервисы», там находится «Перевод через СБП» – это и есть то, что мы ищем: Система Быстрых Платежей Сбербанк.

Как указать получателя, чтобы перевести ему деньги через СБП

Для перевода денег у Вас должны быть включены исходящие платежи, а у получателя – исходящие платежи.

Получателем может быть человек, имеющий счет в Сбербанке или в другом банке. Также получателем можете быть Вы сами. Перевод самому себе может быть удобен, если Вы являетесь клиентом двух банков и Вам нужно перевести деньги самому себе из одного банка в другой.

Переходим от слов к делу. Тапаем «Перевод через СБП» (рис. 7). Откроется окно «Получатель» (рис. 8).

Рис. 8. Получатель для перевода по номеру телефона через СБП Сбербанк.

Кликаем в поле «Номер телефона получателя» (рис. 8), автоматически выскакивает виртуальная клавиатура для ввода номера (рис. 9).

Рис. 9. Ввод номера телефона получателя через СБП.

Вводим без ошибок номер телефона того человека, который получит деньги. Жмем на зеленую кнопку «Продолжить» (рис. 9). На следующем экране нужно внимательно, еще раз проверить номер телефона и снова нажать «Продолжить». Если телефон указан неверно, деньги уйдут не по адресу, после чего вернуть их будет нереально.

Банк получателя денег при переводе через СБП

Рис. 10. Телефон, банк получателя, сумма перевода СБП.

Банк получателя (1 на рис. 10) можно выбрать только из числа тех, которые участвуют в СБП. Довольно странная опция. Кажется, что номера телефона должно быть достаточно для перевода средств. Но ведь у получателя денег может быть несколько счетов в разных банках, и все эти банки могут участвовать в системе быстрых платежей. Вот тогда и нужно указать тот единственный банк, куда должны быть отправлены деньги.

Для выбора кликаем по маленькой галочке в конце строки с надписью «Банк получателя». Откроется очень большой список банков (рис. 11), в основном, банки расположены по алфавиту. Надо скроллить вниз для поиска нужного банка.

Рис. 11. Поиск банка для перевода через СБП.

Рис. 12. Подтверждение перевода денег через СБП Сбербанк.

Однако при переводе могут возникнуть проблемы, далее рассмотрим одну из них.

Перевод СБП не прошел: свяжитесь с Получателем средств

Рис. 13. Перевод СБП не прошел.

В банке ВТБ получатель должен включить систему быстрых платежей СБП. Это можно сделать на ВТБ онлайн на компьютере или на телефоне.

Рис. 14. Банк ВТБ: подключение переводов СБП.

В «Настройках» ВТБ онлайн следует открыть «Переводы по номеру телефона». Далее следует подвинуть движок напротив «Переводы по номеру телефона», чтобы он принял то положение, как показано на рис. 14.

Видео СБП в приложении Сбербанк: как включить, перевести деньги и почему перевод может не пройти

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: