Поем чтобы помнить сбербанк

Обновлено: 28.04.2024

Друзья, последнее время над Сбербанком сгущаются тучи самого разного свойства. Во-первых, начался исход топ-менеджеров банка. Только на этой неделе стало известно об уходе еще 3-х топов. А всего с конца февраля покинули банк:

  • Л.Хасис - первый зам.пред. Правления
  • Д. Рафаловский - куратор блока по технологиям;
  • А. Ванин - руководитель Sber. X
  • Ю. Чупина - куратор стратегии и HR
  • А. Бурико - зам.пред. Правления
  • С.Мальцев - член Правления
  • Н.Алымова - член Правления

Но это их личное дело. Хотя по практике, с членами Правления заключаются срочные трудовые договора и просто так уйти весьма не просто.

Понятно, что против банка и отдельных руководителей ввели санкции и с этим ничего не поделаешь. К тому же в банке существуют серьезные недостатки с которыми столкнулись я и мои близкие. И они требуют решения. А в это время руководство повально бежит из банка.

Здесь я хочу рассказать о 5 неприятностях с которыми столкнулись я и мои близкие и это не операции с валютой

1. Перевыпуск карты

Ранее банальная операция теперь становится весьма проблемной. Дело в том, что карты сейчас выпускают чиповые, а с последними как раз и проблема. Теперь перевыпуск карты затягивается. Раньше срок перевыпуска был 5 рабочих дней. Сейчас срок может доходить до 2-х недель. В нашем случае срок был как раз 2 недели.

2. Блокировка карт за переводы

Здесь Сбербанк уверенно держит пальму первенства. Особенно то, что касается карт пенсионеров. Банку очень не нравятся переводы с пенсионной карты на счет другому лицу.

В подобную ситуацию попала моя мама, когда делала перевод мне на счет в Сбербанке. Вместо того, чтобы позвонить и подтвердить платеж они просто заблокировали карту без права разблокировки. Пришлось пожилому человеку идти в отделение и заниматься переоформлением карты.

3. Предложение услуг с отказом

С этой ситуации уже столкнулся я. Несколько раз мне приходили СМС с персональными предложениями по кредитам. И одно из них я решил проверить и обратился в банк. Уж больно была выгодная ставка по кредиту на тот момент.

Однако при обращении в отделение банка мне отказали и как водится - причину не сообщили. А тут же сделали предложение по другому кредиту с другой кредитной ставкой.

Получается, что эти привлекательные предложения - банальная замануха. Думаю, что в подобную ситуацию попал не только я.

4. Драконовские комиссии за платежи и переводы

Наверно это уже стало притчей во языцех. Таким больших комиссий за простейшие переводы нет практически ни у одного банка.

Даже после того, как депутаты приняли закон об отмене "банковского роуминга" в Сбербанке и здесь нашли обходной маневр. В банке ограничили нулевым тарифом суммы не более 50 тыс. руб. в мес. Все, что выше уже с комиссией.

Сейчас мы оплачиваем коммунальные платежи в он-лайн режиме с комиссией от 0,5 до 1,0%. И это при том, что расходы банк на эти по сути электронные переводы ничтожны.

5. Бесконтрольность сотрудников

Про воровство сотрудников банка широко известно. Но это еще не все "шалости", которые происходят в банке. Есть и другие экзотические варианты.

В преддверии Дня Победы Сбербанк запускает проект «Банк памяти»

«Банк памяти» — это совместный проект Сбербанка, «Бессмертного полка» и благотворительного фонда «Память поколений». Теперь каждый человек в современном формате может сохранить и передать через поколения память о подвиге, который совершил член его семьи во время Великой Отечественной войны.

Совместный проект Сбербанка, «Бессмертного полка» и благотворительного фонда «Память поколений» «Банк памяти» стартует в преддверии Дня Победы. Он создан для того, чтобы помочь каждому человеку сохранить память о подвиге, который совершил член его семьи в годы Великой Отечественной войны.

Сбербанк создает цифровой «Банк памяти», где любой желающий сможет сохранить данные о своих предках и передать эти знания родным и близким в современной форме. Новый сервис Сбербанка даст вторую жизнь семейным архивам — поможет оцифровать историю семьи, трансформировав все знания в цифровой профиль ветерана, рассказывающий его историю и создающий персонализированное видео о нем.

С помощью специальной анкеты каждый пользователь сможет создать цифровой профиль ветерана. В «Банк памяти» можно загружать любую информацию, которая сохранилась в семье. Например, имя ветерана, дату рождения, откуда ушел на фронт, награды, военный билет, фотографии, письма и документы.

Чтобы создать профиль ветерана, пользователь просто должен авторизироваться на сайте и собрать информацию о своем родственнике, сохраняя ее в личном кабинете. Также, сервис предлагает дополнить профиль фронтовика данными из электронной базы «Подвиг народа».

После сбора всех данных сервис генерирует персонализированный профиль и видео с информацией о ветеране. Причем видео можно сохранить для личного пользования и поделиться им в социальных сетях.

Проект «Банк памяти» позволяет собрать воедино всю разрозненную информацию о каждом отдельно взятом ветеране, сгенерировать видеоклип о нем и его подвигах, что до нынешнего времени не предоставлял ни один сервис, посвященный героям Великой Отечественной войны и Дню Победы.

Сбербанк традиционно обращает большое внимание на поддержку социально значимых проектов. Помимо обеспечения доступности финансовых услуг для всех категорий населения, банк на протяжении многих лет прикладывает усилия для сохранения уникального культурного и исторического наследия страны.

Подписывайтесь на канал «Континент Сибирь» в Telegram, чтобы первыми узнавать о ключевых событиях в деловых и властных кругах региона.

Как россияне проверяют сотрудников банков на знание песен. Вместе поют Кизару и

Петь популярные песни вместе с сотрудниками банков в чатах поддержки стало трендом у россиян. Пользователи Сети проверяют работников «Тинькоффа», «Сбербанка» и «Альфа-Банка» на знание текстов рэпера Кизару и треков «Ты пахнешь мятой» и «Солнце Монако».

Россияне решили проверить, насколько хорошо работают онлайн-чаты поддержки банков. Вместе с вопросами о кредитах и дебетовых картах пользователи рунета пишут строчки из современных треков в надежде, что сотрудники «поддержат» и подпоют. Затем они публикуют видео с переписками в тиктоке.

Работники оправдывают ожидания своих клиентов и продолжают слова песен в переписке. Во флешмобе поучаствовали банки «Тинькофф», «Сбербанк», «Райффайзен» и даже отделение «Альфа-Банка» в Белоруссии. Видео с «дуэтами» разлетелись по всему рунету. Кажется, этот тренд стал для банков хорошей рекламой.

Пользователи Сети предлагают сотрудникам банков песни разных уровней — от самых известных до треков «на любителя». Одной из самых популярных композиций для проверки стал хит «Солнце Монако» Люси Чеботиной.

— Зачем мне солнце Монако?
— Для чего, скажи мне, луна в Сен-Тропе?

Одним из самых популярных исполнителей в тиктоке стал рэпер Кизару (Kizaru). Пользователи соцсети проверили, в курсе ли современных трендов сотрудники банков. «Альфа-Банк» не подвёл и оперативно продолжил трек «I say раз, два».

— Споём? I say раз, два, I say раз, два, три.
— Хоу, ты не знала, я из СПб?

А сотруднику банка «Тинькофф» провели тест на возраст с помощью песни «ТПМ» («Ты пахнешь мятой») молодёжной группы «КОСМОНАВТОВ НЕТ», о которой рассказывал Medialeaks.

— Ты пахнешь мятой.
— В футболочке помятой.
— Жду тебя всегда между четвёртым и пятым.

Трек «Малиновая «Лада»» только завирусился в соцсетях, а уже попал в чаты с работниками банков.

— Пусть луна нам светит ярко.
— Обгоняем иномарку, везу девочку-бунтарку!

Музыкальные переписки с работниками банков не только поднимают россиянам настроение, но и оказывают необходимую поддержку. Теперь вы знаете, что делать, если друзья отказываются идти в караоке и петь с вами любимые песни — банки всегда придут на помощь.

Ранее Medialeaks рассказывал о треке «Ты похож на кота» певицы Жанульки. Трогательный трек о юношеской любви считается гимном брутальных заводчан.

Неделю назад Сбербанк запустил в России мобильный сервис бесконтактных платежей SberPay, который уже доступен пользователям смартфонов с поддержкой NFC на базе операционной системы Android. Многие решили, что Сбер, как всегда, опрофанился, потому что запускать такой продукт следовало хотя бы года 3-4 назад, а сегодня практического смысла в нём нет. Я не собираюсь давать оценку своевременности запуска SberPay, поскольку спрос не анализировал, да и не имею особенного желания давать советы российскому финтех-гиганту. А вот рассказать, как его настроить и как им пользоваться – всегда пожалуйста.


SberPay уже работает, попробуйте настроить его и воспользоваться

Что меня больше всего бесит в Samsung Pay

Начнём с того, что пока SberPay предъявляет к своим пользователям ряд обязательных условий. Во-первых, вы должны быть владельцем смартфона на Android с версией не ниже 7.0 и поддержкой NFC. Во-вторых, вы должны быть держателем карты Сбербанка, статус карты значения не имеет. Поэтому, если вы удовлетворяете этим условиям, можете переходить к дальнейшей инструкции.

Как привязать карту к SberPay

  • Перейдите в приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • Найдите в списке карту Visa и нажмите на неё;


Включить SberPay можно прямо в приложении Сбербанк Онлайн

  • В открывшемся окне выберите «Добавить в SberPay»;
  • Подтвердите добавление карты кодом из SMS.

Huawei вернет возможность платить телефоном

Однако мало просто подтвердить регистрацию в сервисе. Чтобы им можно было пользоваться, необходимо выбрать SberPay в качестве основной системы бесконтактной оплаты. На разных смартфонах это делается по-разному, но поскольку все прошивки на базе Android устроены похожим образом, думаю, что проблем с поиском нужного параметра у вас не возникнет. Но на всякий случай предупреждаю: если вы не можете найти пункт меню, который позволяет переключить платёжный сервис, воспользуйтесь поисковой строкой в приложении «Настройки».

Как включить SberPay на Android

  • Перейдите в «Настройки» — «Соединение» — «Другие соединения»;
  • Здесь откройте вкладку NFC – «Приложение по умолчанию»;


Замените Google Pay на SberPay в Настройках

  • В открывшемся окне выберите SberPay и подтвердите изменения.

Как платить SberPay


SberPay не менее безопасен, чем Google Pay

С этого момента вашим основным платёжным сервисом станет SberPay и вы сможете начать оплачивать покупки бесконтактным способом. По сути, ничего сложного, однако небольшие отличия SberPay от Google Pay всё-таки есть. Например, для активации SberPay нужно либо запустить приложение «Сбербанк Онлайн», либо просто поднести его к терминалу, тогда как у Google Pay ручного режима активации просто не существует. Но это не так существенно.

После того, как произойдёт распознавание NFC-модуля, смартфон предложить выбрать карту, если их несколько, а затем подтвердить оплату отпечатком пальца либо вводом код-пароля. Очень удобно и безопасно, в отличие от Google Pay, который позволяет совершить три покупки до 1000 рублей без подтверждения, способствуя разгулу мошенничества. Кроме того, если у вас отключена биометрия или код-пароль, пользоваться SberPay будет нельзя.

Как переключить смартфон с Google Pay на SberPay

Совсем недавно Samsung Pay и Google Pay перестали работать с картами банков, которые попали под санкции. В список вошли ВТБ, Открытие, Совкомбанк (Халва), Новикомбанк и Промсвязьбанк. SberPay стал особенно актуален, поэтому предлагаю вам простой способ переключиться с одной системы оплаты на другую:

  • Откройте приложение Сбербанка на своем смартфоне.
  • В верхней строке поиска напишите SberPay.
  • Кликнете на пункт Подключить SberPay.
  • Нажмите Добавить карту и выберите одну из ваших карт.
  • После этого появится уведомление Заменить стандартное платежное приложение, согласитесь.


Вот таким способом можно перейти с Google Pay на SberPay.

Чтобы убедиться в том, что вы используете SberPay как приложение по умолчанию, следуйте инструкции:

  • Перейдите в Настройки смартфона.
  • В строке поиска введите NFC.
  • Далее выберите Бесконтактные способы оплаты (Способы оплаты).
  • Проверьте, установлен ли SberPay в качестве способа оплаты по умолчанию.
  • При необходимости повторите процедуру, описанную выше.


Проверить, установлен ли SberPay, как платежный сервис по умолчанию можно здесь.

В России начались продажи Xiaomi Mi Band 4 с NFC. Как платить

В современных реалиях SberPay — отличная альтернатива Google Pay. Реализация у Сбера очень крутая, поэтому думаю, что многим такой способ очень понравится. Да, сервисы Google — крупнейшая платформа для бесконтактной оплаты, и сейчас Google Pay работает с некоторыми перебоями, но это не значит, что бесконтактная оплата для нас больше не доступна. И у Google Pay, и у Samsung Pay есть аналоги, не стоит об этом забывать.

Свободное общение и обсуждение материалов


Наверное, каждый владелец iPhone знает, что такое блокировка активации. Для пользователей Android поясню. Это специальный механизм, который блокирует смартфон Apple, препятствуя его активации в случае кражи. Во многом из-за него красть Айфоны для личного пользования практически не имеет смысла, потому что защита просто не даст что-либо с ним сделать. Но немногие знают, что на Android тоже есть аналогичный механизм, который называется Factory Reset Protection, или просто FRP. Он привязывает аппарат, объявленный в розыск, к аккаунту Google и не даёт его отвязать. Но это не значит, что обходных путей нет.


Я уже многое вам рассказывал про свой Xiaomi Mi Band 4: он и тонул, и помогал прийти в форму. Однако уже месяц лежит без дела. Из всех браслетов, что у меня были, он был актуальнее остальных. Кажется, ничто не вечно: пришло время с ним прощаться. То, что я решил от него отказаться - вполне обдуманный шаг, к которому рано или поздно приходит каждый. Не исключено, что в будущем я снова буду им пользоваться, но на данный момент он совершенно лишний в арсенале моих гаджетов. Попытался восстановить хронологию, почему я отказался фитнес-браслета: видимо, такое может произойти с каждым.


Времена, когда Android-смартфоны зависали в любых задачах, давно прошли. Сегодня даже откровенно недорогие аппараты на слабом железе работают вполне неплохо, без каких-либо лагов и фризов. Однако время от времени проблемы проявляют себя даже на топовых устройствах, которые ни с того, ни с сего могут начать тормозить в самых, казалось бы, лайтовых сценариях. Например, при наборе текста на клавиатуре. Случается, что она просто начинает срабатывать с ощутимой задержкой, из-за чего даже набор поисковых запросов в Гугле превращается в ад, не говоря уже о переписках в мессенджерах. Впрочем, решение проблемы есть.

Несмотря на то что отключение Google Pay в России никак нельзя назвать приятным событием, пользователей из России это врасплох совершенно не застало. Благодаря открытости Android у нас с вами осталась возможность и дальше оплачивать покупки телефоном при помощи как минимум двух отечественных сервисов: SberPay и Mir Pay. Да, многие сделали ставку на Mir Pay из-за его универсальности, потому что он, в отличие от SberPay, позволял привязывать карты любых банков. Однако от отключения бесконтактного сервиса Сбербанка ничего хорошего нам с вами точно не принесёт.


SberPay больше не позволяет привязать карты Мир и расплачиваться ими бесконтактно

Не работает СберПэй. В чём дело


Держатели карт Сбера ещё могут платить телефонами либо по QR, либо с помощью сервиса Mir Pay

По какой именно причине SberPay не работает с картами Мир, совершенно неясно. В поддержке заявили, что поводом для их отключения стало решение некоего технического партнёра Сбера. Что это за партнёр, в банке не уточнили. Но, согласно информации из открытых источников, токенизацией карт Мир и процессингом занимается Национальная система платёжных карт (НСПК), которая является их оператором.

Связано ли отключение карт Мир от SberPay с конфликтом между Сбербанком и НСПК, никто говорить не берётся. Однако пользователи бесконтактного платёжного сервиса Сбера столкнулись проблемами уже сейчас. По их словам, у многих уже не проходит платёж по SberPay, если пытаться оплатить покупку на терминале в офлайновом магазине, а у других не получается привязать карту к SberPay, даже если она была выпущена самим Сбербанком.

Впрочем, в любой ложке дёгтя можно найти немножечко мёда:

  • Во-первых, онлайн-платежи через SberPay по-прежнему работают без каких-либо проблем, вне зависимости от платёжной системы, которая эмитировала вашу банковскую карту (Visa, MasterCard, Мир);
  • Во-вторых, платить за покупки без карты со счёта Сбербанка всё ещё можно при помощи Системы быстрых платежей — что это такое и как работает, мы уже рассказывали в отдельной статье;
  • В-третьих, отключение карт Мир от SberPay — это не постоянное явление, то есть через какое-то время Сбербанк найдёт решение и подключит «пластик» НСПК к своему сервису снова.

Как платить картой Мир с телефона

На данный момент Сбер предлагает своим клиентам два способа оплачивать покупки: по QR через Систему быстрых платежей и пластиковой картой. Но поскольку платежи по QR принимают далеко не во всех магазинах и заведениях на территории России, лучше всё-таки иметь с собой физический «пластик». Вне зависимости от платёжной системы, вы гарантированно сможете расплатиться за свои покупки. Поэтому до исправления трудностей рекомендуется не пренебрегать ношением банковских карт.

Впрочем, если вы реально не можете жить без бесконтактных платежей, у вас ещё есть возможность оплачивать покупки телефоном, используя Mir Pay. Этот сервис обслуживает сама НСПК, поэтому неважно, чьи именно карты вы к нему привяжете. Сервис поддерживает в том числе Сберовские карточки, поэтому никаких проблем со списанием средств со счетов Сбера не будет.

  • Скачайте приложение Mir Pay из Google Play или AppGallery;
  • Запустите его, дайте запрашиваемые привилегии и авторизуйтесь;

Mir Pay

Добавить в Mir Pay можно карту почти любого банка, если она выпущена под эгидой Мир

  • Нажмите «Добавить карту» и либо сфотографируйте её, либо отсканируйте с помощью NFC;


Главное не забыть включить Mir Pay как платёжное средство по умолчанию

  • Введите CVP-код из трёх цифр, который располагается на задней части карты;
  • Включите Mir Pay для оплаты покупок по умолчанию вместо Google Pay.

Иногда в работе Mir Pay при попытке привязать карту могут возникать проблемы. В этом случае он может отказывать в её добавлении и писать «вы пытаетесь добавить карту, отличную от платёжной системы Мир». Однако, если попробовать повторить процедуру добавления несколько раз подряд, сервис всё равно примет её. В крайнем случае попробуйте удалить кэш приложения Mir Pay и добавить карту снова.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: