Поп к эдо альфа банк что это

Обновлено: 27.11.2022

Альфа-Банк при помощи цифровой платформы для компаний и физических лиц СберКорус создал возможность отправлять счета-фактуры за оказанные банком услуги в электронном виде. Теперь все счета-фактуры клиенты (юридические лица и индивидуальные предприниматели) получают в два клика через интернет-банк. В рамках проекта с августа по декабрь было оформлено 820 тыс. электронных документов.

Важным преимуществом высокотехнологичного решения для Альфа-Банка стала поставка продукта для электронного документооборота в виде «white label-сервиса» (интерфейс, который видит клиент, брендирован в стиле Альфа-Банка), что уникально на рынке. Благодаря такой интеграции СберКорус и Альфа-Банка корпоративные клиенты быстро переходят к работе с электронными документами из привычного интерфейса методом «бесшовного перехода».

Клиенты Альфа-Банка экономят время и деньги на получение, обработку и хранение бумажных документов. Они используют сервис электронного документооборота без дополнительных ручных настроек. Функция включается автоматически.

Переход на электронный документооборот – важная часть ESG-повестки Альфа-Банка. В 2019 году Альфа-Банк перешел на использование экологичной упаковки для банковских карт и добился экономии 29 тонн бумаги в год. Благодаря стратегической инициативе «Безбумажный банк», запущенной в 2020 году, в 2021 году было сэкономлено 200 тонн бумаги – в 3 раза больше, чем в прошлом. В том числе и благодаря тому, что теперь к электронному документообороту подключены 100% корпоративных клиентов.

«Альфа-Банк следует философии, что банковскую услугу клиент получает на уровне клика и в едином месте. При оформлении электронных счетов-фактур это стало возможно благодаря «бесшовному переходу». Мы и в дальнейшем планируем запускать высокотехнологичные проекты, которые одновременно решают вопросы клиентов и защищают окружающую среду», — рассказала руководитель Дирекции операционно-сервисного обслуживания корпоративных клиентов Альфа-Банка Александра Гладун.

«Интеграция сложных информационных систем — это всегда непростой проект. Но мы в СберКорус верим, что электронный документооборот может и должен войти во все сферы жизни бизнеса и людей. Наша работа с Альфа-Банком стала примером удачного технического решения и глубокой коллаборации между сложными, многофункциональными IT-продуктами на благо клиента. Не менее важно, что Альфа-Банку не потребовалась лицензия оператора электронного документооборота, чтобы дать своим клиентам возможность получать документы легко и быстро. Я хочу отдельно подчеркнуть, что масштабирование такого решения возможно для любой компании», — рассказала руководитель проектов СберКорус Ольга Шевцова.

Частный банк в России "Альфа банк", входит в пятерку крупнейших по объему активов по данным рейтингов РБК и Forbes. 752 офиса в России, 110 отделений и филиалов – за пределами страны, в том числе дочерний Амстердамский Торговый Банк в Нидерландах. Представительства банка действуют в Великобритании, США и на Кипре. Компания осуществляет все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг

Проблема и решение

«Альфа Банк» имеет географически распределенную структуру с множеством подразделений, что говорит о регулярном появлении большого количества документов и необходимости их обработки. На момент внедрения WSS Docs в 2015 году оборот входящей корреспонденции в банке составлял порядка 10 000 документов в сутки, что потребовало ускорить процесс обработки и поиска документов при помощи единой централизованной системы.

Программное решение WSS Docs выбрано для реализации проекта по результатам сравнительной оценки ТОП-10 специализированных СЭД, представленных на рынке в 2014 году.

В системе WSS Docs для АО «Альфа Банк» автоматизированы процессы делопроизводства в области создания и регистрирования документов, контроля маршрута согласования, подписания, утверждения, а также хранения документов. Все необходимые процессы запускаются в WSS Docs по решению пользователей. Карточки документов позволяют любому сотруднику увидеть такие данные, как статус и этап документа, маршрут согласования и другие параметры.

Основные действия с документами в системе WSS Docs совершаются через личный кабинет, который содержит всю необходимую информацию для сотрудников.

Личный кабинет WSS Docs

Результаты проекта

Процесс регистрации и рассылки документов значительно сокращен за счет функционала пакетной регистрации WSS Docs и совмещенной рассылки. Это значительно сэкономило время сотрудникам банка при обработки больших объемов документов.

Повысилась дисциплина процесса согласования распорядительной документации банка за счет установки сроков согласования, а также появилась возможность оценки данной дисциплины

Увеличена скорость согласования документов благодаря автоматическому формированию листа согласования , что сделало процесс более прозрачным

Обеспечен автоматизированный контроль ознакомления работников банка с организационно-распорядительной документацией.

Сокращена нагрузка на подразделения, предоставляющие экспертизу по внутренним документам банка. Результат достигнут за счет организации централизованного доступа к документам и сохранению контекста для каждого документа

Автоматизированные процессы

Модули

  • Поточное сканирование и штрих коды
  • Электронная подпись по стандарту ГОСТ-2012
  • Приложение WSS Docs для мобильных устройств
  • Интеграции с SAP, Pega и c системой HP SM

В рамках развития системы WSS Docs для АО «Альфа Банк» ведется постоянная доработка существующих процессов, в том числе, запланировано внедрение отдельной инсталляции для конфиденциальных документов в 2020 году.

Анна Викулина

Загрузка и выгрузка выписок. Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Тинькофф и другие. Бесплатный доступ к 1С:Директ-банк.

Поговорим о возможностях использования сервиса фирмы 1С – 1С:Директ-Банк на примере подключения к одному из крупнейших банков России АО Альфа-Банк. В статье о подключении 1С:Директ Банка к сервису Сбербанка мы рассказывали, что обмен можно настроить буквально за пару кликов и манипуляций. Но не все банки поддерживают такую быструю интеграцию, а у некоторых директ-банк и вовсе является услугой, которая доступна, но не всегда активируется автоматически. Одним из таких банков является Альфа-Банк.

Прямая интеграция с банковским сервисом дает возможность направлять платежные поручения непосредственно из программы 1С напрямую в банк и видеть все движения по расчетному счету без выгрузки/загрузки файлов обмена с клиент-банком Альфа-Банка, что очень удобно, ускоряет работу, минимизирует ошибки и повышает уровень контроля.

Программа Альфа-Банка, нацеленная на развитие ЭДО, подразумевает настройку обмена, первым шагом в которой станет подключение и/или активация специального банковского сервиса – Альфа-Линк.

Здесь следует обратить внимание на важный пункт касательно индивидуального обслуживания данного сервиса со стороны банка: возможно, для вашего тарифа обслуживания расчетного счета юридического лица может потребоваться дополнительная оплата данной услуги.

Что же касается интеграции со стороны 1С, она абсолютно бесплатна.

Альфа-Линк для обмена данными

Обязательным условием для постановки обмена является открытый расчетный счет юрлица в Альфа-Банке и подключение к сервису Альфа-Линк.

Ниже приведены названия программ 1С поддерживающих сервис Альфа-Линк, то есть интеграцию 1С:Директ-Банк с АО Альфа-Банк:

Помимо этого необходимо соблюдение ряда технических требований к программному и аппаратному обеспечению для поддержки принятых норм безопасности: на автоматизированное рабочее место, где установлена бухгалтерская система и используется сертификат электронной подписи, необходимо установить сертифицированное программное обеспечение средств криптографической защиты информации. Если техническая сторона вопроса вызывает у вас трудности, обратитесь к нашим специалистам по обслуживанию программ 1С, мы ответим на все ваши вопросы.

Стоимость подключения (однократная услуга) и дистанционного банковского обслуживания Альфа-Линк осуществляется по тарифам банка, техническая поддержка оказывается бесплатно.

Настройка загрузки и выгрузки выписок из Альфа-Банка в 1С

После предоставления в банк необходимого пакета документов, включающего договора и подтверждения готовности использования атрибутов ЭДО, нужно настроить работу с сервисом Альфа-Банка в программе 1С.

Как и в прочих случаях, с которыми можно ознакомиться в нашей статье настройки обмена с клиент-банком в 1С:Бухгалтерия 8.3, подключение Альфа-Линк начинается с окна создания настройки.

Рис.1 Окно создания настройки

Рис.1 Окно создания настройки

После соглашения с условиями можно переходить непосредственно к настройке.

Рис.2 Настройка

Рис.2 Настройка

Следующий шаг – добавить действующий сертификат КЭП, полученный у банка для работы с Альфа-Линк.

Рис.3 Регистрируем сертификат

Рис.3 Регистрируем сертификат

Далее программа создаст все необходимые настройки автоматически.

Рис.4 Системные настройки

Рис.4 Системные настройки

После того как все настройки выполнены, можно переходить в раздел «Банк и Касса» и приступать к работе с платежными поручениями и выписками Альфа-Банка напрямую, без сторонних файлов выгрузки.

Экспорт или импорт документов, а также использование зарплатного проекта, больше не потребуют выгрузки файлов с данными формата .txt на компьютер и последующей загрузки в Банк-Клиент.

Рис.5 Прямой обмен

Рис.5 Прямой обмен

Мы рассмотрели основные пункты настройки обмена 1С:Директ-Банк с Альфа-Банком посредством банковского клиента Альфа-Линк. Если у вас остались вопросы, обратитесь за консультацией по программе 1С к нашим специалистам, мы с радостью вам поможем, а в рамках действующего договора ИТС ПРОФ с нашей компанией, наши специалисты подключат и помогут настроить 1С:Директ-Банк без дополнительной оплаты.

Интеграция 1С с банками

Интеграция 1С с банками

Загрузка выписок, контроль платежей, управление счетами в Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Тинькофф и т.д.

Обмен 1С с Альфа-банком

Консультация по обмену 1С с Альфа-банком

Поможем разобраться с настройками 1С:Директ-банк для обмена с Альфа-банком. Первая консультация бесплатно!

Цифровая платформа для компаний и физических лиц СберКорус и Альфа-Банк создали возможность отправлять счета-фактуры за оказанные банком услуги в электронном виде. Теперь клиенты Альфа-Банка (юридические лица и индивидуальные предприниматели) могут получать юридически значимые документы в два клика через свой интернет-банк.

В рамках проекта с августа по декабрь было оформлено 820 тыс. электронных документов.

Важнейшим преимуществом решения СберКорус для Альфа-Банка стала поставка продукта для электронного документооборота в виде “white label-сервиса” (когда интерфейс системы, который видит клиент, полностью брендирован в стиле Альфа-Банка). Сейчас никто из российских операторов электронного документооборота не предоставляет такую услугу.

Кроме того, архитектура ЭДО от СберКорус поддерживает вход в систему из разных интерфейсов. Благодаря такой глубокой интеграции ЭДО СберКорус с интернет-банком Альфа-Банка предприниматели и компании могут переходить к работе с электронными документами из своего привычного интерфейса в несколько кликов (использован метод “бесшовного перехода”).

Переход на электронную документацию сокращает время отправки документа до нескольких секунд, что позволило полностью убрать затраты Альфа-Банка на формирование и отправку бумажных документов.

Не менее важной особенностью решения СберКорус стала возможность для бизнесменов-клиентов Альфа-Банка не выпускать электронную подпись для оформления документов: после подтверждения аутентификации ключа клиентом, подписание происходит автоматически и полностью безопасно внутри системы.

Взаимодействие между Альфа-Банком организовано через подключение к открытому API СберКорус, что серьезно сократило затраты на внедрение электронного документооборота в банке.

Наличие полной документации по сервисам СберКорус и оперативной обратной связи позволило провести качественную аналитику и внедрить функционал в плановые сроки.

Помимо бесшовного перехода к оформлению документов из личного кабинета интернет-банка, клиенты Альфа-Банка будут экономить время и затраты на получение, обработку и хранение бумажных документов. Также для них открыта возможность использования сервиса электронного документооборота без дополнительных ручных настроек.

“Интеграция сложных информационных систем — это всегда непростой проект. Но мы в СберКорус верим, что электронный документооборот может и должен войти во все сферы жизни бизнеса и людей. Наша работа с Альфа-Банком стала примером удачного технического решения и глубокой коллаборации между сложными, многофункциональными IT-продуктами на благо клиента. Не менее важно, что Альфа-Банку не потребовалась лицензия оператора электронного документооборота, чтобы дать своим клиентам возможность получать документы легко и быстро. Я хочу отдельно подчеркнуть, что масштабирование такого решения возможно для любой компании», — рассказала руководитель проектов СберКорус Ольга Шевцова.

Переход на электронный документооборот – важная часть ESG-повестки Альфа-Банка. В 2019 году Альфа-Банк перешел на использование экологичной упаковки для банковских карт и добился экономии 29 тонн бумаги в год. Благодаря стратегической инициативе «Безбумажный банк», запущенной в 2020 году, в 2021 году было сэкономлено 200 тонн бумаги – в 3 раза больше, чем в прошлом. В том числе и благодаря тому, что теперь к электронному документообороту подключены 100% корпоративных клиентов.

«Альфа-Банк следует философии, что банковскую услугу клиент получает на уровне клика и в едином месте. При оформлении электронных счетов-фактур это стало возможно благодаря «бесшовному переходу». Мы и в дальнейшем планируем запускать высокотехнологичные проекты, которые одновременно решают вопросы клиентов и защищают окружающую среду», — рассказала руководитель Дирекции операционно-сервисного обслуживания корпоративных клиентов Альфа-Банка Александра Гладун.

Что такое ЭДО ? Электронный документооборот, или сокращённо ЭДО, — это обмен юридически значимыми электронными документами с контрагентами по защищённым каналам связи без применения бумажных носителей.

Как работает система ЭДО


ЭДО: как работает

Для начала нужно понять, что электронный документ — это файл, заверенный электронной подписью. Его не нужно распечатывать. Он признаётся юридически значимым оригиналом.

В системе ЭДО есть два важных звена:

Оператор ЭДО — это организация, которая обеспечивает защищённую систему хранения и передачи данных. Требования к таким организациям зафиксированы в Приказе ФНС России от 04.03.2014 N ММВ-7-6/76@ «Об утверждении Требований к оператору электронного документооборота».

Обратите внимание! С 1 марта 2022 г. вступит в силу новый Приказ ФНС России от 08.06.2021 N ЕД-7-26/546@ «Об утверждении Требований к оператору электронного документооборота».

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — это уникальная комбинация знаков, которая служит эквивалентом обычной подписи на бумаге. ЭЦП бывает простой, неквалифицированной и квалифицированной. Каждый вид электронной подписи отличается уровнем защиты и юридической значимостью, из-за чего применяется в разных ситуациях.

Как происходит обмен электронными документами?

  1. Оба контрагента заключают договор с оператором ЭДО и настраивают систему.
  2. Одна сторона создаёт (или загружает готовый) документ в системе.
  3. Подписывает электронную бумагу электронной подписью и отправляет второй стороне. Этот процесс очень похож на пересылку по email.
  4. Вторая сторона моментально получает документ в личном кабинете системы.
  5. Если второго контрагента устраивает документ, он подписывает его своей ЭП.
  6. Отправитель получает подписанный документ.

В программе видны все передвижения документа, просматривался ли он, какие правки вносились. Через систему ЭДО можно передавать разнообразные документы: договоры, акты, счёт-фактуры, отчёты, приказы, заявления и многое другое.

Виды электронных документов

Если разделить электронные документы на крупные категории, получится два вида:

К внутренним электронным документам относятся бумаги, которыми обмениваются только внутри компании. Это могут быть служебные записки, приказы, заявления, инструкции и другие. Например, каждый год по несколько раз работники пишут заявление на отпуск. Почему бы не настроить электронный обмен внутренними бумагами, чтобы каждый сотрудник прямо с рабочего места отправлял заявление?

Небольшой факт. Наша компания не так давно тоже перешла на электронные внутренние документы. Теперь сотрудники не привязаны к определённому городу. Во времена вынужденной удалённой работы этот инструмент позволил почти полностью перевести людей на удалённую работу.

Внутренние документы слабо регламентируются законодательством, поэтому в каждой компании могут быть установлены свои правила. Организовать ЭДО такого вида проще, чем внешний. Для внутренних документов достаточно простой электронной подписи (ПЭП). ПЭП просто выпускается и стоит недорого.

Также электронный обмен внутренними документами делает процесс работы прозрачнее. Отправитель всегда может посмотреть, увидел ли его запрос адресат или нет. Делал он что-то с документом или нет. Руководство, в свою очередь, может отслеживать эффективность сотрудников: много ли он времени тратит на обработку документов, требуются ли правки после проверки его документов и какого рода эти правки.

К внешним ЭДО относятся электронные документы, которые предназначены только для контрагентов. Для большей части таких документов есть стандартизированные шаблоны. Так как эти документы едины для всех компаний, можно настроить систему так, чтобы те или иные документы получали специализированные отделы (бухгалтеры получали только финансовые документы, юристы – судебные запросы). Для использования внешнего ЭДО нужно, чтобы обе стороны использовали одну систему электронного документооборота.

Положительные и отрицательные стороны использования ЭДО для бизнеса

Без минусов здесь тоже не обошлось, но их намного меньше, чем плюсов.

Мифы электронного документооборота

Электронные документы не принимают в госорганах

Это самое частое заблуждение. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» подтверждает, что документы с электронной подписью юридически значимы и приравниваются к бумажным оригиналам. Такие документы можно предоставлять в суде и госорганах.

Маленьким компаниям ЭДО не нужно

«У меня не такая большая компания и не так много контрагентов, чтобы тратить время и деньги на переход на ЭДО», ― может сказать владелец небольшой компании. Если вы хотите остаться в рамках небольшой организации, вам, действительно, можно не тратиться на ЭДО. Но если вы хотя бы немного допускаете, что вы хотели в будущем расшириться, переходить на электронные бумаги нужно как раз в тот момент, когда ваша компания маленькая. У вас ещё не так много документов, которые нужно будет переносить в электронный формат и пока не так много клиентов, которых нужно будет уведомлять о нововведениях. Также, если ваша организация будет идти в ногу со временем, новые клиенты это оценят, что поспособствует росту вашего бизнеса.

Контрагенты не могут подписывать документы электронной подписью разных удостоверяющих центров

Для электронной подписи важно, чтобы она была выпущена удостоверяющим центром, который входит в список аккредитованных центров. Какой конкретный удостоверяющий центр выдал подпись вашей организации или контрагентам, не имеет значения. Они все равны.

Электронный документ легко украсть

Боятся кражи не только со стороны хакеров, но и со стороны операторов системы ЭДО. Системы работают по защищённым протоколам, а клиенты получают доступ к системе только с помощью индивидуального логина и пароля, либо по сертификату квалифицированной электронной подписи. Пароли пользователей хранятся в закодированном виде, для этого используют защищённые облачные хранилища. Ключи сертификатов для доступа есть только у пользователей. Всё это доказывает защищённость системы.


Что касается кражи со стороны оператора, то это исключено. Оператор обязан обеспечить сохранность персональных данных . При утечке оператору нужно будет предстать перед законом. А учитывая важность уровня безопасности в таком деле, участь безответственного оператора будет предрешена. Новые клиенты не смогут ему доверять. Именно поэтому системы ЭДО постоянно проверяют инфраструктуру на возможности взлома, чтобы исключить даже самые маленькие лазейки.

Как подключить ЭДО

Как установить ЭДО

Как работать с ЭДО ? Для начала нужно выбрать оператора, который предоставит площадку для обмена ЭДО. Программы для ЭДО называют системой электронного документооборота (СЭД). При выборе СЭД нужно опираться на требуемый для компании функционал, стоимость, наличие техподдержки, возраст на рынке и распространённость системы среди ваших заказчиков. На данный момент самыми популярными СЭД являются: Контур Диадок, СБИС, ДЕЛО, 1С-ЭДО, Директум. На рынке есть как программы, которые устанавливаются на сервер компании, так и веб-решения.

После заключения договорённостей с оператором и установки системы, следует выпустить электронные подписи для всех сотрудников. Только так вы сможете полностью перейти на электронный документооборот.

После этого начнётся период адаптации сотрудников и клиентов к новому порядку. Для работников лучше провести обучающие мероприятия, чтобы они быстрее освоили программу.

Клиентов нужно не только оповестить о нововведениях, но и помочь им наладить обмен документами с компанией. Серьёзно отнеситесь к этому этапу, так как напуганные потребители могут уйти от вас.

ЭДО – это будущее в сфере бизнеса и делопроизводства . Ваши клиенты хотят получать свои документы быстро и просто. Не бойтесь нового и развивайтесь.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: