Просто банк что за банк

Обновлено: 14.07.2024

К5М = 6.9/10

Обновлено в Мае 2022

Подробная информация о ПростоБанке (лицензия ЦБ РФ №2587), основанном 15.9.2015. На странице вы найдете список самых популярных предложений по части расчетно-кассового обслуживания и других продуктов. Честный рейтинг и отзывы по каждому предложению.

Лицензия 2584 Официальный сайт prostobank.online
Дата регистрации 01.01.1970 Телефоны 8 (800) 550-51-37

Общая информация

В 2017 году при участии группы Газпромбанка был разработан сервис API Bank, позволяющий создавать виртуальные банки на базе уже существующих лицензии и процессинга. В 2019 году на базе API Bank был запущен ПростоБанк – проект Газпромбанка и Кредит Урал Банка, направленный на обслуживание малого бизнеса. С 2020 года сервис работает как филиал банка КУБ (входит в группу Газпромбанка).

Как и другие проекты API Bank, ПростоБанк функционирует на базе Кредит Урал Банка. Он использует ресурсы основной организации для открытия и обслуживания счетов, выпуска карт и проведения других операций. Со своей стороны он предоставляет клиенту электронные сервисы и поддержку.

В рамках ПростоБанка предпринимателю доступен базовый набор услуг:

  • Расчетно-кассовое обслуживание в рублях
  • Корпоративные карты
  • Торговый эквайринг
  • Дистанционное банковское обслуживание

На вторую половину 2020 года Кредит Урал Банку присвоен рейтинг ruA+, стабильный (Эксперт РА).

Специальные предложения банка

Отзывы о банке «ПростоБанк»

Такое ощущение что все положительные отзывы пишут исключительно сотрудники этого «ПростоБанка» под угрозой увольнения. Ни один нормальный человек, хоть раз связявщийся с этим банком 5 звездочек не поставит. Да и вовсех положительных коментариях слишком много профессиональной специфики и воды без какой либо конкретики. Почитайте сами, обычные клиенты так не напишут

Неуравновешанный сотрудник. Являюсь клиентом капристо банка. Обратился к сотруднику колл-центра разобраться в 1 нештатной сотрудник долго пытался мне помочь своими конструктивными предложениями ми-ми затем . Показать весь отзыв просто начал на меня орать из сказал то что вообще не понимает зачем я им позвонил. Попросила переключить меня на главного менеджера начальника который может оценивать те качества её обслуживания или профессионализмы как это правильно назвать меня просто мягкая послали и сказали то что делать этого не будут никого нет на месте и знать ничего не знают. Позвони через 3 часа задав те же вопросы получил ровно такой же ответ правда в этот раз не орали но добиться связи с каким-либо руководителем просто бросалось трубка к или же объяснялась они возможности моего разговора с их начальником. Да под словом начальник я подразумеваю ну какого-либо старшего человека в call-центре хотя бы который может координировать их действия и я решать такие вот внештатные ситуациивешенный сотрудник

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ, потеряете только деньги и время, они Вам это гарантируют. Открыли р/с в ПротсоБанке, «без труда", понравились тарифы. Да да, "такого труда» и такой проверки как в этом банке еще не встречали, . Показать весь отзыв подавали одни и те же документы по нескольку раз, чувства что госконтракт подписываем. Ок открыли р/с. Начали работать, контрики у нас постоянные все в зеленой зоне работают по много лет, поставщики крупнейшие заводы РФ. Занимаемся, как и большинство, перепродажами готовой продукции. Суммы сначала ходили не большие, но периодически банк отклонял разные платеж с различными формулировками например: уточните платеж, предоставите документы, поменяйте назначение платежа и т.п.. Ну думаешь какие молодци, какая бдительность. Мы то белые, что нам боятся. Предоставляли все документы и платежи проходили (суммы до 700т.р) Спустя 2 недели работы в этом банке нам оплачивают наши покупатели (постоянный которые платили на этот р/с.) 3 счета на общую сумму 2700000р. И. тут хлоп ФЗ-115 приходит запрос вам письмецо и радостная девушка звонит Вам на телефон и предлагает предоставить документы или закрыть р/с с комиссией 10%. Нам естественно боятся не чего в этот же день предоставили сканы всех запрашиваемых документов, вместе с пояснениями и пояснения на пояснение, налоговыми декларациями и фотографиями рабочего процесса. Как вы думаете что дальше? Да да Вы угадали, запросили уточнения на документы, предоставили. И что дальше думаете мы получили доступ к р/с, фигушки пришел еще один запрос, содержание которого практически все скопировано из предыдущего. Куча бестолковой переписки,звонки в службу поддержки ни к чему не привели.

Открыл счет в ПростоБанк весной, обслуживаюсь по тарифу Хороший. Поставил терминалы в свои магазины, удобно и нам, что меньше в кассе налички, и клиентам, которые могут уже рассчитываться картой. Приятным бонусом . Показать весь отзыв стали особые условия для продуктовых магазинов – комиссия всего 1,7% от каждой операции по карте. А потом перешел на тариф Торговый, он оказался еще выгодней в плане комиссий по эквайрингу. Да и оплата за терминал отсутствует, если оборот в месяц по нему меньше 100000.

\n \n","content":"\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443 \u2015 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.">' >

до 500 000 ₽ в месяц — бесплатно от 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽ — 1.5% от суммы, от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 3 000 000 ₽ — 10% от суммы

до 1 500 000 ₽ в месяц — бесплатно от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 3 000 000 ₽ — 10% от суммы

до 150 000 ₽ в месяц — бесплатноот 150 000 ₽ до 500 000 ₽ — 1% от суммы, от 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽ — 1.5% от суммы, от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 3% от суммы, от 3 000 000 ₽ — 10% от суммы

до 100 000 ₽ в месяц — 1% от суммыот 100 000 ₽ до 500 000 ₽ — 1.5% от суммы, от 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽ — 2.5% от суммы, от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 3 000 000 ₽ — 10% от суммы

до 500 000 ₽ в месяц — бесплатно от 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽ — 2.5% от суммы, от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 3 000 000 ₽ — 10% от суммы

до 100 000 ₽ в месяц — 1% от суммыот 100 000 ₽ до 500 000 ₽ — 1.5% от суммы, от 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽ — 2.5% от суммы, от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 5% от суммы, от 3 000 000 ₽ — 10% от суммы

О ПростоБанке

  • Информация
  • Контакты
  • Народный рейтинг

ПростоБанк — проект для малого и среднего бизнеса Банка «КУБ» (АО) (Группа Газпромбанка). ПростоБанк стремится стать по-настоящему близким помощником для предпринимателей и сделать банковский сервис легким и понятным.

Ориентируясь на современные IT-решения, банк предлагает своим клиентам самые востребованные для ведения бизнеса услуги и постоянную поддержку, позволяющую сделать взаимодействие «клиент-банк» комфортней. Надежная лицензия и стабильные, развивающиеся технологии дают клиентам возможность получать все преимущества крупного банка с удобством технологичных сервисов.

Для внесения наличных клиенты ПростоБанка могут воспользоваться любым банкоматом Группы Газпромбанка. Это более 4 000 устройств по всей России.

Снять денежные средства можно в банкоматах любого Банка. С полными условиями предоставления услуг можете ознакомиться в разделе тарифы.

Мне все понравилось. заполнять нужно не много, решение сразу получил, и деньги на следующий день!
Самое главное, что нет спам рассылок по смс, как часто бывает у других сервисов.

  1. Все равно продолжали звонить, написал на почту звонки прекратились.

Спам звонки от Собанка

Задолбали своими спам звонками. Я не давал разрешение на эти звонки! И не надо рассказывать мне о том, что Вам дали мой номер Ваши партнеры. Этому номеру 1 месяц и я его нигде не регистрировал!

воскресенье, 10 апреля

Добрый день, Андрей.
Напишите на почту [email protected] свой номер телефона, вас внесут в стоп лист и звонки поступать больше не будут.
Также есть опция - нажать ноль при звонке, в этом случае ваш номер попадет в стоп лист автоматически.

Достали с рекламой

Звонки с периодичностью 1-2 раза в неделю. блокирую номера, новые звонки с других номеров. Создают себе антирекламу.

воскресенье, 10 апреля

Добрый день, Андрей.
Напишите на почту [email protected] свой номер телефона, вас внесут в стоп лист и звонки поступать больше не будут.
Также есть опция - нажать ноль при звонке, в этом случае ваш номер попадет в стоп лист автоматически. Показать 1 ответ

Собанк , а на самом деле не банк )))

Откуда у вас мой номер телефона ? Не переношу спам-звонки . Я сначала подумала, что может я не расслышала и это был Совкомбанк, но нет ..этотбыло что -то новенькое . Меня , как банковского сотрудника заинтересовало, что за банк такой , а вы ещё и не банк ))))) умора ))) а какое ИП)))) Так проще людей дурачить. Читать отзыв Откуда у вас мой номер телефона ? Не переношу спам-звонки . Я сначала подумала, что может я не расслышала и это был Совкомбанк, но нет ..этотбыло что -то новенькое . Меня , как банковского сотрудника заинтересовало, что за банк такой , а вы ещё и не банк ))))) умора ))) а какое ИП)))) Так проще людей дурачить , создавая образ банка )) И затягивать их в кредитное рабство , учитывая нынешние ставки по кредитам. В телефонном разговоре было сказано «вам предварительно одобрено … по ссылке довнесите данные » Смотрю на ссылку - а на деле то , обычная ссылка , которая заполняется с нуля …. Говорите ещё «ссылка действует в течение часа»- ооо… тут манипуляцией попахивает )))) чтоб я все бросила и давай заполнять свои данные . Вы не банк, а какая то шарашкина контора , посредник… и оставляя свои данные, я бы ещё усомнилась …. Что вы с ними будете делать . Может сами кредит оформите и возьмёте ))) Если мне потребуется кредит - вы мне не нужны. Обращусь в банк .

четверг, 31 марта

1. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] свой номер телефона, на который поступил звонок. Мы проверим источник его получения и ответим Вам в письме.
В звонке предусмотрен выбор "Нажмите 0, чтобы звонки больше не поступали". Если Вы им воспользуетесь, то Ваш номер телефона автоматически попадает в стоп-лист.
Список номеров телефона для нас предоставляют партнеры: онлайн магазины, онлайн порталы, и многие другие. Возможно, Вашим номером ранее пользовался другой абонент.
2. О том, что сайт является агрегатором, мы пишем во всех правовых блоках нашего ресурса и перед заполнением заявки выводим эту информацию в отдельный блок, чтобы пользователь мог внимательно ознакомиться с ней. А также слова "Подбор кредита" прямым текстом указаны в дескрипшене.
3. Банком может называться хоть магазин по продаже пирогов, законодательством это не запрещено. Лицензию от ЦБ РФ должны иметь только организации, осуществляющие финансовую деятельность: кредитование, вклады и т. п. Вы как Банковский сотрудник должны об этом знать.
4. «по ссылке довнесите данные» Данной формулировке в звуковом файле нет.
Благодарим за обращение.

Ошибка сайта, но все обошлось :)

Пришла мне ссылка, но сайт выдает ошибку. Несколько дней мучался, написал на почту, уже начал сомневаться в компании.
Мне быстро ответили, договорись о звонке с менеджером, все быстро заполнили и получил одобрение. Карту пока не доставили, жду.

Быстро! Удобно!

9 марта, 2022 год

Мне понравился сервис. Заполнила заявку, все очень коротко и быстро.
Прям на экране увидела одобрения, пришла в банк и получила карту. Очень понравилось, что не пришлось довносить данные в банке, как это часто бывает. Очень удобно быстро, спасибо.

11 марта, 2022 год

Хороший сервис на 4

4 марта, 2022 год

Не плохой сервис, посоветовала сестра, она брала займ. Написал на почту которая в отзывах, оперативно отреагировали и помогли во всем разобраться.

Не понравилось, что долго ждал свою карту, и лимит немного ниже чем планировал, поэтому 4.

5 марта, 2022 год

Добрый день, Игорь.

Благодарим за отзыв. С доставкой действительно есть проблемы из-за политической ситуации. В отделении карту можно забрать сразу после одобрения заявки.

Вопросы по кредиту наличными

Хочу оформить кредит наличными, но не нашел информацию, какой максимальный лимит и какой процент.
Можно как-нибудь узнать поподробнее?

1 марта, 2022 год

Звонил ваш сервис 14 и 17

0 было нажато в оба раза
Почините свою систему, тут будут отрицательные отзовы при каждом звонке.
Телефон уходит в чёрный список, так вы с других номеров звоните, некто собак с собанком не путает

19 февраля, 2022 год

Юрий, вам предлагали в предыдущем отзыве указать свой номер на почту, вы этого не сделали, однако находите время на написание отзывов.

Странный звонок.

Позвонили с вашего сервиса, предложили заполнить заявку, только не понятно, какой лимит по карте, какая сумма, что нужно для получения, ваш робот, что то не предоставил такой информации.

18 февраля, 2022 год

14 числа звонили нажал 0

18 февраля, 2022 год

Помимо сервиса Собанк существует достаточно много других с кредитными предложениями. Возможно вы приняли предложение другого сервиса за наше.

Предлагаем проверить статус вашего номера в нашей системе. Если вы нажимали 0, то ваш номер должен был гарантированно попасть в стоп лист.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер вашего телефона, мы все проверим и дадим развернутый ответ.

Отписаться от звонков - напишите на [email protected] свой номер телефона

Бесполезный спам, называют что банк потом отрицают

Пишут можно отказаться.. Нет, 0 раз уже 6 нажимал, звонят. Нажмёшь 1 затрахают что проявили интерес жмите 1 или 2 и без вариантов.. С начала банк, потом отрицают, не определились и завались, а по факту бестолковый спам, дёшевая копия банки.ру

Полный бред который не работает.
В звонке предусмотрен выбор "Нажмите 0, чтобы звонки больше не поступали". Если вы им воспользуетесь, то. Читать отзыв Пишут можно отказаться.. Нет, 0 раз уже 6 нажимал, звонят. Нажмёшь 1 затрахают что проявили интерес жмите 1 или 2 и без вариантов.. С начала банк, потом отрицают, не определились и завались, а по факту бестолковый спам, дёшевая копия банки.ру

Полный бред который не работает.
В звонке предусмотрен выбор "Нажмите 0, чтобы звонки больше не поступали". Если вы им воспользуетесь, то ваш номер телефона автоматически попадает в стоп лист.

  1. Звонки в любое время и ночью и днем, выходные и праздничные.. . Отрицают что такое возможно.
  1. Невозможно отказаться, ни на почту писать, ни 0 тыкать, не поможет ничего, пройдёт время и опять ур0ды позвонят..

15 февраля, 2022 год

Очевидно, что ваш негативный отзыв - это способ прорекламировать нашего конкурента.

При нажатии на 0 алгоритм попадания в стоп лист срабатывает всегда.
Про "банк и не банк" вообще не понятно о чем вы. Уже настолько разобранная на молекулы тема, что видно, как вы просто цепляетесь за это, чтобы накидать негатива.

Если вам нужен конструктивный разбор ситуации, укажите на почту [email protected] свой номер телефона. Мы отправим вам всю детализацию взаимодействий с вами и лог файлы, в которых со 100% вероятностью увидим, что 0 вы не нажимали. Показать 2 ответа

Сервис Собанк

Новый и удобный сервис.
Звонки иногда достают согласен, но 1 раз нажал 0 и больше не беспокоят.
Деньги получил быстро, ставку можно выбирать среди одобрений.
В целом на 4)

📞

Первый банк лоукостер для бизнеса. Выгодные условия и только нужные функции. - 8 800 550-51-37

Andrei Ometov

ПростоБанк — первый банк-лоукостер для бизнеса в России.

✓ Проект основан на базе банка группы Газпромбанк, поэтому мы гарантируем стабильность и сохранность денег наших клиентов.
✓ Открытие счёта - 0 рублей, абонентская плата - 0 руб/месяц, стоимость платёжки в другой банк - 20 руб.
✓ Простой тариф, без скрытых комиссий и сносок, которые очень любят разные банки.

Поэтому, если вам Просто нужен надёжный Банк с выгодными условиями для ИП и ООО — добро пожаловать в ПростоБанк!

ПростоБанк: первый банк лоукостер для бизнеса

ПростоБанк: первый банк лоукостер для бизнеса запись закреплена

ПростоБанк: первый банк лоукостер для бизнеса

ПростоБанк: первый банк лоукостер для бизнеса запись закреплена

Как выйти на оборот $9 млн в год на спортивной одежде

Известные спортивные бренды ориентированы на широкую аудиторию. Их одежда не подходит для профессионального спорта и быстро изнашивается при больших нагрузках. К такому выводу в 2014 году пришли два спортсмена, когда поняли, что на рынке нет качественной экипировки, которая бы не портилась после нескольких стирок.
Показать полностью.

• Они открыли производство спортивной одежды и стали использовать золотые и серебряные нити, чтобы бороться с неприятным запахом и влагой. Так появилась компания Rhone, которая за 3 года достигла дохода $9 млн. в год.

• В чем секрет успеха?

Это чисто мужской бренд. Rhone ориентируется на мужчин от 25 до 55 лет, которые придерживаются классического стиля в одежде и хотят чувствовать себя комфортно.
Rhone использует новые технологии и дорогие материалы. Серебряные и золотые нити борются с запахом и бактериями в пять раз лучше, чем материалы других производителей.
Одежда бренда удобна и функциональна. Rhone сделал надежные карманы для телефона и носки с силиконовой подушечкой, чтобы нога не скользила внутри кроссовок.

• А можно повторить в России?

Да, можно. Около 60% россиян занимаются спортом, а рынок экипировки оценивается более чем в 100 млрд рублей.

Отзывы про ПростоБанк

Расскажу о Просто Банке. Счёт открыли за 6 дней, без особой волокиты. Клиент банк и мобильный банк очень даже простенькие, но функцию свою выполняют, успел даже оплатить аренду офиса и принять два небольших платежа. На этом пока всё, после трёх дней работы счёт заблокирован по 115-ФЗ. Вот так вот все просто Просто в Банке. Жду приговора, продолжение следует.

Дима Круглов


Дима Круглов

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Пришел оплатить административный штраф за несвоевременную регистрацию по месту жительства. Отстоял огромную очередь и тут очень вежливая сотрудница банка мне говорит: "программа не дает вас завести в базу, потому что у вас нет прописки"! Я так то и пришел штраф платить, что б прописаться! За то получил шикарный совет: "ну попросите кого-нить из очереди, чтоб они за Вас оплатили". Это самый идиотский банк, который я встречал в своей жизни! В итоге поехал в Сбер и оплатил со второй попытки, но это уже другая история.

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Была выпущена дебетовая карта с подключением об смс информировании. Никакого смс-информирования не было подключено по факту, а также я не смог зайти в КУБ директ (интернет клиент банка), т.к. надпись была "вы заблокированы". Я еще скажу, что интернет клиент там платный - да да. Они берут за это деньги. При зачитывании заявления о подключении смс-информирования по данной карте, они мне ответили, что я ведь не вижу какую вы бумажку читаете. Про КУБ директ мне ответили, что вы заблокированы из-за отрицательного баланса (первый месяц КУБ директа бесплатный). Как оказалось если у вас на счету отрицательный баланс вы его посмотреть в банке не сможете. Вообщем, этот банк устарел на 10 лет минимум по техническим решениям, специалистов нет (субъективное мнение). 1 плюс - банкоматов по городу тонны.

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Ограбили на Авито. Зайдя очередной раз на эту барахолку, обнаружил, что заблокирован, а также на почту пришло письмо, что я купил какие-то услуги на сайте за 1 500 рублей, ночью, пока спал, видимо. Проверил с банка списалось 1 500. Позвонил в банк, просил отменить платеж, но он уже ушел. К банку КУБ претензий нет, кроме хамоватой сотрудницы, отвечавшей по телефону - которая уверяла, что скорее всего я сам что-то купил и забыл, спасибо Вам, за такое объяснение происходящего.

Написал и позвонил в Авито, короче подтвердили, что на аккаунте что-то подозрительное произошло, разблокировали аккаунт и вернули деньги в кошелек, чтобы вернуть на счет выслал заполненный бланк запроса, думаю все будет норм.

В чем мораль? Не привязывайте ни к чему основную карту в интернете, лучше выпустите виртуальную и пополняйте ее для покупки, на необходимую сумму.

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Жутко не нравится невероятное количество комиссий в банке, которые взимаются за 3 из 4 операций. Ну я понимаю, комиссия за перевод в другой банк. Ну ладно при оплате каких-то сервисов вроде Киви или Яндекс денег, НО.
Показать полностью.

Есть юристы на сайте, или может хоть кто-то дать оценку правомерности взывания такой комиссии? Готов идти в суд, за 2017 год на этой комиссии потерял около 2 000 рублей. Надоело!

В другой банк перейти невозможно, т.к. именно КУБ является монополистом в переводе зарплаты на подавляющем числе предприятий нашего города и в другой банк работодатель просто отказывается переводить зарплату.

Аскетичное дореволюционное мобильное приложение, нет даже поиска в списке услуг, которые можно оплатить-приходится тратить очень много времени, чтобы найти нужную услугу. Карты с технологией бесконтактной оплаты выпускаются с космическими ценниками за обслуживание, об Apple Pay можно и не задумываться.

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Всем здравствуйте. Так сказать, по долгу службы, необходимо было получить карту МИР. Придя в отделение по месту жительства (ул. Советской армии, 23) выяснила, что не работает аппарат, выдающий талоны в очередь. Но несколько человек сидели, поэтому я подошла к единственному свободному сотруднику - охраннику. После моего вопроса как занимать очередь, поступил встречный вопрос - что я хотела, на что я ответила, что мне нужно оформить карту МИР. От охранника я получила ответ, что будут обслужены все сидящие в зале люди и потом будет обед (на часах 14:39). Пришлось конечно уйти. Однако, позвонив в справочную службу банка, выяснилось, что отделения работают без перерыва. Не первый раз такое отношение именно в этом отделении Куба. Если бы не требовали на работе, не связывалась бы точно.

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Открыл Я расчетный счёт ИП в ЭльбаБанк- это интернет банк в Екатеринбурге юридически открывает счета в КредитУралБанке.Если оборот средств достаточный,то не рекомендую никому этот банк для РКО-поясню почему:
Показать полностью.

1.Операции по бизнес карте,привязанной к расчетному счету,ограничены лимитом 200тр в сутки,что крайне не удобно при желании купить что-то в магазине на большую сумму пытаясь расчитаться по бизнес карте (в моем случае это была мебель в Икее).Есть оговорка у банка,что по заявлению клиента лимит может быть увеличен.Я как порядочный направил через диадок заявление на увеличение лимита.Итог-лимит так не увеличили,но ко мне появились вопросы от службы безопасности банка,на которые я моментально отвечал,но далее при очередном пополнении счета контрагентом закончились блокировкой счета и самое главное бизнес карты.Все это произошло без какого-либо предупреждения.Я в это время находился в командировке в Петербурге и остался мягко говоря без средств к существованию.После многочисленных перезвонов уже с сотрудниками Кредит Урал банком(Эльба банк не решает таких вопросов) через 2 дня активировали бизнес карту.Я благополучно смог вернуться домой в Мурманскую область.Но командировка благодаря банку «удалась».

2.Выписку из банка Вы не получите в формате 1-С или .xlsx чтобы допустим подгрузить в интернет бухгалтерию другого банка,а получите только в формате .pdf

3.Будьте очень внимательны к движению средств по счёту.
Так как банк может снять,может вернуть средства без уведомления.
Например вчера 28.01.19г я создал платёжное поручение на перевод средств.Утром банк благополучно оплатил,но вечером приходит СМС-уведомление о списании этой же суммы с формулировкой «Дебетование счета».Я позвонил в службу поддержки Эльба и оформил обращение 19716914 в банк,направив также скрин СМС-уведомления.Спустя 2-3 часа я расплатился в кафе бизнес-картой и увидел в СМС-уведомлении,что остаток-баланс больше стал,получается удержанная неправильно сумма вернулась,но банк даже не уведомил об этом.

4.Комиссии в банке очень большие.
Вывод-если бы банк дал возможность,без грабительской комиссии и ограничений по сумме, перевести средства в другой банк,то я бы сделал это незамедлительно.

P.S.
А вот сервисом Эльба-контур я очень доволен. Очень удобно работать-все очень просто и все в одном месте.Далее буду работать в Эльба-контур.

Отзывы про ПростоБанк

Отзывы про ПростоБанк запись закреплена

Отзыв по итогам работы за полгода через сервис Эльба|Банк.

Начну с позитивных моментов. Платёжки уходят, в целом РКО работает, в цену входит онлайн-бухгалтерия. Кстати, к самой эльбе у меня особых вопросов нет.

А теперь о негативе, и тут придётся чуть более подробно.
Показать полностью.

Первое - ошибочно начислили комиссию за обслуживание. Оплачено годовое, списали за год, а потом ещё за месяц. После запроса к ним, правда, всё же отменили.

И самое главное, наверное. Тарифная книга допускает неоднозначности в толковании, и банк ВСЕГДА трактует их в свою пользу. И тут уже приведу конкретные примеры.

Выплаты сотрудникам. Цитата из тарифной книги:
"Перевод денежных средств со счета клиента в пользу физического лица (сотрудника Клиента)". Сноска: "Сотрудником клиента считается официально устроенное физическое лицо у клиента, с которым заключен трудовой договор, сдается отчетность в ФНС и ПФР, в день перевода с того же счета клиента оплачивается НДФЛ. Разница между временем поступления в Банк платежного поручения на перевод физическому лицу и платежного поручения на НДФЛ к этому переводу должна составлять не более 2 (двух) часов. В случае неоплаты НДФЛ или оплаты НДФЛ в размере менее 9% от суммы перевода, сумма комиссии рассчитывается в соответствии с п.2.4.3."

Идём к пункту 2.4.3. Там (дословно) "Перевод денежных средств со счета клиента на счета физических лиц (не являющихся сотрудниками клиента)".

Насколько мне известно, закон обязывает производить выплаты сотрудникам два раза в месяц: авансы и зарплата. Соответственно, большинство бухгалтерских программ (в том числе эльба) формируют платёжки на аванс (без НДФЛ) и зарплату (+ НДФЛ за зп и авансы). И это позволяет банку считать выплаты авансов просто выплатами не-сотрудникам, начисляя за них драконовские комиссии. Ответ представителя банка (дословно): "Фактически да, такая выплата не будет считаться выплатой зарплаты, для банка это перевод физ. лицу, не сотруднику"

Идём дальше. Выплата дивидендов. Выплата гендиру, официально устроенному по ТК. Трудовой договор есть. Отчётность сдаётся. НДФЛ в размере 13% сразу же с выплатой дивидендов. И что же мы видим? А то, что это снова выплата не-сотруднику. Почему? Ответ банка "потому что не зарплата". А где именно в тарифной книге сказано про зарплату?

Немного про процент на остаток. Цитата из тарифной книги: "проценты начисляются на минимальный остаток каждого дня в течение календарного месяца". Казнить нельзя помиловать. Банк считает, что это значит, что в конце месяца берётся минимальная сумма за все дни месяца, начисляется процент, умножается на кол-во дней. Правда, на май 2019 формулировка наконец-то исправлена.

Ну и мелочи вроде пресловутого ФЗ-115 с запросами документов по дивидендам, рабочие часы по Екатеринбургу и иногда отсутствие SMS для оплаты платёжек.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: