Сбербанк лоан что это

Обновлено: 28.05.2024

24 сентября крупнейший банк нашей страны официально представил свой новый логотип с названием «Сбер».

Учитывая, что клиентами Сбербанка являются многие наши сограждане, это изменение вызвало массу вопросов. Разберем подробнее основные из них.

1. Что будет теперь с моим вкладом в Сбербанке и могу ли я не возвращать кредит, если брал его в Сбербанке, а не в «Сбере»?

Обратите внимание: Сбербанк не опубликовал решения общего собрания акционеров о переименовании банка. Согласно действующей редакции его Устава официальным наименованием банка по-прежнему является «Публичное акционерное общество «Сбербанк России» ПАО «Сбербанк».

Кроме того, как у любой коммерческой организации, у Сбербанка есть фирменное наименование: полное — Публичное акционерное общество «Сбербанк России» и сокращенное — ПАО «Сбербанк».

Поэтому юридически организация ПАО «Сбербанк» никуда не исчезла, и все обязательства, в которых она участвует (и по вкладам, и по кредитам), не меняются: т. е. и вклад свой можно забрать в любое время, и кредит придется выплачивать.

И теперь он может использовать это обозначение в любых вариациях (СберМаркет, СберЛогистика и т. д.).

Но при заключении договоров с вкладчиками и заемщиками они все равно будут выступать от имени юридического лица — т. е. ПАО Сбербанк.

2. Почему за пенсионную карту МИР в Сбербанке каждый месяц списывают комиссию в 30 рублей?

Закон «О национальной платежной системе» запрещает банкам взимать комиссии за годовое обслуживание, а также за снятие наличных денег с карты МИР, на которую поступают пенсионные выплаты (ст. 30.5 Закона № 161-ФЗ).

Однако за все иные услуги, которые предоставляются по этой карте, брать комиссию не запрещено. В частности, за смс-информирование, подключённое к пенсионной карте МИР, Сбербанк списывает 30 рублей в месяц.

От этой услуги можно отказаться — и тогда платить не придется.

3. Закон запретил брать комиссии за межрегиональные переводы с карты на карту одного банка. Но Сбербанк вместо этого ввел новую комиссию за переводы на сумму более 50 тысяч рублей в месяц. Насколько это законно?

Действительно, комиссия была введена — причем взимается она теперь не только за межрегиональные переводы, но и внутрирегиональные, если они выходят за рамки месячного лимита в 50 тысяч рублей.

На данный момент нет официальной информации о том, что кто-то обратился в суд с иском об оспаривании новой комиссии Сбербанка. А в отсутствие судебного решения нельзя сделать вывод о ее незаконности.

Вообще, в судебной практике есть примеры, когда ПАО Сбербанк обязывали отменить комиссию.

Так, в 2015 году Верховный суд РФ подтвердил незаконность комиссий, которые Сбербанк взимал при снятии гражданами наличных денег со своих счетов (определение от 01.04.2015 № 310-АД14-606).

В июле этого года арбитражный суд отменил комиссию Сбербанка, удержанную за проверку счета клиента на предмет легальности зачисленных на него средств, по Закону № 115-ФЗ (Арбитражный суд Уральского округа, постановление от 06.07.2020 по делу № А60-62449/2019).

А по поводу правомерности одностороннего введения банками новых комиссий недавно Верховный суд РФ высказался так:

— закон не запрещает банкам менять условия обслуживания клиентов (в т.ч. менять размеры комиссий и вводить новые). Но если клиентом выступает физическое лицо, то банк обязан предварительно уведомить его о предстоящих изменениях.

В зависимости от того, насколько Сбербанком соблюдён этот порядок при введении комиссии за переводы от 50 тысяч рублей, и будет решаться в суде вопрос о ее законности (если такой спор возникнет, конечно).

А чтобы миновать эту комиссию, эксперты рекомендуют пользоваться Системой быстрых платежей (там без комиссии можно переводить до 100 тысяч рублей).

Сбербанк Лоан: что это такое, кто постоянно звонит?


Иногда звонки из банка действительно могут быть от сотрудников. Они зачастую происходят из-за того, что нужно уточнить какую-то информацию. Но следует уметь различать звонки от мошенников и от реальных работников, чтобы не передать конфиденциальную информацию не тем людям.

В техподдержке Сбера можно узнать о том, что на самом деле, конкретно с 900 номера, сотрудники звонить клиентам не могут. Так что, увидев пропущенный, не нужно перезванивать и тем более передавать какую-либо информацию.

Сейчас мошенники научились подменять не только обычные номера, но и короткие. Поэтому только самый внимательный и бдительный клиент сможет распознать аферу.


К сожалению, номер Сбербанка заблокировать нельзя. Технически это сделать конечно можно, но в таком случае перестанут приходить и реальные СМС от банка о состоянии счета и т. д.

Главное, что нужно знать о мошенниках – они звонят с целью узнать какие-то коды, номера и другую личную информацию. Сотрудники банка этого никогда не требуют, тем более по телефону.

Если же всё-таки удалось попасться на уловки мошенников, необходимо срочно набрать реальный номер Сбербанка. Он указан на карте с обратной стороны. Даже если звонить на короткий технический номер, то с собственного телефона попасть можно только в банк.


Реагировать нужно быстро и незамедлительно, чтобы мошенники не успели воспользоваться ситуацией и получить доступ к карте, а, следовательно, и к деньгам.

Никому по телефону свою контактную информацию, а также пароли и коды говорить нельзя, даже если человек с обратной стороны трубки вызывает какое-то доверие.

С номера 900 могут приходить исключительно СМС. Но к ним также следует относиться внимательно. Там может отображаться необходимая клиенту информация, но запрашивать ее через СМС банк не может.

При утечке любых данных следует обращаться в Сбер, чтобы предотвратить мошенничество. Это поможет сохранить денежные средства в целости и сохранности.

В последнее время участились случаи мошенничества с подменой коротких номеров банков, рассмотрю это на примере Сбера, чтоб было понятнее. Многие знают, что основной номер Сбербанка для связи с клиентами (в основном, при помощи смс) - это 900.

Сразу напишу для тех, кто заявит, что операторы Сбера клиентам не звонят - звонят, еще как.

Моё лицо, когда позвонили мошенники и сообщили, что с карты кто-то снял 10 тысяч. А у меня всего 6 рублей 73 копейки там было 😀

Моё лицо, когда позвонили мошенники и сообщили, что с карты кто-то снял 10 тысяч. А у меня всего 6 рублей 73 копейки там было 😀

Мне и мужу последние 2 недели ежедневно вызовы поступают, надоело сбрасывать. Обзванивают клиентов именно с номера 900, и мужчины, и женщины, предлагают:

  • кредитные карты, особенно тем, у кого их нет вообще (как у нас с мужем);
  • более выгодные условия по кредитам;
  • оформление новых карт.

Могут из-за просрочки кредита позвонить, из-за внесения изменений в процентную ставку, да мало ли причин.

Муж один раз ответил, прослушал, что ему предлагают "выгодный" кредит на 299 тысяч с процентной ставкой всего 21%, отбой нажал, больше не отвечает. Ему, кстати, мужчина-оператор информацию зачитывал, хотя обычно женские голоса слышать приходится. Смеётся теперь, что слишком мало его ценят в Сбербанке, из другого какого-то банка названивали, миллион предлагали в кредит, а тут всего 300 тысяч дают.

Теперь о способах мошенничества расскажу, как номер 900 подделывают. И заметить обман сложно, особенно пенсионерам, у которых простые мобильники с небольшим экраном (как у свекрови моей, только к такому привыкла, другой не признает телефон, именно кнопочный устраивает).

Дело в том, что пожилому человеку в очках, то есть с плохим зрением, еще и на небольшом экране, отличить буквы от цифр сложно. Да и на экране современного смартфона у молодых людей все сливается, мы же привыкли номеру 900 доверять (этим мошенники и пользуются).

Как они заменяют номер простыми способами, объясню. Вместо номера 900 (то есть три цифры: 9, 0, 0) звонят с:

  • 90О (цифра 9, цифра 0, заглавная буква "о";
  • 9О0 (цифра 9, заглавная буква "о", цифра 0);
  • 9ОО (цифра 9 и две заглавные буквы "о").

Заметить подмену очень сложно, особенно впопыхах и расстроившись, если мошенник представится оператором Сбербанка и взволнованно сообщит, что с вашей карты кто-то деньги снимает. Случаев обмана предостаточно.

СМС с обманного номера мошенники тоже присылают, обычно там указан номер, на который просят перезвонить (и за это снимут деньги с телефонного счета) или ссылка дана (никогда не переходите, иначе ваши пароли узнают другие люди, деньги украдут).

Какая же простая хитрость помогает мне определить, кто звонит с номера 900: Сбербанк или мошенники? Простое действие, на которое я потратила всего 1 минуту времени. И мамам обоим уже так сделала, и родственникам лайфхак сообщила.

Итак, что надо сделать (всё бесплатно, не бойтесь):

  • берем телефон, ищем настоящее смс от Сбербанка с номера 900 (например, деньги снимали или на кассе картой чек оплачивали);
  • записываем номер 900 в контактах как "Сбер", "Сбербанк", "Банк" или как-то по-другому, но чтоб не путаться потом;
  • сохраняем номер в телефонной книжке и спим спокойно.

Теперь, если вам напишут смс или позвонят настоящие операторы из Сбербанка, на экране высветится контакт "Сбер", "Зеленый банк" или то слово, которое вы сохранили. Хоть "Кровопийцы из Сбера" пишите, у брата-ипотечника так контакт сохранён.

И если после этого у вас на экране высветится 90О или 9ОО (то есть мошеннический номер), вы будете точно знать, что звонят не из банка, и не попадетесь на обман с подменой номера.

Жаль, что про такую маленькую хитрость мало кто знает, а надо бы в новостях по телевизору сообщить, меньше бы пенсионером на "удочку" попалось. Расскажите о способе родственникам или сами сохраните контакт. Это несложно.

Кстати, сейчас, в эру развития технологий, мошенники вам дже реально с номера 900 позвонить могут, пользуясь IP-телефонией, так что способ и здесь сработает.

Знали про такую хитрость? Посоветуете бабушке так сделать для собственного спокойствия?

С момента своего основания в 1991 году Сбербанк является банком №1 в России по капитализации.

Более того, Сбербанк – компания №1 в РФ по размеру капитала.

Получая колоссальные доходы от основной деятельности (ключом к успеху в которой являются самые низкие проценты по вкладам и, вместе с тем, самая большая база клиентов), Сбербанк решил делать деньги и в других прибыльных областях.

Компания давно и целенаправленно покупала сервисы, способные заполнить все сферы жизни потребителя.

Например, окончательно купил Яндекс.Деньги в 2020 году.

Служба доставки Сбер логистика

Теперь можно отправлять и получать посылки.

Оформить посылку можно на сайте или в приложении «Сбербанк онлайн» и вызвать курьера. Или отнести посылку в ближайший пункт приёма самостоятельно.

Получить тоже удобно: в ближайшем отделении, постамате или у курьера.

В настоящее время работают 2500 пунктов приёма и выдачи посылок, и 1000 постаматов. До конца 2020 года доведут их количество до 10500.

Тем самым разгрузят очереди на Почте России, которая занимается всем, чем угодно, создавая бесконечную толпу.

Появятся новые банкоматы

С распознаванием лица клиента и голосовыми командами. А сейчас меня только Яндекс знает в лицо.

Карточка для работы с такими банкоматами будет не нужна.

Также в этих устройствах можно будет заказать их такси.

Внешне банкомат похож на смартфон, в который установлены все новые сервисы и приложения.

В самих отделениях исчезнут перегородки. Вместо них появятся столы с менеджерами, где можно будет выпить кофе.

Если кофе понравилось, тут же можно купить зёрна и заказать доставку.

Сбер – кофейный магнат?

Семейство виртуальных ассистентов «Салют»

Первое в мире семейство голосовых помощников: «Афина», «Джой», «Сбер».

Три характера для разных возрастных групп клиентов и интересов.

Они появятся в приложении «Сбербанк онлайн».

Ассистенты Салюта будут находиться в новых гаджетах от Сбера.

ТВ-приставка SberBox с голосовым управлением позволяет смотреть фильмы, видео и тв-каналы.

Можно попросить помощника найти в магазинах одежду из просматриваемого фильма и купить.

Смарт дисплей SberPortal управляется голосом или жестами. Ассистент узнаёт пользователя и предлагает ему фильмы, исходя из его вкусов.

Всё это можно приобрести до нового года с большими скидками.

Вселенная Сбера

· Онлайн кинотеатр Okko – до 20 000 фильмов бесплатно. На остальные скидка 15%

· Диск -облачное хранилище объёмом 30 гигабайт.

· Музыка для меломанов на любой вкус.

· Маркет – доставка продуктов из любимого магазина за 0 рублей.

· Доставка еды из ресторанов бесплатно.

· СберМобайл – виртуальный оператор мобильной связи, скидка 15%

Что происходит?

Сбербанк монетизирует своих многочисленных клиентов, предлагая им комплексное обслуживание в различных сервисах.

При этом клиенты будут вносить абонентскую плату ежемесячно. Гениальное решение!

Полученная прибыль пойдёт на увеличение количества сервисов.

Это вместо увеличения % по вкладам, и снижения по кредитам.

Цена ребрендинга

Стоимость самого нового логотипа не разглашается.

Дополнительные расходы по внедрению бренда за пять – шесть лет составят 2,5 миллиарда рублей.

Нужно будет заменить вывески на всех отделениях. Остальные атрибуты будут меняться на новые по мере расходования старых.

На мой взгляд, новый логотип и бренд гармонично бы получился простым отсечением слова «банк». Такой шаг привёл бы к сокращению дополнительных расходов.

Момент появления первых в России сберкасс приходится на правление императора Николая I. Было это в 1842-м году и поначалу учреждения работали лишь в Санкт-Петербурге и Москве.

После прихода к власти большевиков банковская структура страны была национализирована и превратилась в Гострудсберкассу СССР (1922-й год).

После банковской реформы 1987-го года учреждение стало называться «Сбербанк СССР». После распада СССР на основе данного учреждения был создан Сбербанк России, уже в виде не госструктуры, а публичного АО (акционерного общества).

Сбербанк — финансово-кредитная организация, работающая не только в России, но и за рубежом. Так, открыты филиалы в Китае, Германии, Швейцарии, Казахстане, Беларуси и ряде других стран — всего около 30-ти.

В начале 90-хх Сбербанк превратился из государственной структуры в коммерческую. Следовательно, кто-то является его владельцем. Многие ошибочно полагают, что это Г. Греф. На самом деле он лишь занимает должность председателя Правления. Иначе говоря, господин Греф – управляющий СБ – по сути, наемный сотрудник. Помимо Правления руководство банком осуществляет Наблюдательный совет, но и его члены не являются владельцами. Попробуем разобраться, кто на самом деле управляет этой структурой.

Если СБ — акционерное общество, то из этого ответ на вопрос о том, кому подчиняется Сбербанк, вытекает сам собой: акционерам. Их достаточно много и они постоянно меняются, поскольку акции Сбербанка продаются на биржевых площадках и представляют собой выгодное капиталовложение.

Основной акционер Сбербанка — российский Центральный Банк. Эта организация располагает 52,33% акций СБ, так что в решении споров ее голос имеет решающее значение.

Наличие столь серьезного покровителя объясняет доверие Сбербанку со стороны международных рейтинговых агентств, указывающих на стабильность этой структуры (национальный рейтинг ААА и международный ВВВ по данным агентства FITCH). Этим же объясняется популярность кредитно-финансовой организации в среде вкладчиков.

25% принадлежат зарубежным инвесторам;

Остальное — юридическим и физическим лицам. Как видно, в вопросе о том, чей Сбербанк на самом деле, двух мнений быть не может. Контрольный пакет законодательно закреплен на постоянной основе за Центробанком, то есть принадлежность СБ данной структуре гарантируется государством.

В общем вверху крутят как хотят, у них свои свары . Деньги конечно огромные , но нам к сожалению ничего не отвалится . Когда же они нажрутся . Сколько надо человеку . Мне этого не понять.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: