Сбербанк не выдает рубли
Обновлено: 04.05.2024
Храните деньги в сберегательной кассе. Э, нет! Других дураков ищите.
Представьте ситуацию, вы приходите в Сбербанк, чтобы снять деньги со своего банковского счета. Банк ваши деньги вам не выдает. Вы жалуетесь на Сбербанк, но он вам ваши деньги не выдает. Вы обращаетесь в суд и требуете выдать вам ваши деньги, но суд тоже вам отказывает. А случиться такое может с каждым, кто хранит свои деньги в банке.
В таком неприятном положении оказался в декабре 2015 года предприниматель из Санкт-Петербурга С.А. Будник.
Почему о событиях 2015 года я пишу сегодня? Потому что Будник до сих пор судится со Сбербанком за свои деньги. 30 января 2018 года Верховный суд РФ рассмотрел кассационную жалобу по этому делу и благополучно отказался выдать предпринимателю его деньги.
Виной всему произвол банкиров и пресловутый Закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
Как дело было?
08.12.2015 Будник перевел со своего счета в АО «СИТИ ИНВЕСТ БАНК» денежные средства в размере 55 570 000 руб на свой же счет в Сбербанке.
На следующий день Будник решил часть денег снять со счета, но Сбербанк вместо того, чтобы выдать деньги, потребовал представить документы, подтверждающие экономический смысл операции и происхождение денежных средств.
Ну в самом деле, какой может быть "экономический смысл" в получении человеком своих денег? На счете они целее будут.
Но С.А. Будник представил Сбербанку договор о поставке программного обеспечения и акты приемки-передачи продукта. Показал, что свои деньги он заработал, поставив программное обеспечение заказчику, а теперь желает часть заработанных денег получить на руки.
Управление комплаенс Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» эти документы посмотрело и решило Буднику отказать, мол, "имелись основания полагать, что данная операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов".
Не сумев получить свои деньги, Будников в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» открыл 5 депозитных счетов, чтобы деньги висели не просто так, а хотя бы проценты на них начисляли.
То есть и в Сбербанке деньги не снимешь, и в другой банк их переводить смысла нет. Стоп-лист. Тоже не выдадут. Так и зависли деньги на счете в Сбербанке.
Когда срок вкладов по депозитам закончились, Будник еще на месяц положил деньги на депозит под проценты.
14 апреля 2016 Будник обратился в Сбербанк с заявлением о выдаче ему суммы вклада с начисленными процентами по окончании срока вклада. Сотрудники Сбербанка сказали, что выдать вклад не могут. Не смогли они и 15 апреля.
А с мая 2016 года Будник судится со Сбербанком за право получить свои деньги со своего банковского счета.
Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга, Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда, а теперь и Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Буднику отказали.
Суды уверены в том, что Сбербанк четко выполняет инструкции:
Действия Банка в полной мере соответствуют принятому ПАО «Сбербанк России» решению о внесении сведений о Буднике С.А. в ФП Стоп-лист с кодом 4.05, поскольку в нарушение положений Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» истцом не представлено документов, подтверждающих законность происхождения переведенных им денежных средств в размере 55 570 000 руб. со счета в АО «СИТИ ИНВЕСТ БАНК», данная операция была расценена Банком как сомнительная, а сомнения в законности операций не были устранены в ходе внутренней проверки.
Принятое Банком решение согласуется с Положением о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденных ЦБ РФ 02.03.2012 № 375-П, Правилами внутреннего контроля ПАО «Сбербанк России».
Банку операция показалась сомнительной, он включил клиента в Стоп-лист. А тем, кто включен в Стоп-лист, деньги не положены, даже их собственные.
Кроме того, деньги у клиента Сбербанк не отбирал. Деньги можно совершенно спокойно гонять туда-сюда в личном кабинете «Сбербанк ОнЛ@йн», можно их безналом перечислять из банка в банк, пока все они на комиссию не израсходуются.
Судебная коллегия также отмечает, что вопреки доводам истца, из материалов дела следует, что Будник С.А. не лишен возможности распоряжаться денежными средствами путем безналичного денежного перевода, а также не был лишен возможности осуществления действий по операциям со своими денежными средствами в рамках открытого счета в АО «СИТИ ИНВЕСТ БАНК».
В чем проблема?! Клиент просто не может получить свои деньги, а в остальном волен распоряжаться ими по своему усмотрению. Например, может про них забыть.
А как же закон?
А закон и здравый смысл к российским банкам не относятся.
Доходы, полученные преступным путем, - денежные средства или иное имущество, полученные в результате совершения преступления ;
Легализация (отмывание) доходов, полученных преступным путем, - придание правомерного вида владению, пользованию или распоряжению денежными средствами или иным имуществом, полученными в результате совершения преступления ;
1. Преступлением признается виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное настоящим Кодексом под угрозой наказания.
1. Каждый обвиняемый в совершении преступления считается невиновным, пока его виновность не будет доказана в предусмотренном федеральным законом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда.
2. Никто не может быть признан виновным в совершении преступления и подвергнут уголовному наказанию иначе как по приговору суда и в порядке, установленном настоящим Кодексом.
Вот ведь какая штука получается. Третий год человек не может получить свои деньги, потому что Сбербанк усомнился в операции и фактически назвал его преступником. Суды твердо отстаивают позицию Сбербанка.
Но этот человек преступником не является. Нет уголовного дела, нет приговора суда, которым бы его признали виновным в легализации преступных доходов. С 2015 года прошло уже не мало времени, была ведь возможность разобраться и привлечь к ответственности, если отмывание денег действительно было.
У полиции, следствия, прокуратуры, налоговой нет претензий к Будникову и его деньгам. Даже у Сбербанка нет претензий к его деньгам (переводи куда-хочешь в пределах банка, только не снимай).
Нет преступника, нет полученного преступным путем дохода, но есть сомнение. Третий год из-за сомнения человек не может получить свои деньги!
Абсурд? Да. И в такую ситуацию может попасть любой, кто имеет дело с российскими банками.
"115-ФЗ дает право банку отказать в проведении любой операции, которую сочтет сомнительной, как и право в любой момент отказать сомнительному клиенту в обслуживании. Клиент же, в свою очередь, вправе оспорить отказ в суде".
Ну, о судебной перспективе такого дела я вам только что рассказал.
А теперь представьте, что деньги зависли не в Сбербанке, а в каком-нибудь другом коммерческом банке, который за пару лет судебных разбирательств и обанкротиться может.
Когда я читал в интернете различные истории недовольных людей о том, как банкомат без причины "съел" карту или не зачислил денежные средства, то всегда удивлялся, как потребителям банковских услуг удаётся попасть в ту или иную нелепую ситуацию, ведь лично мне, будучи клиентом кредитной организации, ни разу не приходилось сталкивался со сложностями использования этих устройств. Мне казалось, что основная проблема заключается в том, что сами пользователи что-то делают неправильно: неправильно вставляют карту, нажимают не на те кнопки, не туда кладут деньги и прочее. Кроме того, я был уверен, что большинство негативных отзывов о работе всевозможных банков пишут не те, кто столкнулся с реальными проблемами, а прямые конкуренты, чтобы подпортить репутацию. И считал я так ровно до того момента, пока сам не оказался в подобной, крайне неприятной, ситуации.
Однажды вечером у нас супругой возникла срочная необходимость положить наличные денежные средства в размере 20000 рублей на карту. Несмотря на то, что само отделение Сбербанка было уже закрыто, мы всё равно отправились туда, поскольку предбанник, где находятся банкоматы, обычно работает круглосуточно. Зайдя в помещение, мы сразу увидели, что один из 4ёх банкоматов неисправен, так как у него был погасший монитор, а два других были заняты клиентами, соответственно, оставался лишь один свободный, поэтому, особо не раздумывая, мы подошли к нему. На экране мы увидели стандартную заставку, следовательно, никаких сомнений в исправности аппарата у нас не возникло. Не смутило даже то, что на нём ручкой или карандашом было написано "не работает", ну, мало ли откуда там эта надпись от руки.
Обычно, когда вносишь купюры, на экране появляется окошко «Внести», и после подтверждения банкомат начинает шелестеть банкнотами, как бы пересчитывая их, а затем возникает надпись: «Пожалуйста, подождите. ваша операция выполняется». В итоге банкомат уведомляет вас о том, что внесение наличных на карту выполнено успешно.
В нашем случае ничего из этого не было, поскольку банкомат просто завис. Около 30 секунд мы простояли в ожидании хоть какой-либо реакции. Вдруг на экране появилась надпись «Если вы хотите отменить операцию, нажмите кнопку Отмена», что я и сделал. После этого крышечка купюроприёмника захлопнулась, и банкомат вернул мне карту. Естественно, никаких денежных средств на неё не поступило. Честно говоря, я совсем не ожидал такого поворота событий. Мы так расстроились, что трудно передать приличными словами. Причём два соседних банкомата работали исправно, люди снимали или вносили деньги без каких-либо проблем.
О том, какие действия мы предпринимали, чтобы вернуть свои денежные средства, читайте здесь .
А теперь хотелось бы узнать, случались ли в вашей жизни подобные ситуации? Удалось ли вам вернуть денежные средства?
Сбербанк является востребованной финансовой организацией на территории нашей страны. Он предлагает выгодные условия для сотрудничества по различным направлениям. Наличие филиалов и банкоматов по всей России доказывает тот факт, что каждый второй житель предпочитает именно этот банк. Все эти очевидные достоинства омрачает тот факт, что Сбербанк с недавних пор имеет право на законных основаниях не выдавать клиенту наличные денежных средств. Такое новшество вызвало много недовольства и возмущений со стороны граждан, которые обслуживаются в данной финансовой организации.
Проблематика получения выплат
Такие случаи, когда Сбербанк не отдает клиенту деньги по вкладу стали встречаться с 2015 года. Ограничение на снятие наличных денег и их перевод касается лишь транзакций крупных сумм денег, рядовые платежи и в том числе зарплата под эти действия банка не попадают. Поступление финансовых средств на счет, которые превышают установленный лимит, Сбербанк также может приостановить возможность совершения каких-либо операций.
Процедура отказа в выдаче наличных средств клиенту Сбербанка началась в 2015 году. Данный случай получил широкую огласку благодаря истории гражданина России, который обслуживался в Сбербанке. Он перевел 56 000 000,00 рублей с личного счета одного банка на другой в Сбербанке. Затем он изъявил желание снять эту сумму. В финансовой организации клиенту было отказано в этом, по причине подозрений получения этих сумм не легальным способом. Специалисты банка попросили посетителя представить документы, подтверждающие законность денег. Но он отказался, и вместо этого решил разделить средства и положить в несколько не долгосрочных вкладов, так же в Сбербанке.
После завершения установленных сроков по вкладам, клиент рискнул повторить попытку, но Сбербанк опять отказал в выдаче наличных денег. После этого гражданин решил обратиться в суд, чтобы Сбербанк не препятствовал ему в снятии наличных средств со своего счета. В иске также было требование, чтобы Сбербанк оплатил суммы по процентам, и предоставил материальную компенсацию. Суд встал на сторону Сбербанка, который отказался выдать деньги без предоставления необходимых документов.
Сбербанк на законодательном уровне, опираясь на правовые нормы, оставляет за собой право выбора способов выдачи клиенту его же денег: наличными или безналичными средствами. Верховный суд России в данном решении также поддержал Сбербанк.
При возникновении таких ситуаций можно перевести свои средства в другой банк и снять уже через их отделение. Но проценты за перевод таких больших сумм составляют не меньше 5 процентов. Комиссионные сборы – это один из основных источников получения доходов во многих банковских организациях.
Еще один из способов обойти данное ограничение, это прекращение сотрудничества с кредитной организацией и расторжение соглашения с ним. Банк будет обязан закрыть все счета и выдать средства наличным или безналичным способом. Сбербанк уже не сможет влиять на решения как получать эти финансы, так как гражданин больше не будет являться их клиентом. Но данный вариант тоже рискован, так как клиент может быть занесен в черный список банковской системы. Это будет означать, что ему будет закрыт доступ ко всем банковским услугам.
Чтобы избежать возможных трудностей в будущем, следует знать основные причины, по которым банк сможет отказать в выдаче наличных средств. Это позволит в дальнейшем избежать многих трудностей.
Даже не смотря на тот факт, что свою деятельность на российской территории осуществляют более чем две сотни финансовых учреждений, наиболее крупным и известным среди всех таковых является «Сбербанк», у которого свыше 100 млн клиентов, использующих множество услуг и возможностей, доступ к которым он всем предлагает. При этом россиян не смущает, что условия обслуживания в этом банке являются мягко говоря не слишком выгодными, а иногда так и вовсе просто грабительскими, особенно когда речь заходит об обмене валюты. В свете последних событий, в связи с которыми данный банк попал под санкции Запада, компания посчитала необходимым принять крайне неприятное для всех клиентов решение, которым навряд ли кто-то останется доволен.
А если быть более точным, то получится, потому что деньги окажутся отправлены без каких-либо проблем, но они не дойдут до получателя, так как «Сбербанк» их не зачистил на счет. Крупнейший российский банк пошел на подобный шаг из-за антироссийских санкций, жертвой которых он стал не так давно. Теперь россияне, которые используют его услуги, не имеют возможности получать переводы из-за границы на банковскую карту, и этим определенно совершенно точно едва ли кто-то останется доволен. В других банках, которые не попадали под какие-либо санкции со стороны Запада, подобной проблемы нет, в связи с чем их клиенты могут без каких-либо проблем зачислять на свои счета деньги в иностранных валютах.
При этом, к огромному сожалению, нет совершенно никакого четкого понимания того, собирается ли компания «Сбербанк» с этим что-то делать, либо до тех самых пор, пока она будет под санкциями, ее клиенты не смогут зачислять переводы из других государств в долларах на свои банковские счета. Учитывая что клиентами этого банка с государственной поддержкой являются более чем 100 млн человек, многие гарантированно останутся недовольны подобным событием. Руководство Центробанка России знает об этой ситуации и рекомендуем всем тем, кому нужды переводы из-за границы, начать пользоваться для получения таких услугами иного банка, который не попал под антироссийские санкции.
Ранее сообщалось о том, что российский национальный «Сбербанк» ввел совершенно новые правила снятия наличных с банковских карт.
Даже не смотря на все действия более чем трех сотен финансовых учреждений, работающих в стране, но наиболее крупным, известным и распространенным среди всех таковых является «Сбербанк». Благодаря всесторонней государственной поддержке этой компании удалось достичь невероятно больших высот, то есть очень и очень многие люди видят смысл в том, чтобы так и вовсе вообще использовать ее фирменные услуги. Общая численность клиентов компании не так давно перевалила за более чем 100 млн человек, и все они стараются решать при помощи этого банка все свои денежные вопросы, так или иначе связанные с финансами. Опять же, еще недавно никто даже и близко не мог похвастаться ничем подобным, но теперь дела обстоят уже совершенно иначе, в чем запросто легко и просто может убедиться каждый человек, который об этом вообще только пожелает.
Компания старается всеми возможностями средствам и методами зарабатывать как можно больше денежных средств, а идут при всем при этом в ход все возможные средства и методы из тех, которые так и вовсе вообще только могут быть. Финансовое учреждение «Сбербанк» понимает и осознает, что все граждане РФ, проживающие в России, являются потенциальными мешками с деньгами, и именно поэтому компания всячески выкачивает из населения страны деньги, предлагая заведомо невыгодные условия обслуживания, на которые практически все соглашаются, возможно из-за отсутствия каких-либо значений в экономической сфере. Госбанк внедряет одно новшество за другим, и вот случилось то, чего уж точно никто не мог ожидать.
Дело в том, что компания «Сбербанк», будучи самым крупным и известным банком на российской территории, решила разместить при входе в некоторые из своих офисов табличку со словами о том, что с определенного числа весь филиал переходит на «безналичный режим обслуживания клиентов». На практике это означает, что госбанк одними своим решением целиком и полностью запретил наличные деньги, потому что использовать их в таких офисах стало невозможно. Именно поэтому госбанк предлагает воспользоваться терминалом для самообслуживания, либо получить мгновенную банковскую карту и зачислить на нее через банкомат деньги, после чего решать свой денежный вопрос подобным образом.
Так как на табличках нет никакой информации относительно того, как долго наличные не будут принимать, это может означать, что подобное новшество было внедрено навсегда. Само собой, что ничего хорошего в этом нет и быть не может, потому что едва ли кому-то хочется лишний раз делать то, что хотят другие люди. По сути, всех россиян лишают возможности оплачивать какие-либо услуги или иные действия при помощи наличных денег, и на то имеются причины. Когда происходит оплата подобным образом, любой банк остается в стороне, но когда безналичным способом при помощи банковской карты, компания «Сбербанк» тем самым получает прибыль в виде определенного процента от снимаемой суммы денег.
Ранее повилась информация о том, что российский национальный «Сбербанк» сделал выплату 5000 рублей всем владельцам банковских карт за одно действие.
Автор статьи
Читайте также: