Тинькофф виртуальный банк или нет

Обновлено: 15.07.2024

Хочу поделиться своим опыт работы с банком, клиентом которого являюсь уже много лет. Трансформация из Тинькофф Кредитные Системы в Тинькофф банк происходила на моих глазах. Изменения в "экосистеме" и ее расширение несли очень серьезные новшества в обслуживании меня, как клиента, в первую очередь через колл-центр и онлайн-поддержку. Самое главное, они шли и, надеюсь, продолжат идти в лучшую сторону. На данный момент мне. Читать далее

Хочу поделиться своим опыт работы с банком, клиентом которого являюсь уже много лет. Трансформация из Тинькофф Кредитные Системы в Тинькофф банк происходила на моих глазах. Изменения в "экосистеме" и ее расширение несли очень серьезные новшества в обслуживании меня, как клиента, в первую очередь через колл-центр и онлайн-поддержку. Самое главное, они шли и, надеюсь, продолжат идти в лучшую сторону. На данный момент мне удается решать все возникающие вопросы максимум в течении дня, а большинство - сразу при обращении. И не важно с чем связан вопрос: с кредиткой, дебетовой картой, кэшбэком или переводами - все решается и даже если есть вопросы по комиссиями, они решаются мгновенно и чаще всего в пользу клиента!
Отдельно хочу отметить работу и помощь в решении вопросов Бэллу Даурову за отзывчивость и оперативность.

Благодарю все клиентские и бэкофисные подразделения банка - так держать.

Здравствуйте,хотел бы поделиться отзывом о тинькофф банке и его сотрудниках)

Впервые перешёл в тинькофф от Сбербанк где-то 2 года назад.. Впечатление было на высоте, с какой бы проблемой я не обратился,то всегда помогали чем могли)

недавно произошла проблема,что у меня возникли проблемы с переводом,я обратился в чат поддержки тинькофф,описал проблему,сотрудник не замедлительно ответил мне,и сказал,что проблема уже решается и в. Читать далее

Здравствуйте,хотел бы поделиться отзывом о тинькофф банке и его сотрудниках)

Впервые перешёл в тинькофф от Сбербанк где-то 2 года назад.. Впечатление было на высоте, с какой бы проблемой я не обратился,то всегда помогали чем могли)

недавно произошла проблема,что у меня возникли проблемы с переводом,я обратился в чат поддержки тинькофф,описал проблему,сотрудник не замедлительно ответил мне,и сказал,что проблема уже решается и в скором времени мне ответят,и через 10 минут создали обращение в котором указывалась моя проблема,сказали,что решат через 3 дня,и уже через 2 дня проблему решили, извинились,что возникли какие-либо трудности из-за них,и подарили бесплатное Обслуживание;)) Лучший банк в СНГ,не смотря на то,что Олег Тинькофф продал часть своих акций

I used couple of times tinkoff online chat but it’s The first time I use the online chat got such quick response, I talked to Lira tinkoff premium, she was so helpful and friendly, she carefully listened to my problem and managed to give advise what should I do and even waited me to confirm the problem was solved, highly recommended lira

В современном информационном мире, ОООЧЕНЬ ВАЖНО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!С Банком Тинькофф мы сотрудничаем давно, и всегда устраивало скорость решения, любых ситуаций , но произошла ситуация, где был стопор, разочарование, и вот один сотрудник. И в моём случае, это была Сабина. П, где она вникла персональную ситуацию которая сложилась у меня с Банком Тинькофф, которую не могли решить на протяжении уже 3-х недель , обозначинала конкретные действия. Читать далее

  • В современном информационном мире, ОООЧЕНЬ ВАЖНО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!С Банком Тинькофф мы сотрудничаем давно, и всегда устраивало скорость решения, любых ситуаций , но произошла ситуация, где был стопор, разочарование, и вот один сотрудник. И в моём случае, это была Сабина. П, где она вникла персональную ситуацию которая сложилась у меня с Банком Тинькофф, которую не могли решить на протяжении уже 3-х недель , обозначинала конкретные действия. Благодаря такому подходу к ситуации нашей, благодаря такому профессионализму ситуация была, очень быстро решина. Очень ценю ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД! Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники Тинькофф радуют.

Я снова в недоумении! Банк Тиньков запрашивает заверенные документы вновь. Сбербанк и Альфабанк выдал мне на руки идентичные документы сразу и без всяких проволочек по тем же самым документам, которые я предоставила ранее в банк Тиньков. Почему Тиньков усложнил вопрос таким образом, что мне приходится столько тратить времени на оформление, повторяю, уже отправленных документов ранее? Ни один сотрудник не смог помочь мне вовремя. Настаивают. Читать далее

Я снова в недоумении! Банк Тиньков запрашивает заверенные документы вновь. Сбербанк и Альфабанк выдал мне на руки идентичные документы сразу и без всяких проволочек по тем же самым документам, которые я предоставила ранее в банк Тиньков. Почему Тиньков усложнил вопрос таким образом, что мне приходится столько тратить времени на оформление, повторяю, уже отправленных документов ранее? Ни один сотрудник не смог помочь мне вовремя. Настаивают на передаче заверенных документов снова. Сколько времени и денег ещё мне нужно потратить, чтобы получить нужный мне документ?

Тинькофф очень надёжный и выгодный банк! Все переводы происходят моментально! Всем советую Тинькофф! Если есть какие-то трудности то операторы всегда помогут тебе, во всём разберутся! Многим своим друзьям я рекомендую именно этот банк! У меня и муж пользуется только этим банком! Мы очень довольны обслуживанием. С уважением к Вам Рита. Г 24.05.2022год.

Я являюсь клиентом этого банка уже почти год, до этого пользовался Сбербанком, и ощутил разницу в обслуживании. Работники Тинькофф очень быстро на все реагируют, вежливые люди, ваша проблема будет быстро решена. Также очень приятно получать кэшбэк за покупки у партнеров. Вообщем банком очень доволен!

Хочу выразить благодарность самому лояльному банку-Тинькофф банку за предоставление выгодных услуг и предложений, ща оперативность и профессионализм в части страхования ОСАГО!Обработка заявки, расчет, оформление подтверждаю компетенцией и профессионализмом персонала и службы поддержки! Дополнительно получил кэшбек за покупку полиса ОСАГО! Обслуживание и забота на высоте! Спасибо, так держать!

Очень удобная карта, как только получила карту Tinkoff Black сразу закрыла карты в других банках, обслуживание дешевле, акции постоянные и кешбэки
Поддержка всегда на связи, приложение удобное все расходы по карте видно
Карта с красивым дизайном
Лучшая карта, удобная, простая, и с приятными бонусами

Являюсь давним клиентом банка, тариф Премиум.
Решил заказать дополнительную карту для супруги. На этапе оформления в приложении все было легко-понятно, когда дошло до дела - начались проблемы.
Первая попытка - карту просто не привезли (ну не выпустили, бывает).
Вторая попытка - на конверте с картой было мое имя, а не жены, не вручили.
Третья попытка. Снова переписка, уточнение номера телефона, когда удобно, и т.д. В процессе. Читать далее

Такое не в наших правилах. Проверим, почему так вышло и поможем с получением карты. Вернемся с итогами.

Я с Тинькофф - с 2013 года. Все это время пользуюсь Tinkoff Black. Эта карта до сегодняшнего дня ,по моему личному мнению, является лучшей из всех дебетовых карт российских банков. У неё много преимуществ перед похожими продуктами.1) Заказ карты занимает очень короткое время . Сегодня заказал - завтра курьер привёз в любой удобный для клиента адрес.2) В настоящее время у банка для обслуживания карты множество банкоматов , адреса которых с. Читать далее

Я с Тинькофф - с 2013 года. Все это время пользуюсь Tinkoff Black. Эта карта до сегодняшнего дня ,по моему личному мнению, является лучшей из всех дебетовых карт российских банков. У неё много преимуществ перед похожими продуктами.1) Заказ карты занимает очень короткое время . Сегодня заказал - завтра курьер привёз в любой удобный для клиента адрес.2) В настоящее время у банка для обслуживания карты множество банкоматов , адреса которых с легкостью можно найти в мобильном приложении или интернет-банке. Кроме того там же есть дополнительная возможность узнать есть ли в банкомате необходимая для снятия сумма денежных средств в рублях и некоторых других валютах. Клиент может снять без комиссии до 500 000 рублей в этих банкоматах. Кроме того в банкоматах других банков можно снять от 3000 до 100000 рублей также без комиссии.3) Доход на остаток денежных средств по карте при наличии подписки Tinkoff Pro - 7% (4% - без подписки).4) Ежемесячно можно выбрать категории кэшбэка до 30% у партнеров банка и до 15% в выбранных местах и категориях месяца. Кроме того кэшбэк возвращается на карту в следующем месяце в обычных рублях, что тоже - большой плюс.5) Очень удобное мобильное приложение. Кстати , когда только начал пользоваться этой картой в 2013 и несколько последующих лет похожего приложения не было ни у одного банка. Многие приложения других банков сейчас напоминают по своей структуре приложение Tinkoff.6) Бесплатное обслуживание карты при выполнении некоторых условий или при оформлении карты в период различных акций. У Tinkoff Black очень много достоинств, возможно некоторые из которых я не отразил в этом отзыве , но тот срок на протяжении которого я пользуюсь картой (девять лет) говорит только о том, что эта самая лучшая, практичная и надежная карта. На протяжении всего этого времени оформил и получил множество дебетовых карт других российских банков. К сожалению (возможно к счастью) ни одна из этих карт не устроила меня по своему функционалу , как карта Tinkoff Black.

Рады, что вы сотрудничаете с нами такое длительное время! Спасибо за детальный отзыв о нашей карте и ее преимуществах! Стремимся предоставлять своим клиентам все самое лучшее! Будем и дальше вас радовать

Фото: Владислав Шатило / РБК

Тинькофф Банк в 2022 году проведет ребрендинг и откажется от прежнего названия, сообщила пресс-служба банка.

В финансовой организации заявили, что банк «уже давно перерос изначальный смысл именного бренда». «Мы делаем новый шаг и двигаемся дальше: ради счастья 20 млн своих клиентов мы принимаем решение оставить бренд «Тинькофф» для истории и продолжаем развивать лучшие финансовые продукты и сервисы на российском рынке под новым ярким брендом», — добавили в Тинькофф Банке.

Олег Тиньков

Основатель банка Олег Тиньков ранее несколько раз высказывался против российской спецоперации на Украине. 19 апреля он заявил, что на Украине «погибают невинные люди», а у текущих военных действий нет «ни одного бенефициара». Тиньков также обратился к «коллективному Западу» и попросил дать «господину Путину ясную возможность спасти лицо и остановить это побоище». По его мнению, в сложившейся ситуации бизнесмены пытаются спасти «остатки имущества», а страна «погрязла в ниппотизме, холуйстве и чинопочитании» (вероятно, бизнесмен говорил о непотизме — ситуации, когда привилегии получают приближенные или родственники людей во власти).

В банке подобные высказывания назвали его «личным мнением», подчеркнув, что бизнесмен много лет не принимает участия в управлении кредитной организацией и является одним из 20 млн ее клиентов.

Фото: Александр Артеменков / ТАСС

Как не ошибиться, создавая собственную торговую марку

Фото: Jeenah Moon / Getty Images

Какие секреты Google и Apple прячут в отчетности

Экономика РФ вступила в период изменений. Как это сказывается на банках

Фото: Scott Olson / Getty Images

Развитие «без помех»: что говорили аналитики о кризисе 2008 года

Будьте как мы: зачем Сoca-Cola сменила название в Китае на Ke Kou Ke Le

Неторопливый миллиард: как россиянину успешно выйти на рынок Индии

Как участнику госзакупок отстоять свои права в период перемен: 5 советов

Фото: Chris Hondros / Getty Images

Продажи предметов роскоши растут быстрее ожиданий. Как на этом заработать

Тиньков покинул пост главы совета директоров банка в апреле 2020 года. Он передал свои права владения TCS Group (владеет Тинькофф Банком) — семейному трасту, который в начале 2021 года лишился контроля над группой: доля голосующих акций у траста сократилась с 84 до 35%.

Банк был основан бизнесменом Олегом Тиньковым в 2006 году и начал специализироваться на удаленном обслуживании клиентов без открытия розничных отделений. По итогам 2021 года чистая прибыль банка составила 63,4 млрд руб., что на 43% больше, чем за 2020 год (44,2 млрд руб.). С 2021 года кредитная организация входит в список системно значимых банков.

С 2019 года Тиньков лечится от лейкемии, он перенес трансплантацию костного мозга. В последнее время бизнесмен живет в Лондоне. В конце марта он попал под американские и британские санкции из-за спецоперации России на Украине. Позже Лондон снял ограничения, касающиеся самолетов и яхт Тинькова, но потом вернул их.

Краткая история крупнейшего в мире онлайн-банка: от инновационной идеи «банка без отделений» до продажи «Интерросу».

Тинькофф представляет собой полноценную экосистему из финансовых услуг и полезных сервисов, в которой обслуживается более 19 млн человек по всей России. Это третий банк страны по количеству активных клиентов, благодаря чему в 2021 году он был включен в перечень системно значимых кредитных организаций. С чего началась история Тинькофф 15 лет назад, как банк рос и развивался — расскажу в статье далее.

В 2006 году Олег Тиньков купил небольшой кэптивный банк «Химмашбанк» и создал на его базе «Тинькофф Кредитные Системы» (далее «ТКС»), вложив в открытие около 70 млн долларов. Во время учёбы в штатах Олег заинтересовался моделью дистанционного обслуживания американского банка Wells Fargo и монолайнера Capital One. Он решил, что сумма технологий активного директ-маркетинга и дистанционного кредитного банка может отлично прижиться в России.

Несмотря на кризисные годы, которые пришлись на период становления бизнеса, «ТКС» продемонстрировал 50-кратный рост чистой прибыли – на фоне убытков большинства других банков, специализировавшихся на розничном кредитовании. В 2009 году «ТКС» начал приём вкладов и выпуск дебетовых карт, а также запустил программу по привлечению новых клиентов. Помимо всего прочего в 2011 году «ТКС» представил мобильный банк для смартфонов на iOS и Android.

«ТКС» завоевал 5 место в рейтинге популярности кредитных карт по версии российского Forbes, а в 2011 года эксперты оценивали банк в 300 млн долларов.

Развитая технологическая платформа сыграла большую роль в проведении IPO на лондонской бирже в октябре 2013 года. Стоимость акций «ТКС» перед торгами была оценена с мультипликатором в 6 собственных капиталов. Успешное IPO увеличило состояние Тинькова до 1,4 млрд долларов, благодаря чему предприниматель оказался на 1210 месте в мировом списке Forbes. Его доля акций «ТКС» составляла 50,9%.

В ноябре 2013 года «ТКС» получил удар, обваливший стоимость акций на 26,86%. В Госдуме были предложены поправки к закону «О потребительском кредитовании» с запретом на дистанционную выдачу банковских карт, что полностью противоречило концепции банка. В тот же день эту поправку назвали ошибкой и убрали из итогового текста, однако за короткий промежуток времени банк понес убытки в размере 1 млрд долларов. Некоторые считают это происшествие заказным.

Кризис 2014 года привел к просадке акций на фоне общих негативных ожиданий, но своевременно принятые меры в управлении и кредитной политике, а также развитие собственной службы взыскания, позволили банку увеличить объем кредитного портфеля на 12,8% и нарастить объем вкладов. В марте этого же года банк стал объектами DDoS-атаки c целью вымогательства. Олег Тиньков публично отказался платить хакерам и пообещал привлечь их к ответственности. Благодаря данным службы безопасности банка в ноябре хакера задержали.

С начала 2015 года «ТКС» сменил название на АО «Тинькофф банк». Олег Тиньков объяснил, что считает новое название проще и лаконичнее, лучше отражающее концепцию.

2016 год ознаменовался рядом событий, выведших банк на новый уровень. В начале года Тинькофф запустил долгосрочную программу удержания и стимулирования менеджмента. Банк выкупил для своей штаб-квартиры 3 этажа комплекса «Водный» в Москве общей площадью свыше 8000 м2, став крупнейшим резидентом бизнес-центра. Затем среди 50 сотрудников были распределены 4% TCS Group в качестве вознаграждения за добросовестную работу. За период 2016-2017 гг. были запущены следующие проекты:

  • выпущена совместно с Google карта с кэшбеком за покупки в Google Play;
  • внедрение NFC;
  • запущено приложение быстрых переводов с карты на карту;
  • под Telegram масштабирована технология MoneyTalk для перевода денег между участниками диалога;
  • запущен онлайн-банк для предпринимателей;
  • создан консорциум по изучению блокчейн-технологий совместно с другими банками, а также компаниями Accenture и Qiwi;
  • открыта брокерская площадка для частных лиц «Тинькофф Инвестиции».

Чистая прибыль банка в 2016 году выросла до рекордных 4,4 млрд рублей. В 2017 году банк открыл первый собственный банкомат, что позволило клиентам не зависеть от комиссий сторонних банков при пополнении и снятии денег с карт Тинькофф.

В 2018 году Банк России выдал «Тинькофф Банку» лицензию профучастника рынка, что дало право оказывать брокерские и депозитарные услуги, расширить линейку продуктов предложениями для частных инвесторов. В июне 2019 года было объявлено о создании управляющей компании под названием «Тинькофф Капитал» для продвижения собственных биржевых фондов.

В апреле 2020 года Олег Тиньков покинул пост председателя совета директоров банка из-за проблем со здоровьем. Однако в качестве основателя «Тинькофф» предприниматель продолжает определять ключевые направления развития. Так, в октябре 2020 года он отменил сделку о покупке банка и группы TCS Group интернет-компанией «Яндекс», аргументировав решение тем, что предполагал объединение и синергию двух компаний, а не просто продажу холдинга.

28 апреля 2022 года группа «Интеррос» приобрела 35% акций TCS Group Holding, которой владел Олег Тиньков. По его заявлению, сделка была проведена под давлением властей, а сам бизнесмен получил 3% реальной стоимости доли.

Среди услуг — планирование инвестпортфеля, личный помощник, доставка наличных «в один клик», маршрут к берегам Антарктиды и другие.

У направления будет три типа продуктов: инвестиционное сопровождение, банковские услуги и лайфстайл-сервисы. Среди них:

  • Долгосрочное планирование инвестпортфеля.
  • Вложения в фонды прямых инвестиций, в акции компаний, собирающихся на IPO, в SPAC (компании-«пустышки», создаваемые для ускоренного вывода на биржу других компаний).
  • Передача управления инвестиционным и банковским счетами личному помощнику.
  • Доставка наличных «в один клик».
  • Налоговые консультации.
  • Доступ в закрытый винный клуб и онлайн-консультации сомелье в SimpleWine Privé.
  • Поездки в сервисе личных водителей Wheely.
  • Покрытие медицинских расходов во время путешествий на сумму до $150 тысяч на каждого застрахованного (до пяти человек).
  • Безлимитный проход в бизнес-залы аэропортов.
  • Маршрут к берегам Антарктиды по программе Tinkoff Private Expedition и другие.

Tinkoff Private делает ставку на диджитализацию традиционного private banking. Мы верны принципу «банк без отделений» — это позволяет нам быть более эффективными, предоставлять клиентам сервис высшего уровня и запускать новые продукты, опережая рынок.

Перед нами стоит амбициозная цель — сделать «Тинькофф» одним из ключевых игроков на рынке в сегменте private banking уже в 2023 году, и мы уверены, что наш подход сыграет важную роль в достижении этой цели.

Tinkoff Private работает в закрытом режиме с начала 2021 года, рассказали в компании, но о его тестировании стало известно в июне. Сервис был открыт для крупных клиентов «Тинькофф», в том числе «Тинькофф Инвестиций Премиум» и владельцев компаний-клиентов «Тинькофф Бизнеса».

Направлением руководит Илья Опренко, который до этого работал в United Bank of Switzerland (UBS). Кроме развития Tinkoff Private в его задачи входят рост активов в этом сегменте и организация работы команд персональных банкиров для клиентов сервиса.

«Тинькофф» выстраивает направление private banking на базе «Тинькофф Инвестиций», рассказывал Опренко в интервью The Bell. Он объяснял, что в этот сервис постепенно пришли клиенты, которых классически принято относить к wealth management, так называемые HNWI (high net worth individuals; «миллионеры новой экономики»), так появилась идея выделить этот сегмент.

Компания определяет потенциальных клиентов private banking не по чеку, а с помощью собственной скоринговой модели по десяткам критериев, говорил Опренко.

Мы смотрим на поведенческие паттерны — как клиент путешествует, что покупает; если занимается бизнесом, то какие сделки проводит; что о нём пишут в интернете. На основании этого модель выдает оценку. Такой подход эффективнее, чем просто смотреть на количество денег.

По его словам, «по примерным прикидкам» компании, 250-280 тысяч человек в России можно отнести к HNWI, из них около 100 тысяч — целевая аудитория «Тинькофф». При этом план компании — занять место в тройке ключевых игроков на российском рынке к 2023 году.

В 2021 году, по версии Forbes, в тройке лидеров в направлении private banking были ВТБ (объём средств под управлением за год вырос на 26%, до 2,94 трлн рублей), «Сбер» (объём активов под управлением вырос более чем на 60%, другие показатели издание не приводит) и «А-Клуб» от «Альфа-банка» (рост более чем на 48%). У них есть разный порог входа: минимально 30 млн рублей, максимально 100 млн.

Направление private banking также развивают «Открытие», «Газпромбанк», «Росбанка», «Райффайзен» и другие.

Надеюсь хотя бы премиальным клиентам будет доступна элитная услуга получения информации об общем остатке средств на всех счетах.

А не так как сейчас: "суммируйте вручную сами" (с) техподдержка Тинькова

Ахаха)) Это точно. При том, что от этого показателя зависит бесплатность пакета, ты его нигде посмотреть не можешь

Я суммирую в Эксельке

Хрена ты тип)))
"У меня столько денег, что я даже не знаю сколько их! Слишком долго считать"

@Тинькофф че правда нет общего баланса?))

Сколько же у вас счетов?))

Да да да, они еще часто хрен забивают на чарджбэк и обосновывают отказ в нем формулировкой - ну нам сторонняя компания, которой вы оплатили, отказывает в процедуре

Безопасность данных и денег наших клиентов это то, чему мы уделяем огромное внимание. Спасибо за предложение, подумаем над вашим вариантом.

Private Banking
Мы смотрим на поведенческие паттерны — как клиент путешествует, что покупает; если занимается бизнесом, то какие сделки проводит

Private, в данном случае - это "личный", а не приватный. Под личным банком имеется ввиду особое отношение к каждому клиенту а не массовый подход.

Всю DVD коллекцию студии Private дарят при заключении договора

Доступ к базе интимсити и так бесплатен )))) ВПН только нужен.

Какая-то непонятная история с критерием входа. Обычно ж в банках ясно: если у меня есть 1 млн руб./3 млн руб./10 млн руб./$1 млн/… - то получаю пакет плюшек, если нет - не получаю. А как я тут пойму, что стал соответствовать загадочным критериям, чтобы приходить в Тинькофф и обслуживаться в их private banking?
Условно, я захожу на сайт СберПервый. Читаю условия. Понимаю, что 15 млн не могу положить в Сбер. Ухожу. А как в Тинькофф понять, уходить с сайта или нет?

25-30 лямов на всех счетах

Для подачи заявки требование 500 000 долларов внести на счета )

Вообще не понял, зачем это всё? Я и так могу ездить на Wheely и да, на рынке есть куча сервисов типа «личный помощник»

Но ведь помимо Wheely у нас есть и масса других преимуществ. Например, личный помощник по управлению банковскими и инвестиционными счетами, страховка и многое другое.

Эх 3 копейки не хватает до премиального клиента.

Клиент "Тинькофф Private": а можно отключить надоедливые бэджики и не смотреть рекламу в приложении. Я, как-никак, пол миллиона долларов у вас держу". Саппорт Тинькофф: "Такого функционала нет, и не планируется. Кстати, деньги с вашего брокерского счёта мы забрали себе, мы ведь писали мелким шрифтом под пунктом 13.7.165 что можем так поступать когда захотим".

Отключить маркетинговые уведомления или рассылки можно и без статуса Private ;)

Ну кстати маркетинговые пуши и рекламу в аппе я спокойно отключил через чат

Когда заказал доставку наличных «в один клик» ради фотографии для своего нового инфобизнеса 😁

Лояльность ничто, деньги все :))

Ну а что, теперь у меня есть миссия быстрее заработать 500к долларов и вложить их конкуренту, чтобы не повадно было ) Стимул - штука хорошая )))

Не, лучше Коле Давыдову в фонд отнесу 😏

@Тинькофф какие конкретно критерии входа?

Мы сами смотрим, готовы ли пригласить в Private обслуживание. И дело тут не только в остатках на ваших счетах — мы учитываем и другие факторы. Примерный ориентир — портфель в 500 000 долларов.

Готов спорить на пиво, что если конкретные критерии не назвали журналистам, то в комменте на vc и подавно не назовут. Ждем ответ в стиле: «Это все алгоритмы»

Комментарий удален модератором

Комментарий удален модератором

Комментарий удален модератором

Комментарий удален модератором

Премиальные клиенты это которые не задают вопросов о воровстве денег со счетов?
Не спрашивают почему мобильное приложение Тинкова настроено на воровство?

Так смешно читать, типа есть такая злая админка, где есть галочка настройки - воровство )

А откуда привозят деньги, если отделений нет?

В двух км. от места заказа, материализуется инкассаторская машина с охраной.

В защиту Тинькофф хочу сказать, что фишка с налом уже работает не первый год и работает отлично. От 3 млн можно, как вывести, так и положить на счет. Привозят в тот же, либо на следующий день.

Что касается безопасности, то у них тоже очень интересные механизмы работы службы СБ. При переводе существенной суммы по реквизитам мне заблокировали все карты/счета и позвонили, спросили, я ли переводил средства. Я сказал, что да. На что менеджер попросил сделать видеозвонок, чтобы оценить обстановку. После видеозвонка все разблокировали и провели перевод.

Из минусов: просто ужасно надоедливые «менеджеры» в Инвестициях. Говоришь прямым текстом: не хочу сейчас ничего делать, нет времени этим заниматься, держу портфель просто ради «поиграть». Нет, давайте в облигации, давайте соберем портфель, и тд.

Тинькофф Банк запустил для новых клиентов возможность оформить дебетовую карту Tinkoff Black и начать пользоваться ею без встречи с представителем и подписания договора. Об этом в понедельник сообщили в «Тинькофф».

«Виртуальную карту Tinkoff Black можно будет моментально пополнить сразу после выпуска и начать совершать платежи и покупки с кешбэком в Интернете и в офлайн-магазинах с помощью смартфона или смарт-часов. Подписать договор с банком и получить физическую карту с представителем «Тинькофф» можно будет уже позднее — до этого момента виртуальная Tinkoff Black будет функционировать в режиме «предоплаченной» карты», — поясняется в релизе кредитной организации.

Чтобы начать пользоваться виртуальной Tinkoff Black, нужно оставить заявку на открытие счета на лендинге, установить мобильное приложение «Тинькофф», авторизоваться, указав номер телефона, и задать пароль, указывают в банке. Далее в мобильном приложении необходимо подключить счет к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и пополнить его переводом с другой карты или счета либо через Систему быстрых платежей. Сейчас эта возможность доступна для части клиентов на Android, в ближайшее время появится на iOS.

До подписания клиентом договора с представителем «Тинькофф» карта Tinkoff Black будет работать по принципу виртуального кошелька, использование которого предполагает ряд ограничений. Так, после оформления заявки на открытие счета и до получения пластиковой карты клиент сможет:

  • держать на счете до 15 тыс. рублей;
  • совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 15 тыс. рублей за одну операцию (расходный лимит — 40 тыс. рублей в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в Интернете по реквизитам карты.

Дебетовые карты на Банки.ру

Чтобы повысить лимиты, клиенту нужно пройти упрощенную идентификацию: указать свои паспортные данные в мобильном приложении или обратиться с этой просьбой к сотруднику «Тинькофф» в чате приложения или по телефону. После прохождения упрощенной идентификации клиент сможет:

  • держать на карте до 60 тыс. рублей;
  • совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 60 тыс. рублей за одну операцию (расходный лимит — 200 тыс. рублей в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в Интернете по реквизитам карты;
  • совершать внутрибанковские переводы или переводы на другую карту;
  • бесплатно переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
  • бесплатно снимать наличные в банкоматах «Тинькофф» на сумму до 40 тыс. рублей в месяц.

Также до подписания договора с «Тинькофф» все держатели Tinkoff Black смогут пользоваться мобильным приложением «Тинькофф», оплачивать счета по QR-коду, копить кешбэк за покупки (1% за повседневные траты, 3—15% за покупки в выбранных категориях, до 30% по специальным предложениям от партнеров «Тинькофф»).

После подписания договора с «Тинькофф» у клиентов появится доступ к остальным возможностям карты Tinkoff Black. Они смогут получать 4% на остаток по счету, воспользоваться накопленным кешбэком, бесплатно снимать наличные в банкоматах «Тинькофф» (до 600 тыс. рублей в месяц); бесплатно пополнять счета, в том числе с карт других банков и наличными в банкоматах «Тинькофф» (у партнеров банка — без комиссии до 150 тыс. рублей в месяц); подключить до 30 счетов в разных валютах, переключать их между собой в мобильном приложении «Тинькофф», а также моментально осуществлять обмен денежных средств между счетами карты по банковскому курсу.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: