В какое время можно звонить клиенту по валидации тинькофф

Обновлено: 25.04.2024

Горячая линия☎️ Тинькофф банка - бесплатный центр поддержки клиентов. Здесь можно открыть/закрыть любой продукт (кредит, карту, вклад), заблокировать/активировать карту, получить сводную информацию по тарифам.

Номер горячей линии для владельцев кредитных карточек банка. Все владельцы пластиковых карт с лимитом, эмитированных Тинькофф банком, могут набрать этот номер и получить квалифицированную поддержку в любое время суток. Звонок будет бесплатным.

Номер телефона Тинькофф Банка для быстрой подачи заявки на кредитку. Если вы хотите подать дистанционную заявку на кредитку и стать клиентом банка, нужно выбирать именно этот номер. Звонок бесплатный.

Номер горячей линии для физлиц, по которому можно оставить дистанционную заявку на дебетовую карточку или вклад. Если вы уже определились с выбором продукта и решили его оформить, стоит звонить по указанному номеру. Звонок будет бесплатным для всех регионов и операторов.

Телефонный номер контакт-центра для МО и Москвы, звонков из-за границы. Этот телефон будет платным для звонков из регионов

Выделенный номер телефона для владельцев кредитных карт Тинькофф, звонящих из-за рубежа. Если с кредитной картой возникли проблемы, а вы находитесь в другой стране, нужно звонить по этому номеру

Специальный номер для клиентов, у которых появились проблемы с обслуживанием дебетовой карточки или вкладов другой стране

Голосовое меню контакт-центра Тинькофф

У Тинькофф Банка отсутствует голосовое меню, как это бывает в других организациях. При звонке на бесплатный номер горячей линии 8800 клиент сразу попадает на оператора, который внимательно выслушивает вопрос клиента и соединяет его с нужным консультантом. Таким образом, роль голосового автоинформатора выполняет реальный человек, а не робот. Это позволит получить информацию гораздо быстрее и качественнее.

Ввиду того, что телефонная горячая линия — единственный способ общения между клиентом и банком, требования к ней в разы увеличиваются, как и проблемы, которые можно решить по телефону.

В список таковых можно включить абсолютно все. Даже то, что в других банках можно решить только в отделении. Например, устное заявление на открытие счета, закрытие, оформление вклада или перевод денег в стороннюю организацию и многое другое. Какой бы вопрос или проблема не возникли у клиента Тинькофф банка, их можно запросто решить, позвонив на бесплатный номер 8800.

Через сколько ответят?

Ожидание ответа сотрудников call-центра Тинькофф Банка сведено к минимуму. Благодаря большому штату сотрудников call-центра, звонки обрабатываются практически моментально. Это одна из многих особенностей горячей линии Тинькофф.

Конечно, иногда и здесь бывают часы-пик, которые чаще приходятся на период с 16:00 до 21:00-22:00. Именно в это время пользователи чаще всего звонят в банк с вопросами и проблемами. Самые загруженные дни: понедельник, четверг и пятница. Самые свободные: суббота и воскресенье.

Если для вас не принципиально ежеминутное решение проблемы, то лучше звонить в первой половине дня во вторник, среду или выходные. Это гарантирует моментальный ответ оператора и быстрое соединение с нужным специалистом.

В переписке банк подтвердил, что для активации рассрочки клиенту достаточно посмотреть спецпредложение. «Очень большое количество клиентов забывали активировать спецпредложения, из-за чего теряли возможность в них поучаствовать. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка.

Об аналогичных проблемах клиенты Тинькофф Банка пишут и в «Народном рейтинге банков» на Банки.ру.

«Зашел сегодня в приложение, и увидел что у меня подключена какая-то рассрочка на целых 233 рубля, я ничего не подключал, следовательно Тиньков почему то решил за меня, что она мне нужна, можете все таки клиент сам будет выбирать, что ему надо а что нет?!», — написал пользователь Uralgeo из Челябинска (авторская стилистика и орфография сохранены).

«Пользуюсь кредитной картой тинькоф, посмотрела один раз в целях ознакомления раздел «рассрочки» чтобы быть в курсе какие партнеры предоставляют рассрочку. Посмотрела называется, накликала себе беду. Тинькоф в одностороннем порядке, без дополнительного смс или пуш информирования подключает мне рассрочку. Внимание! На пятерочке с транзакцией в 200 рублей, где он отработал с меня 70 рублей комиссии за эту рассрочку, хотя я ее не подключала. Следующее, сделала покупку уже в ленте на 300 рублей и тут мне в одностороннем порядке врубают рассрочку», — рассказала aliya.ya из Казани.

«Банком Тинькофф внедрена система автоматического подключения рассрочек при совершении покупок. Согласие клиента при этом не требуется, и он ставится перед фактом, что вместо обычной транзакции на него оформлена рассрочка. Преподносится, как партнерское соглашение. Кроме того, в явном виде об этом неизвестно и по умолчанию всем клиентам Тинькофф подключена эта система, где рассрочка включается лишь от просмотра имеющихся предложений, независимо от того, нужна ли рассрочка клиенту или нет», — сообщил user-89378012922 из Екатеринбурга.

В самом Тинькофф Банке подтверждают, что для активации спецпредложений достаточно просмотреть их. И для их отключений рекомендуют обратиться в банк по горячей линии или написав в чат.

Пользуясь им более 8 лет, в последнее время начал замечать как сервис банка и других его инструментов пытается выжать из любой ситуации каждый рубль. Вот те, которые мне удалось отследить.

Открытие самой виртуальной карты бесплатно, но с ней автоматически подключается услуга уведомлений об операциях (если до этого не была подключена). Про неё вы вряд ли узнаете, и банк будет списывать с вас 59 рублей ежемесячно.

Вы привели друга в «Тинькофф Инвестиции» он потратил там 10 000 рублей и банк подарил вам акцию? Не забудьте её продать в течение 90 дней, иначе акция пропадёт и вы не получите ни рубля.

Такие вот хитрости, по последней ситуации создано обращение, посмотрим что ответит поддержка. Если у вас встречались другие похожие ситуации, пишите их в комментариях, а также подписывайтесь на мой телеграм-канал об инвестициях 👍

UPD: Деньги по последней ситуации вернули, но саму ситуацию ошибочной не считают ¯\_(ツ)_/¯ С момента обращения не прошло и 3 часов.

Обманом никогда не занимались и, тем более, не планируем начинать.

В процессе оформления дополнительной карты, в меню, мы предлагаем подключить услугу "Оповещение об операциях". Если она не нужна, от нее можно сразу отказаться.

Да, продажа подарочных бумаг - это одно из условий акции. Мы это не скрываем. Поэтому в приложении отображаем счетчик оставшихся для продажи дней. В полных условиях тоже об этом написали.

Новый тариф начинает действовать сразу при подключении. Это правильно, здесь нет ошибки. По тарифу "Трейдер", мы списываем комиссию за обслуживание после первой сделки. На экране заявки на покупку или продажу отображаем эту комиссию до того, как вы отправите поручение.

Хотим в целом проверить, почему у вас списали деньги за услугу и подписку.
Также подумаем о возврате Бонусов по "Приведи друга", а также посмотрим, что можно сделать с комиссией за смс и обслуживание брокерского счета.
Для этого пришлите нам в личку ваши ФИО и дату рождения.

Дополним итогами. Плату за обслуживание по тарифу Трейдер мы списали верно. В документе https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/invest-tariff-trader.pdf?_ga=2.139300849.372463824.1627894852-1866745773.1623610201 есть правила применения. По 8 пункту, дата присоединения к тарифу начинает новый расчетный месяц. По пункту 8.5, плату списываем за первую сделку в текущем расчетном периоде. Возврат не предусмотрен, потому что после смены тарифа начинается новый расчетный период. Тем не менее, мы вернули вам деньги и за обслуживание брокерского счета и за "Оповещения об операциях". Списаний за подписку у вас не нашли.

По акции "Приведи друга" вы получили бонусные акции 3 раза. Дважды успешно их продали, но один раз бумаги сгорели по условиям. Мы начислили подарок на туже сумму. Распаковать его можете в приложении.

А хитрость-то в чем?

К примеру, когда-то вы подключили тариф «Трейдер» за 299 ₽ и забыли про него. Сегодня вы видите списание и чтобы их больше не было, переключаетесь на бесплатный тариф «Инвестор».

Так списание по тарифу «Трейдер» происходит в момент сделки.

Тут всё понятно из-за заголовка: при смене тарифа с «Трейдер» на бесплатный «Инвестор» банк запрашивает код подтверждения ¯\_(ツ)_/¯. При «повышении» тарифа такого, естественно, нет.

Не буду спорить, но вроде при любом изменение тарифа нужно вводить код. Да и опять - в чем хитрость-то? Надежда, что человеку будет лень ввести код и он продолжит сидеть на дорогом тарифе?
Да и кстати, как раз в вашем случае код вас обезопасил бы от смены тарифа и не оказалось бы, что 290 рублей потрачены зря.

На мой взгляд из всего что вы описали, под хитрость попадает лишь первый пункт.
Возможно ещё второй, но я его ни разу не встречал.

Поддерживаю. Какого то откровенного наебалова не заметил. Пользуюсь двумя карточками, брокерским счётом и ИИС. Пока вроде на деньги не кинули ещё)))))

Хитрость в том, что вы можете ничего не получить, за то что привели им клиента, который потратил у них минимум 10к.

Так списание по тарифу «Трейдер» происходит в момент сделки.

И? оно плата идёт за месяц, а если вы в течение месяца смените тариф на «Инвестор» то ваш остаток от этого тарифа превратится в тыкву. Любой адекватный сервис даёт пользоваться подпиской до её окончания, даже если вы её отменяете.

при любом изменение тарифа нужно вводить код

Нет. Они просто создают сложность в том месте где теряют потенциальную прибыль.

код вас обезопасил бы от смены тарифа и не оказалось бы, что 290 рублей потрачены зря.

Интересно чем? В коде содержаться дополнительные поправки? При смене они даже не пишут, что тариф вступает в силу моментально.

Хитрость банка Тинькофф заключается в том , что отняв у имярека маккомбо стоимостью 290 рублей , олег-банк получил бесплатный пиар интернете. По мне так - это гениально. ;))

Автор напоминает колхоз, что не умеет читать и находить условия использования. Может не стоит тогда такие сложные продукты как банковские вообще использовать?
Все на уровне - взять кредит и потом удивляться что его надо возвращать

С чего у вас такие выводы? Я описал неочевидные решения за которые в итоге платит клиент. Если вы всегда всё видите наперед, то могу вам только позавидовать.

Статья, напоминает рекламу тинкоф. Только, не в самой статье, в первых комментах. Ну типа, это не наедалово, а все для Вас.)

У них еще такая вещь есть, которой нет больше ни у одного банка - к примеру, вы взяли крудитку. Сняли 5 000 руб, и купили безналом еды на 10 000. Как только придет время вносить платеж - вы его вносите и он (внимание!) зачисляется как погашение безнальных операций (потому что по ним низкий процент), а нал вернется в самую последнюю очередь (потому что у него высокий процент). Более того, этот 'банк" специально стимулирует чтобы люди нал снимали, рассылая смс "только сегоня! снимите до 50 тыс без комиссии!" - а потом разоришься на процентах

Зачем снимать с кредитки нал?

Скинь скрин хотя бы одной смс, где тебе предлагают снять нал. без комиссии.У Тинька нет кредитки, с которой можно снять деньги без комиссии и ни единой акции с предложением о снятии. Не надо порожняк гнать. А нужны бабки с кредитки заведи допустим 100 дней без% райффа и ни в чем себе не отказывай.

интересно, не пользовался кредитками, ждём что ответит представитель

Вообще-то снятие наличных с кредитки в большинстве банков облагается доп комиссиями (чаще всего конскими) и не идёт в счёт операций, которые учитываются в беспроцентном периоде, например.

Обманом никогда не занимались и, тем более, не планируем начинать.

Замалчивание и навязывание "по умолчанию" услуг как тогда назвать, если вам не нравится слово "обман"?

Я вот у вас открыл в свое время трейдерский счет. Все бесплатно. Мне была навязана услуга "карта блэк", которая мне в хер не вперлась. Вы сказали, что по другому никак, но для вас она бесплатна. Ок. Вы знаете что значит "бесплатно" для всех людей? Это значит что она бесплатна блядь.

А если мне на нее перевел денег и банк в течении часа снимает 100 рублей "за обслуживание карты" - то это ни хера не бесплатно.

Тут согласен. Действительно есть счётчик за подарочные акции, там так и пишется сколько дней/месяцев ещё осталось. Нужно просто быть внимательнее.

Да, продажа подарочных бумаг - это одно из условий акции. Мы это не скрываем. Поэтому в приложении отображаем счетчик оставшихся для продажи дней.

Сотрудники банка тиньков, дарят своим родным подарки, и заставляют их обязательно продать подарок через 30 дней. Не продал, отнимают?

Не вижу смысла вступать с вами в дискуссии , ни к чему продуктивному это не приведет. Информацию отправил вам в ЛС.

По виртуалкам подтверждаю. У меня их 5. Причем одну из них, МИР, открывали через чат с техподдержкой в ЛК. И даже там меня спросили - подключать или нет платные уведомления.
Техподдержка у этого банка, я бы сказал, одна из лучших.
И личный кабинет довольно удобно организован, есть даже детализация позиций в чеке. Очень удобно. У меня претензий к банку никаких.

Думаю большинство проблем возникает из-за невнимательности самого клиента - что-то не дочитал, подумал что вот так, а оно вот этак и т.п.

Позавчера отказался подписывать договор по дебетовой карте: вместо открытия дебетового счета мне предлагалось стать инвестором банка. То есть оказаться вне системы страхования вкладов и действия регуляторов. Заодно предложили подписаться, что я принимаю риски на себя, обо всем предупрежден и все в таком духе.
Был удивлен: такая мощная IT инфраструктура и такое мелкое наебалово в договоре.

Парадокс, читаю подобные статьи, и обычно их пишут люди которые не читают правила обслуживание и если не уверены не умеют перед действием спросить в поддержке потратив пусть даже 30 минут! Это как возмущаться правилами игры не читая их:-)) типо как это есть козыри, которые бьют любую карту, это по крайней мере нечестно, но это правило, нет это не честно, ну так вот же написано что это правило, не играй если не собираешься соблюдать!! :-))

Если сервис не может написать правила человеческим языком, то грошь цена такому сервису. Я так Тинькофф.Инвестиции не смог открыть, так как все 169 страниц договора прочитать нереально. Час читал, до половины не дошёл. Более того, его даже найти непросто. В приложении есть галка о согласии, но нет ссылки на сами условия. А быть тем лохом, что «а-ха-ха, не читал условия», не хочу. Видимо, им не нужны клиенты.

Вопрос не в том, написано это в правилах или нет. Статья про саму политику банка. Вас эта политика устраивает? Окей, по мне так, эти уловки странные о чём я и написал. Я нигде не жалуюсь, не возмущаюсь, не ною, просто описываю как банк ведет дела вот и всё. Почему все хотят увидеть в этом жалобу я искренне не понимаю.

А че ж вы забыли про главные фишки их мобильного оператора? Когда дарят аж 1000 рублей, если перейти со своим номером. Правда потом выясняется, что их забирают обратно через какое-то время, и когда встает вопрос правомерности отъема РУБЛЕЙ, вдруг выясняется, что дарят они никакие не 1000 рублей, а 1000 БОНУСОВ, с которыми могут делать все что хотят))

А их акция: "трать по карте 10к руб ежемесячно и будет тебе связь бесплатная". Только если раскопать, связь - это исключительно мобильные звонки и только 600 мин в месяц. Видимо, смс и интернет в их компании связью никак не являются)

И вот все это видишь, а потом представитель тебе садится на уши и начинает вешать лапшу о том, как они никогда никого не обманывали и не собираются))

Сейчас вам напишут что вы сами виноваты и нытик, а по факту все так и должно быть 👍

Дорогая связь у Т. Любой физический оператор попросит меньше денег за равный пакет услуг, чем, в принципе, любой MVNO.
Но если бы было так, как говорят курьеры, когда доставляют сим, то я бы точно перешел на Т. даже за бо́льшую плату. А именно: симкарта соединяется с вышкой того физического ОпСоС'а, у которой лучше сигнал в данном месте.

Я 2 месяца пытался закрыть кредитку . Больше не пользуюсь услугами этого банка.

смешно. но закрыл кредитку в тот же день как получил. именно тинькова. без проблем. Зачем? перепутал и заказал кредитную вместо дебетовой)

Так долго не затягиваем процесс расторжения договора. Клиенту нужно внести полную сумму задолженности и мы заблокируем счет. По истечению 30 дней договор является расторгнутым, если нет долга и переплаты.

Читать надо условия, а не в шары долбиться.

Очень ценный комментарий, спасибо!

Лошуль,судя по твоей нелепой фотке,ты долбишься еще и в остатки мозга.

Тем не менее, пока это мой основной расчётный банк (за счёт коммуналки без комиссии, легких платежей по номеру телефона/карты для повседневных расчётов, точно не самого плохого валютного курса в биржевое время и прочих по отдельности не особо существенных мелочей).

ЗЫ для меня кешбек с расчётов картами давно перешел в категорию "ну окупает смс-информирование и ладно".

Спасибо за ваши наблюдения :)

Валюту лучше покупать через их инвестиции (0.3% за сделку), выгоднее курса нигде не будет.

3. Всегда же так было. У всех банков.

В защиту банка. Была ситуация, пополнил Райфайзен карту из приложения Райфайзен, крупная сумма, почему-то не подумал что эта операция является по факту снятием наличных и в Тинькофф сняли комиссию за операцию сверх лимита, комиссия получилась большая 3500₽. В Райфайзен приложении при совершении операции не было предупреждений. Написал претензию в Тинькофф и после рассмотрения, не смотря на то, что комиссию сняли по правилам и я сам дурак, мне вернули все деньги. Вот такая история, да и ещё много позитивных моментов. Жена со Сбером мучается, никак карту не может заменить, что-то там с паспортом в базе, три раза ездила в отделение.

Еще много раз приятно удивим!

Я привел друзей на акции, получил акции и продал их. Там же всё четко в условиях было написано. За друзей мне правда не начислили ни разу денег, там какие то условия ещё надо было соблюсти, о которых не написано было в рекламной кнопке. Ну так я больше и не приглашаю друзей в Тинькофф)))

В целом банк гораздо лучше Альфы (где мне звонили мошенники через полчаса после зачисления зарплаты) и Сбера (не знаю почему, но надо поругать Сбер)

В целом банк гораздо лучше Альфы

Я не писал что банк плохой, кто-то лучше итд.

За друзей мне правда не начислили ни разу денег

Деньги вам не начислили потому что у вас уже открыт брокерский счёт.

Условия не читай @ жалуйся на наёб.

Если вы везде видите жалобу, то это ваша проблема. В статье никто не жаловался.

Пользуюсь Тинькофф инвестиции уже пол года, пока что всё супер. Акции, кстати, подарочные дали на 4000 примерно. Техподдержка быстро всегда отвечала.

Соцсети «Тинькофф Банка» наводнили жалобы от клиентов об оформлении рассрочки без их согласия после просмотра спецпредложения в приложении. Пользователи рунета обвиняют компанию в недобросовестном отношении к потребителям и массово пишут в техподдержку с требованием отключить опцию.

Султан Мухтаров

Сегодня мониторю я свою кредитку для учёта движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в «Ленте» на сумму 564 рубля. Пишу в техподдержку, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спецпредложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую «Тинькофф» присылает в сторисах и в уведомлениях.

В комментариях к посту банк подтвердил, что для активация рассрочки достаточно посмотреть спецпредложение в приложении сервиса.

Здравствуйте. Сейчас и правда для активации рассрочки достаточно просмотреть спецпредложение. В этом нет никакой ошибки.

Скриншот ответа от представителей «Тинькофф Банка»

После прочтения развирусившейся публикации некоторые клиенты «Тинькофф» решили проверить приложение и, увидев активные рассрочки, начали массово писать в чат техподдержки с просьбой отключить опцию.

Николай

50 рублей на три месяца за покупку в «Пятёрочке».

Григорий Матасов

Действительно нашёл у себя активированные рассрочки после просмотра сторис. Поддержка обещала добавить меня в специальный список.
«Тинькофф», вы там совсем кукухой поехали?

Интернет-пользователи заполнили соцсети компании гневными комментариями, требуя объяснений по поводу оформления банком рассрочки без одобрения клиента.

Вадим Мухетдинов

Без спроса оформлять рассрочки после просмотра сторис — это , конечно, треш…

Подобная опция была доступна в приложении ещё в 2021 году — корреспондентка Medialeaks также случайно обнаружила активную рассрочку на покупку одежды, которую не оформляла. Оператор техподдержки написал, что банк одобрил опцию после просмотра сторис со спецпредложением от компании-партнёра.

Спецпредложение от партнёров по рассрочке активируются автоматически, если их просмотреть в приложении, и если вы совершаете покупку, которая соответствует условиям спецпредложения.

Скриншоты переписки с оператором «Тинькофф Банка»

Теперь клиенты «Тинькофф» обвиняют банк в мошенничестве и обмане из-за подключения рассрочки, на которую они не соглашались.

Дмитрий Вилов

Пока устранился от вашего обмана через поддержку. Ещё один такой прикол и придётся попрощаться. Банк в моём понимании — мой союзник в финансовых вопросах, а не мошенник и кидала.

Проверить, есть ли у вас активные рассрочки, можно в приложении, нажав на иконку с кредитной картой «Тинькофф Банк». Чуть ниже общей информации по продукту и тратам находится раздел с доступными предложениями по рассрочке от компаний-партнёров — это могут быть как заказы из магазина одежды, так и недорогие покупки в супермаркете, аптеке или кафе. Рядом с оформленной банком рассрочкой будет стоять соответствующая надпись «активная».

Ранее Medialeaks рассказал, как пользователи рунета закидали соцсети Леди Гаги за то, что та назвала россиян «тупыми» на концерте. В комментариях возмущённые слушатели оставляли цитаты из гимна РФ.

В другом материале Medialeaks можно прочитать яркие изречения Олега Тинькова из интервью у Юрия Дудя (признан в РФ иноагентом), которые помогут дерзко осадить оппонента в споре.

За последние месяцы очень многие крупные российские банки попали под антироссийские санкции, в связи с чем теперь их деятельность очень сильно осложнена. Отныне их клиенты не имеют возможности выполнять международные переводы, пользоваться инвестициями, а также совершать множество других действий. Однако разного рода запреты и ограничения для своих клиентов вводят даже такие банки, которые не попали под какие-либо санкции, по крайней мере пока что. Как стало известно, «Тинькофф» ввел новое ограничение для всех своих клиентов, запретив им пользоваться и распоряжаться своими деньгами. Зачем и почему компания пошла на подобный шаг на самом деле – неизвестно, да впрочем и многое другое, что происходит в настоящее время во всем мире по отношению к России.

Платежные системы Visa и MasterCard ушли из России, в связи с чем все российские банковские карты более не работают где-либо, кроме России. Таким образом, расплатиться с их помощью в евро невозможно. Из-за указа ЦБ РФ снимать свыше $10 000 долларов (либо эквивалентно в евро) не представляется возможным, то есть наличные деньги получить практически невозможно, тем более что их не выдают, если средства поступили на счет с 1 марта 2022 года. Теперь так и вовсе международные переводы стали недоступны, в связи с чем клиенты компании лишены возможности каким-либо образом пользоваться своими деньгами именно в евро. Их нельзя потратить на покупку чего-либо, нельзя перевести кому-либо и нельзя снять в наличном виде, чтобы например взять с собой в поездку куда-то за пределы страны.

Единственный вариант для россиян, у которых есть евро в банке «Тинькофф», теперь заключается лишь в том, чтобы обменять их на доллары или иную валюту, после чего выполнить международный платеж. Но в таком случае придется дважды выполнять конвертацию, в связи с чем денежные потери окажутся очень значительными. Нельзя не заметить, что другие российские банки, которые не попали под санкции, по-прежнему могут выполнять платежи через SWIFT, делая это в любом объеме и в любое время, в том числе в евро. Таким образом, проще говоря, только это финансовое учреждение ввело подобный запрет для всех своих клиентов, тем самым ограничив их возможность распоряжаться своими собственными деньгами, которые они когда-то положили или перевели на свой банковский счет.

Ранее стало известно о том, что российский «Тинькофф» сообщил ужасную новость для всех клиентов.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: