Входящий с2с что это втб

Обновлено: 21.05.2024

Основной отличительной особенностью мультикарты ВТБ выступает наличие нескольких бонусных опций. Обладателю пластика предоставляется возможность выбрать любую из них, от чего зависит вид и величина получаемого вознаграждения. Последней из семи доступных была разработана бонусная опция Сбережения ВТБ-банка, практически сразу же ставшая популярной у клиентов финансового учреждения.

  1. Суть опции «Сбережение» по мультикарте
  2. Пример работы бонусной опции
  3. Как подключить опцию Сбережения ВТБ банка
  4. Подводные камни
  5. Отзывы

Суть опции «Сбережение» по мультикарте

Подключение опции Сбережение предоставляет владельцу мультикарты возможность получить более высокую доходность по депозитам, накопительным счетам и вкладам, открытым в ВТБ в рублях. При этом величина надбавки варьируется в зависимости от суммы ежемесячных покупок с карты. На данный момент условия предоставления бонусов выглядят так:

  • 0,5% годовых при ежемесячном объеме приобретений с мультикарты в пределах 5-15 тыс. рублей;
  • 1% годовых при значении этого показателя между 15 тыс. и 75 тыс. рублей;
  • максимальный размер бонуса - 1,5% при общей сумме ежемесячных покупок от 75 тыс. руб.

Пример работы бонусной опции

Выгодность подключения бонусной опции Сбережения показывает простой пример со следующими исходными данными:

  • вид открываемого вклада – накопительный счет «Копилка»;
  • срок – один год;
  • сумма вложенных средств – 100 тыс. руб.;
  • базовая ставка по вкладу – 6,50% в первые три месяца, 4,00% в последующие месяцы;
  • величина ежемесячных покупок – от 15 тыс. до 75 тыс. рублей;
  • бонус от опции Сбережение – один процент.

Расчет получаемого ежемесячного дохода:

  • первые три месяца – по 6,5 тыс. руб. по стандартной схеме и по 7,5 тыс. руб. для владельцев мультикарты с подключенной опцией Сбережение;
  • последующие 8 месяцев – по 4,0 тыс. руб. по стандартной схеме и по 5,0 тыс. руб. для тех владельцев мультикарты, которые подключили опцию Сбережение;
  • общая величина дохода за год: 58 тыс. руб. по традиционной схеме и 70 тыс. руб. Разница составляет 12 тыс. руб., то есть почти 23% от полученного дохода.

При осуществлении покупок на сумму от 75 тыс. руб. ежемесячно, эффект от подключения опции Сбережения оказывается еще заметнее. Важно отметить, что указанная программа действует как для всех видов мультикарты – дебетовой, зарплатной и кредитной, что является еще одним существенным плюсом банковского продукта ВТБ.

Как подключить опцию Сбережения ВТБ банка

Для подключения бонусной опции Сбережения могут быть использованы несколько способов. Первый предусматривает выбор данного типа вознаграждения непосредственно при оформлении карты. Для этого достаточно сообщить о желании воспользоваться бонусом сотруднику банка или указать выбор в оформляемом заявлении.

В дальнейшем обладателю мультикарты предоставляется возможность раз в месяц бесплатно изменить подключенную бонусную опцию. Для этого применяются два способа:

  • обращение в колл-центр ВТБ. Работающая в круглосуточном режиме горячая линия банка доступна по телефону 8 800 100 24 24. Для подключения нужной опции необходимо набрать указанный номер, дождаться ответа оператора, после чего следовать полученным рекомендациям;
  • функционал ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Сервисы дистанционного обслуживания банка также позволяют без проблем подключить нужную бонусную опцию. Для этого требуется авторизоваться в системе, перейти к разделу личного кабинета «Карты», перейти к подразделу «Опции», после чего изменить соответствующие настройки.

Подводные камни

Несмотря на наличие большого количества достоинств (кэшбэк, 7 бонусных опций, бесплатное обслуживание и т.д.), практическое использование мультикарты сопровождается определенными неудобствами и минусами. Главный из них – значительная зависимость размера получаемых бонусов от объема совершаемых с карты покупок. Как следствие – выгода для клиента зачастую оказывается не настолько заметной, как декларируется банком в рекламных заявлениях.

Отзывы

Анализ отзывов обладателей мультикарты с подключенной опцией Сбережения показывает, что большая часть положительно оценивает банковский продукт. Особенно заметными достоинства становятся при активном использовании пластика для совершения покупок, а также для тех владельцев, которые имеют в ВТБ серьезные вложения.

Продавали квартиру ипотечникам через ВТБ.
Банк предложил покупателю скидку по кредиту, при условии оформления через их систему быстрых расчетов. Естественно, покупатель стал настаивать на таком виде сделки. Мы хотели через акредитив.
Но в итоге согласились.

Договор купли продажи, который предоставил банк, учитывал расчеты через жилищную экосистему ВТБ. При этом, эта организация не фигурировала третьим лицом в договоре, а просто была там указана. Такой договор не один вменяемый человек никогда не подпишет. Оказалось, что у покупателя существует договор оферты с ООО Жилищная экосистема ВТБ, в котором все объясняется и основной договор приобретает смысл. Но почитать этот договор до дня сделки нельзя! Уговорили менеджера банка показать шаблон. Спасибо большое! Это если что, сарказм!

Электронная подпись отдельная песня. В приложении вам просто предлагают поставить подпись. Самих документов вы не увидите. Предполагается, что это те же самые бумаги, которые вы в виде распечаток прочитали перед этим.

И вот только в пакете документов, которые переслал нам м2 из росреестра на личную почту ПОСЛЕ регистрации договора, мы увидели, что именно подписали. К счастью, там было все ок. Повезло!

А потом самое веселое началось. Ситуация: недвижка на покупателя уже оформлена, а денег у продавца еще нет!
По условиям оферты системы быстрых расчетов, покупатель должен ее акцептировать, заплатив по квитанции 100 рублей. И только после этого, банк переведет деньги продавцу. А на это у покупателя аж целых 30 дней!

В целом конечно все получилось, это факт. Но нервов было потрачено море! Выяснение деталей договоров и самого процесса, потом звонки в банк с поиском платежки на 100 рублей. Какой-то осадочек остался.

Услуга действительно хорошая, нужная и быстрая. Но вот реализация пока серьезно хромает.

Подпись в слепую, заморочки с офертой, отсутствие нормально объясняющих процесс материалов. Нервы помотали, напрягали и агентов с двух сторон и банк, и покупателей.

В итоге все было действительно быстро:
9/12 - подписание.
10/12 - росреестр обработал документы и прислал в банк.
11 + 12 сб и вс.
13/12 звоню в м2 узнать как дела, а мне говорят, что покупатель 100р. им не оплатил, денег не ждите. Целый день все бегали, чтобы это решить.
14/12 деньги по сделке на счете. Счет ВТБ мы открыли специально под сделку открыли.

И имейте ввиду, что на раскрытие номинального счета по договору может до 5-ти рабочих дней пройти. При этом недвижка уже не ваша!

В общем утром стулья, а вечером деньги. Стулья, правда, вперед. Не по классике(

Содержание:

Подключение к СБП через приложение

Пользователи программы для смартфонов, имеющие доступ в личный кабинет клиента (регистрация происходит по номеру карты либо УНК, а дальнейший вход – по четырехзначному паролю), могут подключиться к Системе в несколько действий:

Получение переводов на ВТБ
Активация СБП

Теперь отправитель сможет перевести средства, зная только номер получателя, привязанный к личному кабинету. Даже если у пользователя имеются карты сторонних банков, подключенные к СБП, средства будут автоматически зачисляться на счет ВТБ.

Как подключиться к СБП в ВТБ Онлайн на сайте банка?

При отсутствии доступа в приложение либо нежелании устанавливать программу подключить СБП можно и через обычный интернет-банк, следуя пошаговому руководству:

Подключаться к СБП и в приложении, и через интернет-банк не нужно – достаточно пройти процедуру только один раз, чтобы Система начала работать, а переводы от клиентов любых российских банков поступали за несколько секунд.

Как клиентам ВТБ совершать переводы через Систему быстрых платежей?

Пользователь СБП может не только получать входящие переводы, но и сам отправлять средства в сторонние банки – делать это можно в личном кабинете на сайте и в программе для смартфонов по инструкции:

При совершении операции в интернет-банк потребуется подтверждение по СМС, в программе для смартфонов разовый код не нужен – транзакция будет выполнена автоматически.

СБП от Банка России – удобный сервис переводов по номеру телефона, отличающийся неплохими лимитами и размером комиссии. Суммы в 100 тыс. руб. достаточно для среднестатистического пользователя, а при превышении указанного размера уплатить придется 0,5% от суммы перевода, что все равно меньше, чем при использовании обычного межбанковского перевода с ВТБ на карту стороннего банка (и обратно).

Как узнать, откуда поступили деньги на карту ВТБ?

Платеж от неизвестного отправителя, поступивший на карту, является редкостью – постороннему человеку нет необходимости отправлять деньги в пользу третьего лица, а опечатка при указании реквизитов практически полностью исключена благодаря системам безопасности. Впрочем, иногда клиенту ВТБ нужно выяснить, кто является отправителем – краткие сведения содержатся в СМС о входящем переводе, а более подробные данные можно получить, заказав выписку движения средств по счету.

Содержание:

Откуда могут поступить средства, если отправитель неизвестен?

Пополнение баланса карточки неизвестным человеком является исключительным событием. Если держатель счета не ждет транзакции и не понимает, кто перевел деньги, отправителей может быть несколько:

  • работодатель зачислил премию, зарплату или иные выплаты;
  • средства отправили родственники либо друзья;
  • посторонний гражданин ошибочно провел платеж;
  • в банке произошла внутренняя ошибка;
  • мошенники хотят вывести деньги – позднее поступит звонок с просьбой вернуть на другой счет.

Если к отправке причастны близкие люди, они дадут о себе знать в течение дня, уточнив, пришли деньги на счет или нет, но также можно и самостоятельно обзвонить потенциальных «благотворителей».

Как через ВТБ Онлайн узнать, от кого пришли деньги?

Узнать, кто отправил платеж на карту банка, удастся, воспользовавшись личным кабинетом клиента – доступ сюда осуществляется по логину, паролю, коду из SMS. Действовать нужно по инструкции:

Также получить выписку можно по телефону горячей линии и в отделении банка, но эти способы не столь удобны, как заказ документа в ВТБ Онлайн.

Какие сведения можно узнать из выписки об отправителе?

Вне зависимости от способа формирования выписки получить персональные данные физического лица или компании, отправившей средства, не получится – они охраняются ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности». В отчете удастся найти только ограниченную информацию:

  • точная сумма;
  • дата и время зачисления;
  • статус обработки платежа;
  • статус отправителя – физическое лицо либо компания.

ФИО клиента банк не предоставляет, также не удастся выяснить и номер карты (счета), откуда были списаны средства.

Чтобы исключить возможные проблемы в будущем при возврате платежа, не стоит сразу же снимать и тратить зачисленные деньги – позвоните в банк и попросите разобраться.

Если позвонит хозяин средств и предложит добровольно вернуть ошибочный перевод, не идите на уступки – он сам должен обратиться в свой банк и сделать возврат, иначе рискуете потерять вдвойне (лично перечислите указанную сумму, а ВТБ ее вернет по заявлению пользователя).

Как установить приложение «ВТБ Онлайн» на Android и iPhone после ввода санкций

Российский банк ВТБ одним из первых финансовых учреждений страны попал под санкции Запада – ограничения были введены США, Европой, Японией и другими государствами в конце февраля 2022 года. Клиентам банка стали недоступны операции с иностранной валютой, а мобильное приложение «ВТБ Онлайн» пропало из App Store и Google Play – ни обновить, ни скачать программу больше нельзя. Более того, пользователи смартфонов (чаще iPhone) столкнулись с еще одной проблемой – ранее установленное ПО стало автоматически удаляться. Впрочем, загрузить приложения по-прежнему можно – в банке оперативно разработали инструкции в обход санкций.

Содержание:

Как можно скачать ВТБ Онлайн на Android?

Программа ВТБ – это личный кабинет для смартфонов, имеющий тот же функционал, что и интернет-банк, открываемый в браузере. Сейчас скачивание приложения из Google Play недоступно – установка осуществляется альтернативным способом:

Специалисты предупреждают о необходимости соблюдать требования безопасности: скачивать установочный файл через сторонние сервисы нельзя, используйте только официальный сайт.

Что делать пользователям смартфонов с ОС iOS?

Загрузки на Айфон доступны исключительно через магазин App Store – операционная система является закрытой. После удаления программы с маркетплейса этот способ больше недоступен, а установка ВТБ Онлайн производится только «кустарными» методами, например, через AltStore (бесплатная утилита). Если же приложение ранее использовалось на смартфоне, а затем было удалено, восстановить его будет несложно:

Также необходимо запретить устройству автоматическое удаление контента – сделать это можно в настройках через вкладку «Контент и конфиденциальность» раздела «Экранное время». Зайдите по ссылке «Покупки в iTunes и App Store» и запретите удалять программы.

Как пользоваться ВТБ Онлайн с телефона без приложений?

После введения санкций банк быстро нашел способ обхода ограничений – в App Store появилась программа «Возрождение», ставшая заменой ВТБ Онлайн. Однако приложение быстро удалили с маркетплейса – скачать его больше нельзя. Клиенты финансового учреждения по-прежнему могут входить в интернет-банк через браузер – правда, вводить логин и пароль придется каждый раз. Чтобы облегчить доступ в систему, рекомендуется добавить вкладку в «Избранное» и сохранить на рабочем столе.

Вывод

Приложение «ВТБ Онлайн» больше недоступно для скачивания привычными способами. Однако пользователи устройств на базе Android могут загрузить ПО через официальный сайт банка, владельцам iPhone немного сложнее – придется прибегать к помощи сторонних сервисов. Однако, несмотря на санкции, ранее установленные программы продолжают работу без ограничений и технических сбоев – платежи, переводы и другие транзакции проходят стабильно.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: