Закроют ли счета в сбербанке

Обновлено: 14.07.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • Высшее экономическое образование.
  • 15 лет работы в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик.
  • Обладает сертификатами от ЦБ РФ. . Facebook. .

У каждой дебетовой карты есть счет, который открывается при ее выпуске. Если клиент больше не планирует пользоваться картой (счетом), необходимо их закрыть. Карта автоматически закрывается по истечении срока действия. Счет при этом остается действующим. Поэтому по большинству предложений закрытие производится клиентом вручную.

Закрытие дебетовой карты Сбербанка — пошаговая инструкция

Для закрытия необходимо лично прибыть в офис банка, и написать заявление о расторжении договора банковского обслуживания (ДБО). Процедура должна производиться в том же банковском отделении, в котором изначально открывалась карта. Сам физический носитель закрыть смогут в любом офисе. Действие счета приостанавливается только в том отделении, которое его обслуживает.

Если клиент на момент необходимости закрытия находится удаленно от этого офиса, можно обратиться в любое отделение. Но в этом случае придется ждать, пока между отделениями Сбербанка будет произведен обмен информацией. На это уходит до 5 банковских дней.

Проверка счета

Перед закрытием карты необходимо проверить наличие платных услуг, за которые нужно заплатить. К примеру, Сбербанком оказывается целый ряд услуг, предусматривающих пост-оплату. То есть владелец карты пользуется опцией/услугой в течение месяца (иного временного периода), по истечении которого банк списывает со счета определенную сумму.

Проверьте карту на наличие подключенных услуг

Проверить наличие таких неоплаченных опций можно:

  • По телефону — 8 800 555-55-50 (по РФ звонок бесплатный).
  • Через Сбербанк-онлайн.
  • В отделении банка.

Уточнять данный факт рекомендуется заранее. На проверку информации непосредственно в банке уйдет определенное время, что не всегда удобно для клиентов. Самый удобный вариант — использование Сбербанк-онлайн. В разделе «информация» указываются все необходимые данные. Если неоплаченные опции/услуги есть, их необходимо оплатить — в пользовательском соглашении банком указывается о невозможности закрытия карты при наличии задолженности.

Визит в банк

Карты Сбербанка закрываются только посредством личного визита в банк. Единой команды для закрытия, или номера телефона, на который можно позвонить — нет. В банке пользователь в обязательном порядке составляет заявление на закрытие. Это типовой документ, в котором указываются:

  • ФИО держателя.
  • Реквизиты карты / счета.
  • Причины досрочного закрытия ДБО.

Закрыть карту можно только в отделении Сбербанка

Перед тем, как закрыть дебетовую карту Сбербанка, сотрудниками будет проверена информация о задолженности по счету, а также некоторые другие важные данные. Сразу — по факту обращения, не закрывается ни одна карта. На это необходимо время. В данном случае срок может достигать 30-45 рабочих дней.

Составленное заявление и физический носитель оставляются клиентом в отделении банка. Банк дает расписку о том, что карта принята к закрытию. С этого момента начинается отсчет максимальных 45 дней.

Закрытие карты

Если не выявляется никаких нарушений со стороны пользователя, и по счету отсутствует задолженность, то максимум через 45 банковских (рабочих) дней карта будет закрыта. Сам физический носитель уничтожается, а счет аннулируется.

Карта будет полностью закрыта в течение 45 дней

Лучшие дебетовые карты Сбербанка

Для подбора лучшей карты пользователь руководствуется собственными потребностями. В программе может быть указана практически любая информация, и для одного клиента карта может считаться по-настоящему самой лучшей. Но для другого пользователя такая карта покажется не до конца выгодной и удобной.

Поэтому в качестве помощников принято использовать готовые подборки по предложениям. На Brobank подобраны достаточно популярные среди пользователей дебетовые карты Сбербанка:

Достаточно внимательно изучить информацию по интересующему продукту, чтобы понять, что именно он подойдет конкретному пользователю для конкретных целей. Только путем сравнения можно получить тот самый выгодный и лучший продукт.


Практическое использование большинства продуктов Сбербанка – начиная с карточек и заканчивая депозитами – предусматривает открытие разного вида счетов. При отказе от получения той или иной услуги вполне естественно возникают вопросы, можно ли закрыть счет в Сбербанк Онлайн и как правильно это сделать. Детальные ответы, подкрепленные пошаговыми инструкциями, содержатся в статье.

Как закрыть карту в Сбербанке

Самый популярный продукт Сбербанка – пластиковые карточки, дебетовые и кредитные. Прекращение использования пластика требует его обязательного закрытия, а отказ от всех карточных продуктов – и закрытия привязанного к ним счета. Это необходимо для того, чтобы на платить в дальнейшем за какие-либо платные услуги.

Дебетовую карту

Проще всего закрыть дебетовую карточку, что вполне логично – на ней хранятся исключительно собственные средства клиента. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

авторизоваться в системе дистанционного обслуживания;

выбрать карточку, от которой необходимо отказаться;

активировать выпадающее меню «Операции»;

выбрать в нем пункт «Заблокировать».



После этого карточка перестает быть активной. Дальнейшие действия по ее закрытию предусматривают визит в один из офисов Сбербанка. Затем необходимо:

предъявить сотруднику финансового учреждения паспорт и карточку;

высказать желание закрыть карточный счет и прекратить пользоваться дебетовым пластиком;

подписать документы, подготовленные специалистом, после чего проконтролировать уничтожение карты.

До начала мероприятий необходимо выполнить два подготовительных действий. Первое – рассчитаться с банком за обслуживание пластика, второе - обнулить баланс по карте, сняв или переведя находящиеся на нем денежные средства.

Срок закрытия карточного счета дебетового пластика – 30 дней. Такой серьезный временной период необходим банку для полного завершения расчетов с торгово-сервисными точками, в которых могла использоваться карточка.

Кредитную карту

Порядок блокировки кредитной карточки не отличается от описанного выше для дебетового пластика. Дальнейшие действия по закрытию счета и отказу от использования кредитки выглядят следующим образом:

закрытие кредитного лимита и долгов по обслуживанию карточки;

через 3 дня – прибытие в офис Сбербанка;

оформление заявления об отказе от использования пластика и закрытии карточного счета;

возврат кредитки и ее уничтожение под контролем клиента.

Важное отличие закрытия кредитной карточки от дебетовой – большая длительность процедуры, составляющая до 45 суток. Такой временной период необходим финансовой организации для того, чтобы дождаться обработки и проведения всех возможных операций по пластику.



Важной особенностью карточных продуктов Сбербанка выступает возможность досрочного закрытия и дебетового, и кредитного пластика. Другими словами, чтобы отказаться от пользования этими видами услуг, не нужно ждать окончания срока действия карточки.

Как закрыть накопительный счет

Накопительный счет Сбербанка – простой, выгодный и, что особенно важно, надежный инструмент сохранения и приумножения денежных средств клиента. Правила финансовой организации допускают закрытие счета как по окончании срока действия договора с банком, так и досрочно. Важно понимать, что во втором случае клиент не может рассчитывать на получение дохода в полном размере. Более подробные условия досрочного закрытия накопительного счета подробно описываются в заключенном между вкладчиком и Сбербанком договоре.



Процедура закрытия этого вида банковского продукта с помощью дистанционных сервисов Сбербанка предполагает выполнение следующих действий:

авторизацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн – в полноценной или мобильной версии;

переход к перечню получаемых банковских продуктов и конкретно – списку открытых клиентом счетов;

выбор накопительного счета, который планируется закрыть;

активация выпадающего меню нажатием на кнопку «Операции»;

выбор пункта меню «Закрыть вклад».

Расположенные на накопительном счете денежные средства переводятся на карту Сбербанка, причем операция также выполняется непосредственно в Сбербанк Онлайн. При отсутствии пластика для получения денег потребуется визит в кассу финансового учреждения.

Закрытие вклада

Самой частой причиной закрытия вклада в Сбербанке выступает срочная потребность в денежных средствах. Другим основанием для подобных действий становится появление более выгодных вариантов финансовых вложений.

В любом случае для возврата денежных средств и получения максимально возможного дохода по вкладу целесообразно производить операцию грамотно и в четком соответствии с правилами Сбербанка. В последние годы для закрытия депозитного счета все чаще используются дистанционные способы – мобильное приложения или компьютерная версия Сбербанк Онлайн.



Через приложение Сбербанк Онлайн

Набор функциональных возможностей мобильного приложения мало отличается от того, что предоставляет полноценный Сбербанк Онлайн, предназначенный для использования на стационарных компьютерах. Порядок действий, предпринимаемых при закрытии депозитного вклада, выглядит так:

скачивание мобильного приложения по ссылке на официальном сайте банка (если программа еще не установлена);



запуск приложения, в процессе которого осуществляется его установка;

регистрация мобильного приложения и получение персонального пароля из 5 символов для идентификации клиента;

авторизация в сервисе;

выбор депозитного счета, который требуется закрыть;

активация пункта меню «Закрыть вклад»;



перевод денежных средств со счета по указанным клиентом реквизитам – проще и выгоднее всего – на карточку Сбербанка, так как в этом случае не придется платить комиссию.

Как и в случае с накопительным счетом, при отсутствии карточных продуктов Сбербанка или других возможных адресатов перевода денежных средств с депозита для их получения придется прийти в кассу финансового учреждения.

Такой вариант требует дополнительных временных расходов, поэтому на практике используется редко, тем более – карточки Сбербанка сегодня имеются у большинства россиян.

Через компьютер

Аналогичная процедура может быть выполнена с помощью полноценного варианта Сбербанк Онлайн. По сути, она отличается от описанной выше двумя моментами. Первый – для авторизации в системе используется логин и пароль, второй – несколько иные названия разделов и подразделов меню программы. В остальное клиенту для закрытия депозитного счета потребуется совершить те же действия, что и в мобильном приложении.



В завершении необходимо отметить, что процедура закрытия различных счетов, разработанная Сбербанком для физических лиц, заслуженно считается простой и удобной для клиентов. Когда от услуг банка отказывается юридическое лицо, для закрытия расчетного счета и бизнес-карт потребуется приложить намного больше усилий и времени.

Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.

  1. Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка
  2. Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?
  3. Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка
  4. Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?
    1. Что потребуется?
    2. Пошаговые действия

    Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

    Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая - клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.

    Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

    Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.

    Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?

    Аннулирование и блокировка карты - временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика. Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных. Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.

    Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

    Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик - MasterCard и Maestro VISA Electron. Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.

    При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

    Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?

    Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

    Что потребуется?

    Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:

    • собственный паспорт;
    • пластиковая карточка (или ее номер);
    • заявление.

    В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.

    Пошаговые действия

    Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

    В отделении банка

    Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.

    Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.

    Через Сбербанк Онлайн

    В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку "Главная" или "Карты". Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.

    Дальше достаточно щелкнуть на кнопку "Операции" и выбрать пункт "Заблокировать карту". Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.

    Ранее в этот день Белый дом объявил о новых санкциях против российских компаний, в их числе оказался Сбербанк: за 30 дней финансовые институты США должны закрыть все корсчета и начать отклонять любые транзакции банка и его «дочек»

    Фото: Андрей Любимов / РБК

    Сбербанк обладает достаточными ресурсами, опытом и экспертизой для продолжения успешной работы. Об этом говорится в заявлении банка после заявления США о новых санкциях против финансовой организации.

    В банке также отметили, что банк обладает всеми необходимыми ресурсами, опытом и экспертизой для «успешной работы в сложившихся условиях».

    В пресс-службе Альфа-банка также сообщили РБК, что банк работает в обычном режиме: «Платежи по картам Visa и Mastercard доступны по всему миру, валютные переводы проходят без ограничений, мобильное приложение и офисы работают в стандартном режиме».

    «Единственное ограничение: Альфа-банк временно не сможет выпускать новые еврооблигации или размещать выпуски акций. Но Альфа-банк — непубличная компания, поэтому ограничения по выпуску акций, по сути, не касаются компании. По-настоящему значимые санкции коснулись других банков», — уточнили в пресс-службе.

    Когда щедрость работодателя к выплатам премий заинтересует ФНС — кейсы

    Фото: Joe Raedle / Getty Images

    Вы хотите выплатить дивиденды акционерам. Как отказаться от моратория

    Как участнику госзакупок отстоять свои права в период перемен: 5 советов

    На Мосбиржу вернулись БПИФы на иностранные бумаги. Что делать инвестору

    Фото: Ritesh Shukla / Getty Images

    Китай сдает позиции. Станет ли Индия новым локомотивом мировой экономики

    Кастовость, стартапы, осторожность — что нужно знать о бизнесе в Индии

    Фото: Andrea Verdelli / Getty Images

    Локдауны в Китае грозят новым логистическим кризисом. Чего ждать

    Фото: Shutterstock

    Услуги консалтинга востребованы как никогда: чего хотят компании

    С аналогичными заявлениями выступили Новикомбанк и Совкомбанк. Там заявили РБК, что финансовые организации «работают в штатном режиме», а возможность введения санкций прорабатывалась заранее.

    «Все средства клиентов, номинированные в различных валютах, размещенные в депозиты, остатки на текущих и карточных счетах доступны в полном объеме. Операции с пластиковыми картами всех платежных систем на всей территории страны будут доступны», — отметили в пресс-службе Новикомбанка и напомнили, что практически каждый клиент банка является держателем карты национальной платежной системы «МИР». «Обслуживание наших клиентов происходит без существенных изменений. Все операции по счетам физических и юридических лиц производятся в полном объеме во всех офисах банка», — заключили в банке.

    «Все счета наших клиентов активны, а размещенные на них средства доступны как в отделениях, так и дистанционных каналах. Ими можно спокойно распоряжаться в полном объеме и проводить транзакции на территории России. Валютные переводы за рубеж недоступны в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк» и в отделениях банка в связи с введением санкций. Переводы внутри Совкомбанка и переводы по России доступны в полном объеме в рублях и в иностранной валюте», — заявили в Совкомбанке.

    Санкции не окажут существенного влияния на работу «Открытия» — банк продолжает обслуживать клиентов в обычном режиме, утверждают в «Открытии». Санкции никак не влияют на проведение всех операций на территории России, введенные ограничения коснутся только использования карт банка за границей. «Мы были готовы к такому развитию событий. У нас есть большой запас капитала, ликвидности, наличных, в том числе в иностранной валюте. Банк располагает всеми необходимыми технологическими возможностями для бесперебойной работы», — подчеркнули в банке.

    Клиенты МКБ также не почувствуют существенных изменений, уверяют в банке: «МКБ продолжает обслуживать частных и корпоративных клиентов в обычном режиме. Отделения, банкоматы и онлайн-сервисы банка работают для наших клиентов без ограничений».

    В РСХБ сообщили, что введенные в отношении банка санкции ограничивают доступ банка к американскому долговому рынку на срок свыше 14 дней, но уже с 2014 года РСХБ переориентировался на российский долговой рынок. «О возможности введения санкций известно с 2014 года. Банк накопил запас прочности, чтобы стабильно работать в условиях внешних шоков. Россельхозбанк осуществляет свою деятельность в полном соответствии с действующими законами Российской Федерации и нормами международного права. Санкции относительно РСХБ не затрагивают операции клиентов», — сообщили в банке.

    Фото:Андрей Любимов / РБК

    На фоне объявленной президентом России Владимиром Путиным спецоперации на Украине страны Запада начали вводить против Москвы новые санкции.

    Так, под санкции Соединенных Штатов попал крупнейший банк России — Сбербанк. На него будут наложены ограничения на корреспондентские счета в США: в течение 30 дней все американские финансовые институты должны закрыть любые корсчета Сбербанка и начать отклонять любые транзакции с участием банка или его «дочек». В то же время на банк не распространяются «полные блокирующие санкции» (список SDN), которые означают блокировку всех активов и счетов кредитных организаций в долларах США и фактическую изоляцию от долларовой системы.

    Кроме этого, под секторальные американские санкции попали Газпромбанк, ВТБ, «Открытие», Новикомбанк, Совкомбанк, РСХБ, Альфа-банк, Московский кредитный банк, а также «Газпром», «Газпромнефть», «Транснефть», «Ростелеком», «Русгидро», «Алроса», «Совкомфлот» и РЖД.

    По депозитам в Сбербанке, срок которых истекает в объявленные нерабочими дни, проценты продолжат начисляться по старым условиям до начала мая. Банк ввел такие меры, чтобы клиенты лишний раз не ходили в отделения

    Вклады в Сбербанке, срок которых истекает в период с 30 марта по 5 мая, будут автоматически продлены только до 6 мая, в первый рабочий день после нерабочего апреля и майских праздников, сообщил РБК представитель Сбербанка. В это время проценты по депозитам будут начисляться по тем ставкам, которые изначально были прописаны в договоре. Условия затрагивают и промовклады, уточнили в банке.

    «Мы предусмотрели подобный порядок действий в связи с тем, что в дату завершения срока действия договора по вкладу многие клиенты идут в отделения для его переоформления. Предложенное решение позволит нашим клиентам оставаться дома в течение нерабочих дней, объявленных президентом, и при этом продолжать получать выгодные условия по вкладам», — заявили в Сбербанке.

    Фото:Замир Усманов / Global Look Press

    Как следует из комментариев представителя Сбербанка на портале, если срок договора заканчивается в выходной день, то выплата процентов и закрытие вклада возможны в ближайший рабочий день. Из-за пандемии коронавируса нерабочие дни в России продлены до 30 апреля, первый рабочий день наступит уже после майских праздников — 6 мая.

    Однако в комментарии РБК представитель Сбербанка сообщил, что «если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, но не дожидаясь 6 мая, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «Сбербанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы». Проценты по вкладу будут начислены за все дни до даты закрытия, добавил он.

    РБК обратился в крупнейшие банки с вопросом, изменили ли они правила выплаты процентов или закрытия вкладов в нерабочие дни. В ВТБ, «Открытии», Промсвязьбанке, МКБ, Росбанке, Совкомбанке и Почта Банке сообщили, что операции по депозитам будут проводиться в штатном режиме: сроки закрытия вкладов не переносятся, проценты по ним будут выплачиваться по истечении договоров. Такой же подход намерены использовать в Россельхозбанке, следует из его пресс-релиза. Все опрошенные банки рекомендуют клиентам совершать операции по депозитам дистанционно.

    Фото: Michael Short / Getty Images

    Осторожные инновации: почему Google избегает революционных разработок

    Не все можно заменить: без этих ИТ-сервисов бизнесу будет особенно сложно

    Фото: Jeenah Moon / Getty Images

    Какие секреты Google и Apple прячут в отчетности

    Встань на мое место: пять главных принципов клиентоориентированности

    Фото: Andrea Verdelli / Getty Images

    Локдауны в Китае грозят новым логистическим кризисом. Чего ждать

    Фото: Shutterstock

    Поставки газа в ЕС падают. Что будет с акциями «Газпрома»

    Фото: Shutterstock

    Почему инвесторы бегут из крипты: две причины и одна теория заговора

    Фото: Paz Arando/Unsplash

    На рынке продовольствия паника. Сможет ли мир избежать голода

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: