Как активировать карту сбербанка

Обновлено: 28.04.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

В. э. образование.
Работала 5 лет в банке.
Независимый эксперт.
Финансовый аналитик. . .

Сбербанк — лидирующий российских банк по числу выданных дебетовых карт. Граждане активно пользуются его зарплатными программами, оформляют карты для получения пенсий и просто дебетовые продукты. И активация карты Сбербанка — обязательный процесс, который проходит каждый клиент.

Почему карты выдаются неактивными?
Как проходит выдача и заказ карточки
Можно ли активировать сразу в офисе
Как активировать через банкомат
Как зарегистрировать карту в Сбербанк Онлайн
Нужно ли активировать карту Сбербанка?
Активация кредитной карты Сбербанка

Специалист портала Бробанк.ру рассмотрел, как активировать карту Сбербанка. Все варианты активации с пошаговой инструкцией. Как происходит выдача дебетовых карт этого банка, в какой момент необходимо проводить активацию.

Стоимость от	480 Р
Кэшбек	СПАСИБО
% на остаток	Нет
Снятие без %	500 000 р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	В отделение

Почему карты выдаются неактивными?

Выдача кредитных и дебетовых карт неактивными — нормальная банковская практика. Так поступают все банки не только в России, но и за ее пределами. Цель такой выдачи — безопасность счета. Часто бывает так, что привязанный к карточке счет уже действующий, на нем есть деньги. Поэтому важно, чтобы доступ к нему смог получить только сам клиент.

С момента изготовления до момента получения клиентом платежное средство проходит через несколько рук. Это и банковские работники различных отделов, и курьеры, если речь идет о доставке. Невозможно дать гарантии, что во всех этих цепочках работают честные люди, поэтому банки изначально выпускают неактивированные карточки. Вот получит человек продукт на руки, тогда и активирует его самостоятельно. В итоге риски, что доступ к счету получит кто-то другой, сводятся к нулю.

Как проходит выдача и заказ карточки

Многие банки перешли к практически полностью удаленной работе с клиентами. Они принимают заявки на выпуск карт онлайн и доставляют платежные средства курьером или своим представителем. Клиенту остается только активировать продукт, что также проводится дистанционно. Так поступают многие, но не Сбербанк.

Заказать дебетовую карточку Сбербанка через интернет могут только его действующие клиенты, которые пользуются системой Сбербанк Онлайн. Все остальные должны прийти в его офис, чтобы там подать заявление на выпуск пластика.

Как в итоге все проходит:

Клиент посещает офис Сбербанка с паспортом, менеджер рассказывает о продуктах, помогает выбрать оптимальную дебетовую карточку.
Выполняется заказ, составляется заявление, гражданину оглашают примерные сроки ожидания.
Когда карточка будет доставлена до офиса, заявителю пришлют СМС. Он берет паспорт и снова идет в отделение, на этот раз — чтобы забрать карту.
Забирает платежное средство и активирует его удобным методом.

Карты Сбербанка не выдаются моментально (за исключением карт Моментум). В крупных города изготовление и доставка занимают 2-3 рабочих дня. В областях придется ждать до 10 дней. Если речь об отдаленном регионе, ждать придется до 15 рабочих дней.

Если дебетовая карта нужна срочно, выбирайте для оформления Моментум, она действительно выдается сразу при обращении клиента.

Можно ли активировать сразу в офисе

Самый простой метод активации банковской карты Сбербанка — просить менеджера при выдаче сразу сделать продукт действующим. Менеджер сразу ставит соответствующую пометку в программе, и клиенту больше ничего не нужно делать.

Учитывайте, что активация в этом случае не пройдет моментально, счет станет действующим на следующий рабочий день. Если времени ждать нет, используйте другой вариант выполнения операции.

Обратиться к сотруднику банка можно и после, в любое удобное время. Просто приходите в банк с паспортом и картой, встаете в очередь и подходите к сотруднику. Говорите, что вас интересует активация сбербанковской карты, менеджер выполнит эту операцию.

Как активировать через банкомат

Один из самых удобных методов активации — использование любого банкомата Сбербанка. Можно получить карточку на руки и тут же, не выходя из офиса, выполнить процедуру. У нее несколько плюсов:

Моментальная активации, не нужно ждать сутки.
В офисах в зонах банкоматов и платежных терминалов всегда работают менеджеры, к которым можно обратиться за помощью.

После получения карточки нужно подойти к терминалу, вставить в него пластик и ввести ПИН-код. ПИН указывается в конверте с платежным средством при его выдаче или формируется самим клиентом при получении пластика.

Для выполнения активации нужно совершить любую операцию с пластиком. Если на карточном счету есть деньги, можете оплатить мобильный телефон или любую другую услугу. Если денег нет, просто сделайте запрос баланса. После этого карта становится действующей, ею можно пользоваться для выполнения любых платежных операций оффлайн и онлайн.

Как зарегистрировать карту в Сбербанк Онлайн

Многие банки преимущественно позволяют проводить операцию активации платежных средств удаленно. Они размещают для этого на своих сайтах специальные онлайн-сервисы или выполняют операцию по телефону: клиент звонит на горячую линию, проходит идентификацию и активирует пластик.

Но в Сбербанке все проходит иначе. Этот банк привлекает не только большой поток клиентов, но и мошенников, которые желают получить доступ к клиентским счетам. В итоге с целью безопасности Сбер исключил возможность дистанционной активации. Поэтому вы можете либо попросить менеджера выполнить активацию при выдаче, либо выполнить эту операцию позже через банкомат или путем повторного обращения в офис.

Нужно ли активировать карту Сбербанка?

Клиент не обязан активировать пластик, он делает это по своему желанию и тогда, когда это нужно ему. Но, конечно, часто сотрудники Сбера при выдаче карточки сами проводят активацию, даже не спрашивая, нужно ли это сейчас человеку.

Не всегда дебетовый продукт нужен здесь и сейчас. Можно оформить его и активировать в необходимый момент. Пока он не активен, плата за обслуживание не берется.

Карты Сбербанка действуют 3 года. Если срок истечет, активация будет невозможной. Последний месяц действия указан на лицевой стороне пластика.

Активация кредитной карты Сбербанка

Сбер выпускает не только дебетовые, но и кредитные платежные средства, поэтому и этот вопрос всегда актуален. И здесь задача решается точно таким же образом, что и в случае с дебетовыми продуктами.

Чтобы начать пользоваться кредитным лимитом, для начала нужно установить ПИН-код. Эта процедура проводится непосредственно при получении пластика на руки. Клиент сам выбирает удобную ему комбинацию цифр. А далее все стандартно — либо просите менеджера активировать продукт, либо идите с полученным ПИНом к банкомату.

Когда активируется кредитная карта Сбербанка — зависит от метода проведения процедуры. Если доступ к лимиту нужен быстро, выбирайте вариант с банкоматом. Если срочности нет, то через менеджера при выдаче, линия будет доступна в течение суток.

Не имеет значения, какая платежная система обслуживает пластик. Активация карты Сбербанка Visa, Мастеркард и МИР проходит по идентичном сценарию. Зарплатные и пенсионные продукты в этом плане ничем не отличаются от простых дебетовых и кредитных карточек. При возникновении сложностей звоните на телефон горячей линии Сбербанка, номер указан на обороте пластика.

Кандидат экономических наук. 20 лет преподаю финансы и инвестиции в университете. Инвестирую на фондовом рынке.

Каждый, кто имеет на руках банковскую карту, сталкивался с вопросом активации. Процедура эта простая, но необходимая, чтобы запустить в работу свой пластиковый кошелек. В одних банках достаточно просто вставить пластик в ближайший банкомат, в других – не обойтись без звонка сотруднику колл-центра. В статье разберем, как активировать карту Сбербанка, и есть ли какие-то особенности этого действия для разных ее видов.

Способы

Какую бы карту вы ни оформили в Сбербанке: дебетовую или кредитную, любая из них нуждается в активации. Это специальная процедура, которая идентифицирует вас как владельца и дает доступ ко всем операциям и сервисам, доступным по данному виду платежного средства.

Логичен вопрос, что будет, если пропустить эту процедуру? В этом случае она останется простым куском пластика в вашем кошельке. Снять наличные, расплатиться в магазине и осуществить другие операции не получится.

Но не надо забывать, что одновременно с оформлением карточки на клиента открывается расчетный счет, по которому можно проводить доходные и расходные операции без использования пластикового платежного средства. Например, через мобильное приложение или Сбербанк Онлайн. Это неудобно и лишено всякого смысла. Процесс активации занимает всего пару минут.

Сбербанк предлагает клиентам 4 способа активации.

Если не предпринимать никаких действий, то банк автоматически активирует платежное средство не позднее следующего рабочего дня после оформления договора банковского обслуживания.

После того как вы узнали ПИН-код (из полученного конверта или непосредственно в банке при подписании договора), необходимо вставить пластик в ближайший банкомат. Целесообразно сделать это не выходя из банка, чтобы в случае проблем обратиться к оператору за помощью. После введения кода надо провести какую-нибудь операцию. Подойдет самая простая. Например, проверить баланс на счете. С этого момента процедура активации считается выполненной.

Внимательно набирайте цифры кода. Если вы 3 раза неудачно ввели значения, банкомат заблокирует дальнейшие действия. На разблокировку может уйти несколько дней. Это защитный механизм от мошенников.

Если нет времени совершать какие-то действия с картой в банке, отложите их до первого похода в магазин или любое другое место, где принимают оплату через электронный платежный терминал. Первое введение ПИН-кода даст сигнал Сбербанку, что карта активирована и может обслуживаться по всем пунктам договора.

Клиенты все реже получают конверты с ПИН-кодом. Процессы присвоения кода и активации делаются на месте при получении пластика. Кроме того, активировать платежное средство можно в любом отделении банка в удобное для вас время, если по каким-то причинам не прошла автоматическая активация на следующий рабочий день. Консультанты помогут и с настройкой мобильного приложения, и с подключением к личному кабинету.

Это важно! Проверьте, нет ли у вас банковских карт, которые вам вручили при получении кредита, оформлении покупки в рассрочку, открытии вклада. А может, вы оформили карточку, но так ни разу ей и не воспользовались? Не исключено, что на вашем расчетном счете образовался “минус” за счет списания суммы ежегодного обслуживания по овердрафту. Просмотрите договор, позвоните в банк и попросите проверить эту информацию, чтобы потом не выплачивать долг с процентами.

Активация после перевыпуска

У каждой банковской карточки есть срок ее действия. Он указан на лицевой стороне. За несколько дней до окончания срока можно обратиться в банк для перевыпуска и получения нового экземпляра, или он сделает это автоматически и пришлет SMS с просьбой забрать перевыпущенную карту.

До начала ее использования также необходимо пройти активацию. Способы те же, что были описаны выше. Хранившиеся ранее на карточке деньги никуда не пропадают. В момент оформления нового пластика они остаются на вашем расчетном счете и станут доступны после завершения процедуры.

Не забывайте сообщать в банк обо всех случаях изменения ваших личных данных: смене фамилии, телефона, реквизитов паспорта и пр. В случае возникновения проблем вас могут не идентифицировать и отказать в обслуживании.

Как проверить активность

Активной карте доступны все банковские операции, предусмотренные тарифом. Поэтому, используя неактивное платежное средство, вы не сможете снять наличные в банкомате, перевести деньги, зарегистрироваться в приложении или личном кабинете на сайте банка, расплатиться за покупки.

Если даже через 24 часа карточка не готова к работе, это проблема, для решения которой надо позвонить по бесплатной линии на номер 900 или прийти в офис с паспортом.

После активации обязательно подпишите пластик на обратной стороне в специальном для подписи поле. Без нее вам могут отказать в обслуживании. В российской практике это случается редко, а за рубежом могут возникнуть трудности.

Отвечаем на популярные вопросы

Вопрос 1. Как активировать моментальную карту? Это специальный вид платежного средства, который получил название Momentum. Оформляется в течение 10 минут в офисе банка. Отличается от стандартных тем, что Momentum – неименная и обслуживается бесплатно. В остальном отличий нет, т. е. ввести в действие ее можно точно такими же способами, что и обычные карты.

Вопрос 2. Можно ли не активировать? Независимо от ваших действий либо бездействий карточка на следующий рабочий день после оформления станет активной в автоматическом режиме. А вот пользоваться ей или нет, решать только вам. И не забывайте о плате за годовое обслуживание.

Вопрос 3. Есть ли особенности активации платежных систем МИР, Visa или MasterCard? Нет, особенностей нет. Процедура стандартная для любой платежной системы.

Вопрос 4. Как активировать зарплатную карту? Особенностью может быть только то, что зарплатные, как правило, приносит сотрудник банка прямо на место работы всему коллективу в конвертах с ПИН-кодами. Поэтому придется либо дождаться следующего дня, либо активировать самостоятельно в банкомате или платежном терминале любого магазина. Аналогично будет действовать процедура с корпоративными или бизнес-картами.

Заключение

Для введения любой карты Сбербанка в действие можно использовать только 4 способа, описанные в этой статье. В целях безопасности банк не разрешает активировать через интернет, например, в мобильном приложении или в Сбербанк Онлайн.

Если использование пластикового кошелька не к спеху, то просто подождите автоматического завершения процедуры и пользуйтесь деньгами уже на следующий день. Если средства нужны срочно, то подойдут другие 3 способа. Времени само действие отнимет немного.

Получить пластиковую карту (кредитную или дебетовую) Сбербанка – это полдела. Чтобы она начала функционировать в полноценном режиме, ее требуется активировать. Есть несколько способов это сделать, и мы подробно расскажем вам как активировать карту Сбербанка. А заодно и о том, что будет, если карту не активировать, и как избежать рисков для безопасности вашего банковского счета.

Что такое активация карты Сбербанка

Активация карты Сбера – это первая операция по карте, подтверждающая, что владелец «пластика» именно вы. Она дает доступ ко всем функциям и возможностям карты, делает возможным пользование всеми сервисами Сбербанка, как онлайн, так и в офисах, банкоматах и терминалах. Процедура активации изначально была введена для того, чтобы оградить клиента от риска стать жертвой нападения сразу после получения карты и конверта с пин-кодом (сейчас конверты выдаются все реже, соответственно меняется и форма активации – об этом речь пойдет ниже).

Почему нужно активировать карту Сбербанка

Банковская карта без активации – это все равно что почтовый ящик без ключа. Извещение о переводе в него прийти может, но вы его не прочитаете и деньги не получите. Активированная карта позволяет как проводить операции через банкоматы и терминалы, отправлять и получать платежи, оплачивать покупки в магазинах или снимать наличные, так и осуществлять платежи в интернете. Можно регистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, подключать Мобильный банк. Кроме того, с активированным «пластиком» доступны все имеющиеся у Сбера уровни безопасности расчетов.

Какие карты Сбербанка нужно активировать

Процессы в Сбере устроены таким образом, что активировать необходимо любую выдаваемую вам карту – хоть дебетовую, хоть кредитную. Однако есть отличия в процессе активации. Одни карты можно «распечатать» прямо в отделении банка при выдаче, другие порекомендуют активировать в устройстве самообслуживания или дождаться автоматической активации.

Сколько времени дается на активацию карты

Если вы взяли в отделении банка пластиковую карту, подписав соответствующие документы, активация ее становится вашим личным делом. Банковские продукты, не охваченные автоматической активацией, позволяют хранить карту без движения до окончания ее срока. Это не накладывает на вас никаких обязательств, кроме оплаты ежегодного обслуживания (если таковое предусмотрено).

В этом случае вы сами решаете, платить вам за действующую карту или за бездействующую. Впрочем, списание средств произойдет только при первом использовании «пластика», так что, если карта так и останется лежать в вашем бумажнике, а срок ее действия истечет, денег с вас брать не будут. Но и здесь нужно внимательно прочитать договор, который вы подписали при выдаче карты – возможно, стоимость услуги спишут с другого вашего счета в Сбербанке.

Если же для карты предусмотрена автоматическая активация (а таких сейчас подавляющее большинство), то даже ничего не предпринимая, вы оказываетесь владельцем полнофункционального банковского продукта.

Как активировать дебетовую карту Сбербанка

На дебетовой карте размещаются средства ее владельца. Поэтому пользоваться ей можно без ограничений сразу после активации. А активировать можно сразу после выдачи или в любое время позднее.

Способ 1. Активация дебетовой карты через банкомат при помощи конверта с ПИН-кодом

Любая карта Сбербанка активируется после первой операции, произведенной с ней в устройстве самообслуживания. Такой операцией является ввод ПИН-кода. Еще недавно конверт с пин-кодом выдавался для всех карт, кроме моментальных. Сейчас этот метод используется только для премиальных карт, а в ближайшем будущем Сбер планирует совсем отказаться от конвертов.

Порядок активации дебетовой карты через устройство самообслуживания с использованием пин-кода из конверта следующий:

Аккуратно вскрываем конверт с пин-кодом.
Вставляем карту в банкомат лицевой стороной вверх. Чип (блестящий квадратик на лицевой стороне) должен быть направлен в сторону банкомата. Если карта без чипа, на ней имеется стрелка, показывающая, в каком направлении вставлять «пластик» в устройство самообслуживания.

Когда появилось окно для набора пин-кода, аккуратно и не спеша набираем четыре цифры на клавиатуре. Долго держать нажатой кнопку не нужно, иначе предыдущий символ продублируется.

Когда пин-код введен и появился доступ в главное меню, выполните любую операцию. Самое простое – проверка баланса.
Для проверки баланса в главном меню выберите «Запросить баланс».

В открывшемся окне вам предложат на выбор посмотреть состояние счета на экране либо распечатать на чековой ленте. В любом случае ваша карта будет считаться активированной.

Способ 2. Активация дебетовой карты через банкомат при помощи ПИН-кода, установленного в отделении банка

При таком способе активации пин-код вы придумываете сами прямо в отделении банка, сами вводите его на терминале у оператора. После этого оператор отправляет в процессинговый центр заявку на активацию вашей карты. Обычно вся процедура занимает минут 15-20. Чтобы ускорить ее, вы можете точно так же, как в первом способе пойти к устройству самообслуживания и проделать все операции, указанные выше. Самое главное в этом случае – не забыть пин-код, поскольку три неправильных ввода – и банкомат задержит карту, получать ее вам придется вновь у оператора, не ранее, чем через три дня (в некоторых отделениях – через неделю).

Способ 3. Автоматическая активация дебетовой карты Сбербанка

На тот случай, если у вас на пути не попадется устройство самообслуживания, Сбербанк предусмотрел автоматическую активацию карты по прошествии определенного периода. В памятке держателя карты ПАО Сбербанк указано, что банк активирует карту не позднее следующего рабочего дня. Когда этот момент случится, на ваш телефон придет СМС с текстом «Ваша карта активирована». Если планируете ехать в другой город или страну, не лишним будет проверить в банкомате или терминале самообслуживания, действительно ли активация состоялась. Для этого запросите баланс по вышеуказанному алгоритму.

Как активировать кредитную карту Сбербанка

Кредитная карта активируется в течение суток после подписания договора.. Ускорить этот процесс (например, проведя активацию немедленно) можно так же, как и в случае с дебетовой картой:

Запомнить пин-код
Вставить карту в банкомат или терминал Сбербанка
Набрать пин-код
Выполнить операцию запроса баланса

После этого станут доступными покупки с оплатой кредиткой (как офлайн, так и через Интернет), а также все остальные операции с картой, предусмотренные договором банковского обслуживания.

Как активировать карту Сбербанка через интернет

Активация банковских карт Сбера через интернет не предусмотрена. Невозможно активировать карту через Сбербанк Онлайн или каким-либо другим способом с использованием интернета. Сделано это для предотвращения мошенничеств с чужими картами. В сети периодически появляются предложения активировать карты Сбербанка на том или ином сайте – это очевидные мошенники.

Как безопасно активировать карту Сбербанка

Если вы получаете карту с конвертом, в котором содержится пин-код, не нужно спешить активировать «пластик». Поезжайте домой, запомните пин-код и уничтожьте или хорошенько спрячьте конверт. В любом случае хранить его нужно отдельно от карты. Если не к спеху, рациональнее подождать автоматической активации карты (о чем на ваш телефон придет соответствующая СМС с номера 900).

Точно так же следует запомнить пин-код, если вы установили его сами при получении карты в отделении банка. Еще при установке пин-кода позаботьтесь, чтобы он не повторял (по крайней мере, в прямой последовательности) вашу дату или год рождения, день свадьбы или иную дату, которую злоумышленникам будет легко воспроизвести. Ни в коем случае не пишите пин-код на самой карте и не носите в портмоне или кошельке рядом с картой листок с записанным на него кодом.

Что будет, если не активировать карту?

Если не предпринимать никаких действий для активации банковской карты Сбербанка, то она активируется автоматически не позднее, чем через сутки после выдачи.

Можно ли переводить деньги на карту, которая еще не активирована?

Когда вы переводите деньги на карту, то на самом деле вы переводите их на банковский счет к которому привязана карта. Поэтому можете спокойно делать перевод на карту которая не активирована, но помните о том, что снять деньги с такой карты или совершить с помощью нее оплату в магазине вы не сможете.

Если вы по какой-то причине не можете быстро активировать карту, а деньгами воспользоваться нужно срочно, обращайтесь с паспортом в отделение банка, вам обеспечат доступ к счету.

Отличается ли активация карт Momentum от стандартных?

Карта Momentum – это бесплатный продукт моментальной выдачи, который выдается на один год. От стандартных карт эта отличается тем, что не является именной. На этом отличия заканчиваются, активация такой карты проводится тем же способом, что и обычных Visa, MasterCard или «Мир».

Если не активировать кредитную карту Сбербанка, что будет?

Карта автоматически активируется не позднее следующего рабочего дня после получения клиентом. Это значит, что с вашей картой ничего не будет, даже если вы сами ее не активировали. Она готова к использованию, если не вышел срок действия карты. Он указан на лицевой стороне карты:

Заключение

Активация пластиковой карты Сбербанка призвана уменьшить риски клиента при получении карты и помочь избежать неприятных ситуаций, связанных с мошенничеством. В настоящее время активировать карту можно автоматически – в течение суток после получения «пластика» — и самостоятельно, совершив какую-либо операцию по карте в банкомате или терминале самообслуживания.

Пользоваться счетом, к которому привязана карта, можно начинать сразу после его открытия, однако произвести какие-либо действия с деньгами, находящимися на нем, не получится, пока карта не активирована. Так что вставляйте карту в банкомат, набирайте пин-код, запрашивайте баланс – и пользуйтесь на здоровье.

Пластиковые карты сделали работу с банковскими счётами максимально удобным процессом. Сегодня их выдают во всех банках, в том числе и Сбербанке. Для полноценной работы после получения карты, требуется провести её активацию, чтобы обезопасить банковский счёт. В этой статье мы разберем вопрос - как провести активацию карты Сбербанка?

Способы активации карты Сбербанка

Самостоятельная активация доступна только держателям дебетовых карт Сбербанка. Для владельцев кредитных карт нужно дождаться автоматической процедуры.

Активация карты через «Сбербанк онлайн»

В Сети появились мошенники, предлагающие на своих сайтах провести процедуру активации, чтобы получить незаконный доступ к деньгам. По этой причине в Сбербанке отсутствует активация карты через Личный кабинет или Контактный центр.

Неактивированную карту нельзя применять для проведения банковских операций. Деньги на неё не поступят и отправителю придётся доказывать возвращение средств на свой счёт.

Перевыпуск карт и повторная активация

Большинство пластиковых карт имеет ограничение по сроку использования, он указан на лицевой стороне и не превышает трёх лет (кроме карты с накоплением на остаток, которая имеет срок службы - 5 лет). Это необходимо учитывать всем держателям карт Сбербанка, потому что, по окончании срока службы карта переходит в разряд неактивных и нуждается в перевыпуске.

Следует также помнить, что закреплённый за картой счёт и все средства на нём остаются нетронутыми. Реквизиты остаются прежними. Их всегда можно проверить и просмотреть в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Изменения касаются только самой пластиковой карты, ПИН-кода и её номера.

После процедуры перевыпуска карты нужно произвести действия, аналогичные активации новой карты.к содержанию ↑

Период действия неактивированной карты Сбербанка

Когда проводить активацию карты и делать ли это вообще - личное дело каждого. Стоимость обслуживания неактивированой карты такая же, как и для рабочей. Средства на оплату услуги будут списаны со счёта, поэтому лучше провести процедуру активации и использовать карту по прямому назначению.

Сумма за годовое обслуживание будет постоянно накапливаться и банк её спишет при первом использовании карты. Любая карта, полученная в Сбербанке, является платной. Финансовое учреждение тратит на её изготовление, поддержку, разработку программного обеспечения немалые средства, которые нужно возвращать. Для частичной компенсации этих затрат и внедрена оплата за годовое обслуживание.к содержанию ↑

Если вы только получили дебетовую или кредитную банковскую карту, то при первой оплате можете получить отказ в проведении операции из-за того, что карта неактивна. Для активации клиенту следует позвонить оператору, разблокировать карту через интернет, запросить баланс через банкомат или позвонить оператору. Мы подготовили все доступные способы активации и составили пошаговую инструкцию.

Что такое активация и зачем она нужна?

Неважно, оформили вы дебетовую или кредитную карту, банк выпускает ее в заблокированном состоянии. Блокировка сделана для того, чтобы картой никто не смог воспользоваться, кроме самого владельца. С заблокированной карты нельзя снять деньги или пополнить счет.

5 фактов, которые вы должны знать об активации:

Неважно, получаете вы карту через офис банка или по почте, она всегда выпускается заблокированной . Просто в офисе сотрудники сами могут снять блокировку после того, как клиент пройдет идентификацию и подпишет договор.
Способ активации определяет банк . Некоторые кредитные организации предлагают несколько способов на выбор. Все они прописаны в договоре или на сайте. На практике менеджер озвучивает их после подписания договора.
Услуга бесплатная для всех типов карт.
Активация проводится один раз , для вновь каждой полученной карты. При замене (в случае утери или кражи) потребуется повторить процедуру.
Есть срок, в течение которого нужно активировать карту . Как правило, он не превышает 3 месяцев. Т.е., если вы спустя 4 месяца после получения карты решите ее активировать, то в операции будет отказано.

Универсальная инструкция активация для всех карт

Каждый банк предлагает свой способ активации карты. Необходимо уточнить его у менеджера или по телефону горячей линии. Чаще всего процедура активации карты не отличается для разных банков, и мы подготовили наиболее универсальную инструкцию для этого.

Как активировать через банкомат?

Это самый распространенный способ, который предлагают многие крупные банки. После получения карты и конверта с пин-кодом потребуется:

Пройти к банкомату.
Вставить карту.
Ввести pin-код.
В меню выбрать «Баланс» или «Выписка по счету».
Получить чек.

Главное – совершить бесплатную операцию через «родной» банкомат, чтобы не списалась плата за услугу. Многие клиенты уверены, что с дебетовой карты с нулевым балансом банк ничего списать не сможет.

На самом деле это не так. За получение выписки через сторонний банкомат по дебетовой карте может образоваться технический овердрафт, на который будут начисляться пени и штрафы.

Как активировать через личный кабинет?

Для разблокировки карты потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента через официальный сайт банка или мобильное приложение.

Как только вход в личный кабинет будет совершен, надо:

Выбрать полученную карту.
Кликнуть «Активировать».
Подтвердить операцию, путем ввода секретного кода, который поступит на телефон.

Обратите внимание! Сбербанк предлагает оформить карту удаленно и активировать через приложение. При этом сама карта будет ждать владельца в офисе в течение 4 месяцев.

Как активировать по телефону горячей линии?

Еще одна возможность активировать карту – это позвонить оператору горячей линии.

Позвонить по телефону службы поддержки . Номер колл-центра всегда прописывается на оборотной стороне карты.
Озвучить цель обращения , а именно активировать карту.
Назвать ФИО и кодовое слово . Если кодовое слово не подходит, придется ответить на вопросы сотрудника банка. На практике он может спросить адрес регистрации, паспортные данные. На все вопросы надо ответить правильно.
Подождать несколько минут , пока специалист активирует карту.

Такой способ на практике предлагают банки, которые отправляют карту по почте или через курьера.

Как активировать через официальный сайт?

Некоторые банки предлагают разблокировать карту через официальный сайт. В этом случае потребуется перейти в специальный раздел на сайте банка, который выпустил карту.

Ввести номер карты.
Указать личные данные и координаты для связи.
Придумать и ввести кодовое слово.

Некоторые банки таким способом также предлагают придумать и ввести пин-код.

Как активировать через сотрудника банка?

В этом случае вам необходимо посетить офис банка, после того как карта будет выпущена. После предъявить паспорт и подписать договор. Сотрудник банка, после подписания договора озвучит, что активировать карту самостоятельно не нужно и сделает все сам.

Единственное, что надо клиенту – это уточнить, в течение какого срока карта станет активной.

Как активировать карту в ТОП-5 банках?

В завершение предлагаем посмотреть, какие способы активации доступны в СБЕР Банке, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и Россельхозбанке.

Как активировать карту:

Банк / Способ активации	Через банкомат	Через личный кабинет	По телефону горячей линии	Через официальный сайт	Через менеджера в банке
СБЕР Банк	+	+	—	—	—
Тинькофф	—	+	+	+	—
ВТБ	+	+	+	—	+
Альфа-банк	+	+	+	—	—
Россельхозбанк	—	—	—	—	+

Как видите, самый распространенный способ – это через личный кабинет клиента, в том числе через мобильное приложение. Что касается активации через сайт или сотрудника банка, то такие способы предлагают не все банки.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: