Как активировать карту тройка после пополнения через сбербанк онлайн
Обновлено: 28.04.2024
Самой слабой стороной единой транспортной карты «Тройка» была необходимость активировать её после удалённого пополнения на желтом терминале в метрополитене. С 27 января 2022 года активировать баланс «Тройки» можно не только в метро, но и в салоне наземного транспорта.
Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы
«Впервые во всем наземном транспорте Москвы можно активировать “Тройку”. Раньше для этого пришлось бы идти на станцию метро и использовать специальный терминал. Сейчас доступны 25 тысяч валидаторов на любом маршруте, практически в любой точке города.»
Как активировать «Тройку» на наземном транспорте?
Сообщается, что обновлённый функционал реализован на уже действующем оборудовании, замены и технической доработки валидаторов на наземном транспорте не производилось.
Если первая поездка после онлайн пополнения баланса будет на метро, для Вас ничего не изменится — подойдите к желтому валидатору в метрополитене, который расположен на стене рядом с кассами, нажмите на сенсорном экране кнопку “Удалённое пополнение кошелька” и приложите Тройку.
Если у возникли вопросы, пишите в чат-бот Дептранса в Телеграме @to_deptrans_bot или звоните на короткий номер 3210.
Напомним, что с 16 декабря 2021 года у владельцев смартфонов на платформе Android с технологией NFC появилась возможность зарегистрировать виртуальную Тройку в официальном приложении «Метро Москвы». С её помощью можно оплачивать проезд на метро, МЦК, МЦД и наземном транспорте смартфоном. Карту запустили Google, Samsung, ВТБ и Mastercard. Виртуальная карта работает в Samsung Pay и Google Pay.
Начиная с 20 ноября 2019 года карту «Тройка» нужно перекодировать, чтобы получить возможность пользоваться бесплатной пересадкой с МЦД на метро и МЦК. Обновление программного обеспечения понадобилось для того, чтобы на транспортную карту Тройка записывалась информация о пересадке.
Где и как перекодировать Тройку для использования на МЦД?
Произвести активацию Тройки можно в кассе любой станции метро, через автомат по продаже билетов и на желтом информационном терминале. Рассмотрим все способы подробнее.
Все карты, выпущенные в продажу после 20 ноября, уже активированы и не требуют выполнения указанных процедур.
У нас всегда актуальные тарифы МЦД по карте Тройка.
В кассе метрополитена
Передайте пластиковую транспортную карту кассиру и он приложит ее к чипу, который перепрограммирует ее “внутренности”. Эта процедура займет меньше одной минуты. Все деньги на балансе сохраняются, записанные билеты не пропадают.
В билетном автомате
Если вы пользуетесь «Кошельком» на «Тройке», то чтобы перепрограммировать ее в автомате по продаже билетов, осуществите пополнение баланса минимум на 1 рубль.
У вас есть возможность выбрать абонемент для проезда по центральным диаметрам – только «Центральная» зона или «Пригород» совместно с «Центральной» и записать его через билетный автомат.
Если у вас уже оплачен абонемент, а перепрошивка не выполнена, обратитесь к кассиру.
Удаленное пополнение и активация в желтом терминале
Удаленно пополнить можно только «Кошелек». Перепрограммирование производится на желтом информационном терминале в вестибюле метро. Нажмите “Удаленное пополнение кошелька” на экране и приложите карту к считывателю. Абонемент придется активировать у кассира.
В мобильном приложении
Самый удобный способ обновления и активации Тройки – через мобильное приложение «Метро Москвы», доступное в Google Play и AppStore. Нужно просто пополнить Кошелек или купить и записать билет через NFC.
Активация социальной карты
Обратите внимание! Студенческие и социальные карты тоже требуют перекодировки! При покупке абонемента в кассе или автомате после 20 ноября, активация не требуется.
Обновление социальной карты, карты учащегося или студента производится только в кассе метрополитена Москвы.
А как же брелок, браслет, кольцо и наклейка?
Официальные аксессуары с функционалом «Тройки» – брелок, браслет, кольцо и наклейка с вкладышем требуют аналогичной процедуры обновления.
Что будет, если карту не активировать?
В таком случае в чипе «Тройки» останется устаревший код, не позволяющий бесплатно пересаживаться с МЦД на метро или МЦК в течение 90 минут.
Будьте внимательны! На Тройке прописаны два “билета” – это «Кошелек» и «Абонемент», каждый из них требует отдельного обновления. Если Кошелек обновляется просто при пополнении счета, то действующий абонемент необходимо перезаписать у кассира, либо приобрести новый абонемент в терминале.
И самое главное: теперь Тройку нужно валидировать не только на входе, но и на выходе с МЦД! Если этого не сделать, поездка не спишется, а карта и вовсе может заблокироваться. Сумма списывается именно при выходе, а при входе в метро фиксируется бесплатная пересадка.
Запуск первых Московских центральных диаметров планируется в конце ноября. Диаметры облегчат пусть пассажирам из ближайшего Подмосковья в центр столицы, сделают его дешевле и быстрее. Пересадка между МЦД, МЦК и метро – бесплатная.
Транспортной карточкой «Тройка» можно расплачиваться сразу после покупки. Платежный инструмент является многоразовым и пополняемым, если внести деньги за проезд онлайн, то в дальнейшем нужно активировать свою карту «Тройка», чтобы информация о поступлении записалась на пластик.
О необходимости активации карты «Тройка»
Положить деньги на транспортную карточку можно следующими способами:
- В кассах Московского метро.
- В информационных киосках «Мосгортранса», «Центрального ППК», «Московско-Тверской ППК», «Аэроэкспресс».
- В банкоматах и терминалах «Московского кредитного банка», «Мегафон», «Элекснет», «Велобайк» и «EuroPlat».
- С баланса мобильного телефона через СМС на номер 3210.
- С банковской карты через дистанционные каналы обслуживания (онлайн-банкинг, СМС-банк).
- С электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney.
- Через официальный сайт транспортной карточки «Тройка».
Когда владелец пополняет проездной (карточку, брелок, браслет) «Тройка» через физическое устройство, информация о платеже записывается на NFC-чип, встроенный в пластик. При оплате проезда с устройства списывается стоимость услуги в момент контакта карты со считывателем.
Деньги, перечисленные за проезд онлайн (через интернет-банк, из электронных кошельков, с баланса телефона), чип, встроенный в карту, не видит, пока не сделать синхронизацию карточки с данными о внесении средств. До этого момента рассчитаться за поездку не получится. Другими словами, карту необходимо активировать после пополнения и получить информацию о готовности пластика к использованию.
Транспортное приложение «Тройка» может быть встроено в банковский платежный инструмент, например, в карточку «МИР» Новикомбанка. Система позволяет осуществлять проезд по тарифу «Единый», который включает наземный транспорт и метро, или купить проездной ТАТ (трамвай, автобус, троллейбус). После перечисления денег необходимо активировать транспортные услуги, для этого нужно приложить пластик МИР к терминалам удаленного внесения средств.
Внесенные на транспортную карточку деньги необходимо подтвердить как можно быстрее, не откладывая процедуру надолго.
Способы активации карты после пополнения и инструкция к ним
Записать онлайн-перевод денег на проездной можно через специальные терминалы желтого цвета, которые установлены на входе в метрополитен, чаще всего в зоне оплаты поездок.
Метро является самым популярным общественным транспортом города Москва, поэтому отыскать устройство, которое синхронизирует данные, не составит труда.
Записать информацию о пополнении транспортного проездного можно в четыре действия:
Браслеты и брелки активируются таким же способов. Устройство необходимо поднести к считывателю на терминале и записать данные о поступлении.
Если информация о переводе записана на карту, то удалить платеж и вернуть деньги будет проблематично.
Важно! При внесении денег на карточку «Тройка» через кассу метрополитена, Аэроэкспресса, в терминалах «Мегафон», «Велобайк» дополнительная активация не требуется, информация о поступлении суммы записывается сразу на пластик.
В информационных киосках компании «Мегафон» и «VeloBike» можно положить деньги на проездной или синхронизировать отправленные через интернет-средства.
В инфокиосках «Мегафон» для активации перевода следует совершить три действия:
- Поднести карту к считывателю.
- Выбрать пункт «Пополнение карты «Тройка».
- На экране отразится баланс, при переходе по кнопке «Далее» информация о приобретенных билетах обновится.
В терминалах «Велобайк» функция активации платежа выполняется аналогично.
Максимальный размер пополнения проездного составляет 3 000 рублей.
Активировать карту «Тройка» после пополнения баланса через интернет можно без обращения к терминалам. Для этого у пользователя должен быть смартфон со встроенной NFC-меткой, который работает под управлением операционной системы Android.
Записать информацию на карту через телефон можно, если установить приложение «Метро Москвы». В приложении необходимо совершить несколько действий:
- Установить программу на телефон и авторизоваться в системе.
- Ввести данные с проездного системы «Тройка».
- Выбрать способ перевода денег.
- Использовать функцию «Удаленное пополнение счета».
- Приложить каточку с обратной стороны телефона и дождаться записи информации.
Чтобы использовать смартфон для оплаты проезда по проездным «Тройка», телефон должен быть оборудован NFC-чипом и поддерживать технологию Mifare Classic, которая есть не во всех аппаратах.
В мобильном приложении «Тройка» записать данные на карточку нельзя, но его можно использовать для оплаты проезда, если телефон оборудован чипом NFC. Программа работает так же, как сервисы Google Pay и Apple Pay. Если оплата проходит с помощью смартфона, дополнительной активации переведенных денежных средств не требуется. Записать информацию на физический пластик можно описанными выше способами.
Бонусы, накопленные на карточке «Тройка», подтверждать и активировать не надо, все баллы доступны для списаний автоматически при предъявлении проездного.
Карта «Тройка» – универсальное платежное средство, используемое жителями столицы при оплате проезда в общественном транспорте. Ее преимущества уже оценили миллионы жителей, поскольку для оплаты проезда нет необходимости выстаивать очереди, а поездки обходятся дешевле стандартных тарифов. Предлагается разобраться, как пополнить карту «Тройка» без активации через терминал или автомат в метро, а также рассмотреть иные способы внесения денежных средств на пластик.
Практически каждый житель столицы имеет в арсенале удобный платежный инструмент и не тратит личное время на ожидание в очередях.
Пополнение карты «Тройка» через терминал в метро: подробная инструкция
Стандартный способ внесения денег на карту – обратиться в кассу метро для зачисления денежных средств и указания тарифа. Однако если нет времени стоять в очереди, то можно воспользоваться терминалами самообслуживания, расположенными в вестибюльной зоне метрополитена.
Чтобы пополнить карту «Тройка» через автомат в метро, пассажиру необходимо:
- найти в вестибюле метрополитена терминал или автомат пополнения;
- вставить в приемник «Тройку»;
- в предложенном меню найти услугу пополнения счета;
- указать желаемый способ пополнения счета, к примеру, наличными или с банковской карты;
- внести или перевести денежные средства;
- завершить операцию и получить чек о транзакции.
Важно! Пассажир может за одно пополнение внести деньги в сумме от 50 до 3 000 рублей.
Рекомендуется всегда сохранять чек о проведенной транзакции, и при возникновении технических неполадок в работе считывающего устройства либо иных сбоев, ставших причиной не зачисления денежных средств, пассажир всегда сможет подтвердить факт пополнения.
Активация карты в метро
После оплаты проезда через терминал самообслуживания или кассу активировать карту «Тройка» в метро не нужно – активация происходит в момент зачисления денежных средств.
Если же средства вносились удаленно, то пассажиру потребуется найти желтый валидатор и приложить пластик к считывающему устройству.
ЧИТАТЬ Оплата проезда в метро с помощью мобильного телефона: инструкция, преимущества, возможные трудности
Для активации потребуется:
- в основном меню найти услугу удаленного пополнения;
- приложить пластик к устройству считывания NFC;
- дождаться подтверждения зачисления внесенных удаленным способом денежных средств;
- забрать пластик и отправляться в поездку.
На данном этапе деньги будут зачислены на карту, что дает возможность ее использовать сразу по прямому назначению.
Другие способы активации «Тройки»
Расположенные в метро желтые валидаторы зачастую оказываются неисправными, и даже при их функционировании активация карты таким способом не всегда является удобной для пассажира. Теперь для зачисления средств или проверки остатка доступных поездок не обязательно использовать желтый валидатор.
Активировать баланс «Тройки» можно с помощью специального приложения, независимо от способа пополнения.
Внести денежные средства на счет можно несколькими способами:
- путем списания с мобильного счета телефона;
- с банковской карты безналичным переводом – используя интернет-банк;
- используя любой электронный кошелек, поддерживающий оплату на счет «Тройки»;
- через официальный сайт «Тройки».
Независимо от выбранного удаленного способа пополнения, пользователю в обязательном порядке необходимо активировать карту «Тройка» любым способом, кроме терминалов в метро.
Пополнение карты «Тройка» через приложение «Метро Москвы»
Пользователи Московским метрополитеном могут записывать любые типы билетов на проездную карту с помощью мобильного приложения «Метро Москвы» с последующей активацией.
Владельцам смартфонов на базе Android с поддержкой функции NFC достаточно приложить пластик к устройству, и пополнение счета будет произведено через NFC-связь.
Данный способ исключает необходимость спускаться и дополнительно использовать желтые валидаторы на подземных станциях метрополитена.
Помимо этого, приложение поддерживает функцию построения маршрута с учетом используемого городского транспорта и электричек, а также рассчитает ориентировочную стоимость поездки.
Для чего нужна активация средств
После внесения денежных средств любым доступным способом, кроме пополнения через кассы метрополитена или терминалы самообслуживания, система направляет деньги на общий сервис.
Иначе говоря, деньги зачисляются на общий счет без привязки к конкретной карте. Использование функции NFC позволит провести зачисление оплаты услуги проезда на конкретный транспортный билет.
Без процедуры активации пассажир не сможет воспользоваться «Тройкой» для оплаты проезда.
Если не получается активировать платеж
Некоторые пользователи до конца не понимают принцип зачисления денежных средств в качестве оплаты за проезд. К примеру, после оплаты пользователь видит фактически зачисленную сумму на балансе, однако количество оплаченных поездок остается равным нулю, следовательно, финансовая выгода от использования «Тройки» утрачивается, и клиент не получает скидки, как при покупке «транспортного пакета».
Чтобы исключить возникновение вышеуказанной ситуации, рекомендуется пополнять карту только через кассу метрополитена.
При соблюдении действующих правил зачисления денежных средств исключается вероятность утраты платежа. В случае возникновения трудностей в работе с терминалами или способами удаленного пополнения, в первую очередь нужно обращаться в службу поддержки клиентов на официальном сайте транспортной компании, либо позвонив по указанным номерам «горячей линии».
В качестве подтверждения факта оплаты важно сохранить и, в случае необходимости, предоставить квитанцию или чек.
Заключение
Карта «Тройка» – удобный инструмент для оплаты поездок в общественном транспорте Москвы. Особенно актуально использование карты, если есть необходимость ежедневно передвигаться по столице по рабочим или личным делам.
Правильное понимание инструкции применения пластика, зачисления денежных средств и их активации сэкономит массу времени для держателя карты, а также позволит сэкономить на ежедневных поездках.
Использование желтых валидаторов – хоть и проверенный способ зачисления средств на пластик, но считается морально устаревшим. Современные жители столицы практически всегда используют смартфон для совершения безналичных транзакций, а карта «Тройка» поддерживает такой способ оплаты через специальное приложение.
Транспортные карты пользуются популярностью у жителей крупных городов, ввиду удобства их пополнения и использования, компактного размера и возможности приобретать «пакеты» поездок. Один из нюансов использования транспортной карты – необходимость активировать Тройку после пополнения онлайн.
Где активировать Тройку после пополнения онлайн
Жители Москвы давно уже оценили преимущество карты «Тройка» по сравнению в с покупкой билетов на городской транспорт или жетонов в метро. Тройка предоставляет возможность пользоваться всеми услугами городского муниципального транспорта, зачисляя деньги на баланс пластика и расплачиваясь одним касанием.
С недавних пор карточку стало возможно пополнять при помощи различных онлайн-сервисов, а не только в кассах метро. Однако ее все равно приходилось активировать в валидаторах метрополитена. Сейчас ситуация несколько изменилась, особенно для владельцев Android-смартфонов.
Важно! Если у вас есть мобильный телефон на базе Андроид, которой обладает функциями NFC, то вы можете активировать Тройку, приложив карточку к телефону с активной меткой. Владельцам смартфонов на базе iOS такая услуга недоступна – через ApplePay можно лишь пополнять баланс карты, однако активировать ее придется на валидаторах подземки.
Кроме валидаторов , для активации после оплаты через интернет можно использовать информационный терминал, который можно встретить на станциях метро.
Способы активации карты Тройка
Активирование удаленного пополнения необходимо с той целью, чтобы перевести онлайн-платеж на счет вашей карты. Внести деньги удаленно можно следующими способами:
- с баланса мобильного телефона;
- с карточки через банковский перевод (например, через Сбербанк Онлайн);
- с баланса интернет-кошельков;
- через официальный сайт Тройки.
При внесении денег через специальные терминалы или кассы метрополитена активация карточки не нужна – она производится сразу же по зачислении суммы.
После пополнения баланса следует найти в метро желтый терминал или желтый валидатор . Для активирования карты с помощью валидатора необходимо просто приложить к нему карту. Для того чтобы активировать карту через терминал, выполните следующие действия:
- подойдите к терминалу и в главном меню выберите пункт « Удаленное пополнение»;
- поднесите карту к точке считывания NFC;
- дождитесь подтверждения активации на экране – он отобразит ваш удаленный платеж и подтверждение его зачисления;
- можете извлечь карту – теперь она активирована и готова к использованию.
Если вы пользуетесь терминалом первый раз, мы можете воспользоваться опцией «Помощь», которая при помощи системы активных подсказок поможет вам зачислить средства на транспортную карту.
Говоря о новых функциях, вы можете активировать платеж на карту Тройка с мобильного телефона. Как уже было упомянуто, для этого необходим телефон на базе операционной системы Андроид. Чтобы произвести активацию, нужно выбрать соответствующий пункт в приложении транспортной системы и приложить карту к поверхности телефона, чтобы с нее считалась NFC-метка.
Для чего нужно активирование
После произведения оплаты банковской картой, со счета мобильного, через сервис Сбербанк Онлайн, или другим удаленным способом пополнения, система отправляет ваш платеж на общий сервис Тройки. Иными словами, ваши деньги уходят в систему, не приписываясь конкретно к вашей транспортной карточке. Активация карты через NFC-метку нужна для того, чтобы зачислить оплату услуги на конкретный транспортный билет.
Что делать, если платеж не активируется
У некоторых пользователей «Тройки» могут возникнуть вопросы по поводу принципа зачисления средств на карточку. Например, иногда при активации карты проверка баланса через приложение или терминал отображает зачисленную сумму, но количество оплаченных поездок равняется нулю, что делает поездки невыгодными – стоимость билета продолжает сниматься за единичные поездки, не делая «скидок» на разом купленный транспортный пакет. Если вы хотите сразу оплатить поездки, необходимо совершать эту операцию через кассы метрополитена.
Автор статьи
Читайте также: