Как добавить карту уралсиб

Обновлено: 24.06.2022

Личный кабинет Уралсиб – это достаточно удобный и стандартный сервис, предоставляющий клиентам банка обширный перечень возможностей. Благодаря данной системе большая часть услуг, которые могут потребоваться пользователям, выполняется удаленно, без посещения банка, что очень удобно. Банк был основан еще в 1988 году, однако личный кабинет у него появился сравнительно недавно, когда появилась возможность обеспечивать стабильность связи и безопасность данных.

  1. Перейти на официальный сайт банка. Если человек не знает адреса, достаточно вбить в любой поисковой системе слово «Уралсиб». Этого будет достаточно.
  2. Когда основная страница откроется, следует в правом верхнем углу искать раздел «Интернет-банк» и нажать на нее.
  3. Откроется новое окно. В нем нужно ввести логин и пароль пользователя.
  4. Выбрать вариант «Чужой компьютер», если это действительно так.
  5. Нажать на кнопку «Войти».

Произойдет авторизация в системе, что позволит клиенту пользоваться абсолютно всеми ее функциями и возможности. Если это первый вход в программу, человеку будет предложено изменить пароль и логин на любой другой, какой понравится (и какой не будет занят).

Для того, чтобы войти в систему, сначала нужно зарегистрироваться. В отличие от некоторых других банков, в данном случае это придется делать самостоятельно. Для этого на странице авторизации в личном кабинете есть специальная кнопка. Инструкция по регистрации:

После этого клиент получит данные для доступа в систему: логин и пароль. Следует учитывать, что пользователю не обязательно пользоваться теми данными, которые банк для него сгенерирует. После первой авторизации появится возможность указать собственный логин и пароль.

Проблемы с регистрацией и входом в кабинет

Личный кабинет Уралсиб работает достаточно стабильно и особых проблем с ним практически не возникает, однако всегда есть вероятность, что где-то произойдет сбой. Ниже представлены наиболее распространенные проблемы, которые хоть и нечасто, но возникают при входе и во время регистрации в личном кабинете.

Неправильный логин, пароль при регистрации

Если логин и/или пароль при регистрации система воспринимает как неверные, то так оно и есть. Рекомендуется перепроверить вводимые данные. Если это не помогает, то можно попробовать восстановить логин и/или пароль при помощи соответствующего сервиса. Он также доступ на странице авторизации в личный кабинет. Для этого нужно:

После подтверждения информации система автоматически проверит данные и, если они верны, предложит клиенту ввести новый логин или пароль взамен забытого или утерянного. Рекомендуется сохранять данную информацию в отдельном, защищенном месте. Ни в коем случае нельзя предоставлять эти данные сторонним лицам. Сотрудники банка никогда не будут запрашивать такую информацию.

Отсутствует карта Уралсиб банка

Если у клиента нет карты банка, то это не является особым препятствием для регистрации. Главное, чтобы был счет (или карта). Но не обязательно, чтобы у пользователя был счет и карта одновременно. Просто, при регистрации нужно указывать вариант «Номер счета» и вводить именно его. Номер счета или карты есть у любого клиента данного банка. Если это не так, возможно человек не обслуживается в данной финансовой организации. При таких условиях регистрация в личном кабинете для него будет недоступна. Да и если бы была доступна, толку с этого не будет никакого, так как все данные и операции так или иначе привязываются к счету или карте клиента.

Нет возможности зарегистрироваться через сайт uralsibbank ru

Иногда личный кабинет Уралсиб недоступен по техническим причинам. Это редкое явление и обычно оно связано с проведением профилактических/технических работ или модернизацией сервиса. Если не получается зарегистрироваться (выдает ошибку или никак не реагирует на действия пользователя) достаточно просто подождать, пока технические работы завершаться. Об их начале и продолжительности можно узнать на новостном портале банка.

Функциональные возможности кабинета

Интернет банк Уралсиб имеет обширный перечень возможностей, которые доступны для всех пользователей. Сюда входит:

  • Оплата счетов, сервисов и услуг.
  • Денежные переводы.
  • Открытие депозитных вкладов.
  • Оплата кредита.
  • Запрос выписок по счету и так далее.

Система постоянно модернизируется и регулярно появляются новые возможности. Рекомендуется следить за обновлениями. Ниже будет более детально рассказано о каждой из основных услуг, предлагаемых в личном кабинете.

Оплата услуг и сервисов

Для того, чтобы оплатить услуги нужно:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. В верхнем меню выбрать раздел «Оплата услуг».
  3. Выбрать вариант услуги. Например, оплатить штрафы ГИБДД.
  4. Перейти по найденной ссылке.
  5. Выбрать вариант для поиска штрафа и ввести соответствующую информацию.
  6. Нажать на кнопку «Найти».
  7. В нижней части страницы откроются все найденные штрафы, соответствующие параметрам поиска. Нужно выбрать нужный вариант.
  8. Заполнить все необходимые данные (система сама подскажет, какие именно).
  9. Указать сумму платежа и подтвердить операцию. Подтверждение производится посредством одноразового проверочного СМС кода. Он придет на номер телефона, привязанный к аккаунту клиента.

Переводы денежных средств

Интернет банк Уралсиб позволяет совершать переводы как клиентам этой же финансовой организации, так и в другие банки. Представленный ниже пример перевода актуален для перечисления средств клиенту другого банка. Перевод клиенту Уралсиба будет выполняться практически аналогично.

  1. Войти в личный кабинет.
  2. В разделе «Оплата услуг» выбрать вариант «Переводы».
  3. Выбрать вариант перевода. В нашем случае – «В другой банк».
  4. Ввести все данные: название банка (или БИК код), счет получателя, ФИО, счет, с которого будет списываться сумма перевода и размер платежа.
  5. Подтвердить операцию (также, посредством СМС уведомления).

Следует учитывать, что банк будет списывать определенную комиссию за свои услуги. Для переводов внутри рассматриваемой финансовой организации это не актуально. Кроме того, средства будут идти к получателю примерно 5 дней. На практике, зачисление производится если не мгновенно, то, как минимум, в течение первых суток, однако максимальный срок все равно нужно учитывать.

Открыть вклад в интернет-банке

Для открытия вклада через интернет банк Уралсиб нужно:

  1. Зайти в сервис.
  2. В разделе «Портфель» прокрутить страницу вниз и нажать на кнопку «Открыть» рядом с отделом, посвященном депозитам.
  3. Выбрать нужный вариант вклада из все представленных системой.
  4. Указать параметры депозита в зависимости от того, что именно доступно: валюта, срок, сумма и так далее.
  5. Выбрать счет, с которого будет списываться сумма вклада.
  6. Подтвердить операцию.

Погашение кредита, ипотеки, займа

При помощи данного удобного сервиса также можно погашать кредиты. Причем не просто текущую задолженность, но также и совершать досрочный возврат средств (полностью или частично). Ниже будет приведен пример стандартного ежемесячного платежа:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. В разделе «Портфель» найти строку с кредитами и выбрать нужный. Например – ипотечный кредит.
  3. Выбрать счет, с которого будет списываться сумма погашения долга.
  4. Указать сумму погашения (обычно она вписывается системой автоматически).
  5. Подтвердить операцию посредством одноразового СМС кода.

Выписки через личный кабинет Уралсиб

В личном кабинете Уралсиба можно заказать выписку как по обычному, так и по карточному счету. Рассмотрим вариант с заказом выписки по карточному счету – он больше востребован и распространен.

  1. Авторизоваться в системе.
  2. В разделе «Портфель» найти и нажать кнопку «Выписка по картам».
  3. Из предложенного перечня выбрать подходящую карту.
  4. Указать период, за который требуется выписка.

Если все сделано правильно, программа автоматически сформирует выписку и направит ее клиенту. При помощи данного документа можно отслеживать свои расходы, поступления или любые другие операции, которые только потребуются. Отдельно следует отметить сервис анализа расходов, расположенный справа. Он также может дать исчерпывающую информацию в отдельных случаях.

Приложение УралСиб «Мобильный банк»

Данное приложение является аналогом личного кабинета УралСиб, но предназначается для использования на мобильных устройствах. В частности – на смартфонах, хотя с той же эффективностью приложение будет работать и на планшетах. Программа предоставляет клиентам банка практически полный доступ ко всем тем же функциям, которые имеет личный кабинет. Кроме того, у приложения есть и дополнительные возможности, характерные именно для подобных программ и не свойственные ПО на стационарных компьютерах.

Как скачать и зарегистрироваться

Найти приложение тоже несложно. Для этого нужно:

  1. Перейти на официальную страницу банка.
  2. Прокрутить страницу до конца вниз.
  3. В правой части экрана найти соответствующие значки приложения.
  4. Выбрать подходящий вариант в зависимости от того, какой именно смартфон используется клиентом, и какая ОС в нем применяется.
  5. Нажать на выбранную иконку.
  6. Клиент будет перенаправлен в официальный магазин того или иного типа.
  7. В магазине загрузить приложение. Обычно оно устанавливается автоматически, сразу после загрузки. Если этого не произошло, придется запускать процесс установки самостоятельно, вручную.

Когда программа уже будет установлена на смартфоне, достаточно ввести логин и пароль, используемые для авторизации в личном кабинете на ПК. Система запомнит информацию, что позволит значительно сократить время входа в личный кабинет. Теперь этим онлайн-сервисом можно пользоваться без ограничений.

Преимущества мобильного банка «УРАЛСИБ»

Мобильный банк УралСиб представляет собой удобную систему дистанционного обслуживания клиентов. Он подойдет любому клиенту, который нуждается в оперативном выполнении расчетов. Очень важна система также для тех лиц, которые постоянно путешествуют или имеют ограниченный доступ к стационарным компьютерам. Основной перечень преимуществ выглядит так:

  • Весь доступ к сервису предоставляется абсолютно бесплатно.
  • Те операции, которые относятся к платным (например, перевод средств в другой банк) выполняются по стандартным тарифам. Никакой дополнительной оплаты.
  • Огромное количество функций и возможностей, охватывающих практически все потребности любого клиента.
  • Очень простой, наглядный и доступный интерфейс. Шрифты и цветовая гамма не вызывают проблем, глаза не болят, но все видно, что является важным параметром для любого мобильного приложения.
  • Высокий уровень защиты данных клиента. Например, для авторизации потребуется вводить одноразовый код, который банк генерирует в автоматическом режиме и направляет на телефон пользователя.

Возможности мобильного личного кабинета

Какие возможности предоставляет мобильный банк клиентам УралСиба:

  • Оформление и закрытие депозитных вкладов.
  • Круглосуточный контроль за всеми счетами пользователя, начиная от обычных карточных и заканчивая кредитами.
  • Формирование выписок, показывающих движение средств за указанный период.
  • Мониторинг курсов валюты и ее обмен.
  • Отслеживание положения пользователя и подсказки о наличии в округе отделений, терминалов или банкоматов финансовой организации.
  • Блокировка счетов и карт при утере платежных средств или в любой другой ситуации.
  • Уникальные предложения от банка, подобранные специально под каждого клиента в зависимости от его действий и потребностей.
  • Безналичные переводы как на карты УралСиба, так и в другие банки.
  • Обычное и досрочное погашение кредитов рассматриваемой финансовой организации и других банков.
  • Оплата любых стандартных видов услуг, начиная от коммунальных и заканчивая мобильной связью.

Как получить доступ к мобильному банку

Как удалить личный кабинет Уралсиба

Доступ к сервису предоставляется абсолютно бесплатно. Например, у Сбербанка значительная часть функций будет недоступна в том случае, если клиент не подключит себе мобильный банкинг, который является платным. Такой проблемы у УралСиба нет. Как следствие, удаление/отключение личного кабинета не имеет никакого смысла, ведь все что программа предлагает не требует никакой оплаты. Удалить личный кабинет на сайте банка невозможно, но приложение со смартфона вполне можно удалить. Сама процедура стандартная. Удалять программу нужно таким же способом, как и любое другое приложение, никаких проблем не возникнет.

Телефон горячей линии Уралсиб банка

У УралСиба есть множество контактных телефонов, при помощи которых можно решать различные проблемы, блокировать карты, уточнять информацию и так далее:

На практике, связь со службой поддержки требуется лишь в очень редких случаях, когда проблему невозможно решить самостоятельно. Все функции и возможности личного кабинета детально описаны в тестовой версии, что позволяет освоить их за считаные минуты с минимальными усилиями. Кроме того, сам сервис создан достаточно детально и все элементы аккуратно подписаны, что не дает сомневаться в их назначении. Если же проблему действительно не получается решить своими силами, то служба поддержки оперативно окажет всю возможную помощь.

Преимущества Уралсиб – интернет банка

УралСиб предоставляет своим клиентам удобную систему дистанционного обслуживания, которая имеет массу преимуществ. О них уже было рассказано выше, но если объединить все сказанное, то можно выделить следующие базовые особенности:

  • Круглосуточный контроль средств.
  • Возможность управлять своими деньгами.
  • Открытие и закрытие депозитов и кредитов.
  • Анализ расходов.
  • Формирование выписок.
  • Оплата услуг.
  • Денежные переводы и многое другое.

Система, в целом, достаточно стандартная для любого банка, однако именно наличие всех базовых функций и является тем, что требуется клиентам. Как следствие, пользователь получает доступ к всему, что ему нужно с минимальными усилиями. В зависимости от разных особенностей, клиенту может быть удобно работать в стационарной или мобильной версии, разницы между ними практически нет.


«Уралсиб» является одним из крупнейших банков федерального значения. Для частных клиентов предложен широкий выбор финансовых услуг, в числе которых и банковские карты. Если вы являетесь владельцем карты банка «Уралсиб», эта справка для вас.

1. Как активировать карту

Банковская карта выдается владельцу в неактивном состоянии из соображений безопасности. Для ее активации нужно провести любую операцию с введением полученного в конверте ПИН-кода.

2. Как узнать баланс карты

Оставшуюся сумму, а также размер минимального платежа по кредитке можно узнать:

  • В отделении банка
  • В любом банкомате банка «Уралсиб»
  • Из ежемесячной выписки (приходит на телефон в SMS-формате)
  • В контакт-центре, позвонив по номерам 8 (495) 72-37-821, 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519
  • В системе Уралсиб|Интернет-банк

Чтобы получить пароль и логин, нужно обратиться в отделение банка «Уралсиб» и подписать заявление о предоставлении ДБО. Войдя с их помощью в систему, вы можете видеть информацию о состоянии счетов.

3. Как пополнить кредитную карту

Обратившись к операционисту с паспортом, укажите номер своего карт-счета. Производить пополнение рекомендуется не позже 14-00 дня погашения, прописанного в графике платежей.

Есть три способа:

1) У вас с собой карта, которую вы хотите пополнить. В этом случае нужно вставить ее в устройство и выбрать опцию «Прием наличных», ввести ПИН-код и внести нужную сумму.

2) У вас нет карты, но вы знаете номер карточного счета и БИК банка (можно посмотреть в договоре). Нужно выбрать необходимую операцию, ввести эти данные и вставить купюры.

3) У вас нет карты, но вы помните номер, написанный на ее лицевой стороне. Действия аналогичны описанным в п.2).

Обратите внимание! Если счет пополняется без присутствия карты, то за одну операцию можно внести не более 15 тыс. руб. Однако число таких операций неограниченно.

Здесь также три способа:

1) По № кредитного договора

2) По номеру карты

3) По номеру кредитно счета

Ограничение 15 тыс. руб. на операцию действует и здесь.

Подключившись к системе при получении карты (или позже) в отделении банка, вы сможете перечислять в счет кредитного договора деньги с любого другого счета, открытого в «Уралсибе». Войдя в систему, нужно выбрать «Погашение кредита» и счет, с которого будут списаны средства.

Зная реквизиты банка и своего карт-счета, вы можете сделать перевод со счета, открытого в любой другой кредитной организации (комиссию и сроки зачисления нужно уточнять при совершении перевода).

Чтобы сумма погашения ежемесячно списывалась в счет кредита, необходимо написать соответствующее заявление в бухгалтерию работодателя. Все нужные реквизиты можно узнать в любом офисе «Уралсиба» или в интернет-банке, нажав в кредитном счете кнопку «Реквизиты счета».

Указав нужные реквизиты, можно осуществить перевод через любой терминал «Элекснет». Комиссия в этом случае составит 1,2%, а совершать платеж следует заблаговременно (минимум за 4 дня).

4. Как заблокировать карту

Для блокировки в случае кражи/утери нужно связаться с оператором по телефонам 8 (347) 25-19-519 (Уфа), 8 (495) 72-37-821 или 8 (495) 72-37-721 (Москва) и сообщить кодовое слово. После этого не забудьте обратиться в банк в течение 5 дней и подтвердить блокировку заявлением.

5. Как увеличить лимит

Заявку на увеличение лимита можно подать в том случае, если у вас увеличился доход и вы имеете положительную кредитную историю. Для этого нужно посетить отделение банка с паспортом и справкой о доходах. Владельцы зарплатных карт Сбербанка вместо справки могут принести выписку по картсчету, заверенную Сбербанком. Мужчинам до 24 лет необходимо дополнительно предоставить документ, подтверждающий отсрочку или военный билет.

Владельцам же зарплатных карт банка «Уралсиб» достаточно принести только паспорт.

6. Как изменить ПИН-код

Изменение ПИН-кода осуществляется одним из указанных способов:

  • с перевыпуском карты/комплекта карт (за исключением предоплаченных карт) в соответствии с действующими тарифами на основании письменного заявления;
  • самостоятельно держателем карты в банкоматах и информационных киосках банка (для ограниченного типа карт) или терминалах на тот код, который легче запомнить.

Новый PIN должен составлять любые четыре цифры (не рекомендуются комбинации из одинаковых либо идущих подряд цифр). Держатель может менять пароль неограниченное количество раз.

Стоит помнить, что забытый PIN-код восстановить невозможно, выдается только новый при перевыпуске карты. Для получения нового пароля необходимо обратиться в отделение банка, где был оформлен договор, для подачи заявки на перевыпуск карты.

7. Как закрыть карту

Клиент вправе расторгнуть договор в любое время, для этого необходимо обратиться в офис банка с письменным заявлением о расторжении договора (по установленной форме). С момента получения банком заявления все карты, выданные в рамках договора, блокируются и объявляются недействующими. Договор считается расторгнутым не ранее чем через 45 календарных дней после исполнения клиентом всех своих обязательств, в т.ч.:

  • после возвращения клиентом всех полученных карт (в том числе дополнительных карт) и погашения имеющейся задолженности (в полном объеме) по договору;
  • в случае невозможности возврата одной или всех полученных в рамках договора карт (в том числе дополнительных карт), передачи в офис банка заявления о расторжении договора с отметкой об утрате карт(ы) и погашения имеющейся задолженности (в полном объеме) по договору.

Комментарии пользователей:

как скоро доставят карту и с каким лимитом и сколько стоит доставка карты

Арканова Екатерина

Сергей, если Вас интересует получение кредитной карты банка УралСиб, то о сроках ее получения, а также о других условиях Вы можете узнать, позвонив в Информационный центр Банка по телефонам 8 (495) 72-37-821, 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519 или обратившись непосредственно в отделение.

В каких терминалах можно снять деньги с карты уралсиб?

Арканова Екатерина

Светлана, Вы можете снимать наличные денежные средства с карты банка УралСиб в любых банкоматах и пунктах выдачи наличных, где присутствует логотип платежной системы, являющейся эмитентом Вашей карты.

Однако, в зависимости от того, какая банковская организация является владельцем банкомата, может отличаться стоимость услуг снятия наличных с его использованием. Такая стоимость будет зависеть от тарифного плана, установленного по Вашей карте.

Так, например, если Вы являетесь владельцем дебетовой карты банка УралСиб, снимать наличные в "родных" банкоматах данной кредитной организации можно бесплатно; в других структурных подразделениях банка УралСиб и банках согласно перечню, размещенному на сайте, комиссия составит 0,7% от суммы операции.

Обратите внимание, что в случае, если Ваша карта относится к другому тарифному плану, стоимость проведения данной операции может отличаться от указанной выше.

Здравствуйте. Что делать если после 3-х раз неправильно введенного пин -кода карта заблокировалась?

Арканова Екатерина

Здравствуйте,возможно ли снять денежные средства с дебетового счета, если карта утрачена, до выпуска новой карты?

Арканова Екатерина

Ольга, возможность получения денежных средств с карточного счета зависит от многих обстоятельств. Например, Вы можете это сделать, если к Вашей карте привязан конкретный номер счета, на которых учитываются денежные средства.

Доброго времени суток! Если я нашёл карту на улице вы не могли бы помочь мне связаться с её владельцем,что бы вернуть её ему?

Арканова Екатерина

Подскажите пожалуйста как в интернет банке уралсиб добавить новую карту?

Арканова Екатерина

Здравствуйте! У меня возникла проблема по счету. Деньги пришли и в портфеле отражаются, а осуществить платеж или перевод не могу, т.к. не показывается сумма на счете. Что делать? Спасибо

Арканова Екатерина

Лилия, скорее всего, денежные средства уже поступили на карточный счет, но еще не отразились на самой карте. Такое иногда происходит, когда в реквизитах на перевод указывается непосредственно номер счета.

Для уточнения данной информации Вам следует обратиться в Информационный центр Банка по телефонам 8 (495) 72-37-821, 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519 или непосредственно в отделение.

Добрый день! Оформила потребительский кредит, сумму которого перевели на карту. Проверяю счет: Собственные средства = 0, доступные соотвественно равны сумме кредита. Пробую снимать деньги и банкомат пишет: недостаточно средств. Почему не могу снять деньги?

Арканова Екатерина

Ксения, возможно, по Вашей карте предусмотрено списание комиссии за снятие наличных, именно по этой причине и не получается снять всю сумму кредита. Вы можете уточнить этот момент в Службе поддержки клиентов или обратившись непосредственно в отделение Банка.

Здравствуйте. А если в течении 5 дней блокировку карты письменно не подтвердить ,то блок.автоматически убирается ? . Спасибо.

Здравствуйте, почему не получается снять деньги с карты, пишет собственные средства 11800 , а доступные средства 9 ,22 руб? Карта пенсионная

Арканова Екатерина

Рита, при авторизации какой-либо операции по карте, Банк блокирует соответствующую сумму на корсчете клиента. Средства блокируются на срок, установленный в соответствии с правилами международных платежных систем до момента списания. Таким образом, скорее всего, "собственные средства" - это средства, ранее находившиеся на Вашей карте и использованные в недавнее время, но окончательно еще не списанные.

Арканова Екатерина

Камилла, согласно Правилам выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными банком УралСиб, блокировка карты по устному обращению держателя должна быть обязательно подтверждена в течение пяти рабочих дней оформлением письменного заявления в офисе Банка. В случае невозможности явки держателя в офис Банка, заявление, подписанное держателем (с указанием кодового слова), должно быть отправлено на адрес Банка: 119048, г. Москва, ул. Ефремова, 8 (для претензионного отдела) или посредством факсимильной связи на номер: (495)745_70_10. В противном случае Банк не несет ответственность за любые мошеннические операции,

совершенные по утерянной/украденной карте.

Здравствуйте! Могу ли я закрыть свою карту, позвонив по телефону, или в личном кабинете, не обращаясь в отделение банка?

Арканова Екатерина

Анна, согласно Правилам комплексного банковского обслуживания в банке УралСиб, клиент вправе расторгнуть договор в любое время. При этом, договор считается расторгнутым не ранее чем через 45 календарных дней после исполнения клиентом всех своих обязательств по договору, в т.ч. после возвращения в офис Банка всех полученных в рамках данного договора карт и погашения имеющейся перед Банком задолженности в полном объеме. В случае невозможности возврата одной или всех полученных в рамках договора карт, в офис Банка должно быть передано заявление о расторжении Договора по форме Банка с отметкой об утрате карты.

Таким образом, для корректного закрытия карты Вам необходимо обратиться в отделение Банка лично, имея при себе паспорт и карту.

Добрый день! Можно ли сменить пин-код у оператора в банке в субботний день?

Арканова Екатерина

Сергей, для изменения ПИН-кода по карте банка УралСиб Вы можете воспользоваться банкоматом данной кредитной организации в любое удобное время.

Здравствуйте. Подавал заявку на получение "интернет карты" сколько-то дней назад, сегодня сходил ее получил. Перевел некоторую сумму на нее. Решил проверить через интернет банк пришли ли деньги, залогинился, а в профиле нет упоминаний о этой карте, только основная пластиковая. Подскажите пожалуйста, мне интернет карту нужно как-то отдельно подключать к аккаунту, или может они идут особой категорией и не подвязываются туда? Если так, то каким способом мониторить состояние счета (в банкоматы-то их вставлять нельзя)?

Арканова Екатерина

Андрей, действительно, информация по виртуальной карте не отображается в личном кабинете интернет-банка.

Уралсиб предлагает своим клиентам мобильный банк – инструмент по дистанционному обслуживанию, с помощью которого можно осуществлять целый ряд финансовых операций. Это оптимальный вариант для граждан, которые ограничены во времени и не могут посещать отделения для перечисления средств или оплаты счетов. Зарегистрировавшись в приложении, потребитель получает мгновенный доступ к своим картам и счетам без платы за регистрацию и использование сервиса.

Чтобы удаленно управлять своими финансовыми активами, клиент Уралсиб банка должен скачать приложение и установить его на свой смартфон. В зависимости от используемой операционной системы, это следует сделать в:

Для Android

Для iPhone

Чтобы быстро найти необходимый сервис, в поисковой строке следует указать «уралсиб» или «uralsib». Дополнительно ссылка на скачивание размещена на официальной странице банка.

Банк Уралсиб упростил процедуру регистрации в мобильном банке. Теперь для получения доступа в личный кабинет необязательно подключаться к услуге интернет-банка. Чтобы стать пользователем сервиса, следует:

После регистрации клиент сможет входить в приложение с помощью уникального логина и пароля. Но каждая операция авторизации будет подтверждаться одноразовым паролем или СМС-кодом, который будет приходить на телефон пользователя.

В настройках профиля рекомендуется указать актуальный адрес электронной почты, чтобы оперативно получать информацию о совершенных операциях. Для упрощения доступа в систему можно задать индивидуальный пин-код для входа.

Возможности мобильного банка

Уралсиб разработал удобное приложение с широкими функциональными возможностями по управлению картами, счетами и другими банковскими продуктами. Чтобы быстро выполнить финансовую операцию, достаточно выбрать соответствующий пункт меню и указать необходимые данные.

Платежи и переводы

После авторизации в сервисе потребитель может:

  • Перечислять средства в рамках своих карточных или текущих счетов.
  • Осуществлять денежные переводы в пользу других клиентов Уралсиб банка. Для этого в мобильном банке достаточно выбрать соответствующую услугу и ввести данные получателя (номер карты, телефона, электронной почты клиента).
  • Погашать кредиты других финансовых организаций путем перевода средств с личных счетов.
  • Переводить деньги клиентам других банков. Для выполнения такого платежа потребуются реквизиты для безналичного перечисления.
  • Оплачивать Интернет, коммунальные услуги, сотовую связь, городской телефон и телевидение.
  • Вносить страховые взносы по действующим страховым договорам.
  • Оплачивать штрафы ГИБДД и другие бюджетные платежи.
  • Перечислять деньги на электронные кошельки.
  • Создавать шаблоны самых популярных платежей, чтобы каждый раз не тратить время на указание реквизитов.

Уралсиб — мобильный банк

Осуществить перевод с карты на карту можно без авторизации в сервисе, выбрав такую услугу в меню на главной странице приложения.

Уралсиб — мобильный банк

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Клиент Уралсиб банка в приложении может:

  • Открыть вклад, самостоятельно определив параметры размещения средств. Продлить срок его действия или досрочно расторгнуть договор, если это предусмотрено условиями программы.
  • Получить актуальную информацию о состоянии счета или карты. Запросить выписку.
  • Просмотреть детали совершенных платежей по личным счетам.
  • Выполнить операцию по обмену валюты в рамках своих счетов.
  • Открыт текущий счет.
  • Подать заявку на оформление платежной карты.
  • Узнать о текущем состоянии задолженности по потребительскому кредиту, размере обязательного платежа, характере начислений.
  • Заблокировать карту, чтобы исключить вероятность ее использования в случае потери или кражи.
  • Получать персональные предложения о выгодных условиях оформления банковских продуктов.

Банкоматы и офисы

Если клиент хочет лично обратиться в отделение Уралсиб банка, в мобильном приложении он сможет легко найти ближайший пункт обслуживания, выбрав соответствующую опцию в главном меню. Такая информация предоставляется в виде списка с указанием адресов офисов/банкоматов или карты, где отмечены пункты обслуживания. Для удобства пользователя данные также отражаются с привязкой к станциям метро.

Дополнительно можно воспользоваться поиском, чтобы определить пункты обслуживания, которые соответствуют запросам потребителя (например, банкоматы, которые работают в круглосуточном режиме). А при использовании карты система поможет проложить удобный маршрут до пункта назначения, руководствуясь данными геолокации смартфона.

Чат с поддержкой банка

Несмотря на широкие функциональные возможности сервиса, далеко не каждую финансовую задачу можно решить без помощи специалиста. Если клиент Уралсиб банка столкнулся с проблемами при работе в мобильном приложении, не получил перечисленный ему платеж или его карта была заблокирована системой за нетипичные транзакции, он может обратиться в службу поддержки, воспользовавшись специальным пунктом меню.

Чтобы сотрудник поддержки быстро ответил на поставленный вопрос или пояснил, как правильно поступить в сложившейся ситуации, важно подробно описать обстоятельства, указать детали платежа или реквизиты карты/счета. По возможности рекомендуется предоставить фотокопии или скрины выписок, чеков или платежек, чтобы подтвердить достоверность переданной информации.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент Уралсиб банка не может войти в свой личный кабинет приложения, так как забыл логин и/или пароль, ему придется восстановить доступ, что можно сделать онлайн. Для этого необходимо:

В случае возникновения проблем с восстановлением доступа к личному кабинету рекомендуется обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение. Для идентификации потребуется паспорт и кодовое слово.

Как отключить мобильный банк?

Уралсиб не обязывает клиентов пользоваться мобильным приложением для управления активами. В связи с этим можно в любой момент отключить данный сервис, за чем последует удаление личного кабинета. При этом потребитель сможет и дальше пользоваться оформленными на его имя банковскими продуктами, совершать операции в отделениях и терминалах самообслуживания.

Данная статья является инструкцией по использованию интернет-банка Уралсиб. Будет подробно описано, как зарегистрироваться в интернет-банке, завести личный кабинет, войти в него и использовать аккаунт в этом банке. Как взять кредит и/или оформить кредитную карту через кабинет читайте здесь.

Как зарегистрировать интернет-банк Уралсиб: пошаговая инструкция

Дальше нужно на панели управления выбрать пункт «Интернет-банк». На картинке ниже указанная ссылка отмечена красной стрелкой.

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Чтобы пройти регистрацию в личном кабинете, нужно рядом с кнопкой «Получить логин и пароль» нажать на кнопку «Получить доступ».

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Вы можете сразу перейти к регистрации в банке, кликнув по ниже приведённой кнопке.

После нажатия вышеуказанной кнопки следует провести следующую процедуру: ввести номер действующей банковской карты Уралсиба, номер достоверного мобильного телефона и ввести код, изображённый на картинке.

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Код отправляется только на номер, прикреплённой к банковской карте.

Когда SMS-пароль введён, следует нажать кнопку «Продолжить». После этой операции должно появиться окно, где необходимо придумать логин и пароль. Для создания личного кабинета вовсе не обязательно иметь богатую фантазию, чтобы без проблем пользоваться им.

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

После получения логина и пароля необходимо войти в личный кабинет банка. Для этого следует ввести полученные данные и нажать кнопку «Войти».

Операция по регистрации в банке завершена, вход осуществлён. Пользуйтесь своим аккаунтом в интернет-банке на здоровье!

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Личный кабинет в банке Уралсиб устроен удобно и состоит из всего 4-х вкладок:

  1. Портфель (тут отображаются все ваши вклады, счета, карты, кредиты)
  2. Оплата услуг и переводы (с этой страницы вы можете оплатить услуги ЖКХ, Интернет, налоги, штрафы и многое другое)
  3. История операций (содержит полную историю движений по счетам и картам)
  4. Почта (здесь вы найдете информационные оповещения от банка)

Проблемы при регистрации в интернет-банке и входе в аккаунт

Вы должны знать, что Вам всегда помогут по телефонам горячей линии банка, но прежде попробуйте решить возникшие затруднения самостоятельно. Для этого ознакомтесь с ниже следующими рекомендациями.

Решение проблемы: нужно ввести номер банковской карты от банка Уралсиб ещё раз и убедиться, что номер мобильного телефона прикреплён к вводимому номеру карточки.

Банк сообщает о неправильном или некорректном логине, или пароле при регистрации

Решение проблемы: логин и пароль могут содержать только цифры и латиницу, и быть от шести до двадцати символов.

Решение проблемы: нужно проверить правильность введения всех данных. Если пользователь забыл свои данные, то ему нужно нажать кнопку «Забыли логин и пароль». Будет проведена повторная регистрация.

Отсутствие банковской карты Уралсиб

Отсутствие возможности регистрации через сайт

Решение проблемы: поиск альтернативных вариантов регистрации в интернет-банке. Горячая линия и банковские операторы работают двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю. Достаточно связаться со специалистами для решения этого вопроса.

Восстановление доступа к личному кабинету Уралсиба

Если по каким-то причинам логин и пароль оказались утерянными или банк отказывается принимать ранее придуманные входные данные, то восстановить доступ к личному кабинету в интернет-банке можно, нажав кнопку «Забыли логин и пароль». После этого нужно будет пройти три этапа:

  1. Восстановление пароля для входа в банк
  2. Восстановление логина от личного кабинета
  3. Повторная регистрация.

Также нужно будет выполнить задание по картинке, введя цифры с неё.

Возможности Личного кабинета

Как посмотреть баланс счёта на карте?

Для проверки баланса карточки нужно в личном кабинете щёлкнуть на раздел «Счета» и выбрать пункт «Информация по счёту». Эта функция позволяет проверить все характеристики и операции относительно банковской карты: лимиты по кредитам банка, наличие доступных средств, различного рода задолженности – текущие и непогашенные и сроки их выплаты, проведённые операции и списки новых денежных поступлений. Также данная функция позволяет проверить состояние карты по реквизитам и в текущий момент.

Как осуществлять денежные переводы?

Чтобы перевести денежные средства с одного счёта банка на другой, необходимо вначале зайти в раздел «Платежи и переводы». В открывшемся списке нужно кликнуть на кнопку «Переводы». Потом необходимо выбрать номер карт адресанта и адресата для осуществления расчёта. И также следует указать желаемую сумму перевода, выбрав разделы «вся сумма» или «минимальная сумма». Самостоятельно ввести нужную сумму можно в созданном диалоговом окне. Подробнее об оплате сотовых телефонов и коммунальных платежах читайте в соответствующей статье.

Мобильное приложение Уралсиб банка

Если вы постоянно в поездках и делах, а доступ к личному кабинету банка нужен всегда под рукой, то вам прекрасно подойдет мобильное приложение «Мобильный банк Уралсиб».

Приложение полностью повторяет функционал вашего личного кабинета и позволяет дистанционно производить переводы между счетами и картами, совершать оплату услуг, мобильной связи, досрочно погашать кредит, а также обменивать валюту и многое другое. Кроме этого, через приложение быстрее всего можно найти ближайший банкомат или отделение банка.

Уралсиб Мобильный банк: регистрация, вход, пошаговая инструкция, возможные проблемы, восстановление доступа, мобильное приложение

Также вы можете зайти в ваш магазин приложений в телефоне и ввести в поиск фразу «Мобильный банк Уралсиб» и нажать кнопку «Установить».

Пользование приложением совершенно бесплатно. Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, который вы указали при регистрации личного кабинета.

Телефон горячей линии Уралсиб банка

В случае, если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или какой-либо услуге вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии банка. В случае утери или кражи карты рекомендуем незамедлительно обратиться по телефону службы поддержки банка. В зависимости от ситуации номера для звонка разные:

Если у вас есть гарнитура с микрофоном, то вы можете позвонить с помощью онлайн-звонка прямо с сайта банка. Для этого в правом верхнем углу нажмите надпись «Свяжитесь с нами» — «Онлайн-звонок». Там же вы можете нажать кнопку «Задать вопрос» и написать обращение в банк. Ответ в этом случае ответ вам поступит на электронную почту после рассмотрения обращения банком.

Использование банкинга от данной финансовой организации – это максимально выгодное решение, которое позволяет сэкономить свое время, а также осуществлять оплату или денежные переводы с максимальной выгодой. Необходимо отметить, что в целом, проблем с подключением и использованием сервиса возникнуть не должно. В том же случае, если все-таки определенные проблемы произошли, то рекомендуется посетить отделение Уралсиба или позвонить в техническую поддержку. Специалисты, которые решают подобные вопросы ежедневно, смогут дать рекомендации в вопросе использования сервиса, его регистрации и так далее. Также они смогут проконсультировать клиента банка по различным вопросам, которые связаны с банковскими продуктами, предлагающимися через интернет-банкинг. В случае если вы решите отключить мобильный банк Уралсиб, то проблем с выполнением этой процедуры также не возникнет.

Максимально подробно изучив всю информацию по регистрации и использованию, вы сможете пользоваться данным сервисом в любое удобное для вас время.

«Уралсиб» — это один из крупнейших российских банков федерального значения. Частным клиентам данный банк предлагает огромный выбор финансовых услуг, в число которых также входят и банковские карточки. Если у вас есть карта банка «Уралсиб», тогда данная информация для вас.

Как активировать карту банка «Уралсиб»

Из соображений безопасности, владелец получает банковскую карточку в неактивном состоянии. Чтобы произвести ее активацию, нужно осуществить любую операцию с введением ПИН-кода, который выдается вместе с картой в запечатанном конверте.

Как проверить баланс карты

Оставшуюся сумму денег на карте либо минимальный размер платежа по кредитке можно узнать:

  • В любом отделении банка «Уралсиб»;
  • В любом банкомате банка;
  • В контактном центре банка, позвонив по одному из следующих номеров: 8 (495) 72-37-721, 8 (347) 25-19-519, 8 (495) 72-37-821;
  • Проверив ежемесячную выписку, которая приходит на ваш мобильный телефон в SMS-формате;
  • В системе Уралсиб|Интернет-банк.

Как осуществить пополнение кредитной карты

Для этого нужно обратиться к операционисту, с собой нужно иметь паспорт и номер карт-счета.

Существуют три способа такой оплаты:

  • У вас при себе есть карта, счет которой вы собираетесь пополнять. Вставьте ее в банкомат и выберете опцию «прием наличных», введите ПИН-код и внесите нужную сумму денег;
  • У вас при себе нет карты, но вы знаете БИК банка (он имеется в договоре) и карт-счет. Выбираете нужную операцию, вводите эти данные и вставляете деньги, которые будут зачислены вам на карту;
  • У вас при себе нет карты, но вы знаете номер, который указан на ее лицевой стороне. Тогда выбираете нужную операцию, вводите номер и вставляете купюры.

Важно знать, что если счет вы пополняете без карты, тогда за одну операцию вы можете внести сумму, не превышающую 15 000 рублей. Но количество таких операций ничем не ограничивается.

Тут также идет ограничение на 15 000 тысяч рублей.

Если вы подключены к системе Уралсиб|Интернет-банк, тогда вы можете переводить в счет кредитного договора деньги с любого счета, который у вас открыт в «Уралсибе». После входа в систему, нужно выбрать операцию «погашение кредита» и счет, с которого спишутся средства.

Чтобы нужная денежная сумма, списывалась каждый месяц в счет кредита из заработной платы, нужно написать заявление в бухгалтерии работодателя.

Блокировка карты

Если вы случайно потеряли карту либо она была украдена, вам нужно произвести ее блокировку, это можно сделать по следующим телефонам: 8 (347) 25-19-519, 8 (495) 72-37-821 (Уфа) либо 8 (495) 72-37-721 (Москва). Для блокировки карты вам будет нужно назвать кодовое слово. После этого вам еще будет нужно обратиться в банк «Уралсиб», в течение пяти дней и подтвердить блокировку.

Как увеличить лимит по карте

Запрос на повышение лимита по карте, вы можете подать, только если у вас повысился доход, и вы имеете положительную кредитную историю. Для этого необходимо прийти в отделение банка со справкой о доходах и паспортом. Мужчинам до двадцати четырех лет необходимо предоставить военный билет либо документ, который подтверждает их отсрочку от воинской службы. А владельцам зарплатных карт банка «Уралсиб», для подачи заявления на увеличение лимита, достаточно при себе иметь только паспорт.

Читайте также: