Как оформить карту в приложении тинькофф
Обновлено: 16.05.2024
Тинькофф Банк запустил для новых клиентов возможность оформить дебетовую карту Tinkoff Black и начать пользоваться ею без встречи с представителем и подписания договора. Об этом в понедельник сообщили в «Тинькофф».
«Виртуальную карту Tinkoff Black можно будет моментально пополнить сразу после выпуска и начать совершать платежи и покупки с кешбэком в Интернете и в офлайн-магазинах с помощью смартфона или смарт-часов. Подписать договор с банком и получить физическую карту с представителем «Тинькофф» можно будет уже позднее — до этого момента виртуальная Tinkoff Black будет функционировать в режиме «предоплаченной» карты», — поясняется в релизе кредитной организации.
Чтобы начать пользоваться виртуальной Tinkoff Black, нужно оставить заявку на открытие счета на лендинге, установить мобильное приложение «Тинькофф», авторизоваться, указав номер телефона, и задать пароль, указывают в банке. Далее в мобильном приложении необходимо подключить счет к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и пополнить его переводом с другой карты или счета либо через Систему быстрых платежей. Сейчас эта возможность доступна для части клиентов на Android, в ближайшее время появится на iOS.
До подписания клиентом договора с представителем «Тинькофф» карта Tinkoff Black будет работать по принципу виртуального кошелька, использование которого предполагает ряд ограничений. Так, после оформления заявки на открытие счета и до получения пластиковой карты клиент сможет:
- держать на счете до 15 тыс. рублей;
- совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 15 тыс. рублей за одну операцию (расходный лимит — 40 тыс. рублей в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в Интернете по реквизитам карты.
Дебетовые карты на Банки.ру
Чтобы повысить лимиты, клиенту нужно пройти упрощенную идентификацию: указать свои паспортные данные в мобильном приложении или обратиться с этой просьбой к сотруднику «Тинькофф» в чате приложения или по телефону. После прохождения упрощенной идентификации клиент сможет:
- держать на карте до 60 тыс. рублей;
- совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 60 тыс. рублей за одну операцию (расходный лимит — 200 тыс. рублей в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в Интернете по реквизитам карты;
- совершать внутрибанковские переводы или переводы на другую карту;
- бесплатно переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
- бесплатно снимать наличные в банкоматах «Тинькофф» на сумму до 40 тыс. рублей в месяц.
Также до подписания договора с «Тинькофф» все держатели Tinkoff Black смогут пользоваться мобильным приложением «Тинькофф», оплачивать счета по QR-коду, копить кешбэк за покупки (1% за повседневные траты, 3—15% за покупки в выбранных категориях, до 30% по специальным предложениям от партнеров «Тинькофф»).
После подписания договора с «Тинькофф» у клиентов появится доступ к остальным возможностям карты Tinkoff Black. Они смогут получать 4% на остаток по счету, воспользоваться накопленным кешбэком, бесплатно снимать наличные в банкоматах «Тинькофф» (до 600 тыс. рублей в месяц); бесплатно пополнять счета, в том числе с карт других банков и наличными в банкоматах «Тинькофф» (у партнеров банка — без комиссии до 150 тыс. рублей в месяц); подключить до 30 счетов в разных валютах, переключать их между собой в мобильном приложении «Тинькофф», а также моментально осуществлять обмен денежных средств между счетами карты по банковскому курсу.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
Оформите Tinkoff Black с 13 мая по 30 июня и получите бесплатное обслуживание навсегда
Подробнее
Во время заполнения заявки вы можете сами выбрать время и место доставки. В крупные города мы сможем доставить карту в течение 1—2 рабочих дней. Как назначить встречу с представителем или перенести ее
- вместе с картой привезет договор и описание тарифа;
- проверит соответствие данных в документах;
- сфотографирует вас с конвертом и паспортом, открытым на развороте с фотографией;
- ответит на вопросы.
Представители Тинькофф доставляют карты по всей России, в том числе и в небольшие города: в списке более 75 000 городов и поселков. Если вы живете в небольшом населенном пункте, мы отправим представителя банка специально для вас или назначим встречу в ближайшем возможном месте для доставки.
В идеале вы должны получить карту сами: банк заключает договоры с клиентами напрямую, поэтому нам нужно ваше присутствие и подпись.
Если у вас нет никакой возможности получить карту, забрать ее может ваш представитель. Он должен прийти с нотариально заверенной доверенностью в офис в Москве по адресу: ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.
Но важно учесть, что дистанционное обслуживание такой карты работать не будет: ее нельзя будет активировать и использовать, а все распоряжения по счету мы будем принимать в письменном виде в офисе банка. Чтобы подключить дистанционное обслуживание, владелец счета должен будет прийти в офис лично и написать заявление.
Вы можете начать пользоваться счетом сразу после одобрения заявки — ждать доставку карты необязательно. Сразу после оформления заявки мы зарезервируем для вас счет и зарегистрируем реквизиты будущей карты. После этого вы сможете зарегистрироваться в приложении и личном кабинете Тинькофф. Как пользоваться счетом до получения карты
Придумайте . Установить его можно в приложении Тинькофф. После этого сможете расплачиваться картой с помощью смартфона или в интернете. Как задать
Установите лимит трат по карте. Чтобы контролировать бюджет и защитить деньги от потери карты, задайте лимит на покупки и снятие наличных. Как ограничить траты по карте
Пополните карту. Чтобы оплачивать покупки, переведите деньги или положите их в банкомате, а лучше договоритесь с работодателем о перечислении зарплаты на вашу. Как пополнить карту
Выпустите дополнительную карту. Если хотите пользоваться картой вместе с близкими людьми, оформите для них дополнительные карты и установите лимит расходов для каждой карты. Как оформить дополнительную карту
Откройте счета в других валютах. Если собираетесь за границу, откройте к карте счета в других валютах: долларах, евро, фунтах стерлингов и 26 других. Как открыть валютный счет к карте
Откладывайте деньги. Чтобы накопить на важное, откройте накопительный счет к своей карте. Банк будет ежемесячно добавлять на него до 10% годовых. Как открыть накопительный счет
Получайте кэшбэк в рублях за обычные покупки. Каждый месяц выбирайте несколько категории покупок, за которые вернете до 15% от стоимости. Выбрать можно четыре категории из восьми. Среди них всегда будем предлагать 1% на все покупки, остальные категории с повышенным кэшбэком постоянно меняются. Как выбрать категории кэшбэка
Владелец дебетового счета в Тинькофф банке может выпустить к нему до 5 пластиковых и 5 виртуальных дополнительных карт. В статье расскажем, правильно оформить виртуальную карту, а также в чем ее преимущества перед физическими.
Виртуальную карту Тинькофф можно выпустить только в качестве дополнительной к любому продукту с дебетовым счетом. Она удобна для оформления подписок на сервисы, бронирования, онлайн-покупок. Платежи в интернете с виртуальной карты помогут обезопасить данные основной пластиковой карты, привязанной к тому же счету.
Выпуск и обслуживание
Бесплатный выпуск и обслуживание являются дополнительным преимуществом продукта. Валюта карты соответствует валюте привязанного счета, ее можно сменить в настройках на рубли, доллары или евро. Баланс будет совпадать с суммой на основном счете, если не были дополнительно установлены лимиты на траты:
- ежемесячный с возобновлением раз в месяц;
- бессрочный с предельной суммой, свыше которой потратить нельзя.
Владелец может откорректировать тип и сумму лимитов. Виртуальная карта выпускается моментально и сразу доступна для использования. За 59 рублей в месяц будут приходить оповещения о денежных операциях по всем картам. В любой момент держатель может закрыть карту, заблокировав ее.
В мобильном приложении
Для выпуска виртуальной карты Тинькофф в мобильном приложении следует зайти на главную страницу, пролистать экран вниз и нажать на кнопку «Открыть новый счет или продукт» .
увеличить картинку
Далее в верхней части страницы нажать на иконку «Заказать допкарту» .
увеличить картинку
Система предложит выбрать, кто будет пользоваться картой (владелец или другой человек). Но выпустить виртуальную карту на другого человека невозможно. Если указать этот вариант, откроется меню оформления физической карты. Поэтому следует отметить «Для себя» .
для увеличения нажмите на картинку
На следующем шаге будет предложено выбрать тип карты – «Виртуальная» .
Далее можно определиться с дизайном и указать тип платежной системы карты.
увеличить картинку
По желанию можно установить лимит на траты, что поможет предотвратить списание средств злоумышленниками. Затем нажать кнопку «Продолжить» .
увеличить картинку
На телефон придет код, с его помощью следует подтвердить выпуск карты.
увеличить картинку
После чего она сразу будет доступна для пользования, дополнительная активация не требуется.
В десктопной версии
На главной странице онлайн банка сбоку отображается список действующих продуктов. Под ним находится кнопка «Открыть новый продукт» , для чего следует нажать на знак плюс.
для увеличения нажмите на картинку
Далее откроется перечень доступных клиенту продуктов, его следует пролистать вниз к блоку «Больше возможностей» и нажать на «Создать виртуальную карту» .
для увеличения нажмите на картинку
Затем выбрать счет, к которому нужно выпустить допкарту и указать тип «Виртуальная» .
для увеличения нажмите на картинку
Затем проверить заданные настройки безопасности и лимит на траты, после чего нажать кнопку «Оформить» .
для увеличения нажмите на картинку
На телефон придет код подтверждения, после его ввода виртуальная карта будет выпущена и отображена в личном кабинете клиента.
Ее можно проверить в списке активных продуктов, доступном на главной странице.
для увеличения нажмите на картинку
Чтобы усилить безопасность платежей, можно задать ПИН-код для виртуальной карты. Для этого следует кликнуть по ее названию на главной странице, открыть пункт «Действия» и нажать на «Установить ПИН-код» . Система предложит придумать короткий пароль и повторить его ввод для подтверждения операции.
В Тинькофф действует упрощенная процедура оформления продуктов как для действующих, так и для новых клиентов. В статье расскажем, как заказать любую карту этого банка за 5 минут с доставкой на дом.
Заказать карту Тинькофф (неважно, дебетовую или кредитную) можно на сайте, в мобильном приложении и даже по телефону. Для этого не понадобится собирать документы и справки, достаточно только паспорта. А представитель банка привезет карту прямо на дом в течение пары дней.
Для новых клиентов
для увеличения нажмите на картинку
Сначала нужно заполнить короткую анкету, для дебетовой карты следует указать ФИО, паспортные данные, предпочтительные категории кэшбека и валюту карты.
для увеличения нажмите на картинку
Для оформления кредитной карты анкета будет более подробной – нужно указать, для чего необходима карта, ввести желаемый кредитный лимит, паспортные данные. А также заполнить сведения о доходах, трудоустройстве и стаже работы.
После обработки заявки зарегистрируется личный кабинет, войти в который можно по номеру телефона. Сотрудник банка свяжется с клиентом по телефону и согласует время встречи, чтобы передать карту и подписать договор.
Для действующих клиентов
Заказать карту действующему клиенту Тинькофф еще проще – основные сведения уже внесены, понадобится только указать тип продукта и желаемый кредитный лимит (для кредиток).
На сайте
Помимо новых продуктов, иногда может понадобиться выпуск дополнительных карт к уже действующим счетам. На каждый счет может быть выпущено до 10 карт (5 пластиковых + 5 виртуальных). Эта удобная опция позволяет членам семьи пользоваться средствами и суммировать операции, по которым начисляется кэшбек и другие бонусы.
Для выпуска дополнительной карты следует зайти на главную страницу и выбрать счет, к которому клиент планирует заказать карту.
В открывшемся меню нажать на значок плюса.
Далее выбрать нужный тип карты. Если виртуальной можно начать пользоваться сразу, то пластик придется пару дней подождать.
При оформлении физической (пластиковой) карты можно выбрать платежную систему (Мир, Visa, Mastercard) и один из нескольких дизайнов.
для увеличения нажмите на картинку
Затем следует указать, кто будет пользоваться картой.
для увеличения нажмите на картинку
Настроить лимиты на траты и оповещения и нажать на кнопку «Оформить» . В течение пары дней карта будет готова.
для увеличения нажмите на картинку
В мобильном приложении
Заказ карты в мобильном приложении практически идентичен с предыдущим пунктом. Экран главной страницы нужно пролистать вниз и выбрать «Открыть новый продукт» .
увеличить картинку
Затем выбрать нужный продукт из предложенного меню и заполнить короткую анкету.
увеличить картинку
Затем выбрать тип карты, подобрать ее дизайн и установить лимиты. После чего нажать «Продолжить» и подтвердить оформление карты.
увеличить картинку
увеличить картинку
Tinkoff – первый в России полностью дистанционный банк, но с получением карт и доступом к другим продуктам проблем не возникает. Клиентам предлагается множество услуг (ипотечные программы, инвестирование в ценные бумаги, мобильная связь, вклады и накопительные счета, сервисы для уплаты налогов и штрафов) и карт.
Дебетовые карты – лучший способ оплаты покупок и получения кэшбэка в рублях или бонусами. Разрешено снимать наличные в большинстве стран, переводить и стягивать деньги с карточек сторонних банков без комиссии. Оформление и доставка в любую точку РФ бесплатные.
Особенности получения
Карточные продукты Тинькофф не имеют реальных конкурентов. У банка самое большое количество кобрендовых программ со щедрым начислением бонусов и классическая универсальная дебетовая карта Tinkoff Black. Карты адаптированы под потребности различных категорий населения, помогают получать максимум выгоды и привилегий от покупок.
Подать заявку допустимо только через интернет или по телефону, доставка готового пластика осуществляется по домашнему или рабочему адресу. Место регистрации потенциального клиента не имеет значения. Один клиент может заказывать неограниченное число карточек.
Банк выпускает 17 видов расчетных карт:
- флагманские Tinkoff Black, Tinkoff Junior и Tinkoff Black Edition, интересные для всех категорий клиентов (используются в качестве зарплатных и для зачисления выплат их бюджета);
- любителям шопинга (Lamoda, GooglePlay, eBay, AliExpress, Азбука Вкуса, Перекресток);
- фанатам (Нашествие, ПФК ЦСКА);
- защитникам природы (WWF);
- геймерам (All Games);
- путешественникам (OneTwoTrip, S7, All Airlines);
- автолюбителя (Drive).
Для кобрендовых счет открывается только в рублях, для Tinkoff Black основной счет открывается в рублях, долларах и евро на выбор. Новые карточки этого типа выпускаются мультивалютными, поддерживают 30 валют. Покупка идет по выгодному внутреннему курсу (минимальная разница с биржевым в часы работы Московской биржи — с 10.00 до 18.00 по будням).
Банк эмитирует карточки трех платежных систем
- Visa (All Games, WWF);
- MasterCard (All Airlines, Drive, S7, OneTwoTrip, AliExpress, eBay, Google Play, Lamoda);
- МИР (Нашествие и Tinkoff Black, используемые для зачисления заработной платы бюджетникам и пенсии).
Для Тинькофф Блэк разрешен самостоятельный выбор, в остальных случаях он невозможен. Клиентам доступны все привилегии платежных систем.
Помимо классических пластиковых карт, банк приступил к выпуску металлических. По функционалу они не отличаются от обычных дебетовок, но доступны для предзаказа на официальном сайте только держателям Tinkoff Black Edition. Лаконичный дизайн подчеркивает премиальный статус.
Требования
Оформить дебетовые карты от Тинькофф могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию в любом субъекте РФ. Для оформления требуется только паспорт.
Допустимо заказать специальный пластик Tinkoff Black Junior (слоган «Первая в жизни карта») для детей без ограничений по возрасту. Выпускается на имя ребенка, счет открывается на имя родителя или опекуна.
Продукт помогает воспитать финансово-грамотного ребенка. Работает как обычная «взрослая» дебетовка. Позволяет снимать наличные, расплачиваться за покупки и получать бонусы, на остаток начисляется 5% годовых. Дополнительно можно проходить задания или играть в игры и получать призы, проходить тесты на финансовую тематику, черпать идет для семейного досуга.
Иностранные граждане могут заказать карту Тинькофф, потребуется обычный и заграничный паспорта и документы, подтверждающие легальность нахождения на территории РФ (миграционная карта, виза, РВП и ВНЖ). Банк индивидуально рассматривает возможность выдачи карты для лиц без гражданства.
Доставка пластика за границу возможна только для действующих клиентов при возникновении непредвиденных ситуаций (кража, физическая порча пластика, блокировка из-за компрометации, истечение срока действия). По регламенту на пересылку отведено 30 дней. Пересылка осуществляется за счет держателя.
Отказать в открытии счета могут в следующих случаях:
- нахождение в «черном» списке банка (допускались просрочки, имели место судебные тяжбы, грубо не соблюдались условия обслуживания, блокировались счета из-за незаконной предпринимательской деятельности);
- нахождение в списке лиц, причастных к террористической деятельности;
- подозрение в недостоверности предоставленных сведений;
- отказ предоставить запрашиваемую дополнительную информацию;
- федеральный или международный розыск;
- подозрения службы безопасности (счет открывается для обналички, транзитных операций и незаконной деятельности);
- просроченная задолженность по кредитным продуктам;
- криминальное прошлое;
- много неиспользуемых дебетовых карточек у клиента.
Как получить дебетовые карты от Тинькофф банка на дому?
Новые клиенты могут заказать дебетовую карту Тинькофф только через интернет. Для этого нужно:
Действующим клиентам удобнее оформить карту Тинькофф через личный кабинет в интернет-банке или мобильное приложение. Для этого необходимо:
- Пройти авторизацию.
- Выбрать продукт.
- Нажать кнопку «Заказать карту».
Получить зарплатную карту допустимо двумя способами:
- Заказывает и выдает на руки работодатель при подключении к зарплатному проекту.
- Самостоятельный заказ (предприятие не участвует в зарплатном проекте). Сначала карта Tinkoff Black оформляется любым из способов, описанных выше. После получения на руки пишется заявление в бухгалтерию по месту работы на перечисление заработной платы в Тинькофф банк с указанием реквизитов счета.
Как узнать статус заявки
Статус рассмотрения заявки можно тремя способами не ранее, чем через час после подачи:
Доставка и получение
При получении любым способом целесообразно проверить правильность написания имени и фамилии, чтобы в дальнейшем не возникли сложности при решении спорных вопросов. Следует внимательно прочитать договор перед подписанием и при необходимости отказаться от платных услуг, подключаемых автоматических (как минимум это SMS-информирование).
Внимательно проверяется содержимое конверта, при нарушении целостности нужно отказаться от получения и сообщить о случившемся в банк.
Что делать после получения?
Карточка доставляется в неактивированном состоянии в целях безопасности. При получении у курьера активация возможна в тот же день, при получении на почте через 1–2 недели (проверяются документы).
Активация возможна следующими способами:
По регламенту на активацию дебетовой карты отведено полгода, в реальности всего 90 дней. Если клиент медлит, то поступаю звонки с предложением начать пользоваться пластиком. Если сроки превышены, то активация возможно только после повторного рассмотрения. Банк может отказать и запросить возмещение расходов на выпуск и доставку.
Неактивированная карта – бесполезный кусок пластика, списаний стоимости годового обслуживания и прочих комиссий нет.
Использование и подключение дополнительного функционала
По дебетовым картам Тинькофф Банка доступен весь стандартный функционал – снятие наличных, пополнение, внутренние и внешние банковские переводы, любые оплаты. Клиенты бесплатно пользуются эргономичными интернет-банком и мобильным приложением.
Подключение или отключение дополнительного функционала (SMS-информирование, страховка при выезде за рубеж, автоплатежи, овердрафт, накопительный счет, мультивалютность, валютные вклады и пр.) делается самостоятельно в личном кабинете, приложении или по телефону при помощи оператора.
Допустимо в любой момент менять тарифный план или программу лояльности бесплатно без обязательного перевыпуска пластика.
Отзывы
Отзывы о процессе заказа карт в основном положительные, трудностей не возникает. Оформить дебетовые карты от Тинькофф, подав онлайн-заявку, просто. Иногда не приходит по СМС-пароль с подтверждающим кодом. Это связано с неправильно указанным телефоном, проблемами на стороне сотового оператора или несвоевременным информированием банка о смене номера.
Чаще жалуются на доставку. В больших городах курьеры доставляют карточку через 1–3 дня после подтверждения заявки. В небольших населенных пунктах назначенные встречи периодически отменяются из-за высокой загруженности сотрудников. Пересылка по почте может занять больше двух недель. В случае отказа в открытии счета причина не сообщается.
Заключение
Процесс подачи заявки и получения карт упрощен и занимает минимум времени. Банк предлагает несколько удобных способов — официальный сайт, онлайн-банк и мобильное приложение, телефонный звонок (обычный и в онлайн). Высокая клиентоориентированность позволяет оперативно разрешать возникающие трудности.
Держателями расчетных карт могут стать граждане РФ, легально находящие на территории страны иностранцы и лица без гражданства. Ассортимент дебетовых карт широкий, клиенты с различным образом жизни и потребностями легко подберут подходящий продукт.
Универсальная Tinkoff Black с премиальной и детской версиями и хорошими лимитами на снятие без комиссии не имеет конкурентов, позволяет выбрать платежную систему самостоятельно (Виза, МИР или МастерКард).
Автор статьи
Читайте также: