Как отключить банковскую карту мегафон
Обновлено: 04.05.2024
Что такое Банк Раунд на МегаФоне. Условия использования. Как подключить услугу. Как привязать карту. Как отключить Банк Раунд на МегаФоне.
Что такое Банк Раунд на Мегафоне
Это услуга, предоставляемая компанией Megafon, которая позволяет абонентам использовать банковские карты одновременно с мобильным счётом. Другими словами, это электронный кошелёк, карта, позволяющая выполнять следующие операции:
- Пополнение счетов. У абонента есть возможность пополнить мобильный счёт любого оператора связи.
- Пополнить баланс банковской карты прямо с телефона. С услугой Банк Раунд теперь не нужно ходить к банкомату того или иного банка, чтобы положить денежные средства на свою пластиковую карту.
- Возможность вывода денег на карту любого банка после указания её реквизитов.
- Возможность обналичивать счета после посещения компании.
Условия использования
Данная услуга имеет несколько отличительных особенностей:
- Необходимость в оформлении карты после написания заявления. При этом выпуск карты может длиться на протяжении нескольких дней.
- Снимать можно только до 10000 рублей без комиссии.
- Сложно дозвониться в службу поддержки и решить ту или иную проблему.
- Необходимо платить денежные средства раз в пол года за обслуживание карты.
- Неэффективность, неработоспособность некоторых заявленных функций и режимов.
Оператор сотовой связи Мегафон после оформления карты Банк Раунд автоматически подключает различные услуги, подписки, за которые регулярно взимается абонентская плата. Отключить их самостоятельно не получится, т.к. их подключение является одним из условий использования.
Как подключить услугу
Данная услуга не нужна многим пользователям смартфонов. Однако часто её подключают автоматически после оформления договора на оказание услуг оператором связи Megafon. Т.е. когда человек, получает сим-карту, то на ней сразу активируется услуга Банк раунд, из-за которой впоследствии с мобильного счёта будут списываться деньги.
Чтобы не оказаться в подобной ситуации, нужно внимательно ознакомиться с договором перед его подписанием. Как правило, в договоре прописаны названия и описания дополнительных услуг.
Если человек пропустил оформление Банк Раунда, то услугу можно будет отключить. Для этого понадобится обратиться в салон Мегафона и написать соответствующее заявление. Ответ будет получен в течение нескольких дней.
Как привязать карту
Сначала карту понадобится оформить. Процесс оформления осуществляется по следующей схеме:
Для оформления карты Мегафон банка абоненту Megafon потребуется предоставить свои паспортные данные.
Привязать созданную карту к мобильному устройству возможно следующим образом:
- Зайти в Google Play Market с телефона на операционной системе Android и прописать в поисковой строке название Банк Раунд.
- Тапнуть один раз по отобразившейся иконке приложения и скачать его, следуя простой инструкции. Программное обеспечение установится на смартфон автоматически.
- Войти в скачанный софт и ввести реквизиты своей банковской карты Мегафон.
- Подтвердить активацию по номеру телефона, к которому привязана пластиковая карта.
- Удостовериться, что привязка карты прошла успешно. По завершении процедуры пользователь должен попасть в личный кабинет банка Мегафон. Здесь он сможет просмотреть основные сведения по карте, выполнить те или иные манипуляции по переводам, снятию наличных и т.д.
Что делать, если списали деньги
Иногда Мегафон банк два раза списывает деньги при выполнении одной операции. Это не мошенничество, а системный сбой, ошибка. В данной ситуации существует несколько путей решения проблемы на выбор:
- Обратиться в службу технической поддержки Мегафона по номеру телефона 0500 и ввести оператора в суть проблемы. Оператор должен проверить совершение операции. По окончании проверки денежные средства зачислятся обратно на карту абонента.
- Написать в техническую поддержку на официальном сайте Мегафон или из своего личного кабинета. Обычно ответ на созданную заявку приходит в течение нескольких минут или часов.
- Лично посетить салон сотовой связи Megafon, в котором оформлялась сим-карта.
Последний способ решения проблемы считается одним из самых эффективных, т.к. у пользователя появляется возможность лично рассказать о возникшей ошибке сотруднику салона связи.
Как отключить Банк Раунд на Мегафоне
- Позвонить на горячую линию оператора связи по номеру 0500.
- Пройти все этапы, чтобы связаться с оператором.
- Сообщить оператору о своём желании. Человек из службы поддержки обязательно задаст абоненту несколько уточняющих вопросов, чтобы убедиться, что он действительно является пользователем Мегафон. К примеру, попросит назвать паспортные данные, серию и номер документа, удостоверяющего личность.
- После общения с оператором будет создана заявка на отключение Раунд Банка, которая будет удовлетворена в течение суток.
Важные вопросы
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Почему у меня стали списываться с мобильного счёта денежные средства после оформления карты Раунд Банк?
Скорее всего, сотрудники банка автоматически подключили дополнительные услуги без Вашего согласия. Для исправления ситуации Вам потребуется зайти в личный кабинет и деактивировать лишние услуги, платные подписки. Если не поможет, то рекомендую Вам отказаться от карты Мегафон банка.
Попробуйте обратиться лично в салон сотовой связи или создать заявку на деактивацию в своём личном кабинете. Если и там будет оказано без объяснения причин, то Вы уже можете официально подать на Megafon в суд или заявить в Роспотребнадзор.
Лучше всего обратиться в салон оператора связи и переговорить лично с сотрудником, чтобы тот создал заявку на отключение услуги. Не забудьте взять с собой паспорт, т.к. Вам, скорее всего, потребуется писать соответствующее заявление.
Возможно. Для этого Вам потребуется лично проконтролировать процедуру оформления симки и спросить сотрудника салона о подключенных услугах. Также внимательно читайте договор прежде чем подписывать его.
Отключить Раунд Банк на Megafon можно попробовать самостоятельно через личный кабинет.
Таким образом, для большинства пользователей Мегафон Раунд Банк не несёт пользы, и поэтому его необходимо отключать во избежание денежных списаний. Чтобы правильно деактивировать услугу, необходимо ознакомиться с вышеизложенными рекомендациями.
Настоящие условия оказания услуги «Банковская карта МегаФона» (далее по тексту — Условия) являются частью условий оказания услуги «Мобильные платежи» (далее по тексту – Условия Мобильных платежей) и в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Абонентам «МегаФон», и становятся соглашением между Абонентом и Оператором об оказании услуги «Мобильные платежи» с момента согласия Абонента с ними.
Термины и определения
Абонент «МегаФон» (Абонент) — физическое лицо (гражданин), за исключением индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (Корпоративных клиентов), заключившее с Оператором договор об оказании услуг связи (далее – Договор), на основании которого ему выделен абонентский номер
Банк — — Общество с ограниченной ответственностью «банк Раунд» (ООО «банк Раунд»), Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций№ 2506 от 14 ноября 2012 года, место нахождения: 121609, город Москва, Рублевское шоссе, дом 28.
Карта предназначена для осуществления Банком расчетов по операциям Абонентов-держателей с использованием Карты от имени Банка-эмитента и за счет денежных средств, ранее предоставленных Абонентом-держателем Банку-эмитенту в рамках Услуги «Мобильные платежи».
Компрометация- факт доступа постороннего, третьего лица к защищаемой информации о Карте (номер Карты, CVС2-код и иной информации о Карте, позволяющей совершить операцию по Карте).
Личный кабинет МегаФона – организованная Оператором система самообслуживания, доступ к которой предоставляется авторизованным Абонентам с использованием сети Интернет или в бесплатном цифровом приложении, доступном для скачивания в App Store и Google play, в целях самостоятельного управления услугами Оператора и получения информации о них. Абонент отвечает за действия, совершенные в личном кабинете в соответствии с Условиями оказания услуг связи «МегаФон».
Оферта Банка — — адресованное Абонентам публичное предложение Банка о заключении договора об осуществлении безналичных расчетов по поручению физических лиц без открытия банковского счета за счет денежных средств Абонента на Лицевом счете, составной частью которого являются условия выдачи Карт и осуществления операций с Картами.
Платеж — действия Абонента, направленные на совершение операции с использованием Карты или Реквизитов карты в рамках Услуги.
Распоряжение на оплату (Распоряжение) — распоряжение Абонента, содержащее поручение Оператору вернуть Абоненту денежные средства, внесенные Абонентом в качестве аванса за услуги связи Оператора и учитываемые на Лицевом счете, и перечислить их в Банк. Денежные средства, перечисленные в Банк, учитываются в качестве остатка электронных денежных средств, в соответствии с Офертой Банка и законодательством Российской Федерации.
Услуга «Банковская карта МегаФона» (Услуга) — услуга Оператора, предоставляющая Абоненту возможность отдавать Распоряжения на оплату, совершая операции с Картой или в иных случаях, предусмотренных Офертой Банка.
Управление Банковской картой МегаФона по SMS (SMS-банкинг) — это опция управления банковской картой по SMS, с помощью которой Абонент может узнать остаток, получить краткую выписку по Карте, а также совершить другие действия с помощью коротких SMS-команд. Опция SMS-банкинг подключается при подключении Услуги.
1. Подключение услуги
1.2. При подключении Услуги Абонент выбирает Тариф Услуги «Банковская карта МегаФона»
1.3. Тариф Услуги подключается к номеру телефона Абонента.
1.4. Услуга не может быть подключена Абоненту, если он не выбрал Тариф Услуги «Банковская карта МегаФона».
1.5. Принять условия настоящих Условий может любой Абонент, являющийся физическим лицом, не имеющий задолженности перед Оператором, внесший аванс за услуги связи Оператора, и в отношении которого Оператором в соответствии с условиями Договора на оказание услуг связи и нормами действующего законодательства РФ не приостановлено оказание услуг связи (абонентский номер которого не заблокирован).
1.6. Услуга не может быть подключена Абонентом, если оказание услуг связи данному Абоненту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором об оказании услуг связи.
2. Порядок оказания услуги
2.1. Услуга предоставляется Абоненту с момента подключения Абонентом Услуги и до момента отказа Абонента от предоставления Услуги способами, приведенными в разделе 3 настоящих Условий, или до момента прекращения оказания Услуги Оператором, в порядке, определенном разделе 6 настоящих Условий.
2.3. В рамках Услуги помимо возможности отдавать Распоряжения на оплату, совершая операции с Картой или в иных случаях, предусмотренных Офертой Банка, Оператор также предоставляет Абоненту доступ к Партнерской Программе лояльности Банковской карты МегаФона и к пользованию Опцией «Управление Банковской картой МегаФона по SMS».
3. Отключение услуги
3.1. Отключение Услуги осуществляется Абонентом самостоятельно посредством Интерфейсов, определенных Оператором. С Интерфейсами для отключения Услуги можно ознакомиться в местах продаж и обслуживания Абонентов или позвонив по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 8 800 550-05-00.
3.2. В случае отключения Услуги Абонентская плата по выбранному Тарифу Банковской карты не возвращается.
3.4. Отключение Услуги может быть осуществлено Оператором в одностороннем внесудебном порядке в случае прекращения действия настоящих Условий, а также в случае нарушения Абонентом требований по оплате Услуги.
4. Стоимость и порядок оплаты услуги
4.1. Стоимость подключения Услуги определяется выбранным Абонентом Тарифом Услуги «Банковская карта МегаФона» и ограничивается размером Абонентской платы.
4.2. Списание Абонентской платы по выбранному Тарифу Услуги при подключении или переходе на выбранный Тариф Услуги происходит пропорционально оставшимся дням Расчетного периода (месяца) подключения. Последующие списания Абонентской платы происходят на ежемесячной основе первого числа каждого последующего Расчетного периода.
4.3. Опция «Управление Банковской картой МегаФона по SMS» предоставляется на выбранных Абонентом Тарифах Услуги бесплатно.
4.4. Списание Абонентской платы не производится в следующий Расчетный период в случае выполнения Абонентом установленных соответствующим Тарифом Услуги условий по объемам совершенных операций по Банковской карте МегаФона в текущем Расчетном периоде.
5. Ограничения (особенности) оказания услуги
5.1. Принимая настоящие Условия, Абонент соглашается с тем, что совершение Абонентом операций с Картой, предусмотренной Офертой Банка, является одновременно направлением соответствующего Распоряжения Оператору.
5.2. Распоряжение считается полученным от Абонента, считается содержащим волеизъявление Абонента до момента получения Оператором от Абонента письменного заявления об утрате SIM-карты и/или Карты.
5.3. В случае утраты, повреждения, Компрометации Карты Абонент обязан немедленно уведомить Оператора и/или Банк, совершить действия направленные на блокировку Карты в соответствии с Офертой Банка.
5.4. Перечисленные в п. 5.1 и п. 5.3 настоящих Условий ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги и не являются основаниями для отказа от оплаты Услуги и/или перерасчета платы за Услугу.
5.5. Принимая настоящие Условия, Абонент соглашается с тем, что в случаях, предусмотренных Офертой Банка, Распоряжение Оператору от имени Абонента может составляться и направляться Банком.
5.6. Принимая настоящие Условия, Абонент соглашается с вышеуказанными ограничениями (особенностями) оказания Услуги. В случае нежелания Абонента пользоваться Услугой с ограничениями (особенностями), указанными в настоящих Условиях, Абонент вправе отключить Услугу в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящих Условий. До момента отключения Услуги Абонент обязан оплачивать Услугу в размере и порядке, указанном в разделе 4 настоящих Условий.
6. Действие услуги
6.1. Выполнение Абонентом действий по подключению Услуги, предусмотренных разделом 1 настоящих Условий, считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями (акцепт оферты) и влечет за собой изменение и/или дополнение договора на оказание услуг связи, заключенного Оператором с Абонентом
6.2. Действие Услуги для Абонента прекращается с момента отключения Услуги Абонентом (раздел 3 настоящих Условий) или с момента прекращения Оператором действия настоящих Условий в порядке, предусмотренном п. 6.4 настоящих Условий.
6.4. Настоящие Условия считаются измененными или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Абонент не направил в адрес Оператора в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений Условий отказ от принятия измененных Условий, а также продолжил использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую Оператором на новых условиях, после вступления изменений в силу, такие изменения считаются принятыми Абонентом. Изменение или прекращение настоящих Условий в порядке, предусмотренном п. 6.3 настоящих Условий, означает соответственно изменение или прекращение действия дополнительного соглашения к договору об оказании услуг связи, заключенного между Абонентом и Оператором.
Синергия различных видов бизнеса – популярный и оправдывающий себя тренд, находящий своё воплощение и в России. Он позволяет повысить рентабельность бизнеса, увеличить его капитализацию, сделать предлагаемые продукты более массовыми и популярными, увеличить присутствие в различных сегментах рынка. Популярный мобильный оператор «Мегафон» объединил свои усилия с банком, и выпустил на рынок банковскую карту, которая работает на основании телефонного счета. В статье мы расскажем все о банке «Раунд» у компании Мегафон, объясним, что это такое, и каким образом можно отключить услугу.
Что это такое банк Раунд у мобильного оператора Мегафон?
Летом 2016 года мобильный оператор «Мегафон» выпустил на российский рынок качественно новый продукт – банковскую карту, которая объединена с мобильным счётом абонента Megafon . Ваш мобильный счёт становится счётом вашей банковской карты, и с него вы можете выполнять все необходимые вам финансовые операции.
За выпуск таких банковских карт отвечает малоизвестный банк « Раунд », близкий к структурам известного миллиардера Алишера Усманова. Согласно рейтингу «Интерфакс-100» данный банк занимает 313 место по величине активов в РФ. И не может похвастаться популярностью и обширной клиентской базой. Поэтому многие хотят отключить эту услугу.
Данный банк отвечает за сохранность денег на вашей карте, а также за получение кредитов на ваш счёт (что это такое абоненты Мегафона узнали лишь недавно).
К преимуществам карты банка Раунд у оператора Мегафон относят следующее:
| Преимущества: | Особенности: |
|---|---|
| Моментальная выдача карты. | Пришёл в офис Мегафона, подал заявку, получил карту. |
| Использование карты для разнообразных задач. | Оплата услуг ЖКХ, покупки в Интернете, покупки в магазинах, вывод средств с личных кошельков и кэшбек-сервисов. |
| Удобное пополнение карты. | Через обычное пополнение мобильного счёта. |
| Отслеживание всех расчётов онлайн. | Для этого есть личный кабинет для пользователей карты банка Раунд. |
| Дополнительные бонусы. | 8% годовых на остаток денег абонента на счету при пользовании картой. |
| Подарочные мегабайты Интернета от Мегафона. | За каждые 100 рублей потраченные владельцем карты ему начисляют на счёт 10 мегабайтов Интернета. |
| Снятие денег с карты. | Доступно с помощью банкоматов любых банков. |
| Международная платёжная система. | Обычно, «Мастеркард». |
При этом пользование картой Раунд имеет и свои недостатки.
Они сводятся к следующему:
- Активация такой карты может занять пару дней;
- Лимит снятия наличных с карты Мегафона без комиссии по карте – 10 тысяч рублей;
- Перевод денег в любые банки стоит 1,99% от сумы перевода;
- Слабая работа поддержки. Дозвон в службу поддержки может длиться несколько дней без каких-либо результатов. Операторы же в большинстве случаев лишь оформляют вашу заявку, ответ на которую необходимо ждать неделями и месяцами. Поэтому многие стремятся выключить услугу вовсе;
- Несмотря на заявленные 8% на остаток, точная сумма начисляется довольно странным образом, и не отвечает заявленным в оферте условиям;
- Регулярно подключаемые без вашего ведома различные платные подписки. «Мегафон» не спрашивает вашего разрешения, он просто подключает их вам в одностороннем порядке, и автоматически списывает за это деньги. Надеюсь вы поняли что это Банк Раунд в Мегафон.
Каким образом отключить банковскую карту Мегафон
Попользовавшись банковской картой банка Раунд в Megafon, многие пользователи решают отказаться от работы с такой картой. Это является следствием существенных минусов: слабая работа поддержки и постоянные неточности в начислении-списании средств.
Для отключения карты банка Раунд необходимо обратиться в ближайший офис Мегафона, прихватив с собой паспорт и саму карту. Там будет необходимо написать заявление на закрытие карты, после чего ответственный менеджер аннулирует её, и уничтожит, обычно разрезав надвое.
После этого вы сможете пользоваться своим мобильным счётом в Megafon в обычном режиме. При этом не забывайте посещать свой личный кабинет на сайте и мониторить раздел подписок .
Мегафон регулярно подключает платные подписки своим абонентам. И отказ от карты банка Раунд в этому никак не препятствует. Потому лучше «перебдеть», и активно мониторить ваш раздел подписок во избежание подключения платных альтернатив.
Заключение
Выше мы рассмотрели, что же это такое банк Раунд у оператора Мегафон, каковы условия пользования банковской картой, и как её отключить. Суммированный абонентами опыт даёт основания полагать, что плюсы пользования картой в целом не превышают её минусы. Потому если вы получили её, то рекомендуем держать на ней малые суммы. И использовать для осуществления небольших платежей. Работа с солидными средствами здесь несёт существенный риск. Потому рекомендуем не рисковать, а довериться более надёжным финансовым инструментам.
Проценты рассчитываются ежедневно. Начисляются с 1 по 15 число текущего месяца за предыдущий месяц. Чтобы проценты были начислены, нужно совершить в течение расчётного периода операции на сумму не менее 3000 рублей и поддерживать ежедневный остаток на счёте выше 500 руб. Полные условия и формулу расчёта процентов можно посмотреть в разделе «Условия участия в Программе лояльности».
Я могу снять наличные с этой карты?
Наличные можно снять в любом банкомате. Комиссия за снятие составляет:| Сумма снятия (в месяц) | Процент |
| до 10 000₽, если оборот по карте в текущем месяце составил от 3000₽ | 0% |
| до 10 000₽ | 4% |
| 10 001 - 50 000₽ | 5% |
| от 50 001₽ | 6% |
Более подробную информацию см. в разделе «Тарифы и условия».
Как я могу изменить PIN-код карты?
- Через мобильное приложение;
- Позвонив по номеру 5555, новый PIN-код будет выдан через автоматическую голосовую систему;
- Установив PIN-код карты через любой банкомат, поддерживающий технологию изменения PIN от платежной системы MasterCard.
Где посмотреть полные тарифы и условия по карте?
Почему не проходит бесконтактная оплата?
Убедитесь, что карта обладает технологией MasterCard PayPass (на карте должен быть знак NFC – четыре белые волны). Если карта оборудована MasterCard PayPass, но оплата не проходит, то, возможно, Вы пытаетесь совершить бесконтактную операцию сразу после получения PIN-кода. Для корректной работы MasterCard PayPass первую операцию необходимо совершить контактным способом, вставив карту в терминал и набрав PIN-код.
Сколько стоит обслуживание карты?
Обслуживание и выпуск карты бесплатны. Плата может списываться только за тариф при невыполнении условий, при которых тариф становится бесплатным. Подробнее в Тарифах.
Где и как я могу пополнить карту?
Через интернет, платёжный терминал, банкомат любого банка, приложение и т.д. Поскольку счёт карты – это счёт телефона, нужно просто перевести деньги на телефон, но доступны также и стандартные способы пополнения банковской карты.
Что такое SMS-банкинг?
Это опция управления банковской картой по SMS, с помощью которой можно узнать остаток, получить краткую выписку по карте, а также совершать другие действия с картой. Для совершения действий используются короткие SMS-команды. Для тарифов «Лайт», «Стандарт» и «Максимум» опция бесплатна. Если у Вас карта без тарифа, стоимость услуги – 30 рублей в месяц.
Что делать, если не приходят СМС с кодами для регистрации и авторизации?
Если я потерял карту, что делать с привязкой карты в моем устройстве?
Прежде всего карту нужно заблокировать, как и карту любого банка. Как это сделать:
- По бесплатному номеру 5555;
- Через мобильное приложение;
- Отправив SMS на номер 5555 с текстом БЛОК (если у вас подключена опция SMS-банкинг).
Затем вам необходимо удалить карту из электронного кошелька через приложение или позвонив по бесплатному номеру 5555.
Какие команды можно использовать в SMS-банкинге?
Как мне узнать историю моих операций?
Вы можете посмотреть историю операций по вашему номеру:
- в онлайн-сервисе Мегафон Банк;
- в мобильном приложении Мегафон Банк для iOS и Android;
- отправив SMS на номер 5555 с текстом ИСТОРИЯ (если у вас подключена опция SMS-банкинг).
Как заблокировать карту?
Вы можете заблокировать карту:
- по бесплатному номеру 5555 ;
- через мобильное приложение;
- отправив SMS на номер 5555 с текстом БЛОК (если у вас подключена опция SMS-банкинг).
Как отключить автоплатёж на Мегафоне – подобный вопрос не вызовет у абонентов больших сложностей, поскольку отказ от ставшей ненужной услуги происходит тем же способом, что ранее производилось подключение. При этом клиентам стоит помнить, что иногда вместо отказа от удобной опции достаточно поменять её условия, посетив личный кабинет и настроив порядок зачисления денег на баланс сим-карты.
Описание и особенности
Главное назначение упомянутой услуги заключается в своевременном пополнении баланса сим-карты, чтобы клиенты постоянно оставались на связи и не переживали об отсутствии средств. Оператором предусмотрено 2 способа денежных зачислений:
- автоплатёж по дате (переводы производятся в определённые дни);
- автоплатёж по балансу (время пополнения зависит от скорости исчерпания средств).
Важно подчеркнуть, что банковская карта (например, Сбербанка), счёт или кошелёк значения не имеют, главное, правильно указать реквизиты для автоматических перечислений.
Плюсы и минусы
Основные преимущества предложения очевидны. Абонентам не приходится переживать, что сотовая связь внезапно прервётся. Минусы также находятся на поверхности. Если пользователь не будет контролировать собственные действия, расходы на телефон окажутся выше запланированных. Стоит учитывать, что месячный лимит пополнения установлен на уровне 30 тысяч рублей, а разовый – 5 тысяч. При первом подключении опции указанные лимиты временно снижены до 5000 и 1500 рублей, соответственно.
Как подключить автоплатёж на Мегафоне?
Подключить автоплатёж Мегафон можно:
- в салонах связи;
- через личный кабинет на сайте оператора;
- с помощью смс с текстом АВТО*сумма*порог на номер 5117 , где вместо суммы нужно указать размер пополнения, а вместо предела минимальный баланс, при котором будут происходить зачисления (подключение доступно при наличии привязанной банковской карты);
- через мобильное приложение.
Кроме того, можно воспользоваться услугами сотрудников контактного центра.
Как отключить услугу автоплатёж на Мегафоне?
Процесс отключения предельно похож на подключение. Желающие отказаться от ставшей ненужной опции способны выбрать любой указанный ниже способ:
В каждом случае получение нужного результата не вызовет сложностей, поэтому абонентам стоит ориентироваться исключительно на собственные возможности желания.
USSD-команда
В банкомате
При использовании следующего способа нужно убедиться, что выбранный банкомат принадлежит банку – эмитенту привязанной карточки. Если аппарат выбран правильно, остаётся:
- Вставить пластиковую карточку и ввести пин-код.
- Перейти в раздел «управление автоплатежами» (название способно оказаться иным).
- Найти в предложенном перечне привязанный телефонный номер.
- Удалить его и деактивировать опцию.
После чего останется забрать карту, поскольку на этом операция завершается.
В личном кабинете
Использование персонального аккаунта выгодно отличается от иных методов деактивации, поскольку в личном кабинете можно не только отказаться от автоматических платежей, но и поменять условия перечислений денег на сим-карту, включая указание новой суммы переводов и оптимально подходящего минимального баланса, чтобы оставаться всегда на связи. В каждом случае достаточно открыть подходящий раздел и внести устраивающие пользователя изменения. После чего останется сохранить их.
По телефону
Ещё один способ деактивации услуги заключается в звонке операторам поддержки. Ответившие на вызов консультанты помогут выключить ненужную опцию и объяснят, как отключить автоплатёж Сбербанк на телефоне Мегафон. Но стоит помнить, что для получения помощи могут понадобиться паспортные данные владельца сим-карты. Они нужны для идентификации консультантами звонящего человека.
Банковское приложение
Если личный кабинет мобильного оператора недоступен, пользователям стоит посетить мобильное приложение банка. Через персональный аккаунт клиенты способны пополнять баланс, управлять финансовыми операциями и контролировать движение средств. Главное, заранее пройти регистрацию на банковском сайте и скачать нужное приложение.
В салоне Мегафон
Следующие подход позволяет снять с себя ответственность за неправильные действия и переложить её на работников салонов связи. Работающие в офисе менеджеры помогут отменить переводы с премиальных карт и настроят мобильную связь так, как потребует клиент. Единственным условием получения помощи станет наличие паспорта, чтобы сотрудники телефонной компании точно знали, что помогают настоящему владельцу симки.
Как отключить платёж Мегафон с карты Сбербанка?
Желающим отключить платежи с карты Сбербанка следует воспользоваться любым указанным выше методом или позвонить в контактный центр. Через телефон 900 можно решить большинство вопросов, связанных с управлением финансами. Главное, помнить секретное слово и держать под рукой паспорт.
Денис Новиков (Написано статей: 99)
Редактор и опытный пользователь сотовой связью. Благодаря многолетнему опыту работы в магазине обслуживания клиентов сотовых операторов, Денис обрел соответствующие навыки, и понял принцип работы как крупных, так и мелких сотовых компаний. В прошлом работал также менеджером по продажам услуг сотовой связи, руководил отделом продаж смартфонов. Благодаря своим экспертным навыкам, он понял, как общаться с клиентами так, чтобы им было понятно и интересно. На сайте занимается факт-чеком, написанием аналитический материалов и отвечает на комментарии. Просмотреть все записи автора →
Автор статьи
Читайте также: