Как поменять пин код на карте тинькофф

Обновлено: 26.04.2024

Чтобы сменить пин код Тинькофф карты, не требуется ее перевыпускать. Клиенту достаточно обратиться в call-center финансово-кредитного учреждения или воспользоваться системой интернет-банкинга.

Что такое пин-код Тинькофф карты и почему он так важен?

Кредитная Platinum



Пин-код мы используем при снятии наличных в банкомате

Пин-код присваивается карте Тинькофф банка независимо от ее типа: дебетовая, зарплатная, пенсионная, кредитная. Он представляет собой цифровую последовательность. В Tinkoff используют четырехзначные пин-коды.

Такой код является своеобразной идентификацией клиента – держателя карточки. Пин-код генерируется для карточек в целях обеспечить безопасность хранения средств на счете.

Важно! Секретный код знает только держатель карты. Его нельзя сообщать никому, даже родственникам.

Зачем клиенту Тинькофф смена пин-кода?

Как бы надежно ни хранил клиент пин-код карты Тинькофф, никто не застрахован от ситуаций, когда:

  1. Секретный код дискредитирован;
  2. Пин-код потерян или украден;
  3. Секретный код забыт;
  4. Пин-код сложен для запоминания.

Полезное видео:

В любой из этих ситуаций воспользоваться своими средствами на счету держатель банковской карточки не сможет.

В случае утраты или компрометации секретного кода об этом следует также сообщить сотрудникам Тинькофф удобным способом и предпринять дополнительные меры по безопасности финансовых активов.

Можно ли сменить пин-код карты Тинькофф?

В большей части финансово-кредитных учреждений при утере конверта с заветными 4 цифрами, дискредитации pin клиент не может сменить пин-код.

Согласно правилам банков карточку блокируют и перевыпускают. Соответственно, выдают держателю карты новый пин-код.

В отличие от них Tinkoff не устанавливает никаких ограничений на смену пин-кода. Клиент может самостоятельно выполнить данную операцию. Для того чтобы сменить пин-код карты Тинькофф, владельцам подобных платежных инструментов доступны несколько вариантов:

  • Воспользоваться голосовым меню;
  • Совершить звонок в центр поддержки и помощи клиентам;
  • Зайти в личный кабинет.

Полную информацию о том, как изменить пин код на карте Тинькофф, можно получить на веб-сайте банка, у оператора в call-center или у менеджера в офисе банка.

Смена пин-кода через голосовое меню

Если у пользователя возникли подозрения о компрометации пин-кода, он имеет право сменить его при помощи голосового меню. Чтобы понимать, как сменить пин-код на карте Тинькофф, рекомендуется начинать с обращения в центр поддержки клиентов Tinkoff банка по телефонному номеру 88005551010.

Сменить пин-код Тинькофф

Следуя голосовым подсказкам, выполнить поэтапно все действия:

  1. После ответа автоответчика, перевести телефон в тоновый режим;
  2. Подтвердить свое желание изменить секретный код. Для этого следует выбрать и нажать на клавиатуре цифру «3». Можно четко и внятно произнести «Изменить пароль»;
  3. По запросу системы внести старый пин или произнести его по цифрам;
  4. Далее внести или также четко произнести цифровую последовательность;
  5. Подтвердить смену кода, нажав цифру «1».

Изменить пин-кода таким образом можно и тогда, когда имеющийся пароль слишком сложный для запоминания и пользования.

Как поменять ПИН код Тинькофф, если он забыт?


Как изменить пин-код на карте Тинькофф, если держатель карточки его забыл, можно узнать у сотрудников финансово-кредитной организации или по телефонам горячей линии. Колл-менеджер разъяснит порядок действий и поможет сгенерировать секретный пароль.

Не стоит пытаться вспомнить последовательность цифр, подбирая код на клавиатуре банкомата. После третьей неудачной попытки банк заблокирует карточку.

В банке Тинькофф сменить пин-код клиент может по следующему алгоритму:

Впоследствии пользоваться картой банка можно только с полученным кодом.

Личный кабинет: смена пин-кода для активных интернет-пользователей

Для активных пользователей интернет ресурсов Тинькофф банк предлагает воспользоваться системой дистанционного обслуживания и изменить секретный пароль от карты в личном кабинете.

Для этого необходимо:

  • Стабильное подключение к сети интернет;
  • При помощи сгенерированных при регистрации пароля и логина авторизоваться в системе интернет-банкинга;
  • Выбрать карточку, пароль к которой требуется сменить;

Сменить пин код карты в личном кабинете Тинькофф

  • Перейти по ссылке «Действия»;
  • Выбрать пункт «Изменить пинкод»;

Сменить пин-код на карте Тинькофф

Таким образом сменить пин пользователь может самостоятельно в любое время.

Данную манипуляцию можно произвести и с мобильного приложения Тинькофф банка:

Как поменять пин-код на карте Тинькофф через мобильное приложение

  • Выбрать раздел «Пин-коды карт» и произвести смену.

Смена пин-кода на Тинькофф

Видео по теме:

Как создать надежный пин-код, который нельзя взломать?

Чтобы не пришлось выяснять, как поменять пин-код, достаточно позаботиться и создать такой пароль, который сложно взломать или практически невозможно.

Для этого рекомендуется следовать советам:

Как узнать и поменять пин-код в Тинькофф Банке

  • Не стоит использовать простые цифровые комбинации. Их легко подобрать;
  • Не рекомендуется создавать пин код из цифр даты рождения. Это довольно предсказуемо;
  • В пароле не должны присутствовать цифры из номера карты, тем более следующие друг за другом.

Клиентам следует помнить, что ответственность за хранение в тайне пин кода лежит полностью на них. Поэтому не нужно писать его на самой карточке или хранить вместе с ней.

При необходимости Тинькофф банк поможет быстро восстановить или изменить секретный пароль карты.

Использование банковской карты подразумевает ввод пароля, но как узнать пин-код Тинькофф, если забыл его или потерял? Каким образом его можно восстановить?

Пароль от карты: что это и для чего необходим?

Кредитная Platinum


Что делать если забыл пин-код от карты Тинькофф?

Пин-код – пароль, состоящий из четырех цифр и предоставляет возможность получить доступ к карте. Он требуется для многих операций.

К примеру:

  1. Для подтверждения операции снятия денежных средств в банкомате.
  2. Для проведения оплаты в ресторане, магазине.

Именно введение этой комбинации помогает банку идентифицировать владельца карты. Ведь, если пароль от карты Тинькофф будет указан неправильно, то в совершении процедуры, в которой задействована карта, будет отказано.

Что совершается без запроса пин-кода?

Несмотря на то, что пин-код – главная составляющая при проведении любой операции, но все же существуют ситуации, когда можно обойтись и без него.

Это становится возможным, например, при совершении покупки в местах, не оборудованных специальным терминалом и не имеющих прямую связь с Тинькофф. В таком случае продавец обязан сверить личность владельца каты и его подпись, с образцом на карте Тинькофф.

Обратите внимание ! На сегодняшний день, подобное обслуживание найти крайне сложно, а поэтому получить доступ к денежным средствам без знания пароля просто невозможно.

Пин-код не нужен и для совершения покупок в Интернете, так как для этого требуется лишь номер банковской карты и номер безопасности.


При оплате картой онлайн в интернете не используется пин-код

Также на сайте Tinkoff клиенты могут воспользоваться оплатой услуг без дополнительного подтверждения пароля от карты.

Забыл пароль от карты Тинькофф: как восстановить?

Что делать, если забыл пароль от банковской карты? Этот вопрос задавал себе буквально каждый. В сложившейся ситуации главное не поддаваться панике, а помнить, что деньги на счету никуда не денутся, ведь пин-код можно восстановить.


Нужно позвонить менеджерам банка и попросить о помочь восстановить пин-код.

Для этого есть простая пошаговая инструкция :

  1. Менеджеру банка сообщаются паспортные данные и номер карты.
  2. Называется секретное слово, указанное при заключении договора с Тинькофф.
  3. Для того, чтобы идентифицировать владельца сотрудник банка потребует назвать еще некоторую личную информацию.
  4. Дальше происходит переход в автоматизированный отдел, в котором формируется новый пароль.
  5. Новый пин-код вступает в свою силу после получения подтверждения от клиента.

Полезное видео:

Как сменить пин-код Тинькофф?

Изменить пин-код по Тинькофф карте не составит никакого труда. Для этого даже не потребуется куда-либо ехать, все можно сделать удаленно, с помощью специальных интернет-сервисов.

Обратите внимание! Восстановить пин-код Тинькофф, если забыла невозможно. В этом случае есть только один вариант – установить новый.

Существует три варианта изменить пароль. Все они представлены ниже.

Подробнее о том, как сменить пин-код на карте Тинькофф Банка мы рассмотрели в этом материале.

Смена пароля при помощи голосового меню


Д ля того, чтобы воспользоваться этим вариантом потребуется найти в договоре номер телефона службы поддержки и позвонить туда.

А дальше нужно следовать не сложным инструкциям:

  1. Как только произошло соединение, необходимо в меню набрать 3 . Это позволит перейти в раздел смены пин-кода.
  2. Для подтверждения смены пароля попросят ввести последние 8 цифр своей карточки, не важно какого она типа – кредитная или же дебетовая.
  3. Дальше вводится код безопасности и некоторая личная информация.
  4. Последним вводится новый пин-код.

Обратите внимание! Не стоит слишком быстро вводить данные, запрашиваемые системой, так как робот может не успевать обрабатывать их.

Смена пароля по телефону горячей линии


Перед тем, как звонить нужно подготовить некоторую информацию, а именно:

    , срок ее действия;
  • Свои паспортные данные;
  • По возможности вспомнить старый пароль, но можно обойтись и без него;
  • Назвать кодовую информацию. Это важно, так как по ней менеджер сможет идентифицировать владельца банковской карточки.

После того, как произойдет соединение с менеджером нужно будет назвать все свои данные и перейти в систему, в которой сгенерируется новый пин.

Обратите внимание ! Если по какой-то причине, информация будет недействительной, то произойдет блокировка карты и потребуется ее перевыпуск.

Изменение пин-кода через личный кабинет

Это самый простой способ, так как требует минимальных затрат времени. Главное следовать инструкциям и все обязательно получиться:

  • Для начала нужно ввести свой логин и пароль для входа в свой аккаунт;
  • Далее выбирается карта, по которой нужно восстановить пароль;
  • Переходим в пункт «Действия» ;

Как узнать пин-код карты Тинькофф?

Как восстановить пин-код карты Тинькофф?

  • Вписываем новый код;
  • Приходит смс с кодом подтверждения операции по смене пин-кода;
  • В последствии вновь сформированный пароль вступает в свою силу

Важно! Придумывая пин-код, надо стараться делать его максимально надежным, чтобы преступники не смогли узнать его набирая случайную комбинацию.

Тинькофф банк к дебетовым карточкам выдвигает требования гораздо серьезнее, по сравнению с кредитными, а поэтому для восстановления пароля требуется перевыпуск.

Для справки! Если будет принято решение о перевыпуске карты, то клиенту нужно будет оплатить 300 рублей за получение новой.

Подводя итоги

Сменить пароль к кредитной или же дебетовой карте не составит труда ни у одного клиента Тинькофф. Ведь менеджеры банка всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации и разъяснить, как пройти процедуру смены пароля.

Автор статей, специалист банковского дела, окончила Московский Институт Банковского Дела (МИБД). Более двух лет опыта работы в банковской структуре.

пин-код карты

Статьи

Чтобы воспользоваться средствами с дебетовой карты Тинькофф Блэк, необходимо подтверждение транзакции паролем. Его устанавливают сразу после получения нового пластика при активации. Если пин код карты Тинькофф забыт, сотрудник колл-центра или специалист техподдержки не сможет его подсказать. Однако восстановить доступ к услугам можно без посторонней помощи.


  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате на територии РФ
  • До 30% кэшбэк
  • 7% на остаток по счету
  • Нужен только паспорт

Забыл ПИН код карты Тинькофф — что делать

Особенность банка Тинькофф — дистанционное обслуживание через сайт или личный кабинет, что позволяет в режиме онлайн решать вопросы по восстановлению доступа к карточкам Tinkoff.

Через распоряжения из личного кабинета владелец пластиковой карточки с забытым паролем проходит процедуру переоформления (смены) PIN-кода.

Смена пин-кода

Как узнать ПИН код от карты Тинькофф Блэк

Внимание. Узнать или восстановить забытый ПИН-код нельзя. Нужно задать новый защитный код через мобильное приложение или личный кабинет.

Получить ПИН-код карты Тинькофф Блэк – важный этап активации и безопасной работы с пластиком. Только что выпущенная карточка приходит через курьера в неактивированном состоянии. Подробнее об активации читайте в нашей статье.

Как поменять ПИН код Тинькофф Блэк

Задать ПИН код через приложение

Схема действий через мобильное приложение включает 4 простых шага:

  1. Войти в личный аккаунт (здесь нужно знать пару «логин-пароль»).
  2. Выбрать нужную карту.
  3. Опция управления ПИН-кодом находится в разделе «Действия».
  4. Остается ввести новую цифровую комбинацию, которую больше не получится забыть.

Поменять пин код в приложении

При выборе комбинации избегайте одинаковых или расположенных подряд цифр. Следуйте рекомендациям банка.

Установить ПИН код через личный кабинет официального сайта

Действуя из личного кабинета Tinkoff, решить вопрос с возвратом доступа к карте также просто:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Подтвердить вход одноразовым паролем.
  3. Найти в левой части экрана ссылку на необходимую карту.
  4. Выбрать на странице вкладку «Действия».
  5. Перейти по ссылке на изменение пин кода.
  6. Ввести пин код, отвечающий критериям безопасности банка.
  7. Подтвердить одноразовым паролем.

Сколько ждать изменения нового ПИН кода

При получении пароля после активации новой карточки смс с паролем может идти до 3 дней. В последующем изменения пин кода проводятся быстрее, в режиме онлайн, в любое время суток через дистанционные варианты обращения.

Внимание. Перед запросом о смене пин кода важно убедиться, что карта не заблокирована. Если клиент забыл номер и пытался подобрать комбинацию более 3 раз, карточка блокируется и доступ удастся вернуть только после разблокировки. Разблокировать карту можно через приложение или через звонок на горячую линию.

Как снять деньги без ПИН кода

Чтобы снять деньги без пин-кода, используйте личный кабинет или приложение:

  • переведите деньги на другие реквизиты (карты, кошельки, счета);
  • оплачивайте покупки онлайн;
  • оплачивайте покупки в магазинах на сумму меньше 1 тысячи рублей.

Любые распоряжения по карточному счету из личного кабинета выполняются с кодом подтверждения из СМС, даже если пин код потерян или забыт.

Что делать, если вы забили пароль для карты Тинькофф? В первую очередь не паниковать! Если вы не можете вспомнить ПИН, то его можно восстановить или изменить в банке тремя способами.

В мобильном приложении

  • выберите карту, у которой необходимо сменить ПИН код
  • войдите в настройки карты, нажав на изображение «шестеренки»
  • выберите пункт «ПИН-коды карт»
  • укажите дату своего рождения
  • введите новый ПИН-код

поменять пин код карта Тинькофф
поменять пин код карта Тинькофф

После этого ПИН-код будет изменен. Как видите, не обязательно знать старый ПИН-код.

Если у вас нет приложения Тинькофф банка, то скачать его мы можете на этой странице.

В личном кабинете Тинькофф

  • авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте Тинькофф
  • выберите карту у которой не помните ПИН
  • выберите вкладку «Действия»
  • нажмите на кнопку «Изменить ПИН-код»
  • следуйте дальнейшим инструкциям

забыл пин-код от карты тинькофф

смена пиг-кода тинькофф

С помощью звонка в коллцентр

Просто сообщите оператору, что вам необходимо сменить ПИН-код. Приготовьтесь назвать свои паспортные данные, кодовое слово и номер карты в случае необходимости.

Кстати, вы можете оформить дополнительную дебетовую карту Тинькофф для себя или близких. Эта карта будет использовать ваш счет, а ПИН код будет другим. Оформить карту можно здесь.

В смене пароля карты нет ничего сложно, не нужно обращаться в отделения с заявлениями как в других банках. Однако стоит заменить, что узнать забытый ПИН-код не получится и в случае его потери вы можете только задать новый через интернет или звонок в банк.

Внимание! Не храните PIN вместе с картой, не устанавливайте слишком простые (например, 1111, 2222, 1122 и т.д.), а также не задавайте ПИН из цифр номера вашей карты. Эти рекомендации помогут вам избежать проблем, если карта будет утеряна или украдена злоумышленниками.

kak-pomenyat-pin-kod

Банк Тинькофф

Пин-код, присвоенный после активации, используют для защиты карты от взлома.


Необходимость изменить код возникает, когда человек забыл предыдущий, существует подозрение, что пользоваться пластиком могут посторонние.

Как происходит смена

Тинькофф предлагает выгодные продукты. Это удобная для клиентов финансовая организация. Нет ничего удивительного в том, что банк предлагает варианты смены пин-кода. Каждый выбирает удобный для него:

Клиенты, забывшие пин-код, используют функцию восстановления. Учитывая простоту смены пароля, многие используют этот способ, занимающий несколько минут.

Особенности смены через обращение в центр

Многоканальный центр для удобства клиента создал несколько отделов, специализирующихся на финансовых продуктах и особенностях работы с ними.

При общении к сотруднику сообщают следующие данные:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • дата рождения;
  • номер карты;
  • кодовое слово, выбранное при активации пластика.

Информация необходима представителю Тинькофф для проверки личности, обратившейся за сменой ПИН-кода, ее идентификации. После успешной проверки оператор удалит пин, установленный ранее и переведет клиента в фоновый режим.

Следуя голосовым подсказкам, создают новый пароль, вводят его повторно для подтверждения.

Смена через приложение для мобильных устройств

После установки мобильного приложения сменить код легко. Необходимо:

  • пройти авторизацию в приложении;
  • выбрать карту, пин-код которой меняете;
  • перейти на вкладку настройки;
  • выбрать соответствующее окошко;
  • заполнить поле с датой рождения;
  • ввести новый.

Способ помогает создать пин без указания старого и предоставления данных, подтверждающих личность.

Через интернет банкинг или личный кабинет

  1. Зайдите на официальный портал Тинькофф.
  2. Войдите в личный кабинет, используя пароль и логин, введенные во время первой регистрации в системе.
  3. Выберите конку, расположенную справа.
  4. Войдите в раздел «Действия».
  5. Кликните на пункт «Изменение пин-кода».
  6. Действуйте согласно подсказок, введите новую комбинацию цифр.

Пользуясь этим способом, вы пройдете проверку, для которой необходимо ввести в графу кодовую дату, выбранную при заказе пластика.

Особенности смены

Недостаточно поменять предыдущую комбинацию на новую, важно создать код, который злоумышленники не разгадают, даже имея минимальную информацию о владельце пластика.

Не используйте комбинацию, в которой слова одинаковые или простые комбинации цифр, например, 1234. В социальных сетях пользователи указывают дату рождения. Эти цифры нельзя использовать в качестве пин.

Сделайте все возможное, чтобы посторонние к новому паролю доступ не получили. Учитывайте следующие правила безопасности.

  1. Не записывать код на пластике.
  2. Не носить карту и бумажку с записанным на ней кодом.
  3. Выбранная комбинация – информация конфиденциальная, ее сообщать работникам банка нельзя.
  4. Увидеть пин-код в личном кабинете или мобильном приложении возможности нет.
  5. Хранить новый код рекомендуется в зашифрованном виде, если для этого выбран гаджет. Но лучше данные запомнить.
  6. Один и тот же код для карт использовать не рекомендуется, пластик защищают уникальной комбинацией цифр.

Учитывая меры безопасности, владельцы карты, ограждают себя от посягательства на их сбережения. Это надежней способ убедиться, что деньги не обналичены, переведены на другой счет или карту, потрачены в торговых точках или онлайн.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: