Как привязать карту втб к другому счету
Обновлено: 25.04.2024
Для использования всех возможностей карты ВТБ, необходимо, осуществить привязку к ней номера телефона. Без этого клиент не будет получать смс-оповещения и ему будет недоступно пользоваться онлайн-банкингом, получать информацию о состоянии счета и т. д. Привязка осуществляется при получении пластиковой карты, если номер изменяется, клиент сможет поменять его любым из предлагаемых способов.
Как привязать номер к карте ВТБ
При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.
Через приложение Телебанк (VTB)
Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.
Порядок действий будет следующим:
- Новые пользователи сначала должны установить приложение на свое мобильное устройство. Это можно сделать из магазинов приложений App Store и Google Play. Ссылки на скачивание расположены на сайте банка при входе в онлайн-банк:
- Номер мобильного устройства, на который устанавливается приложение, будет привязан к мобильному банку автоматически.
- На случай недоступности номера, предлагается ввести дополнительный номер, куда могут быть перенаправлены оповещения.
Через отделение банка
Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.
На официальном сайте ВТБ
- Открыв сайт потребуется перейти в раздел карты и выбрать нужный продукт:
- При заполнении заявки обязательным является введение номера телефона, который будет проверен системой:
- Далее для подключения мобильного банка потребуется выбрать пакет услуг;
- Получив карту, пользователь сможет воспользоваться интернет-банкингом, система при входе вышлет на телефон владельца карты код доступа.
Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:
- Ввести номер телефона, при необходимости ввести дополнительный номер;
- Подтвердить операцию.
По телефону горячей линии
Позвонив в Центр поддержки, клиент сможет привязать номер телефона к карте, пройдя процедуру идентификации.
В банкомате
Подключить номер в банкомате можно следующим образом:
СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга
В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:
- «Карты+».Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
- «Базовый».Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.
Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.
Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:
- При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
- При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.
Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.
Как поменять номер, привязанный к карте ВТБ
Перенести ВТБ Онлайн на другой телефон можно любым из предложенных выше способов: через банкомат, в ВТБ-Онлайн, позвонив в Центр поддержки. Клиентам, которым сложно самостоятельно осуществить перепривязку номера можно обратиться к сотрудникам банка в отделении. Потребуется карта и паспорт.
Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ24, ныне ВТБ, уже много лет. Отзыв без оценки, потому что я даже не знаю, какую выставить оценку.
Всем, кто опасается за сохранность своих средств на счетах ВТБ, – читать обязательно.
Для чего придумали банковские карты? Думаю, каждый скажет: для удобства и безопасности. Чтобы не носить с собой наличных денег. Чтобы не украли и не ограбили. Однако все мы периодически читаем
здесь отзывы о краже средств со счетов и банковских карт: печальные
истории, в которых практически в 100% случаев виноват, по мнению банка, клиент. Оставим в стороне интернет, рассмотрим карты. Карту могут украсть, пин-код раздобыть, карту могут считать «скиммером» и мало ли что ещё. Поэтому на картах денег обычно немного, чтобы потом не было мучительно больно.
Когда все клиенты банка были в принудительном порядке переведены на мастер-счет, а все карты стали привязанными к этому счету – народ пороптал, но как-то освоился. Остались кредитки, остались старые карты, баланс которых был отдельный от мастер-счета. Появились накопительные счета. Можно было четко для себя разграничить: вот этой картой я плачу в магазинах, этой – в
интернете и т.д. Однако с некоторых пор эта условная безопасность разделения средств стала иллюзорной.
Дальше читаем внимательно, потому что эта информация, кажется, прошла мимо большинства клиентов или же они не обратили на нее
внимания, как не обратил бы и я, если бы случайно не обнаружил.
Банкоматами я пользуюсь редко, поэтому не могу сказать точно, когда появился весь этот «удобный функционал». Недавно я обнаружил в меню банкомата новый пункт, которого раньше небыло (или я его не видел). Называется он, кажется, «Мой банк…» или вроде того. Из любопытства я выбрал этот пункт, банкомат задумался, пошуршал… и
открыл мне мой онлайн-банк. Тут же пришла СМС «Вы вошли в онлайн-банк через банкомат…» или как-то так.
И что я там увидел:
- мастер-счета в трех валютах;
- накопительные счета в трех валютах;
- все дебетовые и кредитные карты;
- кредиты;
- прочие услуги, доступные в личном кабинете.
Т.е. полный функционал ВТБ-Онлайн… в банкомате. Никаких УНК, паролей и одноразовых кодов по СМС. Любые операции со счетами и картами (любые!) без подтверждения, нужен только пин-код карты.
Дальше – больше. Любая ваша карта – кредитная или дебетовая, привязанная к мастер-счету или нет, – позволяет получить полный
доступ ко всем вашим средствам через пин-код. Например, с кредитной карты можно осуществить перевод с мастер-счета на другую карту. С накопительного счета - на мастер-счет, и далее - на любую карту. Любая карта ВТБ на ваше имя. Проверьте сами.
Общение с менеджером банка прояснило следующее:
- Да, это действительно так.
- Нет, отключить эту «прекрасную услугу» ни устно, ни письменно нельзя.
- Не сообщайте никому ваш пин-код.
Итак, давайте подытожим. Насколько я понял, любая ваша карта банка ВТБ, например, та, с которой вы ходите в магазин, платите на заправках, покупаете в интернете, в случае доступа к ней мошенников – а это может произойти с каждым, всякое бывает, – становится ключом ко всем вашим средствам на счетах банка ВТБ.
Я не знаю, как оценить этот «функционал» с точки зрения удобства, возможно, кому-то это покажется удобным. Но с точки зрения безопасности - это, извините, просто дыра в этой самой безопасности. Фигурально выражаясь, вы ходите в магазин за продуктами с чемоданом денег. Это не значит, что вы этого чемодана обязательно лишитесь, но вероятность такого развития событий возрастает в сотни раз по сравнению с тем, если бы вы оставили этот чемодан там, где ему и положено быть, – в банке.
Я не знаю, зачем это банку ВТБ. И, честно говоря, мне это не слишком интересно. А вот вопрос безопасности интересен. Потому как про «никому не сообщайте свой пин-код» мы все слышали уже тысячу раз. Если я что-то неверно изложил или неправильно понял – поправьте меня. Хочется думать, что я ошибаюсь.
Хотелось бы понять, банк целенаправленно обманывает клиентов, или так случайно получается?
Ситуация: нужна доп.карта к моему счёту для супруги. Притом не просто чтобы был сам пластик, а чтобы супруга могла зайти в свой мобильный банк, посмотреть баланс с учетом лимита. Хотя бы это.
Зашел в отделение по пути, ответили: "да, будет видно." Но оформить только через поддержку. Ок. Позвонил, оформили.
Дождались изготовления/доставки. Итог - карту не видно. Узнал в поддержке этот момент. Оказывается "такая возможность была раньше, по старым тарифам, но по ним сейчас карты не выпускают, а у вас тариф не поддерживает это".
Но как бы тогда возникает вопрос: "а почему сразу не сказали об этом важном моменте?"
У меня мультикарта это ваша, для справки.
Через некоторое время почему-то опять вспомнил про этот момент, но вскользь. Хотел узнать как установить лимиты по доп.картам. Пообщался с вашими сотрудниками посредством электронной почты. Сотрудник однозначно ответил: "Дополнительная карта на имя 3-го лица, привязанная к мастер-счету владельца основной карты, не отображается в личном кабинете ВТБ-Онлайн 3-го лица, данные карты отображаются только в личном кабинете держателя основной карты.
Информация по дополнительным картам на имя 3-го лица, которые не привязаны к мастер-счету, отображается в ВТБ-Онлайн 3-го лица."
Далее я переспросил, ну так на всякий случай: "То есть, если открыть новый текущий счёт на мое имя, и к нему открыть карту на имя супруги, то она будет видеть эту карту в своем личном кабинете? Ограничения связаны только с мастер-счётом?" Ответ: "Уважаемый Александр, если дополнительная карта на имя 3-го лица не привязана к мастер-счету, то она будет отображается в ВТБ-Онлайн 3-го лица." Далее уже из разряда "а вдруг. ". Уточнил: "А если карта оформлена на имя 3-го лица не к мастер-счёту, то, надеюсь, в моем в ВТБ-Онлайн она будет тоже отображаться?" Ответ: "Информация по дополнительным картам на имя 3-го лица, которые не привязаны к мастер-счету, отображается в ВТБ-Онлайн 3-го лица и в личном кабинете держателя основной карты."
То есть звезды вроде как сошлись. Три раза спросил, ответ получен утвердительный во всех трех случаях и по сути одинаковый.
Оформляю "текущий" счёт. Открываю к нему карту на себя. После ее получения оформляю карту на супругу. Получаем ее.
Карта не видна.
Звоню в поддержку. Ответ "нет, видно не будет, потому что на третье лицо". Баланс показать нельзя, потому что предоставление информации третьим лицам и т.д и т.п.
Но это третье лицо-держатель может в банкомате узнать баланс. Тоже своего рода предоставление информации.. Да и никто не запрещает сделать на этой карте настройку, доступную владельцу счёта "предоставить доступ держателю карты".
Ведь для чего-то же люди оформляют такие карты? Не потому что им хочется, чтобы было побольше карт в кошельке. А для того, чтобы удобнее было распоряжаться семейным бюджетом.
Банк ВТБ 24 входит в число крупнейших кредитных организаций страны. Не удивительно, что он предлагает клиентам самые разнообразные услуги. Одним из удобных сервисов считается открытие специального мастер счета, позволяющего его владельцу получать полный комплекс банковских услуг, включая такие популярные и востребованные, как дистанционное обслуживание и интернет банкинг.
- Что такое Мастер-счет ВТБ-24?
- Мастер счет ВТБ-24 в рублях
- Мастер счет в валюте
- Счет в долларах
- В евро
- Зачем нужен мастер-счет ВТБ-24?
- Преимущества и недостатки мастер-счета в ВТБ24
- Особенности мастер-счета
- Возможности клиента при открытии мастер-счета ВТБ24
- Как пополнить мастер-счет?
- Как снять деньги с мастер-счета ВТБ24
Что такое Мастер-счет ВТБ-24?
Мастер-счет ВТБ 24 - это основной счет (другое название – ключевой), который открывается для клиента при заключении договора банковского обслуживания. По сути, он является мультивалютным счетом, который имеет отдельные платежные реквизиты для каждой из трех валют – рублей, долларов и евро. Кроме того, к мастер-счету привязывается специально оформленная неименная карта. При необходимости и по желанию клиента допускается оформление любого количества дополнительных карт в любой из указанных валют, а также привязка зарплатной, кредитной или дебетовой и т.д.
Мастер счет ВТБ-24 в рублях
Основанием для того, чтобы открыть мастер-счет выступает одно из следующих действий клиента:
- оформление в Банке ВТБ 24 кредитной или дебетовой карты;
- открытие счета и заключение договора на комплексное банковское обслуживание;
- заключение кредитного договора с Банком ВТБ 24;
- открытие депозита или накопительного вклада в финансовой организации и т.д.
Открытие мастер-счета является обязательным при желании клиента получать полный комплекс банковских услуг, включая интернет банкинг. Основными особенностями счета в рублях являются следующие:
Мастер счет в валюте
Мастер-счет фактически является комплексным банковским продуктом, состоящим из трех счетов – один из которых открывается в российской валюте, то есть рублях, а два других – в иностранной: долларах и евро. По сути, все три счета являются равноправными, однако, наиболее активно используется рублевый, что не удивительно, учитывая особенности российского законодательства, существенно ограничивающего любые платежи в иностранных валютах. Это в полной мере относится даже к самым распространенным из них, которыми являются доллар США и денежная единица Евросоюза евро.
Счет в долларах
Для пополнения счета в долларах достаточно предоставить соответствующие реквизиты для совершения платежа. В остальном, обладание счетом в американской валюте предоставляет клиенту ВТБ 24 такие же права, что и рублевым. Естественно, с учетом существующих ограничений на сделки с иностранными валютами.
В евро
Все сказанное про долларовый счет в полной мере относится и к третьей составной части мастер-счета, открытой в евро.
Зачем нужен мастер-счет ВТБ-24?
Главное назначение мастер-счета – предоставление полного комплекса банковских услуг, предлагаемых ВТБ 24, а также обеспечение доступа к личному кабинету на официальном сайте кредитной организации и интернет банкингу, позволяющему дистанционное обслуживание клиента с использованием интернета.
Преимущества и недостатки мастер-счета в ВТБ24
Сложно назвать какие-либо недостатки мастер-счета ВТБ 24. При этом преимущества подобного банковского продукта достаточно очевидны. Они заключаются в том, что клиент, не прилагая каких-либо дополнительных усилий, получает полный комплекс услуг, предоставляемых одним из ведущих финансовых институтов страны, просто подписав договор комплексного обслуживания. При этом практически все доступные дополнительные сервисы предоставляются либо бесплатно, либо с минимальной комиссией, назначаемой сторонними кредитными организациями.
Особенности мастер-счета
Главной особенностью мастер-счета ВТБ 24, что единодушно признается практически во всех отзывах клиентов банка, выступает его мультивалютный характер, позволяющий производить финансовые операции не только в рублях, но и в долларах, и в евро.
Возможности клиента при открытии мастер-счета ВТБ24
После открытия мастер-счета клиенту ВТБ 24 становятся доступны самые разнообразные виды банковских услуг и сервисов, наиболее востребованными из которых являются:
- управление счетами и картами в личном кабинете;
- осуществление финансовых операций в любой из трех валют с использованием интернет банкинга;
- совершение различных платежей и переводов в дистанционном режиме;
- использование банкоматов и терминалов ВТБ 24;
- открытие и закрытие депозитных, расчетных и накопительных счетов в режиме онлайн;
- оформление онлайн заявки на получение займа или кредитной карты ВТБ 24;
- круглосуточное получение любых консультационных услуг и т.д.
Как пополнить мастер-счет?
Для пополнения мастер-счета клиент может воспользоваться множеством различных способов:
- при помощи интернет банкинга, указав реквизиты счета, с которого будут списаны средства, а также мастер-счета;
- банковским переводом, для осуществления которого достаточно прийти в любой банк, предоставить реквизиты мастер-счета и необходимое количество наличных денежных средств;
- с использованием различных систем денежных переводов, в частности, Юнистрим;
- путем перечисления с электронного кошелька Киви или Яндекс.Деньги;
- при помощи банкомата на карту, привязанную к мастер-счету, и т.д.
Как снять деньги с мастер-счета ВТБ24
Самый простой и удобный способ снятия средств с мастер-счета – воспользоваться привязанной к нему картой мгновенной выдачи. С ее помощью получить необходимую сумму можно в любом банкомате ВТБ 24. Другой вариант обналичивания – заказ наличных денег в отделении банка.
В каждом банке свои особенности работы с финансовыми потоками. Мастер счет ВТБ является основным инструментом для клиентов банка. С его помощью можно пополнять карты, снимать и переводить деньги, оплачивать услуги ЖКХ и так далее. О том что такое мастер счет ВТБ и какие возможности он предоставляет — расскажем в этой статье.
Что такое мастер счет ВТБ
Мастер счет – это виртуальное место, где хранятся деньги клиента. Он является основным счетом, к которому привязана банковская карта. Мастер счет открывается автоматически при заключении договора на обслуживание. Это можно сделать только лично посетив филиал ВТБ.
Например, вы хотите получить дебетовую или кредитную карту ВТБ. Придите с паспортом в любое отделение банка. Там для вас создадут личный кабинет в ВТБ-online и откроют мастер-счет, к которому будет привязана одна или несколько карт. Таким образом, вы получите доступ ко всем банковским услугам.
Когда открывают мастер счет
Мастер счет открывают автоматически, когда вы становитесь клиентов ВТБ:
• Заказываете дебетовую или кредитную карту;
• Берете кредит;
• Открываете вклад.
Особенности мастер счета ВТБ
Мастер счет открывается для всех клиентов на бесплатной основе. Вы не платите за обслуживание и получаете следующие возможности:
Несколько карт привязаны к одному счету. К мастер счету бесплатно можно подключить до 5 карт разных платежных систем: МИР, Mastercard, VISA. Все карточные счета будут отдельными, но напрямую привязанными к данному мастер счету. Если на счете есть деньги, ровно столько же будет и на картах. Карты могут быть как именные, так и моментальные (то есть без указания имени на пластике). Это очень удобно, например, для семьи, где основной доход приносит один человек. Счет открыт на папу, а карты от него есть у мамы и старшего ребенка.
Мультвалютный счет. При открытии мастер счета вы получаете счета в трех валютах:
• рубли,
• доллары,
• евро.
Каждому валютному счету присваиваются соответствующие реквизиты. И к каждой из валют можно выпустить отдельную карту.
Бесплатный перевод денег внутри счета. Внутри мастер счета вы можете без комиссии переводить деньги:
• С мастер счета на текущий счет (это дополнительный счет в банке);
• С валютного счета на рублевый и обратно;
• С рублевой карты на валютную карту и обратно.
Например, у вас выпущены рублевая банковская карта и долларовая. Через личный кабинет ВТБ-online можно перевести деньги с одной карты на другую. При этом валюта конвертируется по курсу ВТБ на текущий день.
Мастер счет в рублях
Мастер счет появляется автоматически, когда вы становитесь клиентом банка ВТБ. Он мультивалютный. Это значит, вам открывают сразу 3 счета – рублевый, долларовый и в евро. Для российских пользователей рублей счет основной. При этом, вы можете переводить рубли в евро и доллары и обратно совершенно бесплатно внутри вашего мастер счета. Конвертация происходит по курсу ВТБ на текущий день.
Валютные счета в долларах и евро
Если вы получаете деньги в иностранной валюте или хотите перевести рубли в доллары или евро – вам необходимы валютные счета. При заключении договора с банком ВТБ на обслуживание вам автоматически создадут рублевый счет, долларовый и в евро. Чтобы получить деньги в валюте, дайте реквизиты счета в долларах (евро). Затем в личном кабинете вы сможете перевести их в рубли по курсу ВТБ. К валютным счетам также можно заказать пластиковые карты.
Как переводить и получать деньги на мастер счет
Банковский перевод на счет. В личном кабинете ВТБ скопируйте номер мастер счета. Отправьте его тому, кто должен перевести деньги. Как это сделать? В личном кабинете ВТБ нажмите на мастер счет в рублях (или иной валюте). Кликните по вкладке «Реквизиты».
Система быстрых платежей. Эта межбанковская система позволяет мгновенно и без комиссий делать переводы на карты любых банков РФ. Для отправки средств необходимо знать номер телефона и банк получателя. В личном кабинете выберите мастер счет и нажмите на кнопку «Перевести и оплатить». Укажите откуда списать средства – мастер счет или карта. Выберите опцию «Перевод по телефону». Введите номер и укажите «перевести через систему быстрых платежей».
Например, вы хотите перевести деньги с вашей карты ВТБ другу на карту Сбербанка. При переводе на номер карты, за операцию с вас возьмут комиссию. А через систему быстрых платежей это будет бесплатно. Но есть условие: и вы и ваш друг должны подключить у себя в личном кабинете банка доступ к системе быстрых платежей.
Снятие наличных
Проще всего это сделать с помощью привязанной к счету карты. Без комиссии деньги выдают банкоматы ВТБ и Почта Банка. Также можно снять наличные в отделении банка. Для этого понадобится паспорт и телефон.
Какие возможности получает клиент при открытии мастер счета
После открытия мастер счета клиенту ВТБ становятся доступны все виды банковских услуг и сервисов. У вас появляется личный кабинет в ВТБ-online с мастер счетом (и другими счетами, если они открыты). И в нем вы сможете управлять денежными потоками:
• Переводить деньги между вашими счетами и картами;
• Получать и переводить средства на карты и счета других людей и организаций;
• Открывать и закрывать депозитные, расчетные и накопительные счета в режиме онлайн;
• Оформить заявку на кредит;
• Получить консультацию оператора ВТБ в круглосуточном режиме.
Автор статьи
Читайте также: