Как снять юани с карты втб

Обновлено: 30.04.2024

Из-за ажиотажного спроса в связи со всем известными событиями, банки начали массово отказывать клиента в выдаче денег со счетов – как в валюте, так и в рублях. Сотрудники банков уверяют, что денег просто нет и предлагают оставить заявку или подойти позже. Разбираемся, какие банки это затронуло и что делать простым клиентам.

Какие банки не выдают деньги?

Паника на финансовом рынке после начала боевых действий в Украине имела вполне очевидные последствия – россияне сначала начали снимать иностранную валюту (доллары и евро) со своих счетов, скупать валюту в банках, а когда иностранная наличность закончилась – просто снимать свои вклады и средства со счетов.

Буквально сразу к банкоматам выстроились огромные очереди, а наличные в них начали заканчиваться. В кассах банков ситуация не лучше – клиентам не выдают их доллары и евро со счетов, отказываются закрывать вклады, а некоторые банки не выдают даже рубли.

За последние сутки клиенты сообщили о проблемах с наличными у таких банков:

ВТБ в Москве отказывается выдавать доллары, потому что их нет в наличии. Деньги не выдают даже тем клиентам, кто предварительно заказывал валюту и получил подтверждение – сотрудники предлагают периодически приходить и проверять наличие валюты. Если задать такой вопрос банку в социальных сетях, можно получить блокировку в сообществе;
Газпромбанк не выдает деньги в офисах, ссылаясь на технический сбой. Что-то сделать в приложении тоже нельзя – оно либо не работает, либо работает с большими ограничениями. Банк не выдает ни рубли, ни валюту;
Кредит Европа Банк не разрешает закрыть вклад, не выполняет принятые заявки на выдачу денег (работники неофициально говорят, что «денег нет»);
МТС банк не выдает деньги ни в какой валюте без предварительной заявки, но заявки часто «теряются»;
Мособлбанк не выдает валюту и рубли, потому что их нет в наличии. Оставить заявку можно, но она будет с открытым числом – сроков в банке не называют;
Россельхозбанк не выдает валюту клиентам, которые закрывают вклады. Ранее оформленные заявки на выдачу денег не исполняются и передвигаются на более поздние сроки. А если попытаться закрыть вклад в приложении, клиенту заблокируют доступ;
Райффайзенбанк не выдает деньги с рублевого счета без предварительного заказа. Но и после заказа отказывают, предлагая даты на апрель. Валюты в наличии нет, а если и появится – ее выдают с комиссией;
Ак Барс Банк – валюты нет в наличии, снять деньги с валютного вклада нельзя, но и официального отказа не дают;
Тинькофф банк – офисов у банка в принципе нет, а банкоматы пустые по всем городам. Банк добавил в приложение функцию, показывающую наличие валюты – но она показывает неверную информацию.

Судя по всему, проблема массовая – она актуальна для всех крупных городов, и почти для всех крупных банков.

Новая комиссия за обналичивание

На фоне проблем с выдачей наличных в рублях и валюте, некоторые банки ввели комиссию за такие операции. То есть, даже если банк и сможет выдать деньги клиенту, с него возьмут больше, чем он получит на руки.

банк Авангард берет за выдачу валюты 5% комиссии (проблемы с валютой при этом сохраняются);
ВТБ ввел комиссию в 10% за выдачу валюты, которая пролежала на счете после покупки менее 45 дней. Такая же комиссия вводится за снятие рублей со счета без карты;
Райффайзенбанк ввел комиссию за снятие валюты в размере 0,7% от суммы;
банк Левобережный ввел комиссию за снятие валюты в 10%.

Отметим, что эти комиссии вводят именно банки, они не имеют никакого отношения к комиссии в 30% за покупку валюты через брокеров, которую с сегодняшнего дня ввел Центробанк.

Законно ли это и что делать клиентам?

Проблемы у банков с наличием валюты вполне очевидны – клиенты опасаются, что отключение российских банков от системы SWIFT может отрезать их от всех сбережений в долларах и евро. В действительности проблемы будут у банков с глобальными расчетами – тогда как валютные вклады и выдачу наличной валюты эти ограничения не распространяются. К тому же, отключили всего 7 банков, из которых только 4 – более-менее крупные, а Сбербанк под отключение не попал.

Банки пытаются решить проблему самым быстрым способом – включив режим «пылесоса» на рынке вкладов. Некоторые предлагают 25% годовых в рублях и 10% в долларах на рекордно короткий срок в 1 месяц, и 24% в рублях и 8% в долларах на три месяца. Но, несмотря на бравурные отчеты, ситуация с наличием денег у банков остается крайне тяжелой.

Но законно ли то, что банки отказывают клиентам в выдаче денег или вводят за это комиссию?

С одной стороны, отказ банка выполнить свои обязательства перед клиентом (выплатить деньги со счета или вернуть сумму вклада) – это основание для введения в банк временной администрации, отзыва лицензии и признания страхового случая со стороны АСВ. Однако этот вариант актуален, если у банка нет денег вообще, но в данном случае речь идет только о наличных.

Соответственно, отказ банка выдать деньги почти всегда – техническая проблема (ЦБ и головной офис не в состоянии так быстро обеспечить офисы наличными и инкассировать банкоматы). И банк в этом случае, естественно, не будет признан несостоятельным.

А комиссию банк вправе вводить по своему усмотрению – но в обычных условиях он обязан заранее предупредить об этом клиента (без предупреждения это будет нарушением). В данном случае банк уведомляет клиента о комиссии (как минимум в момент снятия наличных), поэтому прямого нарушения правил здесь нет.

Что же делать, если банк не выдает наличные? Вариантов, увы, немного:

обратиться на горячую линию банка – там скажут, нужно ли заказывать валюту заранее, и, возможно, примут заявку на конкретную дату;
уточнить у операционистов , в какое время валюта обычно есть;
попросить официальный отказ выдать наличные – он может быть использован как основание для претензии в адрес банка (если проблема затянется надолго);
если речь идет о рублях , попытаться перевести их в банк, который выдает наличные без комиссии. Комиссии за перевод суммы до 100 тысяч рублей через СБП не будет, свыше – максимум 0,5% от суммы, не более 1000 рублей за перевод.

И, конечно, клиентам остается действительно чаще обращаться в офис банка и уточнять наличие нужных сумм в нужной валюте. Сейчас банки активно привлекают вклады по гигантским ставкам, и вскоре проблемы с наличием денег должны будут прекратиться. К тому же, Центробанк тоже снабжает банки наличностью по мере возможностей.

Для удовлетворения потребительского спроса банки расширяют перечень валют, доступных для хранения средств на счетах физлиц. Валютные счета в китайских юанях можно открывать в нескольких российских банках. Далее в статье расскажем, как правильно открыть такой счет и купить юани.

Около десятка крупных российских банков заявило о намерении пополнить линейку валютных счетов для частных клиентов китайскими юанями. И если на снятие валюты до 09.09.2022 г. действует временное ограничение ЦБ, то купить юани можно в несколько кликов на сайте банка или в мобильном приложении.

Какие банки открывают счета в юанях

Возможность открыть счет в юанях есть во многих банках, но для массового розничного сегмента большинство этих продуктов не подходят. Однако несколько банков уже сегодня открыли доступ частным лицам к счетам в китайской валюте. Прежде, чем открыть счет, стоит оценить, где удобнее будет его обслуживать, а также посмотреть курсы обмена валют (каждый банк устанавливает свой спред – разницу между курсами покупки и продажи валюты, а также с официальным курсом).

В таблице ниже представлены предложения банков, отличающиеся простотой открытия и ведения счета. Счета в юанях эти кредитные организации открывают своим клиентам в дополнение к дебетовым и кредитным мультивалютным картам.

Условия	ВТБ	Тинькофф	БКС
Открытие счета	Онлайн или в офисе	Онлайн	Онлайн или в офисе
Плата за обслуживание	Бесплатно	Бесплатно	49 рублей единовременно
Ограничения по сумме	Нет	Нет	Нет
Конвертация в рубли	Через кассу или онлайн	Онлайн	Через кассу или онлайн

Как купить юани в банке ВТБ и где их обналичить

Чтобы купить юани в ВТБ, сначала следует открыть счет в нужной валюте. Операция доступна клиентам в онлайн банке и мобильном приложении. С главного экрана следует перейти во вкладку «Услуги» и открыть раздел «Дебетовые счета и карты».

увеличить картинку

Во всплывающем окне следует кликнуть «Открытие счета». По умолчанию в поле «Валюта счета» стоит значение «Российский рубль».

увеличить картинку

Далее кликнуть по полю и выбрать в выпадающем списке «Китайский юань», затем нажать кнопку «Продолжить».

увеличить картинку

Появится окно для завершения операции, после проверки данных нажать «Перейти к подтверждению» . Затем ввести одноразовый код из СМС, отправленного банком на контактный номер клиента.

для увеличения нажмите на картинку

увеличить картинку

Должно отобразиться уведомление об успешном открытии счета, затем новый счет в юанях появится на главном экране приложения в разделе «Карты и счета».

увеличить картинку

Покупка юаней в ВТБ

После открытия счета можно купить юани онлайн в мобильном приложении. Следует перейти в раздел «Платежи», зайти в раздел «Перевести» и выбрать пункт «Между своими счетами» .

увеличить картинку

Затем заполнить форму перевода, указав счет в рублях, откуда будут списаны деньги, счет зачисления в юанях, желаемую сумму и кликнуть «Перевести». Здесь также можно посмотреть курс банка, по которому будет проведена операция. Далее следует проверить корректность заполнения и нажать «Подтвердить».

увеличить картинку

После чего операция будет исполнена, а остаток на счету в юанях пополнится на сумму покупки. По желанию таким же образом юани можно конвертировать обратно в рубли или другую валюту, в которой у клиента открыт счет. Деньги между собственными счетами переводятся мгновенно и без удержания комиссии. Иногда для корректного отображения баланса может понадобиться закрыть приложение ВТБ и войти в него снова.

Как снять юани

Обычно все предлагаемые банком валюты есть в наличии, рекомендуется только уточнить, будет ли необходимая сумма в конкретном отделении. Это можно узнать в службе поддержки ВТБ по короткому номеру 1000 или на горячей линии 8 (800) 100-24-24 .

Но в период с 09 марта по 09 сентября 2022 года на территории РФ действует ограничение выдачи валюты. За это время можно снять до $10 000 наличными, остальные средства выдадут в рублях по рыночному курсу на день проведения операции. Во время действия распоряжения любые иностранные валюты можно снять со счета только в долларах США в пересчете по актуальному рыночному курсу.

В настоящее время выдача валюты возможна в отделениях банка по предварительному заказу. Стоит учесть, что снять можно только ту валюту, которая уже была на банковских счетах клиента до 00:00 09.03.2022 г. После завершения действия распоряжения ЦБ юани можно будет снять в специализированных кассах ВТБ в обычном порядке.

На фоне проблем с наличием иностранной валюты и внешнеполитического обострения российские банки решили привлекать вклады в китайских юанях. Пока такой вклад предлагает только один крупный банк, но скоро к нему присоединятся и другие. Объясняем, какие условия предлагаются и стоит ли открывать такой вклад.

Что предложили банки

Сразу несколько банков заявили о том, что ввели или планируют ввести вклады в юанях – китайской национальной валюте. Учитывая сложившуюся ситуацию, «разворот на Восток» может привлечь достаточно много клиентов, которые боятся потерять сбережения из-за слабого рубля.

Первым о запуске вкладов в юанях объявил ВТБ, условия по вкладу такие:

сумма – от 100 юаней, если открывать вклад в «ВТБ Онлайн» и от 500 юаней при оформлении в отделении;
процентная ставка – 8% годовых;
срок (для максимальной ставки) – от 3 до 6 месяцев;
пополнение и частичное снятие не предусмотрены для массового сегмента клиентов.

Для клиентов категории «Привилегия» и «Прайм» ВТБ разрешил пополнение и частичное снятие, процентные ставки для них составят, соответственно, 7,5% и 8% годовых.

Также вклады в юанях доступны в АйСиБиСи Банке (принадлежит китайскому банку ICBC), там можно оформить вклад на сумму от 10 тысяч юаней на срок до 3 лет, но ставка ниже – всего до 2% годовых.

Чем рискует клиент?

Возможность открыть вклад в юанях в целом соответствует тренду последней недели – когда из России официально ушли Visa и Mastercard, для выезда за границу клиентам остается брать с собой карты UnionPay, китайской же платежной системы.

Однако в сложившейся ситуации клиентам стоит учитывать ряд имеющихся рисков:

снять деньги с нового валютного счета или вклада в ближайшие полгода можно будет только в рублях по официальному курсу. Если же вклад был открыт до 9 марта (например, в АйСиБиСи-банке), то даже юани с него можно снять только в долларах и в количестве не более 10 тысяч долларов. Есть риск, что временный порядок обращения с валютой будет ужесточен или продлен и дальше;
при снятии в ближайшие полгода будет учитываться официальный курс юаня от Центробанка . Но для юаня он не рассчитывается отдельно – ЦБ рассчитывает курс доллара, а курсы других валют учитываются через кросс-курсы. То есть, существует риск потерять часть сбережений и из-за колебаний курсов;
курс юаня достаточно сильно колеблется к доллару США – между странами уже давно зреет конфликт, который недавно перерос в настоящую торговую войну, которая обрушила курс юаня.

То есть, это стандартные риски для валютных вкладов, а также риски обесценения юаня к рублю или доллару. А учитывая, что сейчас купить валюту в наличном виде нельзя, клиенту останется открыть счет в юанях и купить на него валюту по безналичному расчету за рубли.

Открывать или не открывать?

Китай принципиально удерживается в стороне от антироссийских санкций, китайская платежная система UnionPay не собирается уходить из России. Однако, вместе с тем, китайские власти сохраняют дистанцию и с Россией – пока не спешат наращивать выпуск своих карт в России, и даже сократили поставки смартфонов ряда брендов. Тем не менее, торговое сотрудничество с КНР развивается – и тем, кто планирует поездку или внешнеторговую сделку с Китаем, потребуются юани (снять которые в наличном виде пока нельзя).

Вместе с тем, основной риск – это девальвация юаня. Учитывая, что россияне открывают валютные вклады для сохранения своих сбережений, стоит учитывать особенности курсообразования китайской валюты.

Например, график курса юаня к доллару за последние годы выглядел так:

Как видно, серьезных колебаний не было – весь график за 10 лет укладывается в границы от 6,1 до 7,1 юаня за доллар. Причем в последний год юань даже укрепился – но величина этого укрепления тоже не очень существенна.

График юаня к рублю выглядит так:

Колебания серьезнее, однако это связано с циклами ослабления и укрепления рубля. Сейчас курс юаня на пике – но будет ли это продолжаться дальше, никто не знает. Другими словами, если клиент банка купит юани сейчас по 20 рублей, то нет никаких гарантий, что через полгода юань не будет стоить, например, 15 рублей.

И такой вариант вполне реален – Китай в условиях нынешней неопределенности начал более жестко высказывать свои условия против независимости Тайваня. В случае эскалации ситуации дело может дойти даже до вооруженного конфликта, что не придаст юаню стабильности.

Крупнейшими и наиболее известными банками в России являются «ВТБ» и «Сбербанк», а стремятся они к тому, чтобы как можно больший круг людей использовал их фирменные услуги и возможности, находя их максимально привлекательными в полной мере более чем. Компания обладают полноценной банковской лицензией, что позволяет им предоставлять услуги по части кредитования, инвестирования и даже продажи разного рода ценных металлов с целью сохранения сбережений клиентов или заработка денежных средств посредством перепродажи для трейдеров. Однако, тем не менее, оба этих банка попали под жесткие санкции США, которые напрочь запретили им какие-либо операции с иностранными валютами, а также вынудили всех иностранных партнеров разорвать с российскими банками какие-либо соглашения и все виды партнерства. Это сильно отразилось на их бизнесе.

Между тем, благодаря грамотным действиям Центробанка России, курс доллара удалось вернуть на уровень первой половины февраля 2022 года, когда он находился в районе 75 рублей, то есть до вполне себе приемлемой отметки. Между тем, регулятор постепенно ослабляет все те ограничения и запреты, которые он ввел в конце февраля и в начале марта. Но, тем не менее, по-прежнему действует запрет на получение валюты со счетов. По всем новым валютным счетам, деньги на которые поступили начиная с 1 марта, снятие валюты невозможно, а для всех тех, кто успели положить деньги на такие до подобных ограничений, действует лимит в $10 000 долларов. Больше такой суммы снять не удастся, хотя можно снять и деньги в евро, но в эквивалентной равной сумме.

Все деньги сверх такого лимита клиенты могут снять российскими рублями, сконвертировав доллары по местному курсу банка на дату операции. Однако начиная с 18 апреля 2022 года ЦБ РФ разрешил российским банкам продавать наличную валюту гражданам. За счет этого любой желающий может купить доллары и евро, сделав это за рубли по актуальному банковскому курсу, но лишь в теории. На практике дела обстоят совершенно иначе. Валютных денег просто нет в достаточном объеме, чтобы их можно было продавать населению страны, и это еще одна причина, почему существует лимит на снятие не более чем $10 000 долларов с банковских счетов, о чем сообщил глава банка «ВТБ» Андрей Костин. Схожую информацию сообщают некоторые сотрудники компании «Сбербанк» при обращении в отделения. С рублями никаких проблем нет – их можно получить в любом объеме по первому требованию.

Отмечается, что в настоящее время у российских финансовых учреждений недостаточно много валютных денег в наличном виде, поэтому и существуют все ограничения. Более того, как отмечается, навряд ли россияне смогут в ближайшее время покупать и получать наличную валюту, так как ее поставки на территорию России очень сильно затруднены. До тех самых пор, пока эта проблема не окажется решена, выдача наличных денег в валюте в отделениях банков и в банкоматах находится под большим вопросом. Таким образом, как считают кредитные организации «ВТБ» и «Сбербанк», существующие ограничения будут сохраняться и дальше, а нехватка наличных денежных средств в иностранных валютах по-прежнему будет ощущаться. Она исчезнет после ввоза в страну новых валютных денежных единиц, но когда такие доставят и откуда – неизвестно.

Не так давно стало известно о том, что миллионы россиян срочно понесли деньги в «Сбербанк» и в другие российские банки.

Наиболее крупными, известными и распространенными банками в России являются «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк» а делать они стремятся все, что им под силу, только бы как можно больший круг людей использовал их услуги. Эти кредитные организации относятся к числу крупнейших на российской территории, а пользуются их услугами десятки миллионов россиян, проживающих в самых разных частях страны. И вот, к огромному удивлению для всех и каждого, случилось то, что стало для всех людей очень большой неожиданностью, так как никто просто элементарно даже и представить себе не мог, что нечто подобное в обозримом будущем вообще произойдет. Совершенно неожиданно для всех ЦБ РФ ввел новые правила получения наличных денег.

Ни для кого не секрет, что вот уже как много месяцев на российской территории существует жесткий контроль в сфере экономики, при котором нельзя просто взять и снять в наличном виде какие-либо деньги, если это не рубли. Кроме того, существует множество других запретов и ограничений, из-за которых полноценно жить в России и пользоваться своими деньгами не представляется возможным, так как их просто элементарно нельзя перевести в любой другой банк по своему усмотрению, либо сделать что-то еще. И вот, как стало известно, с 20 мая 2022 года все российские банки обязаны перейти на новые правила получения наличных денег, сделав это в обязательном порядке. Отныне финансовые учреждения имеют право продавать жителям страны любую валюту, кроме долларов и евро.

Таким образом, теперь «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк», «Открытие», «Тинькофф», «Райффайзенбанк» и другие банки имеют право начать продавать всем желающим деньги в любых валютах, кроме долларов и евро. При этом они могут продавать ее без ограничений в любых объемах и количествах. Важно заметить, что речь идет именно о продаже денег, то есть для получения денежных средств в таком виде россиянин должен обратиться в отделение банка лично и фактически совершить сделку обмена денег. Если говорить еще проще, то снять со счета в банке более чем $10 000 долларов нельзя, потому что данное ограничение по-прежнему продолжает свое действие, а принято оно было еще 9 марта.

Не так давно стало известно о том, что приложения «Сбербанк», «ВТБ» и «Альфа-Банк» больше недоступны на смартфонах.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: