Можно ли перевести деньги на заблокированную карту сбербанка

Обновлено: 27.04.2024

Существует множество причин, по которым ваша банковская карта может подвергнуться блокировке. Не реже встречаются и случаи, когда на уже заблокированный счет приходят деньги, задавая тем самым хозяевам пластика задачу, как вывести средства с уже неактивного счета. Рассмотрим все доступные варианты для решения проблемы.

Что такое блокировка и почему карта может стать неактивной

Далеко не всегда карточные счета блокируются самим финансово-кредитным учреждением. Иногда такие меры являются необходимыми, ведь карта может быть украдена или утеряна, и тогда возникает риск ее обналичивания или оформления микрозайма посторонними лицами, которые будут действовать от вашего имени.

К счастью, практически все банки предусматривают такое развитие событий, предлагая своим клиентам инструменты для мгновенной блокировки.

Среди них как минимум три способа, актуальные для держателей карт Сбербанка:

Что же касается блокировки банком, которая осуществляется без ведома и согласия клиента, то чаще всего ее причиной становятся подозрительные действия по карточному счету. Это могут быть слишком частые запросы на обналичивание и переводы с ошибочным введением персональных данных для авторизации, операции с особо крупными суммами, незаконный вывод денег за рубеж и пр.

Причем все эти действия не противоречат законодательству, регулируясь Федеральным законом №115-ФЗ «О противодействии отмыванию доходов». И кроме блокировки банк оставляет за собой право ограничить клиентский доступ к средствам, запретить проведение тех или иных операций и отказать в выдаче и обналичивании денег со счета.

Блокировка счета карты Сбербанка по инициативе банка согласно 115 ФЗ

Если карта была украдена и утеряна, то ее блокировка входит в интересы владельца. Но иногда бывают случаи, когда счет и закрепленный за ним пластик блокирует сам банк, ссылаясь на Федеральный закон №115-ФЗ “О противодействии отмыванию доходов”. Статья, следует признать, серьезная, и для ее оспаривания придется приложить немало усилий

Поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка и можно ли перевести на нее средства

Итак – заблокирована карта Сбербанка. И чаще всего возникает вопрос о том, можно ли перечислять на такие счета деньги и возможен ли вывод/возврат средств. Попробуем разобраться, опираясь на те официальные данные, которые приводит банк.

Можно ли пополнить заблокированный счет

Многие клиенты ввиду своей некомпетентности путают такие понятия, как блокировка счета и блокировка карты. В первом случае переводы становятся невозможными – средства либо возвращаются обратно, либо где-нибудь зависают, оставаясь на транзите до выяснения обстоятельств.

Во второй же ситуации, когда блокируется карта, а не счет, вполне реально выполнять любые операции, включая денежные переводы.

Средства обязательно придут, другое дело, что обналичить их с карты не удастся. А вот через кассу – пожалуйста, но при условии, что счет не был заблокирован из-за подтвержденных махинаций или подозрения в них.

Кроме того, важно помнить, что карта может автоматически подвергнуться блокировке по причине окончания своего срока действия. А чтобы избежать такого развития событий, старайтесь вовремя менять пластик на новый.

При этом высока вероятность того, что в качестве уведомления отправитель поучит только отклонение операции или отказ от ее проведения по причине, зашифрованной кодом соответствующей ошибки. Если же блокировке был подвержен пластик, а не сам счет, то ничего такого не будет, и деньги уйдут к адресату, которому придется их как-то обналичивать или отправлять на другой счет.

Что касается возвращения средств, то если сработает отклонение операции, то они будут автоматически возвращены в полном объеме.

Уведомление об ошибке при попытке перевести деньги с карточного счета

Перевести деньги на заблокированную карту получится только в том случае, если блокировке не был подвергнут сам счет. В обратной ситуации средства вернутся обратно, а отправитель получит соответствующее уведомление об ошибке

Можно ли снять средства с заблокированной банком карты

Если карта был заблокирована по какой-нибудь безобидной причине, вроде окончания срока действия или держатель сам сделал это, остерегаясь мошеннических схем, то обналичивание производится в любом банковском отделении по удостоверяющему личность документу.

Автоматическое удержание средств на заблокированном счет в максимальном размере до 50% производится только по решению суда, что регулируется ст. 99 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», согласно которой становится невозможным управление остатком средств на заблокированном счете.

Читайте еще

Способы вывода средств

Примечательно, что помимо обналичивания заблокированной карты в отделении банка, которое по праву считается самым эффективным способом выведения средств, существуют и другие методы. И прежде всего речь идет об онлайн-переводе, который является актуальным только в том случае, если блокировке была подвержена именно карта, а не сам счет.

Что касается перевода, то последний можно провести в привычном формате — через приложение «Сбербанк Онлайн», в терминале самообслуживания либо воспользовавшись Личным кабинетом в мобильном приложении «Сбербанка». В последнем случае придется набрать номер горячей линии 900 и запросить у оператора команду об отзыве средств со счета посредством временного снятия блокировки с него (актуально именно при блокировке счета).

Далее останется только совершить несколько привычных действий, перейдя по пути «Платежи и переводы» – «Перевод клиенту Сбербанка», а потом выбрав нужный счет, ввести необходимую для снятия сумму и завершить операцию посредством ее подтверждения.

Можно ли перевести средства на другой счет с заблокированной карты

Аналогичным образом можно совершить перевод средств на любую другую незаблокированную карту, которая может принадлежать как самому владельцу заблокированной карты/счета, так и третьему лицу. Главное только, чтобы причина введенной ранее блокировки не была продиктована нарушением действующего законодательства со стороны владельца карты.

5-тысячные рублевые купюры и разложенный поверх них веер из банковских карт VISA

Можно ли снять деньги со счета при утере карты

Можно. Но только если вы успеете сделать это до тех, кому посчастливиться найти ваш потерявшийся пластик. И конечно, лучше не рисковать, прибегнув к самостоятельной блокировке карты.

В этом случае обналичивание средств может быть произведено двумя способами:

  • при личном присутствии в отделение банка с паспортом;
  • после проведения разблокировки любым другим способом.

Ну а какой из этих способов окажется актуальным, доведется решать по ситуации.

Что делать и как разблокировать

Разблокировка банковской карты является возможной в большинстве случаев. Другое дело, что выбор способа будет напрямую зависеть от причины и вида ее блокировки.

Обращение в банк и официальное заявление

Самый надежный способ разблокировать свою карту заключается в личном обращении в банк. В этом случае вам придется написать соответствующее заявление с указанием некоторых личных данных (ФИО, телефон, адрес и пр.)

При этом важно помнить, что, вероятнее всего, вам будет отказано, если до этого вы указали в качестве причины для блокировки карты ее утерю или кражу.

В подобных ситуациях все, на что может рассчитывать клиент, это перевыпуск новой карты с предшествующим ему окончательным закрытием старой и автоматическим переводом оставшихся на ней средств.

Также важно помнить, что в случае если блокировке подверглась кредитная карта по причине отсутствия своевременного внесения платежей, ее разблокировка должна производиться автоматически сразу после погашения образовавшейся задолженности. Если же этого не произошло, то придется обращаться в отделение банка, как и в случае с обычной дебетовой картой.

Читайте еще

Через интернет

Важно! На сегодняшний день Сбербанк не предусматривает способов разблокировки своих карточных продуктов через интернет. Такое решение связано с противодействием мошенникам, которые часто рассылают уведомления о ложной блокировке и «инструкцией» разблокировки через веб-банкинг с целью получения логина, пароля и другой важной клиентской информации, обеспечивающей доступ к средствам.

Команда

Что бы не писали “эксперты” , в настоящее время не существует способов разблокировки банковской карты через интернет, даже если ее блокировал сам владелец. Такое решение было принято в целях безопасности, и любые отклонения от этого курса являются признаками мошенничества

По телефону

Разблокировка карты Сбербанка

Если арестована судебными приставами

Банковские карты могут блокироваться и по инициативе судебных приставов. В этом случае необходимо погасить все задолженности, в связи с которыми на счет был наложен арест, и подождать 10 суток, ведь именно столько нужно приставам, чтобы снять арест, после чего блокировка снимается в автоматическом режиме.

Если же этого не происходит, то впору обращаться в вышестоящие инстанции, включая суд, подавая встречный иск.

Рекомендации для поиска информации ФСПП о долгах

В случае ареста банковского счета необходимо погасить все задолженности и подать соответствующую заявку на разблокирование. Последнее производится в течение 10 дней, и если этого не происходит, то остается только одно — судебное разбирательство

Подводя общие итоги, становится очевидно, что выбор способа обналичивания и разблокировки карты будет напрямую зависеть от причины ее блокировки. И если она не обусловлена серьезными законодательными нарушениями, то шансы на благоприятный исход более чем велики.

Утрата банковской карточки еще не означает, что с денежными средствами невозможно совершить операции. Снять или перевести необходимые деньги на заблокированную карту Сбербанка можно в любое время. Для действий с пластиком, который имеет ограничения, необходимо знать условия и порядок работы в отделениях кредитной организации.

Блокировка карты

Возможные причины блокировки карты Сбербанка

Остановить действие пластиковой карточки может владелец и финансовая компания. Органы власти (Служба судебных приставов, Министерство внутренних дел, Налоговая инспекция) не вправе блокировать счета и платежные инструменты, но имеют возможность арестовать определенную сумму, хранящуюся в банке. Пластик при этом будет работать без ограничений, в пределах средств, сверх арестованной части.

Владельцу необходимо заблокировать карточку в следующих случаях:

  1. При утере, порче, технической неисправности.
  2. В случае кражи.
  3. Если оставлена в банкомате.
  4. Когда к данным платежного инструмента был доступ у третьих лиц и есть сомнения в их порядочности.
  5. При выявлении несанкционированных списаний, которые владелец не совершал.
  6. При закрытии счета.

При блокировке карты по инициативе клиента пластик можно перевыпустить. В таком случае на новой карточке изменятся все реквизиты, а денежные средства будут доступны в прежнем объеме.

Временная блокировка происходит при неправильном вводе ПИН-кода более трех раз. Снять ограничения можно в офисе. Пластик разблокируется автоматически через 24 часа.

Кредитная организация ограничивает действия карточки по следующим причинам:

  1. Выявлены подозрительные списания, осуществляемые при нехарактерной для клиента высокой активности.
  2. Обнаружены факты использования платежного инструмента третьим лицом.
  3. При зачислениях и списаниях, подходящих под условия финансового мониторинга согласно закону 115 ФЗ «О легализации средств, полученных преступным путем», если клиент не предоставил подтверждающие или обосновывающие документы.
  4. По судебному решению.

Карта перестает работать, когда заканчивается срок действия. Данный факт не является блокировкой, обычно новая карточка к моменту окончания срока уже готова.

С 2021 года участились случаи приостановки Сбербанком движения средств по карточным счетам. Сотрудники кредитной организации необоснованно просят документы по операциям зачисления и снятия, которые не попадают под закон «О легализации средств». Пластик при этом не блокируется, но оперировать частью суммы становится невозможно.

Когда банк блокирует операции, сумма которых менее 600 000 рублей, необходимо письменно обратиться к регулятору (ЦБ РФ) с претензией о неправомерных действиях кредитной организации. Согласно положению «О банках и банковской деятельности», кредитные организации не вправе вмешиваться в коммерческую деятельность клиентов.

О возможности перечисления средств на заблокированную карту

Банковская карточка является инструментом, который открывает доступ к средствам на счете клиента. Блокировка, утрата или кража пластикового ключа не значит, что счет перестал работать или деньги пропали, наоборот, ограничения действий с картой служат для сохранности финансов.

Работа с ресурсами, находящимися на счете, не должна останавливаться даже при блокированном пластике. Совершать операции с приостановленной карточкой несколько сложнее – требуется больше времени. Например, можно перевести деньги на заблокированную карту, если знать полные банковские реквизиты, но для этого придется посетить офис кредитной организации.

  • если у пластика истек срок действия, деньги будут доступны на новой карточке;
  • когда ограничения на операции наложил банк или суд;
  • если владелец приостановил действие с помощью услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».

Способы пополнить заблокированную карту Сбербанка

Положить деньги на заблокированную карту можно по номеру счета, привязанного к пластику. Операция можно осуществить в офисах кредитной организации или через систему Сбербанк Онлайн.

Реквизиты получателя указаны в договоре на выпуск банковского продукта, кроме этого, узнать данные можно в интернет-банке или в филиале финансовой компании.

Деньги, отправленные на номер карточки, дойдут до получателя средств, если при совершении операции система не выдаст ошибку. Зачисление на счет может занять 1-3 рабочих дня, которые требуются банку на идентификацию платежа и уточнение правильного получателя.

Важно! Владельцу банковского счета не имеет смысла пополнять заблокированную карточку, лучше дождаться перевыпуска новой. Банки изготавливают пластик за 3-5 рабочих дня, такое же время потребуется на перевод средств на счет.

Когда клиент банка вместе с блокировкой карты закрывает счет, возможности внести деньги по данным пластика и банковским реквизитам нет.

Можно ли перечислять деньги с заблокированной карты

Перевести финансы с карты, действие которой приостановлено, можно без ограничений в пределах суточных и месячных лимитов, установленных банком.

Когда клиент имеет несколько карточек Сбербанка, то перевести деньги с заблокированной карты на активную можно через Сбербанк Онлайн. Для этого в системе следует снять блокировку нужной карты, перевести средства на другую собственную карточку, затем поставить ограничения обратно. После совершенных действий финансовыми ресурсами можно пользоваться в полном объеме. Операция доступна до момента обращения в банк с заявлением о блокировке карты и ее перевыпуске. После сдачи документов для совершения онлайн-операций придется дождаться выдачи нового пластика.

В офисе Сбербанка перечислить деньги со счета можно в любое время. Для перевода средств работники попросят оформить заявку на перевыпуск и блокировку карты, если этого не сделано ранее, затем отправят деньги по желанию владельца счета.

Указанные выше действия возможны, если карточка блокирована по инициативе клиента. При ограничениях, установленных банком, возможности перевести средства нет.

Как снять деньги с заблокированной карты

Получить наличные денежные средства можно в кассе Сбербанка, клиент должен подойти в отделение с паспортом и оформить три заявления: на блокировку, перевыпуск, выдачу денег.

По правилам банка, после устного уведомления кредитной организации о приостановке действия пластика, в течение трех дней необходимо обратиться в офис с письменным заявлением. Без официальной блокировки карточки в офисе, получить наличные в кассе не получится.

Все операции в филиале Сбербанка проводятся при наличии паспорта.

При утрате пластика за границей Сбербанк предлагает возможность экстренной выдачи наличных. В рамках услуги следует позвонить в Сбербанк из финансовой организации, и в которой планируется получить деньги. Сумма не может превышать остаток на счете и быть выше 5 000 $. Сервис действует только для международных карт VISA и MasterCard уровня Classic и выше. Комиссия за операцию составляет 6 000 рублей.

Работники финансовой компании не рекомендуют закрывать счета, в случаях, когда клиент не планирует пользоваться пластиковой картой. Если новую карточку, взамен утраченной, не выпускать, комиссия насчитываться не будет, а на счет могут прийти поступления от старых контрагентов. В таком случае денежные средства всегда можно получить в офисе банка или воспользоваться онлайн-сервисом.

Эпоха наличных денежных средств стремительно проходит, и сегодня всё больше людей предпочитают пользоваться электронными платежами. Как бы это не было удобно, нужно понимать, что каждая финансовая организация анализирует транзакции клиентов, блокируя счета в случае обнаружения подозрительных денежных операций.

Такая практика актуальна для всех российских банков, в том числе для наиболее популярного Сбербанка, поэтому будет полезно узнать, какую сумму можно переводить с карты на карту за один раз, а также, какие правила перевода нужно соблюдать физическому лицу, чтобы не угодить под санкции и избежать других негативных последствий.

Человек переводит деньги на карту

Сколько денег можно переводить с карты на карту Сбербанка, чтобы не заблокировали, по закону 2022 года

Кредитно-финансовые учреждения, согласно законодательству РФ, сохраняют за собой право временно замораживать счёт держателя банковской карты, поэтому ни один клиент, являющийся физическим лицом, не застрахован от блокировки.

При какой сумме могут заблокировать карту по ФЗ №155

В Федеральном законе N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» от 07.08.2001 есть отдельный пункт, который обязывает финансовые структуры отслеживать денежные операции своих клиентов. Проверке подвергаются все транзакции, а в случае автоматического выявления подозрительных операций, производится проверка вручную, что позволяет избежать случайной блокировки.

В законе нет конкретных определений, по которым та или иная транзакция может считаться подозрительной, при этом в программе прописаны маркеры, позволяющие банковской машине их выявлять.

Работа за ПК со смартфоном в руке

В рамках Федерального закона №115 запрещено проводить суммы свыше 600 тыс. руб. без подтверждения происхождения этих средств

Метод анализа зависит непосредственно от финансового учреждения, но какие факторы могут послужить причиной определения финансовой операции как подозрительной, держится в секрете. За один раз не рекомендуется переводить более 100 тыс. руб., если на это нет причин, которые можно подтвердить соответствующим документом, к примеру, наличием договора купли-продажи, зарплатного листа или выписки со счёта.

Читайте еще

Согласно закону, пограничная сумма перевода составляет 600 тыс. руб. Однако заморозить счёт могут и за гораздо меньшую сумму, ведь службой финансового мониторинга также учитывается характер операции, а наибольшее внимание привлекают транзакции, выполняемые впервые и являющиеся нетипичными для держателя карты.

Как перевести крупную сумму, чтобы не пришла налоговая

На самом деле, внимание банка могут привлечь не только одиночные операции, но и платежи, сумма которых в месяц составила в районе 150 тыс. руб., ведь, как правило, у службы мониторинга уже есть представление о материальной возможности своих клиентов, поэтому от блокировки карты или заморозки некоторых банковских услуг на защищен никто.

Рука вставляет карту Сбербанка в терминал

Если движение средств по карте было определено как подозрительное, Сбербанк оставляет за собой право на:

  • полную блокировку карты на заранее определенный срок, либо до тех пор, пока клиент не предъявит бумаги, подтверждающие легальность совершенной операции;
  • закрытие доступа к услугам онлайн-банкинга и выполнению транзакций через приложение «Сбербанк онлайн», оставляя при этом право держателя карты снимать с неё наличные средства;
  • заблокировать возможность совершать безналичный расчет или обналичивать денежные средства со счета;
  • отказать клиенту в перевыпуске карты и открытии нового счета.

В этом случае важно отметить, что речь идет не только об одиночных переводах, ведь совершение более мелких транзакций с определенной закономерностью вызовет ничуть не меньше вопросов, нежели одна крупная операция.

Выполнить перевод средств по карте на сумму, превышающую установленные лимиты, не беспокоясь о возможной заморозке счета, можно лишь предоставив документы, в которых указан источник дохода.

Читайте еще

Какие операции еще считаются подозрительными

Финансовое учреждение не может заморозить банковскую карту без основания, однако для этого могут быть применены как общепринятые способы выявления подозрительных транзакций, так и те, которые были разработаны конкретной структурой.

Сбербанк может определить подозрительное движение средств в следующих случаях:

  • получение или перевод крупной суммы единоразово, которая по официальным данным превышает доход держателя карты;
  • совершение действий, приносящих ущерб самому банку, к примеру, использование дебетового счета для ведения предпринимательской деятельности, что нарушает правила пользования картой;
  • поступление регулярных переводов от юр. лица с последующим снятием наличных;
  • крупные валютные операции между лицами, которые не являются родственниками;
  • поступление или перевод средств на счет лица, находящегося на контроле у Росфинмониторинга;
  • использование счета в транзитных целях (перевод только что поступивших средств в другой банк);
  • поступление денежных средств по заведомо невыгодному или нетипичному финансовому основанию (выплата страховки от постороннего лица, не относящегося к страховой компании).

Существует множество факторов, которые могут послужить основанием для блокировки карты, но в каждом из них есть свои особенности и исключения.

Замок на банковских картах, лежащих на клавиатуре ПК

Блокировка — самое малое, что может ждать условного нарушителя. При этом снять ограничение получится только в том случае, если доказать происхождение средств

Что делать, если Сбербанк заблокировал карту

Заморозка счета может произойти по многим причинам, однако банк должен уведомить клиента и назвать конкретную ситуацию, которая вызвала подозрение и привела к полной блокировке карты или частичному ограничению пользования услугами финансового учреждения.

Чтобы вернуть себе доступ к счету, необходимо:

  1. Выяснить причину блокировки.
  2. На основе ответа банка подготовить документы, подтверждающие операции по счёту, к примеру, договор купли-продажи на покупку, выполненную в рамках ведения предпринимательской деятельности.
  3. Если карта была заблокирована согласно решению суда, потребуется подготовить апелляцию, что станет поводом для повторного рассмотрения дела и проверки оснований для блокировки.
  4. Если есть возможность, рекомендуется обратиться за консультацией к юристам, которые компетентны в этой области и подскажут, как действовать в конкретной ситуации.

Временно заблокировать карту также могут при подозрении, что списание средств со счёта совершается мошенниками, однако в таком случае достаточно связаться с банком по телефону и подтвердить, что вы даете согласие на данную операцию.

Читайте еще

Гораздо серьезнее, если вас подозревают в отмывании преступных доходов, однако в случае, если на руках имеются необходимые документы, подтверждающие законность проводимых операций, и вы готовы решать вопрос открыто, убедить банк в собственной правоте не составит особого труда.

Уведомление о блокировке карточного счета от Сбербанка

Лимиты за разовый перевод и в месяц в Сбербанке, и комиссии за их превышение

Лимиты на перевод денежных средств установлены в целях контроля и обеспечения безопасности клиентов, ведь даже если мошенники получат доступ к счёту, то не смогут мгновенно вывести с него все деньги. Клиенты Сбербанка могут воспользоваться несколькими способами перевода средств, и удобнее всего это можно сделать в мобильном приложении «Сбербанк онлайн» либо в личном кабинете на сайте, а также через СМС.

Читайте еще

Для мобильного приложения установлен лимит на перевод без комиссии до 50 тыс. руб. в месяц, а при переводе более крупной суммы снимается комиссия в размере 1%, но не более 1,5 тыс. руб. Совершить перевод также можно через терминал/банкомат или непосредственно в отделении СберБанка, где комиссия составит 1% и 1,5%, соответственно, но не более 1,5 тыс. руб.

Смартфон в руке и информация о комиссии в Сбербанке

Кроме того, в Сбербанке предусматривается комиссия за переводы с карты на карту в размере, превышающем 50 тыс. руб.

Лимит на перевод средств в месяц составляет 1 млн рублей, в том числе это относится к кредитным картам, однако, чтобы точно узнать информацию об установленном лимите, можно лично позволить на горячую линию или задать вопрос в онлайн-чате на сайте Сбербанка.

Утрата банковской карточки еще не означает, что с денежными средствами невозможно совершить операции. Снять или перевести необходимые деньги на заблокированную карту Сбербанка можно в любое время. Для действий с пластиком, который имеет ограничения, необходимо знать условия и порядок работы в отделениях кредитной организации.


Возможные причины блокировки карты Сбербанка

Остановить действие пластиковой карточки может владелец и финансовая компания. Органы власти (Служба судебных приставов, Министерство внутренних дел, Налоговая инспекция) не вправе блокировать счета и платежные инструменты, но имеют возможность арестовать определенную сумму, хранящуюся в банке. Пластик при этом будет работать без ограничений, в пределах средств, сверх арестованной части.

Владельцу необходимо заблокировать карточку в следующих случаях:

  1. При утере, порче, технической неисправности.
  2. В случае кражи.
  3. Если оставлена в банкомате.
  4. Когда к данным платежного инструмента был доступ у третьих лиц и есть сомнения в их порядочности.
  5. При выявлении несанкционированных списаний, которые владелец не совершал.
  6. При закрытии счета.

При блокировке карты по инициативе клиента пластик можно перевыпустить. В таком случае на новой карточке изменятся все реквизиты, а денежные средства будут доступны в прежнем объеме.

Временная блокировка происходит при неправильном вводе ПИН-кода более трех раз. Снять ограничения можно в офисе. Пластик разблокируется автоматически через 24 часа.

Кредитная организация ограничивает действия карточки по следующим причинам:

  1. Выявлены подозрительные списания, осуществляемые при нехарактерной для клиента высокой активности.
  2. Обнаружены факты использования платежного инструмента третьим лицом.
  3. При зачислениях и списаниях, подходящих под условия финансового мониторинга согласно закону 115 ФЗ «О легализации средств, полученных преступным путем», если клиент не предоставил подтверждающие или обосновывающие документы.
  4. По судебному решению.

Карта перестает работать, когда заканчивается срок действия. Данный факт не является блокировкой, обычно новая карточка к моменту окончания срока уже готова.

С 2019 года участились случаи приостановки Сбербанком движения средств по карточным счетам. Сотрудники кредитной организации необоснованно просят документы по операциям зачисления и снятия, которые не попадают под закон «О легализации средств». Пластик при этом не блокируется, но оперировать частью суммы становится невозможно.

Когда банк блокирует операции, сумма которых менее 600 000 рублей, необходимо письменно обратиться к регулятору (ЦБ РФ) с претензией о неправомерных действиях кредитной организации. Согласно положению «О банках и банковской деятельности», кредитные организации не вправе вмешиваться в коммерческую деятельность клиентов.

О возможности перечисления средств на заблокированную карту

Банковская карточка является инструментом, который открывает доступ к средствам на счете клиента. Блокировка, утрата или кража пластикового ключа не значит, что счет перестал работать или деньги пропали, наоборот, ограничения действий с картой служат для сохранности финансов.

Работа с ресурсами, находящимися на счете, не должна останавливаться даже при блокированном пластике. Совершать операции с приостановленной карточкой несколько сложнее – требуется больше времени. Например, можно перевести деньги на заблокированную карту, если знать полные банковские реквизиты, но для этого придется посетить офис кредитной организации.

  • если у пластика истек срок действия, деньги будут доступны на новой карточке;
  • когда ограничения на операции наложил банк или суд;
  • если владелец приостановил действие с помощью услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».

Способы пополнить заблокированную карту Сбербанка

Положить деньги на заблокированную карту можно по номеру счета, привязанного к пластику. Операция можно осуществить в офисах кредитной организации или через систему Сбербанк Онлайн.

Реквизиты получателя указаны в договоре на выпуск банковского продукта, кроме этого, узнать данные можно в интернет-банке или в филиале финансовой компании.

Деньги, отправленные на номер карточки, дойдут до получателя средств, если при совершении операции система не выдаст ошибку. Зачисление на счет может занять 1-3 рабочих дня, которые требуются банку на идентификацию платежа и уточнение правильного получателя.

Важно! Владельцу банковского счета не имеет смысла пополнять заблокированную карточку, лучше дождаться перевыпуска новой. Банки изготавливают пластик за 3-5 рабочих дня, такое же время потребуется на перевод средств на счет.

Когда клиент банка вместе с блокировкой карты закрывает счет, возможности внести деньги по данным пластика и банковским реквизитам нет.

Можно ли перечислять деньги с заблокированной карты

Перевести финансы с карты, действие которой приостановлено, можно без ограничений в пределах суточных и месячных лимитов, установленных банком.

Когда клиент имеет несколько карточек Сбербанка, то перевести деньги с заблокированной карты на активную можно через Сбербанк Онлайн. Для этого в системе следует снять блокировку нужной карты, перевести средства на другую собственную карточку, затем поставить ограничения обратно. После совершенных действий финансовыми ресурсами можно пользоваться в полном объеме. Операция доступна до момента обращения в банк с заявлением о блокировке карты и ее перевыпуске. После сдачи документов для совершения онлайн-операций придется дождаться выдачи нового пластика.

В офисе Сбербанка перечислить деньги со счета можно в любое время. Для перевода средств работники попросят оформить заявку на перевыпуск и блокировку карты, если этого не сделано ранее, затем отправят деньги по желанию владельца счета.

Указанные выше действия возможны, если карточка блокирована по инициативе клиента. При ограничениях, установленных банком, возможности перевести средства нет.

Как снять деньги с заблокированной карты

Получить наличные денежные средства можно в кассе Сбербанка, клиент должен подойти в отделение с паспортом и оформить три заявления: на блокировку, перевыпуск, выдачу денег.

По правилам банка, после устного уведомления кредитной организации о приостановке действия пластика, в течение трех дней необходимо обратиться в офис с письменным заявлением. Без официальной блокировки карточки в офисе, получить наличные в кассе не получится.

Все операции в филиале Сбербанка проводятся при наличии паспорта.

При утрате пластика за границей Сбербанк предлагает возможность экстренной выдачи наличных. В рамках услуги следует позвонить в Сбербанк из финансовой организации, и в которой планируется получить деньги. Сумма не может превышать остаток на счете и быть выше 5 000 $. Сервис действует только для международных карт VISA и MasterCard уровня Classic и выше. Комиссия за операцию составляет 6 000 рублей.

Работники финансовой компании не рекомендуют закрывать счета, в случаях, когда клиент не планирует пользоваться пластиковой картой. Если новую карточку, взамен утраченной, не выпускать, комиссия насчитываться не будет, а на счет могут прийти поступления от старых контрагентов. В таком случае денежные средства всегда можно получить в офисе банка или воспользоваться онлайн-сервисом.

Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка?

Способы снятия денег

Последовательность процедуры снятия денежных средств с карточки Сбербанка зависит от конкретной причины, по которой она была заблокирована.

Ситуации для деактивации:

  1. Если действие карты было приостановлено по решению судебных исполнителей за определенные правонарушения, то владельцу предварительно необходимо их устранить (например, погасить задолженность). После предоставления в банк подтверждающей информации он выдаст разрешение на дальнейшее использование финансов.
  2. Когда блокировка была выполнена самим обладателем пластиковой карты, то он должен позвонить на горячую линию Сбербанка и рассказать сотруднику детали обстоятельств. Подобные действия также необходимо будет обязательно выполнить в ситуации, когда по карточке за территорией страны был произведен несанкционированный овердрафт.
  3. После окончания периода действия карты и начала процедуры её перезапуска клиент может получить деньги в отделении банка после предъявления паспорта.
  4. При возникновении автоматической блокировки карты клиенту нужно обратиться в Сбербанк и уточнить конкретную причину. Например, было произведено указание ложного ПИН-кода. Для возобновления дальнейшего действия карточки следует подать соответствующую заявку.

Кроме распространенных способов, для снятия денежных средств также предлагается воспользоваться другой действующей картой.

Последовательность действий:

  • выполнить авторизацию в интернет-банкинге;
  • временно снять блокировку с карточки;
  • перечислить деньги на другую пластиковую карту;
  • проблемную карту деактивировать без возможности восстановления.

Причины и виды блокировки карт

Существует несколько причин для "заморозки" финансов на карточке Сбербанка.

Ситуации для блокировки:

  • по банковскому решению;
  • автоматически при неверном указании кода;
  • по желанию самого владельца.

Деактивация карты в автоматическом режиме осуществляется при трехкратном указании неверного ПИН-кода.

Ситуации для блокировки карты по желанию банка:

  • наличие задолженности по кредитным программам;
  • обнаружение подозрительных платежных операций, которые превышают установленный лимит;
  • наложение ареста на счета владельца карты;
  • несанкционированный овердрафт в момент получения финансов за пределами страны.

Поступление финансов на счет производится, исходя из вариантов блокировки карты.

Существующие опции:

  • временная деактивация – применяется в ситуации, когда владелец карты не может ее найти в настоящий момент;
  • блокировка с возможностью перевыпуска – используется в случае присутствия на карте денег и наличии готовности дальнейшей работы с банком;
  • операции по карте отключены без права восстановления – выполняется при полном снятии денежных средств со счета и отсутствии желания последующего сотрудничества с Сбербанком.

На заблокированную карту могут поступать денежные средства?

В частности Сбербанк.

Да, вопрос не совсем корректный, но спрашивают чаще так.

Карта- это пластиковый квадратик и всего то. Носитель информации о вашем счете, помощник для выполнения операций с ним.

Он сам денег не хранит, он к счету только привязан.

Все деньги на вашем счете в банке. И пока тот не закрыт, он может работать, с него можно снимать деньги, если карта утеряна и на него можно переводить деньги, если карта блокирована.

Правда, в случае блокирования карты снять денежные средства можно только обратившись в банк.


Иногда с банковскими картами случаются различные неприятности. Неверно введенный ПИН-код, изъятие банкоматом, утеря или окончание срока действия. Как быть, если именно в этот момент подошло время вносить регулярный платеж? Если деньги не поступят в указанную дату, по кредитному счету будет начислена неустойка. Можно ли пополнить счет заблокированной кредитки и как правильно это сделать, разберем в нашей статье.

Инструкция по внесению денег

Когда карта перестала действовать, по ней запрещены все расходные операции. Вы не сможете расплатиться пластиком в магазине или в интернете. Недоступны и транзакции по зачислению денег по номеру кредитки. Как положить деньги на карту Сбербанка, если она перестала работать:

  1. Обратитесь в любое отделение банка. Вам потребуется паспорт и номер расчетного счета, его можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в договоре обслуживания.
  2. Проведите пополнение счета кредитной карты при помощи операциониста. Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит повышенный процент за просрочку, даже если карта была изъята банкоматом не по вашей вине.

Важно! Обязательно сохраните чек о том, что вы оплатили кредитную карту Сбербанка.

  1. Сразу же в банке подайте заявку на повторное изготовление пластика. На доставку перевыпущенной карточки уйдет около недели. Как только вы получите на руки и активируете новую кредитку, все операции по ней вновь станут доступны.

При блокировке кредитной карты запрет за операции распространяется только на пластиковый носитель. Счет остается активен, в том числе и задолженность по нему. После выдачи обновленной карточки вам придется оплачивать долг, как и прежде. Если вы пропустите платеж, даже когда не виноваты в утрате пластика, банк насчитает вам пени за просрочку и передаст негативные сведения в бюро кредитных историй. Это значит, что ваша банковская репутация будет испорчена, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с получением нового займа.

К сожалению, пополнить карточку через удаленные сервисы обслуживания Сбербанка или другого банка не получится. Дело в том, что ее статус в персональном кабинете будет значиться как «неактивна». Единственный способ положить деньги на кредитку, если она заблокирована – обратиться в офис банка.

Отдельно стоит рассмотреть случаи проблемной задолженности, когда человек долго не вносит кредитные платежи. Если кредитка «заморожена» по причине просрочки, вы можете пополнять ее по номеру пластика, в банкомате, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.

Причины приостановки действия пластика

Причин для блокирования кредитной карты может быть много. Иногда возможно восстановление доступа без замены пластикового носителя. В других случаях придется заказывать новую карту и ждать ее доставки в отделение банка. По каким причинам Сбербанк блокирует кредитки:

  • Истек срок действия пластика, указанный на его лицевой стороне.
  • Вы три раза ввели неправильный код в банкомате или на терминале в магазине. В этом случае менять карточку не придется, просто подождите сутки, пока она автоматически разблокируется.
  • Значительная просрочка. Как мы уже говорили, замена кредитки вам не поможет, для вас закрыты расходные операции по карте. Доступно только пополнение, в том числе через банкомат и платежные сервисы.
  • У службы безопасности появились подозрения в правомерности операций (например, что карту похитили).

Чтобы продолжить пользоваться карточкой, нужно ответить на звонок банковского специалиста и подтвердить, что транзакцию совершили именно вы.

Чтобы выяснить причину блокировки, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом. Можно связаться с колл-центром Сбербанка, в этом случае вам потребуется сообщить кодовое слово, указанное при оформлении карты. Если причина в подозрительных операциях или неверном ПИН-коде, специалист сможет разблокировать кредитку.

Какова судьба перевода на карту?

Иногда случается, что вам должно поступить перечисление на кредитку, но как быть, если она заблокирована? Для начала не следует пользоваться кредитной картой как дебетовой. Денежные средства, возможно, и успеют поступить на пластик, но вот расплатиться им вы не сможете.

Утрата банковской карточки еще не означает, что с денежными средствами невозможно совершить операции. Снять или перевести необходимые деньги на заблокированную карту Сбербанка можно в любое время. Для действий с пластиком, который имеет ограничения, необходимо знать условия и порядок работы в отделениях кредитной организации.


Возможные причины блокировки карты Сбербанка

Остановить действие пластиковой карточки может владелец и финансовая компания. Органы власти (Служба судебных приставов, Министерство внутренних дел, Налоговая инспекция) не вправе блокировать счета и платежные инструменты, но имеют возможность арестовать определенную сумму, хранящуюся в банке. Пластик при этом будет работать без ограничений, в пределах средств, сверх арестованной части.

Владельцу необходимо заблокировать карточку в следующих случаях:

  1. При утере, порче, технической неисправности.
  2. В случае кражи.
  3. Если оставлена в банкомате.
  4. Когда к данным платежного инструмента был доступ у третьих лиц и есть сомнения в их порядочности.
  5. При выявлении несанкционированных списаний, которые владелец не совершал.
  6. При закрытии счета.

При блокировке карты по инициативе клиента пластик можно перевыпустить. В таком случае на новой карточке изменятся все реквизиты, а денежные средства будут доступны в прежнем объеме.

Временная блокировка происходит при неправильном вводе ПИН-кода более трех раз. Снять ограничения можно в офисе. Пластик разблокируется автоматически через 24 часа.

Кредитная организация ограничивает действия карточки по следующим причинам:

  1. Выявлены подозрительные списания, осуществляемые при нехарактерной для клиента высокой активности.
  2. Обнаружены факты использования платежного инструмента третьим лицом.
  3. При зачислениях и списаниях, подходящих под условия финансового мониторинга согласно закону 115 ФЗ «О легализации средств, полученных преступным путем», если клиент не предоставил подтверждающие или обосновывающие документы.
  4. По судебному решению.

Карта перестает работать, когда заканчивается срок действия. Данный факт не является блокировкой, обычно новая карточка к моменту окончания срока уже готова.

С 2019 года участились случаи приостановки Сбербанком движения средств по карточным счетам. Сотрудники кредитной организации необоснованно просят документы по операциям зачисления и снятия, которые не попадают под закон «О легализации средств». Пластик при этом не блокируется, но оперировать частью суммы становится невозможно.

Когда банк блокирует операции, сумма которых менее 600 000 рублей, необходимо письменно обратиться к регулятору (ЦБ РФ) с претензией о неправомерных действиях кредитной организации. Согласно положению «О банках и банковской деятельности», кредитные организации не вправе вмешиваться в коммерческую деятельность клиентов.

О возможности перечисления средств на заблокированную карту

Банковская карточка является инструментом, который открывает доступ к средствам на счете клиента. Блокировка, утрата или кража пластикового ключа не значит, что счет перестал работать или деньги пропали, наоборот, ограничения действий с картой служат для сохранности финансов.

Работа с ресурсами, находящимися на счете, не должна останавливаться даже при блокированном пластике. Совершать операции с приостановленной карточкой несколько сложнее – требуется больше времени. Например, можно перевести деньги на заблокированную карту, если знать полные банковские реквизиты, но для этого придется посетить офис кредитной организации.

  • если у пластика истек срок действия, деньги будут доступны на новой карточке;
  • когда ограничения на операции наложил банк или суд;
  • если владелец приостановил действие с помощью услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».

Способы пополнить заблокированную карту Сбербанка

Положить деньги на заблокированную карту можно по номеру счета, привязанного к пластику. Операция можно осуществить в офисах кредитной организации или через систему Сбербанк Онлайн.

Реквизиты получателя указаны в договоре на выпуск банковского продукта, кроме этого, узнать данные можно в интернет-банке или в филиале финансовой компании.

Деньги, отправленные на номер карточки, дойдут до получателя средств, если при совершении операции система не выдаст ошибку. Зачисление на счет может занять 1-3 рабочих дня, которые требуются банку на идентификацию платежа и уточнение правильного получателя.

Важно! Владельцу банковского счета не имеет смысла пополнять заблокированную карточку, лучше дождаться перевыпуска новой. Банки изготавливают пластик за 3-5 рабочих дня, такое же время потребуется на перевод средств на счет.

Когда клиент банка вместе с блокировкой карты закрывает счет, возможности внести деньги по данным пластика и банковским реквизитам нет.

Можно ли перечислять деньги с заблокированной карты

Перевести финансы с карты, действие которой приостановлено, можно без ограничений в пределах суточных и месячных лимитов, установленных банком.

Когда клиент имеет несколько карточек Сбербанка, то перевести деньги с заблокированной карты на активную можно через Сбербанк Онлайн. Для этого в системе следует снять блокировку нужной карты, перевести средства на другую собственную карточку, затем поставить ограничения обратно. После совершенных действий финансовыми ресурсами можно пользоваться в полном объеме. Операция доступна до момента обращения в банк с заявлением о блокировке карты и ее перевыпуске. После сдачи документов для совершения онлайн-операций придется дождаться выдачи нового пластика.

В офисе Сбербанка перечислить деньги со счета можно в любое время. Для перевода средств работники попросят оформить заявку на перевыпуск и блокировку карты, если этого не сделано ранее, затем отправят деньги по желанию владельца счета.

Указанные выше действия возможны, если карточка блокирована по инициативе клиента. При ограничениях, установленных банком, возможности перевести средства нет.

Как снять деньги с заблокированной карты

Получить наличные денежные средства можно в кассе Сбербанка, клиент должен подойти в отделение с паспортом и оформить три заявления: на блокировку, перевыпуск, выдачу денег.

По правилам банка, после устного уведомления кредитной организации о приостановке действия пластика, в течение трех дней необходимо обратиться в офис с письменным заявлением. Без официальной блокировки карточки в офисе, получить наличные в кассе не получится.

Все операции в филиале Сбербанка проводятся при наличии паспорта.

При утрате пластика за границей Сбербанк предлагает возможность экстренной выдачи наличных. В рамках услуги следует позвонить в Сбербанк из финансовой организации, и в которой планируется получить деньги. Сумма не может превышать остаток на счете и быть выше 5 000 $. Сервис действует только для международных карт VISA и MasterCard уровня Classic и выше. Комиссия за операцию составляет 6 000 рублей.

Работники финансовой компании не рекомендуют закрывать счета, в случаях, когда клиент не планирует пользоваться пластиковой картой. Если новую карточку, взамен утраченной, не выпускать, комиссия насчитываться не будет, а на счет могут прийти поступления от старых контрагентов. В таком случае денежные средства всегда можно получить в офисе банка или воспользоваться онлайн-сервисом.

По разным причинам на банковскую карту могут наложены ограничения по ее использованию. В этом случае держатель пластика не может пользоваться им в полном объеме. Выяснить, могут ли перечисляться деньги, если карта заблокирована, можно в отделении своего банка-эмитента. В определенных ситуациях это возможно, но не всегда. Для эффективного применения карты важно владеть данной информацией.

Карта и счет в банке

Для клиентов в банке предлагается услуга оформления лицевого счета для зачисления и перевода денежных средств. Счет может быть разных типов, с разными условиями пользования. Однако суть у него одна и та же: осуществление оборота активов его владельца.

Банковская карта имеет физическое воплощение и является инструментом для удаленного управления активами по счету. Она привязана к нему, и позволяет осуществлять платежные операции, используя при этом деньги, имеющиеся на балансе.

Если кто-либо отправит перевод, придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка? Да, придут (кроме случая полного ареста активов). Поскольку при блокировке карты приостанавливаются исключительно ее функции, а сам счет сохраняет активность и доступность для собственника.


Причины блокировки карточки

Пластик может утратить свою функциональность по желанию самого держателем, по решению банка или государственных служб. Соответственно, причины для всех вариантов будут разными.

Собственник пластика может наложить блокировку из-за потери, кражи или ненадобности. Блокировка со стороны банка обычно накладывается в кооперации с государственными органами, когда для такой процедуры возникают резонные основания.

Основными причинами являются следующие:

  • нарушение условий договора банковского обслуживания;
  • выявление фактов мошеннических действий;
  • перечисление средств с нарушением законодательства РФ;
  • из-за судебного постановления;
  • наличие задолженности.

Сама финансовая организация может заблокировать карточку вследствие некорректного обращения с ней ее держателем. Например, при некорректной идентификации по карте (больше трех раз подряд), физического ее повреждения или просрочки по срокам использования.

Также у банковского учреждения может быть отозвана лицензия, вследствие чего все активы окажутся замороженными. В этой ситуации придется пройти определенные процедуры для возврата своих активов, предусмотренные законодательством РФ.


Придут ли деньги на заблокированную карту

Если карточка оказывается арестованной, все еще остается возможным перевод на заблокированную карту Сбербанка. Поскольку деньги упадут на сам аккаунт клиента, доступный для использования. Достаточно лишь знать его реквизиты или реквизиты пластика.

Для перечисления средств можно воспользоваться учетной записью онлайн-банкинга. Достаточно авторизоваться, затем перейти в соответствующий пункт меню. Здесь необходимо вписать требуемые данные в стандартный бланк платежа и подтвердить выполнение транзакции. Деньги поступят на счет мгновенно.

Сделать перевод можно и другими способами, которые поддерживаются банком-эмитентом. Отличаться при этом будут лишь сроки получения денег получателем.

Можно ли снять деньги, если карта заблокирована

Существует ли способ, как перевести деньги с заблокированной карты Сбербанка? Такое возможно, если написать заявление в банк на перевыпуск карточки. Если она была заблокирована не по решению суда, то новый пластик позволит совершать все предусмотренные регламентом платежные транзакции. Во всех иных ситуациях для перечисления денег третьим лицам с карты придется сначала снять блокировку.

Снятие наличности с заблокированной карты возможно посредством личного обращения в отделение банка. Для проведения процедуры потребуется паспорт, в некоторых банках – назвать секретный код.

Перевести деньги можно со своего лицевого счета, доступ к которому есть через личный кабинет сетевого банкинга. Тогда карта просто не понадобится, поскольку средства будут переправлены третьему лицу напрямую со счета на счет.


Как быть, если карта арестована судебными приставами

Если ограничения на карту были наложены по решению суда, то снять деньги с пластика не получится. Сначала придется разобраться с ФССП. И либо полностью выполнить наложенные обязательства, либо доказать их неправомерность. Иногда на счету блокируется лишь часть средств, тогда остальными деньгами клиент вправе пользоваться по своему усмотрению.

Иногда в исполнительной системе случаются ошибки, когда решение выносится в отношении одного лица, а средства в банке блокируются у его полного тезки. В такой ситуации необходимо обратиться с заявлением в ФССП и налоговую, чтобы подтвердить свою личность и неправомерность наложенных ограничений. Как только ошибка будет доказана, банк снимет блокировку.

Блокировка пластиковой карты еще не означает, что клиент теряет доступ к своим деньгам, поскольку его лицевой счет остается активным. Чтобы избавиться от наложенных ограничений, рекомендуется сначала выяснить их причину, а затем предпринять соответствующие меры. Важно понимать, что пользоваться своими средствами держатель карточки может продолжать, если арест на средства не был наложен по судебному решению.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: