Пароль от банковской карты сколько цифр

Обновлено: 24.04.2024

Бывает, что четырёхзначная комбинация цифр, которую человек вводит при снятии наличных с банкомата, вылетает из головы — такое может случиться с кем угодно. Как узнать ПИН-код, если ты его напрочь забыл?

Прежде чем ответить на этот вопрос, стоит разобраться, что такое ПИН-код банковской карты в принципе.

Специалисты определяют PIN-код как некий персональный номер, ввод которого позволяет получить доступ к этой самой карте. Его длина варьируется от четырёх до двенадцати цифр. В России, как правило, встречаются PIN-коды из четырёх цифр. Наличие данного кода позволяет идентифицировать личность владельца карточки при проведении определённых транзакций.

Для чего необходим ПИН-код

PIN-код можно назвать аналогом подписи банковского клиента. Ему выдают ПИН-код в большом конверте вместе с готовой пластиковой карточкой. Этот код надо сохранять в секрете и не говорить никому, даже родственникам и друзьям.

Разумеется, не стоит вводить PIN-код на глазах незнакомцев и хранить бумажку с PIN-кодом рядом с карточкой. Следует помнить и то, что для расчётов онлайн ПИН-код указывать не надо и всякое предложение сообщить или ввести его — это предложение, исходящее от мошенников.

В некоторых случаях первоначальный ПИН-код присваивает сам банк — для этого используется генератор случайных чисел. Но обычно практика другая: клиент при открытии карточки может сам задать для неё любую четырёхзначную комбинацию. При этом специалисты советуют не выбирать в качестве PIN-кода:

собственный год рождения;
набор из одинаковых цифр (допустим, 3333);
набор из идущих по порядку цифр (2345).

Если PIN-код с трудом запоминается или обладатель карты считает, что его узнали нечистые на руку люди, желательно его сменить. Безусловно, такая операция предполагает ввод текущего PIN-кода. Интересно, что в определённых банках сменить ПИН-код на карте можно прямо через банкомат в соответствующем подразделе.

Через онлайн-сервисы сменить PIN-код невозможно. Это ограничение продиктовано необходимостью защиты подобной информации от киберпреступников.

Как узнать код, если его забыл

Чего точно не следует делать, так это, стоя у банкомата, вводить цифры наобум. После трёх ошибочных попыток введения PIN-кода подряд карточка будет заблокирована и изъята (банкомат «съест» пластиковый носитель). Причём не имеет значения, сколько именно времени прошло между попытками. Некоторые банки дают возможность обнулять число неправильно введённых PIN-кодов. Но кардинально эта возможность ничего не меняет.

Гораздо лучше пойти иным путём. Узнать свой код карты можно, отыскав выданный при договоре конверт. Если и конверт утерян, клиенту придётся идти в банковский офис. Там он должен будет предоставить паспорт и сказать секретное слово. Придумывается это слово при открытии карточки и, как правило, является ответом на некий трудный для посторонних вопрос, допустим, о любимом блюде или фамилии матери до замужества. Этого для банковского специалиста должно быть достаточно. Всего за несколько минут он поменяет старый PIN-код на новый. Стоит добавить, что данная процедура может быть осуществлена только в присутствии самого владельца карты.

Многих интересует, можно ли вместо получения нового PIN-кода просто узнать текущую комбинацию цифр. Увы, это невозможно: данные коды не хранятся в банковских базах.

А ещё в банке физлицо может самостоятельно заблокировать свою карточку и заказать её перевыпуск — это тоже вполне реальный выход. Предварительно желательно вывести деньги с карточки способами, не требующими введения ПИН-кода:

посредством интернет-банкинга;
по паспорту у кассира.

Надо понимать, что операция перевыпуска может занять много времени — от одной до трёх недель. И до того, как клиент получит новый «пластик», он не сможет распоряжаться своими деньгами. Но даже если деньги не были сняты, баланс и остаток денежных средств автоматически будет перенесён на новый носитель.

Восстановление пароля от карты

Под паролем обычно понимается как раз секретное слово, хотя это не совсем корректное определение. Оно вполне может включать в себя и цифры. Секретное слово может понадобиться не только для смены PIN-кода, но и для получения клиентом некоторых конфиденциальных сведений по телефону.

А как быть, когда даже секретное слово-пароль не известно? Прежде всего в такой ситуации рекомендуется дозвониться на горячую линию. Обычно сотрудник банковского колл-центра в ходе общения задаёт вопрос, касающийся кодового слова. То есть можно просто ответить на вопрос, и этот ответ как раз и окажется паролем. Количество попыток здесь в принципе не ограничено, но не следует злоупотреблять подобной возможностью — это может вызвать справедливые подозрения.

Есть ещё вариант: найти договор обслуживания, экземпляр которого был вручён клиенту при оформлении карточки. В подобном документе всегда указывается секретное слово. Если человеку, несмотря на долгие поиски, не удалось найти договор, ему следует обратиться в банковский филиал (желательно именно в тот филиал, где оформлялась карточка) с паспортом.

Сами банковские специалисты не вправе сообщать секретный пароль клиенту. Поэтому его невозможно восстановить, можно только придумать новый. Для этого клиент должен написать заявление по установленной форме.

Процесс смены кодового слова не займёт много времени. Обычно новое слово становится действующим уже в течение первых 24 часов.

Заключение

Банковские карты теперь стали вполне обыденной вещью, они значительно упростили управление собственными деньгами для многих. К сожалению, иногда люди забывают набор цифр, позволяющий получить доступ к финансам. Это не трагедия, и во всех банках сегодня существуют способы снятия средств, которые не предполагают указания PIN-кода. Но как бы там ни было, лучше всё же поменять забытый ПИН-код на новый. Это же касается и секретного слова-пароля. Вообще, к подобной информации надо относиться крайне внимательно и ответственно.

Пин-код, пожалуй, является самым важным «ключом» от вашей карты. Без него вы просто не сможете пользоваться картой и совершать какие-либо финансовые операции по своему счёту.

Что такое пин код карты?
В каком случае может потребоваться его восстановление?
Как восстановить пин код карты Сбербанка?
Как восстановить без кодового слова?
Как поменять пин код?
Когда восстановить пин код не получится?
Правила безопасности и конфиденциальности

Широкое распространение пластиковых карт обусловлено удобством их использования, которое было практически сразу же по достоинству оценено большим количеством клиентов. Наиболее крупная база пользователей этого банковского продукта накоплена, конечно же, Сбербанком, который является бесспорным лидером финансового сектора экономики России. Вполне естественно, что нередко у владельцев банковской карты появляется необходимость восстановить потерянный или забытый ПИН-код.

Что такое пин код карты?

Под ПИН-кодом (от английской аббревиатуры PIN, означающей personal identification number) поднимается личный код, состоящий из 4-х цифр, привязанный к банковской карте и использующийся для получения доступа к ней. Первоначальный ПИН-код выдается владельцу вместе с карточкой и находится в запечатанном конверте, поэтому он неизвестен даже сотрудникам банка. Сохранение конфиденциальности полученной кода является обязательным условием сохранности средств, размещенных на карте, а также безопасности производимых с ее использованием финансовых операций.

В каком случае может потребоваться его восстановление?

Восстановление ПИН-кода может потребоваться в следующих случаях:

владелец карты попросту потерял или забыл его;
информация о ПИН-коде попала к посторонним лицам.

В обеих указанных ситуациях необходимо либо сменить код, либо заблокировать карту с последующим ее перевыпуском, что занимает немало времени, причем до получения новой банковской карточки клиент не сможет пользоваться пластиком Сбербанка.

Как восстановить пин код карты Сбербанка?

Самый простой способ узнать ПИН-код карты Сбербанка - это постараться вспомнить его или найти конверт, в которому карточка была доставлена ее владельцу. Достаточно часто стоит попробовать использовать банкомат, так как срабатывает мышечная память, благодаря чему ПИН-код вводится машинально. Однако, необходимо учитывать тот факт, что после трехкратного неправильного ввода кода банкомат заблокирует карту.

Другой удобный и эффективный способ восстановления доступа к карте – это использование секретного или кодового слова. Оно указывается при оформлении карточки и обычно является ответом на какой-то сложный для посторонних лиц вопрос, например, о девичьей фамилии матери. В этом случае клиенту необходимо прийти в отделение Сбербанка, предоставить подтверждающий личность документ, после чего назвать секретное слово. Этого достаточно, чтобы сотрудник банка непосредственно при владельце карты в течение 3-5 минут сменил ПИН-код на новый.

Если первые два варианта не сработали, придется заблокировать карту и запустить процедуру ее перевыпуска. Перед этим рекомендуется вывести средства с пластиковой карточки одним из способов, не требующих ввода ПИН-кода, например, при помощи Сбербанк Онлайн.

Как восстановить без кодового слова?

Как уже отмечалось, наиболее простой способ восстановить ПИН-код карточки без секретного слова – найти конверт, в котором она была доставлена клиенту. Также можно попытаться вспомнить код. Некоторые виды пластиковых карт Сбербанка допускают возможность смены ПИН-кода без кодового слова только при предъявлении паспорта. Однако, такое условие должно быть прописано в договоре на открытие карточного счета.

Как поменять пин код?

Сегодня клиенту предоставляется несколько вариантов смены ПИН-кода на новый:

при помощи Сбербанк Онлайн;
с использованием терминала;
путем обращения в колл-центр Сбербанка.

Все они предусматривают достаточную просто процедуру замены, когда сначала вводится старый ПИН-код, а затем новый. Если первоначальный код потерян или забыт, существует только одна возможность его замены – с использованием специального кодового слова. В подобной ситуации достаточно обратиться в отделение Сбербанка, предоставить документы, подтверждающие личность, после чего назвать кодовое слово. Сотрудник кредитной организации в течение нескольких минут сменит ПИН-код на тот, что укажет клиент.

Когда восстановить пин код не получится?

В случае, если владелец банковской карточки не помнит кодового слова или подобная возможность не предусмотрена условиями оформления карты, восстановить утерянный или забытый ПИН-код не получится. Единственное, что остается делать в подобной ситуации – блокировка и перевыпуск карты либо оформление нового пластика.

Правила безопасности и конфиденциальности

Главное требование, необходимое для безопасного осуществления любых финансовых операций с картой Сбербанка – сохранение конфиденциальности ПИН-кода, обеспечивающего доступ к пластику. Информация о коде ни в коем случае не должна попасть к посторонним лицам. В случае потери ПИН-кода или самой пластиковой карточки необходимо сразу же заблокировать ее, предварительно выведя средства, а затем запустить процедуру перевыпуска.

Банковская карта — это пластиковая карточка, благодаря которой вы получаете доступ к вашему личному или расчетному счету в банке. Она дает возможность делать платежи и переводы, совершать покупки, в том числе и через интернет. Банковская карта является частью платежной системы, национальной, например МИР, или международной — MasterCard, Visa. Ваши средства на карте находятся под защитой нескольких степеней безопасности. И дебетовые, и кредитные карты имеют пин код, штрих-код, магнитную полосу и механическую защиту.

Что такое PIN-код?

Это личный идентификационный номер для данного платежного инструмента (перевод с английского personal identification number), привязанный к банковской карте. Пин код является строго конфиденциальной информацией, знает его только владелец банковской карточки. PIN необходим для защиты средств счета, привязанного к карте. По сути, пин-код является цифровой электронной подписью клиента. Обычно он состоит из 4 цифр, но бывают пароли до 12 символов, как цифровых, так и буквенных.

Для чего используется код?

PIN необходим для предотвращения несанкционированного доступа к денежным средствам на вашем карточном счете.

Где используется код:

для обналичивания денежных средств при помощи банкомата;

для пополнения баланса пластиковой карточки через терминал или банкомат;

для безналичной оплаты при совершении покупок, но здесь есть ограничения по сумме. Лимит может быть установлен как владельцем банковской карты, так и определен правилами банка-эмитента. Например, для карт систем VISA этот порог составляет 3000 рублей, для Mastercard — 1000;

для оплаты услуг компаний;

для переводов другим клиентам как своего, так и иных банков.

ПИН-код присваивается карте при введении ее в оборот. Раньше все банки выдавали PIN в запечатанном конверте при получении банковской карточки вместе с инструкцией по правилам безопасности. Политика конфиденциальности предполагает, что владелец сам несет ответственность за сохранность пин кода, так как никому из служащих банка код банковской карты неизвестен. Сейчас все чаще пользователь сам может устанавливать защитный код при получении.

Как придумать pin код понадежнее и потом не забыть его

Чтобы ваш пароль остался в памяти, придумайте такой набор цифр, который для вас ассоциируется с чем-то или кем-то, что вы точно не забудете. Или эта комбинация будет достаточно простой и удобной для запоминания. Например, используйте часть цифр телефонного номера, своего или близких, добавьте день рождения к крайним числам номера, возьмите дату рождения и вычтите ее из 10000, — главное, запомните, какой алгоритм вы применяли при составлении пароля.

Какие комбинации не стоит использовать в качестве pin-кода:

год или дату рождения, неважно чью: свою, близких знакомых и родных;

цифры, идущие по порядку, что-то вроде 5678 или 8765;

повторяющиеся или одинаковые цифры, например, 5757 или 9977;

номер банковской карты, любые 4 цифры подряд из ее номера.

Самые популярные коды по мнению профессоров Кембриджского университета:

0000, 0101, 7465, 0103, 0110, 7667, 0111, 6666, 0123, 0202, 1112, 5252,1123, 1203, 4444, 1210, 1234, 3333, 1956, 2222, 2580, 2229 и тому подобные. Вот такие сочетания точно не рекомендуем использовать.

Что же делать, если в конверте у вас очень сложный для фиксации в памяти ПИН? Измените его на тот, что попроще, сразу при получении конверта в банке. Желательно сделать это, когда рядом находится оператор банка, чтобы, в случае возникновения сложностей с процедурой, было к кому обратиться за помощью.

Справка! Держатель карты может изменить PIN-код несколько раз. Предварительно стоит уточнить в банке, взимается ли за смену пароля комиссия.

Изменить пин код карты просто. Есть несколько способов, например:

Такую процедуру возможно совершить через банкомат. Для этого вставляете в него карту, вводите старый код и с помощью меню на экране присваиваете пластику новый пин. Успешность операции подтвердится чеком. Советуем менять ПИН в помещении банка, чтобы оператор смог помочь, в случае каких-либо затруднений, да и у вас было меньше волнений по поводу сторонних наблюдателей.

Меняем пин код с помощью онлайн-банкинга. Это безопасно и быстро, главное — удостовериться, что вы это делаете на офсайте банка, а не на мошеннической страничке.

Третий способ — с помощью службы поддержки. Обратитесь к оператору своего банка и он поможет изменить код, предварительно идентифицировав вашу личность.

Эти способы работают при условии, если вы помните свой ПИН. А что делать, если эти цифры просто выпали у вас из головы? Самое главное — отставить панику. Это раньше утеря секретного кода была проблемой. Приходилось идти в офис, составлять заявку на замену пластика, ждать какое-то время и снова идти в отделение за новой картой. Сейчас есть другие возможности восстановить утраченный код.

Внимание! Если вы забыли ПИН-код, не стоит рассчитывать на сотрудников банка, так как они не обладают этой информацией.

6 способов для восстановления ПИН-кода

Давайте рассмотрим несколько вариантов для восстановления PIN-кода, при этом не меняя самой пластиковой карточки:

Кодовое слово. Если услуга предусмотрена вашим договором, и вы помните секретное слово, восстановить код вам поможет сотрудник банка по телефону горячей линии.

Конверт. Найдите конверт, который выдавали вместе с картой, так как в нем может находиться нужный вам PIN-code. И, хотя банки отходят от этого способа выдачи кода, есть шанс, что нужная вам информация находится в конверте,особенно, если пластик вы получали довольно давно.

Мобильный банк. В некоторых банках есть функционал для замены ПИНа карты с помощью приложения или интернет-сайта. Мы о ней говорили ранее в этой статье, но для доступа к ней может понадобиться авторизация по отпечатку пальца или Face ID.

Зрительная память. Визуализируйте свой код. Попробуйте представить, что вы у банкомата, вставляете карточку и набираете 4 цифры. Возможно, PIN всплывет в памяти. А может быть, вы вспомните ассоциации или ситуацию, когда придумывали этот код.

Приложение-пасскипер. Это специальная программа для хранения паролей и кодов, куда вы вводите код для сохранности, но пароль для доступа к этому приложению тоже придется запомнить.

Три попытки. Это крайний случай. Если вы некорректно ввели код трижды, карта будет заблокирована, и для разблокировки придется идти в филиал вашего банка для идентификации личности.

Это общедоступные способы. Но у каждого банка есть еще свой алгоритм восстановления ПИН-кода без замены пластика. Давайте рассмотрим процедуру действия в самых популярных российских банках.

Сбербанк

Если пароль утерян, можно просто зайти в Сбербанк-онлайн и провести восстановление пароля. Также несложно можно решить вопрос и в мобильном приложении банка. Телефон горячей линии 900 готов помочь вам в этом.

Альфа-банк

Если ваша карта была выпущена до 01.02.2019 г., то в случае утраты придется менять карту, а вот если позже, вы можете легко провести операцию восстановления PIN-кода с помощью Альфа-клик.

Тинькофф

В этом банке тоже возможно изменить PIN-код при помощи ВТБ-Онлайн. Специалисты ВТБ рекомендуют после смены кода совершить с картой любую операцию через банкомат, например, запросить баланс. Эта процедура нужна для записи нового кода на карту.

Уралсиб

А в этом банке все не так просто. Если вы забыли ПИН, придется обращаться в отделение, выпустившее вашу карту для ее замены. Других вариантов у Уралсиба просто нет.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, единственный оставшийся выход — перевыпуск пластика. При этом у вас останется старый счет, все деньги сохранятся на вашем расчетном счете.

Если вы хотите воспользоваться средствами с карты, не прибегая к перевыпуску, то для вас несколько советов:

Во многих банках есть возможность снять деньги в кассе, предъявив только паспорт. Пароль в данном случае совсем не нужен.
Можно совершать операции через интернет с помощью CVC-кода.

Есть возможность совершать покупки до той суммы, что вы указали в лимитах своей карты, либо до установленных порогов для каждой из платежных систем.

Как обезопасить карту от мошеннических действий?

Не храните пин-код вместе с банковской картой — многие записывают код ручкой на самом пластике, тем самым облегчая доступ к своим средствам для мошенников.

Не передавайте свой пин-код никому, не вводить нужную комбинацию в присутствии посторонних, защищайте вводимые цифры от взглядов других людей.

Не называйте секретный пароль людям, при звонке представившимся сотрудниками вашего банка, это точно мошенники, пытающиеся похитить ваши средства.

Никогда не вводите PIN-код на сайтах в интернете, и тем самым не допускать его разглашения.

Не снимайте деньги в банкоматах, которые находятся в малолюдных местах, в этом случае вы можете стать жертвой не только мошенников, но и грабителей.

При малейшем подозрении на противоправные действия звоните в банк и обязательно блокируйте карту.

Соблюдение этих правил поможет защитить и сохранить ваши денежные средства.

Пластиковая банковская карта решает многие проблемы, связанные с учетом, хранением и расходом денег. Пользуясь средствами на карте, нужно соблюдать определенные правила безопасности. Основная роль в этом вопросе отведена пин-коду. О том, что это такое, как правильно его выбирать и хранить, вы узнаете из нашей статьи.

Что такое пин-код карты?

Пин код карты банка – это идентификационный номер, который дает доступ владельцу карты к выполнению тех или иных финансовых операций. Это всегда четырехзначная комбинация – пароль. При получении карты на руки код предоставляется в закрытом конверте. Он присваивается автоматически и никто, кроме владельца, не должен его знать. Сохранность пин кода пластиковой карты от третьих лиц дает гарантии защиты от противозаконных действий мошенников.

Как подобрать идеальный пин-код для своей карты

Рin код карты нельзя заранее выбрать и продиктовать сотруднику банка, но его можно изменить. Чаще всего это делают люди, которым сложно запоминать разные цифры, либо те, кто считает такую комбинацию слишком легкой.

Поменять этот секретный номер можно через банкомат того банка, который выпустил карту или на его официальном сайте (если вы подключены к онлайн-банку). Совершить операцию по замене пин-кода допустимо только после авторизации карты.

Выбирая новый пин-код, нельзя:

указывать 4 одинаковые цифры,
выбирать цифры по порядку (к примеру, 4567),
использовать даты рождения: свою, близких либо родственников.

Особенно внимательно подбирайте пин код кредитной карты. Иногда за смену pin-кода банк берет комиссию.

Что делать, если забыли или потеряли свой пин-код

В случае, когда клиент забыл пин код карты, а конверт с этой комбинацией утерян, действия должны быть следующими:

Немедленно сообщить обслуживающему банку об этой ситуации;
В случае подозрения на кражу конверта с пин кодом можно заблокировать карту для сохранности оставшихся на ней средств (по телефону или же в отделении);
Написать заявление о намерении присвоить карте новый пин код, указав свою причину. С этим заявлением следует обратиться к менеджеру банка.
Если необходимо срочно получить деньги, а пин код банковской карты еще не доступен, то можно обратиться непосредственно в кассу банка, предварительно написав соответствующее заявление.

Такой же последовательности действий нужно придерживаться в случае утери самой карты. Вариантов того, как восстановить пин код карты в прежнем виде, не существует. После рассмотрения заявления в банке вам будет выдан новый «пластик» и новый пин код. При этом номер счета не поменяется, а оставшиеся деньги будут перенесены на полученную карту.

Как разблокировать карту после неправильного ввода пин кода

Если при снятии денег через банкомат 3 раза был неправильно введен пин код карты, то карта автоматически блокируется. Снять блокировку можно, обратившись по телефону в call-центр банка и назвав слово-код, которое вы оговаривали с банковским служащим в момент открытия карты.

Правила использования и хранения пин-кода

Чтобы свести к минимуму возникновение проблемных ситуаций, а мошенники не нашли способ, как узнать пин код карты, на которой хранятся ваши деньги, следует воспользоваться такими советами:

Последнее обновление:9 января 2015

Вместе с пластиковой карточкой любой платежной системы в банке выдают запечатанный, затененный изнутри конверт. Такая секретность совсем неслучайна: в конверте содержится важный цифровой код, состоящий обычно из 4 цифр (но может быть и другое количество), представляющий собой персональный идентификатор – это и есть ПИН-код банковской карты (от англ. PIN – personal identification number). Иногда его присылают в процессе активации карты. Это своего рода цифровая подпись клиента, которая позволяет банковской системе дистанционно определить, что операцию с картой (оплата, доступ к возможностям карточки в банкомате) проводит именно её владелец (держатель), а не постороннее лицо. Если проще, то это пароль к карте.

Как узнать ПИН-код карты

Узнать ПИН-код весьма просто, если у вас на руках конверт с выпущенной карточкой. На конверте всегда указывается фамилия и имя владельца карты. Иногда на нем еще проставляют номер счета, но в целях большей безопасности лучше, когда счет указывается внутри. Чтобы удостовериться, что ПИН-код действительно принадлежит конкретной карте, часто на конверте указываются последние 4 цифры номера банковской карты. Сам же персональный идентификатор указан на вкладыше, куда обычно прикрепляется карточка.

Выяснив свой персональный идентификационный номер, клиент ни в коем случае не должен сообщать эту информацию третьему лицу и хранить ПИН вместе с картой в одном месте (особенно в своем кошельке). Набирая комбинацию цифр, необходимо удостовериться, что действия не попадают в поле зрения незнакомых людей.

ВАЖНО!: Для покупок в интернете ПИН-код никогда не требуется (его иногда путают с кодом проверки подлинности CVC2/CVV2 ), поэтому при первой же попытке запроса подобной информации, лучше сразу же покинуть сайт, который использует финансовые мошеннические схемы.

Как восстановить ПИН-код, если вы его забыли или потеряли

ПИН-код восстановлению не подлежит, поскольку единственный его экземпляр находится в запечатанном конверте, который выдается владельцу карты. Даже в банковской системе обслуживания платежных карт он не значится, поэтому если ПИН-код оказывается забытым, а конверт отыскать никак не удается, необходимо прийти в банк и написать заявление на перевыпуск карты по причине потери персонального идентификационного кода. Причем обязательно акцентируйте на этом внимание сотрудника банка, поскольку, например, даже при окончании срока действия карты, банк её перевыпустит с прежним кодом (предполагая, что держатель карты его помнит).

Иногда достаточно один раз ввести ПИН-код (понадеяться на память пальцев), чтобы вспомнить заветную комбинацию, но увлекаться таким способом не стоит. Каждый банк, выпускающий пластиковые карты, устанавливает границу на допустимое количество неправильного введения ПИН-кода (в банкоматах или в платёжных POS-терминалах в торговых точках), после чего карта автоматически блокируется, и снять с нее деньги в банкомате или рассчитаться в магазине (где требуется введение кода) уже не получится. Иногда карта даже может быть изъята банкоматом. Как правило, у каждого держателя карты есть три таких попытки.

Если деньги, находящиеся на заблокированной после неправильного введения ПИН-кода карте необходимо снять в кратчайшие сроки, не дожидаясь перевыпуска новой карты (эта процедура может занимать до 7 дней и больше), то можно обратиться в кассу банка, имея при себе паспорт. Кассир сможет осуществить выдачу наличных непосредственно с банковского счета после предъявления вами паспорта.

Можно ли изменить ПИН-код

Если, при получении карты и конверта, оказалось, что ПИН-код имеет достаточно трудную для запоминания комбинацию цифр, его можно сменить на более удобную. Сделать эту операцию можно в любом банкомате банка-эмитента, заплатив за нее определенную сумму комиссии или бесплатно (зависит от тарифов банка). По большому счёту, эту сменить персональный идентификатор можно в любой момент, главное не забыть его предыдущее значение – оно понадобится при смене.

Но проводить часто смену вашего персонального идентификатора финансисты не советуют. Как правило, человек выбирает постоянно одну и ту же комбинацию цифр, которая уже могла стать известна посторонним, поскольку ее долго использовали. Более того, клиенты, придумывая удобную комбинацию, берут стандартные наборы цифр, которые известны многим мошенникам (например, даты рождения или свадьбы).

Безопасное использование ПИН-кода – залог сохранности ваших средств

Ренессанс Кредит Банка, бесплатное обслуживание, льготный период 145 дней всегда! Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Совкомбанка, бесплатное обслуживание, беспроцентная рассрочка (в том числе на снятие наличных), кэшбэк до 6%!, процент на остаток до 25% банка Открытие, бесплатное обслуживание, кэшбэк 1,5% на все покупки!, льготный период 55 дней, погашение кредитки другого банка бесплатным переводом Хоум Кредит Банка, бесплатное обслуживание, 22% по накопительному счету

Чтобы не оказаться в сложной ситуации, необходимо просто следовать одному простому правилу: ПИН-код своей карты нельзя сообщать никому. Ни родственникам, ни консультантам в магазинах, ни официантам в ресторанах, ни сотрудникам банка. Его необходимо вводить собственноручно. Особенно это касается тех случаев, когда платежная карта оформляется в первый раз, и некоторые доверчивые клиенты позволяют менеджеру распечатать ПИН-конверт и ввести за них код. Такое легкомыслие чревато самыми плачевными последствиями, поскольку обвинить потом нечестного работника в махинациях не получится: в правилах пользования картой есть пункт, что именно держатель карты несет всю ответственность за неразглашение своего персонального идентификационного кода.

Некоторые банки разработали специальную систему доставки платежных (кредитных и дебетовых) карт своим клиента – почтовую рассылку. Карта и ПИН-код посылаются двумя отдельными конвертами, чтобы свести риск кражи к минимуму. Это очень удобно, поскольку не требует дополнительной траты времени на поход в банк. Но есть один важный нюанс, обратив внимание на который, можно не беспокоиться за дальнейшую безопасность своих денег на карте. Конверты с картой и ПИН-кодом, полученные по почте, не должны иметь никаких механических повреждений. Если есть подозрения, что целостность бумажного пакета была нарушена, следует немедленно позвонить на «горячую линию» банка и заблокировать счет. А потом лично прийти в отделение и заказать перевыпуск новой карты.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: