К сожалению не можем одобрить сейчас вашу заявку на кредит наличными

Обновлено: 26.04.2024

Иногда банки выносят временное решение по займам. Является ли это гарантом, что вы в будущем получите средства? И что означает предварительно одобренный кредит? Расскажем в статье.

Финансовые организации учитывают кредитную репутацию: чем чище история, тем меньше шансов получить отказ

Что значит «заявка на кредит предварительно одобрена»

Такой временный статус означает, что специалистам финансовой организации необходимо проверить предоставленные данные. Если клиент берет заем в том же финучреждении, картой которого уже пользуется, то сотрудники видят все его операции.

Не придавайте большого значения, если банк вынес вам неокончательное решение. Оно не дает 100% вероятность, что вы получите заемные средства. Все будет зависеть от результата анализа ваших данных, репутации и других важных показателей.

Обычно предварительно одобряют кредит, если клиент оформил его через интернет. На сайте финучреждения необходимо заполнить анкету для заемщика и согласиться на обработку персональных данных.

Затем сотрудники рассматривают анкету и могут вынести временное решение. Чтобы получить заем, человек приходит в офис.

Карта «Халва» – универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 15%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Кредитные специалисты могут запросить какие-либо дополнительные документы. В таком случае выносят временное решение, пока не получат полный пакет всех бумаг.

В каких случая отказывают в предварительном одобрении

  • Клиент не подходит по критериям кредитной организации. Например, нет гражданства РФ или он не достиг совершеннолетнего возраста.
  • Не предоставляет необходимые документы, запрашиваемые сотрудниками. Почти всегда нужны справки с работы и сведения о постоянном официальном доходе. Если их нет у человека, то ему отказывают.
  • Имеет нечистую репутацию заемщика, уже имеющиеся просрочки или заподозрен в незаконных мошеннических действиях.
  • Пункт немного курьезный, но имеет право на существование. Одной из причин может стать неадекватное поведение человека в отделении финучреждения. Например, он пьян или не в себе.

Предварительное решение

Сейчас почти во всех банках доступна услуга – взять кредит онлайн. То есть вы заходите на официальный сайт, выбираете необходимый вид займа и заполняете специальную форму. Можете оформить кредит прямо здесь, в форме ниже.

С помощью интернет-ресурсов не только удобнее – не надо выходить из дома, – но и быстрее – это экономит время.

На сайте клиент указывает нужную сумму и срок, заполняет анкету, вписывая данные. Затем специалисты финучреждения получают заявку.

О решении могут уведомить в течение часа или через несколько минут. Это зависит от срочности. Сотрудник связывается с заемщиком для уточнения информации. На данном этапе выносят только предварительное решение.

Если вам нужно взять кредит на развитие бизнеса, покупку квартиры, авто или просто на личные цели, то вы всегда найдете выгодное решение в Совкомбанке. Мы выдаем кредиты до 3 млн рублей на срок до 5 лет, а комфортный ежемесячный платеж вы можете рассчитать в нашем кредитном калькуляторе.

Если клиент не вызывает подозрений, он достоверно указал все данные, то статус «предварительно одобрен» переходит в «оформлен»

Чтобы подтвердить информацию, указанную на сайте, человеку необходимо прийти в отделение кредитной организации для предоставления всех документов и подписи в договоре. Если он скрыл что-то от банка или указал неверную информацию, то временное решение отклоняется, и ему отказывают в получении средств.

Персональное предложение

Иногда приходит СМС или звонят из банка и сообщают, что одобрен кредит. Это и называется персональным предложением.

Можно назвать это определенной уловкой для привлечения клиентов. То есть у вас может и не быть рассрочек или займов, вы даже не планировали их оформлять. Но специалист по телефону сообщает: «Вам мы предоставляем выгодные условия и сниженный процент!»

Как тут не согласиться! Но стоит учесть некоторые нюансы.

  • Такое уведомление – это еще не окончательное решение по выдаче займа. Это некая реклама выгодных условий.
  • Окончательное одобрение возможно только после тщательной проверки ваших данных.

Кому и почему предлагают предварительно одобренные кредиты

Чаще о предварительном одобрении сообщают финучреждения, карточкой которого вы пользуетесь. При заключении договора на оформление займа, открытии нового счета, переоформлении пластика клиент не только предоставляет персональную информацию, но и соглашается на ее обработку.

Ваш банк видит все операции, поэтому в курсе, есть ли у вас уже кредитная история, имеются ли просрочки. Если у вас уже есть заем, то ранее вы предоставляли справки о доходах. Если ваше финансовое состояние стабильное, то в будущем банк может предложить предварительно одобренный кредит.

Если вам звонят из других организаций, то вы могли оставить свои данные в сети. Сейчас многие сообщают слишком много информации о себе на различных сайтах. Поэтому стоит внимательнее относиться к этому и вводить личные данные только в том случае, если это действительно нужно. Будьте осторожнее и внимательнее!

Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.

Как узнать статус заявки на кредит?

Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.

Также вы можете позвонить в банк по номеру 8 800 555-777-8 и спросить робота: «Что с моей заявкой на кредит наличными?»

Кто и как рассматривает заявку на кредит?

Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.

Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.

Что произойдет после предварительного одобрения заявки?

Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.

Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?

Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.

Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.

Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.

Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита

Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?

Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.

Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.

Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.

  1. Как проверить статус заявки?
    1. Через факс
    2. Через официальный сайт
    3. По электронной почте
    4. По телефону горячей линии
    5. Чат

    Как проверить статус заявки?

    Через факс

    Через официальный сайт

    По электронной почте

    Напишите на адрес «[email protected]» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.

    По телефону горячей линии

    Онлайн-поддержка отвечает оперативно.

    Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?

    Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.

    Время рассмотрения заявки на кредит

    • Если у вас нет проблем с кредитной историей и работой: до получаса – предварительное решение, до 2-х дней – окончательное.
    • Если у вас есть проблемы с КИ или доходами: предварительное решение вынесут в течение нескольких часов после звонка сотрудника из банка (понадобятся дополнительные данные), на окончательное решение может уйти 5 дней.

    Как банк принимает решение?

    Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).

    Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.

    Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.

    Что делать в случае отказа?

    Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.

    Причины отказа в кредите

    Причин может быть много:

    • маленький доход за последние месяцы;
    • есть свежие или непогашенные задолженности по кредитам;
    • ложная информация;
    • вы устроились на работу меньше 3-х месяцев назад;
    • ваша работа потенциально опасна для жизни;
    • отсутствие движимого или недвижимого имущества;
    • неуплата алиментов и административных штрафов, непогашенная судимость;
    • наличие 3-х и более текущих кредитов.

    Как повысить вероятность одобрения?

    В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.

    Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.


    Получить отказ от банка – всегда неприятно: во-первых, никто не любит отказы в чем бы то ни было, во-вторых, заемщик обычно рассчитывает на заемные деньги. Но все было бы не так плохо, если бы не туманные формулировки отказа, после которых не совсем понятно, что делать – то ли решать проблемы и подавать новую заявку, то ли просто забыть про кредит. Туманность формулировок связана с тем, что причины отказа напрямую связаны с алгоритмом оценки клиента, а это – банковская тайна. Ниже мы расскажем, почему Сбербанк чаще всего не дает кредит.

    1. Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту?
    2. Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам?
    3. Основные причины для отказа в выдаче кредита
    4. Как узнать причины отказа в кредите в Сбербанке?
    5. Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?
    6. Как повысить шансы на одобрение кредита в Сбербанке?

    Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту?

    У любого финансового учреждения зарплатные клиенты находятся на особом счету – они стабильно приносят банку свои деньги. Поэтому случаи, когда таким клиентам отказывают в кредитах, редки. Почему Сбербанк не одобряет потребительский кредит «зарплатнику»? Дело либо в слишком большой запрошенной сумме, либо в плохой кредитной истории. Чаще всего проблемой становится именно КИ – если доходов клиента не хватает для получения запрошенного займа, кредитный менеджер обычно предлагает меньшую сумму.

    В случае очень большого и длительного кредита причиной может, как ни странно, сама работа. При оценке платежеспособности заемщика банк учитывает востребованность работника на рынке труда – если он не востребован, то в случае увольнения ему будет очень сложно выплатить остаток долга, и чем дольше кредит, тем больше рисков.

    Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам?

    Постоянные клиенты для Сбербанка тоже важны, причина – та же, что и с зарплатными. Но если для «зарплатников» основная причина – КИ, то у постоянных заемщиков, наоборот, проблемы чаще возникают с доходами. Еще один типичный ответ на «Почему не дают кредит в Сбербанке, если я им постоянно пользуюсь?»: слишком много кредитов. Банк оценивает вашу текущую долговую нагрузку, и если она – слишком большая, то возникает закономерный вопрос: а чем вы будете платить новый займ? Вспомните, не «висят» ли на вас неиспользуемые кредитки.

    Основные причины для отказа в выдаче кредита

    Их много, и список подбирался эмпирически (методом проб и ошибок). Выяснили, что чаще всего в отказах виноваты:

    Если выясняете, почему отказывают в любом кредите в Сбербанке, есть смысл искать причины среди этих пунктов.

    Как узнать причины отказа в кредите в Сбербанке?

    Практически никак. Как мы уже говорили, причина отказа – банковская тайна. Единственное, что вы можете сделать – это тщательно изучить пришедшее СМС об отказе. Обычно в нем намеком или явно указано, почему вам не одобрили займ. Кстати, отказ в потреб. кредите через Сбербанк Онлайн не очень информативен, все, что вы увидите – «Заявка отклонена банком». Обязательно читайте СМС.

    Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?

    Сначала – думать, почему отклонили заявку. Ищите и решайте проблемы. Если ничего не изменится в лучшую сторону (или вы не «умерите аппетиты», запросив меньшую сумму), следующую заявку так же отклонят.

    Когда можно подать повторную заявку на кредит?

    Через 60 календарных дней.

    Если одним словом: сложно. Кредитную историю не зря советуют оберегать от проблем: на выправление уйдет много времени, даже «средняя» проблема (с трудом выплатили займ, было 2-3 длительные просрочки, до суда дело не дошло) займет 4-6 месяцев на исправление.

    1. У некоторых банков (Совкомбанк, например) есть программы исправления кредитной истории. Суть программы: вы последовательно берете несколько увеличивающихся по сумме и сроку займов, без проблем их выплачиваете, после чего в БКИ попадает информация об успешных выплатах, и КИ «выправляется». Если обратитесь к Совкомбанку, это займет 1,5-2 года.
    2. Можно брать средние по величине (3000-10000 рублей) кредиты на 1-3 месяца у микрофинансовых организаций (МФО) и стабильно их выплачивать. На исправление кредитной истории этим путем уйдет 9-12 месяцев, но есть проблемы – во-первых, это дорого обойдется, во-вторых, информация из МФО в БКИ часто приходит с опозданием, иногда – в полгода и больше.

    О обоих случаях нужно брать и выплачивать кредиты. На каком способе остановиться – вопрос личных предпочтений.

    1. Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
    2. Значение статуса «предварительно одобрен»
    3. Является ли это гарантией выдачи кредита?
    4. Что может повлиять на окончательное решение?

    Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?

    Предварительное одобрение заявки на кредит означает только то, что она была получена банком и признана им действительной. Обычно клиенту сообщается об этом в следующих случаях:

    • при оформлении онлайн заявки при помощи интернета. В подобной ситуации достаточно часто следующим шагом выступает личное посещение банка потенциальным заемщиком;
    • при желании клиента получить кредит под залог. Подобный статус заявки позволяет приступить к оформлению обеспечения по займу;
    • при необходимости предоставить дополнительный пакет документов.

    Значение статуса «предварительно одобрен»

    Предварительное одобрение заявки на получение кредита свидетельствует о том, что она отправляется для дальнейшей проверки. Важно понимать, что банки сегодня тщательно проверяют предоставляемые заявителем сведения, а также собирают о нем дополнительные сведения, касающиеся, прежде всего, кредитной истории клиента. Поэтому не стоит переоценивать важность решения банка о присвоении рассматриваемого статуса поступившей заявке.


    Является ли это гарантией выдачи кредита?

    Учитывая сказанное выше, становится понятным, что в подавляющем большинстве случаев предварительное одобрение заявки не является гарантией принятии положительного решения о выдаче кредита. Более того, по сути, это означает только начало серьезной проверки заемщика и предоставленных им сведений. Естественно, дальнейшее развитие событий, а именно то, будет ли одобрена выдача займа или получен отказ в осуществлении финансовой сделки, напрямую зависит от результатов проведенной проверки.

    Что может повлиять на окончательное решение?

    Причины того, что банк в конечном итоге отказывает потенциальному заемщику, несмотря на предварительное одобрение его заявки, могут быть самые разнообразные. Наиболее часто это происходит в таких ситуациях:

    • Плохая кредитная история. Сегодня достаточно большое количество россиян обладает проблемной историей взаимоотношений с различными финансовыми структурами. Это может существенно усложнить получения новых кредитов, особенно, если есть непогашенные текущие финансовые обязательства;
    • Наличие ошибок или неточностей в предоставленной банку информации. При этом, как правило, не имеет существенного значения, были они допущены умышленно или случайно;
    • Выявления несоответствия полученных банком документов о залоге или поручительстве, уровне дохода клиента и месте его трудоустройства и т.д., требованиям, установленным банком для потенциальных заемщиков;
    • Не предоставление со стороны клиента дополнительно запрошенных документов.

    Подводя итог, можно сказать, что статус «Кредит предварительно одобрен» означает начало проверки заемщика со стороны банка. Это не гарантирует окончательного положительного решения, однако, говорит о том, что процедура получения займа продолжается.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: