Как оплатить кредит почта банк через сбербанк онлайн с телефона

Обновлено: 25.04.2024

В условиях современной "бумажной" инфраструктуры, оплата базовых операций порой занимает уйму времени. Очереди, отчётность, возня с документами и чеками - чтобы всего этого избежать, можно воспользоваться передовыми информационными технологиями, чтобы оплатить взнос по кредиту онлайн. В данной статье рассмотрим, как это выполнить максимально быстро, какие есть альтернативные способы, а так же актуальные изменения в законодательстве.

Какие способы оплаты кредитного взноса существуют?

  • Стандартная оплата в кассе. Это все уже проходили. Очередь, споры, заполнение бланка, расчёт суммы, получение чека. Так каждый месяц, иначе начислят штраф.
  • Интернет-банкинг. Не очень популярный в России способ. Опрос показал, что главная причина - боязнь ответственности (неверно ввести номер карты или другие данные). В кассе все эти операции проводит работник банка, а значит, он отвечает за операцию от и до.
  • Оплата с телефона. При этом, средства списывают с баланса SIM-карты. Способ хороший, поскольку мобильный номер привязан к паспорту, сразу понятно, кто заплатил и когда.
  • Оплата на сайте "Почта-Банка". Процесс автоматизирован и происходит намного быстрее, чем на остальных площадках.
  • Оплата картой через банкомат "Сбербанка". Быстрый способ, который всё ещё подразумевает выход на улицу и трату времени.

Все способы облагаются разной комиссией,которая состоит из:

  • комиссии за пополнение баланса на сервисе;
  • комиссии за перевод;
  • комиссии банка-получателя.

Тем не менее, деньги переводятся, но в разные сроки. Иногда транзакция затягивается на 2-3 дня. Чтобы избежать просрочки, нужно выполнить его раньше конечного срока платежа.

Рассмотрим самые быстрые и простые способы подробнее

Оплата в приложении «Сбербанка»

  • Перед оплатой удостоверьтесь, что на карте достаточно средств и выполните следующие действия:
  • Авторизоваться в приложении Сбербанк Онлайн с персонального компьютера или смартфона.
  • Перейти в личный кабинет, ввести логин и пароль, которые выдаются при регистрации (посмотреть можно в письме, в почтовом ящике). Произойдёт процедура двойной аутентификации, которая предполагает введение второго пароля, который приходит по СМС (каждый раз он новый).
  • Перейти на страницу «Переводы и платежи».
  • Выбрать строку «Погашение кредита в другом банке».
  • Отыскать кнопку «Почта Банк» из выпадающего списка. Так же можно воспользоваться поисковой строкой.
  • Указать номер счёта, карту для оплаты, персональные данные пользователя.
  • Подтвердить нажатием клавиши «Оплата».
  • На телефон придёт код с подтверждением.
  • После ввода кода оплата завершена.

Сбербанк удерживает комиссию за перевод (1% от суммы платежа). Регламент транзакции – от 1 дня до 5 дней.

Ещё один способ – оплатить кредит на сайте банка

  • Перейти на сайт Почта Банка.
  • Ввести номер телефона или email-адрес.
  • Вписать в открывшееся окно код, который пришёл на телефон.
  • Перейти в личный кабинет, введя логин (номер мобильного) и пароль.
  • Выбрать кредитный договор и кликнуть «Оплатить».
  • Заполнить данные карты, которая используется для оплаты.
  • Указать в открывшемся окне код подтверждения.

Услуга "Автопогашение"

Предусматривает автоматические платежи в одно и то же время, но не предусматривает оповещение в случае нехватки средств. Механизм следующий - в случае, если на карте присутствует достаточная сумма, кредитный взнос переводится на счёт банка-кредитора. Для этого, нужно предварительно настроить платёж, указав данные о кредитном договоре, сумму, реквизиты обеих сторон, информацию для обратной связи.

ВНИМАНИЕ! Настоятельно рекомендуется переходить на сайт банка и/или проверять баланс обоих счетов, чтобы убедиться, что транзакция выполнена.

Изменения в законодательстве в 2018 году

В Ноябре 2018, правительство Российской Федерации приняло закон, согласно которому за все операции, с сумой выше 1000 рублей нужно отчитываться. Требуется объяснить цель платежа и прочие подробности. Такая система, якобы, должна уберечь граждан от финансовых махинаций, а государство от спонсирования террористов извне. В связи с этим, некоторые способы скоро могут оказаться неактуальными, так как на вторичное подтверждение (верификацию фактами) платежа даётся 24 часа.

Можно ли разбить платёж на суммы менее 1000 рублей?

Можно, но лучше так не делать. В банке могут не оценить такой способ и:

  • всё равно потребовать комментарий;
  • оштрафовать или передать дело в правоохранительные органы.

Если несколько платежей будут выполнены в одно и то же время, это обязательно вызовет подозрения. Так же, уплачивая сумму частями, гражданин всё равно платит минимальную комиссию, которая съедает немалую часть денег.

Рекомендуемые способы

  • Оплата на сайте "Почта-Банка". Самый надёжный способ, так как в случае неполадок или ошибки, служба поддержки будет иметь доступ к журналу событий и сможет помочь пользователю.
  • Оплата через Сбербанк. Быстро и удобно. Банк Сбербанк обладает хорошей репутацией и выполняет операции довольно быстро.

Остальные методы оплаты не настолько защищены с точки зрения законодательной базы и решение проблем при оплате затянется. Официальные сервисы с высокой репутацией практически полностью гарантируют быстрый перевод и защиту пользователя.

Ещё раз настоятельно рекомендуем не пользоваться криптовалютой при оплате. В случае принятия новой поправки в законе, банку будет намного проще отклонить платёж, чем отчитываться за получение "неизвестных средств". Гражданина в этом случае может ожидать не только штраф, а и административное или уголовное наказание.

Заключение

У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.

  1. Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
    1. Через приложение Сбербанк Онлайн
    2. Через карту Сбербанка (банкомат)
    3. В отделении Сбербанка
    4. Другие способы оплаты
    1. Сбербанк
    2. Почта банк

    Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк

    Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.

    Через приложение Сбербанк Онлайн

    После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:

    1. Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.
    2. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
    3. Выбрать пункт «Погашение кредита в другом банке».
    4. Найти нужный банк. В данном случае можно как вводить данные в строке поиска, так и искать вручную.
    5. Так как можно найти нужный счет по номеру договора, лучше так и сделать. Это значительно проще, чем любые другие варианты. Если по какой-то причине это невозможно, можно вводить счет погашения вручную.
    6. Ввести сумму погашения.
    7. Убедиться, что нужная сумма есть на счету.
    8. Подтвердить факт совершения платежа.

    Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.

    Через карту Сбербанка (банкомат)

    Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:

    1. Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.
    2. Подойти к устройству и вставить карту Сбербанка.
    3. Ввести ПИН-код.
    4. Выбрать вариант оплаты кредитов в другом банке.
    5. Найти нужный банк (Почта Банк).
    6. Ввести номер договора или счета.
    7. Ввести нужную сумму и убедиться, что на используемой карте достаточно средств.
    8. Подтвердить факт совершения операции.

    В отделении Сбербанка

    Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.

    Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.

    Другие способы оплаты

    Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:

    • Через терминал Сбербанка. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде.
    • Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.

    Комиссия и сроки зачисления

    Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.

    Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.

    Телефон горячей линии

    Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.

    Сбербанк

    Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:

    • Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
    • 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.

    Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.

    Почта банк

    Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:

    Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:

    • Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
    • Можно заказать обратный звонок.

    Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен

    При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:


    У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.

    1. Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк?
    2. Комиссия и сроки зачисления
    3. Телефон горячей линии
      1. Сбербанк
      2. Почта банк

      Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк?

      Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.

      Через приложение Сбербанк Онлайн

      1. Перейти на официальный сайт Сбербанка.
      2. В правом верхнем углу найти кнопку «Сбербанк Онлайн» и нажать на нее.





      После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:

        Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.





      Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.

      Через карту Сбербанка (банкомат)

      Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:

        Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.





      В отделении Сбербанка

      Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.

      Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.

      Другие способы оплаты

      Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:

      • Через терминал Сбербанка. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде.
      • Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.



      Комиссия и сроки зачисления

      Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.

      Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.

      Телефон горячей линии

      Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.

      Сбербанк

      Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:

      • Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
      • 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.

      Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.



      Почта банк

      Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:

      Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:

      • Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
      • Можно заказать обратный звонок.

      Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен?

      При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:

      Система оплаты через Онлайн банк очень удобна для заемщиков. Платежи можно производить из дома или находясь на рабочем месте. Необходимо только подключение к сети Интернет и логин и пароль для входа в Личный кабинет банка.

      1. Как оплатить кредит через онлайн банк
      2. Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн
      3. Оплата в Сбербанк Онлайн кредита другого банка
      4. Как оплатить кредит через Альфа Банк онлайн?
      5. Как оплатить кредит онлайн в Почта Банке?
      6. В каких случаях оплатить не получится?
      7. Комиссия и ограничения

      В Сбербанке логин можно узнать через Контактный центр, позвонив по номеру 900. Для удостоверения личности оператор уточняет персональные данные и просит назвать кодовое слово. Для получения данных через банкомат, необходимо вставить карту, ввести ПИН-код, выбрать в меню пункт «Онлайн банк». Информация будет указана в распечатанном чеке.

      Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн

      Ежемесячные платежи за кредиты, взятые в Сбербанке списываются у клиента со счета автоматически. Если автоматическое списание не настроено, то деньги с дебетового счета на кредитный можно перевести посредством сервиса Сбербанк Онлайн.

      Для производства оплаты через «Сбербанк Онлайн» необходимо выполнить ряд действий:

      1. Переходим во вкладку «Платежи и переводы» и выбираем «Переводы между своими счетами».
      2. Указываем счет, с которого будет списываться сумма платежа.
      3. Выбираем кредитный счет.
      4. Вводим сумму перевода.
      5. Нажимаем на кнопку «Перевести».
      6. Подтверждаем перевод.
      7. Открывается форма платежа со значком «Исполнено».

      Второй способ оплаты через пункт меню «Кредиты». Открываем вкладку, находим кредит, который требуется оплатить. Выбираем счет, с которого будет списана оплата и сумму. Нажимаем «Подтвердить платеж». Зачисление на кредитный счет средств внутри банка происходит в тот же день.

      Оплата в Сбербанк Онлайн кредита другого банка

      Оплатить кредит стороннего банка через систему платежей Сбербанк Онлайн доступно заемщикам любого банка. Для оплаты нужно знать реквизиты для перечисления средств.

      Порядок действий при оплате кредита:


      Перед подтверждением оплаты нужно внимательно проверить все параметры платежа, иначе средства не дойдут до адресата и вернутся на счет отправителя. Из-за этого может возникнуть просрочка платежа.

      Как оплатить кредит через Альфа Банк онлайн?

      Для оплаты кредита через Альфа банк можно воспользоваться кабинетом Альфа Клик.

      Для оплаты необходимо:

      1. Переходим во вкладку «Кредиты». Появится информация по действующим кредитам и размере ежемесячных платежей.
      2. Выбираем «Оплатить кредит» и способ оплаты «С текущего счета».
      3. Указываем счет, с которого будет осуществлено погашение и сумму.
      4. Проверяем данные и подтверждаем оплату.
      5. Вводим код из смс.

      Проверить зачисление суммы можно также во вкладке «Кредиты».

      Альфа банк дает возможность осуществлять погашение кредита с любой банковской карты. Для этого выбираем способ оплаты «С банковской карты», заполняем реквизиты карты и подтверждаем платеж. На карте должен быть подключен сервис «Мобильный банк».

      Оплата кредита в стороннем банке производится по реквизитам кредитного счета. Выбираем вкладку «Переводы», заполняем данные по платежу. Предварительно нужно уточнить время зачисления оплаты.

      ?time_continue=30&v=4uBRwn1gEDc/


      Как оплатить кредит онлайн в Почта Банке?

      Для осуществления перевода нужно заполнить форму оплаты:

      • номер договора;
      • ФИО заемщика;
      • е-mail;
      • тип карты Visa или MasterCard;
      • сумму пополнения;
      • ставим галочку ознакомления с условиями обработки персональных данных.

      Комиссия за перевод рассчитывается автоматически, в зависимости от типа карты. При оплате с карты Visa комиссия – 2,5 %, с MasterCard – 1,9%. Итоговая сумма к оплате выставляется уже с учетом комиссионных. Далее заполняются данные карты, проверяются реквизиты. Для подтверждения платежа необходимо ввести код, который придет в смс.

      Оплата кредитной карты производится здесь же, на сайте Почта Банка: выбираем «Внести платеж», далее отмечаем «По номеру карты». Вводим номер карты пополнения, личные данные плательщика, реквизиты карты, с которой будет производиться оплата. Проверяем заполнение реквизитов и подтверждаем оплату.

      В каких случаях оплатить не получится?

      Оплатить кредит онлайн не получится, если заемщик пытается внести большую сумму, чем указана по договору. По договору предусмотрены аннуитетные платежи и банк ежемесячно выставляет заемщику одну и ту же сумму к оплате. То есть деньги, конечно в банк уйдут, но останутся висеть на лицевом счете, до следующей даты погашения. Для того, чтобы банк принял эти средства в счет погашения долга, нужно написать заявление и отдать в банк.

      Не получится платить кредит, если кредитный счет по тем или иным причинам заблокирован. Так бывает при наложении ареста судебными приставами.

      Комиссия и ограничения

      Внутрибанковские переводы производятся без взимания комиссии. За переводы сторонние банки нужно заплатить от 1 до 5 % комиссионных. В Сбербанке комиссия при переводах на счета в сторонних банках составляет 1,5%. Переводы с дебетовых карт Сбербанка ограничены 30000 рублей за одну операцию, и от 50000 до 150000 рублей в сутки.

      У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.

      1. Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
        1. Через приложение Сбербанк Онлайн
        2. Через карту Сбербанка (банкомат)
        3. В отделении Сбербанка
        4. Другие способы оплаты
        1. Сбербанк
        2. Почта банк

        Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк

        Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.

        Через приложение Сбербанк Онлайн

        После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:

        1. Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.
        2. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
        3. Выбрать пункт «Погашение кредита в другом банке».
        4. Найти нужный банк. В данном случае можно как вводить данные в строке поиска, так и искать вручную.
        5. Так как можно найти нужный счет по номеру договора, лучше так и сделать. Это значительно проще, чем любые другие варианты. Если по какой-то причине это невозможно, можно вводить счет погашения вручную.
        6. Ввести сумму погашения.
        7. Убедиться, что нужная сумма есть на счету.
        8. Подтвердить факт совершения платежа.

        Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.

        Через карту Сбербанка (банкомат)

        Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:

        1. Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.
        2. Подойти к устройству и вставить карту Сбербанка.
        3. Ввести ПИН-код.
        4. Выбрать вариант оплаты кредитов в другом банке.
        5. Найти нужный банк (Почта Банк).
        6. Ввести номер договора или счета.
        7. Ввести нужную сумму и убедиться, что на используемой карте достаточно средств.
        8. Подтвердить факт совершения операции.

        В отделении Сбербанка

        Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.

        Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.

        Другие способы оплаты

        Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:

        • Через терминал Сбербанка. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде.
        • Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.

        Комиссия и сроки зачисления

        Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.

        Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.

        Телефон горячей линии

        Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.

        Сбербанк

        Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:

        • Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
        • 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.

        Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.

        Почта банк

        Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:

        Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:

        • Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
        • Можно заказать обратный звонок.

        Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен

        При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:

        Автор статьи

        Куприянов Денис Юрьевич

        Куприянов Денис Юрьевич

        Юрист частного права

        Страница автора

        Читайте также: