Как пополнить заблокированную кредитную карту сбербанка

Обновлено: 15.04.2024

Иногда с банковскими картами случаются различные неприятности. Неверно введенный ПИН-код, изъятие банкоматом, утеря или окончание срока действия. Как быть, если именно в этот момент подошло время вносить регулярный платеж? Если деньги не поступят в указанную дату, по кредитному счету будет начислена неустойка. Можно ли пополнить счет заблокированной кредитки и как правильно это сделать, разберем в нашей статье.

Инструкция по внесению денег

Когда карта перестала действовать, по ней запрещены все расходные операции. Вы не сможете расплатиться пластиком в магазине или в интернете. Недоступны и транзакции по зачислению денег по номеру кредитки. Как положить деньги на карту Сбербанка, если она перестала работать:

Обратитесь в любое отделение банка. Вам потребуется паспорт и номер расчетного счета, его можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в договоре обслуживания.
Проведите пополнение счета кредитной карты при помощи операциониста. Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит повышенный процент за просрочку, даже если карта была изъята банкоматом не по вашей вине.

Важно! Обязательно сохраните чек о том, что вы оплатили кредитную карту Сбербанка.

Сразу же в банке подайте заявку на повторное изготовление пластика. На доставку перевыпущенной карточки уйдет около недели. Как только вы получите на руки и активируете новую кредитку, все операции по ней вновь станут доступны.

При блокировке кредитной карты запрет за операции распространяется только на пластиковый носитель. Счет остается активен, в том числе и задолженность по нему. После выдачи обновленной карточки вам придется оплачивать долг, как и прежде. Если вы пропустите платеж, даже когда не виноваты в утрате пластика, банк насчитает вам пени за просрочку и передаст негативные сведения в бюро кредитных историй. Это значит, что ваша банковская репутация будет испорчена, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с получением нового займа.

К сожалению, пополнить карточку через удаленные сервисы обслуживания Сбербанка или другого банка не получится. Дело в том, что ее статус в персональном кабинете будет значиться как «неактивна». Единственный способ положить деньги на кредитку, если она заблокирована – обратиться в офис банка.

Отдельно стоит рассмотреть случаи проблемной задолженности, когда человек долго не вносит кредитные платежи. Если кредитка «заморожена» по причине просрочки, вы можете пополнять ее по номеру пластика, в банкомате, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.

Причины приостановки действия пластика

Причин для блокирования кредитной карты может быть много. Иногда возможно восстановление доступа без замены пластикового носителя. В других случаях придется заказывать новую карту и ждать ее доставки в отделение банка. По каким причинам Сбербанк блокирует кредитки:

Истек срок действия пластика, указанный на его лицевой стороне.
Вы три раза ввели неправильный код в банкомате или на терминале в магазине. В этом случае менять карточку не придется, просто подождите сутки, пока она автоматически разблокируется.
Значительная просрочка. Как мы уже говорили, замена кредитки вам не поможет, для вас закрыты расходные операции по карте. Доступно только пополнение, в том числе через банкомат и платежные сервисы.
У службы безопасности появились подозрения в правомерности операций (например, что карту похитили).

Чтобы продолжить пользоваться карточкой, нужно ответить на звонок банковского специалиста и подтвердить, что транзакцию совершили именно вы.

Чтобы выяснить причину блокировки, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом. Можно связаться с колл-центром Сбербанка, в этом случае вам потребуется сообщить кодовое слово, указанное при оформлении карты. Если причина в подозрительных операциях или неверном ПИН-коде, специалист сможет разблокировать кредитку.

Какова судьба перевода на карту?

Иногда случается, что вам должно поступить перечисление на кредитку, но как быть, если она заблокирована? Для начала не следует пользоваться кредитной картой как дебетовой. Денежные средства, возможно, и успеют поступить на пластик, но вот расплатиться им вы не сможете.

Кредитка для многих становится финансовой отдушиной, выручая в тяжелых жизненных ситуациях. Но нередко крупный лимит так соблазняет, что заемщик попадает в долговую яму и не знает, как без банкротства закрыть кредитную карту Сбербанка с долгом. Предлагаем узнать, есть ли варианты уменьшить итоговую задолженность без плачевных последствий. Заодно поговорим о блокировке, мошенниках и обязательных процедурах при закрытии банковского счета.

Как избавиться от карты с долгом?

При просрочке обязательного ежемесячного платежа по кредитке Сбербанк начисляет неустойку в 36% годовых.

Самый честный и быстрый вариант для закрытия кредитки – полностью погасить «минус» по карте. Нужно найти деньги и вернуть банку, доплатив все пени и комиссии. Если с финансами пока туго, но желание платить есть, стоит попытаться найти компромисс. Постараться договориться с руководителями офиса, выдавшего кредит, подать заявление на рефинансирование или реструктуризацию. Нередко ФКУ идет на контакт, «замораживает» рост долга, списывает неустойку и дает отсрочку. Но решаются такие вопросы сугубо индивидуально и по инициативе должника.

Обращаться в сторонние ФКУ за новым кредитом, тем более просить финансовой помощи в МФО или ломбардах, не рекомендуется. Погашение одного долга другим не поможет выбраться из долговой ямы, а только ухудшит материальную ситуацию. Гораздо лучше иметь дело с одним кредитором, чем с несколькими. Особенно, если речь идет о грабительских процентах, сжатых сроках и сомнительных организациях.

Если есть задолженность по кредитке, но желания ее погашать нет или денег явно не достаточно – не платите. Некоторым удается существенно снизить сумму долга или вовсе уйти от его погашения. Но придется смириться с некоторыми нюансами:

при длительной неуплате долг вырастет до неподъемных сумм;
необходимо заранее обезопасить свое имущество: переписать собственность на родственников и обналичить счета;
приготовиться к сильному психологическому давлению (с банка будут звонить друзьям и работодателю, особенно, если подключатся коллекторы);
не скрываться от представителей кредитора, а «честно» заявлять об отсутствии денег;
посещать суд по повесткам и доказывать свою неспособность платить по счетам;
придется терпеть несколько лет и рисковать, что спрятанное имущество обнаружат судебные приставы.

Спустя некоторое время Сбербанку придется «заморозить» долг. Далее посредники предложат выкупить кредит по сниженной цене в 50% и даже 10%. При отказе должника от погашения удешевление продолжится и кредитку закроют в одностороннем порядке. Но за обнулением придут неприятные последствия: данные неплательщика попадут в черный межбанковский список, испортится КИ и будущее кредитование вряд ли состоится ближайшие 5-10 лет.

Этапы избавления от карточки

Если выбран вариант с уклонением от уплаты долга, то нужно просто ждать и терпеть. Когда решено действовать честно, придется пройти несколько этапов закрытия проблемной кредитки. Всего «шагов» три: погашение, подача заявления и проверка.

Сначала необходимо покрыть образовавшийся долг, так как пластик закрывается только при нулевом балансе. Точную сумму для уплаты лучше уточнить при личном визите в банк, так как информация с личного кабинета «Сбербанк Онлайн» может запаздывать с актуальностью. Скорее всего, фактическая задолженность за счет повышенного процента и пени немного превысит показатели интернет-банкинга. Нередко по кредитному договору предусматривается плата за годовое обслуживание, которая также погашается заемщиком. Важно уплатить «минус» до копейки, иначе все пойдет по новой.

Как только сумма собрана, пополняем кредитку любым удобным способом. Рекомендуется выбирать бесплатные варианты, к примеру, воспользоваться сбербанковской дебетовой картой или кассой. Помните, что при оплате через сторонние сервисы могут накладываться комиссии, которые увеличат итоговую сумму долга. Также отключите все платные функции по пластику: sms-информирование, перевыпуск, копилку.

Теперь подаем заявление на расторжение договора банковского обслуживания и закрытие кредитки. Делается это только лично, поэтому заблокировать карту через call-центр или интернет-банк не получится. Также желательно обращаться в отделение, где выдавалась кредитная карта. При себе нужно иметь паспорт, документы и сам пластик. Если в рамках карточного проекта выпускались дополнительные продукты, то требуется предоставить их тоже. Далее просим у сотрудника бланк и заполняем бумагу по образцу.

Обязательно проверяем, что менеджер разрезал карточку и сделал ее непригодной для дальнейшего использования.

На «финише» забираем документы о закрытии счета. Теперь ждем 45 дней, необходимых для обнуления счета. После банк выдаст справку об отсутствии задолженности. Рекомендуется проверить окончательное списание долга и лично, открыв личный кабинет в «Сбербанк Онлайн».

Карту похитили

Если кредитная карта потерялась или была украдена, то медлить нельзя. Ошибочно думать, что если на кредитке нет личных средств, то бояться мошеннических списаний не нужно. Это не так, потому что злоумышленник может воспользоваться лимитом, выплачивать который придется владельцу пластика. Поэтому надо срочно заблокировать карточку любым удобным способом:

позвонить на «горячий» телефон – 900, а после, следуя подсказкам голосового меню, инициировать блокировку;
войти в интернет-банкинг или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», найти утерянную карту и кликнуть на «Заблокировать»;
обратиться с паспортом в ближайший офис ФКУ и написать соответствующее заявление.

Потерянную кредитку необходимо сразу блокировать, иначе злоумышленник сможет воспользоваться кредитным лимитом.

При краже пластика лучше подключить и полицию. Как можно скорее прийти в дежурную часть и написать заявление об утере карты. В таком случае при мошеннических списаниях заемщик докажет свою невиновность и избежит уплаты дальнейших долгов. Помните, что обязательства по карточному продукту несет ее владелец, и своевременное реагирование поможет застраховать себя от финансовых потерь.

Главное, понимать, что блокировка счета не приравнивается к обнулению и не освобождает заемщика от погашения задолженности. На «замороженный» долг продолжают начисляться проценты, а при пропуске очередного платежа прибавятся неустойка и пени. Поэтому рекомендуется одновременно гасить «минус» и закрывать кредитку.

Убеждаемся, что карты больше нет

Справку об отсутствии задолженности перед Сбербанком рекомендуется хранить не менее 3 лет.

Настоятельно рекомендуется получить в офисе банка специальную справку, которая подтвердит отсутствие задолженности перед ФКУ. Особенно, если по кредитке значилась просрочка. Пренебрегать такой бумажкой нельзя, так как в будущем она поможет подтвердить факт уплаты по счетам. Если через некоторое время банк «забудет» об уплате и вызовет заемщика в суд, можно документально доказать свою невиновность. Рекомендуется хранить документ 3 года.

А может оставить все как есть?

Даже кредитки без долгов нужно блокировать при их не востребованности. Если все оставить, как есть, будут нежелательные последствия. Так, лежащие дома кредитные карты нередко становятся причиной для отклонения заявки на потребительский кредит или ипотеку. В лучше случае – снижении запрашиваемой суммы или повышения итоговой ставки.

Происходит подобное из-за того, что ФКУ при рассмотрении анкеты рассчитывает не только доходы, но и расходы. К последним причисляются и возможные траты по кредитке, так как заемщик может активировать и растратить лимит. Все это сказывается на расчетах и на конечных условиях. Поэтому перед ипотекой или крупной ссудой лучше распрощаться с неактивными картами.

Неактивированную карту просто выбрасывать нельзя. Во-первых, ей могут воспользоваться злоумышленники. Во-вторых, необходимо закрывать привязанный к пластику кредитный счет. Не забывайте, что блокировка кредитки не освобождает держателя от начисления процентов. Не спасет и заканчивающийся срок действия – многие карточки автоматически перевыпускаются.

Утрата банковской карточки еще не означает, что с денежными средствами невозможно совершить операции. Снять или перевести необходимые деньги на заблокированную карту Сбербанка можно в любое время. Для действий с пластиком, который имеет ограничения, необходимо знать условия и порядок работы в отделениях кредитной организации.

Возможные причины блокировки карты Сбербанка

Остановить действие пластиковой карточки может владелец и финансовая компания. Органы власти (Служба судебных приставов, Министерство внутренних дел, Налоговая инспекция) не вправе блокировать счета и платежные инструменты, но имеют возможность арестовать определенную сумму, хранящуюся в банке. Пластик при этом будет работать без ограничений, в пределах средств, сверх арестованной части.

Владельцу необходимо заблокировать карточку в следующих случаях:

При утере, порче, технической неисправности.
В случае кражи.
Если оставлена в банкомате.
Когда к данным платежного инструмента был доступ у третьих лиц и есть сомнения в их порядочности.
При выявлении несанкционированных списаний, которые владелец не совершал.
При закрытии счета.

При блокировке карты по инициативе клиента пластик можно перевыпустить. В таком случае на новой карточке изменятся все реквизиты, а денежные средства будут доступны в прежнем объеме.

Временная блокировка происходит при неправильном вводе ПИН-кода более трех раз. Снять ограничения можно в офисе. Пластик разблокируется автоматически через 24 часа.

Кредитная организация ограничивает действия карточки по следующим причинам:

Выявлены подозрительные списания, осуществляемые при нехарактерной для клиента высокой активности.
Обнаружены факты использования платежного инструмента третьим лицом.
При зачислениях и списаниях, подходящих под условия финансового мониторинга согласно закону 115 ФЗ «О легализации средств, полученных преступным путем», если клиент не предоставил подтверждающие или обосновывающие документы.
По судебному решению.

Карта перестает работать, когда заканчивается срок действия. Данный факт не является блокировкой, обычно новая карточка к моменту окончания срока уже готова.

С 2021 года участились случаи приостановки Сбербанком движения средств по карточным счетам. Сотрудники кредитной организации необоснованно просят документы по операциям зачисления и снятия, которые не попадают под закон «О легализации средств». Пластик при этом не блокируется, но оперировать частью суммы становится невозможно.

Когда банк блокирует операции, сумма которых менее 600 000 рублей, необходимо письменно обратиться к регулятору (ЦБ РФ) с претензией о неправомерных действиях кредитной организации. Согласно положению «О банках и банковской деятельности», кредитные организации не вправе вмешиваться в коммерческую деятельность клиентов.

О возможности перечисления средств на заблокированную карту

Банковская карточка является инструментом, который открывает доступ к средствам на счете клиента. Блокировка, утрата или кража пластикового ключа не значит, что счет перестал работать или деньги пропали, наоборот, ограничения действий с картой служат для сохранности финансов.

Работа с ресурсами, находящимися на счете, не должна останавливаться даже при блокированном пластике. Совершать операции с приостановленной карточкой несколько сложнее – требуется больше времени. Например, можно перевести деньги на заблокированную карту, если знать полные банковские реквизиты, но для этого придется посетить офис кредитной организации.

если у пластика истек срок действия, деньги будут доступны на новой карточке;
когда ограничения на операции наложил банк или суд;
если владелец приостановил действие с помощью услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».

Способы пополнить заблокированную карту Сбербанка

Положить деньги на заблокированную карту можно по номеру счета, привязанного к пластику. Операция можно осуществить в офисах кредитной организации или через систему Сбербанк Онлайн.

Реквизиты получателя указаны в договоре на выпуск банковского продукта, кроме этого, узнать данные можно в интернет-банке или в филиале финансовой компании.

Деньги, отправленные на номер карточки, дойдут до получателя средств, если при совершении операции система не выдаст ошибку. Зачисление на счет может занять 1-3 рабочих дня, которые требуются банку на идентификацию платежа и уточнение правильного получателя.

Важно! Владельцу банковского счета не имеет смысла пополнять заблокированную карточку, лучше дождаться перевыпуска новой. Банки изготавливают пластик за 3-5 рабочих дня, такое же время потребуется на перевод средств на счет.

Когда клиент банка вместе с блокировкой карты закрывает счет, возможности внести деньги по данным пластика и банковским реквизитам нет.

Можно ли перечислять деньги с заблокированной карты

Перевести финансы с карты, действие которой приостановлено, можно без ограничений в пределах суточных и месячных лимитов, установленных банком.

Когда клиент имеет несколько карточек Сбербанка, то перевести деньги с заблокированной карты на активную можно через Сбербанк Онлайн. Для этого в системе следует снять блокировку нужной карты, перевести средства на другую собственную карточку, затем поставить ограничения обратно. После совершенных действий финансовыми ресурсами можно пользоваться в полном объеме. Операция доступна до момента обращения в банк с заявлением о блокировке карты и ее перевыпуске. После сдачи документов для совершения онлайн-операций придется дождаться выдачи нового пластика.

В офисе Сбербанка перечислить деньги со счета можно в любое время. Для перевода средств работники попросят оформить заявку на перевыпуск и блокировку карты, если этого не сделано ранее, затем отправят деньги по желанию владельца счета.

Указанные выше действия возможны, если карточка блокирована по инициативе клиента. При ограничениях, установленных банком, возможности перевести средства нет.

Как снять деньги с заблокированной карты

Получить наличные денежные средства можно в кассе Сбербанка, клиент должен подойти в отделение с паспортом и оформить три заявления: на блокировку, перевыпуск, выдачу денег.

По правилам банка, после устного уведомления кредитной организации о приостановке действия пластика, в течение трех дней необходимо обратиться в офис с письменным заявлением. Без официальной блокировки карточки в офисе, получить наличные в кассе не получится.

Все операции в филиале Сбербанка проводятся при наличии паспорта.

При утрате пластика за границей Сбербанк предлагает возможность экстренной выдачи наличных. В рамках услуги следует позвонить в Сбербанк из финансовой организации, и в которой планируется получить деньги. Сумма не может превышать остаток на счете и быть выше 5 000 $. Сервис действует только для международных карт VISA и MasterCard уровня Classic и выше. Комиссия за операцию составляет 6 000 рублей.

Работники финансовой компании не рекомендуют закрывать счета, в случаях, когда клиент не планирует пользоваться пластиковой картой. Если новую карточку, взамен утраченной, не выпускать, комиссия насчитываться не будет, а на счет могут прийти поступления от старых контрагентов. В таком случае денежные средства всегда можно получить в офисе банка или воспользоваться онлайн-сервисом.

Вы ищете информацию о том, как можно пополнить заблокированную кредитную карту от Сбербанка России? В нашей сегодняшней статье мы подробно ответим на вопрос о том, как можно погасить задолженность в том случае, если у вас нет доступа к кредитке.

Банковские карты

Сегодня более 70% россиян пользуются услугами Сбербанка, это статистическая информацию. Сюда входят многие продукты и услуги, в частности – ипотечное и потребительское кредитование, оформление депозитов, ведение и обслуживание банковских счетов, но наибольшей популярностью пользуются дебетовые и кредитные карточки.

Лучшие кредитные карты:

Банк	% и лимиты	Заявка
Банк Открытие кредитная карта	0% на 120 дней + Кэшбэк до 11% Лимит до 500000 рублей	Заявка
Альфа-банк кредитная карта	0% на 100 дней + Кэшбэк до 10% Лимит до 700000 рублей	Заявка
Тинькофф Drive кредитная карта	0% на 55 дней + 10% за покупки на АЗС Лимит до 700000 рублей	Заявка
Росбанк кредитная карта	0% на 120 дней Лимит до 1 млн рублей	Заявка
Халва Карта рассрочки	10% при просрочке до 350000 руб. + рассрочка до 18 мес + 10% год	Заявка
ЕКапуста А может лучше займ под 0%?	до 30 000 руб 0% первый займ на 21 день	Заявка

Посмотреть все банки, с которыми мы работаем, вы всегда можете здесь ⇒

Предложения от Сбербанка:

Банк	% и сумма	Заявка
Дебетовая Золотая много привелегий	Спасибо 5% + 30% от суммы покупки у партнеров 3000 руб/год	Подать заявку
Карта с большими бонусами премиум класс	Спасибо до 10% + куча привелегий 4900 руб/год	Подать заявку
Дебетовая простая если просто нужна Сберкарта	Стандартные тарифы, можно заказать свой дизайн 750 руб/первый год, далее по 450 руб	Подать заявку

Поговорим о последних более подробно. Кредитные карты имеет определенный лимит, которым может пользоваться клиент, за такую возможность он платит определенную процентную ставку. Пользоваться таким продуктом можно как обычным кошельком во всех магазинах, которые принимают безналичные платежи.

Из основных плюсов данного предложения стоит отметить:

быстрое оформление,
минимум документов,
кредитная линия возобновляется, т.е. если вы потратили всю сумму, а потом вернули её обратно на счет, то со следующего дня вы снова можете её тратить,

Как именно рассчитать льготный срок, чтобы не платить за проценты? Отсчет ведется от даты оформления карточки, он прописан у вас в договоре и на конверте с пин-кодом (отчетная дата). Чтобы грейс-период был максимальным, дата покупки должна быть как можно ближе к этому числу.

Почему могут заблокировать кредитную карту?

Иногда случаются такие ситуации, когда карточка оказывается заблокированной. Случиться это может по нескольким причинам:

У вас закончился срок действия карточки. Он указан на ее лицевой стороне, где его посмотреть, подробно рассказано тут;
Вы три раза подряд в платежном терминале или банкомате ввели неверный пин-код. Система восприняла это как попытку взлома;
У вас отрицательный баланс на счету, либо есть большая непогашенная задолженность с просрочками. Помните, что при возникновении долга необязательно погашать его сразу единой суммой, однако, ежемесячно вы должны вносить минимальный платеж. Если этого не делать, доступ к кредитке вам закроют;
В системе безопасности обнаружили, что вы предоставили недостоверную информацию о себе, либо есть подозрение о совершении незаконных или мошеннических операциях.

В любом случае, для выяснения причины блокировки необходимо обращаться в то отделение Сбербанка, где вы обслуживаетесь. С собой нужно взять паспорт и саму карточку, также можем понадобиться договор.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Как внести платеж?

Если у вас нет доступа из-за задолженности, то погасить ее можно там же в офисе, после чего доступ восстановят. Если же закончился срок действия, то вам нужно будет подать заявку на перевыпуск кредитки и получить новый пластиковый носитель с новыми реквизитами.

К сожалению, когда карточка оказывается «замороженной», с её помощью нельзя пополнить свой кредитный счет или совершить какую-либо расходную операцию. Если вам нужно внести платеж для погашения задолженности, то сделать это можно в любом отделении Сбербанка через кассу, при этом нужно взять с собой паспорт и договор, чтобы узнать нужные реквизиты.

Если у вас есть номер счета, то вы можете сделать перевод с другого банка. Осуществить его можно только в офисе, через интернет-банкинг это сделать не получится.

8 банков, которые с радостью выдают кредитные карты

Помните, что сам по себе «пластик» на кредитный счет не имеет никакого влияния, и даже если вам временно закрыли доступ к кредитке, то это вовсе не означает, что ваши долги исчезнут. Они останутся, и если вы их вовремя не будете погашать, то они будут только расти за счет просрочки и пени.

В конечном итоге, вы испортите свою кредитную историю, и в дальнейшем не сможете рассчитывать на более серьезные займы, например, автокредит или ипотеку.

Таким образом, если ваша кредитная карточка от Сбербанка оказалась заблокированной, вы сможете её пополнить исключительно при личном посещении одного из офисов данной банковской организации.

Рубрика вопрос-ответ:

Можно ли заблокировать кредитную карту Сбербанка на снятие денежных средств, оставив возможность только пополнять её

Виктор, да, это и есть классическая блокировка карты. Это можно сделать по телефону, по смс, в приложении. А пополнять вы её сможете переводом или в отделении, в банкомате она работать не будет

Здравствуйте. Заблокировала кредитку с задолженностью. Теперь задумалась над вопросом как её пополнять и можно ли это делать частично, а не сразу закрыть? Необходимо каждый раз обращаться в отделение банка?

Марта, если карточка заблокирована, то её пополнение возможно исключительно через личное посещение отделение Сбербанка, через кассу по паспорту и реквизитам карточки

Добрый день, подскажите пожалуйста, сотрудник Сбербанка внёс деньги на заблокированна кредитную карту, есть возможность снять лишнюю сумму, так как сотрудник внёс сумму больше чем необходимо.

Александр, вы можете также через отделение банка уточнить действующую сумму задолженности, если остались деньги сверх ее покрытия, то через кассу можно снять

Добрый день! Закончился срок кредитной карты, возможно ли оплатить с помощью другой карты через Сбербанк онлайн?

Мария, вы имеете в виду перевод между своими счетами? Да конечно, вы можете перечислить деньги с другой карты на кредитку. А вообще при окончании срока действия, карты перевыпускаются автоматически за 2 недели, обратитесь в банк, скорее всего, пластик уже готов

Ника, у каждого банка есть своя внутренняя политика, как нужно оплачивать заблокированные счета. Никто специально ничего не делает, банкам нет выгоды в потере платежеспособного клиента. Звоните по телефону горячей линии, решайте этот вопрос

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Практически каждый человек сегодня имеет одну или несколько действующих кредитных карт, на которые нужно возвращать деньги. Сбербанк России предусматривает несколько вариантов пополнения, чтобы каждый клиент нашел идеальный для себя способ.

Как пополнить кредитную карту Сбербанка через банкомат

Пополнение кредитных карт Сбербанка производится в любом банкомате, имеющем функцию приема денег. Порядок действий такой:

В банкомат вставить карту, ввести пин-код.
В открывшемся меню выбрать кнопку «Сбербанк», если банкомат другой организации.
Нажать кнопку валюты карты.
Следующая кнопка на разных банкоматах будет «пополнить» или «внести наличные».
Вставить купюры.
Проверить правильность зачисления, комиссию и нажать «оплатить» или «внести».
Распечатать чек и забрать карту.

Как пополнить кредитную карту Сбербанка через интернет

Для пополнения через интернет существует несколько способов:

Перечисление с другой карты через «Сбербанк онлайн». Для этого нужно:

зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет;
выбрать пункт «платежи и операции», где указать карты для перевода;
ввести нужную сумму;
подтвердить платеж. Средства будут перечислены мгновенно.

2. Перевод с карты другого банка, через личный кабинет. Для этого нужно зайти на страницу банка, со счета которого будет выполнен платеж, и совершить перевод согласно подсказкам сайта.

3. Пополнение с помощью услуги « Мобильный банкинг» от Сбербанка. Для этого нужно чтобы номер телефона был привязан к счету. На номер 900 отправляется СМС с текстом «ПЕРЕВОД» и цифрами без пробелов:

первые 4 — последние цифры номера карты, с которой отправляются деньги;
следующие 4 — последние цифры номера карты, на которую осуществляется перевод;
следующие цифры — сумма в рублях (долларах) без копеек. Максимально — 10 тыс.р.

4. Перевод с электронного кошелька QIWI, WebMoney,Yandex. Для этого нужно авторизоваться на странице своего кошелька и совершить пополнение по номеру карты или счета.

Как пополнить кредитную карту Сбербанка без комиссии

Совершенно бесплатно происходит пополнение кредитной карты:

при помощи сервиса «Сбербанк онлайн»;
посредством услуги «Мобильный банкинг»;
через терминалы и банкоматы Сбербанка;
в отделении Сбербанка России.

Как лучше пополнять кредитную карту Сбербанка

Каждый клиент Сбербанка сам решает, какой способ пополнения для него самый удобный. Для этого существует огромное количество вариантов. Если есть выбор, нужно стараться заплатить без комиссии, но не следует забывать, что поездка к месту оплаты тоже может быть платной.

Если для пользователя кредитки интернет и терминалы — это кадры из фантастических фильмов, для него есть отделения почты или банка.

Если половина жизни проходит в мировой сети — онлайн-сервис в помощь.

Если дорога с работы проходит мимо терминала — зачем искать что-то другое?

Как пополнить заблокированную кредитную карту Сбербанка

Блокировка карты происходит в нескольких случаях:

закончился срок действия карты;
отрицательный баланс, наличие задолженности перед банком;
3 раза неверно введен пин-код в банкомате;
банком получена информация о неверных персональных данных держателя;
несоблюдение договора и т.д.

Если карта заблокирована из-за задолженности или низкого баланса, она может быть разблокирована после погашения долга. Во всех остальных случаях нужно звонить на горячую линию Сбербанка по телефону 8 800 555 5550 или обращаться в ближайшее отделение.

Ваша кредитка — это не только пластиковый прямоугольник с номером, это еще и ваш расчетный счет в базе, поэтому до выяснения обстоятельств, нужно вносить необходимые платежи для избегания просрочки и роста процентов.

Заблокированную кредитку не получится пополнить через терминал, банкомат или в отделении другого банка.

Сразу нужно попробовать перевести средства при помощи интернета или телефона по номеру кредитки или мобильного. Если операция успешная, но карта все равно заблокирована, следует позвонить на горячую линию или обратиться в банк.

Если платеж по номеру неудачен, стоит попробовать перевести деньги на счет карты. Все необходимые дополнительные реквизиты для совершения платежа прописаны в договоре с банком.

В случае когда онлайн-платеж не проходит, следует обратиться в отделение Сбербанка, где можно:

выяснить причину блокировки кредитки;
пополнить заблокированную карту у операциониста — для этого потребуется паспорт;
решить возникшую проблему с картой — разблокировать, получить новую, подтвердить совершение операций и т.д.

Если вы пополнили кредитную карту Сбербанка, но деньги не пришли — что делать

Обычно деньги приходят моментально, но бывают и задержки:

до 5 дней при пополнении через «чужие» сервисы — отделения, терминалы, банкоматы других банков;
до 3 дней могут идти деньги с электронных кошельков;
3 дня может происходить перевод между городами России через сервис Сбербанка;
праздничные и выходные дни иногда становятся причиной длительного перечисления.

Если все сроки прошли, а платеж так и не поступил, только чек об оплате поможет его найти.

Если оплата совершалась через интернет, она в любом случае сохранилась в истории платежей, откуда нужно распечатать чек или сфотографировать.

Начинать поиск денег стоит со звонка на горячую линию банка, с карты котороого платеж был отправлен. Номер, время и дата операции помогут оператору найти ее в базе. Если деньги не обнаружены, придется идти в банк с паспортом и чеком, общаться с представителями и писать заявление. Такая же схема действий при оплате через банкомат, терминал, мобильный банкинг.

Если пропал платеж с веб-кошелька — пишется жалоба в службу поддержки электронной системы и прикладывается фото или скан чека.

При оплате с мобильного — обращение на горячую линию оператора. Если потеряла Почта России — посещение отделения с заявлением, паспортом и чеком.

Ни одна система не застрахована от сбоя, но все пропавшие деньги будут найдены. Не получится вернут средства, если утерян чек или пользователем неправильно указаны реквизиты для перечисления. Ошибка, совершенная работником банка, будет исправлена и деньги возвращены.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: