Как узнать баланс карты кредит европа банк

Обновлено: 17.04.2024

Управлять финансами стало намного проще с мобильным приложением Кредит Европа Банка.

Мобильный банк – это Интернет-банк (личный кабинет), доступ к которому осуществляется через смартфон с операционной системой Android, iOS или Harmony.

Получите быстрый доступ к просмотру информации по Вашим счетам и картам. Оплачивайте мобильный телефон, интернет и услуги ЖКХ, совершайте переводы со счета в рублях без комиссий!

Как начать пользоваться:

Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery.

В Мобильном банке Вам доступны:

Просмотр информации по счетам/картам/договорам:

баланс по всем действующим счетам/вкладам/картам и кредитным договорам Банка;
история операций по всем действующим счетам и картам Банка;
выписки по текущим счетам и действующим картам;
аналитика расходов;
справки о состоянии счетов;
график платежей по кредитам.

Банковские операции:

оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии;
оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.);
переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии
пополнение карт, переводы с карты на карту
погашение задолженности по кредитной карте
межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии
обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 10.00 до 17.00 по московскому времени);
операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие);
частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

Программы лояльности по банковским картам:

просмотр кэшбека по операциям, MCC-кодов торговых точек;
просмотр начисленных бонусных баллов;
использование баллов для оплаты покупок;
обмен бонусных баллов на рубли;
информация о действующих акциях и специальных предложениях по вашим картам.

Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery.

Восстановление доступа:

Для восстановления доступа в Мобильном приложении Вам понадобятся:

Логин или номер любой карты, выпущенной Кредит Европа Банком на Ваше имя, или номер текущего счета/вклада (есть в документах);
Смартфон с номером телефона, указанным в Банке при открытии счета;
Доступ в интернет и одна минута свободного времени.

На странице входа нажмите «Восстановить логин и пароль» и следуйте подсказкам на экране.

✔ Ваша кредитная история в Мобильном банке

Как получить кредитную историю и узнать кредитный рейтинг:

из главного меню перейдите в раздел «Сервисы» ⇒ «Кредитная история»;
выберите формат отчета, который вам нужен (от простых бесплатных до продвинутых);
авторизуйтесь на сайте партнера, оплатите (если требуется) и получите отчет.

Полученный отчет можно сохранить или переслать по электронной почте или через мессенджер.

Для пользования всеми возможностями раздела необходимо обновить мобильное приложение для смартфонов на базе iOS до версии 1.0.50 или выше / для смартфонов на базе Android до версии 3.1.16.36 или выше.

Услуга предоставляется Объединенным Кредитным Бюро (АО «ОКБ»).

✔ Моментально пополнить счет в Мобильном приложении Кредит Европа Банка:

Как использовать новый сервис?

В мобильном приложении Кредит Европа Банка выберите: Основное меню ⇒ Платежи и переводы ⇒ Пополнение с моего счета в другом банке
Счет для зачисления средств подтянется по умолчанию, если у вас несколько текущих счетов в рублях, то вы можете его поменять
Выберите банк, со счета в котором вы хотите списать денежные средства
Далее заполняем сумму и подтверждаем операцию в нашем мобильном приложении.

Если вы предварительно не давали согласие на списание средств в пользу нашего банка, то далее следуйте инструкциям из пуш-уведомлений банка-отправителя.

Важно!

✔ ЖКУ – просто, быстро, по QR!

Ежемесячная оплата квитанций стала намного проще и приятнее с нашим приложением. Для оплаты нужны смартфон, квитанция и буквально одна минута.
Мы улучшили качество считывания QR-кода, а приятным бонусом станет отсутствие комиссии за такие операции!

Интернет-Банк Кредит Европа Банка открыт для вас всегда.

Интернет-Банк – это система дистанционного банковского обслуживания через (личный кабинет). Просматривать информацию по счетам и управлять ими можно круглосуточно и без выходных там, где удобно вам. Интернет-Банк сертифицирован и соответствует высоким требованиям по безопасности, все финансовые операции подтверждаются одноразовыми паролями.

Использовать Интернет-Банк не только удобно, но и практично: например, онлайн действует специальный курс по обмену валюты, а комиссия за переводы в рублях, открытие и ведение валютных счетов не взимается.

В Интернет-Банке Вы можете:

Просматривать информацию по по счетам/картам/договорам:

баланс по всем действующим счетам/вкладам/картам и кредитным договорам Банка;
история операций по всем действующим счетам и картам Банка;
выписки по текущим счетам и действующим картам;
справки о состоянии счетов;
график платежей по кредитам.

Совершать банковские операции:

оплачивать ЖКХ, совершать бюджетные платежи, в том числе уплачивать налоги, без комиссии,
оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.);
перевод денежных средств между собственными счетами;
межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии
обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 10.00 до 17.00 по московскому времени);
операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие);
частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

Получить свою кредитную историю и узнать кредитный рейтинг.

Как восстановить Логин или Пароль для входа в Интернет-Банк:

Перейдя по ссылке «Восстановить логин и пароль / Разблокировать доступ» на главной странице Интернет-Банка.
Перейдя по ссылке «Восстановление пароля» на главной странице Мобильного банка.
В отделениях Кредит Европа Банка.

Я хочу получить только доступ к просмотру
информации по моим продуктам

Я хочу получить полный доступ в Интернет-
Банк для осуществления банковских
операций и оплаты услуг

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов:

Полный доступ в Интернет-Банк можно получить:

2. В отделе кадров Вашей организации, если Вы являетесь зарплатным клиентом Кредит Европа Банка

Что необходимо для регистрации в Интернет-Банке:

Кредит Европа Банк предлагает своим клиентам множество различных способов узнать состояние счёта:

через обращение в центр поддержки клиентов;
получение выписки в отделении;
голосовой телефонный сервис;
банкомат или терминал самообслуживания;
интернет-банк;
СМС сервис.

Телефоны центра клиентской поддержки

Как проверить баланс карты Кредит Европа Банк через СМС?

Просто подключите соответствующую услугу от Кредит Европа Банка.

Это можно сделать, либо позвонив 8 (495) 775 775 7, либо лично посетив банковское отделение и заполнив заявление на предоставление услуги.

Вся информация о проходящих операциях будет отправляться в виде СМС на мобильный телефон.

Как получить выписку в отделении банка?

Это из наиболее традиционных и надёжных способов узнать баланс своей карты Кредит Европа Банка.
Просто посетите любое из отделений банка и попросите у оператора выписку. Из документов требуется взять паспорт.

Голосовой сервис SmartVR

SmartIVR — программа, которая самостоятельно обслуживает персонал в колл-центре! Сразу распознает человека, если он звонит по номеру телефона, который был указан при заключении договора. В противном случае проводится простая идентификация.

Есть три варианта её прохождения:

сообщить свой номер карты из 16 знаков;
сообщить логин в интернет-банке из 8 знаков;
сообщить свои паспортные данные.

В любом случае вам будет представлена вся необходимая информация.

Для получения справки по карточному счету нажмите 4 после набора номера, потом укажите полностью номер карты и её пин-код, жмите 1. Все действия следует совершать по команде системы.

Как проверить баланс через банкомат или терминал самообслуживания

Этот вариант узнать баланс карты Кредит Европа Банка из самых простых и применимых.

Банкоматов более 500, и большинство работают круглосуточно. Просто воспользуйтесь карточкой, вставив её в банкомат, и следуйте появляющимся на экране инструкциям.

Посмотреть баланс можно бесплатно без распечатывания чека, мини-выписка же платная, но недорогая (в банкоматах сторонних банков, однако, чуть дороже, но обычно в них нет необходимости).

Как узнать остаток на счету с помощью интернет-банка

Можно также пройти регистрацию в филиале банка или через IVR — Интерактивное Голосовое Меню (номер 8 (495) 775 775 7 или 8 (800) 700 775 7).

Вся информация о средствах на счетах и выполненных операциях сохраняется в безопасности.

Можно также воспользоваться мобильным интернет-банком через мобильное приложение «Кредит Европа Банк».

Для его использования нужен смартфон с ОС Android не ниже 5й версии или iOS не менее 8й версии. Загрузить данное приложение можно через Google Play или Apple Store.

Подробнее информацию об этой услуге (как и о большинстве других из настоящего обзора) вы также можете найти на официальном сайте.

Квалифицированный кредитный менеджер с 5 летним опытом работы. В 2016 году прошел профессиональную переподготовку по программе “Финансы и кредит”.

Как узнать баланс карты Кредит Европа банка по СМС? Многих клиентов интересуют возможные способы для проверки состояния счета. Наша редакция подготовила специальную статью, в ней будут разобраны доступные методы.

О банке

Кредит Европа Банк – одна из множества организаций на нашем рынке. Но среди клиентов данное учреждение пользуется определенной популярностью. Многие люди выбирают именно его для дальнейшего сотрудничества.

Давайте для начала перечислим преимущества банка:

Организация собрала массу положительных отзывов.
Компания предлагает отличные условия клиентам.
Она предоставляет широкий спектр услуг.
Выпущено приложение для мобильных устройств.
Вы сможете наладить полноценное сотрудничество с банком.
Компания не завышает проценты по займам.
Она учитывает запросы клиентов и создает новые продукты.
Можно оперативно получить кредит в случае необходимости.
Компания сотрудничает с различными клиентами, физическими и юридическими лицами.
Она располагает достаточным количеством отделений и банкоматов.

Как посмотреть баланс карты банка Кредит Европа. Основные способы

По продуктам Кредит Европа банка, в том числе мега карте, проверить состояние счета можно следующими способами:

В личном кабинете.
Через официальное приложение.
В СМС.
В центре поддержки.
В офисе организации.
В банкомате.

Банк предлагает довольно много вариантов для клиентов. Вы сможете выбрать один из доступных способов и узнать интересующую информацию. Давайте вместе рассмотрим предложенные методы, чтобы вам было проще определиться в дальнейшем.

В контактном центре

Один из способов проверки баланса – звонок в службу поддержки. Вам необходимо:

Не всем клиентам удобно связываться с контактным центром. Поэтому лучше воспользоваться иными методами для проверки текущего баланса.

Проверка в банкомате

Банкомат – один из доступных способов для проверки баланса. Как узнать интересующие данные с его помощью?

На сайте организации можно найти карту банкоматов.
Выберете устройство, которым хотите воспользоваться.
Придите к нему.
Установите карту и наберите код ПИН.
В меню есть пункт для проверки баланса.
Можно узнать текущее состояние счета.

У Кредит Европа банка не так много банкоматов. Поэтому не всегда удается быстро найти ближайшее устройство и прийти к нему лично.

Проверка баланса через СМС

Как подключить услугу СМС-информирования?

Вы можете посетить отделение и написать заявление.
Связаться со специалистами контактного центра.

В дальнейшем после совершения различных операций на телефон будут приходить SMS. В них указывается размер расхода или прихода, текущий остаток на счете.

Отделение

Клиенты могут посетить офис финансового учреждения и запросить выписку со счета. Нужно:

На сайте банка выбрать ближайший офис.
Прийти в отделение.
Предоставить сотруднику личный документ для идентификации.
Он запросит информацию по счету и предоставит вам данные.

Многие клиенты не пожелают лично приходить в отделение для проверки баланса. У большинства людей нет столько свободного времени. Поэтому данный способ не пользуется особенной популярностью.

Голосовой сервис

SmartIVR – сервис для автоматического обслуживания клиентов. Если номер, с которого вы звоните, привязан к счету, то система сразу распознает пользователя. В ином случае потребуется пройти идентификацию одним из доступных способов:

Сообщить свой логин в онлайн-банке.
Указать номер карточки.
Сообщить данные паспорта.

При звонке система огласит пункты меню. Выберете среди вариантов проверку баланса и следуйте подсказкам. Сервис SmartIVR позволяет частично заменить операторов, вам необязательно переключаться на сотрудника.

Используем сервис интернет-банка для проверки баланса

Посмотреть баланс можно в интернет-банке. Онлайн-сервис – современный инструмент для управления счетом. Организации создают личные кабинеты с целью снизить нагрузку на контактный центр и офисы, перевести большинство клиентов на самостоятельное обслуживание.

Как проверить баланс в интернет-банке?

Приложение для смартфонов

Смартфон – устройство с большим набором функций. Многие люди используют мобильный аппарат для выхода в интернет. Финансовые организации учли данный факт и выпустили собственные приложения.

Программу можно назвать аналогом личного кабинета. Она предоставляет практически те же функции для клиентов. Принципиальное отличие лишь в интерфейсе и в способе взаимодействия с приложением.

Как в программе узнать текущий остаток?

Первоначально зайдите в официальный магазин.
Найдите приложение Кредит Европа банка.
Скачайте его на устройство.
Нажмите на иконку для запуска.
Пройдите авторизацию по логину и паролю.
Если данные правильные, то будет предоставлен доступ.
В приложении можно быстро узнать остаток по счету.

Скачивать программу нужно только из официального магазина. В таком случае вы сможете защитить свой смартфон и банковский счет. Банк выпустил версии для основных платформ – iOS и Android.

Красивый дизайн.
Большое количество доступных функций.
Постоянно происходит обновление.
Вы сможете быстро выполнять различные операции.
Информация оперативно обновляется в системе.

Юлия Шеина (Написано статей: 69)

Наш автор материалов о кредитных и социальных картах. Знает все о банковских предложениях, а также социальных и интернет-картах. Если у вас возник вопрос о кредитках, карточках страхования или кешбек-сервисах, использующих пластиковые карты, ответы на них вы найдете в её статьях. Просмотреть все записи автора →

Чтобы узнать баланс на карте Европа банк воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.

Узнаем баланс без интернета

Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.

Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)

Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса Европа банк. Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.

Вставьте карту в банкомат.
Введите пинкод из 4 цифр.
В предложенном меню выберите пункт «Запрос баланса».
Осуществить вывод информации на дисплее или на чеке.
Забрать карту.

Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.

Европа банк — телефон горячей линии

Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии Европа банк:

Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.

СМС оповещение

Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через USSD команды.

USSD команда для проверки баланса

С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте Европа банк высвечивается прямо на экране вашего мобильника.

Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через USSD команды.

Проверяем остаток на счете через интернет

Как и в любом другом банке Европа банк имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.

Европа банк — личный кабинет (интернет банк)

При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет Европа банк.

Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии 88007007757

Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.

Мобильное приложение — Европа банк

Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте Европа банк — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.

Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.

Если этот материал был полезен для вас поделитесь информацией со своими родственниками и друзьями.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: