Как узнать баланс кредитной карты сбербанка

Обновлено: 26.04.2024

Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.

  1. Способы проверки баланса карты Сбербанка
    1. Проверка баланса в банкомате
    2. Баланс карты по телефону
    3. Информация баланса по SMS
    4. Проверка баланса в личном кабинете
    5. Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

    Способы проверки баланса карты Сбербанка

    Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.

    Проверка баланса в банкомате

    Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.

    Последовательность действий для определения баланса:

      • Вставить банковскую карточку в банкомат;
      • Ввести уникальный идентификационный номер;


        • В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;


        • Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.
        • Большие очереди к банкоматам;
        • Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
        • Не всегда есть возможность придти к банкомату.

        Баланс карты по телефону

        Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.

        Информация баланса по SMS


        Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».

        Проверка баланса в личном кабинете

        Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.

        Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.


          • Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.


            • В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.


            Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

            Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.

            Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.



            Другие способы узнать баланс

            Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:

            • через операциониста в подразделениях Сбербанка (необходима карта и паспорт клиента);
            • вводом кода клиентов – определенной комбинации цифр в тональном режиме при звонке на номер колл-центра (необходима информация о номере карты и кодовом слове клиента)

            Можно ли узнать баланс чужой карты?

            Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.

            Правила безопасности и конфиденциальности

            Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:


            Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным.

            Что потребуется клиенту

            деньги на счету СИМ-карты;

            номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

            Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

            в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);



            в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);



            позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);

            в фирменном банкомате.

            При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

            Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.

            Перейти в раздел «Мобильный банк».



            Выбрать «Подключить мобильный банк».



            Ввести номер телефона, нажать «Подключить».

            Взять распечатанный чек.

            На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

            Как узнать баланс карты через СМС на 900

            Указать адресата – номер 900.

            В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика).



            Другие способы

            Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.

            Способы получения сведений о балансе:

            бесплатный звонок по номеру 900

            мобильный телефон, паспортные данные, кодовое слово (не обязательно), желательно иметь под рукой договор на получение карты

            паспорт и личное присутствие в офисе (без доверенности нельзя проверить баланс третьего лица, даже при наличии его паспорта)

            с помощью Сбербанк Онлайн

            логин и пароль от интернет-банкинга, подключенная услуга «Мобильный банк»

            через мобильное приложение

            смартфон с установленным приложением, подключенная услуга «Мобильный банк»

            с помощью банкомата

            пластиковая карта и ПИН-код

            через USSD команду

            мобильный телефон, 4 последние цифры карты

            Горячая линия банка

            Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.

            В отделении банка

            Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.

            Через Сбербанк Онлайн

            После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции».



            Через USSD команду

            Другие короткие команды от Сбербанка

            Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.

            Оплата своего телефона

            Оплата другого телефона

            Перевод денег

            Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.

            Баланс бонусов Спасибо

            Узнать сумму задолженности кредитной карты

            Перевод между своими картами

            Срочная блокировка карты

            Кредитная карта является очень востребованной банковской услугой. Она позволяет совершать покупки даже тогда, когда клиент не имеет для этого достаточной суммы денег. Если правильно пользоваться кредитной карточкой и внимательно изучить все нюансы работы с ней, можно осуществлять такой банковский заем даже беспроцентно. Но чтобы совершать платеж, нужно точно знать, какая денежная сумма доступна клиенту на данный момент. Баланс кредитной карты Сбербанк позволяет узнать несколькими способами.

            Выбор варианта, как проверить свой баланс на пластиковой кредитной карте Сбербанка, зависит от того, подключен ли у клиента Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Если такое подключение отсутствует, то проверить свой баланс по кредитке можно только тремя способами:

            • непосредственно в отделении СБ РФ у оператора;
            • в банкомате;
            • по телефону.


            В отделении

            Для получения информации о состоянии счета необходимо лично прийти в банк и обратиться к его менеджеру. Для этого, помимо самой кредитной карточки, будет необходим либо паспорт, либо другой документ, подтверждающий личность клиента. Это самый легкий способ узнавания баланса, не требующий никаких дополнительных действий или паролей. Однако он требует достаточно много времени. Ведь нужно не только прийти в ближайшее отделение Сбера, но и отстоять очередь, чтобы попасть к оператору.

            В банкомате

            К банкомату тоже могут выстраиваться очереди, зато не требуется обращаться к банковскому менеджеру. Чтобы выяснить баланс кредитной карты Сбербанка через банкомат нужно:

            • вставить в него кредитку;
            • ввести пароль;
            • из экранного меню выбрать “Запросить баланс”;
            • выбрать способ получения информации (на экран или чек);
            • забрать карточку.

            Можно узнать баланс кредитки также в любом другом банке. Возможно отделение одного из других банков расположено ближе к дому или работе клиента. Процедура выполняется аналогично работе с банкоматом Сбербанка, однако, в этом случае за получение информации с карточки может списаться небольшая денежная сумма.

            По телефону


            Данный способ позволяет узнавать информацию не выходя из дома. Однако не всегда просто дождаться связи с оператором, если на линии во время звонка находится много других клиентов, желающих также связаться с оператором.

            Клиентам, подключенным к Сбербанку Онлайн и Мобильному банку, помимо выше перечисленных, доступны и более удобные способы:

            • по интернету;
            • по мобильному телефону.

            Через Сбербанк Онлайн

            Узнать остаток средств на карте Сбербанка через интернет наиболее просто. Для этого необходимо подключение ко “всемирной паутине” и Сбербанку Онлайн. Сейчас при оформлении любой пластиковой карты банковский менеджер обязательно предложит осуществить такое подключение, так что оно имеется у большинства клиентов.


            Чтобы узнать баланс необходимо:

            • зайти в “Личный кабинет”, используя пароль/логин, полученные при оформлении либо измененные позднее по желанию клиента;
            • получить СМС с кодом доступа и ввести его в соответствующее поле в течение 5 минут после получения;
            • выбрать нужную карту, если их несколько, и посмотреть размер доступных средств и величину задолженности.

            В этом режиме помимо баланса также можно узнать историю проведенных операций, если войти в режим “Показать операции”.

            Через Мобильный банк

            Но эта услуга является платной, за каждый запрос с клиента, использующего тариф “Эконом”, будет списываться по 5 рублей. А вот для тарифа “Полный” данная услуга – бесплатная.

            Как узнать баланс кредитной карты каждый клиент ведущего российского банка решает сам, выбирая наиболее удобный для себя способ. Зная точный размер доступных денежных средств, он может определить, имеет ли он в настоящее время возможность совершить покупку.


            Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»).

            Проверить баланс средств на карте Сбербанка можно самыми разными способами. Этот вопрос для клиентов, как правило, становится актуальным в преддверии получения зарплаты («пришла или нет ещё?») или при оплате покупки в супермаркете («сколько же денег осталось?»). Проверить баланс можно разными способами:

            • Воспользоваться банкоматом Сбербанка
            • Использовать сервис «Мобильный банк»
            • Использовать сервис «Сбербанк Онлайн»
            • Обратиться в службу поддержки.

            Как проверить состояние счёта при помощи банкомата, думаем, рассказывать нет необходимости. Главное, проводите такие проверки именно в банкоматах Сбербанка, дабы потом не обнаружить с удивлением, что за распечатку чека или предоставление информации какой-то банк снял с карты комиссию в счёт оплаты пустяковой по сути услуги.

            Узнать баланс карты по СМС

            Узнать баланс банковской карты Сбербанк онлайн

            Тем, кто постоянно пользуется системой «Сбербанк Онлайн», ещё проще. Достаточно просто зайти в личный кабинет системы, и вы сразу увидите суммы, находящиеся на счетах всех ваших карт. Кстати, интернет-банкинг Сбербанка также позволяет клиентам при необходимости просматривать выписки по тем или иным картам, изучать движение средств, видеть свои доходы и расходы и многое другое. В общем, регистрируйтесь или авторизируйтесь в системе и просматривайте данные, которые вам необходимы, в любое удобное для вас время.

            Как посмотреть баланс карты Сбербанка?

            Банкомат далеко, а мобильные и интернет-сервисы вами ещё не освоены? Не отчаивайтесь! Способов узнать, сколько же денег осталось на карте намного больше! К примеру, запросить баланс по карте можно по телефону. Для этого просто следуйте простой инструкции:

            Чтобы узнавать доступный баланс по картам Сбербанка, проще и оперативнее воспользоваться собственным мобильным телефоном. В таком случае не нужно выходить из дома и искать ближайший банкомат, отправлять запрос через Мобильный банк, или авторизовываться в системе Сбербанк Онлайн. Тем более, что сотовые телефоны есть почти у каждого человека, поэтому и пользоваться этой услугой могут все граждане. Сделать такой запрос достаточно легко, если технически быть в курсе, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС.


            Наиболее распространенным способом проверки на сегодня является банкомат. Но нужно не забывать о комиссии, которая взимается при выведении сумы остатка на экран или чек банкомата другого банка. А устройства Сбербанка порой находятся очень далеко. В таком случае проще всего отослать СМС в банк и получить в ответ с количеством денег на конкретном пластике. В этом случае проверить баланс пластиковой карты Сбербанка через СМС можно всего за минуту. Запрашиваем баланс и получаем ответ на него уже в течение нескольких секунд.

            Услуга Мобильный банк

            Проверка наличия денег при введении цифрового запроса на мобильном телефоне не будет дополнительно оплачиваться. Вы можете быть дома, в отпуске, за пределами страны и контролировать, сколько денег на ваших картах.

            Обязательным условием является привязка к номеру сотового официального сервиса Мобильный банк.

            Проверка баланса по СМС будет доступна после того, как клиент выполнит одно из возможных действий:

            • посетит одно ближайшее отделение и предоставит номер телефона для подключения мобильного банкинга;
            • зарегистрируется в программе через банкомат;
            • зарегистрирует номер в программе посредством терминала;
            • заполнит нужную форму на официальном сайте Сбера в интернете.

            Как видим, все предельно легко и не займет много времени. Зато подключив услугу единожды, вы сможете пользоваться ей очень длительное время.

            Проверка остатка при помощи смс-команд

            Возможные варианты замены командного слова: остаток****, 01****, balans**** , balance****.

            **** – тут последние четыре цифры 16-значного номера вашего пластика, который можно найти на самой карте.

            Отправление данного запроса, чтобы посмотреть баланс, инициируется на номер 900.

            Ответ банка

            • VISA****: баланс
            • Лимит покупок: сумма
            • Для обналичивания: сумма

            Последний пункт отображается только по запросу клиента выставить лимиты на траты по карте. Этим способом можно узнать не только состояние счета через телефон, но и действующие лимиты кредиток и карт с овердрафтами.


            USSD запрос на сервисный номер 900

            Команда, набираемая на мобильном устройстве, выглядит так:

            Только если клиент использует банковский пакет «Экономный», данная услуга будет оплачиваться, согласно тарифам, описанным в договоре. Такой запрос можно формировать относительно переводов денег, пополнения счетов, всего лишь указав нужную комбинацию.

            Финансовый номер

            Нужно обратиться к менеджеру банка с новым номером мобильного. Если номер утерян, не обслуживается или заблокирован, нужно понимать, что он больше не может быть привязанным к карте. Если номер перейдет в пользование другому абоненту, то он может стать доступом в Сбербанк Онлайн. Поэтому при любых изменениях номера нужно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка для смены номера телефона. Далее будут доступны все услуги и смс-банкинг по новому номеру.

            Автор статьи

            Куприянов Денис Юрьевич

            Куприянов Денис Юрьевич

            Юрист частного права

            Страница автора

            Читайте также: