Как узнать одобрена ли кредитная карта альфа банка
Обновлено: 27.04.2024
Альфа-Банк стремится максимально сократить сроки рассмотрения любых кредитных заявок и, как следствие, постоянно проводит поверхностный мониторинг счетов своих клиентов. На основании полученных данных появляется возможность предварительного одобрения кредита или кредитной карты. Что это значит и какие есть особенности у данной процедуры – читайте в этой статье.
- Что значит предодобренная кредитная карта Альфа-Банка?
- Зачем и как часто Альфа-Банк одобряет кредитные карты?
- Ваша заявка предварительно одобрена Альфа-Банком, что делать дальше?
- Причины для отказа после предварительного одобрения
Что значит предодобренная кредитная карта Альфа-Банка?
Некоторые клиенты не знают, что такое предодобренная кредитная карта Альфа-Банка. По своей сути, это предварительное одобрение кредита от финансовой организации. Расчет производится только на основании первичных данных и потому он отчетливо не полный. С одной стороны, это серьезный минус, так как не всегда такие заявки получают окончательное одобрение. С другой – огромный плюс, так как позволяют экономить время клиентов. Проще говоря, предварительное одобрение – это готовность банка рассмотреть официальную заявку от клиента на кредитование.
Зачем и как часто Альфа-Банк одобряет кредитные карты?
Банк занимается данным вопросом постоянно. В подавляющем большинстве случаев предодобрение производится автоматически, при помощи специализированных программ. На такие действия не требуется особая квалификация или знания, достаточно банального математического расчета.
Ваша заявка предварительно одобрена Альфа-Банком, что делать дальше?
Если клиент получил уведомление о предварительном одобрении кредита или кредитной карты, он может подать заявление на выдачу этого кредита или карты. Ничто не мешает ему это сделать и без подобного уведомления, однако с ним шансы получить кредит выше хотя бы потому, что предварительный расчет уже был произведен. После уведомления нужно или перейти по ссылке в нем или просто подать заявку любым удобным способом: через онлайн-кабинет, на сайте банка или непосредственно в отделении финансовой организации. Только после этого сотрудники банка начинают детальное рассмотрение кредитной истории, финансового состояния и других параметров клиента, которые требуются для окончательного одобрения кредита.
Причины для отказа после предварительного одобрения
Как уже было сказано выше – предварительное одобрение не означает, что клиент гарантированно получит кредит. Это лишь начальный расчет, произведенный программой. Как следствие, уже после подачи заявления на оформление займа может последовать отказ. Учитывая тот факт, что программа оперирует только некоторыми показателями (например, остаток средств на счету, объемы ежемесячных поступлений и так далее), то логично, что после начала полноценного рассмотрения сотрудниками банка начинают возникать вопросы. Из наиболее частых причин отказа выделяют следующие:
Плохая кредитная история. Одна из самых популярных причин. Программа этот пункт не проверяет, так как тут требуется анализ специалиста. Если история очень плохая, банк, несмотря на предварительное одобрение, в кредитовании откажет.
Отсутствующая кредитная история. В некоторых случаях это даже хуже, чем плохая история. Дело в том, что при наличии хоть какой-то истории банк может опираться на определенные данные. Он может смириться с тем, что у клиента возникают проблемы со своевременным погашением и, например, согласиться выдать кредит с повышенной ставкой. Если же кредитной истории нет никакой, то специалисты банка просто не поймут, чего ожидать от клиента и, как следствие, может последовать отказ в кредитовании.
Нет официального трудоустройства. Многие финансовые организации не обращают внимание на этот пункт. И Альфа-Банк не исключение. Однако если запрашивается слишком большая сумма или клиент требует какие-то уникальные индивидуальные условия, данный параметр может оказать существенное влияние.
Нет постоянной регистрации. Не самая распространенная, но практически на 100% гарантирующая отказ причина. У некоторых категорий клиентов нет постоянной регистрации (своего жилья), только временная прописка (арендуют квартиры или дома). При таких условиях оформить кредит в банке практически невозможно.
Если вы оформили заявку на кредитную карту в Альфа-Банке и ждете решение банка, вот пять способов проверить статус заявки и узнать, одобрена кредитка или нет.
1: Вам позвонят сотрудники Альфа-Банка
После того, как вы заполнили и отправили анкету на оформление кредитной карты онлайн, с вами свяжутся сотрудники Альфа-Банка для уточнения паспортных данных и другой необходимой информации.
В процессе рассмотрения заявки банк может позвонить еще несколько раз: на ваш номер, на рабочие и дополнительные номера телефонов, указанные при заполнении анкеты. Каждый заемщик проходит тщательную проверку службой безопасности банка.
Когда будет известен результат, вам снова позвонят работники банка, сообщат решение и обсудят с вами, как вам будет удобнее получить кредитную карту, или уведомят об отказе.
2: Через электронную почту
Когда вы отправите заявку на кредитную карту, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой на страницу отслеживания статуса. По этой ссылке вы сможете получить общую информацию и посмотреть ход рассмотрения заявления. Также вы получите дополнительное письмо, когда банк примет решение, положительное или отрицательное.
3: СМС уведомление
Аналогично с уведомлениями на электронную почту, на номер телефона вы будете получать СМС от Альфа-Банка, оповещающие о регистрации заявки на кредитную карту, в ходе рассмотрения, и по принятию окончательного решения.
4: Телефонный центр Альфа-Консультант
- Сообщите автоматическому голосовому помощнику цель звонка «Статус заявки на кредитную карту»;
- Либо, в режиме голосового меню нажмите 2, чтобы перейти в раздел «Кредиты», затем 4, чтобы перейти к состоянию рассмотрения вашей заявки на кредитную карту.
Справка. Звонить нужно с номера телефона, указанного при оформлении кредитки.
5: Личный кабинет «Альфа-Клик» и приложение «Альфа-Мобайл»
Воспользоваться этим способом проверки через интернет могут уже действующие клиенты Альфа-Банка.
В случае одобрения кредитной карты вы увидите дополнительный счет карты в личном кабинете.
Также, пользователи мобильного приложения могут написать в чат поддержки, уточнить информацию и получить ответ там.
Рассматривая заявку на кредит, банк внимательно анализирует параметры клиента, изучая его финансовое положение и степень ответственности. Процент одобрения кредита в Альфа-Банке один из самых больших в России, а вероятность того, что одобрят кредит высока, если кандидат на получение заемных средств полностью удовлетворяет критериям банка.
Как узнать одобрен ли кредит
Получив заявку от потенциального заемщика, Альфа-Банк проводит двойную проверку, изучая анкетные данные и представленные подтверждающие документы. Узнать о том, что вам одобрен кредит можно:
Внимание. Если клиент впервые обращается в Альфа-Банк, об одобрении узнают по телефону, указанному в анкете.
Сколько по времени длится одобрение
Cколько по времени одобряют кредит в Альфа-Банке? Процесс одобрения не занимает много времени. Обычно, о предварительном решении клиент узнает в течение получаса. Сотрудник банка свяжется с будущим заемщиком и согласует детали оформления. Уже в процессе подготовки к подписанию договора банк изучит предоставленные по запросу документы и вынесет окончательное решение.
С момента предварительного одобрения до подписания проходит не более 3 месяцев. В зависимости от вида кредитного продукта срок действия одобрения будет различаться в пределах 1-3 месяца.
Причины отказа
Основанием для отклонения заявки может стать одна из следующих причин:
- Клиент не отвечает требованиям к заемщику.
- Параметры кредита не соответствуют платежеспособности человека (запрошена слишком большая сумма или слишком маленький срок погашения).
- Кредитный рейтинг из-за просрочек и проблем с погашением предыдущих займов настолько низок, что не позволяет выдать новый кредит.
Как проверяют заемщика
В процессе согласования кредитного лимита Альфа-Банк проводит многоэтапную проверку клиента:
- Проверка на соответствие критериям банка.
- Скоринг-тест с предварительной оценкой надежности заемщика.
- Изучение предоставленных документов.
- Анализ кредитоспособности с учетом текущих доходов и расходов.
- Если банк сомневается в кандидатуре, банк может предложить обсудить другие гарантии или пересмотреть условия кредитования.
Удовлетворить первичным требования банка несложно, если заемщик отвечает следующим критериям:
- Доход от 10 тысяч рублей в месяц.
- Гражданство РФ.
- Прописка в регионе присутствия.
- Возраст от 21 года.
Внимание. Оценивая кредитоспособность, банк исходит из ограничения кредитной нагрузки в 40% от подтвержденного дохода.
Анализ статистики по отказам
Альфа-Банк не публикует точную статистику, какой процент одобрения. Однако банк известен своим лояльным отношением и низкими требованиями к заемщикам. Если условия кредитора выполнены, а в прошлом нет проблемных долгов и просрочек по платежам, то вы сможете быстро и правильно взять кредит.
Если вы оформили заявку на кредит в Альфа-Банке и ждете решение банка, вот пять способов проверить статус заявки и узнать, одобрили кредит или нет.
1: Вам позвонят сотрудники Альфа-Банка
После того, как вы заполнили и отправили анкету на оформление кредита онлайн, с вами свяжутся сотрудники Альфа-Банка для уточнения паспортных данных и другой необходимой информации.
В процессе рассмотрения заявки банк может позвонить еще несколько раз: на ваш номер, на рабочие и дополнительные номера телефонов, указанные при заполнении анкеты. Каждый заемщик проходит тщательную проверку службой безопасности банка.
Когда будет известен результат, вам снова позвонят работники банка, сообщат решение и обсудят с вами, как вам будет удобнее получить кредит, или уведомят об отказе.
2: Через электронную почту
Когда вы отправите заявку на кредит, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой на страницу отслеживания статуса. По этой ссылке вы сможете получить общую информацию и посмотреть ход рассмотрения заявления. Также вы получите дополнительное письмо, когда банк примет решение, положительное или отрицательное.
3: СМС уведомление
Аналогично с уведомлениями на электронную почту, на номер телефона вы будете получать СМС от Альфа-Банка, оповещающие о регистрации заявки на кредит, в ходе рассмотрения, и по принятию окончательного решения.
4: Телефонный центр Альфа-Консультант
- Сообщите автоматическому голосовому помощнику цель звонка «Статус заявки на кредит»;
- Либо, в режиме голосового меню нажмите 2, чтобы перейти в раздел «Кредиты», затем 4, чтобы перейти к состоянию рассмотрения вашей заявки на кредит.
Справка. Звонить нужно с номера телефона, указанного при оформлении кредита.
5: Личный кабинет «Альфа-Клик» и приложение «Альфа-Мобайл»
Воспользоваться этим способом проверки через интернет могут уже действующие клиенты Альфа-Банка.
В случае одобрения кредита вы увидите дополнительный кредитный счет, либо заемные средства, поступившие на имеющийся счет.
Также, пользователи мобильного приложения могут написать в чат поддержки, уточнить информацию и получить ответ там.
Заказав карту Альфа-Банка, необходимо понимать, что потребуется время на ее изготовление и доставку. Это занимает несколько дней, поэтому следует заказывать карточку по возможности заблаговременно. Получить информацию о готовности карты Альфа-Банка можно разными способами.
Сроки изготовления карт Альфа-Банка
Альфа-Банк предлагает клиентам разные типы карт, сроки изготовления которых зависят от их параметров:
Какая выпускается карта дебетовая или кредитная, именная или неименная;
Осуществляется новый выпуск или перевыпуск карты;
Является карта стандартной или она выпускается с индивидуальным дизайном;
В какой населенный пункт должна быть доставлена карточка, насколько он удален от Москвы.
Средний срок изготовления карты составляет до 3–5 дней по Москве и до 8 дней при заказе из регионов. Дополнительно потребуется время на принятие решения по кредитной карте, на доставку в отдаленные регионы страны, исполнение индивидуального дизайна и т. д.
При перевыпуске карты в связи с истеканием срока действия, она будет изготовлена заранее и находиться в отделении банка. Банк уведомит пользователя о ее готовности. Потребуется просто посетить кредитную компанию с паспортом.
Неименные банковские карты (дебетовые и кредитные) выдаются пользователям в день написания заявления, они всегда есть в отделениях и предварительно их изготавливать не потребуется.
Способы узнать статус готовности карты Альфа-Банка
Банк оповещает клиентов о готовности карты в автоматическом режиме, но получить информацию можно самостоятельно, если знать способы.
Как можно узнать готовность карты Альфа-Банка:
Получив оповещение от банка;
В представительстве кредитной компании;
По телефону
Рекомендуется звонить с того номера, который был указан в анкете-заявке в качестве основного. Это позволит получить сведения быстро и просто.
Телефон банка можно узнать на официальном сайте в разделе «Контактная информация».
Оповещение от банка
В отделении банка
Можно обратиться с паспортом в то отделение банка, куда была подана заявка на карту. Если карта уже готова, можно будет сразу подписать документы и получить ее.
При обращении в другой дополнительный офис, получить информацию о готовности карты можно, обратившись к менеджеру компании и предъявив паспорт.
Через интернет
Для оперативного получения информации клиентам рекомендуется воспользоваться интернет-банкингом компании. Зарегистрировавшись на сайте, можно напрямую связываться с банком, получать уведомления через личный кабинет.
Как получить информацию в «Альфа-Клик»:
Зайти на официальный сайт Альфа-Банка и открыть ссылку «Интернет-банк»;
Вводится логин и пароль;
В личном кабинете будет доступна информация обо всех действующих картах клиента, оповещения банка о статусе обработки заявки на новую карту.
Статус карты можно отслеживать в строке «состояние карты».
Если в личном кабинете информация отсутствует, можно обратиться в банк, воспользовавшись телефонным консультантом «Альфа-Консультант».
Возможные причины долгого ожидания
Бывает, что срок изготовления карты превышает 10–15 дней. Это может быть вызвано разными причинами:
Технические причины, сбои в работе процессингового центра (например, ошибка в работе базе данных, отсутствие заготовок для эмбоссинга). Случаются крайне редко и очень быстро устраняются.
При выпуске кредитной карты с большим кредитным лимитом. Банку требуется дополнительное время на обработку заявки, проверку клиента службой безопасности, принятие решения о выдачи кредита.
Когда требуется не стандартный продукт, а карточка с индивидуальным дизайном.
При перевыпуске карты в связи со сменой персональных данных (например, смена фамилии).
Если карта перевыпускается в связи утерей, кражей, мошенническими операциями.
Если новый клиент подает заявку на карту онлайн, редко, но могут быть сбои в системе, которые приведут утере заявки, и ее потребуется подавать повторно. Поэтому важно контролировать процедуру изготовления карточки, чтобы получить ее без задержек.
Автор статьи
Читайте также: