Как закрыть карту хоум кредит

Обновлено: 26.04.2024

Работники финансовой сферы не всегда рассказывают своим клиентам, как закрыть дебетовую карту правильно. Распространено мнение, что если держатель не активировал свою банковскую карточку, то он будет освобожден от уплаты комиссии и некоторых других услуг, предоставляемых финансовым учреждением дополнительно. На самом деле это не так. Чтобы прекратить взимание оплаты за пользование счетом, нужно его закрыть.

1. Можно ли закрывать дебетовую карту?
2. Причины для закрытия дебетовой карты
3. Процедура закрытия дебетовой карты
   1. Блокировка
   2. Получение денег
   1. Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?
   2. Как правильно закрыть карту Сбербанка?
   3. Как закрыть карту банка ВТБ 24?
   4. Как закрыть карту банка Хоум Кредит?
   5. Как закрыть карту Ситибанка?

   Можно ли закрывать дебетовую карту?

   Ответ простой: не можно, а нужно! Если дебетовая карточка не используется, клиент обращается в банк, выполняет все действия для ее закрытия. В противном случае ему будет начислена комиссия за обслуживание, которую обязательно придется оплатить.

   По данной причине клиенту следует проконсультироваться у менеджера финансовой организации, где он обслуживается, относительно закрытия счета. Специалист расскажет, что нужно сделать.

   Причины для закрытия дебетовой карты

   Закрыть дебетовую карточку пользователям нужно по разным причинам. К примеру, при переходе с одного места работы на другое зарплатные карты чаще всего не закрываются. При этом некоторые банковские продукты такого типа в рамках зарплатных проектов обслуживаются бесплатно. После увольнения уже через год с пользователя может сниматься комиссия. Кроме того, некоторые учреждения гарантируют первый год бесплатного обслуживания. Затем с клиентов взимается определенная плата, прописанная в договоре.

   Еще одна распространенная причина – отсутствие необходимости пользоваться банковским продуктом. Если пользователю не нужна дебетовая карточка, самое время подумать относительно ее аннулирования.

   Процедура закрытия дебетовой карты

   Закрытие счета осуществляется в течение сорока пяти суток. Если с момента действия на карту поступили деньги, клиент вправе забрать их.

   Чтобы проверить, закрыт счет или нет, можно через 1-2 месяца посетить банковское отделение, где клиент подписывал заявление, и попросить менеджера проверить этот факт. При необходимости специалист даст выписку по карте.

   Блокировка

   Финансовые учреждения могут блокировать доступ к карточкам без запросов держателей. Такое случается при:

   • подозрительной активности с транзакциями – со счетом происходят странные действия, указывающие на то, что им завладел мошенник;
   • нулевом балансе счета, когда расходы превышают установленный максимум на дебетовой карточке.

   При блокировании карты стоит в любой ситуации обратиться в банковское учреждение для выяснения причины.

   Получение денег

   После момента написания заявления на закрытие дебетовой карточки до фактического события аннулирования счета проходит 45 суток. В течение этого времени лицо может снять остаток средств в кассе банка, предъявив паспорт, или в банкомате финансового учреждения. Комиссия оплачивается согласно тарифам банковской организации на обналичивание средств.

   Способы закрытия дебетовой карты на примере банков

   В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.

   Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?

   Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

   1. Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
   2. Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
   3. Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
   4. Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
   5. Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
   6. При желании карту можно разрезать и выбросить.

   Как правильно закрыть карту Сбербанка?

   Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.

   В отделении

   Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста.

   Важно попросить у менеджера скан заявления на выполнение операции по закрытию карточного счета. Данный документ может пригодиться в будущем.

   К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.

   Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение. В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление.

   Онлайн

   Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.

   Как закрыть карту банка ВТБ 24?

   Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.

   Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).

   Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.

   Как закрыть карту банка Хоум Кредит?

   Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.

   Как закрыть карту Ситибанка?

   Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.

   Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.

   Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.

   
   

   Последнее обновление:11 февраля 2020

   Карты банка Хоум Кредит пользуются широкой популярностью среди населения России. Дебетовая карта Польза с высоким процентом на остаток и кэшбэком, карта рассрочки Свобода, кредитки с поддержкой известной программы лояльности Польза, известной выгодным кэшбэком, – и это ещё не все представители карточных продуктов ХКБ. К сожалению, какой бы хорошей карточка ни была, от неё рано или поздно придётся отказаться – в пользу карты другого банка или по другим причинам, которых может быть немало. Просто отложить или выкинуть пластик любого банка не получится. Его придется закрывать по действующим правилам кредитного учреждения.

   В этой статье мы расскажем, как закрыть карту банка Хоум Кредит Банка правильно по шагам. Грамотное выполнение условий закрытия карты и карточного счета поможет сберечь свое время и избежать непредвиденных дополнительных денежных затрат.

   
   

   Причины отказа от карты ХКБ

   Нежелание дальнейшего использования карты Хоум Кредит Банка (и любого другого) может наступить по разным причинам.

   Вот лишь некоторые из них:

   • изменение финансового положения клиента;
   • отсутствие потребности в карте;
   • пониженный кредитный лимит у кредитки (банк может в одностороннем порядке как повысить, так и понизить лимит);
   • утеря пластика;
   • недостоверная информация по условиям использования (когда сотрудники банка ввели в заблуждение клиента, и он решил отказаться от карточки);
   • изменение тарифов и условий;
   • отказ в пользу карты банка-конкурента с более выгодными условиями;
   • переезд клиента в другую страну и т.д.

   Как видите, причин может быть немало для закрытия карточного счета, и здесь мы не указали причины расторжения договора со стороны банка, которых мы ещё коснёмся далее.

   Как закрыть карту Хоум Кредит Банка по шагам

   Информация о закрытии счета и карты указана в общих условиях Договора о ведении банковского счета (в нём смотрим про дебетовую карточку) и в общих условиях Договора потребительского кредита по кредитке и карте рассрочки. Эти документы находятся в свободном доступе на официальном сайте ХКБ, и перед оформлением любого банковского продукта имеет смысл с ними ознакомиться.

   Рекомендуем вам перед ознакомлением с дальнейшей информацией прочитать базовую статью о процедуре закрытия любых карт, которая «расставит все по своим местам». В ней поясняется, почему надо закрывать именно карточный счет, а не саму карту (кусок пластика), и почему недостаточно будет просто её заблокировать, сломать или выкинуть. Собственно, она является собственностью банка, о чем ясно черным по белому написано в Договоре (кстати, именно поэтому клиент не является владельцем карточки – он её держатель! Здесь подробнее об этом).

   Теперь вернёмся к основной теме статьи.

   Рекомендуем выполнять закрытие карты и счета в следующей последовательности.

   Шаг 1. Погашение задолженности по карте

   Перед закрытием счета и карты её держатель вносит денежные средства в размере задолженности по карте. Задолженность по карте может образоваться по разным причинам.

   Задолженность по кредитной карте может быть появиться, как:

   • основная задолженность по кредитке в рамках предоставленного кредитного лимита (непогашенные покупки) и начисленные проценты (если долг не был погашен в течение беспроцентного периода);
   • штрафы, пени и неустойки (например, из-за несвоевременного внесения минимального платежа);
   • списание за годовое обслуживание;
   • доп.услуги, такие как смс-уведомления, страховка и пр.

   Задолженность по дебетовой карте – явление также довольно распространенное. Причины возникновения задолженности могут быть следующие:

   • овердрафт – кредитная линия счета дебетовой карты, где % начисляется за каждый день использования с 1 дня, без льготного периода; (неразрешённый овердрафт);
   • штрафы за несвоевременное погашение овердрафта;
   • годовое обслуживание и прочие дополнительные услуги (страховка, смс-уведомление и т.д.)

   Полную сумму задолженности клиент может узнать следующими способами:

   1. по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22;
   2. в Личном кабинете на сайте банка (в интернет-банке);
   3. в Мобильном приложении банка;
   4. при обращении в отделение банка с паспортом.

   Счет НЕ будет закрыт как при отрицательном, так и положительном остатке на счете. Положительный остаток можно получить в кассе отделения банка при наличии паспорта или снять в банкомате, также у держателя есть возможность пополнить баланс телефона на сумму положительного остатка или перевести на карту другого банка через систему интернет-банк.

   К примеру, по карте Польза можно снимать средства без комиссии в «чужих» банкоматах первые 5 раз в месяц.

   Погасить существующую задолженность также можно различными способами.

   Способы внесения денежных средств:

   Шаг 2. Написание заявления на закрытие карты и счета

   В соответствии с общими условиями договора текущий карточный счет клиента может быть закрыт им ТОЛЬКО по письменному заявлению в отделении Хоум Кредит Банка . Отказаться от карточки в режиме онлайн не получиться (такая форма обращения не предусмотрена).

   Кстати, клиент может закрыть не только счет, но и сам Договор, т.е. полностью прекратить свои взаимоотношения с конкретным банком.

   НЕ ЗАБУДЬТЕ перед посещением отделения отказаться от дополнительных услуг по вашей карте .

   Ниже приведены платные доп.услуги, на наличие которых надо обратить пристальное внимание.

   • по карте рассрочки «Свобода» – 99 руб. в месяц (первые 2 месяца бесплатно);
   • по карте «Польза» – 59 руб. в месяц;
   • по кредитке «Удачные покупки Gold» – 99 руб. в месяц (первый расчетный период бесплатно).

   Страховка по карте

   • страхование банковской карты – 3000 руб. за застрахованную сумму до 150 000; 5000 руб. за сумму до 300 000 руб.;
   • страхование жизни и здоровья – в зависимости от суммы возмещения ущерба жизни и здоровья.

   Дополнительные услуги по карте рассрочки «Свобода»:

   • опция «Плюс 6» – предоставление рассрочки на 6 месяцев, стоимость 990 руб. единовременно;
   • опция «Плюс 10» – предоставление рассрочки на 10 месяцев, 1490 руб. единовременно;
   • услуга «Делим на 3» – рассрочка на 3 месяца при совершении покупки не в магазинах-партнерах, 499 руб. (за первые 2 месяца бесплатно);
   • услуга «Пропуск платежа» – услуга можно подключить после 3 платежей по рассрочке один раз в 6 месяцев, 499 руб. единовременно.

   Платные услуги по карте «Польза»:

   • обслуживание счета – 99 руб. (первые 2 месяца бесплатно)

   Примечание: карта условно-бесплатная, за обслуживание счета не снимают при условии:

   1) остаток на счете не менее 10000 руб.;

   2) наличие операций по счету сумму не менее 5000 руб. ежемесячно.

   Обратите внимание, что с момента прекращения использования карты вы не сможете выполнять условия бесплатности, и банк будет списывать со счета ежемесячную комиссию. Поэтому имеет смысл оставить на счете соответствующую сумму, чтобы не уйти в минус (в технический овердрафт).

   После отключения дополнительных услуг клиент должен написать заявление на закрытие карточного счета. Бланк заявления выдадут в отделении.

   Рекомендуем перед процедурой закрытия заблокировать карту. Это можно сделать онлайн.

   Учтите, что заблокировать карту и закрыть карточный счет – это разные операции. Блокировка карты производится: по телефону, в личном кабинете, в отделениях банка. Это делается для блокирования любых операций по карте.

   Нужно обратить внимание, формальный отказ от использования карты и её блокировка не являются гарантом закрытия счета – все делается только официально, по письменному заявлению.

   Обязательно попросите копию заявления с банковским штампом (должна быть отмечена дата принятия заявления).

   Период закрытия счета по любым картам Хоум Кредит Банка (дебетовым, кредитным, карты рассрочки) составляет 45 дней после написания заявления по закрытию счета при условии отсутствия задолженности . Согласно практике, банк может завершить процедуру закрытия и в более короткие сроки, уведомив при этом клиента.

   Кстати, эту информацию не удалось найти в Договоре. Её сообщила служба поддержки ХКБ в соц.сети ВКонтакте (отвечают оперативно – ставим «плюсик»).

   Шаг 3. Получение справки о закрытии счета и отсутствии задолженности

   Получение справки об отсутствии задолженности перед банком не является обязательным шагом. Наличие справки на бумажном носителе с синей печатью (это наиболее предпочтительно) или в электронном виде служит защитой клиента от необоснованных претензий банка.

   Получение справки в ХКБ является бесплатной процедурой.

   К примеру, счет не закрылся по вине банка, образовалась задолженность, банк выставил претензию клиенту. У клиента на руках справка об отсутствии задолженности. Он предъявляет справку в отделение банка, претензия снимается. При этом из кредитной истории удаляется факт образования задолженности по вине банка (КИ корректируется банком).

   После получения справки о закрытии счета рекомендуем проверить свою кредитную историю и потом необходимо делать это периодически (для профилактики): бесплатная проверка возможна 1 раз в год.

   Ниже вы можете ознакомиться с некоторыми нюансами правильного закрытия карт ХКБ, о чем можно прочитать в общих условиях Договора.

   Как закрыть кредитную карту банка Хоум Кредит: нюансы

   Закрытие счета кредитки может быть инициировано в следующих случаях:

   Клиент может быть несогласен с новыми условиями договора, он уведомляет банк о расторжении договора до вступления в силу новых изменений.

   Причинами могут быть постоянная задолженность по карте, несвоевременная оплата и платежей, периодические штрафы и пени (держатель недобросовестно выполняет свои обязанности).

   3. По инициативе клиента – клиент оформляет в офисе банка либо у представителей банка заявление на закрытие счета

   Клиент пишет заявление на закрытие счета и обязан полностью погасить задолженность по кредитной карте в течение 7 дней. Если на карте имеются собственные денежные средства, они будут выплачены в кассе банка не позднее 7 дней после принятия заявления на закрытие счета.

   Как отказаться от карты рассрочки «Свобода»: нюансы

   Доступна беспроцентная рассрочка 3 месяца в любом магазине мира (!) и до 12 месяцев в магазинах партнёров. Карта полностью бесплатна

   
   

   Последнее обновление:16 января 2020

   
   

   Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью отказаться от кредитной (или дебетовой) карты.

   Введение ^

   В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

   Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

   Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

   Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания). Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку. Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы» и подвохи.

   В статье будет дан пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обращено внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре отказа от карточки.

   Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком.

   Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом. Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один. Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.

   Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

   Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

   Шаг 1: погашение задолженности, если таковая имеется. ^

   Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

   Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия). Также не забывайте про распространенные услуги мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно). Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

   Особенно внимательными нужно быть владельцам кредитных карт. Распространены ситуации, когда вроде бы и кредит полностью погашен, и действие карты уже давно закончилось, но вдруг обнаруживается, что у вас перед банком долг. Хорошо еще, если он небольшой, но могут набежать и немалые суммы. Это как раз тот случай, когда счет не закрыт, и его обслуживание все еще происходит (причины о которых мы говорили выше: годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.). Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах). Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

   Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений.

   Шаг 2: заявление в банк и уничтожение пластика ^

   Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта). С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!). Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

   
   

   Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

   В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

   Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).

   Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком ^

   И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

   Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)

   Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

   Если срок действия карты заканчивается ^

   В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

   Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

   Если что-то пошло не так ^

   Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и об отсутствии долга перед банком. Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта). Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

   Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат. К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку. В любом случае правда на вашей стороне!

   Подведём итоги ^

   Ренессанс Кредит Банка, бесплатное обслуживание, льготный период 145 дней всегда! Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Совкомбанка, бесплатное обслуживание, беспроцентная рассрочка (в том числе на снятие наличных), кэшбэк до 6%!, процент на остаток до 25% банка Открытие, бесплатное обслуживание, кэшбэк 1,5% на все покупки!, льготный период 55 дней, погашение кредитки другого банка бесплатным переводом Хоум Кредит Банка, бесплатное обслуживание, 22% по накопительному счету

   В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

   1. Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
   2. Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
   3. Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.

   Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

   [Всего: 172 В среднем: 3 ]

   Вы решили отказаться от кредитки, предоставленной Хоум Кредит Банком?

   При прекращении договорных отношений с финансовой организацией важно учесть многие нюансы, потому как закрыть кредитную карту её владелец может далеко не во всех случаях.

   С помощью данной статьи вы узнаете, как грамотно и оперативно расторгнуть договор с банком.

   Как отказаться от не активированной кредитки?

   
   

   Заказав кредитный продукт, клиент получает его с курьером или в одном из офисов банка в специальном конверте.

   Карточка предоставляется своему владельцу в неактивном состоянии, чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться содержащимися на ней финансами.

   Если вы не успели произвести процесс активации, закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка осуществляется максимально просто. Вам достаточно обратиться в любое банковское отделение с паспортом и данной картой, сообщив о своём желании отказаться от предложения банка воспользоваться кредиткой.

   Менеджер аннулирует пластиковую карточку в вашем присутствии. Никаких иных действий от заявителя не требуется, потому как кредитка была неактивна.

   Как закрыть кредитную карту?

   Намного сложнее отказаться от активированной кредитки, которой заявитель успел воспользоваться. В этом случае карта может быть аннулирована, если на балансе у клиента отсутствует какая-либо задолженность.

   Чтобы успешно закрыть кредитку, следуйте приведённой ниже инструкции.

   Шаг 1: проверьте сумму задолженности по карте

   Банк Хоум Кредит не сможет закрыть кредитку с отрицательным балансом. Если вы пользовались карточкой и имеете непогашенную задолженность, важно внести нужную сумму на счёт перед обращением в банк.

   Вы были уверены, что избавились от долга по кредитке, но через некоторое время обнаружили, что он не погашен полностью? Подобное может случиться, если на сумму задолженности были начислены штрафы и пени за несвоевременное внесение ежемесячного платежа.

   Именно поэтому перед оплатой долга важно узнать его точную величину:

   После этого вы можете внести нужную сумму денег любым удобным вам способом (через банкоматы, платёжные терминалы, онлайн-сервисы, отделения Почты России и т. д.).

   Стоит отметить, что сроки зачисления денег на баланс кредитки зависят от выбранного вами способа внесения финансов. Например, через отделения Почты России платёж поступает на кредитный счёт в течение 10 рабочих суток. Эти сроки важно учитывать, чтобы своевременно оплатить долг перед банком.

   Шаг 2: уведомите банк о необходимости закрытия кредитки

   Если вы полностью оплатили долг перед банком, обратитесь в ближайший офис с паспортом, пластиковой картой и платёжными чеками.

   Менеджер предоставит вам бланк заявления об отказе от кредитки. Если у вас имеется положительный баланс, специалист выдаст имеющиеся на карточке средства, а затем аннулирует пластик.

   Шаг 3: проверьте отсутствие долга по карте

   Договор с банком считается окончательно расторгнутым через 14–30 дней после регистрации заявки об отказе от кредитки.

   По окончании данного срока специалисты настоятельно рекомендуют обратиться в банковский офис и заказать справку, подтверждающую отсутствие задолженности по карте и закрытие кредитного счёта.

   Данный документ и копия заявления о расторжении договора с банком рекомендуется хранить в течение 3 лет.

   Закрытие карты Хоум Кредит Банка осуществляется по инициативе её владельца. Процедура расторжения договора зависит от разновидности карточки и наличия либо отсутствия у клиента задолженности на счёте.

   Отказаться от продукта банка можно в любой момент, своевременно уведомив об этом представителя банка.

   Как закрыть карту?

   
   

   Если вы владеете дебетовым продуктом, вам достаточно обратиться в ближайший офис банка с паспортом и самим пластиком.

   Специалист оформит заявление об отказе от вашего имени. Вам достаточно поставить дату и подпись для подтверждения операции. Сроки расторжения договора – 45 дней.

   Аналогичным образом осуществляется закрытие карты рассрочки или кредитки от Home Credit банка.

   Однако в этом случае для подтверждения операции важно, чтобы у клиента имелся положительный баланс. Если у вас имеется задолженность, в расторжении договора с банком будет отказано.

   Чтобы закрыть кредитку, следуйте приведённой ниже инструкции:

   1. обратитесь в банковское отделение, чтобы заказать справку о размерах задолженности;
   2. погасите имеющийся долг или выведите собственные финансы через банкомат;
   3. повторно обратитесь в банк, чтобы заполнить заявление о расторжении договора и аннулировании карточки;
   4. предоставьте сотруднику свой паспорт, сам банковский продукт и чеки, подтверждающие погашение задолженности;
   5. получите документ, подтверждающий успешное окончание процесса закрытия банковского продукта.

   Если вы владеете кредиткой или картой рассрочки, окончательное расторжение договора осуществляется в течение 14–30 дней с момента регистрации заявки менеджером банка. Чтобы убедиться, что у вас больше нет долга, а карточка аннулирована, обратитесь в офис и закажите соответствующую справку.

   Как отказаться от неактивированной карты?

   Существует иной способ закрытия карты – отказ от пластика до момента его активации. Вам достаточно уведомить менеджера при личном посещении банковского офиса или сообщить о своём намерении оператору call-центра.

   Если карточка не была активирована, кредитная организация аннулирует её самостоятельно.

   При себе важно иметь паспорт. Объяснять причины отклонения предложения банка об использовании кредитки, дебетовой карты или карты рассрочки необязательно.

   Автор статьи

   

   Куприянов Денис Юрьевич

   Юрист частного права

   Страница автора

   Читайте также:

     
   • Кредит по форме банка какие банки дают
     
   • Мультикарта втб в чем подвох кредитная
     
   • Продлят ли сельскую ипотеку после 2025
     
   • Как узнать есть ли судебный приказ на должника по кредиту
     
   • Как взять кредит в белагропромбанке