Росбанк отказал в кредите

Обновлено: 09.05.2024

Новое исследование «Росбанк Дом», проведенное по собственной базе данных за 2010-2016 гг., выявило основные причины отказа банка от выдачи ипотечного кредита на разных этапах проверки клиента.

Обычно банки не раскрывают данные о доле заявок, которые одобряются или получают отказ. Мы не станем исключением и проанализируем только сами причины, по которым клиент может не получить одобрение.

Первая проверка клиентов проводится уже на этапе консультации. Если мы возьмем все отказы на этом этапе за 100%, то увидим, что в 59% случаев консультанты отказывают из-за несоответствия минимальным требованиям банка. «Среди этих 59% большая часть связана с тем, что клиент «не проходит» по кредитной истории. Это самая распространенная причина отказа банков – не только ипотечных, но и банков, которые занимаются другими видами кредитования», - отмечает директор ипотечного центра «Росбанк Дом» в Москве Мария Мулянова.

Вторая распространенная причина (40%) – недостаток дохода для ежемесячных платежей по ипотечному кредиту или невозможность подтвердить доход. Остальные причины в структуре отказов незначительны.

Если отсеять отказы на этапе консультации и взять за 100% все отказы на этапе андеррайтинга (это отказы клиентам, которые «прошли первый этап» и подали документы на проверки), то 41% достается причине «предоставление клиентом недостоверной информации о себе». Андеррайтеры чаще всего отказывают из-за «хитростей» с трудовыми книжками и справками о доходе. На втором месте несоответствие клиента минимальным требованиям банка. Благодаря предварительному отсеву на этапе консультаций этот отказ набирает только 16%. На третьем месте (12%) – совокупность негативных факторов, где учитывается отказ по двум или более причинам.

Как прокомментировал руководитель кредитного департамента «Росбанк Дом» Алексей Просвирин, одна из тенденций в банковском андеррайтинге – комплексный подход к проверке клиента. «Все большую роль в нем играет кредитная история. Она может стать компенсирующим фактором и помочь клиенту, который не проходит по другому параметру, улучшить жилищные условия. Чем больше у клиента положительных опыта выплаты кредитов, тем больше шанс получить одобрение на ипотеку, если она ему нужна», - рассказал Просвирин.

Хочу оставить отзыв на посещение офиса банка в Воронеже.Особую благодарность выражаю специалисту Марине она в очередной раз помогла мне оплатить кредит за машину.Сделала повторно шаблон и показала 2 способ оплаты через сбп в сбербанке я очень доволен .теперь даже если не в городе буду смогу оплачивать через телефон.Очереди не было ,за 10 минут все сделала и рассказала про вклады ,предложила карту с кэш бэком на 62 дня,думаю оформлю позже после. Читать далее

Благодарим за отзыв.
Спасибо за высокую оценку работы Марины. Чтобы быть лучшими, никогда нельзя останавливаться, а своими отзывами вы задаете нам верные ориентиры. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на самом высоком уровне.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Я Анатолий Иванович оплачиваю кредит Рено- банка через офис Росбанка. Обычно я платил всегда в кассе в разных офисах. Был проездом в Октябрьском районе и в этот раз решил платить кредит тут. Администратор дал мне талон в кассу как я попросил. Кассир Анна объяснила мне что ездить то мне и не обязательно каждый месяц , что я могу платить по карте. Я засомневался и оплатил в кассе как обычно, но девушка кассир настояла чтобы я послушал про удобство пользования картой. Распечатала мне тарифы, рассказала что у меня может быть возврат от покупок за бензин. Сказала что я могу все это получать бесплатно. К следующему платежу я приду за картой. Хорошая девушка кассир, администратор тоже помогала , спасибо

Благодарим за высокую оценку и приятные слова!
Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

В августе 2021 года был взят автокредит 993 тыс. руб. в салоне при приобретении автомобиля. Сейчас решил продать автомобиль за ненадобностью так как изменились условия работы и автомобиль не нужен. Продажа автомобиля предполагает полное погашение автокредита. Сделка прошла 20.05.2022, в этот же день вместе с покупателем мы пришли в отделение Банка, чтобы всё оформить и вернуть машину из-под залога. Но в Банке мне сказали, что погашение возможно лишь 30 мая. Я был категорически против этого, так как не намерен платить проценты за "воздух". Это нарушение моих гражданских прав и, насколько я знаю, нарушение Гражданского Кодекса. Проценты уплачиваются только за фактическое пользование кредитом. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и в Центральный Банк.

Нам жаль, что возникла ситуация, послужившая причиной данного обращения.

Мы внимательно изучим предоставленную информацию и вернемся с ответом.

Надеемся на понимание.

С 2012 года являюсь клиентом Росбанка и обслуживаюсь в офисе, расположенном по ул. Фокина, 108а в г. Брянске. На протяжении этих лет все сотрудники, с кем доводилось взаимодействовать, специалисты на своем месте. В начале действия договора автокредита (2015г.) получала необходимые консультации, в том числе по досрочному погашению. Затем в 2021 года делала рефинансирование кредита, специалист по работе с ФЛ Валерия оперативно оформила заявку и подготовила все документы в день обращения. В марте текущего года также в одну явку переоформила дебетовую и кредитную карты в связи с истечением срока действия. В настоящее время по всем вопросам обслуживания действующего потребительского кредита (внесение ежемесячных платежей, пользование приложениями банка), использование дебетовой и кредитной карт получаю необходимые консультации от Валерии. Благодарна специалистам офиса Росбанка в г. Брянске за качественное и оперативное обслуживание, доброжелательное и открытое отношение! Рекомендую!

Благодарим вас за высокую оценку работы Валерии. Рады, что вы по достоинству оценили продукты Банка, клиентоориентированность наших сотрудников и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у вас только положительные эмоции.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

В данном банке имею автокредит. 20.05.2022 пришло уведомление в виде угрозы , что я должен выплатить штраф в размере 10 тыс рублей, либо продлить КАСКО. У нас в стране есть презумпция невиновности. Пока банк не доказал, что я нарушаю правила договора, то угрожать мне о штрафных санкциях преждевременно не имеют право. Если банк не знает о том, что у меня есть ДЕЙСТВУЮЩИЙ КАСКО , это не моя вина!При необходимости наличия подтверждающих документов КАСКО, я всегда готов предоставить их сотрудникам банка. Но никакого запроса со стороны банка не было. Все это говорит только об уровне их компетентности.
Ранее я имел разногласия с данным банком. Я сотрудничаю еще с несколькими банками, но с ними никогда инцидентов не возникало в отличии от Росбанка. Поэтому, прежде чем слать угрозы, надо разобраться. Но к сожалению, принцип банка, сначала угроза, потом разбираемся.

Уважаемый DIskhakov, добрый день!

Мы внимательно изучим все детали Вашего обращения и вернемся с ответом в ближайшее время.

Хотел бы рассказать свою историю посещения Росбанка: Обращаюсь нечасто, т. к. Оформил автокредит и, в основном, использовал карту только для оплаты кредита. Обратился сегодня утром (19.05.2022) в отделение Росбанка для получения выписки по кредиту. Обратился к Б-ой Инне, она рассказала про приложение, помогла установить, рассказала, что множество операций можно делать в приложении. А также порекомендовала получать зп в. Читать далее

Мне понравилось обслуживание, думаю теперь буду ещё и получать зп у вас)

Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Спасибо за высокое качество обслуживания, индивидуальный подход со стороны специалистов к клиенту, информирование клиента о новых продуктах, сервисах банка и условиях обслуживания.

Всё это дает мне основания продолжать быть клиентом банка длительное время. Надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество!

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

15.05.2021 мною был заключен кредитный договор с АО «Росбанк».
Договор автокредитования на 5 лет под 12,5% годовых. Ежемесячный платеж составляет 41780 р.

При оформление договора мне было сказано, что есть возможность снизить ставку на 1% годовых. Для этого
нужно было оплатить 50 000 р. Как мне было сказано в течение трех месяцев. . Читать далее

При оформление договора мне было сказано, что есть возможность снизить ставку на 1% годовых. Для этого
нужно было оплатить 50 000 р. Как мне было сказано в течение трех месяцев.
После этого, я посетил один из офисов банка, где мне было настоятельно рекомендовано установить ОФИЦИАЛЬНОЕ приложение Росбанка и оформить виртуальную карту. Я все это сделал. При этом, я задал вопрос, о снижение процентной ставки, мне было сказано, что после необходимых платежей по 50000р я все увижу в ОФИЦИАЛЬНОМ приложение.

Я обратился в банк, с обращением, в котором сообщил, что я осуществлял платежи в сумме 40880р, только по тому, что у меня это было указано в ОФИЦИАЛЬНОМ приложение, и попросил рассмотреть возможность вернуть условия снижения ставки. Мне было отказано. Я обратился повторно, но и второй раз получил отказ.
По факту, понижение ставки вводится на три ближайших месяца, а не до конца срока действия кредитного договора, как это было отражено в ОФИЦИАЛЬНОМ приложение банка. Если бы в приложение Банка корректно отображалось, что ближайшие три месяца сумма платежа снижена, а, начиная с четвертого опять, как в договоре, 12.5% я бы имел возможность спросить у банка почему так происходит и остаться со ставкой 11.5%, выплачивая раз в квартал 50000р.

Банк регулярно присылал мне уведомления о том,что приближается очередной платеж и мне надо внести сумму, писал о том что мне выставлен ЕПД, но ни разу! ни написал, что для сохранения пониженной ставки внесите сумму 50000 до такого то числа. Безусловно, он не обязан был это делать, но это снижение было предложено самим банком и должно быть выгодно и ему тоже. При этом, открывая ОФИЦИАЛЬНОЕ приложение, и видя, что пониженная ставка действует до конца срока кредита, я был введен в заблуждение. У меня, безусловно, была возможность платить раз в квартал сумму на 9120 (7.5% от суммы моих платежей по кредиту за квартал) в своем ОФИЦИАЛЬНОМ мобильном приложение график платежей. Объясните, пожалуйста, почему вы даете в вашем ОФИЦИАЛЬНОМ приложение недостоверную информацию относительно графика платежей или признать, что были не правы.

Ставка по договору была повышена, поскольку Вы перестали выполнять условия по сохранению пониженной ставки, которое закреплено в п.4 Индивидуальных условий.
Также хотели бы отметить, что график платежей в мобильном приложении автоматически рассчитывается до конца срока действия договора при любом изменении платежного поведения клиента, например, после частичного досрочного погашения кредита. Другими словами, внесение платежей по графику и выполнение условий по сохранению пониженной ставки в данном случае не являются взаимосвязанными.
Со своей стороны, мы рассмотрим Ваше предложение о дополнительном напоминании в мобильном приложении о необходимости соблюдения условий договора.
Благодарим Вас за обратную связь.

С уважением, Ирина
Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО Росбанк

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Нередко гражданам, оставляющим заявку, приходится сталкиваться с отказом Росбанка в выдаче кредита. В этом случае их интересует причина, по которой сотрудник кредитной организации не предоставил желаемую услугу и выдал отказ. О поводах для отказа расскажем в статье.

Может ли Росбанк отказать в кредите

Если говорить коротко, то да. Росбанк вправе отказать любому клиенту: при подаче заявки финансовое учреждение анализирует в первую очередь платежеспособность заёмщика. В случае, когда служба безопасности Росбанка не способна подтвердить достаточный размер дохода клиента, ей приходится либо отозвать заявку и выдать отказ, либо запрашивать дополнительные справки. Подобный алгоритм аналитики платежеспособности заёмщика присутствует в каждом финансовом учреждении, предоставляющем кредитные услуги.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

Почему Росбанк отказывает в кредите

Обычно банки отказывают в кредите либо из-за недостаточного количества документов, подтверждающих платежеспособность заёмщика, либо из-за низкого уровня дохода клиента относительно суммы. Также кредитные организации вправе отказать в выдаче услуг при грубых нарушениях с прошлыми кредитными договорами у других банков.

5 причин, по которым Росбанк отказывает

Чаще всего Росбанк руководствуется пятью причинами, по которым он отказывает в выдаче кредита. Однако помимо них существуют и другие: например, подозрительная финансовая активность клиента по текущему счету, наличие статуса банкрота, заморозка финансовых активов по решению суда и т.д. Рассмотрим главные причины отказа:

Под этот пункт подпадают формальные признаки платежеспособного заёмщика: к ним относится как внешность и возраст клиента, так и его закредитованность или отказ в оформлении страховки. Первые два пункта определяют внешний вид клиента: если заёмщик выглядит, как человек с алкогольной зависимостью или как нетрудоспособный гражданин, заявка и вовсе может не попасть в системную базу Росбанка.

Скорее всего, она будет отозвана ещё на стадии оформления сотрудницей отделения. Возрастные рамки также играют роль: наибольший шанс одобрения имеют граждане РФ в возрасте от 21 до 65 лет. Проще говоря, Росбанк выдаёт кредиты только трудоспособному слою населения.

Без предоставления паспортных данных и других документов, по которым служба безопасности Росбанка будет оценивать платежеспособность клиента, заёмщик не сможет получить кредит. В этот перечень включаются: справка с места работы, паспортные данные, выписки с личного счета о размере ежемесячных отчислений и т.д.

Как узнать причину отказа

Банки редко указывают причины, по которым они отказали заёмщику в предоставлении кредита. Часто это происходит при оформлении онлайн заявок: SMS-уведомления оглашают решение Росбанка и указывают ближайшие сроки, в которые заёмщик может оставить повторный запрос на кредит после отказа. Однако при подаче оффлайн заявок сотрудники банка с большей вероятностью будут готовы пойти навстречу отказному клиенту и объяснить возможные причины отказа.

Важно! Ни в коем случае не стоит надеяться на ответ со стороны менеджера банка: он может как минимум указать неверную причину, а как максимум отказать в пояснениях, ссылаясь на регламенты рабочего договора о неразглашении.

Лучшим вариантом для уточнения причин отказа Росбанка станет самостоятельный анализ своей заявки на основе тех данных, которые были указаны выше. В крайнем случае, можно обратиться в службу поддержки Росбанка и провести консультацию по текущим вопросам оформления и отказа. Иногда сотрудники поддержки могут дать хотя бы наводящие советы по повышению шансов на одобрение кредита, однако и в этом случае давать точных гарантий нельзя.

Что делать, если Росбанк отказал в кредите

Отказ в выдаче кредита ещё не является фактом полной невозможности его оформления – иногда заёмщику стоит оформить заявку в другой банк. Возможно, он одобрит кредит, пусть и с другими условиями по договору. Стоит помнить, что служба безопасности Росбанка очень строго оценивает кандидатов на роль заёмщика. Выбор нового банка-кредитора не только позволит увеличить шансы на одобрение и избежать отказа, но и улучшить условия по кредитным процентам (Росбанк не славится крупной выгодой для клиентов, являясь скорее кредитором с большим рейтингом).

Через какое время можно обратиться повторно

Повторные заявки на кредит Росбанк принимает через два месяца с момента оформления прошлого запроса. Время на рассмотрение заявки в сроки для повторного оформления не включается.

Важно! Сроки на повторное обращение в Росбанк могут измениться, на период 2020 года новая заявка оформляется спустя 60 календарных дней, но в 2021 году условия, возможно, станут другими. Для уточнения информации советуем обратиться за консультацией в клиентскую службу Росбанка.

Как повысить вероятность одобрения

Чтобы получить более высокие шансы на принятие заявки по кредиту, стоит следовать этой стратегии:

Вариант по обращению в несколько кредитных организаций подойдёт тем, кто обладает достаточным временем и знаниями, чтобы изучить детали других договоров. Если оформить 2-3 заявки в другие банки, шансы на одобрение возрастут. Однако стоит помнить, что условия по процентным переплатам и срокам на погашение у каждой организации разнятся.

Заключение

Главный повод для отзыва заявки Росбанка – несоответствие дохода клиента с допустимым уровнем. Истинную причину по отказу в выдаче кредита узнать нельзя. Чтобы повысить вероятность одобрения заявки, нужно либо обратиться в другой банк, либо устранить «болевые точки» прошлой заявки и оставить повторный запрос через два месяца.

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Из-за мирового кризиса в период пандемии многие заёмщики были вынуждены совершить крупные просрочки по своим выплатам – многие из них таким образом испортили свою кредитную историю. О вариантах оформления кредита в Росбанке с плохой кредитной историей расскажем в статье.

Что такое плохая кредитная история

Само понятие «кредитная история» частично знакомо каждому, кто имел опыт в обращении к кредитным учреждениям. Простыми словами, кредитная история – это общая оценка платежей и сроков по их погашению из прошлых банковских услуг. Так, например, общий реестр клиентов среди межбанковских организаций включает в себя данные о всевозможных просрочках, нарушениях в условиях договора, долгах по текущим и прошедшим кредитам.

Если у заёмщика были какие-либо долги или он имел споры с банком, его данные заносятся в данный реестр. При повторном обращении человека в банк за кредитной услугой (допустим, чтобы оформить рассрочку или займ), служба безопасности финансового учреждения изучит личность клиента и его кредитную историю. Если в ней будут замечены грубые нарушения или крупные долги, Росбанк, с большей вероятностью, откажет в предоставлении кредита.

Почему кредитная история портится

Главная причина, ухудшающая кредитную историю заёмщика, – нарушение пунктов договора с банком. Любая просрочка платежа, будь то пропуск выплат в пару дней или целый месяц, обязательно занесется в базу данных. Наиболее критичными нарушениями считаются:

Просрочка по кредиту на срок более двух недель;
Нерегулярность поступающих платежей;
Факт подачи иска от кредитора на взыскание долга через процедуру банкротства.

• Наличие постоянных отказов в предоставлении кредитных услуг от других банков

Если клиент часто обращался за помощью в выдаче кредита, но ему отказывали, потенциальные кредиторы будут рассматривать прошлые отказы как подозрительную махинацию от заёмщика.

• Досрочное погашение кредита

Любое кредитное учреждение устанавливает четкий процент для заёмщика, чтобы получить прибыль от предоставления ему своих средств. Если клиент в большинстве случаев гасил кредит, не совершив хотя бы 3-5 ежемесячных платежей, его данные в кредитной истории могут быть испорчены.

Как кредитная история влияет на одобрение

Благодаря данным по кредитной истории банки-кредиторы оценивают потенциальные риски при ведении договоров с заёмщиком. Сам реестр клиентов является абсолютно закрытой информацией, контроль и оформление которого возлагается на работников Центробанка.

По сути, оценка рисков заёмщика проходит в три этапа: на первом банк-кредитор устанавливает в свои автономные алгоритмы арифметические данные о клиенте (размер дохода, проценты по кредиту, сумма кредита, сроки погашения и т.д.). Система выдаёт готовый ответ по наиболее выгодной форме процента и периоду на закрытие кредита. Затем служба безопасности Росбанка изучает кредитную историю кандидата – если в ней присутствуют грубые нарушения, в одобрении будет отказано.

Возможность исправления кредитной истории пока ещё не предусмотрена – база по текущим кредитным услугам клиента собирает данные за срок около 10 лет. На этот период, если история заёмщика действительно безнадежна, клиент едва ли сможет взять выгодный кредит.

Единственным вариантом для оформления услуг у Росбанка послужит оптимизация своих данных: простым языком, нужно просто дать больше гарантий банку для того, чтобы он одобрил кредит. Например, улучшить суммы дохода или выбрать более выгодный для банка процент.

Даст ли Росбанк кредит с плохой кредитной историей

Давать однозначный ответ на данный вопрос нельзя – каждую заявку служба безопасности Росбанка изучает индивидуально, опираясь на множество аспектов. Однако если говорить о среднестатистических сценариях, то шансы на одобрение кредита от Росбанка довольно малы – эта организация очень строго оценивает любых кандидатов и редко выдаёт кредиты клиентам с плохой кредитной историей.

Как повысить вероятность одобрения

У заёмщика из «черного списка» есть несколько путей по изменению вердикта банка. Все они, так или иначе, связаны с повышением гарантий при внезапных просрочках или долгах по кредиту.

Поручитель

Оформляя в заявке на выдачу кредита доверенность от поручителя, Росбанк даст больше шансов потенциальному заёмщику. Поручитель сможет нести долговую ответственность при потере платежеспособности клиента и будет самостоятельно погашать кредит.

Созаемщик

Наличие второго заёмщика также увеличит вероятность принятия заявки – Росбанк включит в ежемесячный доход не только заработную плату первого заёмщика, но и его созаёмщика по кредиту. Также, разделяя долговые обязательства, оба клиента получат более крупные проценты, от которых банк увеличит свою выгоду.

Кредит под залог

Подписывая соглашение на залог ликвидной собственности, заёмщик с плохой кредитной историей, сможет дать банку больше гарантий в соблюдении пунктов договора. Однако стоит помнить, что при наличии крупных просрочек и долгов кредитор изымет заложенное имущество – продажа автомобиля или участка земли полностью окупит долг клиента, оставив его без залога.

Кредитная карта

Пожалуй, наиболее выгодный и простой способ для повышения шансов на одобрение кредита с плохой кредитной историей в Росбанке – оформить кредитную карту. Во-первых, максимальный лимит по её балансу устанавливается в зависимости от платежеспособности заёмщика. Во-вторых, сроки на погашение и процентные переплаты намного меньше, чем при потребительских кредитах.

Само оформление кредитных карт проводится намного быстрее и проще, чем заявки по потребительским и целевым кредитам. Однако стоит помнить, что размеры по максимальным суммам на кредитных картах зависят от срока их пользования. Так, например, если заёмщик уже имеет кредитную карту, то сроки и условия по погашению могут быть увеличены на большие показатели.

Как взять кредит в Росбанке с плохой кредитной историей

Если заёмщик уже предвидит потенциальный отказ в выдаче кредита из-за негативного опыта с другими кредиторами, то вариантов остаётся не так много. Рассмотрим каждый шаг по отдельности:

Выбор программы

При поиске программы по кредитованию гражданину стоит руководствоваться не только собственной выгодой – рискованные долгосрочные кредиты с небольшим процентом с большой вероятностью будут пересмотрены и изменены. Также клиент Росбанка может использовать кредитный калькулятор – это приложение подсчитает все данные о доходах и сроках по погашению кредита, выдав ему в результате наиболее оптимальные программы по кредитованию.

Подготовка документов

Второй этап оформления заявки – сбор всех необходимых бумаг для оформления кредита. Как правило, банки требуют только данные из паспорта, однако для повышения шансов на одобрение желательно также приложить к заявке в Росбанк: справку о доходах, копию трудовой книжки, справку с места работы и выписку с лицевого счёта за последние полгода.

Подача заявки

Способов подачи заявки на кредит в Росбанк всего два:

• Онлайн заявка

• Визит в ближайшее отделение Росбанка

Как правило, сроки ожидания ответа от службы безопасности Росбанка варьируются от нескольких минут до пары часов – обычно в это время сотрудники просят подождать вердикта в их офисе.

Получение решения

После отправки заявки возможны два варианта: Росбанк либо одобрит кандидатуру заёмщика и предоставит одобрение на кредит, либо откажет в выдаче и попросит оставить повторную заявку спустя определенное время. Обычно сроки для оформления нового запроса составляют 2 месяца или 60 календарных дней с момента отправки прошлой заявки (не с момента получения ответа).

Получение денег

При положительном ответе заёмщик может получить деньги двумя способами: наличными или переводом на лицевой счет заёмщика или на баланс его банковской карты. Наиболее выгодный и безопасный способ – конечно же, второй: так заёмщик сможет осуществить необходимую покупку без потенциальных рисков потери или кражи полученных средств.

Что делать, если Росбанк отказал в кредите из-за плохой КИ?

При условии отзыва заявки по выдаче кредита клиенту требуется провести целый ряд действий по оформлению новой заявки:

• Проанализировать поводы и причины отказа

Обычно сотрудники банков не разглашают реальные причины отмены кандидатуры заёмщика, однако попытаться выведать хотя бы приблизительную информацию всё-таки стоит: возможно, работник пойдёт навстречу клиенту и даст пару советов по оптимизации следующей заявки.

• Найти «болевые точки»

Возможно, заёмщику стоит оформить в заявке дополнительного заёмщика (созаёмщика) или включить в гарантии по соблюдению договора поручителя в лице доверенного человека (родственник или друг). Главное, чтобы поручитель имел положительную кредитную историю и постоянное место работы с оформленным трудовым договором. Также стоит задуматься о привлечении залогового имущества в заявку по кредиту, однако заёмщик должен четко понимать потенциальные риски потери залога при долгах и просрочках ежемесячных платежей.

Самым лучшим способом по получению одобрения станет обращение с заявкой в другой банк – Росбанк является очень строгой кредитной организацией и редко имеет дело с рисками, однако другие банки могут дать больше шансов. Альтернативным решением станет отправка запросов в несколько банков – так вероятность одобрения будет намного выше, а также можно сэкономить большую часть времени.

Важно! Условия договора по кредитованию у каждого финансового учреждения существенно разнятся – помните об этом при составлении заявки, внимательно изучая сроки и проценты по платежам.

Заключение

Кредитная история включает в себя все детали по погашению прошлых кредитов заёмщика и может негативно сказаться на вынесении вердикта по новым заявкам, если клиент уже имеет текущие долги по кредитам и займам. Чтобы получить кредит в Росбанке с плохой кредитной историей, стоит найти поручителей, созаёмщика или добавить в условия кредитования ликвидное залоговое имущество. Крайним вариантом станет заявка в другие кредитные организации и изменение размера своего ежемесячного дохода.

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Многие клиенты, столкнувшись с отказом в предоставлении кредита, желают оформить повторную заявку в Росбанк. Через какой срок можно это сделать, а также как изменить заявку таким образом, чтобы ее повторно не отклонили — читайте в статье.

Почему Росбанк отказал в кредите

Причин для отказа в предоставлении денег, на самом деле, может быть очень много. Чтобы дать исчерпывающий ответ, необходимо опираться на индивидуальные обстоятельства отдельной заявки. Так, например, у одного заёмщика могут быть текущие задолженности перед другими банками, а кто-то из заявителей попросту не имеет достаточного уровня дохода.

Однако общие принципы, по которым Росбанк оценивает кандидатуру заёмщика, всё же есть – вот некоторые из них:

Если при оформлении заявки заёмщик не приложил никаких документов, свидетельствующих о его платежеспособности, Росбанк откажет в выдаче. Например, клиент не подтвердил свой официальный заработок справкой с места работы или не предоставил выписки со счета. Для оформления заявки требуется максимально подробная информация о заёмщике – при её отсутствии служба безопасности Росбанка не станет принимать на себя риски и откажет в запросе.

Как понять реальную причину отказа

Найти истинную причину отказа в заявке практически невозможно: сотрудники Росбанка очень редко оглашают повод для отказа, ссылаясь на регламенты их работы и договоры о неразглашении. Конечно, некоторые сотрудники всё-таки встают на сторону обделенного заёмщика и косвенно помогают ему советами для подачи повторной заявки. Однако это скорее исключение из правил, нежели общепринятая практика.

Единственный вариант по поиску причины отказа – самостоятельный анализ своей заявки. Только изучив указанные данные, клиент Росбанка сможет понять, почему ему не одобрили займ. Возможно, проблема крылась в отсутствии поручителя или чрезмерно высокой сумме – советуем изучить каждый аспект по отдельности и подвести итог, чтобы оформить заявку повторно.

Повторная заявка на кредит в Росбанке после отказа

Если клиент Росбанка решил оформить новую заявку, ему стоит помнить о правилах её повторной подачи. Сюда включаются не только сроки, но и изменения в форме. Рассмотрим каждый аспект по отдельности:

Когда можно подать заявку повторно

Особенности повторной подачи заявки

Главная особенность при повторной подаче заявки – изменение требуемых условий по финансовой услуге. Сюда включается как сумма, так и сроки по его погашению. Естественно, после отказа в предоставлении денег стоит изменить детали договора в сторону выгоды Росбанку. Например, уменьшить размер ссуды или увеличить сроки на её закрытие.

У Росбанка существует удобное приложение кредитного калькулятора: в нём клиент может указать желаемую сумму, сроки погашения и проценты по переплате. В свою очередь, система подбора сама предложит потенциальному заёмщику наиболее выгодный вариант по ссуде.

Что делать, если Росбанк снова отказал

Важно! При поиске наиболее подходящего банка стоит учитывать не только детали по ссуде, но и условия по её погашению. Кредитные программы финансового учреждения могут существенно разниться в зависимости от его рейтинга и общей популярности. Советуем внимательно подходить к данному вопросу и предусматривать возможные риски.

Заключение

Повторная заявка в Росбанк возможна по истечению 60 календарных дней с момента оформления предыдущей заявки. Перед её отправкой стоит изучить «слабые точки» в данных по условиям и размеру дохода. Если Росбанк снова отказался предоставлять займ, заёмщик может обратиться в другую организацию, заранее изучив условия нового договора.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: