Рябина кредит отписаться от платных услуг и вернуть деньги за подписку

Обновлено: 09.05.2024

Ситуаций может быть несколько:

Как сервисы списывают деньги с карты заемщика

При регистрации на сайте сервиса клиент указывает реквизиты своей банковской карты, часто думая, что они пригодятся исключительно для получения займа в МФО. Для идентификации сумма до 10 рублей моментально заблокируется на время, а после проверки посредник начнет брать деньги за свои услуги.

При подтверждении согласия с условиями клиент подписывает оферту. Согласие со всеми условиями дает сервису право снимать деньги с баланса карты безакцептным методом, то есть не запрашивая повторного разрешения у держателя карты.

Далее система будет снимать 250–450 рублей за свои услуги подбора займов в МФО, e-mail рассылку предложений по микрозаймам, любые другие или даже за несколько опций одновременно.

Как отключить платную подписку на сервисах по подбору займов

1. Перейдите на сайт платного сервиса и найдите вкладку с формой отписки. Введите номер телефона и выберите «Отписаться». Дождитесь СМС об отключении от платной услуги.
2. Напишите обращение по электронной почте. На сайте сервиса по подбору МФО найдите контактные данные для приема обращений от клиентов. Заполните специальную форму (если есть) или составьте в свободной форме заявление с просьбой отключить платную подписку. В тексте обязательно укажите номер мобильного и ФИО, если есть – номер договора.
3. Воспользуйтесь личным кабинетом. Если при регистрации на сервисе вы получили доступ к учетной записи, войдите в нее. В меню с указанием личной информации или в настройках удалите все данные или откажитесь от подписки.
4. Откажитесь от услуг по телефону. Найдите контактные номера телефонов сервиса по подбору займов, позвоните и сообщите о желании отказаться от подписки. Для отключения подписки у вас могут попросить номер договора и ФИО. Если сервис не захочет отключать платную услугу, сообщите в службу поддержки, что подадите заявление в правоохранительные органы.
5. Отправьте письменное обращение по почте. На сайте сервиса найдите почтовый адрес организации, на который можно отправлять обращения. Составьте заявление в свободной форме, укажите ФИО, номер телефона и договора, сообщите о желании отписаться от платных услуг.
6. Заблокируйте банковскую карточку или обратитесь в банк. Чтобы остановить списание средств с карты, заблокируйте ее или подайте заявление о спорной транзакции и потребуйте отмены списания денег с баланса.

Как вернуть деньги за платные услуги

В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ, можно потребовать полностью или частично (за неиспользованный период) вернуть деньги за платные услуги.

Для этого четко следуйте нашей инструкции:

В случае отказа вернуть деньги, обратитесь за помощью к юристу.

Какие сервисы займов списывают деньги

Название сервиса

Плата за подписку

Как отписаться

48–446 ₽ раз в 5 дней

Удаление карты в личном кабинете

189 ₽ за Премиум аккаунт

Через форму «Отменить подписку»

229 ₽ за обработку заявления

374,75 ₽ каждые 5 дней

Через форму «Отменить подписку»

449 ₽ каждые 7 дней

250 ₽ каждые 6 дней

Через форму «Отменить подписку»

399 ₽ каждые 5 дней

Через форму отписки

Через форму отписки

399 ₽ каждые 5 дней

Заявление на электронную почту client@fincash.su

Топ-7 рекомендаций клиентам сервисов по подбору займов

1. Не спешите выбирать предложения от МФО. Многие сервисы пользуются тем, что клиент хочет взять деньги быстро и не вникать во все условия
2. Подтверждая согласие с любыми условиями, которые предлагает сервис, внимательно читайте их. Особенно обращайте внимание на мелкий шрифт
3. Не передавайте данные банковской карты, если вы до конца не разобрались, для чего они запрашиваются
4. Для оформления подписок старайтесь использовать цифровую или виртуальную карту. При желании ее можно легко отключить
5. Изучите раздел «Документы» на сайте сервиса. В них вы можете найти условия оформления платных подписок и списания средств
6. Выбирайте только надежные сервисы, предварительно ознакомившись с реальными отзывами
7. Кроме платной подписки, обратите внимание на то, что сервис может предлагать получать рассылку предложений на электронную почту. Если вас это не интересует, не подтверждайте согласие

Сервис «Кредиты-Онлайн.ру» является абсолютно бесплатным и не предлагает оформить подписку на услуги подбора микрозаймов. На сайте собраны самые выгодные онлайн займы и потребительские кредиты, которые можно отфильтровать по множеству критериев. При подаче заявки клиент сразу переходит на официальный сайт финансового учреждения, при этом сервис «Кредиты-Онлайн.ру» не собирает персональные данные и номера карт.

Ссылка «Отменить подписку» доступна также в самом низу сайта с любой его страницы.

После отказа от подписки клиент не сможет воспользоваться услугами подбора займа в сервисе. Если они ему вновь понадобятся, ему придется пройти регистрацию повторно.

Клиент может отписаться от подписок Рябины и другими способами:

В обращении нужно указать Ф.И.О., указанный при регистрации телефон и email. Но обработка таких заявлений может занимать до 5 дней и быстрее все сделать самостоятельно.

Как вернуть деньги у Рябины

Если средства с карты сняли, но пользователь получил некачественные услуги или они не были ему предоставлены, он может потребовать возврата денег. Добиться его, как показывают отзывы клиентов, непросто.

В заявлении должна быть указана причина, почему пользователь требует вернуть деньги. Например, недоступность сайта в течение длительного времени или недостоверная информация. Субъективной оценки, что услуги оказаны некачественно для возврата средств недостаточно.

8.6. Оператор не является ответственным лицом за действия или наоборот бездействия Кредиторов, которые выполняют предоставление займа, а также за любые сведения касательно предложений, предоставляемых Кредитором. Оператор не предоставляет гарантий одобрения Займа поскольку решение о предоставлении Займа принимают Кредиторы, а Оператор выполняет подбор о наиболее вероятных вариантах финансирования.

8.7. Оператор не является ответственным лицом за достижение каких-либо результатов, которые связаны с практическим использованием информации, предоставленной пользователю в Отчете. Любая информация, которая была предоставлена Оператором, по предложениям Кредиторов применяется пользователем на свой риск.

8.8. Оператор не является ответственным лицом за то, что предоставленная услуга не соответствует пожеланиям Пользователя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не могут являться основаниями для того, чтобы считать, что услуги были оказаны ненадлежащего качества или в неполном объёме.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Ryabina

Каждое заявление рассматривается индивидуально в течение 30 дней. Возврат денег по умолчанию пользователь получит на карту, с которой была осуществлена оплата услуг. По заявлению клиента компания также может вернуть деньги на его банковский счет или номер мобильного телефона.

Если по заявлению пользователя принято оператором сервиса Ryabina отрицательное решение, он может попытаться вернуть деньги за платную подписку через банк-эмитент карты или обратившись с иском в суд. Самостоятельно добиться восстановления своих прав и интересов этими способами довольно сложно. Рекомендуется обратиться за консультацией к профессиональному юристу, перед тем как предпринимать какие-либо действия.

Ryabina – сервис платного подбора займов или онлайн-брокер. При оформлении заявки клиент оформляет подписку и дает разрешение снимать деньги с карты в автоматическом режиме, без дополнительного подтверждения. Рассмотрим, насколько законен сервис, как отказаться от подписки и можно ли вернуть деньги.

Рябина: мошенники или нет

Несмотря на то, что сайт Ryabina похож на ресурс МФО, он предлагает другие услуги – подбор займов. Об этом на нем есть вся информация об услугах. Но пользователи ее, к сожалению, часто не читают, а обнаруживают, что оформили платную подписку уже после того, как деньги сняли с карты.

При регистрации в сервисе пользователь соглашается с условиями договора-оферты и обязуется оплатить услуги. Оператор сервиса, в свою очередь, обязуется предоставить информацию. Работает фирма официально и с соблюдением норм законодательства, хотя ее поведение нельзя назвать честным по отношению к потребителям.

Сколько и за что приходится платить

По договору оператор сервиса обязуется обработать данные из заявки клиента и подобрать подходящие для него займы от компаний-партнеров. При этом он не дает гарантий выдачи микрозайм или соответствия услуг ожиданиям клиента. Фактически сервис только предоставляет информацию.

8.6. Оператор не является ответственным лицом за действия или наоборот бездействия Кредиторов, которые выполняют предоставление займа, а также за любые сведения касательно предложений, предоставляемых Кредитором. Оператор не предоставляет гарантий одобрения Займа поскольку решение о предоставлении Займа принимают Кредиторы, а Оператор выполняет подбор о наиболее вероятных вариантах финансирования.

8.7. Оператор не является ответственным лицом за достижение каких-либо результатов, которые связаны с практическим использованием информации, предоставленной пользователю в Отчете. Любая информация, которая была предоставлена Оператором, по предложениям Кредиторов применяется пользователем на свой риск.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Ryabina

За свои услуги каждые 6 дней оператор списывает с карты клиента по 299 рублей. Фактически пользователю подключают платную подписку. Действует она 30 дней или до момента отказа клиента от услуг сервиса.

6. Стоимость за предоставление услуг и порядок расчёта

6.1. Стоимость услуг Оператора регулируется Оператором согласно Тарифам, которые опубликованы на Сайте.

6.2. Стоимость Услуг Исполнителя устанавливается в Тарифах, опубликованных на Сайте, и составляет 299 руб. 00 копеек, за каждые 6 календарных дней, оферта заключается сроком на 30 дней, причем Пользователь поручает Оператору производить списание оплаты за услуги со счета привязанной к сервису платежной карты. Если денежных средств для списания за предоставленные услуги недостаточно, списание будет производится частями в соответствии с имеющимися денежными средствами Пользователя за минусом задолженности.

6.3. Оператор вправе безакцептно списывать абонентскую плату в соответствии с п.6.2. настоящего Договора с привязанной к сервису платежной карты. Также оператор имеет возможность частичного списания абонентской платы в рамках настоящего Договора.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Ryabina

Если оператору сразу не удалось списать всю сумму за услуги из-за недостаточности средств на счете клиента, он может попытаться снять ее позднее. По договору повторять попытку взять оплату компания сможет в течение 1 года.

6.7. Информационные услуги Оператором предоставляются в течение 30 дней, оплата за предоставленные услуги производится согласно Тарифам. В случае если оплата за предоставленные услуги не поступает Оператору один раз в 6 дней в течении 30 дней, то Оператор имеет право в течении 1 года списать данную сумму одномоментно.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Ryabina

Особого смысла в услугах сервиса Рябина для пользователей нет. Вся информация, предоставляемая им, размещена в открытом доступе на сайтах МФО, а подобрать выгодный займ без платных подписок можно на бесплатных ресурсах, например, сайте Займопоиск.

Рябина защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.

Подтверждение телефона

На указанный вами телефон отправлен пароль для входа в личный кабинет, введите его в поле ниже:

До повторной отправки кода осталось

Вы уверены, что хотите пропустить ввод карты?

Без карты невозможно получить онлайн займ на карту. Данные карты, которые Вы вводите надежно защищены и не передаются третьим лицам.

Для звонков по России

Политика возвратов платежей

Для возврата денежных средств подайте заявку в службу поддержки или на почту [email protected] с указанием причины возврата, а также даты и суммы платежа.

Ryabina - сервис подбора
выгодных займов

Сервис осуществляет подбор микрозаймов, между клиентом и кредитным учреждением, а также некредитными финансовыми организациями, которые занимаются выдачей займов. Работаем со всеми клиентами — не важно, какая у вас кредитная история и имеются ли текущие просрочки, что существенно расширяет возможности человека по решению собственных проблем.

Приготовьте паспорт. Заполните анкету.

Выбирайте самое выгодное для вас предложение. Комиссия сервиса 250р/6дней

Как это работает?

Пользуйтесь удобными для Вас способами подбора. Список МФО на сайте, через смс-информирование, персональным менеджером по телефону.

Наши преимущества

• Сайт доступен с любого устройства 24/7
• Высокий процент одобрений
• Оформление заявки занимает не более 5 минут
• Полная конфиденциальность и безопасность
• Заполнение заявок по телефону
• Смс-информирование
• Проверка кредитной истории для повышения процента одобрения

Это отличный выход из сложной ситуации, если вам срочно требуются деньги для совершения крупной покупки, проведения праздника, отдыха с семьей или не хватает средств на повседневные расходы до зарплаты. Но далеко не всегда у друзей или родственников есть необходимая сумма, а получение кредита требует сил и времени. Специалистами был разработан данный сервис, который позволяет в кратчайший срок подобрать выгодное предложение для решения финансовых сложностей. От вас требуется только паспортные данные и карта, оформленная на ваше имя.

Не хватает финансов? Не проблема, просто воспользуйтесь нашим сервисом.

Поможем Вам получить займ всего за 15 минут

Займ выдается в российских рублях гражданам Российской Федерации, на банковский счет, на карту или наличными. Минимальная сумма займа: 1 000 рублей. Максимальная сумма займа: 100 000 рублей. Процентная ставка: от 0% годовых до 365% годовых, срок займа от 1 до 365 дней включительно.

* У пользователей сервиса есть возможность получить займ с минимальной процентной ставкой 0%. Подробности при выборе персонального предложения.итоговая сумма займа может быть изменена по результатам первичной проверки анкеты.

Информация, размещенная на данном сайте, носит исключительно справочный характер и собрана из различных открытых источников информации в соответствии с законодательством РФ. Владелец сайта не несет ответственности за вред чести, достоинству и деловой репутации, за ущерб связанный с упущенной выгодой в результате использования Сайта.

Мы являемся операторами персональных данных Номер 77-20-017165, Приказ №34 от 23.03.2020г.

Назвать сайт компании мошенническим нельзя. Клиент самостоятельно соглашается с подключением платной услуги. Клиент может отключить подписку «У Петровича» в любое время, если ему не понравился сервис или отпала необходимость в займе. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

1. Выполнить вход в ЛК, введя фамилию и телефон, указанный при регистрации.

1. Удалить (деактивировать) все привязанные карты.

При желании отписаться от подписок можно также через обращение в службу поддержки. Но это займет больше времени и лучше все сделать самостоятельно.

К сожалению, пользователи договор-оферту не читают, а обнаруживают подписку, когда деньги уже сняли. Чтобы избежать лишних затрат в этом случае, также нужно отказаться от подписки и только затем думать о возврате средств.

Как вернуть деньги от «У Петровича»

7.6. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг сервиса «У Петровича»

В заявлении необходимо указать причину возврата средств. Он возможен, только если клиент не получил услуги или они оказаны некачественно. Например, если отсутствовал доступ к личному кабинету или сайт компании не работал. Несоответствие услуг ожиданием клиента или неполучение займа не являются причинами для возврата средств.

9.7 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой Заказчику в Отчете. Любая информация, предоставленная Исполнителем по предложениям кредиторов используется Заказчиком на свой риск.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг сервиса «У Петровича»

При отказе компании в возврате средств можно попробовать добить его через обращение в банк-эмитент карточки или судебные органы. Заранее предсказать перспективы таких действий сложно. Рекомендуется предварительно проконсультироваться с профессиональным юристом.

Что за сервис

Сервис «У Петровича» — это онлайн-брокер, специализирующийся на подборе для клиентов займов от микрофинансовых организаций РФ. Услуги компания-оператор оказывает за плату. Для многих пользователей это становиться неприятной неожиданностью, и они оставляют нелестные отзывы о сервисе. Впрочем, отписаться от платных услуг можно в любой момент, а иногда клиентам удастся даже вернуть деньги, если их уже сняли с карты.

Сколько и за что снимают?

При регистрации в сервисе клиент соглашается с договором-офертой и разрешает снять деньги за услуги с карты. Автоматически ему также подключают платную подписку. Раз в 5 дней компания будет снимать с карты абонентскую плату в 355 рублей.

1.2. Оплата услуг Исполнителя производится по факту оказания услуги или на условиях отсрочки платежа. Порядок оплаты определяется Исполнителем самостоятельно и зависит от наличия денежных средств на банковской карте Заказчика, а именно

Сумма в рублях 355 руб. 1 раз в 5 (пять) дней.
фрагмент Соглашение на оформление платной подписки сервиса «У Петровича»

Если снять всю сумму сразу не удается из-за недостаточной суммы на балансе карты, автоматически активируется отложенный платеж. Сервис «У Петровича» будет пытаться списать средства позднее и даже по частям.

— при отсутствии денежных средств в размере, достаточном для единовременной оплаты услуг Исполнителя сервис автоматически активирует режим отсроченного платежа, при этом Заказчик заранее даёт Исполнителю акцепт (согласие) на списание с его банковской карты (банковских карт) денежной суммы, необходимой для оплаты услуг Исполнителя. Средство отсроченного платежа активируется только для банковской карты, указанной Заказчиком.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг сервиса «У Петровича»

За абонентскую плату клиент может получать следующие услуги:

• обработка заявки;
• подбор предложений от МФО из списка партнеров под параметры заемщика;
• передача заявки в МФО;
• информирование о новых предложениях микрофинансовых организаций по email, SMS.

Особого смысла в услугах сайта нет. Никаких гарантий или преференций при оформлении займа его клиенты не получают. Вся информация, предоставляемая компанией, доступна бесплатно на ресурсах микрофинансовых организаций, а в сервисе Займопоиск можно подобрать займы без подписок.

Если услуги сервиса не понравились или перестали быть актуальными, нужно отказаться от них, чтобы исключить лишние расходы. Отключить подписку Бабоскин можно самостоятельно для этого достаточно выполнить следующие действия:

1. Ознакомиться с информацией об одностороннем отказе от дальнейшего сотрудничества и внести запрошенные сведения в форму.

Перед тем как отписаться от подписок, важно понимать, что уже оказанные услуги придется в любом случае оплатить, если раньше оператор не снял деньги за них. Это значит, что долг за услуги компания будет пытаться списать с карточки даже после расторжения договора.

Как вернуть деньги у Бабоскин

7.6. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту client@baboskin.su.

Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Baboskin

В обращении нужно указать конкретные причины, почему заказчика не устроили услуги оператора. При этом компания несоответствие их ожиданием клиента не является причиной для возврата денег. Фирма подобных гарантий не предоставляет.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие, предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Baboskin

Клиент может попробовать вернуть деньги, если он не получил доступа к личному кабинету, при недоступности сайта исполнителя и т. д. Но в возврате будет отказано, если пользователю не предоставила заем ни одна из партнерских МФО.

Теоретически при отказе компании вернуть деньги в добровольном порядке, можно попытаться осуществить возврат через банк-эмитент карты или обращение в суд. Но самостоятельно добиться положительного результата в этом случае сложно и лучше обратиться за консультацией к профессиональным юристам.

Что за сервис и за что снимают деньги

Сайт Baboskin – это онлайн-брокер. Он помогает клиентам подобрать займы от микрофинансовых организаций, с которыми заключены партнерские соглашения. Услуги сервиса платные, при заполнении заявки клиенту автоматически подключают платную подписку к банковской карте. Отказаться от нее допустимо в любой момент, но нужно сделать это правильно.

Оплата услуг компании-оператора осуществляется по принципу подписки. При оформлении заявки клиента просят привязать банковскую карту. Пользователь одновременно разрешает сервису снимать с нее средства без запроса дополнительных подтверждений.

Сервис будет пытаться снять деньги с карты каждые 7 дней. Если на счете клиента недостаточно средств, то автоматически активируется отложенный платеж. При этом оператор может снять абонентскую плату по частям.

• при отсутствии денежных средств, в размере, достаточном для единовременной оплаты услуг Исполнителя, Сервис автоматически активирует режим отсроченного платежа, при этом Заказчик заранее даёт Исполнителю акцепт (согласие) на списание с его банковской карты (банковских карт) денежной суммы, необходимой для оплаты услуг Исполнителя. Средство отсроченного платежа активируется только для банковской карты, указанной Заказчиком.

Стоимость услуг составляет от 49 до 350 рублей за 7 дней. В тарифах компании достаточно подробно расписано, сколько и за какую услугу будут списывать:

• 1 рубль списывают при проверке карточки один раз;
• 49 рублей – снимают регулярно за внутренний скоринг (проверку) клиента;
• 100 рублей раз в 7 дней списывают за проверку и передачу анкет партнерам;
• 200 рублей каждые 7 дней снимают за информирование и поддержку клиента по телефону.

1. 1 руб. — верификация карты (списывается один раз при проверке карты) *;
2. О руб. — подтверждение получения заявки и присваивание номера Заявке;
3. 49 руб. — внутренний скоринг клиента (один раз в 7 дней) **;
4. 100 руб. — проверка анкетных данных, шифровка анкеты, отправка анкеты по средствам каналов API подходящим партнерам, исходя из ГЕО клиента и оценке его скорингового балла (один раз в 7 дней);
5. 200 руб. — оценка активности клиента, СМС информирование, mail информирование, push информирование, еженедельное информирование о выгодных предложениях от МФО, поддержка клиента по телефону горячей линии (один раз в 7 дней);
6. 0 руб.-показ Витрины.

Baboskin: мошенники или нет

В сети можно встретить множество негативных отзывов о компании. Многие люди обнаруживали, что согласились на платные услуги, уже когда деньги сняли с карточки. Но сервис нельзя назвать мошенническим по следующим причинам:

Но особого смысла платить за услуги сервиса для клиентов нет. Он предоставляет исключительно информационные услуги и не несет никакой ответственности за действия или бездействия МФО из списка партнеров. Все сведения, предоставляемые оператором, есть в открытом доступе на сайтах микрофинансовых организаций и бесплатных сервисов. Например, на портале Займопоиск можно подобрать и оформить заем напрямую от МФО без платных подписок.

5.5. Обязательства Исполнителя в рамках Договора возмездного оказания услуг ограничиваются предоставлением услуг, связанных с осуществлением посреднической деятельности в части анализа и подбора финансовых продуктов (предложений) кредиторов, удовлетворяющих требованиям Заказчика.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг Baboskin

Читайте также:

  
• Стоит ли брать сельскую ипотеку в сбербанке
  
• Как взять отсрочку по кредиту
  
• Когда открывают счет для ип проверяют ли наличие кредитов супругов
  
• Организацией ооо сатурн был взят валютный кредит сроком на три года
  
• Группы кредитов цб рф по виду залогового обеспечения