Срок действия кредитной карты истек apple

Обновлено: 13.06.2024

Всем привет! Apple совсем зажралась. Главное, ты им денег хочешь дать, а они отказываются и не берут! Шутка конечно, но что еще можно подумать, когда ты уже готов быстро и решительно прикупить очередное достойное приложение на iPhone, вводишь данные своей карты, а тебе в ответ постоянно «прилетает» ошибка «Недействительный способ оплаты»?

Самым очевидным и простым действием после такого сюрприза будет «забить» на все и отказаться покупать контент. Но! Это же не наш метод. Покупка должна быть совершена и проблему нужно решать. А как бороться с тем, что iTunes Store, App Store, iCloud и другие сервисы Apple отклоняют ваш способ оплаты? Есть у меня парочка проверенных способов… Сейчас все расскажу, поехали же!:)

Итак, основной текст ошибки выглядит вот таким вот образом:

Однако, есть еще дополнительный, и он тоже очень важен. В основном, пояснение к ошибке может быть двух видов:

  1. Ваша кредитная карта не принята. Введите действительную информацию о кредитной карте.
  2. Произошла неизвестная ошибка.

Что ж, давайте разбираться — начинаем с самого первого варианта.

Ваш способ оплаты не принят

Самый распространенный случай: вы вбиваете данные кредитной карты (которая абсолютно точно «нормальная» и работает без каких-либо проблем), а iTunes Store или App Store отказываются их принимать.

Скриншот, как обычно, прилагается.

Ваша кредитная карта не принята

Почему это происходит?

Адрес выставления счета для Apple ID

  1. Первым делом проверьте, а действительно ли эта карта работает, на ней есть деньги для оплаты покупок, не истек срок действия, она не заблокирована банком и т.д. Да, это достаточно очевидные вещи, но все бывает…
  2. Убедитесь, что вы абсолютно правильно вводите все данные (имя, фамилия и т.д.). Все это должно полностью (буква в букву, цифра в цифру) совпадать с тем, что указано на карте.
  3. Еще раз обратите внимание на срок действия карты. Даже если он не истек, но вот-вот закончится, то Apple такую карту не примет.
  4. Когда вы вводите данные карты, то стоит обратить внимание на одно замечательное поле — «адрес выставления счета». Так вот, в нем необходимо указывать не ваш домашний адрес, а адрес банка! У меня был случай, когда именно этот момент приводил к тому, что iTunes Store и App Store «тупо» отклонял вполне себе рабочую кредитку. Я поменял адрес выставления счета и все заработало.
  5. Проверьте, чтобы на карточке была возможность совершать платежи и оплачивать покупки в сети интернет — не все банки предоставляют такую возможность «по умолчанию».
  6. Карты МИР, Maestro, Visa Electron, различные «виртуалки» тоже находятся в группе риска. Уж не знаю, от чего это зависит (наверное, от настроения Тима Кука), но с этими платежными системами иногда бывают проблемы.

Есть еще один важный момент.

Apple — компания серьезная, и ей необходимо, чтобы владелец карты и владелец учетной записи Apple ID были одним и тем же лицом.

То есть, если вы привязываете к своей учетке карту другого человека, то либо сразу (редко), либо через какое-то время (часто), iOS может осчастливить вас ошибкой «Недействительный способ оплаты».

Что нужно проверить:

  1. Действительно ли карта принадлежит вам?:)
  2. Информацию об учетной записи Apple ID.

Откройте страницу управления учетной записью (вот ссылка) и, при необходимости, подкорректируйте информацию.

Недействительный способ оплаты — произошла неизвестная ошибка

Если подумать, то «Неизвестная ошибка» — это просто гениальное описание проблемы. Чего там у Apple произошло и почему ей не нравится способ оплаты? Непонятно…

Но даже в этом случае можно кое-что сделать:

  1. Проверить все то, о чем написано чуть выше. Быть может, вся загвоздка именно в карточке или учетной записи. . Увидели что сервисы работают нестабильно? Стоит попробовать добавить способ оплаты чуть позже.

Есть еще один вариант, который, на мой взгляд, является самым логичным. Нужно позвонить или написать в техническую поддержку Apple. Возможно, при живом общении с оператором вам будет намного проще «докопаться» до истины и узнать, что же они подразумевают под неизвестной ошибкой?!

P.S. Статья помогла? Не стесняйся помочь автору — ставь «лайк» и жми на кнопки социальных сетей! Ничего не получилось, остались вопросы или хочется поделиться личным опытом? Смело пишите в комментарии — всегда жду!

Вы можете изменить карту, настроенную по умолчанию, удалить карту из Apple Wallet или обновить платежную и контактную информацию, которая используется Apple Pay для покупок в приложениях и онлайн.

Изменение настроенной по умолчанию карты

Первая платежная карта, добавленная в Apple Wallet на устройстве, становится картой по умолчанию для этого устройства. При добавлении других карт можно изменить карту, назначенную по умолчанию.

Изменение карты, назначенной по умолчанию для Apple Pay на iPhone

  1. Откройте приложение Wallet.
  2. Нажмите и удерживайте платежную карту, которую требуется установить в качестве назначенной по умолчанию.
  3. Перетащите эту карту в начало списка карт.

Изменение карты, назначенной по умолчанию для Apple Pay на Apple Watch

  1. На iPhone откройте приложение Apple Watch.
  2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. В разделе «Параметры оплаты по умолчанию» нажмите «Карта».
  4. Нажмите карту, чтобы установить ее в качестве назначенной по умолчанию.

Изменение карты, назначенной по умолчанию для Apple Pay на компьютере Mac или iPad

  1. На своем устройстве откройте настройки Apple Wallet.
    • На компьютере Mac с Touch ID перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay».
    • На iPad перейдите в «Настройки» > «Wallet и Apple Pay».
  2. Выберите новую карту, назначенную по умолчанию.
    • На компьютере Mac с Touch ID выберите карту в меню.
    • На iPad прокрутите вниз до раздела «Параметры оплаты по умолчанию» >, нажмите «Карта» и выберите карту.


Удаление карты из Apple Wallet

Вы можете удалить дебетовую или кредитную карту со своего устройства.

Удаление платежной карты на iPhone или iPad

Удаление платежной карты на Apple Watch

  1. На Apple Watch откройте приложение Wallet.
  2. Нажмите карту, которую требуется удалить.
  3. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить».

Удаление платежной карты на компьютере Mac с Touch ID


Обновление данных Apple Pay

Когда вы вводите платежную и контактную информацию для платежной карты в приложении Apple Wallet, Apple Pay сохраняет эту информацию и использует ее для совершения покупок онлайн и в приложениях.

Обновление платежной информации в Apple Pay

  • iPhone: в приложении Wallet нажмите карту > кнопку «Еще» > «Адрес плательщика».
  • Apple Watch: в приложении Apple Watch на iPhone нажмите «Wallet и Apple Pay» > карта > «Адрес плательщика».
  • iPad: в меню «Настройки» нажмите «Wallet и Apple Pay» > карта > «Адрес плательщика».
  • Компьютер Mac с Touch ID: в окне «Системные настройки» выберите «Wallet и Apple Pay» > карта > меню «Адрес плательщика».

Обновление контактной информации в Apple Pay

  • iPhone: перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» > прокрутите вниз до раздела «Параметры оплаты по умолчанию» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Apple Watch: в приложении Apple Watch на iPhone нажмите «Wallet и Apple Pay» > прокрутите вниз до раздела «Параметры оплаты по умолчанию» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
  • iPad: перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» > прокрутите вниз до раздела «Параметры оплаты по умолчанию» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Компьютер Mac с Touch ID: в окне «Системные настройки» выберите «Wallet и Apple Pay» > нажмите «Контакты и доставка» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.

Обновление номера и срока действия карты в Apple Pay

В системе Apple Pay вашей платежной карте соответствует уникальный номер учетной записи устройства, используемый для обработки платежей, и дата окончания срока действия, связанная с этим номером учетной записи устройства.

Если срок действия карты истекает или вы получаете новую карту:

  • Номер карты и дата истечения срока действия, привязанные к номеру учетной записи устройства, должны обновляться автоматически.
  • Если эмитент карты не поддерживает такие обновления, может потребоваться удалить карту, а затем добавить ее снова.


Действия в случае потери или кражи устройства

В случае утери или кражи устройства в Apple Pay предусмотрены функции безопасности, которые гарантируют, что другие пользователи не смогут использовать Apple Pay на вашем устройстве.

  • При использовании Apple Pay необходимо авторизовать каждую покупку с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.
  • На часах Apple Watch при включенном режиме «Распознавание запястья» нужно вводить код-пароль каждый раз, когда часы надеваются на руку.
  • Вы можете отметить устройство как пропавшее, при этом на устройстве будут автоматически отключены функции Apple Pay.
  • Можно также приостановить обслуживание карт в Apple Pay или удалить их, просто позвонив эмитенту карты.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, возможно, возникла проблема с вашим способом оплаты. Чтобы устранить эту проблему, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию.

Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты

Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию или добавить новый способ оплаты должен организатор семейного доступа. Если вы не являетесь организатором семейного доступа, вы не можете изменить способ оплаты.

Если отображается неизвестный платеж

Можно запросить возмещение* за незнакомую вам покупку, но сначала ее необходимо оплатить. Вы также можете отменить подписку, если больше не хотите ей пользоваться.

* Запросить возмещение необходимо в течение соответствующего периода. Возврат средств не гарантируется. Подробнее см. в разделе условий и положений пользования.

Дополнительная помощь

  • Если возник спорный вопрос со списанием средств в магазине App Store или iTunes Store, свяжитесь со своим финансовым учреждением снова, чтобы авторизовать подобное списание и будущие покупки в указанных магазинах.
  • Если вы находитесь за пределами США, может потребоваться связаться с вашим финансовым учреждением, чтобы получить разрешение на международные покупки.
  • В некоторых странах и регионах способ оплаты может быть отклонен из-за изменений местного законодательства. Узнайте о выставлении счетов и осуществлении покупок в Европе или что делать, если ваша карта отклонена в Индии.
  • Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Всем пламенный привет! Начну классическими «интернетовскими» словами — многие люди, пытаясь добавить свою банковскую карту в приложение Apple Pay на iPhone или Apple Watch, могут столкнуться со страшной и непонятной ошибкой «Недействительная карта. Убедитесь в правильности нанесенных на карту данных и повторите попытку». Поэтому, из этой статьи вы узнаете о том, как быстро решить эту проблему.

Нет, ну ведь действительно — именно так начинается большинство инструкций в интернете. Берём заголовок, переписываем несколько раз другими словами… Хоп, и половина статьи уже готова. Победа!

Ладно, чуть-чуть поворчали и хватит — пора переходить к делу.

Вот скриншот ошибки.

Недействительная карта в Wallet на iPhone

А вот её причины:

  1. Неточность при вводе данных. Даже один неверно указанный символ приводит к ошибке! Номер, фамилия, имя, срок, CVC — важно указывать точь-в-точь как написано на банковской карте!
  2. Истёк срок действия карты. Причём, насколько мне известно, ошибка появляется не только у просроченной карты, но и у той, срок действия которой вот-вот подходит к концу.
  3. Перевыпуск карты. Только перевыпустили карту, но она не «лезет» в кошелек Apple Pay, так как Wallet ругается на её «недействительность»? Стоит чуть-чуть подождать — перевыпущенная карта не всегда активируется моментально.
  4. Карта заблокирована. Такое тоже случается — банк заблокировал карту, а вы об этом не знаете. Или знаете, но всё равно пытаетесь добавить её в Apple Pay. Естественно, в данном случае привязки не будет.
  5. Карта не подходит для Apple Pay. Оказывается, не все карты одинаково полезны могут быть добавлены в Wallet. Я уже писал об этом подробную инструкцию — ознакомьтесь и узнайте, какие карты не соответствуют требованиям Apple Pay.
  6. Проблемы на серверах Apple. Иногда у Apple бывают сбои (особенно в дни презентаций и выхода обновлений) — сервисы компании начинают «глючить» (кошелек iPhone или Apple Watch капитально сходит с ума — в этот момент ему не подходит абсолютно любой пластик).

Согласитесь, ничего сложного нет. Всё максимально просто и понятно.

Ручной ввод карты в Apple Pay

  • Будьте внимательны. Не торопитесь — проверяйте каждую букву и цифру.
  • Выясните, а всё ли в порядке с самой картой? Самые важные моменты — срок действия, работает ли банк и платежная система с Apple Pay, отсутствие блокировок и т.д.
  • Попробуйте добавить карту не автоматически, а вручную. Как мы знаем, при привязке карты есть замечательная опция — «Наведите камеру и iPhone всё сделает за вас». Так вот, она далеко не всегда работает как надо — иногда при «автомате» возникает ошибка, а при ручном вводе — всё «ОК».
  • Перезагрузите устройство. А ещё лучше — выполните жесткую перезагрузку (это должно исключить проблемы со стороны iOS).
  • Проверьте, как дела у Apple?Узнайте состояние сервисов и серверов компании в данный конкретный момент времени. Если есть какие-то сбои, то… сидим и ждём, пока инженеры компании сделают свою работу.

Пожалуй, это всё.

Ошибка «Недействительная карта» в Apple Pay, чаще всего, означает проблемы с самим пластиком.

Хотя… Сбои на стороне Apple и iOS никто не отменял — стоит признать, «яблочная» компания не всегда работает «как часы». К сожалению:(

P.S. Разобрались в чём была проблема? Расскажите свою историю в комментариях (ну, или просто ставьте «лайк»)! Обратная связь от читателей — это всегда круто! Плюс, ваш опыт может помочь другим людям… а это круто вдвойне!

P.S.S. Ничего не помогло? Остались какие-то вопросы? Тогда тем более пишите — постараемся разобраться и, вполне возможно, все вместе мы сможем «победить» вашу проблему. Работаем!:)

Первая карта, которую вы добавляете в кошельке карты по умолчанию. Если вы добавить больше карт, и хотите изменить настройки по умолчанию карты, выполните следующие действия.

iPhone или iPad



Перейдите в Настройки > кошелек и платить Apple на вашем iPhone или iPad, и прокрутите вниз, чтобы по умолчанию транзакции. Коснитесь карты по умолчанию, а затем выберите новую карту.

На вашем iPhone, вы также можете открыть бумажник, коснитесь и удерживайте карту, затем перетащите его в передней части вашей карты.

Apple Часы



Откройте Apple наблюдать приложение на вашем iPhone. Нажмите вкладку «Мои часы», выберите кошелек и Apple платить > карты по умолчанию, а затем выберите новую карту.

Модели Mac с сенсорным ID

Перейдите в Системные настройки > бумажник и Apple платить. Выбрать новую карту из умолчанию всплывающее меню.

Apple Pay default card on Mac models

Человека к человеку платежей с Apple Pay и Apple, платить наличными не доступны на macOS. 3


Обновите свою платежную и контактную информацию

Узнайте, как обновить платежную информацию и данные доставки на карты, которые вы используете с Apple платить.

iPhone или iPad

  • Чтобы изменить свою платежную информацию, зайдите в Настройки > кошелек и платить Apple, нажмите на карту, а затем выберите, что вы хотите обновить.
  • Чтобы обновить свой адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, перейдите в раздел Настройки > кошелек и Apple платить, то выбрать что вы хотите обновить.

Модели Mac с сенсорным ID

  • Чтобы изменить свою платежную информацию, зайдите в «Системные настройки» > кошелек и Apple, платить, выберите карту, выберите платежный адрес всплывающего меню.
  • Чтобы обновить свой адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, перейдите в Системные настройки > кошелек и Apple платить, затем выберите контакт и доставка.

Хотя вы не можете изменить свой номер карты или срок годности, он должен обновиться автоматически, когда вы получаете новую карту. В случае, если эмитент не поддерживает обновления, вам может понадобиться, чтобы удалить карту, а затем добавить его снова.


Удалить карту

Если вам нужно, вы можете удалить карту из вашего устройства. Для Apple, платить наличными, 3 Используйте эти шаги, чтобы закрыть ваш Apple платить наличными, счет или выключить Apple, платить наличными на определенном устройстве.

iPhone или iPad



Чтобы удалить карты, которые вы используете на вашем iPhone или iPad, перейдите в раздел Настройки > кошелек и платить Apple, нажмите на карты, которые вы хотите удалить, затем коснитесь удалить карты.

Или открыть кошелек, нажмите на карту, коснитесь , а затем коснитесь удалить карты.

Apple Часы



Чтобы удалить карты, которые вы используете на вашем Apple наблюдать, откройте программу Watch на вашем iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы», прокрутите вниз, коснитесь элемента кошелек и платить Apple, нажмите на карту, затем выберите Удалить карту.

Или коснитесь элемента кошелек на главном экране вашего Apple наблюдать, коснитесь карты, прижмите его, а затем коснитесь удалить.

Модели Mac с сенсорным ID

Чтобы удалить карты, которые вы используете на вашем компьютере, перейдите в Системные настройки > кошелек и платить Apple, нажмите на карты, которые вы хотите удалить, затем нажмите кнопку минус ( – ), чтобы удалить карты.

Remove card from Mac models


Управлять вашим магазином или скидочные карты

Если вы включите автоматический выбор в магазине карты, магазин карты будут представлены вместо вашей карты по умолчанию, когда вы платите в соответствующем магазине. Если вы включите автоматический выбор на карты, ваши данные награды будут представлены на связанного магазина, когда с помощью Apple платить.

При добавлении карточки магазина или награды карты на кошелек, вам может быть предложено, если вы хотите, чтобы карта выбирается автоматически. Чтобы включить автоматический выбор вкл или выкл:


Вам помочь, если ваше устройство потеряно или украдено

Чтобы использовать Apple, платить, вам необходимо авторизоваться каждой кредитной, дебетовой или предоплаченной карты купить С лицо удостоверение, сенсорный ID, и пароль. Или на Apple наблюдать, когда распознавание запястья, вы должны ввести пароль каждый раз, когда вы поставить на вашем Apple наблюдать. Эти функции помогают предотвратить других людей от использования Apple, платное на вашем iPhone, iPad и Apple наблюдать, или Mac.

Зайдите в свой идентификатор Apple аккаунт страницу или используйте приложение «Найти iPhone» , чтобы приостановить или удалить возможность платить от этого устройства с Apple платить. На ваш Apple ID страницы учетной записи, войдите в систему и выберите ваше устройство. В информации, которая появляется, перейдите к разделу платить Apple и нажмите кнопку Удалить или удалить все. Ваша карта или карты будут приостановлены или удалены из Apple, платное, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключен к сотовой или Wi-Fi сети.

Вы также можете позвонить своему эмитента заморозить или удалить ваши карты от Apple платные. Узнайте больше о Что делать, если ваш iPhone будет потерян или украден.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: