Является ли заявление анкета кредитным договором банк тинькофф

Обновлено: 26.04.2024

В продолжение вчерашней темы о конских комиссиях банка Тинькофф раскрываю уловки анкет. А именно уловки заявлений-анкет на кредитные карточки. В зависимости от года оформления форма меняется, но суть остается.

Что нужно знать об анкете?

Анкета представляет собой вашу оферту на заключение договора кредитной карты - то есть приглашение Тинькоффу заключить договор (смешно). Типа это не Тинькофф ведет агрессивную рекламу своих продуктов, от которой уже некуда скрыться, а вы сааами предложили ему.

Дальше. После заполнения анкеты никакого письменного договора вы не получите, т.к. договор в письменном виде не заключается. Он состоит из вашей анкеты, общих условий и тарифного плана (эти документы висят на сайте Тинькофф). То есть заполнение вами анкеты + активация карты = заключенный договор.

Если уж вы решили заключить с этим банком договор, заполняйте анкету ВНИМАТЕЛЬНО.

Видите этот красивый мелкий шрифт? Так вот прочтите его от и до, иначе потом окажется, что вы расписались в анкетке и сами со всем согласились (такой практики куча! и почти везде суды встают на сторону банка)

Подписывая эту анкету вы подтверждаете, что:

ознакомлены со всеми условиями и тарифами на сайте Тинькофф и согласны с ними (а там везде написано, что банк может без уведомления вас менять тарифы, условия, лимиты, цены :))
согласны с тем что Тинькофф может отказать вам в заключении договора без объяснения причин (если вы например поставите галочку, что отказываетесь от смс-банка - об это дальше в статье)
согласны, что все сведения из анкеты могут быть использованы банками и ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ, а также переданы организациям, осуществляющим ВЗЫСКИВАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ( а в анкете и сведения о работе, а дата рождения мамы, и адреса и телефоны, и место работы и много чего еще)
если не выразили несогласие, то согласны на включение в программу страхования заемщиков (будут списывать деньги за страховку) и на смс банк (будут списывать деньги за смс-ки об операциях)

ВНИМАНИЕ! Где-то в углу анкеты должны быть квадратики, где надо поставить галочку, что вы не согласны на смс-банк и включение в программу страхования. Найдите эти графы и поставьте галочку! ( но тогда вам не факт, что выдадут кредитную карту)

Ребята, это только в анкете. Что творится в общих условиях обслуживания - отдельная тема.

Да, является письменным согласием на предложение банка и по сути - это договор. С учетом утвержденным правил и тарифов банка.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Римма, является, в соответствии со ст.435 ГК РФ Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Заявление анкета не является заключения сделки! Вы можете подать сотню таких анкет и что всем должны что-ли,не слушайте никого. Юристы не квалифицированные о вопросе по кредитами. Обращайтесь к правоведам.

Какие пункты относятся к существенным условиям договора?

Ответы на уточнение:

Мы Ваших документов не видим, чтобы назвать конкретные пункты.

Существенные условия - это обычно сумма, сроки, способы оплаты и тп.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Похожие вопросы

В 2008 г. на кредитную карту в ЗАО "тенькофф кредитные системы", ( (прислали письмо предложение рекламного характера) мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредитной карты. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором?

Скажите, может ли анкета заявителя являться кредитным договором в банке. Если банк вместо договора предоставляет скан-копию анкеты (по письменному запросу), буквы смазаны, подписи не разборчивые, можно ли считать это документом? Достаточно ли банку иметь только анкету заявителя и бланк тарифов для того, чтобы подать на клиента в суд за неуплату кредита по карте?

В 2008 г. кредитную карту в ЗАО "тенькофф кредитные системы", мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредитной карты. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором? Что мне делать помогите пожалуйста я недавно устроилась на работу и то на время декретного отпуска бывший работодатель не выплачивает окончательный рвсчет.

Если банк принимает такую анкету (акцептует ее), то по законодательству РФ кредитный договор будет считаться заключенным. А как же так, кто позволили банку игнорировать ГК РФ ст 819, 820, которые однозначно говорить, что кредитный договор (не анкета-заявление) а именно кредитный договор должен быть заключен в бумажном виде. Акцептирование банком анкеты или всяких заявлений по своей сути являются предварительным договором (статья 429), предметом которого может быть ТОЛЬКО заключение основного – кредитного договора. Почему банки игнорируют это? Продолжают считать заполненные анкеты - заключенным полноценным договором?

Мне тинькоф подослал своих колектогов я попросила их предоставить мне креддитный договор выпискупо операцыям по карте документ подтверждающий что я получила кредитную карту но они прислали мне заявление-анкету на оформление кредитной карты и больше ничего на мой званок в банк сотрудник банка заявила что это и есть кредитный договор законно ли это и может ли банк на оснавании этой анкеты подать на меня в суд.

Брала кредит в Евросети, банк "отп", мне дали заявление анкету подписать, на получение карты кукуруза с кредитным лимитом 10000 р от банка Тинькофф, сказали, что можете воспользоваться. Выдали мне карту кукуруза, я кредитным лимитом не пользовалась. Теперь мне звонит Тинькофф и говорит что я им должна. Кредитный договор я не подписывала, только заявление анкету. Как быть в этой ситуацией?

Была кредитная карта в банке. Банк подал в суд на взыскание задолженности. В суд банк предоставил анкету-заявление на 5000 рублей, требует 500000 рублей. В иске банк ссылается на кредитный договор №00000000, в анкете-заявлении нет номера и условий предоставления кредитной карты. Оригинал анкеты предоставили только через полгода судебных разбирательств, так же предоставили непонятный пример графика погашения задолженности. В анкете указан доход 12000 рублей, далее по выписки со счета следует, что лимит был повышен до 230000 рублей. Подскажите, является ли предоставленная анкета доказательством заключения кредитного договора? И правомерно ли банк увеличивал лимит, исходя из дохода заемщика и не оповещая его об этом? И как вести себя в суде?

Является ли заявление анкета банка Тинькова договором.

Ответы на вопрос:

Никакая анкета не является договором. Анкета даже признаки договора не содержит в себе. Только какой договор? Трудовой? Кредитный? Страховой?

В данном случае нет, это не может являться договором, поскольку в договоре должны быть прописаны все существенные условия.

Заявление-анкета является Вашим волеизъявлением на заключение договора и согласие с определенными условиями и дополнительными услугами. Так что будьте внимательней.

Нет, и скажу почему - она не соответствует ФЗ № 353-ФЗ, а это уже повод обратиться в ЦБ РФ

Удачи вам в решении Вашего вопроса.

Может являться формой присоединения к основному договору - если обратятся в суд, нужно смотреть что за анкета - все условия читать в ней - за что вы ставили подпись.

На какие только хитрости не идут банки, для того, чтобы на нас заработать! Поэтому и анкета и заявление очень даже могут быть договором. Внимательно читайте текст.

Похожие вопросы

Оформила кредит под залог имущества в Тинькоф Банке. Предупреждена была о страховании залогового имущества и ни слова о страховании заемщика. Как выяснила позже-я могла выбрать страховщика сама. Тинькофф Банк застраховал меня в Тинькофф Страховании по коллективному договору. Могу я расторгнуть этот договор без условий повышения тарифной ставки (указано в заявлении-анкете банка)? Я не была предупреждена сотрудниками банка о еще одной страховке.

Мне прислали анкету банк тиньков для получение карты с лимитом на 50 тысяч. Считается ли анкета юридическим документом. Имеет ли банк право подать на меня в суд. так как прямого афециального договора нет.

Является ли анкета договор полученная по почте от тинькофбанка полноценным юридическим документом по которому банк может требовать исполнения договора на анкете две или три подписи и она напоминает больше анкету с личными данными чем договор.

Тинькофф банк мне отправил по просьбе копию анкеты-заявления, почему то в анкете указана другая сумма лимита в ПСК меньше на 9 тыс. У них заявления-анкеты присоединения, договоров нет. Действительна ли эта анкета, если я подписала лимит меньше чем мне выдали.

ООО Феникс (коллекторское агентство банка Тинькофф) подали на меня в суд. Что мои права были уступлены данному агенству банком мне не кто не присылал.

Мне по почте прислали большой конверт: справка о размере задолженности, с выпиской по всем моим движениям в банке, копией СП и заключительным счётом. Устав Феникса, его свидетельства и соглашения на уступки прав, платёжки на уплату Госпошлины, исковое заявление, и судебная повестка. Всё получил на почте, вызывают в суд-они подали снова исковое заявление.

Долг 173249 руб - просто общая сумма.

Дата продажи долга 30.03.2015. Саму анкету - заявление с банком Тинькоф заключили - 06.09.2007 г. (как выяснилось сам банк был основан 2006 г, в 2007 г они направляли прямые адресные рассылки с заявлениями - анкетами, сам интернет банк у них заработал только в 2008 г. Поэтому не о каких условиях выпуска и обслуживания кредитных карт меня не уведомили и до сих пор на сайте нет ни какой информации по этому, а в этих условиях как оказываеться и был пунк переуступки-тоесть получаеться обман).

До этого был судебный приказ 09.01.2018, я его отменила - 28.04.2018!

Подскажите, пожалуйста, есть возможность что-то оспорить? Или отменить данное новое исковое заявление?

Является ли анкета - заявление договором с банком Тинькоф, в ней даже не было пункта что я могу отказаться от смс информирования и страховки?

Ответы на вопрос:

Если это заявление на получение кредита, то этого достаточно для оформления кредитных отношения и соблюдения простой письменной формы (ст.819-821 ГК РФ). Отсутствие пункта о возможности отказаться от страховки и смс-информирования согласно требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не означает, что кредитный договор не заключен. Обязательство должно быть исполнено (ст.309 ГК РФ). Вы же вправе подать возражения на заявленные исковые требования. Прежде всего проверить исковую давность, не истек ли срок. Посмотреть расчет процентов, неустойку.

Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму.

Отменить исковое заявление нельзя. Вам необходимо подготовить возражение на иск, в котором изложить свою правовую позицию на исковые требования (согласны\не согласны), указать свои аргументы в поддержку Ваших доводов, привести анализ доводов истца.

Требуйте признания договора незаключенным, поскольку стороны не согласовали условия договора займа, установленные ст. 808 ГК РФ.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! При подписании вами данной анкеты, это может служить соглашением на условия кредитования банком и переуступки прав требования по кредитному долгу. Но нужно смотреть по срокам действия кредитного договора, и иные документы в том числе и по переуступке. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

После отмены судебного приказа взыскатель имеет право обратиться с иском в суд о взыскании суммы долга и Вы при получении судебной повестки и копии искового заявления вправе подать возражения на иск, в которых грамотно, обоснованно и аргументированно следует привести свои доводы и опровергнуть доводы истца. В том случае если истек срок исковой давности то следует просить суд о применении пропуска срока исковой давности и суд откажет в удовлетворении иска.

ГПК РФ Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству

1. При подготовке дела к судебному разбирательству истец или его представитель:
1) передает ответчику копии доказательств, обосновывающих фактические основания иска;
2) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.
2. Ответчик или его представитель:
1) уточняет исковые требования истца и фактические основания этих требований;
2) представляет истцу или его представителю и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;
3) передает истцу или его представителю и судье доказательства, обосновывающие возражения относительно иска;
4) заявляет перед судьей ходатайства об истребовании доказательств, которые он не может получить самостоятельно без помощи суда.

составляйте возражение на исковое заявление, если считаете, что требования цессионария необоснованны в правомерности заключения договора цессии сомневаться оснований не усматривается долг не могли уступать только в случае, если такой запрет прямо установлен в кредитном договоре или личность кредитора имеет существенное значение для должника. ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.

У Вас прошел срок исковой давности который в силу ст. 196 ГК РФ составляет три года, но Вам стоит иметь в виду, что данный срок применяется только судом. Т.е в случае их обращения в суд Вам обязательно нужно там поприсутствовать и заявить о пропуске данного срока, и тогда в иске им откажут. Согласно ст. 199 ГК РФ

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Анкету - заявление можно расценивать как договор присоединения при условии, если в суд будут представлены правила или условия выпуска и обслуживания кредитных карт, ссылка на которые должна иметься в анкете. Внимательно смотрите на дату их утверждения.

В соответствии с ч 1 ст. 428 ГК РФ

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Если вышеуказанные условия не будут представлены в суд, то можно в возражениях на иск указать на неправомерность начисления процентов и неустойки, а также на пропуск исковой давности.

Хотя доказать отсутствие договорных отношений с банком полностью не получиться, т.к. представлены доказательства выдачи Вам денежных средств, однако отсутствие условий, на которых выданы денежные средства делает расчет банка не обоснованным (проценты и неустойка в этом случае начисляются не по договору, а по правилам, предусмотренным в законе). Есть очень большая вероятность, что по иску пропущен срок исковой давности, о чем нужно обязательно заявить.

Очень интересная история получилась, но развязка еще впереди.
2016 год - оформляю дебетовую карту Тинькофф путем направления оферты. В анкете и заявлении указываю, что прошу открыть конкретный карт счет и конкретный договор обслуживания.
Спустя ТРИ ГОДА банк Тинькофф перечисляет мне н-ую сумму денежных средств. На вопрос от куда деньги, банк отвечает, что выдал по заявке на дебетовую карту. На вопрос: "А как же согласование индивидуальных условий и соблюдение ФЗ о выдаче потребительского кредита (займа)?", банк отвечает, а вернее его мощщщная служба поддержки, работающая по скриптам и зомбированная наставниками: "И так сойдет, все в рамках нашего внутреннего регламента и мы работаем в рамках закона".
Любопытно, не правда ли.

Посчитаем ФЗ нарушения вместе:
1. Пункт 1 статьи 5 ФЗ 353 - индивидуальные условия не предоставлены и не согласованы. Банк, верне его зомбо-поддержка, поясняет, что есть тарифный план где-то. Но тарифный план и индивидуальные условия разные вещи.
2. Пункт 4 стать 5 ФЗ 353 - в данном пункте указан перечень информации, которая должна быть доведена до заемщика в момент подписания кредитного договора и с которой, он мог бы ознакомиться так или иначе. В полном объеме данной информации нет даже в интернете.
3. Пункт 5 статьи 5 ФЗ 353 - Копии документов, содержащих указанную информацию выше, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление. Я сделал такой запрос. Ответ из Банка Тинькофф - "Данные документы НЕ МОГУТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ"

4. Пункт 7 стать 5 ФЗ 353 - Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора. А Тинькофф Банк решил, что может и успешно списывает проценты, которые сам себе и согласовал.
5. Пункт 9 статьи 5 ФЗ 353 - В данном пункте прописан перечень условий, которые должны быть указаны в индивидуальных условиях и которые обязательны к согласованию. Банк Тинькофф не только такие условия не согласовывает, но и не предоставляет их в принципе даже на ознакомление.
6. Пункт 12 статьи 5 ФЗ 353 - прописана обязательность наличия индивидуальных условий, их форма и положение в договоре потребительского кредита (займа). Соответственно такого документы в Банке Тинькофф нет.

7. Пункт 1 статьи 6 ФЗ 353 - Прописан порядок размещения полной стоимости кредита в кредитном договоре. В Банке Тинькофф Вы такой информации не найдете.
8. Подпункт 2 пункта 4 статьи 6 ФЗ 353 - прописана форма индивидуального графика платежей по кредитному договору, а точнее обязательность указания начисленных ежемесячно процентов. В графике платежей Банка Тинькофф Вы такого столбика не увидите. Также Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ в информационном письме от 13 сентября 2011 года №146 дал пояснение данному пункту: "По смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся сумме кредита". Но ведь Банк Тинькофф сам себе Судья.

Есть большое количество нарушений со стороны банка своих же внутренних регламентов, но, к сожалению, длина данного обращения-отзыва ограничена и нет возможности описать их. Кому интересно, то готов поделиться.

Данный публикацию считаю общедоступный и д=остаточной для инициирования проверок Банка Тинькофф сос тороны контролирующих и правоохранительных органов.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: