Блаблакар мошенники как вернуть деньги

Обновлено: 20.05.2024

BlaBlaCar появился в России в 2014 году. С тех пор в нём зарегистрировалось более 25 миллионов человек. Сервис удобен и водителям, и пассажирам: первые с его помощью «отбивают» часть расходов на дорогу, вторые — путешествуют по доступной цене.

Но как зачастую это бывает, удобство сервиса оценили и мошенники.

Недавно понадобилось воспользоваться BlaBlaCar и я был сильно удивлён, узнав сколько же мусора там водится.

Я уверен, что это не единственный вид развода на BlaBlaCar, но столкнулся я именно с ним.

Вы выбрали направление поездки, нашли водителя и пишете ему, чтобы узнать интересующую вас информацию. Водитель здоровается с вами и через некоторое время предлагает перенести диалог в WhatsApp под разными предлогами – то у него сайт лагает, то собака умирает. Вы соглашаетесь, ведь вам то какая разница. Там вы общаетесь, вас всё устраивает и водитель кидает вам ссылку, якобы для бронирования места, а то народу много, всем не хватит. Ссылка, конечно же, левая и ваши денежки улетят неизвестно куда, а вам придётся продолжить поиски уже реального водителя.

Вот живой пример. Я прикинулся дурачком и дал мнимую надежду нашему юному предпринимателю:

Далее в WhatsApp происходит следующий диалог:

Вот что мы видим, когда переходим по ссылке:

Мошенник получит не только деньги, но и данные нашей карты.

Вот, в принципе, и вся схема. Ничего замудрённого, но я уверен, что достаточно много людей на неё попались и ещё попадутся.

Для большинства я скажу банальные вещи. Но, возможно, кому-то будет полезно.

Конечно, нет ничего страшного в переписке в мессенджерах, это даже удобнее. Но мошенники практически сразу попытаются вас туда переманить. Ведь только там они смогут кинуть вам заветную ссылочку для оплаты.

Вот Тимур. У него 93 отзыва и почти все – отличные. Сами отзывы, в принципе, были достаточно реальными. Но, по всей видимости, аккаунт угнали и это происходит достаточно часто.

3. Конечно же, не оплачивайте и не переходите по ссылкам. Все действия совершайте на стороне самого сервиса

Ну тут я думаю понятно. Мошенники пытаются стилизовать «фишинг» под оригинальный сайт, чтобы у вас не возникло подозрений, что в данный момент вы не бронируете своё законное место, а переводите деньги на бутылочку пива очередному Олегу.

На этом всё. Спасибо всем, кого заинтересовала моя статья. Надеюсь было хоть капельку полезно!)

@Sergio A-Rzhevskiy почему блабла блокирует нормальных честных водителей и потом месяцами пытаешься решить проблему, а мошенников держит и не борется с ними? У вас дырища в безопасности

Я, честно говоря, не знаю, что тут комментировать, если вас с самого начала не насторожил момент, что водитель вам присылает свой номер телефона в зашифровном виде и вас это не смущает.

Старый баян:
- у вас дыра в безопасности
- ну хорошо, что хоть что-то у нас в безопасности

Вот именно! Эти блаблакар гавнюки, мой аккаунт забанили на ровном месте а разводили дальше работают.. блаблакар - это не готовый продукт, нужно его убрать с рынка! Пусть дорабатывают его.

Уже 7 лет катаю только Bla Bla car'ом и успел повидать всяких разных типов водителей и покататься на всех видах авто.

Это не единственная схема развода на этом сервисе. Есть ещё схема с дублями поездок (как работает не знаю, но по ним сразу видно что левак). Ещё заставляют улыбаться водители, которые при общении объявляют х2-3 от первоначальной цены, я их называю жадинами.

Единственный нормальный сценарий: забронировал, звонишь первый по номеру и обговариваешь детали и если все норм то едешь.

По телефону уже становятся понятны шансы на успешную поездку. И если хоть что то начинает настораживать, лучше поехать на другой.

Есть ещё едим РФ, пробуйте

И много съели уже? )))

Вообще гавно сервис

По этому запросу выдаёт сайт "Единой России "

У мужа моей сестры при бронировании украли 80к. Решают вопросы с полицией и банком.

Спойлер нужен? Не решат.

Блаблакар это просто ПОМОЙКА. Из 13 доступных маршрутов, вчера было, 11 из них БОТЫ, у одного водилы реального 3 звезды рейтинг, у второго реального хрен пойми какой неудобный маршрут. А знаете что думает блаблакар? Да ему насрать, платите главное за поездки, даже поддержки нет

Они давно скатились в мусор хуже Авито)

Основная проблема не в том, что обмануть могут, а в том, что пока ищешь поездку, тебе предется прекрашать общение с Олегами десятки раз.

Так для особо одаренных блаблакар пишет, чтобы рассчитывались с водителем только по прибытию. И через сам блаблакар поездки никогда не оплачивались, только комиссия сервису. Но лох не мамонт.

И? Ну понял, что это мошенник и что?
Дело не в этом, а в том, что их там больше, чем реальных водителей. Найти поездку на ближайшее время нереально, т.к это занимает кучу времени.

Возил пару раз людей, через сервис, и все сами просили перейти в ватсап и платить мне напрямую, без конских комисий сервиса. По итогу мой акк забанили, техподдержка вообще молчала. Я просто плюнул, удалил нах этот блабалабол. Буду ездить сам и хрен с ними. Надеюсь они скоро загнутся совсем, ибо это стал сервис для таксистов и ,как выясняется, для мошенников.

Люди. Вы где. Блаблакар захватили автобусники. У меня за неделю три аккаунта подряд заблокировали. Первый был с 2016 го. Амбасадор. Более 300 поездок. Все отзывы на 5 баллов. Дело в том что автобусы могут пожаловаться на легковой авто. И вас сразу блокируют. А на них нельзя. Поэтому это прямой конкурент. Нужно автобусы выселять с блаблакар. Это приложение изначально для легковых авто. Приходится теперь обманывать приложение, обходить все запреты и набирать пассажиров.

Комментарий удален модератором

Это вообще жесть. Типа вообще подозрений не вызывает, всегда так свой номер людям пишу..

У меня только один вопрос. Скажите честно, вы мазохист? Иначе я просто не могу объяснить намерение проехать на машине от Москвы до Туапсе хрен знает с кем вместо того чтобы выбрать поезд или самолет.

Бывают разные ситуации. Я 4 раза использовал до Белгорода (обратно) блаблакар нормально ездил. Бывает срочно надо, а билеты на самолёт закончились, а на поезд дорогие уже. Тьфу тьфу вроде всегда нормально было всё.

Наблюдал за приложением и сервисом. Водители там поездку постоянно передвигают на 20-40 минут (каждый раз). Понятно, что с разных аккаунтов, но и понятно, что им интересен именно развод.

Если я ошибаюсь, то зачем все они переводят на ватсап?

Сам сервис - ужас. Очень часто с кем вам придется ехать - таксист на обратный путь в ~400-600 км. Ладно в одного такое расстояние (устал, так отдохнул где надо и на сколько надо), но когда с незнакомыми.

Адекватные, на благо, попадались, но сам сервис - пользуйтесь как есть :D

Пока есть те, кто столько труда готов возлагать на свои плечи уже не важно за какую плату, ценность труда будет только падать)

Я до пандемии иногда использовал блакар как водитель, для Москва-Вологда и обратно. Так вот, это скорее акт доброй воли, чем попытка окупить поездку, т.к. гемора обычно больше.
Самое сложное — это промежуточные остановки, особенно если там пассажир. Потому последнее время не брал в промежутках, только высаживал.
А иногда попадаются максимально тупые пассажиры, один раз одна молодая особа подтвердила поездку из ярика, уже тогда, когда я был в пути и даже не позвонила, только написала что-то, я, естественно, за рулём в телефон не лез и так и пролетел Ярославль без остановок, даже не подозревая что там подтвердили поездку, а всё, потому что "зумеры" не могут позвонить, а только пишут. А она потом писала и обиделась, типа я такой плохой и не подобрал, когда она подтвердила.

У меня было ровно такое же пол года назад.

Потратил десять минут, но успокоил себя тем, что послать человека нахер стоит десяти минут.

В общем, будьте внимательны, и всё будет хорошо. Небольшие социальные навыки - и вас не обманут.

Меня взломали в blablacar, затем начали рассылать с моего аккаунта предложения о поездке, один чел каким-то образом меня нашел, написал заявление в полицию типа по моей вине он попал на 7к, но я чуваку все объяснил, дело, конечно, никакое не возбудили. Пришлось блокировать свою страницу в blabla, тех. поддержка ответила только через неделю, никаких вариантов выхода из ситуации не предложила. В аккаунте у меня была сменена почта, что я заметил, а все остальное то же самое. Наверное, больше этим сервисом больше пользоваться не буду, так как, я думаю, рейтинг там испорчен до минус 100. Раньше, когда машины своей не было, был очень хороший рейтинг, я часто пользовался blabla, жаль, что так вышло, все же иногда бы blabla пригождался. В общем, печально это всё. На просторах интернета ходят слухи о сливе данных пользователей сервиса.

У меня аналогичная с вами ситуация. Больше желания пользоваться бла- бла нет совсем. Хотя пригодился бы в будущем, наверное. Аккаунт пропал, конечно. Страдают, как всегда, обычные люди, а мошенникам раздолье в бла-бла.

Сейчас чуть ли не половина поездок таких.
Поэтому как только мне в чате кидают такой "номер телефона" - тут же желаю инсульта жопы, отменяю поездку и жалуюсь в поддержку.

Только в апреле этого года 12 поездок на Бла-Бла-Кар. Май, июнь. Пользуюсь регулярно. Мне ни разу не предлагали перейти по ссылкам.

Сервис не очень, это правда, пару раз были попытки использовать его и все не удачные, отмена в самый последний момент, это было давно, осадок остался

Ещё у блаблакар куча ботов в ВК оставляет свою рекламу в сообществах по поиску попутчиков

Этого не может быть. Техподержка отвечает в течение нескольких дней. Проверьте, пожалуйста, папку спам.

Перешёл на "едем.рф", а так же в ИнДрайвере кидаю инфу о своей поездке. В Бла тоже, но полное идиотство брать с ПАССАЖИРА деньги при бронировании. Сам, как пассажир, там не езжу, лишь только вспоминаю те славные времена, когда Бла только зарождалось.

Доверие — это основа сообщества BlaBlaCar. К сожалению, иногда этим пользуются мошенники.

Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому хотим еще раз напомнить о главных правилах нашего сервиса.

  • Не переходите в другие мессенджеры, обсуждайте детали поездки только на BlaBlaCar

Общайтесь с потенциальными попутчиками только в чате на официальном сайте или в приложении BlaBlaCar. Чтобы получить номер попутчика, забронируйте место у него в автомобиле.

Не переходите в другие мессенджеры (особенно до бронирования). Мы не сможем защитить вас на других платформах, если вы столкнетесь с мошенником.

  • Не переходите по ссылкам, полученным от других пользователей

Будьте внимательны: если водитель отправляет вам ссылку на похожий сайт, ни в коем случае не переходите по ней.

Бронируете поездку с попутчиками? Компенсируйте водителю транспортные расходы только наличными при встрече . Не делайте предоплату. Водителям запрещено просить предоплату.

Если водитель просит вас перевести деньги, нажмите на кнопку “Пожаловаться” или напишите нам . Мы проверим профиль пользователя и примем меры.

Помните, на платформе BlaBlaCar оплачиваются ТОЛЬКО сбор за услуги BlaBlaCar и автобусные билеты.

  • Не сообщайте свои контакты до бронирования места

Не передавайте другим пользователям свой номер телефона, эл. почту, соцсети.

Не вводите свои данные (имя, номер телефона, банковскую карту) на подозрительных сайтах.

  • Откажитесь от поездки, если вам не удалось забронировать место. Не полагайтесь на обещания другого пользователя

Если водитель меняет условия поездки (цену, транспорт, количество пассажиров), обязательно нажмите на кнопку “Пожаловаться” и расскажите нам об этом.

Как работают мошенники

Мошенники выдают себя за водителей и стараются увести пассажиров в другие приложения — Whatsapp, Telegram или Viber. Они просят оплатить поездку заранее на отдельном сайте. Если вы введёте данные своей карты на таком сайте, они окажутся у мошенников.

Иногда я беру попутчиков через «Блаблакар». Недавно от сервиса пришло письмо, что мой почтовый адрес поменялся. Я попытался зайти в приложение, но пароль не подошел. Стало понятно, что мой аккаунт украли.

Проблема в том, что угонщик может кого-то обмануть, например возьмет предоплату за поездку и исчезнет: это распространенный развод. А подумают на меня: в профиле моя фотография, фамилия и имя, номер и марка автомобиля. Для заявления в полицию достаточно.

Кроме того, я верифицировал аккаунт с помощью паспортных данных, поэтому он помечен зеленой галочкой надежности. Украсть данные, чтобы получить кредит, угонщик не сможет: они не отображаются в профиле. Но обманывать ему будет проще: пользователи больше доверяют водителям с верифицированными аккаунтами.

Когда я понял, что аккаунт украли, то сразу написал в техподдержку. Но реакции ждать не стал — и, как показало будущее, правильно сделал: мне ответили только через две недели.

Вот что я сделал, чтобы подстраховаться от неприятностей и попытаться вернуть свой аккаунт:

  1. Попробовал заблокировать аккаунт, чтобы угонщик его не использовал. Я зашел на сервис с двух других аккаунтов и пожаловался на угнанный. В качестве причины жалобы указал, что аккаунт взломан.
  2. Узнал номер телефона, имя и еще некоторые данные угонщика — и припугнул, что обращусь в полицию. После этого он не пытался искать попутчиков с моего аккаунта.
  3. Написал заявление в полицию о краже профиля. Так я получил подтверждение, что больше к действиям со своего аккаунта отношения не имею.

Расскажу подробнее о каждом шаге.

Вот что я сделал, чтобы вернуть аккаунт

Написал в техническую поддержку сервиса. В письме указал адрес электронной почты, на который регистрировал аккаунт, и сообщил, что его взломали. В ответном письме мне написали, что заявка принята и со мной свяжутся. Точных сроков не назвали.

Узнал номер телефона угонщика. На следующий день после угона профиля мне на телефон пришло пуш-уведомление о том, что пассажир записался на поездку, которую создали в моем профиле. И еще одно — с информацией о маршруте.

Сложно сказать, почему уведомления пришли на мой телефон: как я узнал потом, угонщик изменил номер. Возможно, это баг сервиса. Но мне это оказалось на руку: так я понял, что угонщик принялся за дело.

Когда мой автомобиль ремонтируют, я пользуюсь «Блаблакаром». Недавно мне нужно было добраться из Московской области в Нижний Новгород. Я отсортировал предложения по цене и сверху увидел объявление Ольги, которая ехала в удобное для меня время.

Оказалось, эти профили создали, чтобы обманывать пассажиров и выманивать у них деньги. Вот какие признаки выдают мошенников:

Как победить выгорание

Что будет, если ответить на подозрительное объявление

Для эксперимента я оставил «Ольге» заявку на поездку. Мне быстро ответили в чате сервиса и предложили пообщаться в «Вотсапе». Удивило, что номер телефона написали словами, хотя намного проще набрать его цифрами, как обычно. Возможно, «Блаблакар» автоматически блокирует пользователей, которые оставляют номер.

Уже в «Вотсапе» я спросил, на какой машине поедем. Оказалось, на Рендж-ровере . Меня удивило, что люди с таким дорогим автомобилем ищут попутчиков, но я ответил, что мне подходит. Ольга вела себя как обычный водитель: уточнила, сколько человек будет, в какое время и где.

Дальше началось самое интересное: мне отправили ссылку на сайт, где я должен был оплатить поездку. Чтобы я смог разобраться, мне выдали подробную инструкцию, как перевести деньги.

Вообще-то платить нужно только на месте и после поездки. Но, по словам Ольги, так больше нельзя: во всем виноват коронавирус.

Сайт для воровства денег

Общение в «Вотсапе», предоплата, предложение оплатить что-то по ссылке, даже оправдание коронавирусом — все это достаточно подозрительно, чтобы отказаться от поездки. Но я хотел бы еще обратить внимание на адрес сайта, где мне предложили оплатить поездку. Это очень показательный момент.

В остальном поддельный сайт ничем не отличается от настоящего. Если не обратить внимания на адрес, легко перепутать и отдать деньги мошенникам. Это касается любого сайта, где вам предлагают за что-то заплатить.

В моем случае жуликов выдала еще и невнимательность к деталям: за поездку предложили заплатить 500 Р , хотя на настоящем сайте «Блаблакара» речь шла о 660 Р .

Я заполнил форму и нажал на кнопку «Оплатить». На следующей странице мне предложили ввести номер карты, срок действия и CVC-код . Если бы я это сделал, мои деньги ушли бы мошенникам.

Главная защита — не платить заранее

Сам сервис — только посредник, который связывает водителя и пассажира и больше ни за что не отвечает. А судить о ком-то только по профилю бесполезно. Даже если там десятки поездок, реалистичная фотография и хорошие отзывы, это еще ни о чем не говорит. Как оказалось, такой профиль можно запросто купить в соцсетях.

Например, во «Вконтакте» я нашел группу, где продают готовые аккаунты для «Блаблакара» по 100 Р за штуку. Есть и подороже — с большим стажем и хорошими отзывами. Но это все равно выгодно: каждого клиента можно обворовать на несколько тысяч рублей, поэтому мошенники быстро окупают затраты. А если жертва пожалуется на мошенника и его профиль заблокируют, ничто не помешает купить новый.

Пример группы во «Вконтакте», где продают готовые аккаунты. Есть дешевые — вроде тех, что встретились мне. Есть и подороже, с фото и отзывами

Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.

Николай Вачевский

Загрузка

В качестве водителя не хотел бы подвозить абы кого, не люблю сюрпризов. У каждого свои тараканы (жарко, холодно, музыка громкая, поболтать охота, кого-то отвезти по адресу, платить откажутся, да и вообще зарезать могут, как управляющую одного фастфуд ресторана) , терпеть их всю дорогу - то ещё удовольствие. В качестве пассажира не хотелось бы доверять свою жизнь и здоровье незнакомому водителю, который, возможно, водит машину небезопасно, лихачит. Предпочитаю садиться за руль сам, в противном случае поезда, самолёты, автобусы. Меня бы этот сервис мог выручить только в экстренной ситуации.

Александр, знаю человека, который скрывался от властей. Вот для него единственный вариант межгорода - блаблакар. Для остальных, ну такое.
Сам никогда не пользовался ни как водитель, ни как пассажир.

полбатона, 7 лет водитель Блаблакара. поездки не частые, но представление имею, раньше как говорится было лучше) но и сейчас нормально. более 150 поездок. Ни 1 инцидента. Всё просто - фильтрую по рейтингу. Без рейтинга и с плохим рейтингом пассажиров не беру. Вру, 1 раз девки малолетки флеша на заднем сиденье бухали. шумели, но 1 раз пригрозить достаточно было и поставить по 1 звезде тоже) Краснодарский край.

Александр, Волков бояться - я лес не ходить

Rex Colt

помойка этот блаблакар. во-первых, никому там дела нет, кто вообще свои услуги предлагает. один раз я забронировал место, приехал на место посадки, а там ещё 10 человек. после жалобы сервису этот бандит так и продолжил предлагать услуги перевозки.
во-вторых, сам принцип работы этого сервиса извратился под давлением, видимо, капитализма - наряду с обычными людьми, предлагающими подвезти по случаю, там теперь целое автобусное билетное агентство. а зачем мне там автобусы, если я хочу именно дёшево за компанию доехать.
одно разочарование, в общем.

Rex, Ну знаешь, старые 35-ти летние икарусы (в которых дышать невозможно - натуральная душегубка) не стоят своих денег, ещё и не по пути. В данном случае нормальная альтернатива - блабла. А выбирать пассажира/водителя надо уметь.

Только вчера искал поездку) 4 разных водителя и все выдали левый сайт для оплаты)

Изображение пользователя Максим

При пользовании блаблакар взял за правило после бронирования сразу же звонить и обговаривать детали (и это при всей моей нелюбви к звонкам). По поводу оплаты обычно возникает два вопроса: удобно ли водителям, если я переведу им деньги на карту по окончании поездки. И бывает во время поездки водители заезжают на заправку и просят скинуть деньги там, перевожу) на заправке ещё ни разу не оставляли😀

Azat, как водитель с кучей поездок на бла-бла-каре подтверждаю, что ваш способ самый верный)
Всегда нужно обговорить детали дополнительно. И оплату беру/прошу только после поездки.
Нужно смотреть профили как водителей, так и пассажиров и читать отзывы. И будет всем счастье)

Антон Безбородов

Постоянно езжу туда-сюда между городами (50км расстояние), друг постоянно ездит в СПб (1300км), полет нормальный.
Года 3 назад начал пользоваться, 2 года как пассажир отъездил, год как водитель уже
Все очень удобно, никогда никаких проблем с оплатой и несостоявшимися поездками. Негативный момент за 3 года был только один раз - попались подвыпившие пассажиры, которые довольно странно себя вели. Всё закончилось норм, высадил в начале города и пусть они сами дальше по морозу идут куда надобно.

Чаще всего попадаются люди меньше 30 лет, которые либо спокойно молча едут, либо интересные собеседники. Успел поездить с хирургами, адвокатами, владельцами автомастерских, решателями вопросиков на подскоке, тренерами по боксу и даже главный инженер местного небольшого судоремонтного завода как то подвёз. Но в основном конечно студенты и люди 30+ без авто, которые регулярно ездят и ведут себя прилично.

В целом, натолкнуться на неадеквата вероятность примерно такая-же как в обычной жизни, на лице. Уберечь от этого может, как уже говорили, созвон заранее. Если человек по голосу не 50+, а ведет себя очень странно и не понимает, что вы от него хотите, то лучше не ехать/не везти.

Сервис раньше помогал сэкономить по сравнению с рейсовыми автобусами (100 против 150 на автобусе). Теперь стабильно набирается 1-2 человека, бенз сам собой отбивается и даже остается немного. Я как студент доволен, пару тысяч в месяц экономлю.

В условиях регионов и небольших городов - советую. По поводу столиц и сверхбольших расстояний ничего сказать не могу, но тоже слышал что уже начинаются проблемы как у автора.

Пользователи BlaBlaCar — популярного международного сервиса для поездок с попутчиками — начали сталкиваться с разными видами мошенничеств. Кого-то обманывают с помощью фишинговых ссылок, а порой жертвами аферистов становятся сами водители. Мы собрали основные виды мошеннических схем.

Максим в 20-х числах июля собрался ехать из Томска в Новосибирск и решил воспользоваться привычным способом — найти машину через BlaBlaCar.

— Обычно я не выбираю подозрительные аккаунты, где нет ни номеров машин, ни отзывов, но срочно надо было ехать. А тут как раз было несколько таких предложений. По времени один из вариантов мне подходил, поэтому решил воспользоваться случаем.

Я забронировал машину, водитель принял мой заказ, а через какое-то время пришло уведомление об отмене. Указанный номер был недоступен, и я написал водителю в чат. На вопрос, в силе ли поездка, он сказал «да» и попросил написать ему в WhatsApp, при этом скинул мне уже другой номер. Водитель вновь подтвердил поездку и спросил, сколько будет пассажиров. И это было странно, ведь при бронировании в BlaBlaCar ты сразу указываешь эти данные. Странным было и то, что местом отбытия он назвал автовокзал, хотя все едут от Лагерного сада.

Далее, по словам Максима, водитель прислал ему ссылку и попросил оплатить 100 рублей комиссии. У BlaBlaCar, действительно, сейчас некоторые поездки с комиссией. Но по ссылке открылся фишинговый сайт. Он один в один похож на официальный сайт BlaBlaCar, но в самой ссылке присутствовало лишнее слово — в данном случае club.

— Также там была форма для заполнения: нужно было указать ФИО, дату поездки и т.п. Дальше я не проходил, но, скорее всего, меня попросили бы ввести данные карты и CVS-код. То есть можно лишиться не только денег, но и слить свои персональные данные. Я все сразу понял и не стал ничего делать, зашел в приложение и написал в техподдержку, чтобы водителя заблокировали.

Изучив этот и другие похожие аккаунты, в которых не было отзывов и номеров авто, Максим заметил, что зачастую мошенники используют одинаковые описания в профиле. В данном случае он неоднократно встретил фразу «Езжу аккуратно, люблю помогать людям».

Другой жительнице Томска повезло меньше. Агния искала автопопутчика на BlaBlaCar, а в итоге лишилась денег.

Нередко мошенники под видом водителей просят пассажира оплатить поездку заранее через фишинговые сайты. Причины могут быть разные — кто-то утверждает, что он «официальный водитель» и наличные не поддерживает, кто-то якобы получит бонусы и кешбэк при оплате через сайт, кто-то оправдывается коронавирусом или «новыми» правилами компании.

Человек переводит деньги, а потом мошенник прикидывается честным и предлагает вернуть часть суммы. Но не карту, а через тот же сайт BlaBlaCar. Только ссылка оказывается фишинговой, но опять же имитирует официальный сервис. Там надо ввести все данные карточки, в том числе CVV-код. Если сделать это, жулики получат доступ к вашему счету и можно лишиться всех денег.

Бывает и такое, что поездка уже оплачена, но за час до поездки фейковый водитель пишет, будто его машина якобы сломалась, а в подтверждение скидывает фото из интернета. Затем он исчезает вместе с деньгами и вашими данными.

Согласно исследованию Group-IB, за месяц число фишинговых сайтов, похожих на популярный сервис поиска попутчиков, увеличилось в 1,7 раза. Это объясняется тем, что BlaBlaCar пользуется особым спросом летом, когда люди едут в отпуска.

В последнее время участились случаи взлома аккаунтов в самом BlaBlaCar. Водителю приходит уведомление о смене почты и телефона. После этого попасть в свой аккаунт уже невозможно. При этом пользователи жалуются на то, что смена данных происходит без их согласия, что может говорить о наличии дыр в самой системе.

Тем временем мошенники от имени захваченного аккаунта создают фейковые поездки и начинают принимать заявки о бронировании от ничего не подозревающих пассажирах. В дальнейшем, вероятнее всего, они рассылают фишинговые ссылки и крадут деньги и персональные данные.

Есть и другие схемы обмана. Связаны они с конкуренцией между легальными автобусными перевозками, которые с 2019 года тоже есть в сервисе, и таксистами-нелегалами, в том числе владельцами микроавтобусов и автобусов.

Последние используют сервис для заработка на перевозках пассажиров и стараются организовать стабильный поток клиентов с помощью фейковых аккаунтов и сведения конкуренции к нулю. Из-за этого в 2017 году сервис даже оказался под угрозой блокировки в России, но суд встал на сторону платформы.

В частности, нелегальные водители бронируют минимальное число мест у легальных перевозчиков с множества фейковых аккаунтов. В итоге незадачливый водитель едет пустым, а пассажиры, которым реально нужно уехать, из-за отсутствия вариантов вынуждены пользоваться услугами нелегалов. При этом человека могут везти более длинным путем, объезжая посты ГИБДД, и высадить не в том месте, где нужно. А сама поездка может в итоге стоить дороже легальной.

Как пишет издание Т-Ж, сам сервис — только посредник, который связывает водителя и пассажира и больше ни за что не отвечает. А судить о ком-то только по профилю бесполезно. Даже если там десятки поездок, реалистичная фотография и хорошие отзывы еще ни о чем не говорят. Как оказалось, такой профиль можно запросто купить в соцсетях.

Например, во «ВКонтакте» есть группы, где продают готовые аккаунты для BlaBlaCar по 100 рублей за штуку. Есть и подороже — с большим стажем и хорошими отзывами. Но это все равно выгодно: каждого клиента можно обворовать на несколько тысяч рублей, поэтому мошенники быстро окупают затраты. А если жертва пожалуется на мошенника и его профиль заблокируют, ничто не помешает купить новый.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: