Если удалить платное приложение с айфона будут ли снимать деньги

Обновлено: 07.05.2024

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store — это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы — «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу — поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Так что девиз «нет приложения — нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия.

Инструкция для iOS 12 и «младше»

Инструкция для iOS 13 и «старше»

В iOS 13 подписки стали стали чуть ближе:

После отказа от подписки, всё должно отключиться (в конце оплаченного периода) автоматически и без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» — ждет пополнения баланса карты.

Получается двоякая ситуация:

До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли…

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово…

Коротко о процедуре возврата (через iTunes), хочу поделиться с другими пользователями:

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

P.S. Расскажите вашу историю в комментариях и задавайте вопросы. Если смогу, то я обязательно подскажу, помогу, посочувствую. Ну и конечно, жмите на кнопки социальных сетей и ставьте «лайки» — вам не тяжело, а для меня это хорошая мотивация:)

Всем привет! Сейчас я скажу одну очень банальную вещь — неиспользуемые игры и приложения занимают драгоценную память вашего iPhone, и для освобождения оной, их необходимо удалять. Причем, казалось бы, такой простой процесс как стирание программ, не должен вызывать никаких затруднений. Нажали — удалили. Так происходит чаще всего. Но часто — это не значит постоянно.

Порой, какая-нибудь программулина или игрушка отказываются удаляться или же возникают другие проблемы. Именно поэтому у меня уже готова инструкция (большая и полезная), которая научит Вас полностью, окончательно и бесповоротно удалять программы и игры скаченные в iPhone или iPad, а также расскажет, как себя вести в том случае, если что-то не получается. Поехали же!:)

Как удалить программу c iPhone и iPad

Здесь у нас есть три способа — вы вольны выбирать абсолютно любой. Процесс для каждого из них достаточно простой, поэтому… буду краток:

С главного экрана. Нажмите и удерживайте пальцем иконку любого приложения. После нескольких секунд они начинают трястись и в правом верхнем углу каждого из них появляется крестик. Для удаления программы смело нажимайте на него.
Через настройки. Переходим в Настройки — Основные — Статистика — Хранилище. Видим список абсолютно всех игр и программ установленных на устройстве, отсортированных по объему занимаемых данных. Выбираете искомое приложение, нажимаете на него и видите надпись — «Удалить программу».
Через iTunes. Подключаемся к компьютеру и нажимаем на вкладку программы. Справа видим список домашних экранов, дважды щелкаем на тот, где находится та программа, которую необходимо удалить. Далее также нажатием на крестик удаляем ее. После всех манипуляций необходимо провести синхронизацию устройства, чтобы изменения сохранились в устройстве.

На самом деле, самый простой и быстрый способ — это конечно первый. Именно им пользуются в большинстве случаев. Однако и другие имеют право на существование. Например, удаление программы через настройки позволяет контролировать объем памяти в своем iPhone или iPad. Ну а про использование iTunes и говорить не надо — многие работают со своим устройством исключительно с помощью него, и им намного удобней делать это именно таким образом.

Кстати, в своей практике я встречал человека, который мне упорно доказывал, что правильно удалять программы и, вообще, полностью работать с техникой Apple можно только через iTunes. Все остальное — полная ошибка и глупость. Слава богу, наше общение было недолгим.

Можно ли полностью удалить программу с iPhone и как это сделать?

Как только Вы воспользуетесь любым из способов указанных выше, Вы полностью удаляете программу. Однако, оно все еще будет отображаться в разделе «покупки» в виде облака со стрелкой. Что означает, что она доступна для загрузки в любое время из под вашей учетной записи.

К сожалению, Вы не можете удалить полностью приложения из этого списка. Так как это противоречит самой сути данного списка — позволить загружать приложения пользователю, не заставляя его платить за них заново. Однако их можно скрыть и не показывать в списке загруженных ранее.

Как скрыть игру или приложение из покупок на iPhone или iPad

Для этого понадобится подключение к компьютеру и установленный iTunes.

Обновлено! Совсем недавно Apple «чёт психанула» и теперь в iTunes на компьютере нет App Store. Вот так вот — просто взяли и убрали. Но нам-то он нужен! Что же делать? Не стоит отчаиваться — у меня есть инструкция о том, как вернуть магазин игр и приложений в iTunes.

Скачали и установили «правильную» версию? Теперь переходим к делу:

Запускаем iTunes и заходим под своей учетной записью (Apple ID).
Нажимаете на свое имя. Кстати, в новых версиях iTunes этого пункта нет, а есть «Учетная запись» — жмем на нее.
В всплывающем окне выбираете — покупки.
Из всего многообразия того, что вы приобретали в свое время выбираете то, что нужно скрыть.
Нажимаете на крестик.

Все, таким образом приложение полностью «удаляется» с устройства и его не видно в списке покупок. Получается, что Вы как будто и никогда не загружали данную программу или игру — на устройстве ее нет, и в облаке iCloud она тоже не отображается. Однако, все можно вернуть обратно.

Как отобразить все программы в списке покупок

Для отображения всех тех приложений, которые мы вместе с Вами спрятали в предыдущем пункте, нам также понадобиться iTunes.

Открываем iTunes и входим под своим Apple ID.
Опять же жмем на имя и в списке выбираем пункт — «Сведения об учетной записи».
Могут потребовать ввести пароль повторно — сделайте это.
В открывшемся окне находим пункт — «iTunes в облаке». Под ним будет надпись — «Скрытые покупки», а справа — «Управлять».
Вы увидите весь скрытый контент. Достаточно выбрать необходимый и щелкнуть «Показать».

Но порой и этих манипуляций бывает недостаточно для полного удаления, ведь есть еще информация которая накапливается в процессе взаимодействия с программой или игрой. Узнаем, как избавиться от нее…

Как удалить все данные игры в iPhone и iPad?

По мере прохождения любой игры, накапливается так называемый игровой прогресс, достижения и прочие заслуги, которые вы зарабатываете в процессе. И это здорово. Но иногда хочется начать игру «заново», без всех этих сохранений, однако при переустановке игры приходиться начинать не сначала, а с того уровня котором вы закончили.

Что делать в этом случае? Как стереть все и начать «с нуля»? Существует два пути решения и все зависит от того, где хранятся эти данные:

Весь прогресс сохраняется на серверах разработчиков игры и привязывается к учетной записи. Выход только один — создавать новую учетную запись. Как правило это происходит входе в игру на стартовом экране.
Все данные игры хранятся в iCloud. Тогда их нужно удалить самостоятельно. Сделать это можно перейдя в Настройки — iCloud — Хранилище. Находим необходимое приложение и все стираем:)

Вот только подчистив и эти данные, можно сказать что приложение или игра удалена с iPhone или iPad полностью. Но иногда возникают проблемы…

Почему не удаляются игры и приложения в iOS и что делать?

Казалось бы, что может быть сложного в удалении программы? Но поверьте, бывает и такое…

Ниже перечислены самые популярные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь, а также их решение:

Нет крестика на значке приложения или нет кнопки удалить (в том случае, если действия производятся через настройки). Вероятнее всего, установлены ограничения и удаление заблокировано. Что делать? Для iOS 11 и «младше»: открываем Настройки — Универсальный доступ — Ограничения и включаем «Удаление программ». Для iOS 12 и «старше» опция находится в другом месте: Настройки — Экранное время — Контент и Конфиденциальность — Покупки в iTunes и App Store — Удаление приложений.
Игра удалилась, но пустой (серый) значок от нее остался и никаким образом не удаляется. Всё про такие недуги можно прочитать в этой и вот в этой статье.
Удалить можно, но не все приложения — на некоторых нет крестика. Тут возможны два варианта — это стандартные приложения от самой компании Apple (Game Center, погода, калькулятор и т.д.) их удалить невозможно (с приходом iOS 10 такая возможность появилась). Или же, это программы, скаченные при использовании джейлбрейка — некоторые из них, необходимо удалять непосредственно через сидию (Cydia — Manage — Packages).

Казалось бы, простой процесс — удалить игру или приложение, а какая объемная получилась статья — сам не ожидал. Поэтому если Вы дочитали ее до конца, то стоит отметить это дело и похвалить себя — поставив «лайк»!

P.S. Ну и конечно, если остались вопросы или что-то не получается — смело пишите в комментарии. Постараюсь ответить всем!

В процессе использования смартфона зачастую какие-то приложения устанавливаются, а какие-то утрачивают свою актуальность. Если последние не удалять, они скапливаются и отнимают полезное пространство в памяти, а также другие ресурсы, такие как заряд батареи и место в оперативной памяти. Поэтому нередко при большом количестве приложений в телефоне, он начинает медленнее работать и быстрее разряжаться. Соответственно, если программа вам не нужна, необходимо сразу от нее избавиться. Но, если приложение платное, то есть с подпиской, после его удаления все равно будут взиматься деньги. Поэтому предварительно нужно отменить подписку.

Прежде чем удалить платное приложение, необходимо отменить подписку

Как удалить подписки Айфон

Отметить подписку в самом приложении, которое вы собираетесь удалить, не получится. Она отменяется там, где была оформлен, то есть в AppStore. Поэтому, перед тем как удалить платные приложения на айфоне, нужно выполнить следующие действия:

Откройте магазин приложений на своем смартфоне.

Тапните по значку профиля.
Перейдите в раздел Подписки.
Выберите среди списка подписку, которую хотите отменить.
Коснитесь строчки “Отменить подписку”.
В диалоговом окне подтвердите отмену.

Отменить подписку можно в настройках смартфона

Есть еще один способ, как отключить платные программы на Айфоне. Для этого нужно выполнить такие действия:

Откройте настройки смартфона.
В самом начале списка коснитесь своего имени, чтобы перейти в меню с AppID.
Коснитесь пункта “Подписки”.
Выберите из списка приложение, которое хотите отключить.
Коснитесь пункта “Отменить подписку” и подтвердите действие.

Как удалить платные приложения на Айфоне

После отмены подписки приложение все еще будет оставаться в смартфоне. Соответственно, оно будет отнимать пространство и другие ресурсы. Поэтому его необходимо удалить. Процедура такая же, как и при удалении любого другого приложения. Мы рассказывали о нескольких способах, как избавиться от приложения на iPhone, вот один из них:

Откройте меню “Настройки”.
Коснитесь подраздела “Основное”,
Выберите пункт “Использование хранилища…”
Перейдите в подменю “Управление”.
Выберите из списка программу, которую хотите удалить.
Тапните по кнопке “Удалить” и подтвердите действие в диалоговом окне.

В итоге будет удалено как приложение, так и вся сопутствующая информация.

Популярность техники Apple не спадает уже на протяжении нескольких десятилетий. И в особенности моноблоки iMac славятся высочайшим качеством передаваемого изображения. Возможности этого устройства .

Динамики в яблочных смартфонах отвечают за качественную передачу звуков и, соответственно, за применение гаджета в общем. От их слаженной работы зависит, будет ли владелец девайса удовлетворен его .

Обращение в iFix – оптимальное решение при необходимости замены экрана на iPhone 8! iPhone 8 от компании Apple оправдал ожидания многих пользователей мобильными устройствами в плане дизайнерских .

В закладки

Если у вас есть iPhone, наверняка вы скачиваете или покупаете приложения и игры, привязав банковскую карту к своему Apple ID.

Это чревато неконтролируемыми списаниями денег в качестве регулярной оплаты различных подписок, которые так любят навязывать разработчики практически всех приложений и игр.

Бывает, что на смартфон прилетает уведомление о списании денег, совершенно внезапно и безо всякого объяснения. Просто ррраз – и куда-то ушли 300 рублей. И это может произойти в любой момент, не обязательно в начале или в конце календарного месяца.

Чуть зазевался, и разрабы возьмут с вас деньги за услугу, которой вы даже и не пользуетесь.

Как же защитить себя?

? Вместе с Yota мы расскажем, что спрятали от вас под мелким шрифтом.

Проверяем наличие платных подписок на iPhone

Чтобы узнать, на какие сервисы вы подписаны, нужно сделать на вашем iPhone следующее:

Шаг 1. Откройте «Настройки», зайдите в меню Apple ID, а затем в раздел «Подписки».

Шаг 2. Проверьте список активных подписок. Если увидите непонятные приложения или игры – нажимайте на них и смело жмите «Отменить подписку».

Как вернуть деньги за оплаченную подписку

С отменой ненужных подписок разобрались, а теперь хочется вернуть те деньги, когорые уже успели списаться

Шаг 1. Заходите в приложение App Store На iPhone или iPad и нажимаете на аватарку своей учетной записи.

Шаг 2. Ищете пункт меню «История покупок», нажимаете на нее и выбираете покупку, за которую следует вернуть деньги. В нашем случае это будет оплата какой-либо подписки.

Шаг 3. Нажимаете на строчку с суммой оплаты, затем на строчку «Сообщить о проблеме» и вас перебрасывает на сайт техподдержки Apple.

Шаг 4. Из перечня возможных проблем выбираете «Я хочу запросить возврат средств». В описании следует написать по-английски, что платёж был совершён ребенком и больше такого не повторится.

Ждёте. Обычно, деньги возвращаются на карту в течение 2-3 дней.

Не дайте себя развести. Тратьте деньги с умом

Средняя стоимость подписки на какой-нибудь ненужный гороскоп стоит в районе 400 рублей в неделю. За эти же деньги можно взять полностью безлимитный мобильный интернет на целый месяц.

А уж в интернете можно любой гороскоп найти, было бы желание.

Не дайте себя обмануть, контролируйте свои расходы и экономьте правильно.

В закладки

iOS 13 обещает стать одной из самых удобных версий iOS за последние годы. Ведь именно в ней Apple решила реализовать сразу несколько инструментов, облегчающих использование операционной системой. Одним из таких нововведений стал механизм предупреждения об активной подписке при попытке удалить приложение, в котором она была оформлена. Благодаря этой функции невнимательные пользователи смогут сэкономить немало денег, а компания избавит себя от запросов на возмещение. Но что делать тем, кто хочет отменить подписку в уже удаленном приложении, не дожидаясь официального выхода iOS 13?

На самом деле отменить подписку в уже удаленном приложении можно так же легко, как и в том, которое все еще установлено на вашем iPhone или iPad. Для этого в iOS существует специальный раздел, который позволяет просмотреть все активные и даже неактивные подписки с возможностью их отмены или возобновления.

Где найти активные подписки на iOS

Чтобы отменить подписку в удаленном приложении, перейдите в App Store;

Как отказаться от подписки на iOS

Второй способ обеспечивает тот же результат, но некоторым может показаться более удобным:

Перейдите в Настройки и откройте страницу своего профиля (имя);
В открывшемся окне выберите вкладку «Подписки»;

Отменить подписку на iOS можно, даже если приложение уже удалено

В разделе «Действующие» выберите нужный (вернее, ненужный) абонемент;
На странице подписки на сервис нажмите кнопку «Отменить подписку».

А как вы боретесь с обилием подписок? Ответы оставляйте в комментариях или нашем Telegram-чате.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: