Freewallet как вывести деньги

Обновлено: 24.04.2024

Войдите в свой кошелёк Freewallet и перейдите на вкладку « Send ».

Выберите, какую криптовалюту вы хотите вывести. В нашем примере это Ethereum (ETH).

Wallet address (Вывод на адрес)

Нажимаем « Continue » и указываем адрес получателя. Так как мы отправляем ETH, можно сразу вывести его и в виде другой монеты.

Выбираем «Ethereum» и жмём « Continue ».

вывод-ethereum-с-кошелька-freewallet

Вводим сумму отправки.

Если хотите вывести всё сразу, кликните по сумме около надписи «Balance».

Комиссия сети «Network Fee» не регулируется вручную в кошельке Freewallet. Такая опция доступна только при отправке Bitcoin.

Единственное, что можно изменить: прибавить комиссию к сумме или вычесть из неё, с помощью тумблера «Exclude» и «Include». Если переведёте на «+», комиссия будет взята сверху указанной суммы. Если «-» – получатель получит немного меньше введённого количества криптовалюты, с вычетом комиссии.

Жмём « Continue » и переходим на страницу проверки платёжных данных. Всё верно? Нажимаем « Withdraw » и вывод готов.

комментарий-к-переводу-freewallet

Комментарий «Comment» можно ввести для себя. Только вы его будете видеть, чтобы удобней было разобраться, что и кому вы отправляли.

Для подтверждения транзакции может потребоваться 2FA код из 6 цифр. Он генерируется в приложении Google Authenticator на смартфоне, к которому вы привязывали аккаунт Freewallet.

Выведенные нами монеты появились на вкладке « History ».

Открываем транзакцию целиком, и видим все подробности перевода.

история-транзакций-статус-перевода-фриволлет

С помощью кнопки «Track status» можно открыть ссылку в обозревателе блоков, и передать её получателю в качестве подтверждения вывода. А «Repeat» повторит перевод той же суммы на тот же адрес, или позволит отредактировать некоторые детали (сумму, комиссию).

User ID or email (Бесплатный вывод на User ID)

Используйте персональный идентификатор или электронную почту аккаунта Freewallet, чтобы совершать платежи без комиссии майнерам внутри кошелька.

Войдите в свой кошелёк Freewallet и перейдите на вкладку « Receive ».

Выберите валюту пополнения, нажатием по её логотипу. Пользуйтесь строкой поиска, чтобы найти её быстрее.

«My deposit address» – здесь ваш адрес. Например, для Эфириума формат такой: 0xb5910ff24a62e7c15da19166b5ac496ecc148cf8. Скопируйте и отправьте его в качестве реквизитов для получения монет.

как-пополнить-кошелёк-freewallet

Кнопка « Generate new » позволяет сгенерировать ещё один адрес. Это удобно, когда вам нужно получить криптовалюту от нескольких человек.

Вы можете использовать один и тот же адрес неограниченное количество раз.

Все прежние адреса остаются в памяти кошелька. Нажмите « Show all » около «Previous addresses», чтобы их увидеть. Даже старый адрес работает вечно и готов получить криптовалюту повторно.

Пример успешной транзакции.

успешная-транзакция-фриваллет

Транзакции отслеживаются на вкладке «History».

Что такое Freewallet User ID, и как его использовать

Уникальный идентификатор пользователя вида 47f86f66.

Между кошельками Frewallet можно передавать криптовалюту без комиссии майнерам.

где-взять-freewallet-user-id-eth

Передайте свой User ID отправителю, и зачисление обойдётся бесплатно. Для этого, он обязательно должен быть пользователем Frewallet.

Как пополнить кошелёк Frewallet с банковской карты

Перейдите на вкладку « Buy with a card ».

Выберите нужную криптовалюту. Например, Bitcoin.

С карты можно купить только:

  • Bitcoin
  • Ethereum
  • Ripple
  • Bitcoin Cash
  • Binance Coin
  • Litecoin
  • EOS
  • Tron
  • Stellar
  • Dash

Введите, сколько вам нужно монет, или сколько отдадите фиатных единиц (в списке валют есть не только USD, но и RUB).

Принимаются карты VISA/MasterCard.

Нажимаем «Buy BTC».

Видим оповещение о том, что мы будем переведены на сайт партнёра для завершения транзакции. И предупреждение о том, что форма должна быть заполнена только актуальными платёжными данными.

Жмём «Proceed», откроется всплывающее окно.

пополнение-фривалет-банковской-картой

Требуется заполнить форму с данными:

  • Номер карты (Card Number)
  • Срок действия: Месяц/Год (Expires: Month/Year)
  • Имя и Фамилия на карте (First Name, Last Name) – Указывайте свои, даже если карта виртуальная, или на ней не выгравировано имя владельца
  • Защитный код на обратной стороне карты (Security Code)
  • Адрес, что вы указывали в банке при открытии счёта (Address)
  • Город (City)
  • Почтовый индекс (ZIP Code)
  • Страна (Country/territory)
  • Email
  • Номер мобильного (Phone Number)
  • Дата рождения (Date Of Birth)

Проверяем правила «Terms and Conditions» и «Privacy Policy». Ставим галочку, если всё устраивает.

анкета-фиатного-депозита-в-кошелек

«I’d like to receive occasional email offers» – соглашение на рассылку предложений по почте (не обязательно).

Второй шаг – верификация пользователя в сервисе. Потребуется документ (паспорт или права). Сфотографируйте его, а затем сделайте селфи с документом и листком бумаги, где от руки написано название сервиса и дата покупки (как будет показано на картинке).

После ввода всех данных, купленная криптовалюта будет зачислена на баланс вашего Freewallet кошелька.

Хотите купить криптовалюту с помощью привычных платёжных систем? Ещё десятки вариантов покупки доступны на лицензированной криптовалютной платформе «Кошелёк».

Семейство Freewallet включает в себя специальные кошельки для всех популярных криптовалют. Они доступны на Android, iOS, и в виде веб-приложения для браузера.

Почему Freewallet?

Фриволлет – это проводник в криптовалютный мир. Он упрощает взаимодействие с технологией и делает монеты доступными.


Встроенный обменник для 100+ криптовалют


Подтверждение транзакций мультиподписью


Моментальные транзакции без комиссий


Опция дневных и недельных лимитов на вывод


Покупка криптовалюты банковской картой


Монеты содержатся в холодном хранилище


Интерфейс переведён на 13 языков


2FA, PIN-код и сканер отпечатка пальца

Компании рекомендуют

Огромный выбор полезных функций и мобильные приложения для каждой криптовалюты по отдельности, или всех вместе, делают Freewallet лучшим выбором для новичка.

Опытных пользователей привлекает наличие холодного хранилища, мультиподпись, отсутствие комиссии на переводы между пользователями внутри системы, установка лимитов для защиты от несанкционированного вывода.

Freewallet поддерживает 100+ разных криптовалют

Они делятся на категории:

  • 30+ Coins (Монеты)
  • 90+ ERC20 (Токены)
  • 3+ EOS (Токены)

Для наиболее популярных выпущены так называемые «Standalone Apps». 22 отдельных приложения под Android, и 11 под iOS. Если вам понадобится изолированный клиент для работы, к примеру, исключительно с Bitcoin Gold.

криптовалюты-в-кошельке-freewallet

С полным списком поддерживаемых монет можно ознакомиться на официальном сайте, в меню « All supported assets » (ссылка откроется в новом окне) .

Где скачать Freewallet и вход в веб-кошелёк

Кошелёк Фриволлет – кастодиален. Это означает, что он подобно банку: хранит и оберегает ваши приватные ключи. Вы всегда сможете восстановить доступ к аккаунту традиционными методами, через телефон или службу поддержки, если забудете пароль. Это отличает его от некастодиальных кошельков, где ответственность за безопасность возлагается на пользователя.

регистрация-кошелька-фривалет

Вы перейдёте на страницу для завершения регистрации. Здесь можно будет упростить задачу, и создать его сразу с привязкой к Facebook, Google аккаунту или номеру мобильного телефона.

А для входа в веб-кошелёк найдите в правом, верхнем углу экрана ссылку « Login ».

В App Store и Google Play есть различные версии клиента под разные криптовалюты, и облегчённая «Lite». Главное, при загрузке убедитесь, что разработчик приложения подписан «Freewallet» и никак иначе.

Если вас интересует лицензированный в России кошелёк для криптовалют, попробуйте криптовалютную платформу «Кошелёк».

Обзор плюсов и минусов кошелька Freewallet

  • Быстрый, отзывчивый интерфейс
  • Мультивалютность
  • Встроенный обмен криптовалюты
  • Мобильное приложение
  • Нет комиссии за перевод между пользователями внутри кошелька
  • Покупка криптовалюты с кредитных и виртуальных банковских карт
  • Мониторинг курсов
  • Гибкие комиссии на исходящие транзакции
  • Мультиподпись
  • Холодное хранилище
  • 2ФА
  • Регулируемые лимиты на вывод
  • Приватные ключи не выдаются пользователям
  • Кошелёк функционирует в онлайн версии
  • Нет русского языка

История создания и развития

Компания Freewallet основана в городе Таллин (Эстония). Первая версия 2016 года поддерживала только Fantomcoin, но уже спустя несколько месяцев добавили Bitcoin, Ethereum, Monero. Приложение появилось в маркете Google Play.

Известные издания обозревали кошелёк на своих страницах: Forbes, Bitcoin Magazine, Cointelegraph, Coinspeaker, Cryptodaily, 99 Bitcoins…

freewallet-мобильный-кошелёк-криптовалют

FreeWallet Team – команда из 70 человек, желающих «постоянно расширять дорожную карту проекта и превосходить ожидания пользователей».

Количество пользователей кошелька уже превзошло отметку в 3 000 000.

Юридическая информация

Согласно Crunchbase, центральный офис компании размещается в Соединённых Штатах. Обращения предпочтительнее рассматриваются по электронной почте, но также существует и почтовый ящик по адресу: Wallet Services Limited Suite A, 21/F, Eton building, 288 Des Voeux Central, Hong Kong.

Репутация по отзывам пользователей

В Android Play Market 6000+ ревью сформировали средний балл 4 из 5.

google-play-market-rating

App Store содержит 500+ оценок, где общий рейтинг приложения 4,2 из 5.

рейтинг-оценка-отзывов-в-app-store

Находим кнопку « Sign Up » в меню и заполняем форму с адресом электронной почты и паролем.

регистрация-кошелька-freewallet

Доступна и авторизация через соцсети: Facebook или Google.

Следующий шаг – установка PIN-кода. Вводим 4 цифры, затем повторяем ввод.

установка-пин-кода-на-кошелёк-freewallet

Автоматически происходит переход в личный кабинет.

На почту придёт письмо с подтверждением регистрации. Обязательно активируйте аккаунт из письма, чтобы можно было работать со всеми функциями кошелька.

Готово! Кошелёк Freewallet создан.

Советы по безопасности

Открываем в меню настроек пункт « Security ».

Email confirmation

Все исходящие транзакции будут требовать подтверждения через электронную почту. Можно добавить несколько адресов, и таким образом включить своеобразную мультиподпись. Для успешного вывода криптовалюты с Фриволлета будет запрашиваться подтверждение от нескольких человек.

email-2fa-freewallet

Запустите на смартфоне приложение Google Authenticator.

Перейдите на вкладку « 2-factor authentication ». Нажмите « Continue ».

настройка-2fa-1

Сохраните «Secure 2FA key» где-нибудь на листке бумаги. Если вы удалите приложение, или потеряете устройство, с этого ключа можно будет восстановить доступ и продолжить генерировать коды. На нашем примере это EZLTSYJEIMUSQUCNGE3VUTKUFFKFOKJD.

настройка-2fa-2

Сканируйте QR-код на экране со смартфона. На экране мобильного начнут генерироваться 6-значные комбинации. Заполните поле свежим кодом.

настройка-2fa-3

2ФА успешно включена.

успешное-подключение-2фа-freewallet

Теперь галочками можно включить или отключить функции:

  • Confirm every login (Запрашивать при входе)
  • Confirm every payout transaction (Запрашивать при выводе)
  • Enable 2fa on key export (Запрашивать при экспорте ключей)

Limits

На каждую монету можно установить лимит на вывод в сутки, или в неделю.

Для примера, нам нужно ограничить Bitcoin.

лимиты-на-вывод-freewallet

Нажимаем на « Bitcoin Wallet ». Во всплывающем окне указываем сумму BTC и период.

изменение-лимитов-на-вывод-фривалет

Подтверждаем кликом на «Set».

лимит-успешно-установлен

Мы сделали так, что с кошелька нельзя будет вывести больше 1 Биткоина в сутки.

лимит-на-вывод-bitcoin-freewallet-кошелек

Если вы захотите отменить лимит, нажмите « Disable ». Но он всё равно будет снят только через 48 часов.

Как сделать бэкап кошелька Freewallet?

Поскольку сервис кастодиальный, за сохранность средств отвечает кошелёк. То есть, вам не нужно сохранять сид-фразы или приватные ключи. Просто позаботьтесь о безопасности своей Почты/Номера/Facebook или Google аккаунта.

Верификация

Обязательна, если вы хотите купить криптовалюту через банковскую карту прямо в кошельке.

Заходим в меню « Settings » на вкладку « Identity ».

Вводим имя (First name) и фамилию (Last name). Дату рождения (Date of birth) в формате 01.01.1990. Выбираем страну (Country).

id-верификация-кошелька-freewallet

Сканируем паспорт или водительские права (Scan of your ID). Или фотографируем на столе. Документ должен быть годен ещё хотя-бы 3 месяца с момента подачи. Фото должно быть в цвете, со всей информацией для ознакомления. Принимаются файлы размером от 0.5 до 10 мегабайт.


Freewallet – это криптокошелек и обменник, базовый набор опций для работы с виртуальной работой здесь присутствует: внутренний обмен криптовалюты с кошелька на кошелек, покупка у.е. с карты, конвертер для оценки профита.

Посмотрим, так ли выгодно пользоваться платформой, как это представляется на первый взгляд? И что такое Freewallet – развод или серьезный продукт, которым можно без опаски пользоваться?

Почему именно Freewallet

Freewallet это развод? Отзывы

Сразу бросается в глаза большой выбор криптовалют, однако при ближайшем рассмотрении становится понятно, что полный пакет поддерживается, только если вы создаете внутренние виртуальные кошельки и совершаете обмен между ними – при конвертации крипты в фиат вам будет предложено всего 8 криптовалютных у.е. (как заработать на криптовалюте?).

Freewallet преимущества

freewallet.org помощь

Обмен и покупка криптовалюты на платформе осуществляются через Exchanger (внутренний обмен между кошельками Freewallet) либо обменник валют (операции с карт и внешних хранилищ). В первом случае открываем форму в озвученном разделе, устанавливаем сумму, что покупаем/продаем, и жмем Exchange.

Freewallet купить криптовалюту

Фриваллет подтверждение регистрации

Верификация на платформе Фриваллет

Верификация – это стандартная процедура, введенная для безопасности клиентов (чтобы впоследствии ваши активы не «утекли» к другому человеку, получившему доступ к аккаунту в обменнике). В системе Freewallet она предполагает загрузку фото/скана паспорта (главная страница с подписью).

freewallet.org верификация

И повторное заполнение анкеты с персональной информацией: ФИО, дата рождения, пол, страна проживания, номер и серия паспорта, дата его выдачи, адрес (все латиницей). Проверка занимает пару минут, после чего ваша сделка будет или не будет подтверждена в зависимости от результатов анализа предоставленных сведений.

Условия покупки криптовалюты

Freewallet покупка криптовалюты

Лимиты на ввод и вывод

Когда вы покупаете фиат за криптоединицы, то можете совершать обмен в пределах 50 – 20 000 американских долларов либо 0.004244 — 16.97799 биткоинов. Другую сумму калькулятор не позволит вам ввести. А вот внутренний обмен ограничений не имеет: здесь вы вольны конвертировать любые объемы цифровых знаков.

Фриваллет лимиты

Комиссия Freewallet

Согласно условиям все того же пользовательского соглашения, Freewallet взимает комиссию за обмен и вывод средств. Размер сборов не указывается – они включены в курс. Также возможны другие пошлины, которые потребуются провайдеру для компенсации собственных затрат, возникших в процессе предоставления клиенту услуг.

freewallet.org комиссии

Бонусы Фриваллет

Бонусы (награды) компания раздает рандомно и без предварительного уведомления или какой-либо системы. Обычно это скидки на услуги (сниженный курс).

Freewallet бонусы

Реферальная программа

Реферальной программы у Freewallet нет – партнерам предлагается стать своего рода посредниками по модели White Label и запустить собственный криптографический кошелек как услугу: софт в этом случае предоставляет Wallet Services Ltd., а торговую марку вы регистрируете самостоятельно.

Фриваллет партнерская программа

Жалобы на Freewallet

В сети (в том числе на странице мобильного приложения платформы) огромное количество жалоб на Freewallet. И связаны они с тем, что перечисленные пользователями единицы были сконвертированы, но сделка так и не была завершена (крипту они не получили). При этом саппорт на самом ресурсе переставал отвечать.

freewallet.org отзывы

А один из блогеров создал подробный отчет с фотографиями, наглядно изображающими, как его обманули. При этом, по его словам, на публичных ресурсах саппорт демонстрировал желание помочь и предлагал решение: связаться с ними еще раз по электронке/через формы. Тогда как на деле все эти запросы вновь оставались без ответа.

Freewallet отзывы

У многих наблюдаются проблемы с входом на платформу.

Фриваллет отзывы

А в официальных СМИ мы вообще обнаружили статьи, повествующие о массовых кражах с кошельков Freewallet. Другими словами, не только конвертация, но и хранение у.е. на ресурсах сервиса небезопасно.

freewallet.org отзывы

Если появятся отзывы о сервисе Freewallet, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция Wallet Services Ltd.

Перед инвестированием средств в ту или иную платформу всегда имеет смысл проверить ее лицензионную базу. Особенно с учетом того, как много офшорных обменников на данный момент существует. И в первую очередь, из-за несовершенства законодательства в ряде стран. Посмотрим, как в этом ключе проявят себя владельцы Freewallet.

Регулятор Freewallet

Пользовательское соглашение Freewallet (Terms of Use) состоит из 10 разделов, устанавливающих обязательства клиентов системы и ее администрации друг перед другом. Разберем несколько. Скажем, указано, что вы обязаны избавить компанию от любых претензий по поводу потерь (ущерба), возникшего вследствие пользования ее услугами, даже если это касается нарушения гарантий с ее стороны. Процедура проверки в отношении вас может быть инициирована в любой момент (п. 5.4).

Freewallet пользовательское соглашение

Если вы не смогли (не захотели) предоставить запрошенные Freewallet сведения, вам ограничат доступ к услугам – это произойдет без предварительного уведомления (п. 5.6).

Фриваллет ограничение доступа к услугам

Провайдер вообще вправе по своему желанию, не объясняя причин, отказать вам в услугах или удалить какую-либо из услуг из перечня предлагаемых. Возникающие споры регулируются только арбитражными судами Мальты, без учета законодательства другой юрисдикции (п. 9.1).

freewallet.org спорные ситуации

Freewallet это развод?

Платформа выглядит весьма сомнительно. Все это приводит к неизбежному выводу: с большой долей вероятности, Freewallet – это развод и доверять ресурсу не стоит. На это указывают следующие моменты:

  • Неясно, действительно ли указанный разработчик является ее владельцем, и почему-то отсутствуют контакты с ним, хотя на сайте компании они приведены.
  • Отсутствуют лицензия и регистрационные сведения.
  • Имеются публикации в серьезных интернет-изданиях о массовых кражах у.е. с криптокошельков провайдера, а также большое количество жалоб на обман при совершении обменных операций в отзовиках и на странице мобильного приложения в Google Play Market.

Заключение

Freewallet при ближайшем рассмотрении оказался, к сожалению, не слишком добросовестным поставщиком услуг. Информация, предлагаемая на его сайте, не во всем соответствует действительности или же не находит подтверждения (скажем, количество языковых версий или валют, сведения о владельце платформы).

Выбор фиата довольно скудный (евро и американский доллар), причем его нельзя продавать – только покупать. А комментарии пользователей и официальные публикации в сети демонстрируют большое количество случаев мошенничества. Под напором всех этих факторов красивая оболочка «мыльного пузыря» под названием Freewallet попросту лопается.

Отзывы

В общем за 5 лет никаких проблем не возникало, были вопросы — писал в поддержку, отвечали сразу..
Далее личный опыт:
с кошельком Freewallet я пользуюсь с конца 2017 года, когда видеокарты взлетели в цене и Эфириум соответственно..
в ноябре я кредит взял, закинул на эфир и в декабре вывел с +, проблем не было никаких, тогда за газ комиссии были не большие, да и у битка тоже..
вот читал отзывы, пишут типа я отправил 50 долларов, пришло 10 долларов.. Дак друзья, изучайте сети прежде чем брать, естественно грубо говоря последние года у эфира, что битка коммиссия сети 50-100 долларов если не больше (временами когда на сетях нагрузка (много переводов)..
значит далее, после 2018 года когда пошла крипто зима, я закидывал периодический разную крипту, менял внутри Freewallet токены и стейблы.. Вот там я сам только понял, почему некоторые токены меняются в минус (менял 10 долларов, вышло 8), то есть комиссия сети эфира, тогда я не знал что многие токены работают на сети эфира..
Вот за 5 лет считай, ни одна крипта из кошелька у меня не пропала..
Читая отзывы заметил что Freewallet то блокирует счет у кого-то, у кого-то что то потерялось, запрашивают документы.. Лично я знаю, что периодический кошельки они обновляют, и допустимо что какой либо токен не выводится или отображается, но это максимум 1 неделю.. Касаемо что не доходит или что у кого-то, мне кажется сами не правильно отправляют.. У меня за 5 лет всё доходило куда надо.. И насчет документов, у меня в профиле KYC (верификация) не пройден стоит, не знаю повезло мне просто или как, я перевожу без проблем.. Вот где-то год назад спросили было целый список документов, откуда деньги, паспорт то да сё да, я им написал и отправил, и всё норм, мне ничего не блокировали.. Порой думаю может люди с мошенниками переписываются, ну знаете, комп заразился вирусом и пошло поехало..

Уже почти месяц как не могу пользоваться кошельком. Он заблокирован, обратился в службу поддержки, у меня запросили сканы, селфи и много чего еще, после сообщили ожидайте и это длится почти месяц. На мои вопросы когда все же разблокируют кошелек присылают один ответ "Sorry for the delay.
We have just requested an update regarding your case.
Unfortunately, we cannot provide you with an exact timeframe yet.
We will reach out to you as fast as we can.
We appreciate your patience and understanding!"
очень похоже, что деньги мне возвращать не собираются и намерено тянут время.

Самое интересное в конце.
В авгесте 2020 года решила прикупить Монеро, завела этот кошелёк для хранения монет, и пошла в обменник счастливая менять свои раннее купленые битки на монерочки. Обменяла, довольная, завела монерки на новенький кошель. Решила пройти верификацию аккаунта и заодно проверить вывод, но не тут то было. АККАУНТ ЗАМОРОЖЕН! .
Написала в службу поддержки, описала ситуацию, ответили типо нужно подтвердить т.е. верефицировать аккаунт.

Бред скажете вы — и да, я тоже так думала…..После длительной переписки в итоге аккаунт верифицировали, НО ВЫВОД ТАК И НЕ РАБОТАЕТ.
Далее переписка с поддержкой откровенно казалась смехом. в какой то момент я получила от них вот такое письмо:
Hello,

Thank you for following up!

To proceed further, we would like to ask you to provide the following information:

1) Screenshots and the name of the external service which was used to send the coins to your wallet. For example, it can be a screenshot of the exchange or from another wallet, where we can see the information about this transaction: address, hash, and amount.
2) Photo of your identification document in English: an international ID or a driver’s license (a photo of both sides).
3) Bank statement or utility bill where we can see your name and resident address (You can get a PDF bank statement in your online banking service). Information should be in English;
4) A photo of yourself in front of the image “Attention” (attached below). Please write the date and your name with your hand in the bottom line next to our logo; the date must be the current date when you submit this paper. This photo must also show the device with your user ID clearly seen on it.

Тут я полностью потеряла дар речи.
То есть они требуют подтвердить личность, предоставить происхождение средств, предоставить скрины транзакций и т.д., )
Банковскую выписку или квитанция о коммунальных услугах, где мы можем видеть ваше имя и адрес резидента, а так же фотография себя перед изображением с нашим логотипом датой временем и вашим ником.

Ну это просто откровенное мошенничество и попахивает СКАМом. На каком основании они требуют столько личной информации?? Главно как заводить коины ни какой информации не требуется, а как выводить так предоставьте то, предоставьте это.
В общем скрепя зубами я собрала всю информацию и отправила ответным письмом расписав все по пунктам.
Ответ не заставил себя ждать и ВОТ ТУТ ТО БЫЛ САМЫЙ ШОК — читаем внимательно.

Thank you for all the info provided!

Could you please send us a video of how you locate the transaction to Freewallet in your 24Bestex account and open the transaction details where we can see the transaction hash and receiving address?

Once you create a video and it exceeds 20MB, you can use an online video compressor like this one:

Please be advised that we don’t accept video via a link or google docs etc.

Thank you in advance!

Best regards,
Phillip,

Чтооо. Филип Ты совсем не в себе.
Вам мало той информации которую и так Вы заполучили не законным путем, дак еще и видео хотите Т.Е. скринов уже не достаточно.

Милион обращений в поддержку просто оттягивает время, такое ощущение что сервис специально придумывает жестокие квесты, что бы максимально усложнить для пользователя вывод своих монет. Похоже что они на этом зарабатывают — то есть воруют и присваивают чужие активы.

И да, самое главное, аккаунт то уже верифицирован, а квесты с выводом продолжаются…….

Freewallet - Обзор криптовалютного кошелька

Freewallet – это мультивалютный кошелек, который пытается упростить пользователям хранение и управление своей криптовалютой как в Интернете, так и на мобильных устройствах.

Компания, созданная в Таллине, Эстония, в 2016 году, впервые вывела на рынок кошелек FantomCoin, а затем представила мобильные кошельки Ethereum, Bitcoin и Monero .

Затем выполнялось создание кошельков, рассчитанных на проведение операций только с одной валютой. Постепенное развитие компании и ее продуктов позволило достигнуть сегодняшних внушительных результатов. Сейчас команда специалистов состоит из 70 людей, преданных своему делу. Они работают над улучшением функционала всех кошельков.

Freewallet был самым первым мобильным кошельком, поддерживающим Bitcoin Cash в 2017 году, а позже имел такое же первое отличие в поддержке Bitcoin Gold и Bitcoin Cash ABC.

Главной целью компании является создание приложений, позволяющих пользователям получить доступ к популярным криптовалютам. При этом использование продуктов не должно вызывать серьезных трудностей.

Семейство Freewallet имеет широкий набор, начиная от мультивалютного криптовалютного кошелька до одновалютных кошельков для Ethereum, Monero, Litecoin, Dogecoin, Bitcoin, Bitcoin Cash ABC, TRON, Bitcoin Gold, а также Tether. Всего кошелек поддерживает 134 криптовалюты (список расширяется).

Freewallet - Обзор криптовалютного кошелька

Пользователи могут выбрать один из 13 языков, которые используются для предоставления информации. Среди них доступен русский.

Безопасность

Ваши приватные ключи храняться у третьих лиц, но зашифрованы вашим паролем.

Freewallet контролирует приватные ключи и отвечает за их безопасность.

Разработчики утверждают, что применяют расширенные протоколы безопасности, включая транзакции с несколькими подписями, ограничения количества транзакций и хранение в холодном хранилище.

При этом пользователи могут активировать двухфакторную аутентификацию, подтверждение с помощью адреса электронной почты, а также установить пин-код. На мобильных устройствах доступна поддержка отпечатков пальцев. Вместе с этим для минимизации рисков можно установить лимиты на проведение операций.

Freewallet - Обзор криптовалютного кошелька

Дополнительные функции безопасности Freewallet включают Active Sessions Control – анализ активности учетных записей пользователя для обнаружения любой подозрительной активности, подтверждения с несколькими сигнатурами и мнемонический генератор, который создает фразу для восстановления, которую можно использовать для восстановления учетной записи.

Freewallet недавно выпустила кошелек «Lite», который доступен для iOS и Android. Он дает их пользователям полный контроль над своими закрытыми ключами. Когда вы настраиваете кошелек, закрытые ключи будут сгенерированы и останутся на вашем устройстве.

Анонимность

Для регистрации и входа в свою учетную запись Freewallet не требует какие-либо документы, удостоверяющие личность. Однако в случае любой подозрительной активности платформа блокирует доступ пользователя к своей учетной записи.

В этом случае пользователю необходимо пройти процедуру KYC, чтобы использовать свои криптовалютные средства, хранящиеся на кошельке Freewallet.

Freewallet - Обзор криптовалютного кошелька

Служба поддержки

Работа с кошельком

Freewallet доступен для мобильных платформ Android и IOS, а также в качестве веб-версии. Рассмотрим работу с кошельком на примере веб версии.

Веб версию к сожалению пока не перевели на русский язык.

Создание кошелька
Получение
Отправка
Обмен и покупка

Кошелек открывает возможность совершать операции с фиатными валютами. Для этого применяются услуги двух сервис-провайдеров: Simplex и Moonpay. Кредитные или дебетовые карты используются для отправки одной из 20 фиатных валют для приобретения одной из 10 популярных криптовалют.

Так же вы можете легко менять монеты в кошельке, не отправляя их на биржу. Все это делается через встроенный обменник Changelly. Для обмена доступно более 100 криптовалют. Конвертация монет происходит прямо в приложении, что поможет вам сэкономить время и ресурсы.

Недавно Freewallet внедрил новую технологию обмена вне сети для 54 монет и токенов ERC20, которая характеризуется временем выполнения транзакции всего 2-3 минуты, более низкой скоростью и повышенной анонимностью.

Мобильная версия

Процесс регистрации не отличается от веб версии. В мобильной версии есть русский язык.

Предлагается также возможность использовать один из тридцати кошельков, предназначенных только для одной криптовалюты. Приложение занимает меньше места на мобильном устройстве, пользоваться им намного удобнее.

Особенности

Пополнение мобильного счета телефона – это уникальная функция, представленная Freewallet. Вы можете пополнить свой мобильный телефон по предоплате с помощью биткоина прямо из своей учетной записи. Услугу поддерживают более 400 операторов в 100 странах мира.

Подарочные карты – Вы можете приобрести подарочные карты более 100 популярных магазинов за криптовалюту.

Freewallet - Обзор криптовалютного кошелька

Заключение

Freewallet делает вход в мир криптовалют таким же простым как создание электронного ящика. Пользователи могут начать работу с кошельком за секунды.

Главный минус при использовании кошелька Freewallet заключается в том, что компания хранит ваши закрытые ключи, аналогично тому, как биржа криптовалют хранит ваши закрытые ключи. Если вас это устраивает, то метод холодного хранения, используемый Freewallet, очень безопасен, но противоречит идеологии криптовалют.

В общем, Freewallet может удовлетворить потребности как новичков, так и продвинутых криптотрейдеров с широким набором основных функций, большим количеством монет и токенов, а также уникальными дополнительными услугами, такими как возможность пополнять мобильный номер с помощью биткоина.

Похожие статьи

Enjin - Обзор криптовалютного кошелька

Enjin – Обзор криптовалютного кошелька

Jaxx - Обзор криптовалютного кошелька

Jaxx – Обзор криптовалютного кошелька

GreenAddress - Обзор биткоин-кошелька

GreenAddress – Обзор биткоин-кошелька

Electrum - Обзор биткоин-кошелька

Electrum – Обзор биткоин-кошелька

2 Comments

Отличный кошелёк ! Без проблем !
В общем за 5 лет никаких проблем не возникало, были вопросы – писал в поддержку, отвечали сразу..
Далее личный опыт:
с кошельком Freewallet я пользуюсь с конца 2017 года, когда видеокарты взлетели в цене и Эфириум соответственно..
в ноябре я кредит взял, закинул на эфир и в декабре вывел с +, проблем не было никаких, тогда за газ комиссии были не большие, да и у битка тоже..
вот читал отзывы, пишут типа я отправил 50 долларов, пришло 10 долларов.. Дак друзья, изучайте сети прежде чем брать, естественно грубо говоря последние года у эфира, что битка коммиссия сети 50-100 долларов если не больше (временами когда на сетях нагрузка (много переводов)..
значит далее, после 2018 года когда пошла крипто зима, я закидывал периодический разную крипту, менял внутри Freewallet токены и стейблы.. Вот там я сам только понял, почему некоторые токены меняются в минус (менял 10 долларов, вышло 8), то есть комиссия сети эфира, тогда я не знал что многие токены работают на сети эфира..
Вот за 5 лет считай, ни одна крипта из кошелька у меня не пропала..
Читая отзывы заметил что Freewallet то блокирует счет у кого-то, у кого-то что то потерялось, запрашивают документы.. Лично я знаю, что периодический кошельки они обновляют, и допустимо что какой либо токен не выводится или отображается, но это максимум 1 неделю.. Касаемо что не доходит или что у кого-то, мне кажется сами не правильно отправляют.. У меня за 5 лет всё доходило куда надо.. И насчет документов, у меня в профиле KYC (верификация) не пройден стоит, не знаю повезло мне просто или как, я перевожу без проблем.. Вот где-то год назад спросили было целый список документов, откуда деньги, паспорт то да сё да, я им написал и отправил, и всё норм, мне ничего не блокировали.. Порой думаю может люди с мошенниками переписываются, ну знаете, комп заразился вирусом и пошло поехало..

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: