Funpay заблокировали аккаунт при выводе денег
Обновлено: 13.05.2024
Зарегистрировался вчера. Сделал ставку — выиграл. Поставил на вывод деньги. Прождал сутки. Заблокировали аккаунт и говорят что я нарушил правила, тем что использую несколько аккаунтов. Теперь в итоге не возвращают не мой выигрыш не мой депозит даже. Что делать? Ниже представлена переписка.
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
Здравствуйте. Почему мой аккаунт заблокировали?
Аккаунт заблокирован, так как после проверки со стороны администрации, было обнаружено нарушение правил, а именно правила о создании нескольких аккаунтов. Аккаунт разблокировки не подлежит. Возврат средств с заблокированого аккаунта также не возможен.
АХахахах что? где создано несколько аккаунтов? У меня один единственный аккаунт на этом сайте. Я просто попробовал сделать ставку. Выиграл сделал вывод средств, а мне не вернули деньги за выигрыш еще и заблокировали. Что за бред? Это такая отмазка чтобы деньги не выдавать или что? Вы там и скажите в лицо, не нужно придумывать оправдания.
Если бы наш сайт был мошенническим, он бы не просуществовал столько времени, все последующие аккаунты, которые Вы будете регистрировать, также будут блокироваться, в целом, Вам запрещено пользоваться нашим сайтом в будущем.
Деньги верните мои. Что за бред вы несете? Где тогда мой второй аккаунт? Что мне теперь делать чтобы доказать что это мой единственный аккаунт и чтобы мне вернули деньги?
Пожалуйста, не закрывайте чат. Martin занимается решением Вашего вопроса.
Если бы были какие-либо подозрения и требовалось подтверждение, Вас бы попросили пройти проверку. На данный момент ситуация как я и описал ранее, аккаунты заблокированы, средства остаются на заблокированных аккаунтах, а Вам запрещено пользоваться нашим сайтом.
Ну так ладно. Верните тогда те деньги которые были вложены депозитом. без выигрыша. Раз вы так уверены что это второй аккаунт. Я вас уверяю, что я пользуюсь впервые вашим сайтом и зарегистрировался вчера. Сделал ставку, выиграл, сделал вывод и прождал больше суток. Почему вы теперь обвиняете меня в том, что есть какой-то другой аккаут? Покажите тогда второй аккаунт. Где ваши доказательства? Верните мне мои деньги.
Вновь повторюсь, возврата средств не будет.
Вы ахуели? Вот серъезно. Уже начинает припекать. 500р верните которые я вложил сюда. Мне уже похер на мой выигрыш. я от него отказываюсь. Верните то, что мне принадлежит по праву.
Возврата средств, разблокировки аккаунта, а также возможности пользоваться нашим сайтом после нарушения правил — нет. Независимо от количества попыток, это не измениться.
Я же могу написать в роскомнадзор. Могу пойти в банк и отменить платеж и тогда уже последуют налоговые проверки. Да у меня это займет неделю, но я все равно добьюсь своего. Так что прошу вернуть сейчас, мой депозит. даже без выигрыша. Вы думаете это все так сложно? Да времязатратно, Но я настойчив.
У меня также есть время, которое я могу провести с Вами в чате, однако, от этого итог не измениться. Также хочу обратить внимание, что мы не ведём свою деятельность на территории России и к чему угрозы Роскомнадзором, также не совсем понятны.
Предоставьте мне доказательства того, что я нарушил правила, в частности то, что я «якобы» использую два аккаунта. Давайте
Какие-либо доказательства и способы проверки предоставляться не будут, так как это повлечёт за собой использование данной информации в будущем для обхода проверки.
Что? Вы вообще о чем? Покажите просто ссылку на второй аккаунт… Который якобы мой
Распространение информации об аккаунтах, даже если они Ваши, запрещено политикой нашего сайта, вся внутренняя информация, как и Ваши личные данные, конфиденциальны и не подлежат распространению.
Ситуация простая. Мне заблокировали аккаунт с причиной*
Причина блокировки: наличие у вас ещё одного аккаунта FunPay, с которым есть какие-то проблемы (возможно, жалоба от покупателя или нарушение правил). Наши сотрудники заметили ряд сходств между аккаунтами, необходима дальнейшая проверка. Нам приходится блокировать аккаунты продавцов не сразу, а в момент вывода средств, поскольку необходимо подчеркнуть важность соблюдения наших правил (иначе пользователи не считают нужным разбирать ситуацию и просто регистрируют новый аккаунт), а также обеспечить наличие средств для компенсации покупателям в случае обоснованности претензий.
Продал аккаунты без жалоб впервые на днях, а они мне заявляют что у меня есть ДРУГОЙ аккаунт, у которого есть жалоба от покупателя. Смех в том, что на другом аккаунте я только покупал и ничего не продавал. Т.Е. площадка просто под вымышленными причинами присваивает деньги себе.
Использовать нашу группу для поиска людей в целях подачи коллективного иска не нужно. Спамить во всех темах тоже не нужно.
FunPay отзывы и обсуждение, TeZhi17 номер запроса 1150789
поддержка просто игнорирует, я написал уже на всех ресурсах про вас отзыв и собрал группу людей для коллективного иска
1. Служба поддержки отвечает в течение 48 часов. Вы создали тикет вчера в 14:37. А в 14:48 уже создали обсуждение и начали угрожать судом и спамить во всех темах. Не очень понимаю, ради чего и почему. Я понимаю, что бан — это неприятно. Но не до такой же степени. При этом вы создали это обсуждение, но не указали в нем никаких деталей. То есть вы очень громко кричите, но самого важного, что помогло бы разобраться в проблемы быстрее, и не указали. Вы просто хотели поругаться? Давайте не будем :)
3. Вас заблокировала система, потому что номер вашей карты частично (целиком мы его не знаем, только первые 6 и последние 4 цифры) совпадает с номер карты мошенника.
4. При проверке, конечно, стало очевидно, что аккаунты принадлежат разным людям, а алгоритм сработал некорректно. Но лучше перебдеть, чем недобдеть. Примите наши извинения за предоставленные неудобства, блокировку с вашего аккаунта сняли.
6. Надеюсь, конфликт исчерпан Если вам несложно, отредактируйте или удалите отзывы на других площадках.
Занимаюсь бустами в игре WoW, и продажей игровой валюты в PoE. За полгода работы набрал множество положительных отзывов, и зарекомендовал себя как качественный продавец, в дальнейшем была снята задержка вывода средств.
-16 июля нам поступал заказ, который мы выполнили. После этого мы также совершали успешные заказы без каких либо претензий и жалоб.
-23 июля мне начал в пм писать один пользователь, о том что его кто то обманул, попытавшись с ним разобраться в ситуации, к какому либо компромиссу не привело, т.к он только писал оскорбления в мой адрес и угрозы. В этот же день и поставили задержу на вывод средств, и из-за этого мы не могли брать заказы.
-23 июля в 0-20 по мск я отписал на почту тех поддержки, с двумя запросами:
1й причина отключения задержки вывода средств?
2й Чтобы разобрались с пользователем который мне спамил в лс на протяжении целого вечера.
-23 июля в 6-00 клиент который мне спамил в лс был заблокирован, но задержка так и не была отключена.
-23 июля в 15-03 я отписал еще раз в тех поддержку, т.к ответа по первому вопросу я не получил.
"Добрый вечер. В чате игры договорился с человеком о покупке убийства АЗшары в героическом режиме. Затем в дискорде он отправил мне ссылку на оплату. Оплата прошла через ваш сервис funpay. ПОсле оплаты он заблокировал меня и в дискорде и в игре и не выходит на связь у меня есть скриншот чека оплаты и ссылка которую он мне скидывал.
Средства ушли на площадку в 20:11 по московскому времени 16,07,2019
Помогите наказать данного мошенника и вернуть средства.
Также составлена заявка в службу безопасности банка и в прокуратуру по факту мошенничества. Надеюсь на вашу помощь и поддержку"
-24 июля в 15-25 я описал ситуацию:
В этот день к нам поступал заказ, который мы выполнили. После этого мы также совершали успешные заказы без каких либо претензий и жалоб. Буквально 2 дня назад мне начал в пм писать один пользователь с ником Holma, о том что его кто то обманул, попытавшись с ним разобраться в ситуации, к какому либо компромиссу не привело, т.к он только писал оскорбления в мой адрес и угрозы. В этот же день и поставили задержу на вывод средств, и из-за этого мы не могли брать заказы, а сейчас и вовсе заблокировали аккаунт. Какое я имею отношения к тому что пользователя обманули?
-24 июля 22-47 пришел ответ:
Михаил (FunPay)
Забавно конечно, но мы тут не настолько недалекие же)
Мошенничество с платежами -это довольно серьезно.
-25 июля 3-39 мой ответ:
Если вы не настолько недалекие, то что является причиной для блокировки? История клиента о том, что он с кем то договорился о покупке рейда, где в дальнейшем он совершил платеж, и нам поступил заказ, который был выполнен. Я прекрасно понимаю правила ваше сайта, и работаю тут не первый месяц, в отличии от клиента у которого учетная запись была создана в этом месяцt, и сейчас она заблокирована. Это не серьезно.
-25 июля 13-31 ответ от Funpay:
Причиной для блокировки является то, что именно вы обманули человека, именно вы дали ему ссылку, а потом сами с собой провели заказ. Очевидно же.
-26 июля 19-27 я привел пример о том как рассуждает администрация Funpay:
Т.е я в игре могу найти покупателя, и дать ему ссылку на оплату рейда у другого продавца, этот продавец выполнит мой заказ, и его забанят., а покупатель останется без ничего. Я правильно понимаю?
При продаже в некоторых разделах сайта система предлагает участникам заказа перейти в Discord — для этого нужно просто нажать на ссылку. Однако обмен контактными данными в чате FunPay или в самом Discord (например, добавление друг друга в друзья) по-прежнему является нарушением.
Если вы хотите обменяться контактными данными с другим продавцом для совместного выполнения заказов, подайте заявку в службу поддержки.
Администрация оставляет за собой право на связь с продавцами под видом покупателей с целью выявления нарушений.
Администрация оставляет за собой право смягчить любое наложенное наказание, если оно нецелесообразно в каком-либо конкретном случае.
Ответственность продавцов
| Игровая валюта и предметы | Степень ответственности |
|---|---|
| Администрация игры применила к покупателю санкции, поскольку игровая валюта или предметы были получены нелегальным путём (мошенничество, использование ошибок игры и т. д.). | Возврат до 100% от суммы заказа. |
| Администрация игры применила к покупателю санкции из-за покупки игровой валюты или предметов. | Возврат до 50% от суммы заказа. |
| Аккаунты | |
| Утрата покупателем аккаунта вследствие восстановления доступа к нему продавцом или первоначальным владельцем (через службу поддержки игры или каким-либо иным образом). | Возврат до 100% от суммы заказа. |
| Блокировка аккаунта администрацией игры из-за самого факта покупки/продажи аккаунта. | Возврат до 50% от суммы заказа. |
| Услуги | |
| Существенное изменение характеристик аккаунта, не оговоренное с покупателем (например, увеличение счётчика PK в Lineage 2, изменение порядочности в Dota 2 при прокачке MMR, пропажа игровых предметов с аккаунта и т. д.). | Возможна компенсация нанесённого ущерба. |
| Выполнение услуги с отрицательным результатом (например, снижение рейтинга MMR в Dota 2 вместо его увеличения). | Возврат 100% от суммы заказа и компенсация нанесённого ущерба. |
| Блокировка аккаунта из-за некачественно оказываемой услуги (например, из-за использования продавцом бота или другого запрещённого издателем игры ПО, если это не было оговорено с покупателем). | Возврат 100% от суммы заказа, дополнительная компенсация. |
| Блокировка аккаунта из-за оказываемой услуги. | Возврат до 50% от суммы заказа. |
| Необоснованный отказ продавца от дальнейшего выполнения услуги. | Оплачивается 50% выполненной работы. |
| Задержка оговоренных с покупателем сроков. | Оплата выполненной работы снижается прямо пропорционально задержке. Например, если сроки увеличены в 1.5 раза, то оплата снижается в 1.5 раза. |
Каждый спор между покупателем и продавцом индивидуален, поэтому окончательное решение о степени ответственности продавца может существенно отличаться от написанного выше. Договорённости в чате между продавцом и покупателем могут быть приняты во внимание.
И могут ли забанить, если с одного и того же компа, где играешь. Кидать вот так в обмен золото, через эту биржу. Потому что по сути. Если с игрового перса даёшь в обмен другому игровому персу. по логике ничего подозрительного нет)). Но. Это только логика.
Поэтому и спрашиваю. У кого опыт в этом деле уже был?
В общем. . Пока что стрёмнООоо. . Наверное дело в отношении и рисках.
Последний раз редактировалось AlekceyBog 28 ноя 2015, 14:06, всего редактировалось 2 раз(а).
Я знаю по меньшей мере одного человека зовут его "витя-сервер" который делал там контрольный закупки снимал мувики и вылаживал в инет)) И еще политика данной биржи в частности жесткий демпинг цен (5-6 уже на конечного потребителя), позволяет ей нажить некоторое кол-во недовольных ботеров и магазинов. Прибавь сюда тех у кого согласно их условий могу конфисковать деньги и игровую валюту и получится что таких "вить" может быть некоторое кол-во)) Кроме того учти что покупать будут скорее всего небольшими частями и разные клиенты, соответственно риск увеличивается. Для ботеров это все конечно пофик, их и так банят регулярно, но если ты решил раз в месяц слить с мейна свои кровные и постараться не получить бан, то это не то место где стоит продавать)))
Я знаю по меньшей мере одного человека зовут его "витя-сервер" который делал там контрольный закупки снимал мувики и вылаживал в инет)) И еще политика данной биржи в частности жесткий демпинг цен (5-6 уже на конечного потребителя), позволяет ей нажить некоторое кол-во недовольных ботеров и магазинов. Прибавь сюда тех у кого согласно их условий могу конфисковать деньги и игровую валюту и получится что таких "вить" может быть некоторое кол-во)) Кроме того учти что покупать будут скорее всего небольшими частями и разные клиенты, соответственно риск увеличивается. Для ботеров это все конечно пофик, их и так банят регулярно, но если ты решил раз в месяц слить с мейна свои кровные и постараться не получить бан, то это не то место где стоит продавать)))
Я знаю по меньшей мере одного человека зовут его "витя-сервер" который делал там контрольный закупки снимал мувики и вылаживал в инет
На бирже порой проводятся контрольные закупки. Но их вычислить легко - человек сразу начинает ныть, что комиссия биржи конская, давай, мол, напрямую свяжемся. Главное - не польститься на такую провокацию. Сейчас на бирже сделали вывод средств с задержкой, так что заработанные деньги сразу не забрать.
Витя-сервер настучал разработчикам игры. А так администрация биржи прямо говорит, что регулярно делает контрольные закупки и провоцирует поставщиков на нарушения правил биржи и если он ведется то санкции.
Блин,ну вы мазохисты ,парни.Лить по 5р ,и при варианте,что с тебя берут процент и еще проверяют- я бы так не смог.А если учесть среднюю реентабельность бота,время прокачки,и время отбивки перса- то нахер эти головняки нужны? Качать перса,потом его сотый левел отбивать хер знает сколько времени и слить всё это почти по себестоимости? Бред.Ливайте с этой темы.Пусть случайные люди там льют.Ну есть же пару каналов закупа с ценой в 7-8 рублей и нормально.Хотя голд должен стоить 10р - это стопудов.Средний перс выдает 10к и должен выдавать около 100р в сутки.Так всегда было.Помню,когда перс выдавал 3к+ ,то голд ,в среднем стоил 30-40р.Вообщем- сотка с перса ,это нормально при этой жизни за окном.Хотелось бы больше- но близы нерфят всё,что можно..Кстати,Сумрак забирает по 5.Но в чём понт такой продажи? Дать парню много,очень много заработать?Зачем?Ему не нужно столько столько денег- всё равно он их потратит на какую нибудь херню.Он же не будет вкладывать деньги в хорошее железо и не будет разбираться с разным софтом ,и писать профили? Ребята- не давайте возможности никому на вас заработать лишние 2-5 рублей.Имейте чувство достоинства и хорошие понятия по жизни. Барыгам- смерть. Так это принято в наркобизнесе..Пусть они умрут и у нас!! ))
Продавал аккаунт WoW, нашелся покупатель-всё оплатил - подтвердил. В лк было сказано что деньги придут в течении 2х дней, по истечении срока меня заблокировали на сайте - деньги не перевели.Написал на почту - реакции нет. Написал в вк -забанили. Так что крайне не советую их. Кстати на goha отрицательные отзывы тоже удаляют.
Я продавал через Funpay. Ну такое, можно использовать как запасной способ слива монет.
+Защита от кидалова вроде бы есть
+Сайт удобный и быстро грузится. Вроде бы мелочь, но я видел аналогичные сайты, сделанные на том же бутстрапе, там по минуте каждую страницу мучает
+Деньги приходят ровно через 48 часов, никаких задержек
-Конская комиссия. Написано до 10%, по факту все 20. Поддержка этот факт не комментирует
-Быстро падают цены из-за конкуренции между продавцами
-Мало покупателей. Можно весь вечер наблюдать за суммами предложения продавцов и видно, что никто ничего не продал
Автор статьи
Читайте также: