Газпромбанк не работает бесконтактная оплата

Обновлено: 05.05.2024

В ночь с субботы на воскресенье Visa и MasterCard объявили об остановке работы на территории России. Это значит, что теперь карты этих платёжных систем, выпущенные российскими банками, не будут работать за границей ни на оплату, ни на обналичивание денег. Но хуже всего, что из-за этого с картами Visa и MasterCard перестанут работать сервисы Apple Pay и Google Pay . То есть платить телефоном можно будет только в том случае, если у вас есть карта Мир, которую Google Pay, впрочем, не поддерживает. Рассказываем, как выходить из этой ситуации.

Аврора ОС — что это за операционка и может ли она заменить Android в России

Немногие знают, что вместе с Apple Pay и Google Pay поддержки российских карт Visa и MasterCard лишится ещё и SberPay . Это довольно странно, учитывая, что платёжный сервис Сбербанка работает на базе российских финансовых систем. Но помешать этому невозможно. Значит, нужно искать альтернативное средство оплаты

Не работает Google Pay. Что делать

Если вы пользуетесь Android, вам будет проще всего, потому что у вас остаются три бесконтактных сервиса, которые позволяют платить телефоном и дальше:

SberPay (с картами Мир)
Mir Pay (с картами Мир)
Huawei Pay (с картами UnionPay)

Если вы выберете SberPay, учитывайте, что привязать к нему можно только карту, которую выпустил сам Сбербанк. Таким образом вам потребуется заказать либо виртуальную карту (Цифровая СберКарта), либо физическую и получить её в отделении банка. Затем ваши действия будут выглядеть так:

Запустите приложение «Сбербанк» у себя на Android;
Здесь выберите свою карту платёжной системы Мир;
Откройте «Настройки» — «Оплата телефоном SberPay»;
Затем нажмите на зелёную кнопку «Подключить карту»;
В графе «Платёжное средство» нажмите «Установить SberPay».

Теперь вы сможете оплачивать покупки телефоном на любых терминалах принимающих бесконтактную оплату. Проще говоря, SberPay будет работать там, где раньше вы использовали Samsung Pay (он, кстати, тоже не будет работать с Visa и MasterCard) или Google Pay. Просто включите экран смартфона, приложите аппарат к терминалу и подтвердите платёж, приложив палец к сканеру отпечатков.

Карты Мир — как оформить

С Mir Pay всё устроено немного проще. Этот платёжный сервис принимает карты Мир большинства российских банков, за исключением разве что мелких региональных. Поэтому с ним у вас проблем точно не будет. Это особенно актуально для тех, кто не пользуется, например, картами Сбербанка, а хочет выпустить себе «пластик» платёжной системы Мир от банка Тинькофф.

Как выпустить карту Мир, думаю, вы и без меня знаете. А, если нет, дам простую инструкцию на примере Тинькофф банка, которым сам пользуюсь:

С Газпромбанк Apple Pay начал сотрудничать с 2017-го года. Теперь почти все виды платежных карточек, выпущенные этим банком, доступны для привязки к электронному кошельку Apple. Добавление платежной карты к Эппл Пэй возможно выполнить двумя способами.

Привязать карточку по кнопке «+» в стандартной программе Wallet.
Используя мобильный банк «Телекард» от ГБП, быстро добавить карту в смартфон.

В обоих случаях карточка добавляется в Apple Pay при авторизации пользователя в iCloud и подтверждения личности держателя карты. Узнаем, какие еще условия должны быть соблюдены для активации платежного сервиса, и как подключить Apple Pay с картой Газпромбанка к мобильному устройству.

Газпромбанк – подключение к системе Apple Pay

При привязке карточки ГБП в Wallet потребуется проверка плательщика банком и дополнительный ввод SMS-пароля. Через мобильный банк от Газпромбанка никаких кодов вводить не придется, поскольку пользователь уже был авторизован банком при входе в приложение. Подключить к Apple Pay можно не все модели устройств и не все типы банковских карт. Также действует ограничение на сумму покупки без ввода ПИН-кода – 1000 рублей. Покупки свыше этой цифры потребуют ввода ПИН-кода карты.

Условия использования

Использовать сервис можно на следующих условиях.

Служба платежей работает на устройствах iPhone (от SE, 6 или выше), Watch (всех версий), iPad (5 th generation, Pro 12.9, Pro 9.7, Air 2, mini 3, mini 4), Mac и MacBook (не старше 2012-го года).
Поддерживаются платежные системы VISA и MasterCard.
Наличие на устройстве модуля бесконтактной связи NFC и Touch ID с активированным флажком в настройках.
Карта подключена к мобильному банку «Телекард» или к услуге «SMS-информирование».
Мобильное устройство имеет Apple ID.
Нельзя привязывать к устройству транспортные, виртуальные, предоплаченные или корпоративные карточки Газпромбанка.
Следующий список приводит карты, доступные для привязки к Apple Pay.

Infinite, Platinum, Unembossed, Gold, Classic
«Газфонд»
«Уральские авиалинии»
«Газпромнефть»
«Военторг»
«Трансаэро»
«Travel Miles»

World Black Edition, Standard, Unembossed, Gold, World Elite, Platinum, Кампусная
«Армия России»
«ФК «Зенит»
«Военторг»
«Газпромнефть»
«ХК СКА»
«Travel Miles»
«Уральские авиалинии»
«ХК «Амур»

Подключение Apple Pay через Wallet

Следующая инструкция позволяет пользователю подключить Apple Pay Газпромбанк стандартными средствами смартфона.

Открыть приложение Wallet на главном экране Айфона.
Выбрать кнопку «Добавить платежную карту»; отмечена символом «+».

Если по карте ранее были покупки в iTunes, то она будет доступна в списке приложения. Потребуется нажать кнопку «Добавить в Apple Pay».
Если покупки ранее не совершались по привязываемой карте, тогда выбрать способ привязки: сфотографировать лицевую часть карты камерой гаджета или ввести платежные реквизиты вручную в соответствующие поля на форме.

Указать трехзначный код безопасности с обратной стороны «пластика», затем нажать по кнопке «Далее».

Подключение Apple Pay в «Телекард»

Для того чтобы подключить карту к Эппл Пэй в мобильном банке «Телекард» потребуется пройти следующие шаги.

Загрузить и установить программу из AppStore.

Выполнить вход в приложение. В разделе «Карты» выбрать нужную и найти кнопку подключения к Apple Pay.

Следовать дальнейшим инструкциям по привязке.

Никаких дополнительных кодов и паролей вводить не придется. Активация карты ГБП в ApplePay произойдет автоматически.

Как заплатить с карты ГБП через Apple Pay

Чтобы расплатиться за покупку в магазине выполняем следующие действия.

Поднести смартфон к кассовому терминалу.
Подтвердить оплату по Touch ID.
Удерживая устройство рядом с терминалом дождаться звукового сигнала и надписи на экране о завершении операции.

Купить через Эппл Пэй также можно при помощи Apple Watch, iPad или Mac через браузер Safari или в мобильном приложении, выбрав кнопку покупки через Эпл Пай.

Представленная информация по подключению карты Газпромбанка к Apple Pay наглядно показывает, как держателю каты самому настроить сервис и оплатить покупку в магазине, приводит ограничения при пользовании сервисом бесконтактной оплаты от Apple.

Оплата бесконтактной картой может не работать в случае потери терминалом связи с банком, выхода из строя чипа, как на самой карте, так и на считывателе или смартфоне, разрыва партнерских отношений между кредитной организацией и мобильными сервисами, а также из-за сбоев в работе ПО.

Как узнать есть ли бесконтактная оплата на карте?

Чтобы понять, реализована ли в вашем пластике функция быстрой оплаты, посмотрите маркировку с лицевой стороны. Если на лицевой стороне карты есть значок антенны, значит карта поддерживает бесконтактную оплату.

Что делать если карта перестала работать?

Если банковская карта перестала работать, но не имеет визуальных механических повреждений, и срок её действия не истёк – вероятно, она размагнитилась. Для восстановления карточки следует обратиться в ближайшее банковское отделение, где придётся написать соответствующее заявление о перевыпуске пластика.

Можно ли перевыпустить карту с тем же номером?

Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта? Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.

Можно ли использовать сломанную карту?

Это одно из самых безобидных повреждений, и обычно картой можно спокойно пользоваться и дальше. Но следите, чтобы не была сильно повреждена царапинами магнитная полоса, иначе обслуживающие устройства (банкоматы/терминалы) не смогут считать нанесенные на нее данные.

Сколько можно оплатить картой без пин кода?

Платежная система «Мир» с 10 ноября 2020 года увеличила лимит по бесконтактной оплате без ввода ПИН-кода с 1 тыс. до 3 тыс. рублей. Так, по оценкам НСПК, доля транзакций по бесконтактным картам «Мир», которые будут требовать ввода ПИН-кода, может значительно сократиться.

Как узнать есть ли бесконтактная оплата на телефоне?

Как проверить NFC на телефоне Android?

Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Еще». Если функция ближней коммуникации доступна, вы увидите графу NFC, а ниже Android Beam.
Поставьте “галочку” для активации – обе функции включатся одновременно.

Почему не считывается банковская карта?

Если перестала читаться банковская карточка, то чаще всего причина в е размагничивании. Просто е не надо держать рядом с любыми электроприборами и с различными гаджетами. Ещ такое случается, когда повреждается сам чип карточки. … А при повреждении карточки лучше сразу в самом банке обменяйте е на новую.

Почему Размагнитилась карточка?

Банковская карта размагничивается под воздействием электромагнитного излучения, а также в результате физического воздействия на нее — изгибов, деформаций, ударов, рассказал агентству «Прайм» директор департамента платежных карт ПСБ Александр Петров.

Можно ли снять деньги с заблокированной карты?

Как снять деньги с заблокированной карты?

Перевыпустить карту. …
Снять наличные в банке, который выпустил карту. …
Перевести деньги на другой счет, к которому привязана активная карта этого же или другого банка. …
Прикрепить к счету другую карту этого же банка.

Что меняется при перевыпуске карты?

При перевыпуске карты меняется только ее номер, срок действия, CVC-код и пин-код (хотя последний можно оставить прежним, это зависит от условий выдачи конкретной карточки). Что касается карт-счета, то он остается прежним.

Нужно ли платить за перевыпуск карты?

За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.

Для чего нужен перевыпуск карты?

Перевыпуск карты – изготовление банком новой карты взамен старой. Он может быть досрочным или плановым, то есть связанным с истечением срока действия карты. Досрочный перевыпуск карты осуществляется практически всегда по инициативе клиента.

В связи с последними событиями связанными с блокировкой платежных систем Виза и Мастеркард, я решила оформить себе карту UnionPay, чтобы у меня была возможность оплачивать иностранные сервисы, которые мне необходимы для работы.

Погуглив в интернете, я выяснила что карту Юнион пэй можно оформить в Газпромбанке или в Почтабанке, я приехала в первый, отделение у м. Молодежная.

После 30-минутного ожидания, меня пригласил менеджер для оформления карты. И тут началось самое интересное. Менеджер озвучил следующее: прежде чем оформить цифровую карту UnionPay необходимо стать клиентом банка (это вполне логично) и еще оформить дебетовую карту Visa и положить на нее 3000 с копейками рублей (а если бы я хотела пластик, то мне нужно было бы оформить карту Виза и положить на нее 6000 с копейками рублей). На мой вопрос "Зачем мне класть деньги на карту, которой я даже не собираюсь пользоваться?", менеджер ответил что-то невнятное про какую-то службу безопасности, мол, если не положить на карту Виза эту сумму , то ее могут заблокировать.
Конечно, я сразу поняла, что это байки и обозначила, что я не буду класть на карту эту сумму. И о чудо! Поуговаривав-попугав меня разными способами, менеджер понял, что я не поддаюсь манипуляциям и не собираюсь класть эту сумму на карту Виза, и резко оказалось, что это вовсе не обязательно)))

До меня этот фокус прокатывал со всеми, кто пришел за картой ЮнионПэй, в течение получаса это было около 5-6 человек.

После мне стали навязывать какую-то систему лояльности, к которой мне дают еще симкарту (господи, зачем?!). Мне стало жаль менеджера и я согласилась, я просто хотела быстрее все это оформить и получить свою цифровую карту UnionPay.

После всей бюрократии, менеджер помог настроить систему быстрых платежей по карте Виза, и ОПЛАТИЛ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА СИМКАРТУ. Соврав мне, что это активация той самой лояльности. Это потом я увидела, что он просто положил с моего счета на нее 125 рублей. Менеджер так быстро это сделал, что я немного растерялась и не поняла что происходит, плюс меня немного отвлекали по работе звонками. Ну не суть. Дальше самое интересное.

Мне сказали, что в течение суток активизируется какой-то там банер, нажав на который я САМА. смогу оформить цифровую карту UnionPay.

Я была в банке 10 марта, сегодня 16 марта, никакого банера так и не появилось, карту Юнион пэй я не получила. В техподдерже мне хамски отвечают, что не знают когда этот банер появится, я оставляла заявки (письменные в ТП) - без ответа, менеджер банка также несет что-то невнятное.

Я хочу предостеречь всех, кто решит оформить карту в Газпромбанке. Во- первых - отказывайтесь от якобы обязательных "взносов" на оформление карты ( о которых я писала выше) - это реально не обязательно, вам просто навязывают эту сумму по понятной причине.

Во-вторых имейте в виду, Газпромбанк просто спекулирует тем, что имеет в своем арсенале карты ЮнионПэй и тем самым просто обманывает людей, навязывая ненужные услуги и продукты.

В-третьих, каким-то чудесным образом у меня появилась заявка на КРЕДИТНУЮ КАРТУ. А я даже близко не подавала никаких заявок на кредитки!

В общем, будьте осторожны!

Мне очень жаль потраченного времени, теперь еще придется потратить время на расторжение договора с банком. Нужно было слушать своих умных коллег, которые предупреждали меня о нечистоплотности этого банка. Ну как говорится, это опыт!

Бесконтактная оплата — это быстро и удобно. Подносишь к терминалу смартфон или умные часы, и через секунду кассир уже выдает чек. Из-за того, что оплата проводится быстро и не нужно вводить сложные пароли, многие верят, что мошенники легко смогут украсть деньги или данные карты.

Рассказываем, как на самом деле устроена бесконтактная оплата и почему не стоит верить в мифы о ней.

Миф № 1: данные карты могут украсть из памяти смартфона

Приложения и сервисы для бесконтактной оплаты безопасны и надежно защищены. Настоящие номера карт в открытом виде не хранятся ни на смартфоне, ни на серверах платежных систем. Они не передаются сайтам, магазинам и кафе. Поэтому бесконтактной оплатой пользоваться безопасно: злоумышленник или место, где вы совершили покупку, не смогут украсть данные карты.

Миф № 2: данные карты легко скопировать в момент, когда вы совершаете бесконтактную оплату

Давайте разберемся, как устроена бесконтактная оплата с гаджетов. Чтобы оплачивать покупки, в вашем смартфоне или другом умном устройстве должен быть модуль NFC (Near Field Communication — коммуникация ближнего поля). Он передаёт данные с помощью радиоволн на расстояние до 10 см.

Для работы NFC на смартфон устанавливается специальное приложение — например, Apple Pay, Google Pay, Mir Pay или Samsung Pay. В приложении нужно привязать карту: ввести ее данные и указать, каким способом подтверждать оплату (приложить палец, ввести пароль или графический ключ).

Такие приложения не используют ваши банковские данные в чистом виде. Когда вы привязываете карту, приложение запрашивает у банка токен — уникальную последовательность символов, созданную на основе данных вашей карты. Приложение хранит этот токен в зашифрованном виде. В iOS все данные хранятся в защищенном Secure Element, в некоторых Android-смартфонах подобные хранилища тоже есть.

Проверить соответствие токена вашим банковским данным легко — если, конечно, иметь ключи шифрования. Но восстановить данные по токену невозможно.

Когда вы оплачиваете покупку бесконтактно, приложение отправляет токен и одноразовый код-криптограмму по зашифрованному каналу. Платежная система проверяет код и соответствие токена вашей карте. Если всё верно и денег на счету достаточно, оплата проходит.

При этом сами сервисы бесконтактной оплаты не авторизуют транзакции. Они только токенизируют карты и передают зашифрованные данные другим платежным системам.

Итак, при оплате можно скопировать только токен, но он не поможет злоумышленникам получить доступ к вашим деньгам. Даже если хакеры попробуют расшифровать токен, система к этому моменту уже не раз его сменит ради безопасности.

Миф № 3: мошенники в метро могут поднести терминал к смартфону и украсть деньги

Одно время в сети была популярна история о том, как хакеры в метро ходят с терминалами, прикладывают их к чужим карманам со смартфонами и проводят оплату незаметно для владельцев. Но на самом деле так украсть деньги или данные невозможно.

Мошенник не сможет разблокировать ваш телефон через карман и приложить ваш палец. Или ввести пароль, чтобы перевести деньги.

Кроме того, у каждого терминала есть владелец. Когда терминал регистрируют, указывают личные данные владельца или информацию о компании. Каждый платеж можно отследить и легко привлечь потенциальных мошенников к ответственности. Стоит ли так рисковать?

Миф № 4: если где-то забыть смартфон или умные часы с NFC, кто угодно сможет оплатить ими свои покупки

Смартфон для бесконтактной оплаты нужно разблокировать. Сделать это без вашего отпечатка пальца, пароля или графического ключа не получится.

Если вы где-то забыли ваши часы, то оплатить ими покупку никто не сможет — когда их только надевают на руку, надо ввести код-пароль. Такая система защиты используется на Apple Watch и Xiaomi. Выходит, что даже если вы потеряете гаджет, злоумышленники не смогут расплатиться с его помощью.

Кроме того, если вы потеряете телефон или часы, вы заметите это намного раньше, чем, например, банковскую карту и сможете заблокировать вашу карту.

Миф №5: если хакеры занесут в смартфон вирус, они получат данные карты для бесконтактной оплаты

Вирусы и другое вредоносное ПО злоумышленники действительно используют, чтобы украсть личные и банковские данные. Но бесконтактная оплата тут ни при чем. Смартфоны на Android и iOS блокируют доступ к бесконтактной оплате, если обнаруживают вмешательство в ПО.

Тем более, как вы помните, копировать токен злоумышленникам не имеет смысла. Они скорее перехватят одноразовый код из СМС или логин и пароль, когда вы будете заходить в мобильное приложение банка.

Хорошая новость: даже бесплатные антивирусы в большинстве случаев могут противостоять таким схемам. А еще у мошенников почти не будет шансов, если вы будете использовать сложные пароли и не переходить по сомнительным ссылкам на сайтах и в мессенджерах.

Миф № 6: бесконтактная оплата вредит здоровью

В научных журналах и сборниках статей нет ни одного исследования, которое бы подтвердило эту теорию. NFC — это передача данных на расстоянии до 10 см. Радио, телевизор или компьютер работают на более высоких частотах и при этом вред здоровью не наносят. Значит, бесконтактная оплата вам точно никак не навредит.

Бесконтактная оплата — это не только быстро, но и безопасно. Карты Газпромбанка поддерживают многие системы бесконтактной оплаты: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Mir Pay, Huawei Pay, Кошелёк Pay, Garmin Pay, Mi Smart Band с NFC, платежные устройства ISBC Pay , ALIOTH | Pay, Swatch Pay.

Информация о том, как пользоваться этими сервисами, собрана на нашем сайте . Настройка бесконтактной оплаты для карт Газпромбанка займет пару минут.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: