Как сделать чтоб не снимали деньги за подписку

Обновлено: 03.05.2024

Неожиданное списание средств с банковской карты – это всегда не приятно. В первую очередь владельцы карточек думают о мошеннических схемах, но в некоторых случаях причина в наличие платной подписки. Нередко пользователи интернета оставляют свои данные или оформляют временную подписку на приложение и забывают об этом. Через время недобросовестные ресурсы начинают взимать плату даже тогда, когда приложение удалено. Мы разберем пример с YM*ROCHAT.IO.

О сервисе

Сейчас ведется активное обсуждение в разных чатах и форумах сервиса YM*ROCHAT.IO. Хотя прямых доказательств мошенничества нет, но деньги списываются. Причина тому – невнимательность пользователя. Перевод осуществляется на кошелек Юмоней. Оформить подписку на сервис можно на различных ресурсах, в частности, в vk-группе Deep Nudes.

Пример ситуации: человек хочет получить обнаженную версию фотографии и для этого вносит разовую плату боту. Однако по невнимательности не снимает галочку напротив «автопродления подписки». В итоге деньги списываются с карты регулярно.

Отключение подписки в Deep Nudes

Если деньги списывают с кошелька ЮМоней

Если подписку оформили с других ресурсов и деньги списываются с кошелька Яндекс.Денег:

Зайти на сайт платежной системы.
Перейти в «Автоплатежи».
Отыскать ненужные подписки.
Удалить их через нажатие специальной кнопки.

Как отметить подписку на iPhone

Часто подписку пользователь Айфона оформляют через свой аккаунт на смартфоне. Для отключения нужно:

На главном экране нажать «Настройки» (значок шестеренки).
Перейти в «iTunes и App Store».
Нажать на «Посмотреть Apple ID».
В списке найти требуемый нам ресурс.
Отключить подписку.

Как отметить подписку на Android

С целью увеличения своего заработка многие разработчики приложений Плей Маркета размещают платную подписку. Соответственно, совершается привязка в кошельку Гугл Пей. Деньги списываются с карты, которая привязана к нему. Чтобы прекратить потерю средств, следует:

Перейти в Плей Маркет.
Зайти в «Подписки».
Среди списка отыскать требуемую.
Отключить, нажав «Отменить».

Возврат списанных денег

К сожалению, списанные средства вернуть почти невозможно, поскольку при оформлении подписки вы соглашаетесь со всеми условиями. Не снятая галочка автопродления не изменяет данного факта. Если же снятие было ошибочным и подписку не оформляли, тогда деньги можно вернуть. Для этого незамедлительно обратитесь на горячую линию банка или в офис для блокировки карты.

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

В наше время довольно легко стать жертвой платных подписок. Вы можете активировать их случайно, или просто не увидеть маленький микроскопический текст под ссылкой. И уже через несколько дней без всяких предупреждений с вашей карты начнут списывать деньги. Отказаться от таких подписок бывает довольно сложно, так как компании-бенефициары не желают терять столь желанные для них ежемесячные платежи. Обнаружив списание денег с вашей карты, вы можете пожелать отвязать банковскую карту от всех видов подписок. Как это сделать, и какие шаги для этого понадобятся – расскажем в нашем материале.

Почему так сложно отписаться от платных подписок

В активации платной подписки Яндекс Плюс, Banando, Кинопоиск HD, OKKO, ИВИ также имеется элемент случайности. Довольно часто такую подписку можно получить, просто нажав не туда на страничке незнакомого сайта. Не говоря уже о том, что на некоторых сайтах бесплатный пробный период может автоматически перерасти в платный, за который у пользователя спишутся деньги.

Помните, что обычно деньги за платную подписку списываются за день до начала периода действия подписки. В случае такого списания вернуть ваши деньги в большинстве случаев вы уже не сможете.

Обнаружив очередное списание денег со своей карты Тинькофф или др., пользователь может решить отвязать её от всех имеющихся подписок. Давайте узнаем, как это можно сделать.

Как отвязать карту на Google Play

Если вы ранее привязали вашу карту для покупки приложений в Гугл Плей, то вам необходимо будет сначала отказаться от платных подписок на Гугл Плей, а затем удалить вашу карту. Для отказа от подписки выполните следующее:

2. Убедитесь, что вы авторизовались в нужном аккаунте;

3. Слева на экране нажмите на «Мои подписки» (в приложении тапните на кнопку с тремя горизонтальными линиями и выберите «Подписки»);

4. Просмотрите имеющийся подписки и найдите нужную для отмены;

5. Тапните на «Настроить», а затем на «Отменить подписку»;

6. В открывшемся окне нажмите на «Да».

Далее вам понадобится отвязать карту. Для этого выполните следующие шаги:

Как отказаться от платной подписки на AppStore

В Эп Стор процедура отказа от ненужной подписки выглядит схожим образом:

1. Перейдите в «Настройки»;

2. В меню настроек выберите «iTunes Store, App Store»;

3. Тапните на ваш идентификатор Apple ID, размещённый в верхней части экрана, затем нажмите на «Посмотреть Apple ID»;

4. Введите ваш пароль;

5. Далее выберите «Подписки» (Управлять), и нажмите на нужную;

6. Тапните на кнопку, отменяющую подписку или передвиньте ползунок автовозобновления подписки влево.

Для отвязки карты от ненужных подписок в Эп Стор выполните следующее:

1. Перейдите в «Настройки»;

2. В меню настроек выберите уже упомянутый нами раздел «iTunes Store, App Store»;

3. На следующем экране нажмите на ваш идентификатор Apple ID;

4. В открывшемся меню выберите «Просмотреть Apple ID»;

5. Введите ваш пароль;

6. Далее в меню тапните на «Информация о платеже»;

7. В открывшемся меню способов оплаты выберите «Нет».

Как отменить подписку на часах Apple Watch

На часах Эпл Вотч отмена от подписки выглядит следующим образом:

Как отвязать карту от личного аккаунта в Фейсбук

Для удаления карты на вашем аккаунте в Фейсбук выполните следующее:

Перейдите в ваш профиль Фейсбук;
Нажмите на кнопку со стрелкой справа сверху, и в открывшемся меню выберите «Настройки и конфиденциальность»;

Как отвязать карту Сбербанка от платных подписок

В большинстве случаев при подключении сторонних платных подписок специалисты Сбербанка рекомендуют обращаться в сервисы, где вы активировали интересующую вас подписку, и отказаться от подписки уже там.

Если же вы пользуетесь функцией автоплатежа в Сбербанке, тогда отключить его можно через систему Сбербанк Онлайн.

Для этого выполните следующее:

Перейдите в ваш Сбербанк Онлайн;
Выберите раздел «Мои платежи»;
Там найдите «Управление автоплатежами»;

Также для отключения подписки можно воспользоваться терминалом Сбербанка. Вставьте в него вашу карту, введите её пин. В открывшемся меню выберите раздел «Автоплатёж».

В данном разделе укажите источник платежа (например, сотового оператора) и нажмите на «Отключить автоплатёж».

Как отказаться от платной подписки у мобильных операторов

В случае мобильных операторов отказ от платной подписки лучше всего осуществлять через ваш личный кабинет на сайте оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и других). После авторизации на ресурсе необходимо в вашем Личном Кабинете найти раздел подписок (например, на Мегафон это «Опции и Услуги»), и отказаться от ненужной подписки.

Как удалить платную подписку на AVAST

В случае подписки на популярный антивирус AVAST процедура отказа от подписки выглядит следующим образом:

Отмена подписок через связь с поставщиком

В этом случае рекомендуем просмотреть письма в вашем электронном ящике, и связаться с поставщиком услуг с помощью телефона или е-мейл, потребовав отменить подписку. Перейдите на сайты поставщиков, попробуйте авторизоваться в вашем личном кабинете на таком сайте (довольно часто последние создаются автоматически), и через них отмените ненужную для вас услугу.

Заключение

В нашем материале мы разобрали отвязывание банковской карты от всех имеющихся подписок, и какие шаги для этого понадобятся. Учтите, что обращение в банк, выпустивший вашу карту, в большинстве случаев не даст какого-либо результата. Во многих случаях вам лишь предложат заблокировать карту, что не всегда оправдано. Будет лучше попытаться отписаться от одиозных подписок на сайтах или приложениях, где вы ранее активировали такие подписки. Если же достучаться до поставщиков услуг не получается, пишите на них жалобу в Роскомнадзор. Во многих это позволяет эффективно решить возникшую проблему.

Мошенничество с банковскими картами – одно из самых распространённых. Ежегодно мошенники воруют с карт россиян миллионы рублей, при этом способы кражи и обмана множатся и становятся искуснее день ото дня. Банковская верификация с подтверждением платежа через СМС в некоторых случаях вообще не работает, деньги списываются с карты владельца без каких-либо уведомлений. Почему так происходит, как воспрепятствовать снятию денег с карты без подтверждения – расскажем в нашем материале.

Почему деньги снимаются с карты без подтверждения

Как известно, большинство денег с карт воруется через Интернет. Если мошенник каким-либо образом получил данные вашей карты (её номер, CVV2 или CVC2 код, срок её действия и данные владельца), он может снимать с неё наличные с помощью специальных интернет-сервисов. Последние могут не отправлять при снятии денег пароль подтверждения, который является элементом двухфакторной аутентификации. Это позволяет мошеннику обойти банковскую защиту и списать с карты нужную сумму. Данную сумму можно использовать для оплаты каких-либо фиктивных услуг по заранее заключённой договорённости, вывести через интернет-обменник, перевести на анонимный счёт и другое.

Также для воровства средств используются бесконтактные считыватели (POS-терминалы). Если в каким-либо местах наблюдается массовое скопление людей, то мошеннику достаточно прислонить такой терминал к карманам одежды жертвы, к сумке и другим местам, где может храниться карта. Списание денег происходит мгновенно, а владелец карты может первое время даже не подозревать о потере средств.

Кроме данного метода снимать деньги с карты без подтверждения могут мобильные операторы, заключающие договоры с различными сервисами платных подписок. При случайном или неосведомлённом нажатии на какую-либо кнопку на сайте таких подписок, абонент может автоматически подключить какую-либо платную подписку. Узнает он об этом лишь когда решит проверить счёт своей карты, и обнаружит списание средств.

Перечень используемых мошенниками инструментов довольно широк. В нашем случае их объединяет главное – деньги снимают с карты без уведомления. Как же этому воспрепятствовать? Расскажем ниже.

Как воспрепятствовать списанию денег с карты без подтверждения

Перечень действий, позволяющий сделать так, чтоб деньги не списывались с карты без подтверждения, можно свести к следующему:

Подписки на мобильных устройствах закрепляются за Apple ID пользователя. Приобретённые услуги можно использовать на любом устройстве. Но каким образом отменять подписки на вашем Айфоне, если в настройках нет значка, чтобы отменить подписку? Разберем в нашем обзоре.

Как отключить подписку на Айфоне

Рассмотрим стандартную инструкцию отмены подписок на устройствах Apple. Возможно она поможет тем, у кого не получается это сделать. Процесс отписки может отличаться только для разных версий IOS. В целом инструкция существует одна.

Она заключается в открытии настроек своей учётной записи. Где нужно отыскать необходимый раздел:

Практически все подписки на Айфоне работают по одному и тому же принципу, даже если нет значка для отмены. Даже если отключить автооплату, то она будет действовать до завершения срока оплаты. За это время услуги по подписке можно использовать. В окне с подпиской также можно узнать дату, до которой она будет продолжать действовать. Своё решение можно отменить, перейдя снова в настройки и продлив до нужного срока услуги, которые были оплачены ранее.

Почему нет возможности отменить подписку на iPhone

Некоторые пользователи не могут найти функции, которая бы позволила им отказаться от платной подписки. На самом деле эта кнопка должна существовать. Скорее всего пользователь не разобрался с настройками своего гаджета и в панике отправился за расспросами в Интернет. Возможно, это к лучшему. Иначе никогда бы не узнали, что делают что-то не так. Попробуйте использовать инструкцию, приведённую выше.

Если вы обладатель более старой модели Айфона, найдите в настройках Apple Id и выберите его:

Отсутствие значка для отписки на Айфоне

Яндекс мошенники чистой воды . Активировал пробную подписку на 3 мес. По одной карте. На ней баланс 10р. По окончанию периода пытались снять деньги . Делал заказ такси себе и родным по другим картам. На второй карте они то же не смогли списать т.к была утерена и заблочена. Так списали деньги с карты сестры . Ребят вы там вообще адекватные? Вас попросту можно. Читать далее

Здравствуйте! Если какая-либо карта была использована для оплаты любого сервиса Яндекса (например, Яндекс Go или. Читать дальше

Доброго времени. При оформлении подписки карта автоматически привязывается к аккаунту, отсюда и автоматическое списание средств.

Когда Яндекс имеет полные данные карты, в том числе — CVV код, списание средств может происходить в автоматическом режиме, без подтверждения. Так что в проблеме, когда Яндекс.Плюс списывает деньги с карты виноваты только вы сами. Можете сколько угодно стараться переложить ответственность за этот момент, но это может происходить только из-за невнимательности пользователя.

С точки зрения закона списание полностью легально — при привязке карты, пользователь ознакомился с условиями подписки и по окончанию пробного периода он должен оплатить подписку

Для того чтобы отключить автоматическое продление Яндекс.Плюс необходимо выполнить следующие действия:

Открыть страницу Яндекс.Плюс;

Перейти в режим управления (Кнопка «Управление подпиской» справа);

Кликнуть по пункту «Отменить подписку».

Вы давали согласие, когда активировали пробную бесплатную подписку, а уже последующие подписки продлевались, но платно, нужно было отключить подписку до снятия денег в настройках, деньги вам уже не вернут.

Здравствуйте! Меня зовут Даша, и я работаю в Яндексе.

Пришлите скриншоты подтверждения списания и маску карты (первые 6 и последние 4 цифры), с которой снялись деньги. Сотрудники поддержки по этим данным найдут платёж и помогут во всём разобраться.

У меня тоже была похожая ситуация. Подключила в январе бесплатный пробный период подписки Яндекс плюс на месяц и благополучно забыла о ней. Вспомнила только в феврале, когда с моей карты автоматически списались деньги в размере 199 рублей. Но тут сама уже виновата, как говорится, раз не отключила подписку вовремя. Поэтому в службу поддержки обращаться не стала и сразу же отключила подписку через Яндекс паспорт. В марте ситуация повторилась - с моей карты снова были списаны 199 рублей за подписку. Все проверила - никаких активных подписок у меня нет. Хотела обратиться в службу поддержки, да как то все руки не доходили- некогда было. И вот в апреле снова приходит оповещение из банка, что на моей карте недостаточно средств для оплаты 199 рублей на Яндекс плюс (благо денег на карте не было в этот момент). На следующий день снова было две попытки неудачного списания денежных средств с моей карты. Я сразу же написала в службу поддержки , описав всю ситуацию. Ответ на мою почту пришёл оперативно с предложением заполнить специальную форму, в которой нужно было указать первые 6 и последние 4 цифры карты, с которой происходит списание, сумму, дату и время совершения операции. Я все это заполнила и отправила ответным письмом. На следующий день получила ответ от сотрудника Яндекса о том, что моя карта, с которой списывались денежные средства, была привязана к другому аккаунту, к какому именно они якобы разглашать не могут. Но сообщили, что карту мою от этого аккаунта отвязали и денежные средства вернут. Деньги вернулись в этот же день, что не может не радовать. Однако, неприятный осадок остался - как такое вообще могло произойти? Да, пару раз я вызывала с телефона подруги Яндекс такси и оплачивала его со своей карты. Может быть, именно тогда произошла привязка моей карты к ее аккаунту. Так что мой совет - будьте осторожнее, не оплачивайте своей картой никаких услуг через чужой аккаунт.

Нажмите Отменить под названием подписки.

Нажмите Отменить подписку.

Если вы отключите автопродление подписки до окончания пробного периода, с карты не спишется платеж за подписку. Но если вы захотите вернуться в Плюс, активировать бесплатный пробный период повторно не получится — можно будет только оплатить подписку.

По поводу возврата средств рекомендую связаться с тех. поддержкой Яндекса.
Хорошего дня!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: