Как войти в личный кабинет ркц по лицевому счету

Обновлено: 29.04.2024


Каждому собственнику или арендатору жилья необходимо знать о наличии долга за услуги ЖКХ.

Задолженность может привести не только к дополнительным затратам в виде штрафов и пеней, но и к отключению воды, газа, света и т.д.

В нашей статье узнаете подробно о том, как проверить оплату за ЖКХ разными способами.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Варианты получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:

ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

  • В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
  • В ЖЭКе.
  • По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Пошаговая инструкция: как узнать лично и посмотреть онлайн?

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?

  1. Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
  2. Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
  3. Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

По телефону

Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

  1. Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
  2. Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.

В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.

«Госуслуги»

Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в обращении интернет-ресурс. Через этот сайт вы также можете узнать о платежах и переводах за услуги ЖКХ.

Как мы можем видеть, получить информацию о платежах ЖКХ через сайт государственных услуг достаточно просто.

Сайт «Квартплата 24»

Квартплата 24 – еще один сайт для проверки задолженности по ЖКУ. Для получения такой информации необходимо:

Личное посещение управляющей компании

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.

Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.

Сайт «Пеней нет»

Справка! Удобный сервис в плане получения сведений о своих долгах. Есть возможность подключить услугу по смс-рассылке. В таком случае при появлении даже минимальной задолженности вам на телефон придет смс-уведомление.

Терминал

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

  1. Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
  2. Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
  3. Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.

После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.

Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.

Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:


Держать в уме или записывать все коммунальные платежи от разных организаций – дело не самое приятное. Можно что-то забыть, можно потерять реквизиты для оплаты, можно запутаться в показаниях-оплатах. Жителям Мытищ в этом вопросе повезло – их муниципальное унитарное предприятие позволяет держать все платежи по ЖКХ в одном месте, в личном кабинете МУП РЦ Мытищи. В нем можно и подать показания счетчиков, и посмотреть сумму для оплаты услуг, и тут же произвести оплату (если у вас есть банковская карточка). Ниже мы расскажем о личном кабинете и его мобильной версии.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, вам нужно:



  1. Откроется форма для заполнения. Нужно будет ввести: фамилию-имя-отчество, номер своего лицевого счета, полный адрес, почту, телефон, пароль. Кроме этого, нужно будет ввести номер любой квитанции по ЖКХ, выданной в последние полгода. Наконец, нужно будет поставить флажок «Соглашаюсь на обработку своих паспортных данных».



Зарегистрироваться можно сразу в мобильном приложении. Как это сделать:

  1. Откройте приложение. Под строками для ввода логина/пароля будет кнопка «Зарегистрироваться».



Все крайне просто:



  1. Телефон. Заходите в приложение, вводите логин/телефон, вводите пароль, входите.



Поясним по логину. В качестве последнего используется лицевой счет, если входите на сайте. В приложении можно войти либо по лицевому счету, либо по номеру телефона (по номеру – если регистрировались прямо в приложении или привязали номер телефона в настройках аккаунта).

Восстановление пароля

И на сайте, и в приложении около строк для ввода логина/пароля есть кнопка «Забыли пароль?». Нажмите. Если восстанавливаете пароль на сайте, нужно будет ввести номер лицевого счета или почту – на последнюю придет письмо с инструкцией для сброса пароля. Если восстанавливаете в приложении – нужно будет указать номер телефона, на него придет СМС с временным кодом для входа.

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета на сайте и на телефоне одинаков (и даже интерфейсы очень похожи), поэтому мы рассмотрим только возможности приложения – если вам нужны инструкции для сайта, просто ищите разделы/кнопки с такими же названиями, как в инструкции ниже.

Передать показания счетчиков

Личный кабинет Расчетного Центра особенно удобен тем, что у вас есть единый инструмент для подачи сведений с разных счетчиков.

Как подать показания:

  1. В главном меню выбираете «Показания счетчиков».





  1. Появится окно, уведомляющее, что данные успешно обновлены. Закройте его, если нужно – повторите процедуру с другим счетчиком.

Оплата услуг

Как оплатить городские жилищно-коммунальные услуги:



  1. Откроется большое меню, в котором можно осуществлять управление оплатой. Вы увидите каждую услугу, которую можно оплатить, сумму оплаты и чекбокс (место, в котором нужно ставить/снимать флажок) совершения оплаты. Для всех услуг, кроме обслуживания газа и страховки, можно задать сумму и отметить, хотите ли вы вообще оплачивать эту услугу сейчас (если не хотите – снимите флажок). Когда определитесь, что и в каких объемах будете оплачивать – нажмите «Оплата».
  2. Откроется окно ввода данных карточки и почты. С карточки снимут деньги, на почту придет чек. Введите данные, нажмите «Оплатить».



  1. Дальше нужно будет подтвердить операцию на стороне банка – чаще всего для этого нужно ввести код из СМС от банка в появившейся форме.
  2. Коммуналка оплачена. Чек ищите на почте.

Другие возможности

Их, на самом деле, не так и много. Вам доступны:

  • Привязка лицевого счета. Осуществляется по нажатию знака «+» вверху справа. Так вы можете оплачивать сразу несколько счетов за один раз. Учтите, что для привязки счета нужно знать пароль от него.
  • Уведомления. Информационный раздел, в котором будет появляться информация о задолженностях, напоминания оплаты и так далее.
  • Ведомости. Как понятно из названия, здесь можно найти ведомости.

Мобильное приложение МУП РЦ Мытищи

Недавно компания выпустила приложение на телефон, и оно куда удобнее, чем версия на сайте. Поэтому сначала мы расскажем, где его взять и как установить, после чего будем рассматривать основные функции и для сайта, и для приложения (они аналогичны).

Как установить приложение на iOs?

Как установить приложение на Андроид?


Функционал личного кабинета ЕРКЦ

С помощью кабинета в ЕРКЦ можно осуществить следующие функции:

  • Ознакомиться со списком тех поставщиков, которые предлагают свои услуги.
  • Просмотреть историю платежей.
  • Самостоятельно вначале сформировать, а затем и распечатать платежки по оплате за услуги.
  • Так же можно самостоятельно ввести показания счетчиков, а при необходимости и просмотреть те данные, которые были введены ранее.
  • Осуществить просмотр работы в системе.
  • Можно поставить соответствующий псевдоним для входа в личный кабинет, а так же просматривать и менять свойства пользователя.


Личный кабинет ЕРКЦ: телефон

Личный кабинет ЕРКЦ, телефон которого вы найдете на официальном веб-ресурсе, продуман до мелочей. Организация осуществляет работу по начислению оплаты за ЖКУ, доставляет, формирует платежки жителям города, обрабатывает собранные средства, отслеживает задолженности и напоминает о них неплательщикам. В настоящее время компания обслуживает достаточно много лицевых счетов, что свидетельствует о том, что сервис пользуется спросом у россиян, ценящих собственное время. Ведь так хорошо, что вся информация по «коммуналке» теперь собрана в одном месте. Нет надобности ходить с квитанционными книжками по учреждениям и узнавать детали.

Как произвести оплату через личный кабинет ЕРКЦ?

Вы спрашиваете, как произвести оплату через личный кабинет ЕРКЦ? Сделать это легко, поскольку сервис отличается интерфейсом, интуитивно понятным даже для людей, имеющих минимальный опыт работы в сети. Для удобства жителей города в офисе ЕРКЦ функционирует специальный операционный зал, где специалисты ведут прием по участкам и дают консультации по вопросам, связанным с начислением задолженности за ЖКУ. Организация постоянно разрабатывает новейшие проекты, задача которых – повышать качество оказываемых услуг. И, как становится понятно, осуществить это выходит без проблем.

Мобильное приложение личного кабинета ЕРКЦ

К сожалению, на данный момент у компании нет своего мобильного приложения. Однако это не говорит о том, что для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно обязательно использовать стационарный компьютер. Вполне можно воспользоваться и мобильным телефоном.


Клиентская поддержка через кабинет ЕРКЦ

Итак, рассмотрим более подробно способ того, как именно можно получить поддержку в личном кабинете. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Через небольшой промежуток времени следует проверить свой личный кабинет – скорее всего, туда уже поступил ответ!

Как отключить личный кабинет?

На большинстве сайтов ЕРКЦ имеется возможность удаления личного кабинета. Прежде всего такая услуга понадобится тем, кто желает изменить свой электронный адрес (а в большинстве случаев он является еще и логином), либо и вовсе отключить доступ в свой личный кабинет.

Итак, для того чтобы это начало работать, нужно поступить следующим образом:

  • После того, как вы введете свой логин и пароль, необходимо войти в раздел «Профиль».
  • Далее нужно будет ввести пароль от личного кабинета, дабы еще раз подтвердить свои действия, а затем нажать на клавишу «Удалить».

После этого ваш личный кабинет будет отключен.

К слову, работа в личном кабинете весьма удобна хотя бы потому, что здесь можно без проблем ввести данные по счетчикам, не посещая офис и не звоня по телефону, либо посмотреть свой баланс по счетам.

Если же вы решили не удалять свой личный кабинет, а просто выйти из системы, то достаточно будет нажать клавишу «Выход». После этого, при желании вновь войти в свой личный кабинет, нужно будет ввести логин и пароль.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно закону ЕРКЦ выполняет обработку данных на основании ФЗ №152 от 2006 года. Так, данный закон обеспечивает гражданам защиту и соблюдение законодательства в области защиты и обработки данных.

Наша компания делает все необходимое для того, чтобы качественно обработать и защитить переданные вами данные от случайного и неправомерного доступа, а так же распространения, копирования, блокирования, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий третьих лиц.

Обработка данных осуществляется в следующих целях:

  • Для того, чтобы реализовать цели ЕРКЦ и осуществить те виды деятельности, которые указаны в уставе компании.
  • Так же для того, чтобы исполнить свои обязательства по договорам, заключенным с ТСЖ и управляющими компаниями.
  • Чтобы можно было зарегистрировать и обработать те данные, которые необходимы для того, чтобы осуществить обслуживание жилищно-коммунальных платежей. Кроме того, обработка данных может быть использована еще и для рассмотрения и вынесения решений по заявлениям, жалобам и обращениям граждан.

Что же до клиентов, то они имеют право согласно 152 ФЗ:

  • В любое время получить доступ к своим персональным данным.
  • Требовать запрета принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие законные права и интересы;
  • При необходимости – обжаловать в ЕРКЦ, а если это не поможет, то и в суде бездействие оператора либо незаконность тех действий, которые осуществляются компанией.

Дополнительно на сайте соблюдаются все правила безопасности, позволяющие избежать утечки конфиденциальной информации.


ЕИРКЦ принимает платежи от населения, расплачивается с поставщиками энергоресурсов, ведет учет жителей домов и качества предоставленных им услуг. Сегодня клиенты ЕРКЦ через личный кабинет могут проводить множество операций, не выходя из дома.

  1. Функционал личного кабинета
    1. Передача показаний счетчиков
    2. Оплата ЖКУ банковской картой
    1. Просмотр истории

    Функционал личного кабинета

    В личном кабинете абонент может:

    1. Передать показания счетчиков.
    2. Оплатить ЖКУ по банковской карте.
    3. Просмотреть историю начислений и оплат.

    Рассмотрим подробнее каждую функцию.

    Передача показаний счетчиков

    Для этого нужно выбрать опцию «Передача показаний приборов учета», внести новые данные и нажать кнопку «Передать показания». Если передавать данные своевременно и корректно, то таким же корректным будет расчет платежа по услуге. Если данные со счетчика не будут отправлены вовремя, то в течение 3 месяцев начисления будут проходить по среднемесячному потреблению, а в дальнейшем – по нормативу.

    Оплата ЖКУ банковской картой

    Операция проводится поэтапно:.

    1. Авторизуемся в системе.
    2. Выбираем раздел «Оплата по банковской карте».
    3. Заполняем форму для идентификации. В нее вносится номер лицевого счета (он указан в квитанции) и адрес. При этом нужно обратить внимание, что если адрес содержит литеру или дробь, она указывается в отдельном окне.
    • Выбираем тип платежа. На этом этапе можно вернуться и изменить введенную информацию.
    • Вводим показания приборов учета.
    • На следующей странице откроется расшифровка платежа. Проверяем ее и если все правильно кликаем по кнопке «Перейти на страницу банка для оплаты».
    • Вводим данные карты и нажимаем «Оплатить». Если банк, выпустивший карту, применяет стандарты безопасности 3DSecurity или Verified by Visa, то нужно будет ввести одноразовый пароль.
    • Если оплата прошла успешно, то откроется такая страница:


    Далее вы можете либо закрыть браузер, либо вернуться в Личный кабинет и распечатать квитанцию. Абонент может отказаться от оплаты до введения одноразового пароля.

    Сразу после прохождения оплаты на сайт ЕИРКЦ загружается электронная квитанция, которая является документом, подтверждающим проведение платежа. Его можно сохранить, нажав на кнопку «Получить квитанцию».

    Если платеж был перечислен на неправильный лицевой счет, абоненту нужно будет обратиться в одно из представительств ЕИРКЦ по месту проживания с заявлением. При этом деньги будут перечислены на банковскую карту.

    Далее вы можете оплачивать те или иные коммунальные услуги или просматривать историю платежей.

    Просмотр истории

    В личном кабинете клиент ЕИРКЦ может просматривать историю начислений, показаний приборов учета, историю оплат за ЖКУ.

    Авторизация в личном кабинете

    Авторизация несложная: нужно ввести свой логин, то есть адрес электронной почты пароль, который был указан при регистрации и текст с картинки.

    Мобильное приложение личного кабинета

    Существует и мобильная версия сайта. Функционал у нее такой же, как и у десктопной. Со смартфона доступен только мобильный вид, без возможности переключения на обычный.

    Клиентская поддержка через кабинет

    В личном кабинете ЕИРКЦ не предусмотрен чат с операторами, обратиться за поддержкой можно, написав письмо. Для этого нужно кликнуть на строку «Написать письмо». Откроется онлайн-форма, все поля, которой нужно внимательно заполнять.


    Кроме лицевого счета нужно будет ввести почтовый индекс, городской контактный телефон, а также период времени, в которое обращающийся будет доступен.

    Как отключить личный кабинет ЕИРКЦ?

    Иногда необходимо бывает отключить личный кабинет, например, в случае переезда в другой регион. Для деактивации личного кабинета можно использовать следующие способы:

    Также личный кабинет будет деактивирован, если долго им не пользоваться.

    Правила безопасности и конфиденциальности

    При осуществлении платежей с сайта компании данные с карты передаются в зашифрованном виде. Также используются особые технологии безопасности для некоторых банков, в частности Verifed by Visa и Mastercard SecureCode. Кроме того, вся информация о карте после совершения платежа удаляется.

    Получите ответы на вопросы по начислениям, квитанциям, оплате, наличию задолженности дистанционно в режиме реального времени.

    Офис ООО "Благ-РКЦ" с 01.05.2022 г. перешел на новый режим работы

    Отслеживайте информацию по лицевому счету, передавайте показания, получите дубликат единого платежного документа и производите оплату без комиссии по карте любого банка круглосуточно и в любой точке мира

    Благ-РКЦ запускает интеллектуального голосового робота для приёма показаний приборов учета


    С 23 по 25 мая показания индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды по телефону будет принимать интеллектуальный голосовой помощник. ООО «Благовещенский расчётно-кассовый центр» в качестве «пилотного проекта» запускает программу, которая вне зависимости от времени суток примет данные счётчиков.

    С 01.05.2022 г. офис ООО "Благ-РКЦ" меняет режим работы

    ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» изменит режим работы. С мая обслуживание абонентов в будние дни будет осуществляться с 8.30 до 18.30 часов, без перерыва на обед.

    Кроме этого, рабочими останутся каждая третья и четвертая суббота месяца, с 8.00 до 15.00 часов. Воскресенье выходной день.

    Просим благовещенцев внимательно ознакомится с указанным изменением в графике работы ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр».

    Напомним, что без очередей и независимо от времени суток и дня недели, оплатить квитанции или передать показания приборов учета можно в личном кабинете на сайте Благ-РКЦ.

    1 января 2021 года ООО «Благ-РКЦ» перестает производить начисление услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения

    Информируем вас, что с 1 января 2021 г ода ООО «Благ-РКЦ» перестает производить начисление услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения.

    Режим работы офиса ООО «Благ-РКЦ» на апрель 2022 года

    Информируем Вас, что офис ООО «Благ-РКЦ» в апреле 2022 г. работает в штатном режиме:

    пн. — пт.: с 8 00 до 20 00

    субботы (16 и 23 апреля): 08 00 до 15 00

    Самый надежный способ передачи показаний

    Прием показаний осуществляется ежемесячно с 23 по 25 число.

    «Благ-РКЦ» принимает карты Visa и Mastercard без ограничений


    Карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, как и прежде продолжают работать на территории России в нормальном режиме, включая оплату услуг водоснабжения и водоотведения.

    Решение о выселении принял Благовещенский городской суд.

    Жильцы задолжали за воду и тепло более 163 тысяч рублей.

    АКЦИЯ «В НОВЫЙ ГОД - БЕЗ ДОЛГОВ!»

    Задолжал за коммуналку – готовься к переезду

    543 тысячи рублей долга перед ресурсоснабжающей организацией стали причиной судебного решения о выселении семьи из квартиры.

    В ногу со временем!

    Благовещенский расчетно-кассовый центр запустил в работу сервис «Видеоконсультация»

    Арест автомобилей должников!

    Судебные приставы изъяли транспортные средства у благовещенцев, не оплачивающих коммунальные услуги

    Информация для должников!

    Кто может сделать поверку прибора учета?

    В Благовещенске участились случаи поверки индивидуальных приборов учета воды специалистами компаний, которые не имеют лицензии на эти работы. Акты, выданные ими НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ. ООО «Благовещенский РКЦ» советует горожанам не терять бдительности и напоминает, как проверить наличие разрешения у предлагающих услуги предпринимателей.

    Долг в 95 тысяч рублей привел к аресту иномарки

    Судебные приставы эвакуировали автомобиль должника по коммунальным услугам.

    Арест автомобиля должников!

    Судебные приставы возобновили активную работу по взысканию задолженности

    Благовещенский Расчетно-кассовый центр меняет режим работы

    С 1 апреля 2021 года в ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» изменился график работы.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: