Как вывести деньги с приложения таксовичкоф

Обновлено: 28.04.2024

Обычно, всякие хитрости и тонкости не особо хотят люди рассказывать, тем более бесплатно. Я же подумал, что если смогу помочь кому-нибудь, то будет хорошо. Для этого и завел блог, чтобы была возможность поделиться опытом и своими мыслями.

Начну с самого главного. Это вывод безнала. Честно говоря, даже не знаю, как с этим дело сейчас обстоит, уже года полтора не нуждаюсь в выводе средств с их счета. Но сомневаюсь, что у них это изменилось. Хотя не так давно в приложении они разослали водителям информацию, что теперь выводят безнал и нужно просто обратиться к партнеру, через кого работаешь. Эту информацию я не проверял, из-за отсутствия надобности.

Если заказ не корпоративный, но заказ по безналу, то это можно изменить. Я всегда спрашиваю у пассажира, у вас карта привязана к приложению? И потом вежливо объясняю ситуацию пассажиру, и он соглашается изменить заказ. Звоню логистам и прошу изменить форму оплаты заказа на наличные. А пассажир мне уже наличкой отдает, либо перевод делает мне на карту.

Второй момент это терминал для оплаты. Он привязан к расчетному счету партнера, от которого я работаю. Деньги идут ему, поэтому вывод этих денег, это не проблема вообще. Но в марте и апреле, даже те заказы, которые были по терминалу, пассажиры соглашались просто перевести мне на карту.

И самое интересное – корпоративные заказы. Тут никуда не денешься, этот безнал не переделать. Я работаю уже пятый год там, и уже знаю схему движений этих клиентов. Чаще всего у них два направления, это с утра в центр города, либо в промзону. Поэтому, у меня всегда утром выделена геозона на центр города, чтобы заказы туда мне не давали. Иногда звонят логисты и просят снять геозону, если заказ за наличку, то я могу и согласиться, а если по безналу, то вежливо отказываюсь. Санкций за это они предъявить не могут.

Так же, чтобы собрать максимальное количество заказов, у меня в машине есть детское кресло и бустер. И наверно каждый третий заказ, это заказ с ребенком. Как раз такие заказы это налик, ну либо можно переделать на налик.

Когда у меня была другая машина (Киа Рио), она была обклеена в Таксовичков, и стабильно раз в день, а то и больше приходил заказ с отметкой Брендированная зеленая машина. Если планируете работать только в их сервисе, то рекомендовал бы, но это не критично. Сейчас я работаю без оклейки и тоже вполне неплохо.

Так же рекомендую высматривать предварительные заказы. Которые на большие расстояния. Хорошие заказы такие висят пару секунд, поэтому подтяните знания города и пригорода, чтобы вы смогли быстро сориентироваться.

Так же по статистике скажу, что по субботам и воскресеньям безнала практически нету, идут заказы за наличку, и если у вас много денег на счету и вам нужно их обналичить, то плотненько поработайте в эти дни.

Еще один из способов вывод безнала, это перевод денег на топливную карту. Кто давно работает, была такая возможность. Сейчас же, кампания не разрешает оформить топливную карту. Но можно попытать удачу, вдруг что изменилось.

Иногда безнальные заказы необходимы, ведь рано или поздно вы столкнётесь с тем, что счет уходит в минус, поэтому, если заказ по безналу меньше 300 рублей, то я его даже и не пытаюсь переделать на наличку.

Пользователь имеет возможность посредством использования Сервисов Таксовичкоф заказать Услуги по перевозке. При этом исполнителем по сделке является Партнёр.

Стоимость Услуг по перевозке определяется исходя из установленных Партнёром тарифов и опубликованных на Сайте.

Оплата услуг может быть осуществлена одним из следующих способов:

наличными денежными средствами – оплата производиться непосредственно после оказания услуги в конечном пункте назначения;
банковской картой (в том числе с использованием систем Google Pay и Apple Pay) через банковский терминал
непосредственно после поездки в салоне транспортного средства;
банковской картой в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте, либо в Программе;
личный счет Таксовичкоф – авансовый счет, денежные средства с которого автоматически списываются после поездки. Пополнить данный счет можно посредством он-лайн платежа банковской картой (в том числе с использованием систем Google Pay и Apple Pay).
Бизнес-счет – оплата происходит после поездки путем списания со счета организации, если в момент заказа не достаточно денежных средств в компании услуга не оказывается.

Выбор способа оплаты Услуг по перевозке остается за Пользователем.

Пользователь имеет право произвести оплату Услуг по перевозке посредством использования своей Банковской карты при наличии технической возможности. При этом, Правообладатель может выступать в качестве уполномоченного представителя (Агента) Партнёра, осуществлять и обеспечивать приём платежей на Услуги по перевозки.

При осуществлении платежей за Услуги по перевозке посредством использования Банковских карт Пользователь обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших Банковские карты Пользователя, регулирующих осуществление платежей с использованием Банковских карт.

Соблюдая требования к обеспечению возможности оплаты Услуг по перевозке посредством Банковских карт, Пользователь безусловно и безоговорочно принимает и соглашается с настоящим Условиями и Пользовательским соглашением.

Загрузите приложение Таксовичкоф и оцените быстроту и удобство заказа такси. Получите 20% экономию при оплате поездок, отслеживайте машину по онлайн карте, почитайте в пути свежую прессу или послушайте любимую радиостанцию, пока опытный водитель позаботится о безопасности и комфорте.

Где скачать приложение Таксовичкоф

Приложение можно бесплатно установить на iPhone с системой iOS от 7.0 или смартфоны с операционной системой Android версии от 4.0 и выше. Наберите «Таксовичкоф» в строке поиска Google Play, App Store или AppGallery (для Huawei), найдите зелено-жёлтый значок бренда.

Для водителей компания Таксовичкоф разработала отдельное приложение «Пульт». Узнайте, как устроиться на работу и пользоваться приложением «Пульт» по ссылке.

Как пользоваться приложением

Программа имеет много опций, но с подробным руководством пользователя легко разобраться. ТаксовичкоФ обещает подачу машины за 5 минут, столько же времени займёт установка и изучение инструкций приложения.

Как установить Таксовичкоф

Перед запуском программы зарегистрируйтесь:

введите номер телефона и e-mail;
получите пароль из 4 цифр в смс;
укажите пароль в поле кода.

Номера мобильного телефона достаточно для создания аккаунта, но с привязкой почты уведомления о заказах можно просмотреть на других устройствах.

Как заказать такси

Проложите маршрут: отметьте начальную и конечную точки флажками на карте или наберите адреса вручную. Система рассчитает цену заказа и время в пути. При необходимости нажмите кнопку в правом верхнем углу экрана и оставьте комментарий водителю: уточните место посадки или посоветуйте удобный въезд во двор.

В часы пик программа предложит немного отложить поездку и сэкономить. Внизу экрана появится информация о времени ожидания и новой цене. Решите, что сегодня дороже — время или деньги.

Если делаете предварительный заказ, во вкладке «Время подачи» поставьте нужные дату и время. Для особенно ответственных поездок активируйте будильник, автоинформатор позвонит за 0,5-1,5 часа до выезда.

«Класс автомобиля» предлагает 9 вариантов от стандарта до бизнес-класса, включая минивэны для большой компании или специальные автомобили для людей с ограниченными возможностями. Различается цена и время ожидания, стандарт дешевле и приедет быстрее.

«Требования» сделают поездку удобней и учтут особые пожелания пассажира, за некоторые опции придётся доплатить. Требования, которые будут выполнены бесплатно:

желание прокатиться на ярком зеленом такси фирменного цвета или наоборот, незаметной в дорожном потоке машине нейтральной расцветки;
детское кресло или бустер;
кресло люлька, если с собой младенец;
Wi-Fi в автомобиле;
возможность зарядить телефон во время пути;
молчаливый водитель, если не хочется болтать;
деликатное вождение для любителей плавной езды;
курьерская доставка: таксист сам перевезет груз, но нужно учесть дополнительные требования к весу, типу и габаритам.

Платные опции: женщина-водитель, услуга «трезвый водитель», перегонка личного автомобиля, проезд по КАД, перевозка домашнего животного, желание везти багаж в салоне, встреча в аэропорту с табличкой, машина с кузовом универсал для перевозки крупных вещей.

Как только все желания отмечены, нажмите кнопку «заказать» и ждите оповещение с данными машины.

Сведения о предстоящей поездке появляются во вкладке «Текущие заказы».

С момента назначения водителя можно следить за движением автомобиля по карте, видеть марку и номер автомобиля в поле заказа.

Как отменить поездку?

До момента прибытия машины заказ отменяется без последствий, для этого нажмите красную кнопку в правой части поля. Случайным прикосновением отменить не получится, программа просит указать причину и подтвердить отказ.

Будьте внимательны: если водитель уже ожидает, то отмена заказа называется ложным вызовом. Злоупотребление ложными вызовами может привести к блокировке аккаунта.

Как применить промокод?

Чтобы получить скидку, активируйте промокод и в поле «Промокоды» в разделе «Способы оплаты». Сэкономить с помощью купона можно при безналичной оплате банковской картой. Убедитесь, что соблюдены параметры заказа, которые являются условием скидки.

Какие есть способы оплаты заказа?

Выберите способ оплаты. Приложение предлагает следующие способы:

оплата водителю наличными по окончании поездки;
банковской картой в машине, в этом случае на заказ будет назначен автомобиль, оборудованный мини терминалом;
через приложение привязанной банковской картой или с использованием платёжных систем Google Pay или Apple Pay;
с авансового счёта в приложении: личного или семейного;
с бизнес счёта для сотрудников организаций-партнёров Таксовичкоф.

В разделе «Настройка оплаты» можно привязать неограниченное количество банковских карт, перед оплатой выберите, с какой карты платить сегодня.

«Личный счёт» – зарезервированная в приложении сумма, с которой автоматически списываются деньги за поездку. Пополните личный счет банковской картой или через электронные платежи в разделе меню «Настройки оплаты».

Пользуйтесь бизнес счетом для оплаты такси, если работаете в организации, заключившей договор с компанией Таксовичкоф, и знаете номер счета.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Банковские карты в приложении можно отвязать в любое время. Выделите нужную карту, раскройте меню рядом с ней и подтвердите действие в строке «удалить».

Как самостоятельно назначить цена за поездку?

После введения маршрута станет активна кнопка «Установи свою цену» внизу экрана. Устройте аукцион и установите цену поездки. В поле стоимость напишите цену, за которую согласны ехать из точки А в точку В. Водители принимают предложение или назначают свою цену. Сошлись в цене – оформляется заказ.

Как подключить «Семейный счёт»?

Можете не волноваться, если кто-то из родных остался без денег, добраться до дома можно на такси. Нужен лишь открытый доступ к семейному счёту и установленное приложение ТаксовичкоФ.

Семейный счёт пополняется с привязанной банковской карты или через электронные платежи. Бонус до 10% к внесенной сумме добавит экономию к спокойствию семьи.

Настройки приложения Таксовичкоф

Заполните персональные данные в разделе «Настройки», введите имя и день рождения. Приятно, когда программа станет обращаться по имени, а ко дню рождения даст скидку или подарок.

Как включить уведомления?

В разделе «Настройки» отрегулируйте уведомления. Включите или выключите два типа оповещений о прибытии такси: всплывающее окно (push-уведомление) или звонок автоинформатора. Воспользуйтесь функцией напоминания о запланированных событиях, приложение напомнит о встрече, если имеет доступ к календарю.

Где посмотреть отчёт о поездке?

История поездок сохраняется во вкладке «Все заказы». Для любого маршрута в списке выберите действие в раскрывающемся меню:

повторить;
скрыть;
воспользоваться кнопкой «Едем обратно», тогда сформируется заказ в обратном направлении;
«Любимый маршрут» сохранит все настройки, теперь заказывайте поездку в любимое место города за пару секунд.

Чек о поездке при безналичной оплате высылается автоматически. В случае оплаты наличными, уточните необходимость квитанции при оформлении заказа.

Можно ли поменять язык в приложении?

По умолчанию приложение скачивается на русском языке. В настройках предусмотрена вкладка, где можно поменять язык интерфейса на один из 16 предлагаемых вариантов.

Можно ли вызвать такси без приложения?

Если телефон разрядился, вызов такси всегда остаётся доступным. Вызовите машину с компьютера через официальный сайт компании или по номеру телефон через оператора call-цента.

Почему не получается открыть программу?

Перезагрузите приложение. Если проблема сохранилась, обратитесь в службу контроля качества Таксовичкоф в чате на сайте, по телефону или посредством электронной почты. Служба работает круглосуточно и оперативно решит вопрос.

Как обновить приложение Таксовичкоф?

Для обновления программы не нужно никаких дополнительных действий, она обновляется автоматически. Можете запретить автообновление и делать это вручную в Google Play или App Store.

Как очистить историю поездок?

История поездок хранится в разделе «Все заказы» в течение 3 месяцев. Записи можно скрыть, для этого выберете заказ в списке и в раскрывающемся меню нажмите строку «скрыть». Заказ перестанет отображаться в истории приложения.

Таксовичкоф имеет собственное подразделение IT, технические возможности приложения постоянно растут. Станьте членом клуба Таксовичкоф и пополняйте личный счёт за поездки друзей. Получайте бонусные рубли за каждую минуту опоздания машины. Каждый третий клиент вызывает такси через приложение, так заказ становится быстрее, а поездка дешевле.

Найти работу с удобным графиком, высоким заработком и недалеко от дома не так-то просто. Работа в Таксовичкоф именно тот вариант: достойная зарплата, техническая, юридическая поддержка со стороны работодателя, таксопарки во всех районах города. Выберите тот, что ближе к дому, станьте водителем в популярной службе такси.

Как стать водителем Таксовичкоф

Компания предлагает разные виды сотрудничества:

работа на машине, принадлежащей Таксовичкоф;
программа «Раскат» – лизинг автомобиля с правом выкупа;

перевозка пассажиров на личном автомобиле, пользуясь диспетчерскими услугами компании.

Всем категориям обеспечены:

заказы, поступающие без посредников от собственной диспетчерской службы;
регистрация в приложении;
круглосуточная поддержка логистов и механиков.

Работа своей машине

Для работы в Таксовичкоф на собственном автомобиле нужно, чтобы машина отвечала требованиям компании:

На авто компании Таксовичкоф

Парковым водителям предоставляют машины от класса «Стандарт» с седанами В-класса не старше пяти лет до «VIP» представительского класса возрастом до трёх лет. Все автомобили, принадлежащие компании:

имеют лицензию, страховку КАСКО и ОСАГО;
обслуживаются и ремонтируются штатными механиками;
стоят в теплом гараже;
укомплектованы навигаторами, детскими креслами, терминалами для оплаты.

Условия работы и подключение

Перед началом работы пройдите в офисе компании необходимые инструктажи и проверки:

Сдайте экзамен по правилам дорожной безопасности и совершите пробную поездку с инструктором.
Заполните анкету и тест на знание города.
Пройдите медицинскую комиссию.
Узнайте нормы этикета при общении с клиентами.
Скачайте приложение «Пульт Таксовичкоф» на смартфон, зарегистрируйтесь и изучите принцип работы программы.
Ознакомьтесь с фирменными правилами: дресс-кодом, понятием «базовое состояние автомобиля», порядком действий в различных ситуациях.

Официальное трудоустройство

Для заключения трудового договора нужен стандартный пакет документов, предусмотренный трудовым кодексом и водительское удостоверение.

Трудоустройство водителей на личном авто потребует дополнительные документы:

талон о прохождении технического осмотра;
страховой полис ОСАГО;
разрешение на перевозку пассажиров (лицензия).

Соискателям без лицензии юристы компании окажут помощь при оформлении документа.

Стаж вождения

На работу берут граждан России старше 22 лет, имеющих водительское удостоверение категории В, стаж вождения от 3 лет.

Оплата

Каждому водителю заводят личный корпоративный счёт, с которого производятся ежедневные выплаты.

Выплаты водителю наличными и безналом

Парковым водителям выплачивают зарплату 2 раза в месяц. Кроме заработной платы они пользуются рядом льгот:

получают топливную карту;
скидки до 30% по партнёрской программе (кафе, мойки, магазины запчастей),
ремонт, страховка за счёт компании;
компенсация платных дорог, парковок

Для водителей с личным авто система оплаты несколько отличается:

заработанные за смену наличные остаются у водителя, с личного счёта снимается процент службы такси;
при безналичной оплате на корпоративный счёт перечисляется сумма, равная стоимости заказов за вычетом процента компании.

Деньги с индивидуального счёта можно вывести на банковскую карту или через электронные платёжные системы или в офисе компании.

Сколько можно заработать

Размер заработка зависит от формы сотрудничества и количества отработанных смен, выбранного тарифа. Ориентировочные цифры, которые зарабатывают водители разных категорий:

Вид сотрудничества	Процент от заказов	Заработок	График работы
На авто компании	43%	от 45 000 руб.	сменный
Личный автомобиль	77%	от 80 000 руб.	свободный
Аренда по программе «Раскат»	87%	от 60 000 руб.	сменный

Бонусная программа «Приведи друга»

Пригласте друга на вакансию водителя, и фирма заплатит бонус до 5 000 рублей. Когда друг вышел на линию, через неделю получите 1,5 тысячи рублей, через месяц – оставшуюся часть.

Как пользоваться приложением Пульт

Для работы водителем Таксовичкоф требуется смартфон с системой Android с установленным приложением «Пульт». Скачайте программу в Google Play.

Зарегистрируйтесь: ведите пароль (контактный номер). После каждого подключения сведения будут видны в личном кабинете. На главном экране отображается онлайн карта с местонахождением автомобиля. Подключитесь к поиску заказов, переместив верхний бегунок вправо. Подходящие заказы поступают из двух источников: от оператора и из онлайн поиска. Для управления действиями пользуйтесь кнопками на главном экране.

Инструкция по работе

Перед рабочей сменой водитель проходит медосмотр и проверку:

технического состояния автомобиля, допускается дистанционная проверка с предоставлением фотоотчета;
комплектации автомобиля: наличие детского кресла, свежей прессы, дисконтных карт, наличных разменных денег для сдачи.

Во время поездки каждому пассажиру водитель должен предложить набор услуг:

Wi-Fi,
комфортную температуру в салоне,
зарядку для телефона, свежую прессу,
предпочтительную радиостанцию;
дисконтные карты компаний-партнеров.

Запреты для водителей, выполняющих перевозки:

непринятие заказа без причин, предусмотренных инструкцией;
курение в автомобиле;
разговоры по телефону по личным вопросам в присутствии клиента.

За нарушение правил водителя снимают с линии. Для того чтобы восстановиться, понадобится пройти повторные инструктажи.

Для водителей Таксовичкоф действует дресс-код. Для мужчин: светлая рубашка, галстук, брюки классического кроя, закрытая обувь. Для женщин: блуза светлых тонов, юбка миди или брюки темного цвета, классическая обувь на среднем или низком каблуке. Аккуратная прическа, опрятный внешний вид.

Заработайте приоритетный статус, получайте самые выгодные заказы. Статус присваивается водителям, которые:

имеют высокий рейтинг по отзывам пассажиров;
не допускают аварий, нарушений ПДД;
соблюдают правила, установленные в компании.

Сергей 36 л, Санкт-Петербург

Таксовичкоф для меня это подработка, вожу на своей Шкоде в свободное от учёбы время. 40 тысяч привожу стабильно, но для меня не это главное. Люблю свой город, люблю рассказывать гостям про места, которые проезжаем. Людей попадается больше хороших, есть даже постоянные клиенты, которые часто приезжают и заказывают мою машину.

Михаил Александрович, Спб

Как устроился на работу в таксопарк в девяностых, так всю жизнь кручу баранку. Работал у многих перевозчиков, три года назад пришел в Таксовичкоф. Что могу сказать? Требования строгие, но правильные. Клиент всегда прав, он нам платит деньги, а мы должны искать подход к каждому. Со стороны начальства отношение к водителям нормальное, с запчастями, с ремонтом вопросы решаются быстро. Заработать можно, если есть желание, платят без задержек. Хватает на жизнь и остается копеечка, чтобы детям помочь. Пока не дострою дом на даче и не дождусь внуков, уходить не собираюсь.

Олег 41 л, Москва

Устроился в Таксовичкоф три месяца назад, позвал коллега с прошлой работы. Пока все нравится. Галстук носить и быть вежливым с клиентами мне не трудно, работа такая, тут надо быть психологом. Бывает затишье, когда заказов мало, но в основном всю смену крутишься по городу, как белка в колесе. Зато и зарплата радует, ипотеку выплачу без проблем.

Забыли вещи в такси или долго ждали машину? Не можете подъехать на заказ вовремя или сломался терминал оплаты? Для пассажиров и водителей работает служба поддержки Таксовичкоф. Специалисты круглосуточно на связи, чтобы помочь, ответить на вопросы и разрешить спорные ситуации.

Отдел контроля качества Таксовичкоф для клиентов

Для компании важно удобство клиентов. Сотрудники отдела контроля качества Таксовичкоф проверяют работу водителей, рассматривают жалобы, готовы услышать пожелания пассажиров.

Телефон службы поддержки пассажиров

Обращение через приложение

Написать через сайт

На официальном сайте для оперативной связи с сотрудниками создан постоянно действующий чат. Нажмите на зеленый значок в левом нижнем углу, задайте вопрос и получите быстрый ответ.

В разделе «Контакты» на официальном сайте Таксовичкоф указаны телефоны для каждого города, и единые адреса электронной почты:

отдела контроля качества, общие вопросы клиентов, корпоративный отдел, отдел рекламы, пресс-служба для СМИ, благотворительные проекты.

Вопросы и проблемы клиентов

У пассажиров возникают одинаковые вопросы – сотрудники Таксовичкоф подскажут, как действовать в таких ситуациях.

Как оставить отзыв о поездке?

Оставьте подробный отзыв о работе фирмы Таксовичкоф удобным для себя способом:

В мобильном приложении можно поставить оценку водителю и повлиять на его рейтинг. Высокий рейтинг даёт сотруднику больше заказов и бонусов, а низкий станет причиной для дополнительного инструктажа или увольнения.

Промокод не сработал, что делать?

Скидка может не действовать, если закончился срок акции, выбран способ оплаты наличными, не выполнены дополнительные требования.

Проверьте соединение интернета, версию мобильного приложения, обновите при необходимости. Если всё в порядке, но промокод не срабатывает, обратитесь в службу контроля качества. Для проведения проверки сотрудник попросит предоставить фотографию карточки или скан страницы с промокодом.

Какие способы оплаты есть?

Выберите способ оплаты при оформлении заказа, доступно несколько вариантов:

наличными деньгами водителю;
банковской картой в машине с использованием мини-терминала;
в безналичной форме через официальный сайт;
через приложение привязанной банковской или с личного счёта.

При онлайн-заказе можно комбинировать способы, для этого в правом верхнем углу нажмите кнопку «Разделить оплату». Частично оплатите картой, остальное наличными в машине. Если решили изменить способ оплаты во время поездки, сообщите водителю, он свяжется с логистом и внесет изменения в данные заказа.

Проблемы при оплате

Проблемы с платежом при безналичной оплате через сайт:

проверьте баланс карты;
выберите другой способ оплаты: наличными водителю или картой в машине;
напишите в чат о возникшей проблеме

При оплате привязанной банковской картой через приложение:

проверьте баланс карты;
выберете другую привязанную карту для оплаты;
воспользуйтесь другим способом оплаты;
сообщите в единую службу поддержки.

При оплате наличными: если нужна сдача, у водителя есть мелкие купюры или он сам разменяет деньги.

Если не проходит оплата картой через мини-терминал в машине:

оплатите наличными;
проследите, чтобы водитель сообщил специалисту о проблеме;
если нет наличных, логист разрешит перенести оплату на следующую поездку.

Что делать, если забыли вещи в машине?

Не волнуйтесь, если забыли вещи в такси, водители инструктированы, как поступать в таких случаях.

водитель свяжется по телефону и договорится о встрече, чтобы вернуть вещи;
если не сможет дозвониться, то отвезет вещи в таксопарк и передаст сотрудникам службы поддержки;
в меню приложения есть строка «Что-то забыли в такси?», нажмите и перейдите в список заказов, отметьте нужную поездку;
позвоните в отдел контроля качества, сообщите сведения о заказе и номер машины, согласуйте время и место, где заберете вещи.

Предложения о развитии сервиса

Специальная строка «Есть идея» предусмотрена в разделе меню «Помощь» мобильного приложения. Напишите предложение, прикрепите текстовой файл или фотографию и отправьте в адрес компании. На основе пожеланий пассажиров Таксовичкоф меняет свою работу, чтобы сервис стал еще удобнее.

История поездок и отчёты

История поездок хранится три месяца в мобильном приложении в разделе «Все заказы». Чек можно получить даже для заказа, запись о котором удалена из приложения на телефоне. Система службы такси хранит историю, обратитесь в службу поддержки и сотрудник пришлет отчёт на почту.

Служба поддержки Таксовичкоф такси для водителей

Раздел «Сервисные номера» в приложении «Пульт» содержит список всех важных телефонов, прямо из приложения связывайтесь с логистом и дежурным механиком, они круглосуточно на связи.

Возможные проблемы водителей

Выберите профиль специалиста, который поможет в конкретной ситуации.

Что делать при смене автомобиля?

Сообщите начальнику АТП и подтвердите соответствие автомобиля:

транспортное средство не старше пяти лет;
имеются регистрация, талон техосмотра;
пройден осмотр механиков ТаксовичкоФ;
оформлена лицензия.

После успешной проверки машина получает разрешение работать на линии, проследите, чтобы изменились данные автомобиля в личном аккаунте приложения «Пульт».

Как увидеть на карте зону с повышающим коэффициентом?

На главном экране приложения «Пульт» есть кнопка «Слои», которая выделяет цветом области с повышающим коэффициентом на интерактивной карте города. Планируйте свой заработок, берите пассажиров в районах с выгодными заказами.

Что делать при смене водительского удостоверения?

При смене водительского удостоверения оставьте запрос в службе поддержки и вышлите фотографию хорошего качества.

Вступайте в группу ВКонтакте, подключайтесь к каналу для водителей в Телеграмм и получайте информационную поддержку: размер актуальных минималок, обзор новых опций программы «Пульт», обучающие ролики и советы опытных коллег.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: