Мотив как узнать лицевой счет
Обновлено: 28.04.2024
Оператор мобильной связи «Мотив» предлагает всем своим клиентам удобный способ управления услугами с помощью личного кабинета «Лиса». С его помощью любой пользователь сможет провести все необходимые настройки мобильной связи: проверка баланса, проведение детализации расходов, управление тарифами, подключение интернета и прочее.
Лёгкая регистрация в личном кабинете
Для получения номера лицевого счёта и сетевого логина потребуется обращение в Отдел Абонентов. К сожалению, данная процедура не может совершаться дистанционным способом, поэтому требуется личное присутствие абонента с документами.
Процесс проверки баланса и остатка мобильного трафика
Для того, чтобы просмотреть остаток суммы на вашем счету, а также количество израсходованного трафика мобильного интернета, необходимо зайти в личном кабинете во вкладку под названием «Остатки услуг». Здесь представлена вся подробная информация о текущем тарифе, услугах, балансе, остатке SMS и доступных мегабайтах интернета. Благодаря этой системе, каждый абонент может легко управлять своим счётом, переходить на другие тарифы, заказывать дополнительные услуги и прочее.
Детализация счета
В Личном кабинете можно также воспользоваться услугой разовой детализации.
Переключение тарифов в «Лисе»
С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.
Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к онлайн-консультантам. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!
Мобильная версия личного кабинета
Также можно воспользоваться удобным мобильным приложением “Мотив”, которое позволит управлять всеми услугами ещё быстрее! Для этого необходимо просто скачать его из Play Market, а после авторизоваться в нём. При этом пользование мобильной “Лисой” абсолютно бесплатное. Ограничение на данную услугу действует лишь на абонентов архивного тарифа “Болтастики”.
Правила безопасности и конфиденциальности
Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого принимаются следующие действия:
- Автоматическое отключение кабинета. В случае отсутствия активности абонента на сайте личного кабинета сроком более 15 минут, сессия автоматически закрывается. Это позволяет исключить риск проникновения в “Лису” со стороны третьих лиц. Повторное посещение страницы личного кабинета снова потребует авторизации.
- Использование протокола SSL. При открытии “Лисы” в браузере все данные пересылаются исключительно с помощью защищённого протокола SSL. Такая защита обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность всех данных абонента.
- Дополнительная защита. Личный кабинет также обладает опцией оповещения клиента о попытках проникновения или взлома. В течение нескольких секунд на абонентский номер приходит SMS о попытке получения незаконного доступа. Стоимость данной услуги составляет всего 12 рублей, а абонентская плата при этом отсутствует.
Отключение личного кабинета
“Лиса” предоставляется абоненту на основе заключения договора между им и оператором. В этом договоре также указан срок действия данного кабинета, но при желании можно самостоятельно его отключить. Для этого необходимо в разделе “Управление услугами” выбрать пункт личного кабинета и просто отключить его.
Следующая запись »
Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством сигнала и надёжностью. Аббревиатура ЛИСА обозначает “Личный Интернет-Сервис Абонента”.
Функциональные возможности кабинета клиента Мотив
Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:
- оперативное переключение тарифа пользователя;
- проверка состояния лицевого счёта;
- пополнение счёта;
- участие в системе бонусов;
- слежение за новыми акциями и новостями оператора;
- бесплатные заявки на детализацию проводимых соединений.
Кроме того, функционирует отдельный ЛК для настройки услуги “Вместо гудков”, позволяющий следующие операции:
- присвоение разных мелодий разным абонентам;
- запись понравившегося трека;
- передача треков друзьям.
На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:
-
Перейдите на страницу входа в личный кабинет Лиса.
Оформите заявку на пароль, используя мобильный телефон: отправьте SMS на номер 1070.
Смена личного пароля на более удобный для Вас производится после входа в личный кабинет в разделе “Смена пароля”.
Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.
Внимание! В случае бездействия, сеанс прервётся после 15 минут отсутствия активности.
После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.
Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой “Выход” сбоку.
Мой Мотив: вход по номеру телефона
Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.
Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области
Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:
| Название тарифа | Предлагаемый объём услуг | Стоимость в месяц, рублей | |
|---|---|---|---|
| Новые предложения | Чёрный | 10 ГБ, 450 минут, 50 СМС | 250 |
| Зелёный | 15 ГБ, 500 минут | 350 | |
| Жёлтый | 16 ГБ, 500 минут, 300 СМС | 350 | |
| Красный | 15 ГБ, 300 минут, 300 СМС | 330 | |
| Только Интернет | за 200 | 5 ГБ без ограничений | 200 |
| за 450 | 20 ГБ без ограничений | 450 | |
| за 800 | 50 ГБ без ограничений | 800 | |
| за 990 | 100 ГБ без ограничений | 990 | |
| Серия Вместо! | за 600 | Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети, | 600 |
| за 900 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 900 | |
| за 1200 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 1200 | |
| за 1800 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 1800 | |
| Без абонентки | Посекундный | 3 копейки/секунда | - |
| Очень простой | 80 копеек за минуту на областные телефонные номера | - | |
| NEXT FREE | 30 минут за 1,5 рубля | - |
Мотив Турбо кнопка
Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:
В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.
Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.
Роуминг
Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.
- Для Российской Федерации входящие обойдутся в 0 рублей за минуту.
- Для зарубежных стран – 7,70 рублей за минуту.
Роуминг управляется несколькими способами:
Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: “DATA”, “Бизнес.Интернет”, “Диспетчер”.
Мобильные тарифы
Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.
| Наименование тарифа | Предлагаемый объём услуг | Абонентская плат |
|---|---|---|
| 190 | Анлим при звонках по сети и пользовании интернетом | 190 |
| 39 | 60 мин. На звонки во все сети | 39 |
| Вся Россия! 300 | 600 мин. звонков по РФ, 600 СМС, 15 ГБ | 300 |
| Вся Россия! 500 | 900 мин. звонков по РФ, 900 СМС, 15 ГБ | 500 |
| 139 | 200 мин. звонков во все сети, 200 СМС, 1 ГБ | 139 |
Как узнать свой тариф
Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел “Информация об абоненте”, там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.
Как поменять тариф
Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.
Детализация звонков в личном кабинете Motiv
Начиная с 2012 года, в кабинете пользователя доступна возможность получения бесплатной детализации. Эта операция даст подробнейшую информацию обо всех соединениях и расход трафика на них.
Как сделать детализацию через интернет
Каждый абонент может выполнить бесплатную детализацию предыдущих (начиная с суток заказа) трёх дней в Лисе. Однако, стоит отметить, что бесплатной услуга остаётся при использовании её не чаще пяти раз за месяц.
В левом меню выберите “Детализации” – “Детализация в ЛИСА”, после чего нажмите “Заказать детализацию”.
Карта покрытия
Мотив обеспечивает хороший уровень покрытия услугами связи Екатеринбурга и его окрестностей. На сайте оператора доступна интерактивная карта с зоной покрытия.
Карта формируется автоматически, оперативно добавляя территории охвата после подключения и введения в строй базовых станций на территории области. Разумеется, схема не учитывает сложный рельеф местности и наличие плотной застройки.
Примечание – оранжевым на карте отображено покрытие сетями 4G.
Техническая поддержка Мотив телеком ру
У Мотив имеется Централизованный контактный центр, оказывающий оперативную консультацию позвонивших в него клиентов в том числе и по вопросам работы личного кабинета..
Для всех абонентов функционирует бесплатный телефон 111, что же касается остальных телефонов, то в таком случае необходимо обратиться с вопросами по телефону 8 800 240 0000.
Поставщик услуг связи компания Мотив предлагает свои клиентам пользоваться личными кабинетами «Лиса», «Вместо гудков».
Использование двух кабинетов расширяет возможности абонентов по настройке и управлению интернетом, телефонией, мобильной связью.
Возможности кабинетов
Основным кабинетом является личный кабинет «Лиса». Пользуясь данным сервисом, клиент получает право на следующие операции:
- Управление лицевым счетом: проверка баланса, пополнение счета.
- Переключение тарифных планов.
- Подключение бесплатных заказов на детализацию соединений. Она позволяет получать информацию о дате, времени и длительности любых соединений, СМС-оповещений, ММС, позволяет контролировать интернет-трафик.
- Подключение к бонусной системе.
- При необходимости приостановление обслуживания.
- Возможность быть в курсе новостей, проводимых акций.
Личный кабинет «Вместо гудков» предназначен для настройки звуковых оповещений в мобильном устройстве. К его возможностям относятся:
- Установка индивидуальных мелодий на конкретных абонентов.
- Замена звукового сигнала на мелодию или шутки.
- Записать понравившуюся музыку.
- Возможность дарить мелодии друзьям.
- Управлять коллекцией мелодий.
Процесс регистрации в кабинете «Лиса» выглядит следующим образом:
- Пользователь заходит на главную страничку сайта, перейти в сервис «Мой мотив», выбрать кабинет «Лиса».
- Ввести телефонный номер (10 знаков), номер лицевого счета, пароль.
При необходимости пароль можно поменять в личном кабинете, вкладка «Смена пароля».
Чтобы получить пароль доступа к сетевому логину и номеру лицевого счета необходимо обратиться в Абонентский отдел Компании.
Дистанционная регистрация не предусмотрена.
Проверка остатка трафика, баланса в личном кабинете «Лиса»
Чтобы проверить баланс и остаток трафика необходимо в личном кабинете войти в пункт «Остатки по пакетам услуг». Система предоставляет информацию об используемом тарифе, балансе счета, смс, услуг, интернете.
Благодаря сервису абонент может контролировать необходимость перехода на другой тарифный план, остаток невостребованного времени или мегабайтов интернет.
Заказ бесплатной детализации счета
Абоненту предоставляется возможность получать ежемесячно 5 бесплатных детализаций счета. Она производится за предыдущие 3 дня (включая день обращения).
Разовая детализация состоявшихся соединений производится из личного кабинета «Лиса».
Управление тарифом в личном кабинете компании «Мотив»
Пользование личным кабинетом позволяет абонентам компании узнать номер лицевого счета, уточнять информацию о подключенных к номеру услугах, подключенном тарифе, наличии новых тарифных планов, проводимых акциях.
Данные находятся в опции «Информатор» в личном кабинете.
Клиент может подключать и отключать услуги по своему усмотрению. Для этого необходимо авторизоваться на сервисе, в разделе «Услуги» отметить необходимые опции и подключить либо отключить их.
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильное приложение создано для управления интернетом, мобильной связью с помощью телефона. Услуга подключается на пользование всеми точками доступа Интернет.
При использовании тарифного плана «Болтастики» подключение услуги невозможно.
Включается услуга через личный кабинет в опции «Дополнительные услуги», включение и пользование услугой бесплатное.
С мобильного телефона возможно подключение услуги безлимитного доступа к сети «Интернет-марафон». Услуга платная.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для обеспечения безопасности соединения выполняются следующие требования:
Если отсутствует активность на сайте в течение 15 минут, система автоматически прерывает доступ в кабинет. Открытие личного кабинета возможно в браузере, который поддерживает протокол SSL и разрешает хранить файлы куки на компьютере.
Для обеспечения дополнительной защиты пользователь может включить услугу по защите личного кабинета. Это обеспечит смс информирование клиента о доступе к кабинету, попытках взлома. Стоимость подключения 12р., абонентская плата отсутствует.
Отключение кабинетов компании «Мотив»
Личный кабинет «Лиса» действует до истечения срока договора, заключенного между абонентом и компанией. При желании отключить интернет, пользователь может это сделать в разделе «Управление услугами».
Каждый человек попадал в такую ситуацию, когда он не мог узнать свой номер телефона.Например, для того, чтобы пополнить счёт или сообщить друзьям свой новый номер. Оператор, которому важен каждый клиент, должен заранее продумать решение этой проблемы. Мотив имеет несколько способов, чтобы узнать номер телефона.
Услуга информатор
Сервис «Информатор» имеет множество полезных опций. При помощи этой услуги можно узнать тариф, баланс и абонентский номер.
Проверка через SMS
Для того чтобы узнать мобильный номер телефона, необходимо выполнить ряд несложных действий.
Проверка через USSD
Второй способ для определения номера так же достаточно прост, отличается лишь незначительными изменениями в цифрах. Нужно набрать с помощью клавиатуры вашего телефона простую комбинацию:
Услуга платная, но её стоимость составляет всего 1 рубль.
Узнать номер телефона через обращение в службу поддержки
Чтобы узнать свой номер телефона, можно обратиться в службу поддержки, которая поможет решить любые проблемы, напрямую связанные с оператором «Мотив». При нахождении на территории Большого Урала (Свердловская и Курганская область, ХМАО и ЯНАО) нужно набрать бесплатный номер 111 контактного центра.
Если вы находитесь за пределами Большого Урала, но на территории РФ, то нужно позвонить по номеру 8 800 240 0000 . Звонок абсолютно бесплатный.
WhatsApp и Viber
Через личный кабинет
Лучшие займы без дополнительных услуг
| Название | Рейтинг | Ставка | Заявка |
|---|---|---|---|
> | > | 1% | Перейти |
> | > | 0% | Перейти |
> | > | 0% | Перейти |
> | > | 1% | Перейти |
> | > | 1% | Перейти |
> | > | 1% | Перейти |
Лучшие займы без дополнительных услуг
| Займ | Название | Рейтинг | Процент | Заявка |
|---|---|---|---|---|
| > | ФастМани | > | 1% | Оформить |
| > | Платиза | > | 0% | Оформить |
| > | Лайм | > | 0% | Оформить |
| > | Кэшью | > | 1% | Оформить |
| > | Кредит7 | > | 1% | Оформить |
| > | ВанКликМани | > | 1% | Оформить |
Лучшие займы без дополнительных услуг НазваниеРейтингСтавкаЗаявка 1%Перейти 0%Перейти 0%Перейти 1%Перейти 1%Перейти 1%Перейти Лучшие займы
Лучшие займы без дополнительных услуг НазваниеРейтингСтавкаЗаявка 1%Перейти 0%Перейти 0%Перейти 1%Перейти 1%Перейти 1%Перейти Лучшие займы
Лучшие займы без дополнительных услуг НазваниеРейтингСтавкаЗаявка 1%Перейти 0%Перейти 0%Перейти 1%Перейти 1%Перейти 1%Перейти Лучшие займы
Лучшие займы без дополнительных услуг НазваниеРейтингСтавкаЗаявка 1%Перейти 0%Перейти 0%Перейти 1%Перейти 1%Перейти 1%Перейти Лучшие займы
Сотовый оператор Мотив предоставляет услуги мобильной связи в 4 регионах Уральского федерального округа. Данный оператор особо популярен в Екатеринбурге и области. Со временем у абонентов возникает необходимость перевода денег другим пользователям. Чтобы выяснить, как перевести деньги с Мотива на Мотив, смотрите представленные ниже способы.
Перевести от 10 до 100 р. без комиссии
Чтобы переводить деньги без дополнительных комиссионных расходов используйте SMS-сервис или сервис USSD-запросов. Главный минус заключается в ограничении суммы до 100 р.
При помощи SMS
С помощью USSD-запроса
Иногда у пользователей возникает потребность в перечислении более 100 р. за раз. В таком случае подойдет следующая инструкция:
Перевод через личный кабинет без комиссии
Личный кабинет оператора Мотив называется ЛИСА (личный интернет-сервис абонента). С помощью данного инструмента можно осуществлять мобильные переводы другим абонентам сети без комиссии. Для этого авторизуйтесь на сайте, введя номер телефона или лицевого счета и пароль. Если пароля нет, закажите его, отправив пустую смску на номер 1070.
В новой статье мы рассказали о том, как перекинуть деньги с Мотива на МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Йота и номера других мобильных операторов.
Передать средства с помощью МОТИВ.Pay
А как еще перевести деньги с помощью интернета? Вот вариант: воспользуйтесь специальным сервисом МОТИВ.Pay. Чтобы перевести средства другому абоненту следуйте этой инструкции:
Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Укажите телефон, поставьте галочку напротив пункта «Добавить телефон в качестве мобильного кошелька», введите дважды пароль и код с картинки.
Автор статьи
Читайте также: